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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD ABIERTADE TLAXCALA, A. C.
CT. 29PSU0018Q CT. 29MSU0028Z CT. 29PBH0047R
Educación a distancia
DE TLAXCALA PARA EL MUNDO!
DESCRIPCIÓN TCNICAPRORAMA Lic"nciatu#a "n Ad$inist#ación D" E$%#"sas
RECONOCIMIENTO DE VALIDE&O'ICIAL DE ESTUDIOS (RVOE)
DIREESL/160804/80 DE FECHA 14/10/2004
MATERIA Ad$inist#ación d" P"#s*na+CLAVE MATERIA AE- SEP T+aca+a.
NOMBRE COMPLETO ALUMNO (A)
RESIDENCIA DEL ALUMNO (A)MUNICIPIO
ESTADO *DEPARTAMENTO
PA/S
NOMBRE COMPLETO ASESOR (A)
0C*n tan s*+* un c+ic "sta#1s "n T+aca+a 2 tu Uni3"#sidad T+aca+t"ca t" ac*$%a4a#1 %*#"+ Mund*!
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Reconocimiento e !"#ie$ %&ici"# e E't(io'N(me)o e Ac(e)oDIREESL/160804/80
MATERIA: ADMINISTRACION DE PERSONAL
I L" &(nci*n e Amini't)"ci*n e +e)'on"#, Conce+to' -ene)"#e'
1. Mencione el origen y la importancia de la !nci"n
a Admini#traci"n de Per#onal #e reconoce como !n $rea interdi#cipli%
naria& y tiene como o'(eto de e#t!dio y de acci"n la admini#traci"n de la#
per#ona# )inc!lada# directa o indirectamente a !na empre#a o con(!nto
de empre#a#& a par% tir de la '*#+!eda de !na co,erencia c!lt!ral m-nima
en #! dimen#i"n la'oral /0. El prop"#ito !ndamental de la Admini#traci"n
de rec!r#o# ,!mano# e# me(orar la# contri'!cione# prod!cti)a# del
per#onal a la organiaci"n
ImportanciaToda di#ciplina re)i#te importancia dentro de #! o'(eto de e#t!dio& e ig!al
la Admini#traci"n de Per#onal& la +!e ad+!iere #! en)ergad!ra al e)itar o
#ol!cionar #it!acione# como
% Empleado# +!e #e de#empe2an por de'a(o de #! capacidad.
% Contratar a la per#ona e+!i)ocada para el p!e#to.
% Alta rotaci"n de per#onal.
% Demanda# la'orale#.
% Sancione# por pr$ctica# in#eg!ra# de ac!erdo a la# leye# #eg!ridad e
,igiene0.
% Pr$ctica# la'orale# in(!#ta#.
% 3a(o# ni)ele# de eicacia de'ido a la alta de capacitaci"n.
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Por lo anterior& e#ta di#ciplina de'e de lle)ar a ca'o accione# para
proporcionar y mantener !na !era de tra'a(o adec!ada&e# decir& con la#caracter-#tica# y en la cantidad +!e la organiaci"n nece#ita para lograr #!
prop"#ito.
4. Deina la# principale# #!' !ncione#.
Entre la# !ncione# enmarcada# a la Admini#traci"n de per#onal e#t$n:
% An$li#i# de p!e#to# determinar la nat!ralea del tra'a(o de cadaempleado0
% Planeaci"n de la# nece#idade# de mano de o'ra y el recl!tamiento de
lo# candidato# de lo# p!e#to#.
% Selecci"n de lo# candidato# a oc!par lo# p!e#to#.
% Ind!cci"n y capacitaci"n a lo# n!e)o# empleado#.
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% La Admini#traci"n de #!eldo# y #alario# la orma de compen#ar a lo#
empleado#0.% Orecimiento de incenti)o# y 'eneicio#.
% E)al!aci"n del de#empe2o.
% Com!nicaci"n interper#onal entre)i#ta#& a#e#or-a& di#ciplinar0.
% De#arrollo de gerente#.
5. E6pli+!e el concepto de admini#traci"n de per#onal.
La ciencia de la Admini#traci"n general c!enta con !na rama denominada
Admini#traci"n de Rec!r#o# 7!mano#& +!e corre#ponde al rec!r#o ,! %
mano de !na organiaci"n. E#to# rec!r#o# RR770& #e interpretan como el
tra'a(o +!e aporta el con(!nto de lo# empleado# o cola'oradore# de e#a
organiaci"n& pe% ro generalmente #e entienden como la !nci"n o ge#ti"n
+!e #e oc!pa de #eleccionar& contratar& ormar& emplear y retener a lo#
participante# de la organiaci"n& la# +!e p!eden #er de#empe2ada# por
!na per#ona proe#ional& !na !nidad o !n departamento de rec!r#o#
,!mano#& con(!ntamente con lo# directi)o# de la organiaci"n.
La Admini#traci"n de per#onal proporciona la# capacidade# ,!mana#
re+!erida# por !na organiaci"n y de#arrolla ,a'ilidade# y aptit!de# del
indi)id!o& para #er lo m$# #ati#actorio a#- mi#mo y a la colecti)idad en
+!e #e de#en)!el)e 10. E#te tipo de Admini#traci"n e#t$ reerida a 8lo#
concep %to# y t9cnica# re+!erida# para de#empe2ar adec!adamente lo
relacionado con el per#onal o la gen%te del tra'a(o admini#trati)o8 o 'ien#e deine como 8la di#ciplina +!e per#ig!e la #ati#acci"n de o'(eti)o#
organiacionale#& contando para ello con !na e#tr!ct!ra& y el e#!ero
,!mano coordinado8
E#ta di#ciplina e# concept!aliada tam'i9n como 8el proce#o
admini#trati)o aplicado al acrecentamiento y con#er)aci"n del e#!ero&
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la# e6periencia#& la #al!d& lo# conocimiento#& la# ,a'ilidade#& etc.& de lo#
miem'ro# de la organiaci"n& en 'eneicio del indi)id!o& de la propiaorganiaci"n y del pa-# en general
;n concepto neto #o#tiene +!e la Admini#traci"n de per#onal con#tit!ye la
e#pecialidad +!e tiene por o'(eto 8admini#trar la c!lt!ra la'oral8
e6i#tiendo otra# deinicione# al re#pecto& tale# como :
% E# la !tiliaci"n de lo# rec!r#o# ,!mano# para alcanar o'(eti)o#
organiacionale#.
% E# la di#ciplina +!e #e encarga de organiar a lo# tra'a(adore# y a la#per#ona# +!e la'oran en !na empre#a para alcanar lo# o'(eti)o# de
am'a# parte#.
% E# la promoci"n y mantenimiento del m$# alto grado de 'iene#tar -#ico&
mental y #ocial de lo# tra'a(adore# en toda# la# oc!pacione#.
% E# el proce#o de ay!dar a lo# empleado# a alcanar !n ni)el de
de#empe2o y !na calidad de cond!cta per#onal y #ocial +!e c!'ra #!#
nece#idade# y la# de #! organiaci"n.
;n concepto neto #o#tiene +!e la Admini#traci"n de per#onal con#tit!ye la
e#pecialidad +!e tiene por o'(eto 8admini#trar la c!lt!ra la'oral8
e6i#tiendo otra# deinicione# al re#pecto& tale# como :
% E# la !tiliaci"n de lo# rec!r#o# ,!mano# para alcanar o'(eti)o#
organiacionale#.
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% E# la di#ciplina +!e #e encarga de organiar a lo# tra'a(adore# y a la#
per#ona# +!e la'oran en !na empre#a para alcanar lo# o'(eti)o# deam'a# parte#.
% E# la promoci"n y mantenimiento del m$# alto grado de 'iene#tar -#ico&
mental y #ocial de lo# tra'a(adore# en toda# la# oc!pacione#.
% E# el proce#o de ay!dar a lo# empleado# a alcanar !n ni)el de
de#empe2o y !na calidad de cond!cta per#onal y #ocial +!e c!'ra #!#
nece#idade# y la# de #! organiaci"n.
<. Deina el concepto de capacitaci"n y de#arrollo.
La capacitaci"n en el $rea de tra'a(o e# !ndamental para la
prod!cti)idad& p!e# mediante ello #e ad+!ieren conocimiento# t9cnico#&
te"rico# y pr$ctico# +!e me(orar$n el de#empe2o de lo# empleado# en #!#
tarea# la'orale# .
La '!ena capacitaci"n p!ede traer 'eneicio# a la# organiacione#& tale#
como me(orar #! imagen y #! relaci"n con lo# empleado# a!mentar la
prod!cti)idad y calidad del prod!cto contraer 'eneicio#& como el a!mento
en la #ati#acci"n del empleo y el de#arrollo de #entido de progre#o
Lo# admini#tradore# de'en tener en c!enta la importancia de la
capacitaci"n para la act!aliaci"n del per#onal& con el o'(eti)o de reorar
la# ,a'ilidade# +!e tienen lo# tra'a(adore# y ponerlo# al d-a en lo#
a)ance# de #! campo. En general& lo# tra'a(adore# di#r!tan c!ando
reci'en capacitaci"n adicional& ya +!e e# !na orma de lograr #! de#arrollo
y de moti)arlo# .La capacitaci"n p!ede eect!ar#e de manera inormal o ormal. La primera
con#ta de !n con(!nto de in#tr!ccione# +!e #e dan #o're la marc,a& por
e(emplo: !n #!per)i#or indica a !n empleado la !tiliaci"n correcta de lo#
arc,i)o# o en#e2a a !na recepcioni#ta c"mo lle)ar el li'ro de regi#tro de
!#!ario#.
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En cierta# oca#ione#& la capacitaci"n ormal p!ede no #er apropiada e#
decir& e# po#i'le +!e la deiciencia de ,a'ilidad p!eda re#ol)er#e mediantela in#tr!cci"n d!rante el de#empe2o del tra'a(o e6pre#ado de otra
manera& !na retroalimentaci"n con#tr!cti)a p!ede me(orar el de#empe2o
de !n empleado de !na manera m$# eecti)a +!e la capacitaci"n ormal.
Lo# c!r#o# de capacitaci"n ormal p!eden d!rar de#de !n d-a ,a#ta )ario#
me#e#& #eg*n la comple(idad de la tarea +!e #e en#e2a.
Se ,a #e2alado +!e la capacitaci"n no e# !n ga#to& #ino !na in)er#i"n #in
em'argo& para e#ta'lecer #i la capacitaci"n ormal con)iene o no a !n
empleado& el Admini#trador de per#onal p!ede apoyar#e en lo# criterio#
#ig!iente# :
% Determinar la nece#idad de capacitaci"n de !n empleado.
% E#ta'lecer lo# re+!erimiento# de la capacitaci"n.
% Preparar !n programa de capacitaci"n.
% E#cri'ir !na prop!e#ta para #olicitar ondo# para capacitaci"n del
per#onal.
% Apoyar la log-#tica de la capacitaci"n.
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% E)al!ar !n programa de capacitaci"n.
% 7acer #eg!imiento c!ando termine el programa de capacitaci"n.
C!ando el indi)id!o #e #iente tran+!ilo con#igo mi#mo& e# m!y pro'a'le
+!e tam'i9n lo e#t9 con #! entorno per#onal y la'oral. El tra'a(ador de'e
goar de #al!d y de e+!ili'rio emocional& para poder rendir de orma m$#
e6ito#a y prod!cti)a. Al #entir#e incenti)ado& #! e#!ero #e )er$
8(!#tiicado8.
7ay per#ona# +!e& en #! am'iente la'oral& c!entan in#i#tentemente lo#
min!to# +!e altan para c!lminar #! (ornada. Se #ienten ,a#tiado#&
de#moti)ado# y #in gana# de tra'a(ar& #in em'argo& =c"mo #e p!ede
me(orar e#ta actit!d> El crecimiento o de#arrollo per#onal imp!l#a la
creati)idad& liderago y organiaci"n de lo# indi)id!o#. La# empre#a#
de'en impartir la# ,erramienta# y t9cnica# nece#aria# para potenciar el
adie#tramiento y la re#pon#a'ilidad de #!# tra'a(adore#.
=?!9 e# el de#arrollo per#onal>
Seg*n 3rito C,alla& e#peciali#ta en relacione# ,!mana#& el de#arrollo
per#onal e# 8!na e6periencia de interacci"n indi)id!al y gr!pal& a tra)9# de
la c!al lo# #!(eto# +!e participan en ella de#arrollan y optimian
,a'ilidade# y de#trea# para la com!nicaci"n a'ierta y directa& la#relacione# interper#onale# y la toma de deci#ione#8. E#to permite +!e el
indi)id!o conoca m$#& no #"lo de #- mi#mo& #ino tam'i9n de #!#
compa2ero# de gr!po con el o'(eto de crecer y #er m$# ,!mano.
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La idea de realiar e#ta acti)idad e# lograr +!e la per#ona #ea !n #er m$#
completo e -ntegro. Al alcanar e#ta e#ta'ilidad emocional& entonce# elindi)id!o podr$ di#r!tar de !n mayor 'iene#tar per#onal y la'oral podr$
me(orar #! potencial& e6celencia& re#pon#a'ilidad& a!toe#tima y creati)idad
en #! am'iente de tra'a(o.
En e#te #entido& act!almente m!c,a# de la# grande# empre#a# e#t$n
lle)ando a ca'o la 8con#!ltor-a p#icol"gica8& la c!al de#arrolla el 'iene#tar
indi)id!al y relacional del tra'a(ador. E#ta acti)idad contri'!ye a +!e la
per#ona de#c!'ra y de#arrolle #!# potencialidade# y de#trea#& #e )alore
a #- mi#mo& reconoca #!# ,a'ilidade# y #e conecte con #! 8yo8 interno.
Me(oramiento per#onal
E#ta e6periencia contri'!ye e imp!l#a el crecimiento de la per#ona& en
dierente# a#pecto# de #! )ida. A contin!aci"n mencionamo# alg!no#:
% A!toe#tima. Si la per#ona no cree en #- mi#mo y en #!# capacidade#& no
podr$ tri!nar. El de#arrollo per#onal promociona la a!toe#tima. De e#ta
orma el tra'a(ador me(orar$ #! de#empe2o y capacidad prod!cti)a.
% A!toe6celencia. Logra +!e el indi)id!o e#cale cada )e m$# y #e
preoc!pe por '!#car #iempre lo me(or. Con el de#arrollo de e#te a#pecto&la per#ona p!ede realiar !n tra'a(o de calidad& demo#trando al m$6imo
#! potencial.
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% A!toeiciencia. El indi)id!o ,ar$ !#o de #!# ,a'ilidade# y actit!de#& de la
me(or orma po#i'le. S! ni)el de #eg!ridad y coniana a!mentar$& y dee#ta orma pen#ar$ con )i#i"n de !t!ro.
@. Mencione +!e e# la #eg!ridad e ,igiene en el tra'a(o
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. E6pli+!e. +!e #on la# relacione# la'orale#
La# relacione# la'orale# #on a+!ella# +!e #e e#ta'lecen entre el tra'a(o yel capital en el proce#o prod!cti)o. En e#a relaci"n& la per#ona +!e aporta
el tra'a(o #e denomina tra'a(ador& en tanto +!e la +!e aporta el capital #e
denomina empleador& patronal o empre#ario. El tra'a(ador #iempre e# !na
per#ona -#ica& en tanto +!e el empleador p!ede #er tanto !na per#ona
-#ica como !na per#ona (!r-dica. En la# #ociedade# moderna# la relaci"n
la'oral #e reg!la por !n contrato de tra'a(o en el c!al am'a# parte# #on
ormalmente li're#
B. Mencione +!e e# la planeaci"n de per#onal
.
a planeaci"n de Per#onal e# !n proce#o !tiliado para e#ta'lecer
o'(eti)o# de la !nci"n de per#onal y para de#arrollar e#trategia#
adec!ada# para alcanar tale# o'(eti)o#. La planeaci"n de Per#onal
p!ede ,acer#e de !na manera relati)amente ormal o inormal. El proce#o
de planeaci"n tiende a #eg!ir !n modelo congr!ente +!e comprende:
o'(eti)o# organiacionale#& pron"#tico#& plane# y programa#& e)al!aci"n.
En la ormaci"n de lo# rec!r#o# ,!mano# la )inc!laci"n entre la#
!ni)er#idade#& go'ierno y lo# #ectore# prod!cti)o# e# indi#pen#a'le. La
planeaci"n c!rric!lar implica nece#ariamente el diagn"#tico de la#
nece#idade# de per#onal a corto& mediano y largo plao. La ac!m!laci"n
de capital ,!mano a tra)9# de la capacitaci"n e# !n predictor importante al
determinar la# po#i'ilidade# de de#arrollo econ"mico de !na regi"n.
