Post on 10-Apr-2016
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UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
RESPONSABILIAD SOCIAL Y EMPRESARIAL
TUTORA: DIANA BARRETO
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PRIMERA ENTREGA
PRESENTADO POR:
LINA MARCELA CORONADO RIVAS CÓDIGO: 1211020142
FRANSUE YAMID ESCAMILLA PEDRAZA
CÓDIGO: 1121640114
PEDRO LUIS GUTIERREZ OTAVO CÓDIGO: 0612020223
ANNI YULEY CASTRO ARCHILA
CODIGO 1121480097
FERNANDO FAJARDO
BOGOTÁ, COLOMBIA
INTRODUCCION
Hemos elaboramos este trabajo con el propósito de extender nuestros
conocimientos, teniendo como base la definición de RSE aplicada a la empresa
Colombiana Ingenio Manuelita y como se ha venido desarrollando e introduciendo
el tema en el sector y su aplicabilidad, revisando y evaluando su participación
activa dentro de este proceso.
OBJETIVOS
Interpretar el concepto de Responsabilidad social empresarial aplicado dentro de la empresa en mención.
Comparar los objetivos fundamentales y evaluar los resultados adquiridos hasta el momento.
Identificar las prácticas e implementación de la responsabilidad social.
Proponer una iniciativa que fortalezca a las ya existentes en el programa de RSE
RAZON SOCIAL
HISTORIA
Manuelita S.A., el ingenio azucarero ubicado en Palmira, Valle, figura entre las
primeras organizaciones empresariales que tuvo el país. Durante 114 años y cinco
generaciones, Manuelita se ha mantenido como una de las empresas más sólidas
del Valle y del país, gracias a una hábil combinación entre tecnología, innovación y
comercialización.
MANUELITA S.A. es un Grupo Empresarial que comenzó sus operaciones el 20
de abril de 1864 con la compra de un antiguo trapiche azucarero y la puesta en
marcha, el 1º de Enero de 1901, de la primera y más novedosa fábrica de azúcar
en Colombia. Con más de 140 años de existencia, sigue siendo la fuerza viva de
una larga tradición industrial, forjando la identidad histórica de una cultura
empresarial como el sumo legado de sus fundadores.
Reencontrando su vocación original, el Grupo Empresarial Manuelita tiene hoy
inversiones en diversos negocios del sector agroindustrial, una inversión que
genera más de 6.000 empleos directos y registra ventas anuales cercanas a los
200 millones de dólares.
Los principales negocios son el azúcar, producido en Colombia por Manuelita S.A.
y por la Empresa Agroindustrial Laredo en el Perú, la cría y comercialización de
camarón en su filial Comercializadora Internacional Océanos en Cartagena, la
producción de aceite crudo de palma en su División Manuelita Palma en los llanos
orientales colombianos, una División Comercializadora que distribuye y
comercializa los productos de Manuelita S.A. y otros de terceros, y la Destilería de
Alcohol Carburante que comenzará a producir 250.000 litros diarios en el primer
trimestre del 2006.
Los negocios del Grupo Manuelita datan de 1864, año en que Santiago Martín
Eder compró unas tierras en el municipio de Palmira ubicado al suroccidente del
país. Allí se cultivaba caña de azúcar, café, tabaco, quina y añil, se criaba ganado
y funcionaba un pequeño trapiche movido por tracción animal que producía cuatro
quintales diarios de azúcar de pan. Aunque el cultivo predominante en un principio
fue el café, ya en 1874 el azúcar pasó a ser el negocio más importante de la
hacienda, y el Ingenio Manuelita se convirtió en líder del ramo en el valle del río
Cauca.
En 1901, fue inaugurado el segundo ingenio a vapor de Suramérica (ya había uno en Ecuador) con una producción de cinco toneladas diarias de azúcar sulfitada, un
producto blanqueado con sulfato de sodio. En 1947 se liquidó el Ingenio Manuelita y se fundó Manuelita S.A., razón social que estaba más acorde con los diversos negocios agroindustriales que la empresa ha mantenido desde su fundación. En 1953, se inauguró un ingenio moderno capaz de producir 125 toneladas diarias de azúcar refinada, un granulado purísimo que se procesa dos veces (de ahí su nombre) por medios exclusivamente físicos. En 1964, para celebrar el centenario, se inauguró un nuevo ensanche que llevó la producción a 900 toneladas diarias. Durante el 2003, el promedio de producción se mantuvo en 1.115 ton/día.
OBJETO SOCIAL
Es una organización Agro Industrial diversificada con presencia creciente en las principales zonas productivas de Latinoamérica. Crea valor económico, social y ambiental a través de la gestión efectiva de un portafolio de empresas que entregan productos diferenciados, de alta calidad y a costo total competitivo, elaborados a partir de fuentes renovables mediante el uso sostenible de los recursos naturales, con un impacto positivo sobre el bienestar de las comunidades vecinas.
