¿CÓMO APROXIMARSE A

LA ANALÍTICADE MI TIENDA

VIRTUAL?

Néstor Gallo C.ngallo@apoyocomunicacion.com

@nrgallo

LO QUE NO SE MIDE,NO SE GESTIONA

POR LO TANTO

LO QUE SE MIDE MAL, SE GESTIONA MAL

10 RECOMENDACIONES

SOBRE CÓMO APROXIMARSE A LA ANALÍTICA EN UNA TIENDA ONLINE

NO AL KPI HUÉRFANO

OBJETIVOS DE NEGOCIO

MÉTRICA DEL NEGOCIO

KPI

1°

MEJORAR LA RENTABILIDAD EN UN 15%

AUMENTAR ÍNDICE DE ROTACIÓN

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE

MAREO POR ABUNDANCIA

IDENTIFICAR KPIS RELEVANTES

2°

ARMAR UN CUADRO DE MANDO

DEFINE ÉXITO O FRACASO3°

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE > 10 ANUAL

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE < 3 ANUAL

ANALIZA LA TENDENCIA4°

LA BELLEZA CIEGA

MIRA EL INDICADOR MÁS IMPORTANTE

5°

…ASÍ SEA EL MÁS FEO

RECURRE A LA FUENTE

HERRAMIENTA DE ANALÍTICA

6°

BASE DE DATOS ESTUDIOS

PARÁLISIS POR ANÁLISIS7°

ESTABLECE ACCIONES8°

COMPARTE9°

INDICADORES POR ÁREAS

REPORTES ESPECÍFICOS

EL ÉXITO

NO ABANDONES LA INTUICIÓN

EL TERMÓMETRO ES UNA HERRAMIENTANO ES UN DIOS

10°

¡GRACIAS!

NÉSTOR GALLO C.ngallo@apoyocomunicacion.com

@nrgallo