Al ig!al +!e en la mayor-a de lo# componente# de la Admini#traci"n& elRecl!tamiento e# !n con(!nto de procedimiento# orientado a atraer
candidato# potencialmente caliicado# y capace# de oc!par cargo# dentro
de la empre#a. E# en e#encia !n #i#tema de inormaci"n& mediante el c!al
la empre#a di)!lga y orece al mercado de rec!r#o# ,!mano# la#
oport!nidade# de empleo +!e pretende llenar. Para #er eica& el
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recl!tamiento de'e atraer !na cantidad de candidato# #!iciente para
a'a#tecer de modo adec!ado el proce#o de #elecci"n.La importancia de !na adec!ada #elecci"n de per#onal en la#
organiacione# empre#ariale# e# indi#c!ti'le. Son m!c,o# lo# actore#
+!e #e )en per(!dicado# c!ando no #e eli(e de orma adec!ada al
candidato. 3a#tar-a tan #"lo recordar el co#te +!e le #!pone a la empre#a
en tiempo& ormaci"n& de#a(!#te en el e+!ipo de tra'a(o& deterioro de la
imagen de la empre#a por la rotaci"n de per#onal& etc.
Coniar en !na organiaci"n +!e p!eda recl!tar& #eleccionar y inalmente
proporcionar el per#onal id"neo para #! empre#a e# !na tarea di-cil& #e
nece#ita de !na compa2-a #"lida& con e6periencia y !n conocimiento
aca'ado de cada !na de #!# nece#idade# en rec!r#o# ,!mano#& y
act!aliada en la# *ltima# tendencia# para +!e e#te proce#o #ea lle)ado
con 96ito.
El prop"#ito e#encial de e#te tra'a(o de in)e#tigaci"n e# e6plicar c"mo
de#arrollar !n con(!nto )ia'le de candidato# para oc!par p!e#to# )acante#
en la organiaci"n. ;n #eg!ndo prop"#ito e# analiar el de#arrollo y !#o
de orma# de #olicit!d a in preceder el 96ito en el empleo. Tam'i9n #e
analian la planeaci"n y proyecci"n de per#onal& +!e implica proyectar lo#
re+!erimiento# y #!mini#tro de per#onal. La planeaci"n y recl!tamiento de
per#onal e# el #eg!ndo pa#o en la moti)aci"n de lo# empleado#. En e#ta
$rea #e de#arrolla !n con(!nto de candidato# caliicado# para el p!e#to&
candidato# +!e tengan la# ,a'ilidade# y capacidade# para ,acer el tra'a(o
con 96ito. La# orma# de #olicit!d #on el primer pa#o para #eleccionar alo# me(ore# candidato# para oc!par el p!e#to.
E#tamo# con#ciente# +!e el 96ito de la# empre#a# de ,oy re#ide en contar
con gente talento#a en po#icione# cla)e. E# por e#to +!e #e incorpora el
#er)icio de con#!ltor-a en proce#o# de ge#ti"n del talento cla)e& lo# c!ale#
'!#can:
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Me(orar indicadore# de eiciencia y prod!cti)idad
A!mento de la po#i'ilidad de crecimiento de #! negocioRed!cir la rotaci"n y co#to# en el actor ,!mano
acilitar y garantiar #!# proce#o# de planeaci"n del talento
La admini#traci"n como acti)idad o ,erramienta +!e permite coordinar y
com'inar lo# rec!r#o# para alcanar lo# o'(eti)o#& no# ,a demo#trado en
orma eiciente +!e lo# rec!r#o# +!e po#ee la empre#a como #on el
talento empre#arial& nat!ral& capital no podr-an de#arrollar y alcanar lo#
o'(eti)o# #in !n ente primordial +!e e# el rec!r#o ,!mano.
La planeaci"n de per#onal de'e e#tar integrada e6terna e internamente.
E6ternamente con lo# plane# generale# de la organiaci"n. Internamente&
la planeaci"n del per#onal de'e integrar#e en la planeaci"n de toda# la#
!ncione# de per#onal como recl!tamiento& capacitaci"n& an$li#i# de
p!e#to# y de#arrollo& +!e de'en e#tar integrada# o coordinada#.
II %)."ni$"ci*n e #" &(nci*n e "mini't)"ci*n e +e)'on"#
/. E6pli+!e la determinaci"n de nece#idade# y mencione #i re+!iere n!e#tra
organiaci"n !n departamento de per#onal
Como ya #a'r$n y e# primordial mencionar& el per#onal en !na empre#a
e# el motor o la ma+!inaria +!e ,ace mo)er toda# la# e6tremidade# de
!na organiaci"n.
En !na organiaci"n tenemo# +!e contemplar !ncione# admini#trati)a#de per#onal& ya +!e a tra)9# de ella#& logramo# +!e #e e(ec!ten toda# la#
accione# y par$metro# repre#entado# en lo# man!ale# organiacionale#&
'a(o e#+!ema# traado# e#trat9gicamente y 'ien e#tr!ct!rado#& con el in
de o'tener !n re#!ltado eiciente en n!e#tra organiaci"n.
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De ac!erdo con Idal'erto C,ia)enato& la Admini#traci"n de Rec!r#o#
7!mano#& con#i#te en planear& organiar& de#arrollar& coordinar y controlar t9cnica# capace# de promo)er el de#empe2o eiciente del per#onal& al
mi#mo tiempo +!e la organiaci"n repre#enta el medio +!e permite a la#
per#ona# +!e cola'oran en ella& alcanar lo# o'(eti)o# indi)id!ale# directa
o indirectamente con el tra'a(o& Li'ro Admini#traci"n de Rec!r#o#
7!mano#0.
Para C,ia)enato la Admini#traci"n de Rec!r#o# 7!mano# #igniica:
Con+!i#tar y mantener per#ona# en la organiaci"n& +!e tra'a(en y den el
m$6imo de #- mi#ma#& con !na actit!d po#iti)a y a)ora'le.
Admini#trar Rec!r#o# 7!mano# e# di#tinto de admini#trar c!al+!ier otro
rec!r#o de la organiaci"n& por+!e implica alg!na# diic!ltade# como: +!e
#! !nci"n e# relacionada con medio# y no con ine#& otro e# +!e mane(an
per#ona# +!e cam'ian con el pa#o del tiempo y no pertenecen #"lo al
$rea de rec!r#o# ,!mano#& por lo tanto e6i#ten (ee# +!e #on
re#pon#a'le# directo# de #!'ordinado#.
Conorme #e ,an pre#entado a)ance# en el de#arrollo de la #ociedad& la
glo'aliaci"n y di)er#o# actore# #e ,an )!elto m$# comple(o#& la#
organiacione# en general& ,an pre#entado !n ni)el de re#p!e#ta ante
ello& para de e#ta manera permanecer )igente# y re#ponder de orma"ptima ante la e)ol!ci"n y la nece#idad de adaptaci"n. E#ta re#p!e#ta le#
lle)a a enocar#e en el de#arrollo y organiaci"n de la admini#traci"n de
Rec!r#o# 7!mano# para me(orar #! eicacia y lograr la# meta#
e#ta'lecida#. Contin!amente lo# e(ec!ti)o# de e#ta $rea #on #!(eto# a
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re#tr!ct!racione# de !ncione# y re#pon#a'ilidade# para enrentar de
manera eica lo# n!e)o# tiempo#.
E# nece#ario realiar an$li#i# con#tante# #o're la orma de lle)ar a ca'o la
admini#traci"n de rec!r#o# ,!mano# en la# empre#a# y e#ta'lecer de +!9
manera #e lle)a a ca'o el impacto en la capacitaci"n y #elecci"n& para
detectar $rea# de oport!nidad y pre#entar oport!namente accione#
correcti)a# y pre)enti)a#& o'teniendo con e#to !n '!en record en la
e)al!aci"n del de#empe2o.
En !n organiaci"n e# )ital no #olo tener 'ien claro cada !na de la
!ncione# +!e de#arrolla el per#onal& e# !na realidad +!e en la#
organiacione# e6i#ten deiciencia# en #er claro# con la# !ncione#
e#pec-ica# +!e de'e de tener #! per#onal& m!c,a de n!e#tra merma en
tiempo y calidad de tra'a(o #e 'a#an en e#te p!nto& ya +!e el per#onal
m!c,a# )ece# carece de !na capacitaci"n adec!ada en tiempo y orma y
por lo tanto& la tendencia en #!# re#!ltado# no #er$ totalmente eiciente y
e#to de#encadena +!e el per#onal no e#te moti)ado y p!eda e6plotar
toda# #! capacidade# tanto a ni)el de la organiaci"n y per#onal. Para
no#otro# e#te p!nto e# m$# +!e importante& ya +!e podemo# tener !na
e#tr!ct!ra re#pecto a la log-#tica& pero en la operaci"n ,ay oca#ione# en
la# +!e no llega la inormaci"n clara y conci#a por lo c!al re#!lta di-cil
comprender la# !ncione# a de#arrollar& por lo tanto no #e c!mplen lo#
o'(eti)o#& meta# y prop"#ito# en el plao e#tip!lado.
Determinaci"n de nece#idade#:
=Re+!iere n!e#tra organiaci"n !n departamento de per#onal>
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;na de la# preg!nta# +!e no# ,acemo# lo# emprendedore#& +!e
)i#l!m'ramo# la apert!ra o la con#agraci"n de n!e#tro #!e2o al poner !nnegocio con mira# a tener !n crecimiento a !n largo plao y +!e no# lle)en
al 96ito e#:
La re#p!e#ta ind!da'lemente SI& el moti)o e# #imple: En tiempo#
act!ale# por la mi#ma e)ol!ci"n en lo# #i#tema# de recl!tamiento& ,emo#
nece#itado ortalecer y pereccionar lo# proce#o# a lo# ni)ele# de
admini#traci"n de rec!r#o# ,!mano#.
De ac!erdo con la idea de Pigor# y Myer#& +!iene# con#ideran +!e no
,ay empre#a dema#iado pe+!e2a& donde no de'a e6i#tir alg!ien
e#pecialiado en la !nci"n de per#onal.
Se ,a airmado +!e no ,ay empre#a por pe+!e2a +!e #ea& en la +!e no
#e re+!iera de alg!na per#ona +!e& al meno# como parte de #! tra'a(o& #e
,aga cargo de la !nci"n t9cnica de per#onal& Ag!#t-n Reye# Ponce Li'ro
Admini#traci"n de per#onal0.
Lo# re+!i#ito# para de#arrollar adec!adamente la Admini#traci"n de
Rec!r#o# 7!mano#& de ac!erdo a M!nc,& Farc-a& #on:
Pro)eer lo# elemento# nece#ario#& para ,acer rente eicientemente a la#
nece#idade# de #! p!e#to.
G Dar la importancia a la introd!cci"n adec!ada.
Con#ideramo# +!e !no de lo# pilare# principale# en !na organiaci"n e# la
!nci"n de admini#traci"n de rec!r#o# ,!mano#& ya +!e en la act!alidad
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e#te departamento c!enta con la# ,erramienta#& )i#i"n& mi#i"n y o'(eti)o#
m$# +!e claro# y 'ien deinido#& por lo tanto tienen +!e e#tar m$# +!epreparado# para poder programar !na capacitaci"n adec!ada y reconocer
!n peril adec!ado en cada p!e#to +!e #e re+!iera.
Tal como lo menciona M!nc,& Farc-a !na# de #!# regla#: El ,om're
adec!ado para el p!e#to adec!ado& Li'ro !ndamento# de la
admini#traci"n0.
G como menciona Idal'erto C,ia)enato en la p$g. 1B en #! li'ro
Admini#traci"n de Rec!r#o# 7!mano#: N!e#tro o'(eti)o en la
organiaci"n e# crear y de#arrollar !n con(!nto de per#onal con
,a'ilidade#& moti)aci"n y #ati#acci"n #!iciente# para con#eg!ir lo#
o'(eti)o# de la organiaci"n.
En re#!men& #i !na organiaci"n no tiene 'ien deinida# cada !na de la#
!ncione# admini#trati)a#& a #eg!ir& no tendremo# !na )erdadera
organiaci"n y por con#ec!encia )eremo# +!e'rar#e n!e#tra col!mna
)erte'ral.
Lo# e#!ero# por me(orar la calidad la'oral con#tr!yen accione#
#i#tem$tica# +!e lle)an a realiar la# organiacione#& para a#eg!rar +!e el
per#onal tenga !na oport!nidad de me(orar #!# p!e#to# de tra'a(o y #!#
re#!ltado# en la empre#a& creando !n am'iente de mayor re#peto yconiana.
Para e#to e# nece#ario de ac!erdo a M!nc,& Farc-a en #! li'ro
!ndamento# de la Admini#traci"n& lle)ar a ca'o !n control de Rec!r#o#
7!mano#& el c!al con#i#te en:
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E)al!ar la eecti)idad en la implantaci"n y e(ec!ci"n de todo# y cada !node lo# programa# de per#onal y del c!mplimiento de lo# o'(eti)o# de e#te
departamento lle)$ndo#e a ca'o a tra)9# de la a!ditoria de Rec!r#o#
7!mano#.
A,ora& mencionando lo# 'eneicio# +!e tiene la Admini#traci"n de
Rec!r#o# 7!mano# para lo# empre#ario#& encontramo# +!e:
E#te departamento e# c"mplice en me(oramiento de calidad en el $m'ito
la'oral& no# ay!da y apoya a conocer la# nece#idade# de n!e#tro#
cola'oradore# y compa2ero# en n!e#tra organiaci"n& adem$# ponen en
marc,a programa#& en donde no# arro(an re#!ltado# de !ncionamiento
po#iti)o o $rea# de oport!nidad en lo# proce#o# interno# y e6terno# de
cada $rea de n!e#tra organiaci"n. Sin contar la organiaci"n de e)ento#&
c!r#o#& conerencia#& reerente a e#t$ndare# en proce#o de capacitaci"n&
e)ento# interno# como (!nta# moti)acionale#& pre#entaci"n de prod!cto#&
(!nta# de re#!ltado#& etc.
De ac!erdo a C,ia)enato lo# principale# o'(eti)o# de la Admini#traci"n de
Rec!r#o# 7!mano# #on:
Crear& mantener y de#arrollar a !n con(!nto de per#ona#& con ,a'ilidade#
de moti)aci"n y #ati#acci"n.
Crear y mantener condicione# organiacionale# +!e permitan la
aplicaci"n plena de la# per#ona# en el logro de #!# o'(eti)o#.
Alcanar la eiciencia y eicacia con lo# rec!r#o# ,!mano# di#poni'le#..
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H. E6pli+!e la deinici"n de !n departamento o !nidad e#pec-ica
;na organiaci"n de'e contar #iempre con !na e#tr!ct!ra de relacione#&entre p!e#to# de tra'a(o y gr!po# de tra'a(o.
El o'(eti)o de contemplar !na e#tr!ct!ra e# inl!ir en el comportamiento de
la# per#ona# y encaminar lo# e#!ero#& de tal orma +!e realicen la#
acti)idade# +!e le corre#ponde a cada p!e#to& para +!e el rendimiento de
la organiaci"n #ea el "ptimo.
Por lo tanto la e#tr!ct!ra #e deinir$ de ac!erdo a lo# o'(eti)o# +!e
per#ig!e la empre#a y #e caracteria por #! reg!laridad.
E#te gr!po de acti)idade# #e deine como proce#o# organiacionale#.
De ac!erdo a a!tore# como Fi'#on& I)ance)ic, y Donnely& #on c!atro la#
deci#ione# cla)e de la direcci"n de !na organiaci"n +!e deinen #!
e#tr!ct!ra. E#ta# #e relacionan con la di)i#i"n de la mano de o'ra& la
delegaci"n de a!toridad& la departamentaliaci"n de lo# p!e#to# de tra'a(o
y la determinaci"n del n*mero de per#onal& !'icado en cada p!e#to.
Seg*n Ag!#t-n Reye# Ponce& la compo#ici"n y di#po#ici"n de !n
departamento en !na empre#a& )a de ac!erdo a #! magnit!d. G #e di)ide
en empre#a pe+!e2a& empre#a mediana y empre#a grande.
G Para determinar el tama2o de la empre#a& de'e atender#e no #"lo al
n*mero de tra'a(adore#& #i no al n*mero de ni)ele# (er$r+!ico# y
comple(idad del tra'a(o& li'ro Admini#traci"n de per#onal.
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Seg*n Ag!#t-n Reye# Ponce& el departamento de Admini#traci"n de
per#onal& de'e e#tar colocado en el primer ni)el (er$r+!ico& e# decir&dependiendo directamente de la Ferencia general& Direcci"n o
Pre#idencia.
G La ra"n por la# +!e #!ele colocar#e en alg!na# empre#a# al (ee de
per#onal& en !n ni)el inerior& e# por+!e #! acti)idad #e ,a red!cido a
co#a# r!tinaria#& tale# como el control de a#i#tencia# y el pago de n"mina.
Pero #i la !nci"n de per#onal #e lle)a a !n ni)el #!perior& in)e#tigando&
e#ta'leciendo& coordinando pol-tica#& la colocaci"n (er$r+!ica de'e #er la
+!e ,emo# #e2alado anteriormente.
Concl!#i"n
Para concl!ir& podemo# mencionar de ac!erdo a Idal'erto C,ia)enato& en
#! li'ro Admini#traci"n de Rec!r#o# 7!mano#& lo #ig!iente:
Para !ncionar& la# empre#a# nece#itan rec!r#o# materiale#& inanciero#&
,!mano#& mercadol"gico# y admini#trati)o#& cada !no de lo# c!ale# #e
,alla dirigido por !na e#pecialidad de la admini#traci"n.
No o'#tante la Admini#traci"n de lo# Rec!r#o# 7!mano# depende de
alg!no# actore# comple(o#& entre lo# c!ale# #e de#taca el e#tilo de
admini#traci"n +!e la organiaci"n pretenda adoptar.