Sus clientes objetivo pertenecen principalmente a los sectores alimenticio, energético y químico, a nivel local e internacional.
Siete unidades de negocio en cuatro países de Latinoamérica
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
El propósito central de esta empresa es generar progreso y bienestar con
empresas y productos ejemplares, a partir del aprovechamiento racional y
sostenible de los recursos naturales.
VALORES CORPORATIVOS
Respeto por la Gente y Compromiso con su Desarrollo Responsabilidad Social y Ambiental Integridad Austeridad Espíritu Emprendedor Orientación al cliente
PROPUESTA DE VALOR
Manuelita es una organización Agro Industrial diversificada, con presencia
creciente en las principales zonas productivas de Latinoamérica.
Crea valor económico, social y ambiental a través de la gestión efectiva de un
portafolio de empresas que entregan productos diferenciados, de alta calidad y a
costo total competitivo, elaborados a partir de fuentes renovables, mediante el uso
sostenible de los recursos naturales, con un impacto positivo sobre el bienestar de
las comunidades vecinas
Sus clientes objetivo pertenecen principalmente a los sectores alimenticio,
energético y químico, a nivel local e internacional.
MAPA ESTRATEGICO
NUMERO DE EMPLEADOS
Genera 5.800 empleos directos a través de cuatro plataformas de negocios
agroindustriales: caña de azúcar, palma de aceite, acuicultura, y frutas y hortalizas
en Colombia, Perú, Brasil y Chile.
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Para Manuelita es una prioridad contribuir al bienestar de los colaboradores, sus
familias y las comunidades vecinas. Es permanente el compromiso y participación
en el mejoramiento de la sociedad en la cual vivimos y trabajamos.
Equipo humano competente y comprometido
La gestión del talento humano se desarrolla a través de modelos de trabajo que tienen como finalidad contar con un equipo humano competente y comprometido, en condiciones de trabajo seguras.
Analizamos las percepciones de nuestros colaboradores y tomamos acciones para
mejorar el ambiente de trabajo enfocado en el trato respetuoso, el liderazgo
efectivo, las oportunidades de crecimiento profesional y el trabajo en equipo, con
el objetivo de aumentar la satisfacción y el compromiso.
Iniciativas en esta prioridad de sostenibilidad:
Modelo de Trabajo Seguro
El Modelo de Trabajo Seguro es un conjunto de estándares definidos por el Grupo
Manuelita, conformados por herramientas de análisis y solución de problemas,
procedimientos e indicadores de gestión que buscan impactar en los siguientes
frentes de trabajo:
Condiciones seguras: asegurar lugares de trabajo seguros con cero accidentes
Equipo competente: desarrollar personas competentes en la identificación de
peligros y toma de decisiones
Personas saludables: cuidar y mejorar la salud de nuestros colaboradores
Modelo de Gestión de Talento
El Modelo de Gestión de Talento está dirigido a colaboradores que ocupan cargos
administrativos y operativos, y tiene como fin contar con un equipo humano
competente y en condiciones de trabajo seguras.
Capacitación y Desarrollo: Las acciones de capacitación y desarrollo en
Manuelita están orientadas al mejoramiento de las competencias
organizacionales, de liderazgo, desarrollo del talento humano, habilidades de
trabajo en equipo y competencias técnicas.
Mejoramiento Continuo: promovemos una cultura de mejoramiento continuo,
donde los colaboradores integran diferentes herramientas de gestión orientadas a
mejorar el desempeño de los procesos logrando la eliminación de pérdidas.
Sistema gestión de desempeño: es la base para el desarrollo de nuestros
colaboradores. Se compone de tres elementos fundamentales: objetivos, acciones
de desarrollo y competencias
Bienestar
Para el mejoramiento del clima organizacional, la retención y la atracción del
talento humano, desarrollamos programas de bienestar que buscan generar
equilibrio entre la vida personal y laboral, y el mejoramiento de la calidad de vida
de nuestros colaboradores.
Gestión social con colaboradores y comunidad
Manuelita estamos comprometidos con mejorar la calidad de vida de nuestros
colaboradores, sus familias y las comunidades vecinas. Como punto de partida,
elaboramos una encuesta con el objetivo de conocer la calidad de vida y las
necesidades básicas insatisfechas que presentan nuestros colaboradores y sus
familias.
Desde el 2012 se ha diseñado un indicador denominado Línea Social Directa e
Indirecta que valoriza las deficiencias en educación, salud, vivienda y nivel de
ingresos familiares de nuestros colaboradores y comunidades vecinas, con
relación a estándares internos, con el objetivo de enfocar nuestra gestión.
A partir de este estudio decidimos intervenir en aquellos factores que presentaron
mayores deficiencias, en alianza con gobiernos y organizaciones sociales.
