Post on 29-Jan-2016
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PRUEBA DE DIAGNÓSTICO DE LECTURA SEMANA 3
(Responda las siguientes preguntas en una hoja de papel, no olvide colocar nombre y número de carné)
1) ¿Cuál es el nombre del Tutor que le expone el curso?
2) ¿Cuál es el tema del día de hoy?
3) ¿Qué fue lo que le llamó su atención en la lectura de esta semana?
4) ¿Qué expectativas tiene usted del tema a recibir el día de hoy?
5) De acuerdo al tema de hoy, mencione DOS (2) aspectos que pueda usted aplicar en su lugar de trabajo.
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1. Las presentaciones semanales pptx,2. Resumen de lo visto en clase,3. Tareas y eventos para el siguiente sábado, 4. Las preguntas de los cuestionarios que se han hecho en clase (sin respuestas)5. Videos de refuerzo de las temáticas abordadas en clase,6. Cualquier archivo en forma ordenada que considere les ayudará a entender y reforzar lo visto en clase.
VISITEN CADA SEMANA EL BLOG
https://luisloarca.wordpress.com
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LAS ORGANIZACION
ES Y SU ADMINISTRACIÓ
NCapítulo Tres
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“En un mundo en clara transformación y cambio, donde la competitividad es la base fundamental
del éxito, las organizaciones actuales necesitan un cambio interno continuo y la innovación para
poder seguir surfeando sobre las olas inquietas del océano de transformaciones
rápidas y sucesivas.”
Idalberto Chiavenato
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Las Organizaciones Deben ser Administradas
Cada teoría de la administración plantea su propia definición de organización. Por ello, no es de extrañar que distintos autores propongan diferentes conceptos.
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Las Organizaciones Deben ser Administradas
1. La organización es un ser vivo
2. Las decisiones de este ser vivo son resultado de un proceso de aprendizaje continuo
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Las teorías de la administraciónCinco Olas:
1. El Enfoque de las Tareas2. El enfoque de la estructura de la
Organización3. El enfoque de las personas4. El Enfoque en el entorno5. Los tiempos modernos
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Las Empresas mas admirables del mundo
1. Responsabilidad social de la empresa2. Valor de las inversiones a largo plazo3. Talento humano4. Calidad de los productos y servicios5. Innovación6. Uso de los activos de la compañía7. Calidad de la administración de la
empresa
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Teorías y prácticas que condujeron al Comportamiento Organizacional
Economía Agrícola (S. XIX)
E.A.
Revolución Industrial (S. XX)
PRODUC. MASIVAPRECIOS MAS BAJOS
TALLERES EN FÁBRICAS
R.I.
Ingeniería Industrial (S. XX)
INVENTAR, DESARROLLAR MEJORAR MAQUINARIA
I.I.
NUEVA ADMÓN. MÉTODOS TRABAJO, CAPACITACIÓN
SIGLO XX ALGUNOS ING. TEORÍAS DE ADMÓN.
N.A.
LOS TIEMPOS MODERNOS
5 OLA
ENFOQUE DE LAS TAREAS
1 OLA
ADMÓN. CIENTÍFICA (FRED. TAYLOR 1856-1915)
ENFOQUE DE LA ESTRUCTURA
2 OLA
T. CLASICA ADMÓN. (H. FAYOL 1848-1925)
MOD. BUROCRATICO MAX WEBER (1863-1920)
T. ESTRUCTURALISTA DE LA ADMÓN. (1950)
TEORÍA NEOCLÁSICA (1950)
ENFOQUE EN LAS PERSONAS
3 OLA
ESCUELA DE RELAC. HUMANAS (HAWTHORNE 1924)
T. CONDUCTUAL DE LA ADMÓN. (1950)
ENFOQUE EN EL ENTORNO EMERY Y TRIST(1960)
4 OLA
T. DE LOS SITEMAS 1960 LUDWING VON B.
T. DE LAS CONTINGENCIAS 1961 BURNS Y STALKER
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Teorías y prácticas que condujeron al Comportamiento Organizacional
LOS TIEMPOS MODERNOS
5 OLA
MEJORA CONTÍNUA (KAIZEN) MAASAKI IMAI
改善
¡HOY MEJOR QUE AYER, MAÑANA MEJOR QUE
HOY!