Adem$# la Admini#traci"n de Rec!r#o# 7!mano# e# !na re#pon#a'ilidad
en l-nea de cada (eat!ra y !na !nci"n de #ta. La AR7 p!ede )er#e
como !n #i#tema en c!yo proce#o inter)ienen #!'#i#tema#: Planear&
organiar& de#arrollar& coordinar y controlar.
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No o'#tante la AR7 enrenta pre#ione# !erte#& de'ido a #!# o'(eti)o# y#! di#per#i"n en la# dierente# $rea# de la organiaci"n..
III An#i'i' e +(e'to
1.E6pli+!e la deinici"n.
El an$li#i# de p!e#to# e# !n procedimiento +!e orma parte de la# tarea#
admini#trati)a# de !na empre#a y +!e con#i#te en la determinaci"n de la#
re#pon#a'ilidade# y o'ligacione# de la# po#icione# la'orale#.
An$li#i# de p!e#to#
A partir de dic,o an$li#i#& e# po#i'le decidir +!9 tipo# de per#ona#
de'er-an #er contratada# para oc!par lo# p!e#to# de ac!erdo a #!
capacidad y e6periencia. El an$li#i# de p!e#to#& en deiniti)a& no e# m$#
+!e la recopilaci"n& organiaci"n y e)al!aci"n de la inormaci"n reerente
a !n p!e#to de tra'a(o.
La !ndaci"n de !na compa2-a ! organiaci"n& la creaci"n de n!e)a#
po#icione# la'orale#& la modiicaci"n de !na e#tr!ct!ra y la act!aliaci"n
de la# rem!neracione# #on #it!acione# +!e lle)an a de#arrollar el an$li#i#
de p!e#to#.
En otra# oca#ione#& la nece#idad de lle)ar a ca'o !n an$li#i# de p!e#to#
#!rge a partir de manie#tacione# de lo# propio# tra'a(adore#& c!ando no
tienen en claro +!9 tarea# e#pec-ica# le# corre#ponden o c!ando #!rgen
conlicto# de competencia y a!toridad entre lo# empleado#. Al realiar !n an$li#i# de p!e#to# preci#o& la admini#traci"n logra me(orar
#! ge#ti"n de lo# rec!r#o# ,!mano#& ya +!e p!ede contratar o de#ignar a
lo# tra'a(adore# apropiado# para cada p!e#to y i(ar la# rem!neracione#
+!e merecen.
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Entre lo# dato# +!e de'en recopilar#e d!rante el an$li#i# de p!e#to# #e
enc!entran la# acti)idade# y proce#o# del tra'a(o la# re#pon#a'ilidade#la# accione# -#ica# la com!nicaci"n la# m$+!ina# y ,erramienta#
!tiliada# lo# conocimiento# nece#ario# la# norma# y el conte6to.
An$li#i# de p!e#to#El admini#trador del programa de an$li#i# de p!e#to e#
el encargado de di#e2ar lo# modelo# para recoger lo# dato#& )eriicar el
procedimiento y garantiar el c!mplimiento del calendario de e(ec!ci"n.
Pero e#te proce#o no p!ede lle)ar#e a ca'o #in la ay!da de cierto#
indi)id!o# con conocimiento# m!y e#pec-ico#& +!e no ormen parte de la
plantilla de rec!r#o# ,!mano#& #ino +!e entiendan en pro!ndidad la#
de#trea# nece#aria# para poner en pr$ctica la# tarea# +!e #e realian en
la empre#a.
En !na compa2-a dedicada al de#arrollo de #otJare& por e(emplo& para
deinir lo# perile# de programadore# nece#ario# e# ideal con#!ltar con
alg!ien +!e tenga conocimiento# m!y a)anado# en e#te campo& #o're
todo #i orma parte del per#onal& ya +!e en e#e ca#o p!ede aportar
opinione# reerente# al plano per#onal de lo# gr!po# de tra'a(o& +!e
tam'i9n (!ega !n papel importante a la ,ora de deinir lo# perile#.
K!nto con lo# a)ance# +!e #e ,an prod!cido y +!e contin*an teniendo
l!gar a ni)el tecnol"gico& la# competencia# e#pera'le# de cada tra'a(ador
dentro de !na ind!#tria determinada ,an cam'iado en la# *ltima#
d9cada#. Por !n lado& ca'e mencionar +!e ,a#ta mediado# de lo# a2o#
H& en cierto# $m'ito# era m!y com*n +!e !na mi#ma per#ona lle)ara a
ca'o !na #erie poco deinida de tarea#& para la# c!ale# eran nece#aria#m!c,a# ,a'ilidade# dierente#.
E#to era cierto& por e(emplo& en el m!ndo de la animaci"n por ordenador y&
contin*a oc!rriendo en la ind!#tria del )ideo(!ego& a!n+!e en menor
medida +!e ,ace !no# a2o#. La alta de e6periencia del #er ,!mano en
campo# de e#ta nat!ralea o'lig" a lo# pionero# a dar #!# primero# pa#o#
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#in #a'er a ciencia cierta en +!9 direcci"n #e mo)-an. G !e gracia# al
empe2o incondicional de !no# poco#& +!e e#t!)ieron di#p!e#to# a#acriicar noc,e# de #!e2o y ine# de #emana de de#can#o& +!e poco a
poco #e !eron redactando lo# man!ale# #o're lo# c!ale# #e apoyan lo#
tra'a(adore# act!ale#.
C!ando no #e conocen la# nece#idade# de !n mercado& e# impo#i'le
realiar !n an$li#i# de p!e#to# con preci#i"n& y la alta de claridad en la
)i#i"n de !na empre#a p!ede #er atal. S"lo en alg!no# ca#o#
e6cepcionale#& la int!ici"n y la determinaci"n de lo# empleado# con#ig!en
compen#ar lo# allo# de !n proce#o de #elecci"n inadec!ado.
11. Deina la e#tr!ct!ra
ESTR;CT;RA G ANLISIS DE P;ESTOS
Conocer el ni)el de competencia# de #! per#onal
Man!ale# de ind!cci"n +!e optimia tiempo# de aprendia(e
Rele)ar y reconocer nece#idade# de capacitaci"n
Armar& act!aliar& corregir la !ncione#& re#pon#a'ilice# por p!e#to#
Armar lo# perile# de p!e#to#
Realiar !na correcta #elecci"n de per#onal
Cote(ar el p!e#to con el oc!pante
Determinar la# competencia# cla)e# a ni)el organiacional y por p!e#to.
Medir el de#empe2o de manera concreta. DISEO DE
EAL;ACIONES DE DESEMPEO0
Optimiar co#to#...
14.Mencione la importancia en la admini#traci"n de per#onal y en otra#
!ncione# lo# !#o# y limitacione#.
E# importante el an$li#i# de p!e#to# por +!e ay!da a me(orar la #elecci"n
y colocaci"n del empleado con m$# e6actit!d. La# po#i'ilidade# de la
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aplicaci"n del an$li#i# de p!e#to# #on m!y )ariada#& en )irt!d de +!e
conocer con detalle la# !ncione# a realiar y lo nece#ario para ello& p!edetener dierente# aplicacione#& como:
Para enca!ar adec!adamente el recl!tamiento de per#onal.
Como !na )alio#a ay!da para la #elecci"n o'(eti)a de per#onal
Para i(ar adec!ado# programa# de capacitaci"n y de#arrollo
Como 'a#e para po#teriore# e#t!dio# de caliicaci"n de m9rito#
Como elemento primario de e#t!dio# de e)al!aci"n de p!e#to#
Como parte integrante de man!ale# de organiaci"n
Para determinar monte# de iana# y #eg!ro#
Para eecto# de planeaci"n de rec!r#o# ,!mano#
Para eecto# organiacionale#
Para eecto# de #!per)i#i"n
Como )alio#o in#tr!mento de a!ditor-a# admini#trati)a#
Como t9cnica inicial de !na me(or admini#traci"n de rec!r#o# ,!mano#.
O'(eti)o# del an$li#i# de p!e#to#
Entre lo# o'(eti)o# o po#i'le# !#o# del an$li#i# y de#cripci"n de p!e#to#
de tra'a(o ca'e de#tacar lo# #ig!iente#:
Recl!tamiento: El an$li#i# y de#cripci"n de p!e#to# de tra'a(o proporciona
inormaci"n #o're la# caracter-#tica# +!e de'e po#eer el candidato a
oc!par el p!e#to de tra'a(o.Selecci"n de Per#onal: El an$li#i# y de#cripci"n de p!e#to# de tra'a(o
proporciona dato# #!iciente# para ela'orar el peril proe#iogr$ico o
proe#iograma en el +!e #e e#peciican la# caracter-#tica# y re+!i#ito#
proe#ionale#.
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ormaci"n: Comparando el a(!#te e6i#tente entre lo# re+!i#ito# e6igido#
por el p!e#to y lo# conocimiento#& aptit!de# y caracter-#tica# +!e aporta elcandidato& podremo# determinar la e6i#tencia de po#i'le# de#a(!#te# +!e
indi+!en la nece#idad de de#arrollar accione# ormati)a# encaminada# a
#!'#anar la# carencia# y potenciar lo# a#pecto# po#iti)o#.
E)al!aci"n del de#empe2o: Dado +!e la de#cripci"n de p!e#to# no#
indica la# tarea#& acti)idade#& de'ere# y o'ligacione# de la# +!e e#
re#pon#a'le la per#ona +!e oc!pa el cargo& dic,a de#cripci"n no# #er)ir$
para determinar ,a#ta +!9 p!nto la per#ona e#t$ de#arrollando !n
rendimiento acorde a lo e6igido por el p!e#to.
Etapa# para #! realiaci"n y act!aliaci"n
;n programa de an$li#i# de p!e#to# incl!ye normalmente la# #ig!iente#
etapa#:
Etapa de Planeaci"n: en e#ta etapa #e planea y organia c!idado#amente
todo el tra'a(o de an$li#i# de cargo# para minimiar c!al+!ier tipo de
re#i#tencia.
Etapa de Preparaci"n: en e#ta etapa #e re*nen a la# per#ona# y #e
preparan lo# e#+!ema# y materiale# de tra'a(o.
Etapa de E(ec!ci"n: en e#ta etapa #e proceder$ a recolectar lo# dato#
relati)o# a cada !no de lo# cargo# +!e #e analiar$n y l!ego #e redactar$
el an$li#i#.
T9cnica# para recolectar inormaci"n
Re)i#i"n de Doc!mento#: permite a lo# anali#ta# conocer d"nde e#t$ la
organiaci"n y ,acia d"nde )a dirigida& tam'i9n #e p!eden re)i#ar
doc!mento# c!alitati)o# y c!antitati)o#.
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Entre)i#ta#: #on di$logo# de preg!nta# y re#p!e#ta#. La# preg!nta#
p!eden #er a'ierta# o cerrada#.C!e#tionario#: #e de'en realiar c!ando #e pre#enta di#per#i"n de
per#onal& #e re+!ieren re#p!e#ta# an"nima# y c!ando el per#onal a #er
entre)i#tado e# 'a#tante n!mero#o.
O'#er)aci"n: de'emo# o'#er)ar el comportamiento y e(ec!ci"n de lo#
procedimiento# en la organiaci"n.
Concl!#ione#
Con lo e6p!e#to ,a#ta a+!-& podemo# arg!mentar +!e e# indi#pen#a'le
contar con el an$li#i# de cada !no de lo# p!e#to#& e#to permitir-a la
po#i'ilidad de o'tener toda# la# caracter-#tica# e inormaci"n relati)a a
cada !no de lo# cargo#. Adem$# el !#o de e#ta inormaci"n permitir$
e#ta'lecer la de#cripci"n y e#peciicaci"n de cada p!e#to& y a #! )e
proporcionar$ la 'a#e para !niicar lo# #!'#i#tema# +!e conorman la
acci"n de lo# rec!r#o# ,!mano#.
Se p!ede decir +!e el an$li#i# de p!e#to#& e# !na ,erramienta eica& con
la c!al de'en contar toda# la# empre#a# de c!al+!ier ramo& #i e# +!e
+!ieren tener !na '!ena organiaci"n y coordinada# toda# #!# !ncione#&
por+!e la empre#a +!e #e enc!entre 'ien organiada& con #! o'(eti)o 'ien
deinido& alcanara la# meta# de#eada#& ya +!e el per#onal #a'e +!9
,acer y c"mo ,acerlo& por lo tanto e#te con(!nto de elemento# le# a#eg!ra
!n '!en l!gar en el mercado
15.E6pli+!e la# etapa# para #! realiaci"n y act!aliaci"n.
De ac!erdo a e#peciali#ta# y a di)er#o# a!tore# la# etapa# con#iderada#&
y +!e de#cri'iremo# a contin!aci"n& para realiar y act!aliar lo# an$li#i#
de p!e#to# #on:
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Primera Etapa: Deinici"n de la# parte# in)ol!crada# de la organiaci"n y#! orma de participaci"n.
Seg!nda Etapa: Condici"n pre)ia al an$li#i#: Com!nicaci"n.
Tercera Etapa: =?!i9n ,ace el an$li#i# de p!e#to#>
C!arta Etapa: Elecci"n& deinici"n y empleo de lo# m9todo# de recolecci"n
de inormaci"n:
Empleo de !ente# primaria# para recoger inormaci"n
Empleo de !ente# #ec!ndaria# para recoger inormaci"n
1<.Diga la importancia de la i(aci"n de lo# o'(eti)o# del an$li#i# de p!e#to#.
Re#!lta c!rio#o )er la cantidad de li'ro#& art-c!lo#& te#i# cient-ica# y otro#
e#t!dio# +!e #e encargan de analiar c!e#tione# relacionada# con la
planiicaci"n& con la e#trategia o con la admini#traci"n de empre#a# rente
a la e#ca#e de in)e#tigacione# +!e ,a'lan acerca de lo# o'(eti)o# de !na
manera pro!nda.
Si 'ien #e reconoce #! importancia& e6i#te !n gran )ac-o a la ,ora de #er
cient-ico# y rig!ro#o# en la i(aci"n de lo# mi#mo#& +!i$ por+!e re+!ieren
!n e(ercicio de concretiaci"n y prioriaci"n +!e m!c,a# )ece# no #e e#t$di#p!e#to a realiar en el #eno de la# organiacione#.
Pero lo# o'(eti)o# #on lo# +!e )an a dirigir el re#to de acti)idade#&
proce#o# y accione# +!e )ayamo# a emprender. Por lo tanto !na
incorrecta i(aci"n )a a la#trar el re#to de e#trategia# +!e empleemo#.
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A pe#ar de ello& #ig!e preoc!pando m$# el c"mo lo )amo# a ,acer +!e el+!9 )amo# a ,acer.
Mi# a2o# de e6periencia en empre#a# di)er#a# y otra# analiada# me
lle)an a concl!ir +!e gran parte de lo# raca#o# de la# e#trategia# #e
de'en a !na incorrecta i(aci"n de o'(eti)o#.
E#to #e prod!ce por+!e& en primer l!gar& alla el concepto de o'(eti)o& +!e
e# entendido de orma di)er#a por #eg*n +!i9n lo i(e. A#- no#
encontramo# con +!e lo# o'(eti)o# m!c,a# )ece# #e con)ierten en
l!gare# com!ne#& en premi#a# +!e podr-an irmar c!al+!iera de la#
organiacione# de lo# m*ltiple# #ectore# +!e e6i#ten en la act!alidad. Por
e(emplo& Captar n!e)o# cliente# o Retener a n!e#tro# cliente#& e#o no
e# !n o'(eti)o )$lido& no e# e#pec-ico& no e# medi'le e# !na '!ena
intenci"n& pero no !n o'(eti)o a per#eg!ir. E# dema#iado la6o. G& #in
em'argo& lo# plane# e#t$n repleto# de e#e tipo de o'(eti)o#.
Otro error m!y com*n e# con!ndir el o'(eti)o con la e#trategia. A#- no#
encontramo# con o'(eti)o# como 3!#car n!e)a# orma# de inno)aci"n o
Ser m$# cercano# con lo# cliente#. E#to no #on o'(eti)o#& e#to e# el
c"mo lo )amo# a ,acer& e# la e#trategia& pero no el +!9 +!eremo#
con#eg!ir. A#-& por e(emplo en el Ser m$# cercano# con el cliente n!e#tro
o'(eti)o podr-a #er por A!mentar n!e#tra retenci"n de cliente# al 1 Q delo# mi#mo# en el a2o 4H y la e#trategia e# Ser m$# cercano# con el
cliente en todo# n!e#tro# p!nto# de contacto.
E#to# ca#o# #on m!y com!ne#& y #e dan en !n alto n*mero de
organiacione#. Si el p!nto de partida #on o'(eti)o# de e#te tipo& e# m!y
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di-cil +!e la empre#a aca'e en !na po#ici"n )enta(o#a& por+!e entre otra#
co#a#& no #e ,a i(ado c!$l #er$ e#a po#ici"n )enta(o#a.
Deinici"n de o'(eti)o%Para +!9 #ir)en lo# o'(eti)o#
Por lo tanto& lo primero y !ndamental e# deinir lo +!e #on lo# o'(eti)o#.
