1

INSTITUTO DEINVESTIGACIONES

ELECTRICAS

GERENCIA DE INFORMACIÓN TECNOLÓGICA

2

ENTORNO: Tendencias económicas, políticas, sociales, ambientales, tecnológicas y del conocimiento

ENTORNO: Mercado/clientes, patrones de comportamiento, necesidades, oportunidades

ENTO

RNO

: In

nova

ción

MCC/IIE rev. 1

ENTO

RNO

: Sector, competidores, productos sustitutos o alternativos

Capacidades Clave

COMPETENCIAS

RECURSOS

Innovación sustentada en investigación y

desarrollo tecnológico

Conocimiento de sistemas, procesos y servicios del cliente

Interacción con el cliente y ser su aliado en

innovación

Proyectos integrales para la creación de valor para

los clientes

Personal experto en su campo profesional

Información científica y tecnológica de

vanguardia

Laboratorios e instalaciones de

investigación y desarrollo

Sistemas de Ejecución

Cultura de la organización

Diseño Organizacional

Gestión del Plan Estratégico y del CMI

Sistema de Gestión Integrado

Gestión de la Tecnología y la Innovación

Sistema para la Gestión del Conocimiento

Inteligencia Tecnológica y de Mercado

Sistema de comercialización

Gestión de Recursos Humanos

Sistema para el Desarrollo Social

Capital humano experto e innovador

Alineación de personal y recursos a

necesidades de los clientes

Equipos interdisciplinarios

en proyectos integrales

Incentivos y reconocimiento por desempeño

Reflexión Estratégica

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Plan Estratégico y CMI institucionales

Creación de valor para el cliente

Innovación de proyectos y

servicios

Instituto nacional de referencia

ResultadosCOMPETITIVIDAD

SUSTENTABILIDAD

Satisfacción del cliente

Creación de valor para el cliente

Clientes nuevos

Personal competente y motivado

Porcentaje de autosuficiencia

Inteligencia tecnológica

Líneas de desarrollo con dominio de mercado

Ingresos por alianzas

Impacto en la sociedad

Proyectos de innovación, visión del cliente

2

MODELO DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL IIE

33

MisiónMisión

Promover y proveer competitivamente el uso de información Promover y proveer competitivamente el uso de información tecnológica y estratégica, que impulse el desarrollo de los tecnológica y estratégica, que impulse el desarrollo de los proyectos del Instituto, así como del resto del sector eléctrico, proyectos del Instituto, así como del resto del sector eléctrico, sus proveedores y usuarios.sus proveedores y usuarios.

Gerencia de Información Tecnológica

44

INSUMOS

ANÁLISIS Y SÍNTESIS DE LA INFORMACIÓN

•BD´s

•Recursos electrónicos

•Acervo

•RSS

Especialistas en información

Usuarios internos y externos

MODELO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PERSONALIZADOS

PERFILES

Actualización

Solicitudes de información

55

a) Proporcionar servicios de información tecnológica al sector

eléctrico, principalmente a los investigadores del IIE y al personal de la Comisión Federal de Electricidad, así como al personal de otras industrias con necesidades afines.

b) Generar sistemas y servicios con calidad que faciliten el acceso a la información relevante, basados en la innovación y los requerimientos de los usuarios.

c) Promover el uso de la información, concientizando a los

usuarios de su valor.

d) Consolidar la infraestructura bibliográfica y la asimilación de nuevas tecnologías de información.

Funcionesde la Gerencia de Información Tecnológica

66

GERENCIA GIT

Dr. Jaime Pontigo

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Lic. Elizabeth Figueroa

S I G A I I E

Ing. Francisco Javier González Quiñones

CALIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA GIT

Ing. Elsa E. Orduña

BASES DE DATOS INTERNACIONALES (ETDE)

M.A. Víctor Ocampo Galindo

SERVICIOS DE INFORMACIÓN TECNOLÓGICA A USUARIOS EXTERNOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN

TECNOLÓGICA AL IIE

AUTOMATIZACIÓN

Ing. Roberto Linares Palacios

ADQUISICIONES BIBLIOGRÁFICAS

Lic. Sabrina K. Rodríguez Schaeffer

PROCESOS TÉCNICOS

Lic. Cecilia Culebra y VivesSER

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P-IT-037

P-IT-051

P-IT-049

P-IT-010

P-IT-51

I-IT-021

I-IT-022

P-IT-009

I-IT-049

P-IT-021

P-IT-022

P-IT-024

P-IT-047

P-IT-050

P-IT-051

P-IT-052

Colección de instrumentos archivísticos

P-IT-041

P-IT-042

P-IT-031

P-IT-047

P-IT-048

I-IT-088

P-IT-046

P-IT-031

P-IT-047

I-IT-088

I-IT-023

I-IT-088

I-IT-111

I-IT-112

77

88

INFORMES TÉCNICOS EN LA MEMORIA TECNOLÓGICA DEL IIE

DIVISION PORCENTAJE

Sistemas Mecánicos 28.67

Sistemas Eléctricos 21.72

Sistemas de Control 22.02

Energías Alternas 21.69

Planeación y Apoyo Técnico

5.90

100.0010,911 Volúmenes

99

PANTALLA PRINCIPAL PARA EL REGISTRO DE INFORMES TÉCNICOSPANTALLA PRINCIPAL PARA EL REGISTRO DE INFORMES TÉCNICOS

1010