CALIDAD TOTAL (KAORU ISHIKAWA)
JAPÓN DEBE AMPLIAR SUS EXPORTACIONES,
PRODUCIENDO PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD A UN BAJO
COSTO
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
REINGENIERÍA (MICHAEL HAMMER)
BENCHMARKING
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La primera ola: el enfoqueen las tareas
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Administración científica
1. Eliminar desperdicio y aumentar la eficiencia
2. Sistematizar el trabajo,3. Sustituir improvisación con la ciencia,
admirador de Henry Ford4. Estandarización y Benchmarking
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
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La segunda ola: el enfoque en la estructura de la
organización
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Caso Henry Ford
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Teoría clásica de la administración
1. Principio de la coordinación (Organizar tareas y funciones)
2. Principio escalar. (Cadena de mando)3. Principio funcional (Descentralización)
Henry Fayol (1841-1925)
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Modelo Burocrático
1. División del trabajo 2. Jerarquías (Unidad de mando)3. Reglas y reglamentos (La org. Define los
comportamientos)4. Formalización de las comunicaciones (todo por
escrito)5. Competencia técnica (evaluación de desempeño)6. Procedimientos técnicos (rutinas)
El ser humano era solo un engranaje, no una persona.
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Grados de Burocratización
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Teoría estructuralista de la Administración
1. Surge cuestionando el modelo burocrático
2. Por primera vez se fusionaba teorías aparentemente contradictorias: La teoría clásica y la escuela de relaciones humanas.
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Teoría Neoclásica de
la Administración
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La tercera ola: el enfoque en las personas
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La escuela de las relaciones humanas
1. El Trabajo es una actividad grupal y social
2. El obrero no reacciona como individuo aislado sino como miembro de un grupo social
3. Formar élite de jefes democráticos y simpáticos
Western Electric Hawtorn fue uno de los primeros intentos para estudiar el comportamiento humano.
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La escuela de las relaciones humanas
4. El ser humano está motivado por la necesidad de estar junto a otros.5. La civilización industrializada causa la desintegración6. Los métodos de ese entonces coincidían con la eficiencia no en la cooperación humana.
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Teoría conductual de la Administración
El conductismo en la AdministraciónModelos de motivación, liderazgo, comunicación, raciocinio y toma de decisiones.
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La cuarta ola: el enfoque del entorno
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1. La organización está en constante interacción con el entorno,
2. Entorno fuente de los recursos necesarios
3. El entorno fuente de oportunidades y amenazas
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Teoría de los sistemas
1. Se estudia la organización desde afuera,
2. Sociólogos y psicólogos concibieron que la organización es un sistema socio técnico
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Teoría de las contingencias
Se basa se basa en la adaptación de la teoría de la administración al entorno; es decir, todo es relativo y contingente; nada es absoluto y no existe una manera única y exclusiva de administrar u organizar. Todo depende de las condiciones del contexto en el cual operan las empresas, como sistemas abiertos cuyas entradas y salidas dependen del ambiente. Las empresas exitosas son aquellas que aprenden aadaptarse a las exigencias del entorno, que saben explorar las oportunidades y esquivar las amenazas que provienen de éste.
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Los tiempos modernos
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Teoría de las contingencias
1. Mejora Continua 2. Calidad Total3. Reingeniería 4. Benchmarking5. Equipos de alto desempeño
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Complejidad
La complejidad constituye una nueva visión de las ciencias. La teoría de la complejidad es la parte de la ciencia que trata de lo emergente, la física cuántica, la biología molecular, la inteligencia artificial y la forma en que los organismos aprenden y se adaptan, la admón. Y el CO han empezado a incorporar estos conceptos.
ATOMO
NEUTRÓN
PROTÓNQUARKS
ELECTRON
PROTÓN
PROTÓN
NEUTRÓN
NEUTRÓN
ELECTRON
ELECTRON
ELECTRON
ELECTRON
ELECTRON
ELECTRON
QUARKS
QUARKS
QUARKS
QUARKS QU
ARKS
QUARKS
QUARKS
QUARKS
QUARKS
¿La física cuántica en la Administración el CO?
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Teoría del caos
1. Lo caótico viene disfrazado de aleatoriedad,
2. Pequeñas perturbaciones puede causar grandes efectos,
3. Todo está en flujo, transformación y cambio.
LO UNICO PERMANENTE ES EL CAMBIO, DEBEMOS ADAPTARNOS.
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La eterna búsqueda de la eficiencia y eficacia
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Muchas Gracias
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TEMA A LEER PARA LA SIGUIENTE SEMANA: CAPÍTULO CUATRO (4) DE SU LIBRO.
“DISEÑO ORGANIZACIONAL”
Habrá prueba de diagnóstico de lectura al inicio de la clase
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EXAMEN CORTO SEMANA 3(Responda las siguientes preguntas en una hoja de papel, no olvide colocar nombre y número de carné, estas preguntas
estarán en Evaluanet y en el blog de refuerzo)
1) ¿Por qué se dice que las organizaciones son seres vivos?
2) ¿Quién dirige a las Organizaciones?
3) Menciones tres disfunciones de la burocracia y sus efectos en la organización.
4) ¿De que se trata la Mejora Continua? 5) ¿Qué es la Calidad Total?