Lo# o'(eti)o# #on lo# prop"#ito# o logro# partic!lare#& e#pec-ico#&
entendi'le#& compartido#& alcana'le# y medi'le# +!e #e pretenden
con#eg!ir en !n periodo de tiempo determinado por !n con(!nto de
per#ona# y rec!r#o# determinado# a lo# +!e #! con#ec!ci"n de'e
pro)ocar !na moti)aci"n.
En e#ta deinici"n podemo# ir de#granando lo# elemento# +!e la
componen. En primer l!gar& ,a'lamo# de prop"#ito#& e# decir& e# algo +!e
#e de#ea con#eg!ir& !n in. E# algo a lo +!e de'emo# tender y +!e )a a
dirigir n!e#tra acci"n.
En #eg!ndo l!gar& ,a'lamo# de logro# partic!lare#. 7ay +!e e)itar lo#
l!gare# com!ne#. El o'(eti)o 'ien i(ado e# a+!9l +!e e# *nico de cada
organiaci"n y no e6trapola'le. E#to e# a#- por+!e lo# o'(eti)o# #e i(an
con re#pecto a !na #it!aci"n *nica& la de n!e#tra empre#a y a !no#
rec!r#o# *nico#& +!e #on de lo# +!e di#ponemo#.
Por #!p!e#to& ning*n o'(eti)o e# )$lido #i no e# e#pec-ico y medi'le& ya
+!e #olo #iendo e#pec-ico podemo# medir lo# re#!ltado# y contra#tarlo#
con lo# o'(eti)o# para #a'er #i ,emo# logrado lo de#eado.
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Por entendi'le #e +!iere decir +!e todo# lo# o'(eti)o# tienen +!e #er
#encillo# y #imple# en #! orm!laci"n& de tal p!nto +!e #ean entendido#por todo# a+!ello# +!e )an a tener +!e lograrlo#.
Por #!p!e#to& ,an de #er compartido#& p!e#to +!e #i no& #e con)ierten en
'!ena# intencione# pero no en o'(eti)o#. G ,an de #er alcana'le# lo#
implicado# de'en #entir +!e e#o# o'(eti)o# e#t$n a #! alcance.
inalmente& lo# o'(eti)o# ,an de e#tar i(ado# en el tiempo& #on para !n
periodo determinado. No e6i#ten o'(eti)o# perenne#. Tienen !n comieno
y !n inal.
G todo ello #iempre adaptado a n!e#tro# rec!r#o# y a#ignado a !n
con(!nto de per#ona# determinado +!e de'en encontrar !na moti)aci"n.
Lo# o'(eti)o# no #on o'(eti)o# #i no logramo# la moti)aci"n de lo#
implicado#.
A men!do& #e recomienda emplear el acr"nimo MARTE& para recordar
toda# e#ta# partic!laridade# de lo# o'(eti)o#& ya +!e no# rec!erda alg!na#
de la# caracter-#tica# '$#ica# +!e ,an de tener:
M Medi'le#0
A Alcana'le#0
R Retadore#%Moti)adore#0T i(ado# en el tiempo0
E E#pec-ico#0
;na )e )i#to lo +!e #on lo# o'(eti)o#& de'emo# e6aminar 're)emente
para +!9 #ir)e !na correcta i(aci"n de o'(eti)o#:
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%i(a !n in& !n prop"#ito +!e marca la direcci"n de la organiaci"n.%Deine lo# rec!r#o# y capacidade# +!e )an a #er nece#ario# en la
organiaci"n.
%Optimia lo# rec!r#o# de la organiaci"n.
%Alinea lo# rec!r#o# y capacidade# de la empre#a en torno a !n in.
%Permite !na mayor moti)aci"n de la# per#ona# por+!e #a'en a +!9 #e
e#t$n dedicando y por +!9 ,acen lo +!e ,acen.
%No# ,ace dierente# del re#to de organiacione#.
%Indican la e#trategia a #eg!ir por la organiaci"n.
%Me(ora la direcci"n de per#ona# y rec!r#o#.
%acilita el control de n!e#tra# accione# y la compro'aci"n de #!
eiciencia.
%Proporcionan !na )i#i"n compartida en la organiaci"n.
%O'liga a analiar n!e#tro entorno y organiaci"n me(orando el
conocimiento.
Por lo tanto& la i(aci"n de o'(eti)o#& como )emo#& aecta a lo# n*cleo#
centrale# de !ncionamiento de la# empre#a#& y e# por ello +!e& como ,e
e#crito ante#& #i alla el pa#o inicial de lo# o'(eti)o#& el re#to no p!ede
!ncionar correctamente.
Tipo# de o'(eti)o#
E6i#ten m!c,a# cla#iicacione# para ,a'lar de lo# o'(eti)o#. Se ,a'la de
e#trat9gico# y operati)o#& #e ,a'la de c!alitati)o# y c!antitati)o# o
tangi'le# e intangi'le#. A lo largo de mi e6periencia& creo +!e e#te tipo de
di)i#ione# ay!dan poco a la i(aci"n correcta de o'(eti)o#. E6i#te !na
tendencia a +!e lo +!e #ea e#trat9gico& c!alitati)o o intangi'le no tiene por
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+!9 medir#e& +!edando i(ado# !no# o'(eti)o# poco e#pec-ico#&
direccionale#& +!e l!ego generan con!#i"n por+!e c!ando #e trad!cen enoperati)o# o c!antiica'le# en e#cala# ineriore#& #! implementaci"n e#
complicada e interpreta'le& generando de#alineamiento y de#perdicio# de
rec!r#o#.
Mi recomendaci"n& en todo# lo# $m'ito# de la organiaci"n& ya #ea el
e#trat9gico& el corporati)o& el !ncional& el de !nidade# de #er)icio o de
apoyo y el de !nidade# e#trat9gica# de negocio e# el de emplear c!atro
tipo# de o'(eti)o#:
%O'(eti)o# direccionale#: e#te tipo de o'(eti)o# no# de'en marcar la
direcci"n ,acia la +!e +!eremo# tender. Ga #ea la entrada en n!e)o#
negocio#& accione# de adyacencia #o're otro# mercado#& n!e)o#
#egmento# de cliente#& etc.
%O'(eti)o# de rendimiento: e#te tipo de o'(eti)o# e#t$n relacionado# con el
rendimiento de n!e#tro# rec!r#o# o capacidade#. Medir el rendimiento
t9cnico de n!e#tro# acti)o#& de n!e#tro# proce#o#& de n!e#tra tecnolog-a&
la# renta'ilidade#& etc
%O'(eti)o# interno#: todo lo relacionado con n!e#tra organiaci"n re#pecto
a proce#o#& acti)idade#& relacione# interna# y ge#ti"n de per#ona#
%O'(eti)o# e6terno#: todo lo tocante a la relaci"n con cliente#&
competidore#& mercado& #tae,older# y #,are,older#.
De e#ta orma& lo# o'(eti)o# c!'ren todo# lo# a#pecto# rele)ante# de la
empre#a y #e alinean !no# con otro# con menor e#!ero.
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Proce#o a #eg!ir para la i(aci"n de o'(eti)o#
Re#!lta e)idente +!e el proce#o a #eg!ir no e# el mi#mo para todo# lo#
o'(eti)o#& p!e#to +!e no e# lo mi#mo i(ar o'(eti)o# direccionale# en !n
plan e#trat9gico +!e o'(eti)o# de rendimiento en !n plan de mareting !
o'(eti)o# de a'ricaci"n& por e(emplo.
Como m!e#tra m$# #igniicati)a& ,a'laremo# a+!- del proce#o de i(aci"n
de o'(eti)o# de )enta& +!i$# el m$# paradigm$tico de todo#& p!e#to +!e
en el plano operati)o e# el +!e marca el re#to de pre#!p!e#to#.
Si partimo# de la 'a#e de +!e no# encontramo# en !na empre#a en
!ncionamiento& a la ,ora de i(ar lo# o'(eti)o# de )enta no comenamo#
de cero& #ino +!e po#eemo# !n ,i#t"rico de )enta# de a2o# anteriore#.
Partiendo de e#te #!p!e#to& )eamo# lo# pa#o# +!e de'e dar !n director
de )enta# para i(ar #!# o'(eti)o#:
10 An$li#i# del ,i#t"rico de )enta# de lo# tre# *ltimo# a2o#. A!n+!e de'e
analiar#e con m$# detenimiento la# )enta# del *ltimo a2o& de'emo#
retroceder tre# a2o# para )er la c!r)a de tendencia y #a'er c"mo
!ncionan e#ta# )enta#. Por #!p!e#to& e#ta# )enta# #e analiar$n tam'i9n
por cliente& por ona geogr$ica y por l-nea# de prod!cto.
40 An$li#i# de la# renta'ilidade# y m$rgene# comerciale# de lo#prod!cto# o l-nea# de prod!cto#. E#to completa el p!nto 1& ya +!e el
o'(eti)o de la red de )enta# e# )ender m$#& pero tam'i9n )ender me(or&
con m$# margen y renta'ilidad.
50 An$li#i# de lo# o'(eti)o# corporati)o# y e#trat9gico# de la
organiaci"n. ;na )e +!e ya #a'emo# d"nde e#tamo# en )enta#&
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de'emo# comparar con lo# o'(eti)o# e#trat9gico# para #a'er c"mo no#
#it!amo# con re#pecto a lo# mi#mo#. E#to no# dar$ la direcci"n #o're +!9prod!cto# de'emo# potenciar o +!9 ona# geogr$ica# o +!9 cliente#.
<0 An$li#i# del entorno: a+!- ,ay +!e analiar )ario# p!nto#:
%enta# generale# en el #ector& mercado y prod!cto%mercado
%enta# de lo# competidore# principale# Fr!po e#trat9gico0
%Renta'ilidade# media# del #ector& mercado& prod!cto%mercado y
competidore#
%C!ota# de mercado
%An$li#i# de la# )enta# por ona# geogr$ica#& por cliente y por l-nea# de
prod!cto
%An$li#i# de la# )aria'le# PEST del entorno& a#- como de la e)ol!ci"n de
la# cinco !era# de Porter& lo# actore# cla)e de 96ito en el mercado& lo#
#tae,older# y #,are,older# +!e p!eden aectar al !ncionamiento del
mercado y el comportamiento de lo# cliente#.
@0 An$li#i# interno: a+!- tenemo# +!e )ol)er a e6aminar n!e#tro capital
intelect!al& lo# dierenciadore# cla)e detectado#& la# acti)idade# y
proce#o# cla)e& y n!e#tra# competencia# cla)e& a#- como )er n!e#tra
e#tr!ct!ra como organiaci"n y n!e#tra# co'ert!ra# comerciale# y cadena
de )alor.
0 Con e#to# dato#& ya #e p!eden ir i(ando lo# o'(eti)o# por amilia de
prod!cto# y prod!cto# en generalB0 E#to# o'(eti)o# generale# #e pa#an a la direcci"n general para +!e
d9 #! )i#to '!eno
/0 ;na )e i(ado# lo# o'(eti)o# generale#& e#to# #e )an a#ignando a la#
ona# geogr$ica# y a la# dierente# delegacione# comerciale#
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H0 Dentro de la# delegacione# comerciale#& #e le )a a#ignando a cada
)endedor #!# o'(eti)o# partic!lare# por prod!cto y por cliente.10 E#to# o'(eti)o# +!edan i(ado# y& dependiendo del negocio y de #!
t!r'!lencia& de'emo# ir compro'ando #! marc,a cada cierto tiempo.
Incl!#o en alg!na# organiacione# e#to# o'(eti)o# #e )an modiicado
trime#tralmente dependiendo del entorno y de la marc,a interna& en !n
proce#o conocido como rolling oreca#t.
110 Al inaliar el e(ercicio& de'emo# ,a'er detectado y corregido la#
de#)iacione# entre lo# o'(eti)o# pre)i#to# y lo# reale# con#eg!ido#.
140 E#to de'e +!edar arc,i)ado para +!e #ea !ente de inormaci"n
,i#t"rica.
Concepto# '$#ico# a tener en c!enta para la i(aci"n de o'(eti)o#
A!n+!e& como ,emo# )i#to& cada $rea tiene #!# propio# o'(eti)o#&
#iempre ,ay !na #erie de concepto# +!e de'en tener#e en c!enta a la
,ora de i(ar o'(eti)o#:
%7ay +!e re)i#ar lo# ,i#t"rico# de lo# tre# *ltimo# a2o# en el $rea en el
+!e e#temo# para )er la# tendencia#
%Compro'ar lo# m$rgene# y renta'ilidade# de e#o# ,i#t"rico#
%i(ar la# de#)iacione# regi#trada# en lo# a2o# anteriore# entre pre)i#ione#
y re#!ltado# reale#
%Ac!dir a lo# o'(eti)o# e#trat9gico# para )er en +!9 parte no ,emo#c!mplido y en +!9 parte e#tamo# c!mpliendo lo# mi#mo#
%Analiar el entorno e6terno de #ector& mercado& prod!cto%mercado&
competidore#& cliente#& #,are,older# y #tae,older# y actore# cla)e
%Analiar internamente la organiaci"n& #!# proce#o#& competencia# cla)e&
capital intelect!al y e#tr!ct!ra
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La i(aci"n de o'(eti)o# e# capital para !n de#empe2o adec!ado& y #olocon !n planteamiento claro y alineado e# po#i'le !n crecimiento
#o#teni'le. E# momento de +!e n!e#tro principal o'(eti)o #ea !na correcta
i(aci"n de o'(eti)o#.
1@.Mencione la# t9cnica# y e6pli+!e la# recomendacione# para reca'ar la
inormaci"n.
La inormaci"n acerca de la# o'ligacione#& re#pon#a'ilidade# y
acti)idade# de !n p!e#to #e p!ede o'tener de di#tinta# manera#. En la
pr$ctica #e p!ede !#ar alg!na de ella# o com'inar la# t9cnica# +!e #ir)an
para el prop"#ito +!e #e per#ig!e& a contin!aci"n la# m$# importante#.
La entre)i#ta e6i#ten tre# tipo# de entre)i#ta# entre)i#ta# indi)id!ale#
con cada empleado& entre)i#ta# de gr!po con con(!nto de empleado# +!e
tienen el mi#mo p!e#to y entre)i#ta# a #!per)i#ore#& con !no o )ario#
#!per)i#ore# +!e conocen a ondo el p!e#to +!e #e analia.
Lo# c!e#tionario# lo m$# importante en decidir +!9 tan e#tr!ct!rado
de'e e#tar el c!e#tionario y +!9 preg!nta# ,a'r-a de incl!ir. Se entrega al
empleado !na relaci"n de ,a#ta ciento# de tarea# y o'ligacione#
e#pec-ica# #e le pide +!e mar+!e #i de#empe2a cada !na de la# tarea# o
no& y #i lo ,ace& c!$nto tiempo #!ele dedicar a cada !na de ella#. En el
otro e6tremo& el c!e#tionario p!ede #er m!y a'ierto y tan #"lo pedir +!e el
empleado de#cri'a la# principale# o'ligacione# de #! p!e#to. En lapr$ctica el c!e#tionario m$# recomendado #!ele #er el intermedio. Lo#
c!e#tionario#& e#tr!ct!rado# o no& tienen )enta(a# y de#)enta(a#. El
c!e#tionario e# !na )-a r$pida y eiciente para o'tener inormaci"n de
m!c,o# empleado# y e# meno# caro +!e entre)i#tar a ciento# de
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tra'a(adore#. No o'#tante& preparar el c!e#tionario y compro'arlo p!ede
tomar m!c,o tiempo.
La o'#er)aci"n la o'#er)aci"n directa del tra'a(ador e(ec!tando la
la'or& e# m!y *til c!ando lo# p!e#to# incl!yen m!c,a acti)idad -#ica
o'#er)a'le por e(emplo con#er(e& o'rero de l-nea entre otro#. La
o'#er)aci"n no #!ele #er acon#e(a'le c!ando el p!e#to tiene gran
acti)idad mental +!e no #e p!ede medir e(emplo a'ogado& ingeniero&
di#e2ador entre otro#. Tampoco #ir)e c!ando el empleado de#empe2a
acti)idade# importante# +!e #"lo #e pre#entan en oca#ione#& como el
ca#o de !na enermera de !rgencia#.
Lo# diario# o 'it$cora# de lo# participante# e#ta# #on li#ta# diaria# +!e
,acen lo# tra'a(adore# de cada acti)idad +!e realian& a#- como el tiempo
+!e #e tardan en cada !na de ella#.
El procedimiento del #er)icio ci)il de E.;. repre#enta !n procedimiento
e#t$ndar para comparar y cla#iicar di#tinto# p!e#to#.
E6i#te el m9todo mi6to +!e e# la com'inaci"n de 4 " m$# de lo# anteriore#
+!e eliminan la# de#)enta(a# de lo# otro# m9todo# para ,acer a!n m$#
conia'le.
1.C!$le# #on lo# principio# +!e rigen la ela'oraci"n de la# de#cripcione# y
re+!erimiento# de lo# p!e#to#.Lo# dato# recopilado# en el proce#o de an$li#i# de p!e#to# #e !tilian para
de#arrollar de#cripcione# y e#peciicacione# del p!e#to.
