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¿Puede usted decir cuál es su estrategia?

David J. Collis y Michael G. Rukstad

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Introducción

¿Es usted capaz de resumir la estrategia de su empresa en 35 palabras o menos?

Existen muy pocos ejecutivos que pueden responder “si”

Frecuentemente trabajan en empresas exitosas

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Introducción

Las empresas no poseen una declaración de estrategia simple y clara……Sin embargo son firmas que no han sido capaces de ejecutar su estrategia…o peor aún que nunca tuvieron una estrategia.

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Introducción

Los líderes de las empresas se sienten desconcertados y

frustrados cuando lo que percibían como una estrategia perfecta

nunca se implementa

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Es necesario reconocer…

…la necesidad de contar con una declaración de estrategia simple, clara que se pueda interiorizar y usar como un punto de referencia a la hora de tomar decisiones…

Imagínense todas las personas en la empresa tomando las decisiones que ellos consideren las correctas…Tienes a los de I&D creando un producto que consideran a la vanguardia, que tarda su manufactura y que los clientes no pagarán y tienes a los de ventas con promesas de tiempos rápidos de entrega…

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Beneficio de la declaración de estrategia

ALINEACIÓN

Una declaración de estrategia comprendida por todos alinea las conductas dentro de una empresa

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What is strategy? de Michael Porter

Expone las carácterísticas de la estrategia de manera conceptual, transmitiendo la esencia de las elecciones estratégicas y distinguiéndolas de la implacable búsqueda de la eficiencia operacional…

Pero no responde a la pregunta de cómo describir la estrategia de una empresa

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Con una definición clara

1. Se facilita la formulación ya que los ejecutivos saben qué están intentando crear

2. Se simplifica la implementación porque la esencia de la estrategia se puede comunicar rápidamente y puede ser interiorizada con facilidad

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Declaración de

estrategia

Objetivo

Alcance

Ventaja

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OBJETIVOS

Debe de comenzar con una definición de los objetivos que la estrategia se propone lograr.– Debe de incluir un marco temporal para

alcanzarlo

“Si no sabes hacia donde ir, cualquier camino te llevará”Ejemplo: Alicia en el país de las maravillas y el gato

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ALCANCE

Después con el alcance o dominio del negocio.

¿Cuáles son los límites más allá de los cuales no se aventurará?

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VENTAJA

Explicar ¿cómo se alcanzará su objetivo?

La ventaja competitiva es la esencia de la estrategia: lo que la empresa hará distinto o mejor que el resto.

Una propuesta de valor que explica por qué el cliente objetivo debería comprar su producto por sobre las demás alternativas y una descripción de cómo las actividades internas deben estar alineadashttp://youtu.be/L2Hyn8gyYqs

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Trade offs

Definir el objetivo, alcance y ventaja

requiere de trade offs

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Jerarquías de las declaraciones de las empresas

VALORES¿En qué creemos y cómo

nos comportaremos?

MISIÓN¿Por qué existimos?

VISIÓN¿Qué queremos ser?

ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

BALANCED SCORECARD¿Cómo monitorearemos e implementaremos dicho plan?

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Jerarquías de las declaraciones de las empresas

MISIÓN¿Por qué existimos?

ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

Visión

Objetivo=Fines

Alcance= Dominio

Ventaja=medios

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Siempre es fácil anunciar que maximizar

el valor para el accionista es el objetivo de la empresa

MISIÓN¿Por qué existimos?

ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

¿Qué objetivo tiene más probabilidades de maximizar el valor para los accionistas en los próximos años?¿lograr cierta participación de mercado?¿Convertirse en el líder del mercado?

El objetivo estratégico debe ser específico, medible y sujeto a plazos.

Debería de consistir en una sola meta

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Puede haber metas subordinadas que emanan del objetivo estratégico

MISIÓN¿Por qué existimos?

ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

Pueden servir como indicadores en el balanced scorecard para monitorear el desempeño

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ALCANCE

MISIÓN¿Por qué existimos?

ESTRATEGIA ¿Cuál será nuestro plan de juego competitivo

ALCANCE

Cliente u

oferta

Ubicación geográfica

Integración vertical

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VENTAJA

Es el aspecto más crucial de una declaración de estrategia.

1. Declaración de la propuesta de valor para el cliente

2. Describir las actividades únicas o la compleja combinación de actividades

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Desarrollo de una declaración de estrategia

1. Crear una gran estrategia2. Requiere una evaluación del escenario

del sector3. Desarrollar una comprensión detallada

de las necesidades de los clientes4. Segmentarlas5. Identificar maneras únicas de crear

valor6. Análisis de las estrategias actuales de

los competidores

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Parte creativa de elaborar una estrategia

Encontrar el lugar ideal donde las capacidades de la empresa se alineen con las necesidades del cliente de una manera que

los competidores no puedan igual en un contexto externo cambiante

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COMUNICAR

Una declaración de 35 palabras puede ejercer un impacto significativo en el

éxito de la empresa.

Las palabras llevan a la acción

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VIDEOS

Concepto de propuesta de valorhttp://youtu.be/L2Hyn8gyYqs

Propuesta de valor OXXOhttp://youtu.be/y5JFQcAgeRw

Ventaja competitiva Walmarthttp://youtu.be/UXQUk8uKAGs