Iniciativas en esta prioridad de sostenibilidad:
Educación
El objetivo es lograr que nuestros colaboradores, sus familias y la comunidad del
área de influencia de nuestros negocios tengan acceso a educación de calidad y
culminen como meta mínima su básica secundaria. Para lograr dicho objetivo se
han trabajado programas dedicados a mejorar la cobertura y la calidad de la
educación.
Entre 20011 y 2013, se han graduado 278 personas en los programas de básica
secundaria.
Salud: el objetivo es garantizar que la totalidad de los miembros de la familia del
colaborador tengan cobertura en salud. Se busca generar una consciencia sobre
la importancia del cuidado de la salud y la prevención de enfermedades. Para ello
se trabaja en dos frentes principalmente, cobertura en salud y calidad.
Entre 20011 y 2013, 706 personas de la familia extendida del Colaborador y de la
comunidad fueron afiliadas al sistema de salud.
Vivienda: el objetivo es lograr que la totalidad de nuestros colaboradores tengan
vivienda de calidad, cumpliendo con los estándares establecidos por el Gobierno
de cada país y los lineamientos del Banco Mundial: paredes con ventanas y
techos en material diferente a tela, pisos diferentes a arena y tierra, servicios
sanitarios, Cocina, sin condiciones de hacinamiento.
Entre 20011 y 2013, se construyeron 21 nuevas casas y se realizaron 224
mejoramientos de vivienda.
Generación de Ingresos Complementarios: el es generar oportunidades de
ingresos complementarios de la familia extendida de nuestros colaboradores que
se encuentren en situación de vulnerabilidad, mediante el acompañamiento y
capacitación técnica-productiva.
Manuelita Aceites y Energía apoyó la creación de una micro empresa dedicada a
la confección de dotación industrial, compuesta por 10 esposas de colaboradores.
En Agroindustrial Laredo, 39 esposas de colaboradores participan en el montaje
de unidades productivas en cosmetología, textiles y servicios de alimentación para
eventos. Manuelita Azúcar y Energía, en alianza con la Corporación Vallenpaz,
apoya el proyecto La Abadía, que busca dotar a familias campesinas con tierra
propia y asesoría para adelantar actividades agrícolas y beneficia a 36 Familias en
238 hectáreas donadas.
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
Manuelita tiene como objetivo estratégico utilizar racional y sosteniblemente los
recursos naturales en sus operaciones agroindustriales, disminuyendo
progresivamente el impacto ambiental.
Gestión ambiental
Con el objetivo de enmarcar la gestión, cada uno de los negocios cuenta con una
política ambiental siguiendo los lineamientos corporativos y de acuerdo con las
leyes y normas de cada país. Desde el 2012, adicional a los indicadores
ambientales, se ha diseñado una Línea Ambiental Directa que valoriza las
deficiencias en sostenibilidad hídrica, calidad de aire, carga orgánica, emisiones
de gases efecto invernadero y calidad de suelos, con relación a estándares
internos que en su mayor parte exceden las normas legales, con el objetivo de
fortalecer la gestión hacia un liderazgo ambiental.
SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA
Manuelita crea valor económico para sus accionistas, colaboradores, clientes,
proveedores y las regiones donde opera, consolidándose como un líder en el
sector agroindustrial en Latinoamérica, a través de la gestión efectiva de un
portafolio de empresas que entregan productos diferenciados, de alta calidad y a
costo total competitivo.
Diversificación e internacionalización
Manuelita es una organización agro industrial que a lo largo de su historia
ha demostrado solidez sustentada en su desempeño económico, social y
ambiental y un comportamiento ético y responsable frente a nuestros diversos
grupos de interés.
Hemos diversificado nuestro portafolio buscando oportunidades en nuevos países
y negocios en varias plataformas agroindustriales.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Manuelita ha alcanzado un alto nivel en el cumplimiento de las metas trazadas en materia de responsabilidad social y empresarial, ya que ha centrado sus esfuerzos en la creación y logro de proyectos de inversión social enfocados en educación, salud, vivienda, entre otros, que son muy importantes en la sociedad ya que estos conllevan a la resocialización y la construcción del tejido social. Pero no debemos olvidar que la responsabilidad social no tiene que ver solamente como una forma de realizar trabajos sociales en la comunidad, sino se trata más bien de una estrategia de la empresa, que junto a su gestión de negocios y reflejando sus valores, debe ser tratada como un caso de negocios más. Según DERES (Responsabilidad Social Empresaria) para conocer el grado de compromiso de una empresa con la RSE, se pueden evaluar los avances en temas de responsabilidad social en las siguientes cinco áreas: Valores y principios éticos, condiciones de ambiente de trabajo y empleo, apoyo a la comunidad, protección del medio ambiente y marketing responsable. Teniendo en cuenta lo anterior la empresa Manuelita si ha logrado alcanzar este
grado de compromiso lo cual hace que la empresa cumpla con bastantes expectativas
y metas que ayudan a todos a un mejor bienestar.