De'emo# recordar +!e la# de#cripcione# de p!e#to# #e !#an para lo#
#ig!iente# prop"#ito#:
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Selecci"n y contrataci"n de per#onal E)al!aci"n del de#empe2o del per#onal
Preparaci"n de la# e#peciicacione# de p!e#to#
Admini#traci"n de la rem!neraci"n
Para Alredo Sacmann 3engolea y Mig!el A. S!$re Rodr-g!e lo#
elemento# +!e de'e de incl!ir la de#cripci"n de p!e#to# #on lo#
#ig!iente#:
nom're o denominaci"n del p!e#to
identiicaci"n cla)e0
departamento en el +!e #e enc!entra ad#crito el p!e#to
#!per)i#i"n e(ercida
!ncione# '$#ica#
!ncione# principale#
!ncione# #ec!ndaria#
principale# re#pon#a'ilidade#
relacione# con otro# p!e#to#
re+!i#ito#.
Alredo Sacmann 3engolea y Mig!el A. S!$re Rodr-g!e di#ting!en do#
tipo# de de#cripcione# de p!e#to#:
Fen9rica# o glo'ale#: Son la# +!e de#cri'en el contenido de !n p!e#to
a grande# ra#go# #in identiicar detalladamente la# tarea#.
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E#pec-ica#: Son la# +!e #e2alan de'ere# y tarea# preci#a# de !n
p!e#to. Indican claramente lo# a#pecto# en +!e 9#te #e relaciona conotro#.
Al re#pecto Tolo Rim#y enli#ta y e6plica !na #erie de regla# para acilitar
la la'or de a+!9llo# +!e tienen la o'ligaci"n de preparar& re)i#ar o apro'ar
de#cripcione# de p!e#to# lo# c!ale# #e ap!ntan a contin!aci"n:
a0 El leng!a(e de'e #er #imple& claro& o'(eti)o y conci#o.
'0 La de#cripci"n #e de'e e#cri'ir en tercera per#ona del pre#ente.
c0 Lo# en!nciado# de'en #er 're)e#.
d0 Lo# p$rrao# de'en iniciar#e& en lo po#i'le& con )er'o# acti)o#.
e0 E#tilo telegr$ico.
0 Com'inaci"n de p$rrao#.
g0 La# de#cripcione# #e e#cri'en en #entido po#iti)o& n!nca negati)o.
,0 Porcenta(e de tiempo en la# dierente# tarea#.
i0 La d!plicidad de en!nciado# de'e e)itar#e.
(0 El detalle en la# tarea# reg!lare# no de'e con)ertir#e en !na larga
letan-a.
0 La de#cripci"n de'e corre#ponder a la orma como el tra'a(o #e
de#arrolla en la act!alidad.
l0 Lo# ra#go# caracter-#tico# de !n '!en ci!dadano #e dan por
de#contado#.
m0 De'e e)itar#e )al!ar !n p!e#to mientra# #e de#cri'e.n0 La# de#cripcione# #e ela'oran independiente# de otra#.
o0 La de#cripci"n de'e incl!ir #"lo lo# re+!i#ito# para el p!e#to de#crito.
p0 La de#cripci"n no de'e incl!ir detalle# min!cio#o#.
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La# e#peciicacione# de p!e#to# con#tit!yen !n doc!mento c!ya
inormaci"n #e e6trae del an$li#i# de p!e#to# y de #! de#cripci"n. Elo'(eti)o de e#te doc!mento e# e#ta'lecer dato# +!e #on impre#cindi'le#
para la contrataci"n de la gente.
Lo# dato# +!e #e incl!yen en !na e#peciicaci"n de p!e#to# #on:
Ed!caci"n m-nima re+!erida E6periencia m-nima re+!erida
7a'ilidade# mentale# +!e #e de'en re!nir 7a'ilidade# -#ica# e#peciale#
Competencia# e#peciale#
Condicione# de tra'a(o.
1B.E6pli+!e el an$li#i# de p!e#to# y el di#e2o y enri+!ecimiento de p!e#to#
De ac!erdo a Ko,n M. I)ance)ic,:
C!ando #e termina el an$li#i# e6,a!#ti)o de p!e#to# y #e c!enta con
de#cripcione# y e#peciicacione# de calidad& la organiaci"n p!ede
apro)ec,ar e#ta inormaci"n para di#e2ar o redi#e2ar lo# p!e#to# de
manera +!e lo# elemento#& de'ere# y tarea# #e diri(an a alcanar la
#ati#acci"n y el de#empe2o "ptimo.
Para Mondy y Noe el di#e2o del p!e#to e# el proce#o +!e con#i#te en
determinar la# tarea# e#pec-ica# +!e #e lle)ar$n a ca'o& lo# m9todo#
!tiliado# para de#empe2ar e#ta# tarea# y c"mo #e relaciona el p!e#to
con otro# tra'a(o# de la organiaci"n.
M9todo# de Di#e2o del P!e#to
Seg*n Ko,n M. I)ance)ic, lo# m9todo# de di#e2o de p!e#to #e cla#iican
en c!atro categor-a#:
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M9todo percept!al motri
El m9todo percept!al motri& ap!nta I)ance)ic,& tiene #! origen en la
reingenier-a de lo# actore# ,!mano#. Se enoca principalmente en la
integraci"n de lo# #i#tema# ,!mano# y de m$+!ina# a#- ,ace ,incapi9 en
el di#e2o del e+!ipo y la corre#pondencia entre m$+!ina# y operadore#.
M9todo 'iol"gico
Al ig!al +!e el m9todo percept!al motri& el m9todo 'iol"gico tiene #!
origen en la reingenier-a de lo# actore# ,!mano#. G de ig!al orma& #e
enoca principalmente en la integraci"n de lo# #i#tema# ,!mano# y de
m$+!ina# por lo +!e ,ace ,incapi9 en el di#e2o del e+!ipo y la
corre#pondencia entre m$+!ina# y operadore#.
M9todo mecanici#ta
Tiene #! origen en el modelo de admini#traci"n cient-ica de rederic .
Taylor y #e enoca m$# en la prod!cti)idad +!e en la #ati#acci"n. Seg*n
Ko,n M. I)ance)ic, la o'ra de Taylor y lo# principio# de la admini#traci"n
cient-ica de#pertaron !n gran inter9# en el e#t!dio #i#tem$tico de la
e#tr!ct!ra de lo# p!e#to#. Se in#i#t-a en e#tr!ct!rar lo# p!e#to# de manera
+!e #e di)idieran en tarea# #imple# y repetiti)a# +!e& !na )e aprendida#&#e realia'an de manera r$pida y eiciente.
M9todo de moti)aci"n: enri+!ecimiento del p!e#to
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Procede de la teor-a de do# actore# de rederic 7er'erg y con#i#te en
cam'io# '$#ico# en el contenido y ni)el de re#pon#a'ilidade# de !np!e#to con el in de plantear !n reto mayor al tra'a(ador.
A#imi#mo trata de di#e2ar el tra'a(o de tal orma +!e lo# tit!lare#
#ati#agan #!# nece#idade# de crecimiento& reconocimiento y
re#pon#a'ilidad.
I! !"#("ci*n e +(e'to'
1/.Mencione c!ale# #on la# nece#idade# para realiarla
O'(eti)o Feneral: Identiicar y e#tr!ct!rar correctamente lo# di#tinto# tipo#
de )al!aci"n de p!e#to# +!e #e pre#entan.
INTROD;CCIN
En e#te cap-t!lo de#arrollaremo# el tema de )al!aci"n de p!e#to# +!e al
ig!al +!e el an$li#i# de p!e#to# tienen como prop"#ito !ndamental lograr
la# '!ena# relacione# ,!mana# dentro de !na organiaci"n.
Dentro del proce#o deiniremo# claramente lo# di#tinto# m9todo# +!e
e6i#ten para la correcta )al!aci"n de lo# p!e#to#& (!#tiicando con raone#
#!iciente#& la preerencia de !#ar alg!no de ello# con re#pecto a lo#
dem$#& tam'i9n #e interpretara correctamente el comportamiento de lo#
#alario# en lo# e(emplo# pr$ctico# +!e #e pre#entan.
LA AL;ACIN DE LOS P;ESTOS G S;S METODOS
La )al!aci"n de p!e#to# e# !n proce#o +!e #e a!6ilia de t9cnica#
e#peciale#& para determinar el )alor indi)id!al de !n p!e#to dentro de la
empre#a en relaci"n con lo# dem$# p!e#to# de la mi#ma.
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La )al!aci"n de p!e#to#& a#- como el an$li#i# de p!e#to#& tiene comoprop"#ito !ndamental lograr la# '!ena# relacione# ,!mana# en la
empre#a. Sa'emo# perectamente +!e #i al tra'a(ador #e le reconocen
toda# la# acti)idade# de#crita# en el an$li#i# de p!e#to# y #i e#a#
acti)idade# y re#pon#a'ilidade# #on )al!ada# de ac!erdo al grado de
eiciencia +!e la# de#empe2e& entonce# el tra'a(ador e#tar$ con#ciente
+!e #! progre#o radica !ndamentalmente en el c!mplimiento correcto de
e#a# o'ligacione# y re#pon#a'ilidade# +!e tiene a#ignada#.
Partiendo de e#a 'a#e& a cada tra'a(ador y e(ec!ti)o le con)iene conocer
lo# o'(eti)o# de la compa2-a& de #! departamento& de #! tra'a(o y a#-
e#tar$ con#ciente de +!e #olo logrando e#to# lograra #!# propio#
o'(eti)o#.
1H.Deina el papel dentro de la admini#traci"n de per#onal.
O'(eti)o Feneral: Identiicar y e#tr!ct!rar correctamente lo# di#tinto# tipo#
de )al!aci"n de p!e#to# +!e #e pre#entan.
El tema de )al!aci"n de p!e#to# +!e al ig!al +!e el an$li#i# de p!e#to#
tienen como prop"#ito !ndamental lograr la# '!ena# relacione# ,!mana#
dentro de !na organiaci"n.
Dentro del proce#o deiniremo# claramente lo# di#tinto# m9todo# +!ee6i#ten para la correcta )al!aci"n de lo# p!e#to#& (!#tiicando con raone#
#!iciente#& la preerencia de !#ar alg!no de ello# con re#pecto a lo#
dem$#& tam'i9n #e interpretara correctamente el comportamiento de lo#
#alario# en lo# e(emplo# pr$ctico# +!e #e pre#entan.
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LA AL;ACIN DE LOS P;ESTOS G S;S METODOS
La )al!aci"n de p!e#to# e# !n proce#o +!e #e a!6ilia de t9cnica#e#peciale#& para determinar el )alor indi)id!al de !n p!e#to dentro de la
empre#a en relaci"n con lo# dem$# p!e#to# de la mi#ma.
La )al!aci"n de p!e#to#& a#- como el an$li#i# de p!e#to#& tiene como
prop"#ito !ndamental lograr la# '!ena# relacione# ,!mana# en la
empre#a. Sa'emo# perectamente +!e #i al tra'a(ador #e le reconocen
toda# la# acti)idade# de#crita# en el an$li#i# de p!e#to# y #i e#a#
acti)idade# y re#pon#a'ilidade# #on )al!ada# de ac!erdo al grado de
eiciencia +!e la# de#empe2e& entonce# el tra'a(ador e#tar$ con#ciente
+!e #! progre#o radica !ndamentalmente en el c!mplimiento correcto de
e#a# o'ligacione# y re#pon#a'ilidade# +!e tiene a#ignada#.
Partiendo de e#a 'a#e& a cada tra'a(ador y e(ec!ti)o le con)iene conocer
lo# o'(eti)o# de la compa2-a& de #! departamento& de #! tra'a(o y a#-
e#tar$ con#ciente de +!e #olo logrando e#to# lograra #!# propio#
o'(eti)o#.
4.Mencione la# condicione# preliminare# de !na )al!aci"n y #elecci"n de !n
m9todo adec!ado a la organiaci"n.
CARACTERISTICAS ?;E SIREN DE 3ASE A LOS DIERENTES
NIELES
Per#onal no caliicado: e#te per#onal de'e tener la preparaci"n m-nimao'ligatoria& como e# la primaria y #ec!ndaria. Nece#ita #er c!idado#o de
#! tra'a(o& tener #entido de re#pon#a'ilidad y #eg!ridad& p!e#to tipo:
moo y portero
Per#onal caliicado: e#te per#onal de'e tener !na preparaci"n e#pacial&
como lo# e# !na carreara corta o comercial en donde ,aya reci'ido
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in#tr!ccione# #o're lo intelect!al y man!al. P!e#to tipo: a!6iliar de
conta'ilidad y electrici#ta. S!per)i#or: la# per#ona# de e#te ni)el re+!ieren adem$# de la
preparaci"n anterior capacidad intelect!al para (!gar el tra'a(o de lo#
dem$#& di#tri'!ir raona'lemente la# carga# de tra'a(o y organiar la
#ec!encia normal de procedimiento# +!e #e trate& p!e#to tipo: #!per)i#or
Per#onal t9cnico: la# per#ona# de e#te ni)el re+!ieren de !na
preparaci"n proe#ional de iniciati)a y creati)idad p!e#to tipo: contador o
a'ogado.
Lo# gerente#: e#ta# per#ona# #e re#pon#a'ilian del c!mplimiento de
la# !ncione# del departamento.
Lo# directore#: #e re#pon#a'ilian del c!mplimiento de la# !ncione#
por $rea# completa#.
Lo# directi)o#: e(ercen la direcci"n y control de toda la empre#a&
e#ta'leciendo para ello o'(eti)o# y pol-tica# +!e #e de'en #eg!ir.
La a#ignaci"n der e#to# ni)ele# (erar+!ico#& la ,ace el comit9 #in #!(etar#e
a ning!na regla o procedimiento t9cnico& #e 'a#a en !na #imple
apreciaci"n #!'(eti)a y en la e6periencia per#onal de cada miem'ro.
E#ta'lecido# lo# ni)ele# o grado#& el comit9 procede a i(ar lo# #alario# en
'a#e a la pol-tica de la empre#a& a lo# con)enio# con el #indicato o a la#
circ!n#tancia# imperante# del momento& #in !tiliar pro'a'lemente
t9cnica# e#peciale# para deinirlo#.
enta(a#:
a0 E# #encillo pero como con#ec!encia $cil de entenderlo y aplicarlo.
'0 E# r$pido en #! orm!laci"n y econ"mico en #! implantaci"n.
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c0 Lo aceptan $cilmente lo# tra'a(adore# por #! grado de compren#i"n
ele)ado.
De#)enta(a#:
a0 La# 'a#e# +!e #ir)en para #! ela'oraci"n #on emp-rica# y como
con#ec!encia dan poca conia'ilidad.
'0 El (!icio +!e e(erce #o're lo# p!e#to# y ni)ele# e# glo'al& e# decir& lo#
trata #olo #!pericialmente.
c0 No e#ta'lece (erar+!-a# en cada ni)el& lo +!e diic!lta el
de#en)ol)imiento del tra'a(ador y como re#!ltado el de la organiaci"n.
41.E6pli+!e la ormaci"n y !ncionamiento# de lo# comit9# de )al!aci"n.
El procedimiento para ,acer la )al!aci"n e# el #ig!iente:
I0 #e de'e comenar por integrar el comit9 )al!ador
II0 #e de'e deinir lo# p!e#to# a )al!ar y #eleccionar la# p!e#to# tipo cla)e
II0 determinar actore# e#pec-ico# o cr-tico#& d$ndole# a cada !no #!
deinici"n
I0 di#tri'!ir lo# #alario# act!ale# por ,ora& entre lo# actore# cr-tico# de
lo# p!e#to# tipo o cla)e
0 el pa#o #ig!iente e#& ela'orar la graica de di#tri'!ci"n de #alario#&
donde aparecan por el momento lo# p!e#to# tipo *nicamente.
I0 el pa#o inal e# !'icar lo# p!e#to# no cla)e en la e#cala mediante elpe#o o importancia +!e tengan e#o# actore# cr-tico# en e#to# p!e#to#
reerido# y de e#ta manera ormaran lo# -ndice# #alariale# de e#o# +!e no
#on cla)e.
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Integraci"n del comit9 )al!ador. En e#te m9todo& como en lo# anteriore#&
tam'i9n de#empe2a !n papel importante el comit9 )al!ador& de'ido a lanece#idad +!e ,aya de contar con di)er#a# opinione# al analiar
c!antitati)a y c!alitati)amente lo# elemento# componente# de !n p!e#to
llamado actore#.
Selecci"n de p!e#to tipo cla)e.Lo# p!e#to# cla)e& #on a+!ello# +!e e#t$n
claramente de inido# re#pecto a #!# !ncione# y c!yo# #alario# no
#igniican contro)er#ia& e# decir a+!ello# p!e#to +!e no e#ta pagado# en
e6ce#o ni en deecto& +!e #e enc!entran di#tri'!ido# en la e#cala de
#alario# apro6imadamente de#de lo# p!e#to# de menor rem!neraci"n
,acia lo# #alario# ma# alto#
Lo# p!e#to# cla)e #on '$#ico# en e#te plan de )al!aci"n& por +!e #i o #e
re*nen la# caracter-#tica# ante# mencionada#& originan #eria# pro'lema#
en la comparaci"n de lo# actore# de lo# di#tinto# p!e#to# +!e participan&
adem$# e#ta reperc!#i"n incorrecta no #olo #e +!edar-a internamente en
la empre#a& #ino +!e tra#cender-a a la# empre#a# de la com!nidad. Dado
+!e lo# p!e#to# cla)e& de'en #er lo# p!e#to# com!ne# de la empre#a y al
e#tar lo# miem'ro# del comita con#iente# de tal importancia y po#ici"n&
e#tar$n en condicione# de elegir p!e#to# cla)e& de#ignar actore# cr-tico#&
a#- como de e#tr!ct!rar #! e#cala corre#pondiente. ;na )e elegido# lo#
p!e#to# cla)e& #e de'e preparar #!# de#cripcione# de p!e#to# en ca#o de
no ,a'erla#.
