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0101

1. Comparte contenidos que interesen a tu audiencia:

novedades, curiosidades, soluciones…

2. Responde siempre

3. Si sólo hablas de ti, ocultarán tus publicaciones

4. Cuenta historias

5. Publica fotografías con clientes

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0202

1. Dispones de 420 caracteres para comentar (en fotos más)

2. No automatices la publicación de contenidos de Twitter a 2. No automatices la publicación de contenidos de Twitter a

Facebook. Son lenguajes distintos

3. No quieras que todo el mundo lea todos tus enlaces

4. Busca interacción (comentarios, ‘Me gusta’, compartir…)

5. Lanza preguntas enfocadas a tu audiencia

6. Cruza medios: de Facebook a Twitter, de Twitter a la web…

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0303

1. Contenidos distintos en el fondo:

a. Cambia tu línea de conversación habitual

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a. Cambia tu línea de conversación habitual

b. Atrévete a probar contenidos que poco

tengan que ver en apariencia

2. Contenidos distintos en la forma:

a. Combina fotos, vídeos y textos

b. Publica con estrategia: primero una foto viral,

luego un enlace a un post

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0404

1. No utilices herramientas de sindicación de contenidos1. No utilices herramientas de sindicación de contenidos

2. Planifica lo que vas a publicar: elabora un Social Media

Calendar

3. Planificar no significa perder la frescura en las

publicaciones y respuestas

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0505

1. No emplees ni un lenguaje excesivamente formal ni1. No emplees ni un lenguaje excesivamente formal ni

demasiado coloquial

2. Haz que tus lectores entiendan el tono de tu mensaje

3. Traslada correctamente tu estado de ánimo

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