Post on 07-Jun-2015
Capitulo 7
FUNDAMENTOS DE PLANIFICACION
DEFINICION DE PLANIFICACION:
• DEFINIR LOS OBJETIVOS O METAS DE LA ORGANIZACIÓN
• ESTRATEGIA GENERAL
• JERARQUIA DE PLANES
PROPOSITOS DE LA PLANIFICACION:
• OFRECE UNA DIRECCION
• REDUCE EL IMPACTO DEL CAMBIO
• MINIMIZA EL DESPERDICIO Y LA REDUNDANCIA
• ESTABLECE LOS ESTANDARES PARA EL CONTROL
PLANIFICACION Y RENDIMIENTO
• ¿CONSIGUEN UN MEJOR RENDIMIENTO LOS GERENTES Y LAS ORGANIZACIONES QUE HACEN PLANES, FRENTE A QUIENES NO LOS HACEN?
IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• CUANDO LA PLANIFICACION ES INEXACTA ES SOLO UNA PERDIDA DE TIEMPO PARA EL GERENTE
IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION VA EN CONTRA DEL CAMBIO
IDEAS ERRONEAS SOBRE PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION REDUCE LA FLEXIBILIDAD
TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU AMPLITUD:• PLANES ESTRATEGICOS VS PLANES
OPERACIONALES.
• ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE?• MARCO TEMPORAL• ALCANCE• CONJUNTO DE OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
TIPOS DE PLANES:• SEGÚN SU MARCO TEMPORAL:• PLANES A CORTO PLAZO VS PLANES
A LARGO PLAZO
• SEGÚN SU GRADO DE ESPECIFICIDAD:• PLANES ESPECIFICOS VS PLANES
DIRECCIONALES
TIPOS DE PLANES:• SEGÚN LA FRECUENCIA DE USO:
• PLANES DE USO UNICO VS PLANES PERMANENTES
TIPOS DE PLANES
AMPLITUD MARCO TEMPORAL
ESPECIFICIDAD FRECUENCIA DE USO
ESTRATEGICO LARGO PLAZO
DIRECCIONALES DE USO UNICO
OPERACIONAL CORTO PLAZO
ESPECIFICOS PERMANENTES
FACTORES DE CONTINGENCIA EN LA PLANIFICACION:
• EL NIVEL DE LA ORGANIZACIÓN
• GRADO DE INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
• DURACION DE LOS COMPROMISOS FUTUROS
CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION PUEDE GENERAR RIGIDEZ:
• LOS ESFUERZOS DE PLANIFICACION FORMAL PUEDEN ENCADENAR A UNA ORGANIZACIÓN A METAS ESPECIFICAS QUE DEBERA LOGRAR DENTRO DE CIERTAS FECHAS ESPECIFICAS.
CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• NO ES POSIBLE HACER PLANES PARA UN AMBIENTE DINAMICO:
• LA MAYORIA DE LAS ORGANIZACIONES DE HOY ENFRENTAN CAMBIOS AMBIENTALES DINAMICOS.
CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LOS PLANES FORMALES NO PUEDEN SER SUSTITUTOS DE LA INTUICION Y LA CREATIVIDAD.
LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS SON, TIPICAMENTE EL FRUTO DE LA VISION DE UNA PERSONA.
CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION ENFOCA LA ATENCION DE LOS GERENTES EN LA COMPETENCIA DE HOY, NO EN LA SUPERVIVENCIA DEL MAÑANA.
CRITICAS A LA PLANIFICACION:
• LA PLANIFICACION FORMAL REFUERZA EL ÉXITO, Y ESO PUEDE CONDUCIR AL FRACASO
OBJETIVOS: LOS CIMIENTOS DE LA PLANIFICACION.
• CONCEPTO DE OBJETIVOS.
• MULTIPLICIDAD DE OBJETIVOS.
• OBJETIVOS REALES VS OBJETIVOS DECLARADOS
OBJETIVOS DECLARADOS DE GRANDES COMPAÑIAS DE E.U.A.:
• OBJ. FINANCIEROS• CRECIMIENTO RAPIDO DE
LOS INGRESOS
• CRECIMIENTO RAPIDO DE LAS GANANCIAS
• MAYORES DIVIDENDOS
• MARGENES DE GANACIAS MAS AMPLIOS
• MAYORES FLUJO DE EFECTIVO
• ESTRATEGICOS• UNA MAYOR
PARTICIPACION DE MERCADO
• CALIDAD MAS ALTA DEL PRODUCTO
• LINEA DE PRODUCTOS MAS AMPLIA O MAS ATRACTIVA
• SERVICIO SUPERIOR AL CLIENTE
DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS:
• DETERMINACION TRADICIONAL DE OBJETIVOS.
• CADENA DE MEDIOS Y FINES
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
• ELEMENTOS:• ESPECIFICIDAD DE LAS METAS• TOMA DE DECISIONES PARTICPATIVAS• UN PERIODO EXPLICITO• RETROALIMENTACION
PASOS DE UN PROGRAMA TIPICO DE MBO
• SE FORMULAN LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.
• SE ASIGNAN LOS OBJETIVOS PRINCIPALES ENTRE LAS UNIDADES DIVISIONALES Y DEPARTAMENTALES
• EN COLABORACION CON SUS SUPERIORES, LOS GERENTES DETERMINAN OBJETIVOS ESPECIFICOS.
• LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS SON DETERMINADOS EN COLABORACION PARA TODO LOS MIEMBROS.
• LOS PLANES DE ACCION, SON ESPECIFICADOS Y ACEPTADOS POR LOS GERENTES Y SUBORDINADO
• LOS PLANES DE ACCION SON IMPLEMENTADOS• EL AVANCE ES EVALUADO PERIODICAMENTE Y RETROALIMENTA• EL LOGRO EXITOSO DE LOS OBJETIVOS SE REFUERZA CON
RECOMPENSAS BASADAS EN EL DESEMPEÑO.
¿FUNCIONAN LOS PROGRAMAS DE MBO?
COMENTARIOS FINALES SOBRE PLANIFICACION Y OBJETIVOS.