Selecci"n e actore# cr-tico#. El comit9 elegir$ lo# actore# +!e #e !#en
com*nmente en cada categor-a de p!e#to& adema de'er$ darle# !na
deinici"n a cada actor de tal manera +!e re#!lte entendi'le lo +!e
#igniica cada !no de ello#. Al inicio #e de'e ela'orar !na li#ta de actore#
+!e ormen lo# p!e#to# por categor-a# #e e# nece#ario& teniendo el
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c!idado de eliminar a+!ello# +!e #on #eme(ante& a#-& como lo# +!e #e
reieran a la per#ona +!e oc!pa el p!e#to y no al p!e#to
Di#tri'!ci"n de #alario#. E# recomenda'le tra'a(ar con #alario# diario# y
para poder ,acer me(or prorrateo entre actore# cr-tico#& #e aco#t!m'ra a
con)ertirlo# en #alario# por ,ora y de e#a manera a#ignar c!ota# en
relaci"n al pe#o del actor cr-tico. Recordando +!e e#to# #alario# #on lo#
+!e act!almente #e e#t$n pagando a p!e#to# con#iderado# cla)e.
Ela'oraci"n de graica. La graica p!ede #er #eme(ante o dierente a la
+!e #e pre#enta& lo importante e# +!e contenga la e#cala n!m9rica
corre#pondiente a #alario& l!ego +!e tenga col!mna# tanta# como actore#
cr-tico# #e ,ayan elegido. Como p!nto de partida para regi#trar la graica&
e# regi#trar en ella lo# p!e#to# cla)e #eg*n la di#tri'!ci"n del #alario por
,ora +!e #e ,aya ,ec,o para lo# actore# cr-tico#.
;'icaci"n de lo# p!e#to# no cla)e# en la graica. El pa#" inal& #er$ !'icar
a,ora& en 'a#e a p!e#to# cla)e& lo# p!e#to# no cla)e& #ometi9ndolo# a la
competencia mayor& al ig!al o menor en cada actor cortico de e#o#
p!e#to# tipo +!e de'en #er digno# repre#entante de e#e gr!po +!e
participan en la programaci"n de )al!aci"n de p!e#to.
E# recomenda'le +!e ante# de iniciar la )al!aci"n de lo# p!e#to# cla)e& el
comit9 )al!ador #e #!mini#tre de tre# ,erramienta# '$#ica# +!e #on:
a0 La# de#cripcione# de lo# p!e#to# CLAE
'0 La deinici"n de actore# cr-tico#
c0 La# orma# o rayado# para lo# regi#tro# corre#pondiente#
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CONCL;SIN
Po#teriormente de ,a'er de#arrollado lo# tema# relacionado# con la
)al!aci"n de p!e#to# y lo# di#tinto# m9todo# #e p!ede #e2alar +!e !na
empre#a #in importan c!al #ea #! acti)idad o giro de'e de tener !n
adec!ado m9todo de )al!aci"n de p!e#to# para poder deinir lo# #alario#
+!e le otorgara a #!# tra'a(adore# ya +!e no p!ede e#tar por de'a(o de
lo# #alario# del mercado ni de la# di#po#icione# de la Ley ederal del
Tra'a(o. Sin em'argo de'e de tener !n e+!ili'rio y e#to depender$ de la#
pol-tica# de cada empre#a en partic!lar para a(!#tar #!# ta'!ladore#
#alariale#& tomado en c!enta lo +!e nece#ita.
E# por e#o +!e e# de gran importancia realiar !n adec!ado an$li#i# de
p!e#to para +!e en 'a#e a la# acti)idade# y re+!erimiento# de#ignada# #e
tenga !n e+!ili'rio en lo# actore# de ,a'ilidad& e#!ero& re#pon#a'ilidad
y am'iente de tra'a(o +!e #on lo# +!e #e toman en c!enta para poder
otorgar !n #alario (!#to y de ac!erdo a la# la'ore# +!e de#empe2ara el
tra'a(ador.
44.E6pli+!e lo# m9todo#& procedimiento#& )enta(a# y de#)enta(a#.
METODOS DE AL;ACION DE P;ESTOS
1. M9todo de gradaci"n pre)ia o cla#iicaci"n.4. M9todo de alineamiento o )al!aci"n por #erie#.
5. M9todo de )al!aci"n por p!nto#.
<. M9todo de comparaci"n de actore#.
METODO DE FRADOS O CLASIICACION.
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Pr$cticamente no #e 'a#a en t9cnica alg!na para ordenar la e#cala de
grado#. Simplemente #e aplica al conocimiento y la e6periencia de lo#miem'ro# del gr!po )al!ador re#pecto a lo# p!e#to# +!e orman y
ormaran la empre#a para llegar a e#tr!ct!rar la e#cala de grado# +!e
con)enga a la organiaci"n.
Dependiendo del tama2o de la empre#a #er$ el n!mero de ni)ele# +!e
ormen la e#tr!ct!ra& a!n+!e generalmente e#to l!ct*a entre cinco y #iete
grado#. Nat!ralmente +!e al preparar la e#cala& lo# )al!adore# tomaran
en c!enta pol-tica# de lo# #alario#& realiacione# #indicale#& proyecto# a
corto y largo plao& etc.
El procedimiento para )al!ar lo# p!e#to# 'a(o e#te m9todo e# el #ig!iente:
Se nom'ra !n comit9 )al!ador& en el +!e participan per#ona# c!ya#
caracter-#tica# dem!e#tran +!e e# po#i'le llegar a cierto# ac!erdo#.
El p!nto de arran+!e del comit9 #er$ el conocimiento del n!mero de
ni)ele# o categor-a# +!e compondr$n la e#tr!ct!ra total de la empre#a.
Para !niicar criterio# en lo# nom'ramiento# de lo# grado#& #e orm!laran
deinicione# para cada ni)el.
En 'a#e a !n li#tado general de todo# lo# p!e#to#& y !#ando la#
deinicione# para cada ni)el& #e ira acomodando cada p!e#to.
! E't)(ct()" e '(e#o' '"#")io'
45.Deina el concepto de e+!idad interna.
E# la percepci"n +!e tiene el indi)id!o #o're la (!#ticia de la# retri'!cione#
de lo# di#tinto# p!e#to# de !na mi#ma organiaci"n comparada# con la#
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!ncione# y re#pon#a'ilidade# de lo# mi#mo#. aloramo# el p!e#to no la
per#onaSi do# p!e#to# tienen el mi#mo )alor& de'er-an reci'ir la mi#ma retri'!ci"n
'$#ica. Mi#mo )alor del p!e#to& no p!e#to# ig!ale. ;na de la# me(ore#
pr$ctica# en materia retri'!ti)a e# +!e lo# p!e#to# de tra'a(o de la
empre#a c!mplan con el re+!i#ito de )alor compara'le
4<.E6pli+!e en +!9 con#i#te el mercado de tra'a(o y la# enc!e#ta# de
#alario#.
E#ta t9cnica repre#enta tam'i9n !n procedimiento y re#!ltado# conia'le#
para llegar a a#ignar #alario# raona'le# #o're todo +!e #e m!e)an
dentro del mi#mo am'iente de #alario# de la# empre#a# de la com!nidad.
;na )e +!e la empre#a ,a ordenado #!# p!e#to# (er$r+!icamente
#ig!iendo lo# lineamiento# aco#t!m'rado# o +!e ,ayan ,ec,o la#
modiicacione# corre#pondiente# #eg*n la# in#tr!ccione# de la direcci"n&
#e enc!entra la #ig!iente #it!aci"n:
Sig!e pagando #!# #alario# #eg*n #e aco#t!m'ra& o 'ien&
In)e#tiga c!$nto e#t$n pagando la# otra# empre#a# competidora# +!e
orman #! mercado.
Si #ig!e lo# mi#mo# #alario# 'a(o la# mi#ma# pol-tica#& e#t$ corriendo el
rie#go de generar !n -ndice de rotaci"n en #! per#onal 'a#tante ele)ado&
p!e#to +!e !na de la# principale# ca!#a# de rotaci"n e6terna del per#onal
e# la inconormidad con lo# #alario# 'a(o# perci'ido#. A#pecto# !ndamentale# +!e #e de'en c!'rir en !na enc!e#ta de #alario#
De'ido a la comple(idad +!e toda enc!e#ta repre#enta& e# nece#ario
e#tr!ct!rar !n procedimiento +!e permita per#eg!ir pa#o a pa#o lo#
o'(eti)o# de#eado#. E#te procedimiento con#ta de < a#e#:
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E# recomenda'le +!e la per#ona o per#ona# +!e #e )ayan a
re#pon#a'iliar de la inormaci"n& o'#er)en lo# #ig!iente# principio#:La in)e#tigaci"n de'e realiar#e no #o're nom're# de p!e#to#& #ino #o're
el contenido #!#tancial de lo# mi#mo#.
Se de'e determinar de alg!na manera el porcenta(e de tiempo +!e cada
o'ligaci"n de e#te p!e#to impli+!e& por +!e en alg!no# ca#o# #!cede +!e
en p!e#to# con el mi#mo nom're y con !ncione# ig!ale# el tiempo
dedicado a cada !na e# dierente& en con#ec!encia lo# #alario# #er$n
dierente#.
De'en in)e#tigar#e lo# re+!i#ito# de la e#peciicaci"n del p!e#to +!e
de'en c!'rir la# per#ona# +!e lo oc!pan& como #on: e6periencia pre)ia&
e#!ero mental y -#ico& ,a'ilidad& re#pon#a'ilidad& etc.
?!e no #e con#ideren #"lo lo# #alario# en dinero& #ino +!e de alg!na
manera #e tomen en c!enta la# compen#acione# econ"mica# y en
e#pecie.
A#pecto# pre)io# a la enc!e#ta: =?!i9n de'er$ re#pon#a'iliar#e #o're la
correcta o'tenci"n de lo# dato#>. E# nece#ario +!e +!ien )alla a tomar
e#ta re#pon#a'ilidad #ea !na per#ona +!e e#t9 lo# #!icientemente
amiliariada con lo# p!e#to# de la empre#a& por+!e al tener +!e
compararlo# con lo# dem$# de otra# empre#a#& #e encontrar$ con
#it!acione# como por e(emplo: +!9 p!e#to# del mi#mo nom're tienen
!ncione# dierente# y para medir el #alario& tendr$ +!e comenar por
re)i#ar +!e el grado de diic!ltad y re#pon#a'ilidad de e#to# p!e#to# #ea
ig!al a lo# de #! empre#a.La# empre#a# participante# y el di#e2o de c!e#tionario: =?!9 empre#a#
de'er$n #er in)e#tigada#> E#ta preg!nta no e# nada $cil de conte#tar
por+!e implica a#pecto# 'a#tante comple(o#& para partir de cierta# ca!#a#
l"gica# +!e prod!cen preci#amente lo# a#pecto# de de#a(!#te en la
e#tr!ct!ra #alarial de !na empre#a& #eg!iremo# a E. Lan,am en #!#
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orientacione# al re#pecto. Dice 9 +!e: 8#i la principal competencia +!e en
!na compa2-a #!re en el mercado de mano de o'ra& pro)iene de otra#compa2-a# del mi#mo tipo en la mi#ma ind!#tria& entonce# #on e#ta#
empre#a# la# +!e de'en ormar el gr!po de la# in)e#tigacione#8.
Por otro lado& arg!lle tam'i9n Lan,am +!e 8cierto p!e#to# #on pec!liare#
a cierta# ind!#tria# y lo# tra'a(adore# de e#o# p!e#to#& principalmente #e
cam'ian en e#ta orma !na !erte competencia de mano de o'ra entre
e#a# empre#a#8.
E# com*n +!e la empre#a in)e#tigadora d!de #o're la orma m$# pr$ctica
y eecti)a de ,acer el contacto con otra# empre#a#& +!i$ por la idea de
tener +!e enrenta#e a #it!acione# !n tanto indierente# en e#te terreno&
pero #i el director de la empre#a in)e#tigadora le en)-a !na carta al
director de la empre#a in)e#tigada donde le e6pli+!e lo# o'(eti)o# del
plan& +!e le entreg!e !n inorme completo de lo# re#!ltado# de toda# la#
empre#a# participante# y #e compromete a g!ardar en e#tricto anonimato
lo# dato# proporcionado#& entonce# toda d!da de#aparecer$.
4@.E6pli+!e en +!9 con#i#te la )inc!laci"n de la e+!idad interna& mercado de
tra'a(o& el co#to de la )ida y la )al!aci"n de p!e#to#.
E#te tra'a(o e#ta com!nicado a toda# la per#ona# +!e le# intere#a
conocer #o're la e#tr!ct!ra de lo# #!eldo# y #alario#.
Empeamo# con el concepto de e+!idad interna el c!al e# !no de lo#t9rmino# ma# importante# dentro de e#te tema de ,ay #e toman en c!enta
m!c,o a#pecto# para ormar lo# #alario# y lo# #!eldo#.
La )inc!laci"n con la e+!idad interna y lo# #alario# y #!eldo# e#to# e#
importante #a'erlo para poder conocer como e# +!e lo# #!eldo# y lo#
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#alario# #e dan de la me(or manera po#i'le a todo !n per#onal dentro de
!na organiaci"n.
4.Mencione la e#tr!ct!raci"n de ta'!ladore# de #!eldo# y #alario#.
La ta'!laci"n de lo# dato# no de'e ,acer#e en el papel apropiado +!e
permita #eg!ir !n #i#tema de agr!paci"n tanto de p!e#to#& como de dato#
y de compa2-a#. E# nece#ario a#ignar cla)e# e#pec-ica# a cada
compa2-a con el o'(eto de +!e no p!edan #er identiicada# por la# dem$#.
La empre#a +!e reali" el e#t!dio& tiene a,ora la o'ligaci"n de
proporcionar #!# dato# a la# +!e ya lo ,icieron& a#- como indicarle#
tam'i9n la cla)e +!e corre#ponde a cada !na de ella#
La ta'!laci"n de lo# dato#: Como en todo proce#o admini#trati)o& la etapa
inal e# la re)i#i"n del grado de eiciencia con +!e #e ,aya de#arrollado el
procedimiento& e#te ca#o no podr-a #er la e6cepci"n y para encontrar lo#
elemento# o'(eti)o#& e# nece#ario ,acer la concentraci"n #i#tem$tica de
toda la inormaci"n.
La e6pre#i"n gr$ica de lo# re#!ltado#: Para graicar lo# re#!ltado#
o'tenido# en la in)e#tigaci"n& #e #ig!e el mi#mo procedimiento.
@.5. El co#to de la )ida y #!# eecto# en la e#tr!ct!ra de #alario#.
E#tr!ct!ra de lo# #alario#
E# a+!ella parte de la admini#traci"n de per#onal +!e e#t!dia lo#
principio# y t9cnica# para lograr +!e la rem!neraci"n glo'al +!e reci'e el
tra'a(ador #ea adec!ada a la importancia de:
S! p!e#toS! eiciencia per#onal
La# nece#idade# del empleado
La# po#i'ilidade# de la empre#a
Ta'!lador para ingre#o y promoci"n del per#onal
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Criterio# !tiliado# en la ela'oraci"n del ta'!lador
m'ito# de )alideDe ac!erdo con e#te criterio #e logr" delimitar el !ni)er#o de di#c!r#o del
doc!mento en tanto #e identiicaron lo# #!(eto# a lo# +!e #e dirige& la
materia +!e reg!la& el e#pacio de aplicaci"n y el tiempo de )igencia del
mi#mo.
El $m'ito per#onal de )alide& comp!e#to por lo# #!(eto# a lo# +!e #e
dirige e#te ordenamiento& coincide con el del Reglamento de Ingre#o&
Promoci"n y Permanencia del Per#onal Acad9mico e# decir& #e con#tit!ye
por lo# a#pirante# a ingre#ar a la ;ni)er#idad como per#onal acad9mico&
el propio per#onal acad9mico& lo# "rgano#& la# in#tancia# de apoyo& la#
Comi#ione# Dictaminadora#& la# Comi#ione# Dictaminadora# Di)i#ionale#
y la Comi#i"n Dictaminadora de Rec!r#o# de la ;ni)er#idad A!t"noma
Metropolitana.
