Evolución delWebmaster

Jerónimo Pérez

Jefe Servicios Web - Caixa Galicia

Noviembre-2007

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 2

Objetivos

¿Quién es? Orientación del Webmaster Evolución: de la tecnología al negocio

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 3

¿Quién es el Webmaster?Buscar (3-sep-2007) en Google:

“define:Webmaster”17 definiciones > 431 palabras

“Persona encargada del mantenimiento técnico de un sitio web" ( 9)

“Persona encargada del diseño general, mantenimiento y actualización de los contenidos” (5)

“Persona responsable de un sitio web específico” (3)

Nota: En femenino “Webmistress”

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 4

¿Quién es el Webmaster?

Administrador contenidos encargado mantenimiento páginas Persona Responsable servidor sitio técnico vista Web Webmaster

Nota: En femenino “Webmistress”

“Persona de un Sitio Web administrador y responsable del mantenimiento del servidor”

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 5

Evolución del Webmaster

Antes: máquina Ahora: usuarioAntes: tecnología Ahora:

negocio

“Persona responsable de un sitio web”

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 6

De la Tecnología al Negocio

Diseño Web

Marketing Contenidos

Estadísticas

EstructuraWeb

Usuario

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 7

Estructura Web

asp cómo contenidos contratación

destacados dónde html información

interacción productos procesos publicidad servicios solicitud test usuarios

usabilidad

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 8

Diseño Web

accesibilidad cómo css destacados estándares

estilo html imagen manual marca notoriedad productos publicidad

Evolución del Webmaster – Noviembre-2007 9

Contenidos

A accesibilidad actualizar blogs buscadores contenidos doble(A) edición gestor guía manual posicionamiento productos

redacción social traducción triple(A) usuario web 2.0 wiki

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Estadísticas

abandono buscadores conocer cuántas cómo número páginas

por qué popularidad

procesos qué visitas vistas

usuarios únicos referencias

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Marketing Online

aperturas campaña clics conocer contratación email envíos LOPD por qué posicionamiento rebotados second life social solicitud

spam usuario viral web 2.0

Conclusiones

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Conclusiones Webmaster

Responsable de un sitio web Constante evolución Atención al “mercado”: evolución vs oportunidades

Orientación al usuario y cliente Gestión de contenidos y Servicios de Valor Optimización de la Web

Canal de venta Fidelización

Orientación al Negocio

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Jerónimo Pérez PazJefe Servicios Web – Caixa Galicia

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