EVALUACION4.2 Matriz de evaluacin del proveedor: XXXXXLa empresa (0.20)ExcelenteBienSuficienteDeficienteProductos ( 0.30)ExcelenteBienSuficienteDeficienteCriterios o Factores(4)(3)(2)(1)Criterios o Factores(4)(3)(2)(1)1Tamao y/o capacidad41Calidad42Fortaleza financiera32Precio33Beneficio operativo33Embalaje44Variedad de fabricacin44Homogeneidad35Instalaciones de investigacin25Garanta46Servicio tcnico35Total 18126007Ubicaciones geogrficas418 * 0.30 = 5.4Max 20Min 58Direccin (Administrativa)39Relaciones laborales3Personal de ventas (0.25)ExcelenteBienSuficienteDeficiente10Relaciones comerciales3Criterios o Factores(4)(3)(2)(1)10Total 3212182IConocimiento de:32 * 0.20 = 6.4Max 40Min 101Su empresa32Sus productos4Servicio al Cliente (0.25)ExcelenteBienSuficienteDeficiente3Nuestra industria3Criterios o Factores(4)(3)(2)(1)4Nuestra empresa31Entregas a tiempo4IIPeticiones de ventas2Condiciones de llegada31Adecuadamente espaciadas43Instrucciones a seguir32Con cita previa34Nmero de rechazos43Planificadas y preparadas35Gestin de reclamaciones34Mutuamente productivas46Asistencia tcnica2IIIServicio de ventas7Ayuda de emergencia31Obtencin de informacin38Catlogo de existencias actualizado12Cotizaciones inmediatas49Cambios inmediatos en los precios43Seguimiento de pedidos39Total 271212214Acelerar la entrega327 * 0.25 = 6.75Max 36Min 95Gestin de reclamaciones313Total 4316270043 * 0.25 = 10.75Max 52Min 13ResumenPuntajePuntaje%%%Proveedor: XXXXXObtenidoMaximoOtenidoMetaSectorLa empresa6.408.0080%??Servicio al cliente6.759.0075%??Productos5.406.0090%??Personal de ventas10.7513.0083%??Evaluacin total29.3036.0081%??

Hoja3