De conormidad con el $m'ito material de )alide #e determin" +!e&
dentro del amplio conte6to +!e con#tit!ye la ela'oraci"n de !n Man!al de
P!e#to#& el pre#ente doc!mento contendr-a #olamente lo# re+!i#ito# +!e
de'en c!mplir#e para oc!par lo# di)er#o# p!e#to# del per#onal acad9mico
de la ;ni)er#idad. No #e integr" al !ni)er#o de di#c!r#o de e#te Ta'!lador
la parte relati)a a la a#ignaci"n econ"mica de cada p!e#to en )irt!d de
+!e tal competencia e#t$ re#er)ada a la# repre#entacione# legale# de la
;ni)er#idad y del Sindicato.
inalmente& lo# $m'ito# de )alide e#pacial y temporal permitieron #e2alar
+!e la# di#po#icione# del Ta'!lador #e aplican en lo# e#pacio#!ni)er#itario# a partir de la ec,a en +!e el doc!mento entre en )igor y
,a#ta +!e #ea a'rogado.
Ker$r+!ico normati)o
La aplicaci"n de e#te criterio permiti" !'icar al Ta'!lador dentro del
#i#tema (!r-dico nacional en general y del orden legi#lati)o !ni)er#itario en
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partic!lar. Lo anterior cond!(o a la o'#er)ancia de la Con#tit!ci"n Pol-tica
de lo# E#tado# ;nido# Me6icano# en #!# art-c!lo# 5o. racci"n III y 145de la Ley ederal del Tra'a(o de la Ley Org$nica de la ;ni)er#idad
A!t"noma Metropolitana y de otra# leye# ederale# #o're la materia&
(er$r+!icamente #!periore# al Ta'!lador.
Si#tematiaci"n interna
La# di#po#icione# del pre#ente Ta'!lador tienen car$cter normati)o y #!
(erar+!-a #e enc!entra al mi#mo ni)el +!e la# dem$# di#po#icione#
reglamentaria# de car$cter general e6pedida# por el Colegio Acad9mico.
Por tal )irt!d& a tra)9# de la aplicaci"n de e#te criterio #e proc!r" ela'orar
norma# con#i#tente# con el orden legi#lati)o )igente& e#pecialmente con
lo# contenido# del Reglamento de Ingre#o& Promoci"n y Permanencia del
Per#onal Acad9mico y con lo# del Reglamento Org$nico.
Organiaci"n departamental
En la determinaci"n de re+!i#ito# para el ingre#o y la promoci"n del
per#onal acad9mico& #e con#ider" como !n criterio '$#ico el de la
departamentaliaci"n. En eecto& #i la ;ni)er#idad ,a e#ta'lecido como
organiaci"n acad9mica rele)ante la departamentaliaci"n& y el per#onal
acad9mico& en con#ec!encia& de#arrolla #!# !ncione# en lo#
departamento# y e#pec-icamente en la# $rea#& #e con#ider" con)eniente
de#tacar +!e lo# m9rito# y capacidade# a )alorar de'en tener )inc!laci"n
con la# !ncione# a de#arrollar& mi#ma# +!e #on #e2alada# por lo# Kee#
de Departamento en la# con)ocatoria# corre#pondiente#.
Reconocimiento de la# pr$ctica# en la ;ni)er#idadE#te criterio permiti" con#iderar la e6periencia ac!m!lada por la#
Comi#ione# Dictaminadora# en la aplicaci"n del Ta'!lador 8c!alitati)o8 y
rec!perar principio# de interpretaci"n +!e ,an caracteriado a la
dictaminaci"n en la ;ni)er#idad A!t"noma Metropolitana. Alg!no# de
e#to# principio# !eron& por e(emplo& el de la '*#+!eda de la e6celencia
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acad9mica y el de la adec!aci"n de lo# candidato# a lo# re+!i#ito#
e#ta'lecido# en la con)ocatoria.Reconocimiento de di)er#a# e6periencia#
La aplicaci"n de e#te criterio permiti" identiicar la# di)er#a# pr$ctica# o
acti)idade# +!e #e con#ideraron de inter9# para el ingre#o y la promoci"n
del per#onal acad9mico en la ;ni)er#idad. A #! )e& la identiicaci"n de
e#ta# acti)idade#& +!e tam'i9n #e denominaron con el t9rmino 8prod!cto#
del tra'a(o8& acilit" la a#ignaci"n deiniti)a de lo# p!nto# en tanto !e
po#i'le comparar el tiempo o e#!ero in)ertido en la realiaci"n de cada
!na de ella#.
El con(!nto de e6periencia# identiicada# con#tit!yen propiamente lo#
contenido# del pre#ente Ta'!lador& y el orden& la e#tr!ct!ra 'a(o la c!al #e
pre#entan& y el reconocimiento de la# acti)idade# a tra)9# de la a#ignaci"n
de p!nto#& e6pre#an !na pol-tica de la ;ni)er#idad #o're el ingre#o y la
promoci"n del per#onal acad9mico.
Dentro de e#ta pol-tica& la #!peraci"n acad9mica de lo# proe#ore# oc!p"
!n l!gar e#pecial al identiicar#e como !no de lo# mecani#mo# para lograr
el me(oramiento acad9mico de la In#tit!ci"n.
En la aplicaci"n de e#te criterio #e de#tac" e#pecialmente el car$cter
le6i'le del pre#ente Ta'!lador& en tanto +!e #!# contenido# de'en
adec!ar#e a la propia din$mica +!e impongan la# condicione# o
imperati)o# +!e lo# rigen.
C!antitati)o
La aplicaci"n de e#te criterio permiti" otorgar !na re#p!e#ta id"nea a lo#re+!erimiento# de la com!nidad !ni)er#itaria en relaci"n con el Ta'!lador&
en )irt!d de +!e !na de la# e6igencia# m$# #olicitada# por dic,a
com!nidad !e la de lograr !n doc!mento o'(eti)o +!e eliminara la#
in(!#ticia# deri)ada# de lo# amplio# m$rgene# de )aloraci"n +!e
po#i'ilita'a el Ta'!lador anterior.
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El #i#tema de p!nta(e e#ta'lecido tanto para el ingre#o como para la
promoci"n& tiende a !niicar la aplicaci"n del doc!mento en e#to#a#pecto# por tal )irt!d& #!# contenido# #e componen de ta'la# de p!nta(e
para ingre#o y promoci"n& a#- como de otra# c!antiicacione# #o're la#
acti)idade# y prod!cto# del tra'a(o.
Se con#ider" importante re#altar +!e la aplicaci"n de e#te criterio no
pretendi" eliminar la e6i#tencia de a#pecto# c!alitati)o# en el Ta'!lador.
En alg!no# ca#o# e6i#te !n margen +!e permite a lo# dictaminadore#
emitir !n (!icio de )alor +!e inalmente red!ndar$ en la a#ignaci"n del
p!nta(e. E#to# m$rgene# o inter)alo# !eron e#ta'lecido# en a+!ella#
acti)idade# o prod!cto# del tra'a(o +!e& por #! propia nat!ralea& no eran
#!#cepti'le# de a#ignarle# p!nto# i(o#.
A#-& #e permiti" a lo# dictaminadore# +!e& en !nci"n de alg!na# )aria'le#
como la calidad& e6ten#i"n& comple(idad& conc!rrencia di#ciplinaria&
relaci"n docencia%in)e#tigaci"n& etc.& y con#iderando la opini"n )ertida por
lo# a#e#ore#& a#ignar$n !n mayor o menor n*mero de p!nto# de ac!erdo
con #! criterio por e#ta ra"n& tanto en ingre#o como en promoci"n e6i#te
la po#i'ilidad de +!e alg!na# acti)idade# +!e aparentemente repre#entan
menor tra'a(o in)ertido +!e otra#& alcancen !n mayor n*mero de p!nto#.
En e#te ca#o #e enc!entran& a manera de e(emplo& el art-c!lo
e#pecialiado de in)e#tigaci"n en relaci"n con el li'ro cient-ico y el li'ro
de te6to el e+!ipo de la'oratorio en relaci"n con el li'ro de di)!lgaci"n la
trad!cci"n literaria en relaci"n con el li'ro cient-ico& etc. Todo e#to cond!(o
al logro de !na com'inaci"n arm"nica entre le6i'ilidad y rigide +!epermitir$ a la# Comi#ione# Dictaminadora# o'(eti)ar en lo po#i'le #! (!icio
acad9mico.
El criterio +!e #e e6pone permiti"& inalmente& pri)ilegiar alg!na# orma# o
camino# +!e #e con#ideraron como in#tit!cionalmente id"neo# para
acceder a lo# ni)ele# m$# alto# del Ta'!lador. Por tal moti)o& la
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e6periencia acad9mica o proe#ional rele)ante con#tit!ye pr$cticamente
!na condici"n para alcanar dic,o# ni)ele#.
!I P)e't"cione'
4B.E6pli+!e la deinici"n
Se entiende por pre#tacione# al incenti)o +!e otorga !na empre#a a #!#
empleado#& con el prop"#ito de moti)ar a la nomina !n #entido de
pertenencia por la empre#a ! organiaci"n& protegiendo al mi#mo
empleado de rie#go impre)i#to# y ay!dando en la me(ora de calidad de
)ida per#onal& #ocial y amiliar.
E#ta# #on adicione# al #!eldo o #alario de cada empleado& cancelado por
lo# empleadore# en dinero o e#pecie. La# pre#tacione# #on aportacione# a
la #eg!ridad #ocial& ca(a# pri)ada# de pen#ione#& ay!da para nacimiento
de ,i(o#& 'ono# por de#empe2o& ay!da# ed!cati)a#& ay!da# para
g!arder-a#& realmente e6i#te !n !ni)er#o m!y amplio en lo +!e #e reiere a
pre#tacione# la'orale# no o'ligatoria#.
E6i#ten otra# la# c!ale# #on derec,o# de lo# tra'a(adore#& como #on la#
!tilidade# #e reiere al pago de !tilidade# an!almente& por lo general e#
cancelado al inal de cada a2o i#cal. E#ta #e #e calc!la 'a(o !n ta'!lador
e#tip!lado por el go'ierno de cada pa-# o regi"n.
No e# raro encontrar ca#o# en el +!e el empleado '!#ca !n p!e#to la'oral+!e le proporcione# !n mayor 'eneicio en pre#tacione# +!e lo +!e #e
perci'e en #!eldo.
Si 'ien en !na relaci"n nacida de !n contrato de tra'a(o e6i#ten como
o'ligaci"n& pre#tacione# por parte de am'o# contrate# empleado y
empleador0 por #er !n contrato #inalagm$tico donde am'a# parte# #e
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comprometen !na a ,acer o poner#e a di#po#ici"n de la otra en c!anto a
#! !era de tra'a(o y la otra a dar en retri'!ci"n !na #!ma de dinerodigna y acorde al tra'a(o eect!ado& re#petando lo# #alario# m-nimo#
)igente#.
Sin em'argo& en el $m'ito del Derec,o La'oral #e conocen como
pre#tacione# la'orale# a la# entrega# +!e el empleador le otorga a #!#
tra'a(adore#& en co#a# materiale# o #er)icio# adem$# del pago del #alario&
+!e e# la pre#taci"n e#encial& +!e de'e ,acer#e indeecti'lemente en
dinero y +!e integran la rem!neraci"n& como pre#tacione#
complementaria#.
P!eden #er por e(emplo& ticet para )i$tico#& )i)ienda& )ale# de compra&
etc9tera& pero +!e en #! con(!nto no p!eden repre#entar !na #!ma mayor
al 5 Q de la rem!neraci"n +!e tiene derec,o a perci'ir el tra'a(ador.
7ay otra# pre#tacione# la'orale# +!e reci'e el tra'a(ador de #!
empleador& +!e no #on intercam'ia'le# por dinero& y #on lo# 'eneicio# de
#eg!ridad #ocial& +!e #on adem$#& irren!ncia'le#. Integran e#to#
'eneicio# #ociale#& lo# #er)icio# de comedor +!e 'rinda la empre#a& la
pro)i#i"n de ind!mentaria para el tra'a(o& lo# g!ardapol)o# y *tile#
e#colare# para #!# ,i(o#& +!e de'en entregar#e al inicio de cada a2o
lecti)o el pago de c!r#o# o #eminario# de e#pecialiaci"n o de
capacitaci"n del tra'a(ador& lo# ga#to# de medicamento# y otro# #er)icio#
de #al!d& lo# ga#to# de #epelio de #!# amiliare# a cargo& y lo# #er)icio#
de g!arder-a.
La# pre#tacione# no e# ma# +!e& co#a#& acilidade# o #er)icio# +!e !nempleador le otorga a #!# tra'a(adore# en adici"n al #alario e#tip!lado.
Re#!lta !n poco di-cil e6pre#arle# !na deinici"n del concepto
Pre#tacione#& en e#te tra'a(o& por la amplit!d y di)er#idad de lo#
#er)icio# y ay!da# +!e p!eden omentar el 'iene#tar del tra'a(ador.
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;na deinici"n ma# aca'ada #eria #i decimo# +!e la# pre#tacione# e# toda
acci"n de la gerencia& 'ien de#can#e en di#po#icione# legale#&e#tat!taria# o admini#trati)a#& dirigida# a orecer al tra'a(ador !na ay!da
econ"mica o #er)icio #ocial& en adicion a #! #alario& con la inalidad de
red!cir el ga#to del empleado& omentar #! de#arrollo y crear condicione#
de tra'a(o #ati#actoria#.
E6i#ten dierente# tipo# de pre#tacione# como #on:
Pre#tacione# de Ser)icio de Sal!d
Incenti)o# Econ"mico#
Condicione# de Tra'a(o
Alimentaci"n
Seg!ridad Econ"mica
Ed!caci"n& c!lt!ra y recreaci"n
i)ienda
E#t-m!lo# E#peciale#
.
4/.Mencione lo# o'(eti)o#.
Proporcionar !n 'eneicio colateral a #! #alario por c!ota diaria +!e !na
empre#a o patr"n otorga al per#onal #ea en e#pecie o en dinero para la
#ati#acci"n de #!# nece#idade# econ"mica#& ed!cati)a# o #ocioc!lt!rale#
y recreati)a# como medio de moti)aci"n para lograr el me(or de#empe2o.
Lo# o'(eti)o# principale# de la mayor parte de lo# programa# de
pre#tacione# #on:Me(orar la #ati#acci"n de lo# empleado#.
Sati#acer la# nece#idade# de #al!d y #eg!ridad.
Atraer y moti)ar a lo# empleado#.
Red!cir la rotaci"n de per#onal.
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Mantener al #indicato al margen y mantener !na po#ici"n competiti)a
a)ora'le.4H.Diga como )alorar el c!mplimiento de lo# o'(eti)o# de la# pre#tacione#.
SISTEMA DE RECOMPENSAS G PLANEACIN DE IDA G CARRERA
Si#tema# de recompen#a#
La# recompen#a# organiacionale#& tale# como pago#& promocione# y
otro# 'eneicio#& #on podero#o# incenti)o# para me(orar la #ati#acci"n del
empleado y #! de#empe2o. Por ello& lo# e6perto# en DO #e preoc!pan
cada )e m$# por atender el di#e2o e implantaci"n de dic,o# #i#tema#.
E#te reciente inter9# por lo# #i#tema# de recompen#a# como inter)enci"n&
#e origina parcialmente en in)e#tigacione# #o're calidad de )ida en el
tra'a(o. E#ta n!e)a per#pecti)a con#idera la# recompen#a# como !na
parte integral de la# organiacione# y #!giere +!e la# mi#ma# podr-an #er
congr!ente# con otro# #i#tema# y pr$ctica# organiacionale#& tale# como
el an$li#i# de la e#tr!ct!ra organiacional& la ilo#o-a de la# relacione#
,!mana# de alta direcci"n& di#e2o del tra'a(o& etc.
Eecto# de la# recompen#a# #o're lo# indi)id!o# y a la# organiacione#.
Se ,an realiado n!mero#a# in)e#tigacione# #o're e#te tema. De#de !na
per#pecti)a indi)id!al& relacionada con la calidad de )ida en el tra'a(o& la#recompen#a# de'en #er #!iciente# para #ati#acer la# nece#idade# del
per#onal. De no #er a#-& lo# empleado# no e#tar$n contento# ni
#ati#ec,o# en la organiaci"n& ya +!e tienden a comparar lo# #i#tema# de
recompen#a# con lo# de otra# empre#a#. A#imi#mo& +!ieren +!e la#
recompen#a# #ean otorgada# de manera e+!itati)a& por lo c!al comparan
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#!# recompen#a# con la# reci'ida# por otro# miem'ro# de la organiaci"n.
Por ello& UImportanteV Lo# #i#tema# de recompen#a# de'en #er di#e2ado# de ac!erdo con la# nece#idade# de lo# indi)id!o#.
Feneralmente& lo# #i#tema# de recompen#a# me(oran c!atro a#pecto# de
la eicacia organiacional:
Moti)an al per#onal a !nir#e a la organiaci"n.
Inl!yen #o're lo# tra'a(adore# para +!e ac!dan a #! tra'a(o.
Lo# moti)an para act!ar de manera eica.
Re!eran la e#tr!ct!ra de la organiaci"n para e#peciicar la po#ici"n de
#!# dierente# miem'ro#.
El pago como ,erramienta de lo# #i#tema# de recompen#a#
En a2o# reciente#& el inter9# por e#te tema #e ,a acrecentado ya +!e #e lo
con#iderar como !na ,erramienta para me(orar la #ati#acci"n del
empleado y #! de#arrollo& a partir de o c!al #e ,an de#arrollado
no)edo#o# e#+!ema# de pago& a #a'er:
Plane# de pago 'a#ado# en la# ,a'ilidade#.
