“CALIDAD EDUCATIVA”

POR:

MTRA. MARIBEL BARRERA MANRÍQUEZ

“TODA INSTITUCIÓN EDUCATIVA, PÚBLICA O PRIVADA, DEBE OFRECER

UNA EDUCACIÓN ACTUALIZADA Y DE

CALIDAD”

 

Organización Planes yProgramas

Egresados deProc. Educ.

PlantaDocente

CONSIDERAR

CALIDAD

Cualidades positivas deseables.Ofrecer un buen producto o

servicio.Cubrir las expectativas del

usuario.Acorde a objetivos y misión de la

organización.Se requiere una Administración

Integral.Aplicar Proceso Administrativo.

“HACER LAS COSAS BIEN Y A LA PRIMERA”

TÉRMINOS RELACIONADOS:

**Acreditación.** Diagnóstico.** Certificación.

** Mejora de procesos.** Procesos de mejora continua.

CALIDAD TOTAL

C

Fomenta la mejora continua. Afecta a todos los miembros.Identificar procesos claves.Recopilar datos estadísticos.

Evaluar la eficiencia. Evaluar contexto de trabajo.

Desempeño personal.Libre de defectos. (cero errores)

CALIDAD EDUCATIVA

Antecedentes:A partir de los 80´s surgen preguntas de carácter “cualitativo”.

Fines de la misma década, tema prioritario en EU y Europa.

Existía 20 años atrás.

PERO

¿QUÉ ES CALIDAD

EDUCATIVA?

ELEMENTOS:

Competitividad.Eficacia.Eficiencia.

Productividad.Actualización y Capacitación.Excelencia.

ENTONCES:

Proceso sistemático y continuo de mejora

sobre todos y cada uno de los elementos de la

educación, con la finalidad de alcanzar la

excelencia.

SE NECESITA:•Liderazgo.

•Involucrar a todo el capital humano.

•Planificar a largo plazo.• Análisis, control y

normalización de procesos de trabajo.

•Seguimiento y evaluación.

HACIA

Programas de Calidad Educativa.

Sistemas de Gestión de Calidad.

Certificación(ISO)