Si#tema# de pago para toda la !era la'oral.
Incremento de #alario para todo#.
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Si#tema# de pago 'a#ado en el de#empe2o.
Participaci"n en la# ganacia#.
Promocione#
3eneicio# colaterale#.
Pre#tacione# y #er)icio# al per#onal
En m!c,o# pa-#e# latinoamericano# #e aplican cierto# e#+!ema#
e#pec-ico# de recompen#a# llamado# pre#tacione# y #er)icio# al
per#onal& entre lo# c!ale# #e p!eden mencionar:
1.% P"lia# de #eg!ro#.% +!e p!eden #er de #al!d& de )ida y por accidente#
e incapacidad temporal o permanente.
1.1.% En el campo de la #al!d.% p!eden #er p"lia# de ga#to# m9dico#
mayore# o menore#. C!ando #e !tilia e#te #er)icio& #e de'e pagar el
corre#pondiente ded!ci'le.
E6i#ten otra# p"lia# +!e c!'ren atenci"n dental& "ptica& maternidad y
atenci"n d!rante el em'arao& etc.
La# p"lia# m9dica# c!'ren ,o#pitaliaci"n por accidente #in nece#idad
de erogar& en el momento de la internaci"n& ning!na cantidad o garant-a.
1.4.% P"lia# de )ida.% do# a2o# de #alario e# lo +!e reg!larmente c!'re.
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1.5.% P"lia# por accidente e incapacidad temporal o permanente.% el
monto de la indemniaci"n )ar-a #eg*n la proe#i"n. A#- por e(emplo& !nda2o en la )i#ta p!ede determinar la incapacidad total de !n pintor.
4.%Pre#tacione# independiente# de la# tarea# contidiana#.
4.1.%D-a# eriado# o )acacione#.% en alg!no# 'anco#& la# )acacione# #e
otorgan con 'a#e en la antigWedad del empleado. Otra# empre#a# otorgan
a#!eto d!rante la cele'raci"n de !na ie#ta religio#a. Ello oc!rre en
M96ico el 14 de diciem're& d-a de la irgen de F!adal!pe.
4.4.% A!#encia# con o #in goce de #!eldo.
4.5.% acti)idade# deporti)a#.% en e#to# ca#o# la# empre#a# a'#or)en lo#
ga#to# de !niorme# de lo# empleado#.
5.% Pre#tacione# relacionada# con el ,orario.
5.1.% le6i'ilidad del ,orario.% tam'i9n conocido como tiempo le6i'le&
#!ele aplicar#e en empre#a# +!e #e dedican a la in)e#tigaci"n& en la#
c!ale# #i !n $rea no c!mple #! tarea& ello no reperc!te nece#ariamente en
la# dem$#.
<.% Ser)icio# a lo# empleado#.
<.1.% Caeter-a o re#ta!rant
<.4.% Apoyo para la ed!caci"n ormal.
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<.5.% Ser)icio# inanciero#.% pr9#tamo# a 'a(o# intere#e#& inanciamiento
para compra de )i)ienda y de )e,-c!lo#& etc.
@.% Ser)icio# #ociale#.
@.1.% Fa#to# de re!'icaci"n.% ,otel& m!dana& mena(e& dep"#ito para renta
de ca#a& #on a cargo de la empre#a c!ando el empleado #e m!da por
re+!erimiento# del tra'a(o.
.%Participaci"n de !tilidade#.% e# el conocido reparto de !tilidade# +!e #e
otorga cada a2o a lo# empleado#. M!c,o# de ello# tra'a(an en
determinada empre#a por el atracti)o +!e repre#entan la# !tilidade# +!e
p!eden perci'ir.
5.E6pli+!e la# cla#iicacione#.
Cla#iicaci"n por #! orma
4. Cla#iicaci"n por #! orma:
A0 En dinero: Rem!neraci"n en moneda de c!r#o legal& +!e de'er$
pagar#e al tra'a(ador& no e#ta permitido ,acerlo en mercanc-a#& )ale# o
ic,a# +!e pretendan #!#tit!ir la moneda.
30 En e#pecie: De'er$n #er apreciada# al !#o per#onal del tra'a(ador y de
#! amilia proporcionado al monto del #alario +!e #e le paga en eecti)o.
C0 En acilidade#& acti)idade# o #er)icio#: A+!ello# deinido# por la
empre#a +!e 'eneician al tra'a(ador& como #er)icio# de tran#porte&
comedor& #ala de#can#o& etc.
Cla#iicaci"n por ley
5. Cla#iicaci"n por ley.
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A0 Pre#tacione# +!e otorga la Ley ederal del Tra'a(o:
Kornada de tra'a(o art. 10De#can#o de media ,ora d!rante la (ornada de tra'a(o art. 50
Pago de ,ora# e6tra# B0
Pago de prolongaci"n de tiempo e6traordinario /0
;n d-a de de#can#o a la #emana H0
Oc,o d-a# de de#can#o o'ligatorio al a2o B<0
acacione# B al /10
Ag!inaldo/B0
Indemniaci"n /H0
Participaci"n de !tilidade# 11B a 1510
3eca# 154 racci"n XI0
Capacitaci"n y adie#tramiento 154 racci"n X0
Medicina proil$ctica 154 racci"n XIX0
omento de acti)idade# c!lt!rale# y deporti)a# 154 racci"n XX0
Ay!da para pago de renta 1@y 1@10
Prima de antigWedad 140
Protecci"n e#pecial a la# tra'a(adora# en lo# per-odo# pre y po#t natal.
Protecci"n e#pecial a lo# tra'a(adore# menore# de edad 1B5 a 1/0
Ser)icio m9dico de la empre#a @<0
30 Pre#tacione# +!e otorga la Ley del IMSS:
Para la participaci"n de la# pre#tacione# del IMSS& la# per#ona# +!e la#
reci'en #e di)ide# en: A#eg!rado: +!e e# el tra'a(ador +!e paga #! c!ota corre#pondiente& y
3eneiciario#: C"ny!ge o conc!'ino a0 del a#eg!rado a0& ,i(o# menore#
de 1 a2o# o menore# de 4@ #i e#t!dian y de c!al+!ier edad #i e#t$n
incapacitado#& y lo# padre# del a#eg!rado c!ando dependen
econ"micamente y )i)en con 9l.
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La# pre#tacione# incl!yen tanto al a#eg!rado como a lo# 'eneiciario#
#al)o ca#o# e#peciale# +!e #e indicar$n: Atenci"n medico+!ir*rgica& armac9!tica y ,o#pitalaria Art. 5&HH y110
Aparato# de ortopedia& en el ca#o de rie#go de tra'a(o 5 racci"n III0
pr"te#i# 5 racci"n I0
Re,a'ilitaci"n 1 racci"n I0
Tra#lado de enermo# Art. @ del reglamento de la# rama# de rie#go#
proe#ionale# y enermedade# no proe#ionale# y maternidad0
i$tico# de enermo# Art. @ del reglamento de la# rama# de rie#go#
proe#ionale# y enermedade# no proe#ionale# y maternidad0
Reintegraci"n de ga#to# al #er rec,aado para atenci"n m9dica por el
In#tit!to Art.1Y del reglamento de rama# de rie#go# proe#ionale# y
enermedade# no proe#ionale# y maternidad0
Cana#tilla para el reci9n nacido 14 racci"n III0
Ay!da para lactancia Art. 14& racci"n II0
F!arder-a# para lo# ,i(o# de <5 d-a# a < a2o#0 de la# tra'a(adora#
Ag!inaldo an!al para lo# pen#ionado# art.@ racci"n I& B1 y1<0
NOTA: La atenci"n m9dica y ,o#pitalaria por maternidad #"lo #e aplica a
la e#po#a o compa2era del a#eg!rado y a la a#eg!rada. No p!eden
emplearla otra# 'eneiciaria#.
Pre#tacione# +!e #olo #on de aplicaci"n para el a#eg!rado:
Salario o #!'#idio por accidente de tra'a(o y enermedade# proe#ionale#
Art. @0S!'#idio por enermedade# 1<0
S!'#idio ante# y de#p!9# del parto& a la a#eg!rada 1H0
Pen#i"n por incapacidad total permanente en el ca#o de rie#go# de tra'a(o
@ racci"n II0
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Pen#i"n por incapacidad total permanente en el ca#o de rie#go# de tra'a(o
@ racci"n III0Pen#i"n por in)alide 14H0
Pen#i"n por )e(e 15B0
A!mento de la pen#i"n de in)alide& )e(e o )i!de por a#i#tencia
indi#pen#a'le.
Pen#i"n por ce#ant-a
A!mento de pen#i"n #i contin!a a#eg!rado de#p!9# de ,a'er c!mplido @
a2o# de edad
Ay!da para ga#to# del !neral m!erte del a#eg!rado0
Pen#i"n a la )i!da o )i!do
Pen#i"n a la )i!da del pen#ionado
Ay!da econ"mica o ini+!ito a la )i!da o conc!'ina pen#ionada +!e
contraiga n!e)a# n!pcia#.
Ay!da econ"mica o ini+!ito al pen#ionado +!e a'andona el pa-# en orma
deiniti)a
Pen#i"n a lo# padre#& #olo #e otorgar$ #i no e6i#te )i!da& ,!9rano# o
conc!'ina con derec,o a pen#i"n.
Dote matrimonial
Seg!ro )ol!ntario
C0 Pre#tacione# +!e otorga la Ley del In#tit!to de Seg!ridad y Ser)icio#
Sociale# de lo# Tra'a(adore# del E#tado. Para la aplicaci"n de la#
pre#tacione# del ISSSTE& la# per#ona# +!e la reci'en #e di)iden en:Tra'a(ador: Toda per#ona +!e ,a'iendo c!mplido lo# 1/ a2o# pre#te #!#
#er)icio# a la# entidade# y organi#mo# p*'lico mencionado#& mediante
de#ignaci"n legal& #iempre +!e #!# cargo# y #!eldo# e#t9n con#ignado#
en lo# pre#!p!e#to# re#pecti)o#.
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Pen#ioni#ta: Toda per#ona a +!ien la Direcci"n de Pen#ione# le ,!'iera
reconocido tal car$cter con anterioridad a la )igencia de e#ta ley y +!edic,o reconocimiento ,!'iere #ido #ancionado por la S7CP& a#- como a
la# +!e le# otorg!e tal car$cter con apoyo en e#ta mi#ma ley.
amiliare#: A+!ella# per#ona# a +!iene# e#ta ley le# conceda tal car$cter:
e#po#a& o compa2era +!e ,aya )i)ido @ a2o# con el tra'a(ador o
pen#ioni#ta o con la +!e t!)ie#e ,i(o#& menore# de 1/ a2o#& y padre y
madre del tra'a(ador o pen#ioni#ta #i depende econ"micamente de 9l art.
45 ISSSTE0.
1. Seg!ro de enermedade# no proe#ionale# y de maternidad art. 5
#ecci"n I0
Licencia# en ca#o de enermedad no proe#ional.
Licencia# en ca#o de maternidad
A#i#tencia m9dica
A#i#tencia m9dica domiciliaria
A#i#tencia m9dica de emergencia
Ser)icio de am'!lancia
Ser)icio de armacia medicina0
An$li#i# de la'oratorio
Ser)icio de rayo# X
M9dico# e#peciali#ta#
7o#pitaliaci"n
Inter)encione# +!ir*rgica#Tra#lado de enermo#
i$tico# de enermo#
S!'#idio# por enermedad
Pr"te#i#
Ortopedia
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Atenci"n m9dica en el em'arao
S!'#idio ante# del partoS!'#idio de#p!9# del parto
Cana#tilla para el reci9n nacido
Ay!da para lactancia
II. Seg!ro de accidente# del tra'a(o y enermedade# proe#ionale# art. 5
#ecci"n II0
licencia# en ca#o de accidente de tra'a(o
licencia en ca#o de enermedad proe#ional
pen#i"n por incapacidad permanente parcial
pen#i"n por incapacidad permanente total
Indemniaci"n en ca#o de incapacidad parcial permanente.
III. Ser)icio# de reed!caci"n y readaptaci"n de in)$lido# art. 5 #ecci"n III0
I. Ser)icio# +!e lo# ni)ele# de )ida del #er)idor p*'lico y de #! amilia
art.& 5& #ecci"n I0
E#ta'lecimiento de g!arder-a#
E#ta'lecimiento de e#tancia# inantile#
Promoci"n para el e#ta'lecimiento de almacene# y tienda#.
. Promocione# +!e me(oren la preparaci"n t9cnica y c!lt!ral y +!e
acti)en la# orma# de #ocia'ilidad del tra'a(ador y de #! amilia art.5&#ecci"n 0
I. Cr9dito# para la ad+!i#ici"n en propiedad de ca#a# o terreno# para la
con#tr!cci"n de la# mi#ma#& de#tinado# a la ,a'itaci"n amiliar del
tra'a(ador art. 5 #ecci"n I0
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,a'itacione# para lo# tra'a(adore#
Ad+!i#ici"n o con#tr!cci"n de ,a'itacione# para #er )endida# o rentada# aprecio# m"dico# a lo# tra'a(adore#.
II: Arrendamiento de ,a'itacione# econ"mica# perteneciente# al in#tit!to
art. 5 #ecci"n II0.
arrendamiento de la# ,a'itacione#
colonia# para lo# tra'a(adore#
III. Pr9#tamo# ,ipotecario# art. 5 #ecci"n III0
IX. pr9#tamo# a corto plao art. 5 #ecci"n IX0
(!'ilaci"n art. 5 #ecci"n X0
#eg!ro de )e(e art. 5 #ecci"n XI0
#eg!ro de in)alide art. 5 #ecci"n XII0
#eg!ro por ca!#a de m!erte art. 5 #ecci"n XIII0
Indemniaci"n glo'al.
Del imp!e#to #o're la renta re#pecto a pre)i#i"n #ocial: C!ando #e trata
de ga#to# de pre)i#i"n #ocial la# pre#tacione# corre#pondiente# #e
de#tinan a :
Z % K!'ilacione#.
Z % allecimiento.
Z % In)alide.
Z % Ser)icio# m9dico# y ,o#pitalario#.
Z % S!'#idio# por incapacidad.
Z % 3eca# ed!cacionale# para tra'a(adore# y #!# amiliare#.
Z % ondo de a,orro.
Z % F!arder-a# inantile# o acti)idade# c!lt!ra# o deporti)a# de nat!ralea
an$loga.
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E0 INONAIT: Admini#tra lo# rec!r#o# del ondo Nacional de la i)ienda.
E#ta'lece #i#tema# de inanciamiento para lo# tra'a(adore# y coordina yinancia lo# programa# para la con#tr!cci"n de ,a'itacione#.
0 Si#tema# de a,orro para el retiro : SAR.% e# !na pre#taci"n de
#eg!ridad #ocial con car$cter del #eg!ro adicional a la +!e e#ta'lece la ley
de #eg!ro #ocial & la c!al e#ta encaminada a la protecci"n y #eg!ridad de
lo# tra'a(adore# y de #!# amiliare#. E#ta comp!e#to por !n con(!nto de
aportacione# 'ime#trale# +!e realian lo# patrone# a #!# tra'a(adore#
mediante el depo#ito en c!enta# de a,orro a'ierta# a nom're del
tra'a(ador.
Pre#tacione# +!e otorga la Ley Feneral de In#tit!cione# de Cr9dito y
Organiacione# A!6iliare#:
[ Ag!inaldo y gratiicacione#
[ acacione#.
[ De#pido#.
Cla#iicaci"n por #! !ente
<. Cla#iicaci"n por #! !ente.
A0 Con)enida# entre la# organiacione# y lo# #indicato#: A+!ella# +!e #e
lle)an a tra)9# del contrato colecti)o de tra'a(o proporcionando la#
pre#tacione# de ley a la# +!e #e reiere el art. 145 de la L..T.
30 Otorgada# por la# organiacione# de monto propio: Son m*ltiple# y)ariada#& #! amplit!d )aria de organiaci"n a organiaci"n dependiendo
de #!# pol-tica#. De manera general la# pre#tacione# y #er)icio# +!e con
mayor rec!encia #e localian #on la# #ig!iente# :
Z [ Pre#tamo# per#onale#.
Z [ Anticipo# de #!eldo#.
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Z [ Anticipo# de gratiicaci"n.
Z [ Ca(a de a,orro.Z [ Ay!da para tran#porte.
Z [ Compen#aci"n por #alario in#!iciente.
Z [ Pago de 'eca#.
Z [ Pago de colegiat!ra# para lo# ,i(o# de lo# empleado#.
Z [ Ma# de 1@ d-a# de )acacione# pagada#.
Z [ Li+!idaci"n por retiro )ol!ntario.
Z [ Premio# por raone# di)er#a# : #!gerencia#& antigWedad etc.
Z [ Dote matrimonial.
Z [ Ay!da por nacimiento de !n ,i(o.
Z [ Fratiicacione#.
Z [ Pen#ione#.
Z [ Seg!ro de )ida.
Z [ Seg!ro de ,o#pitaliaci"n y ga#to# m9dico#.
Z [ Pago de #alario completo por incapacidad.
Z [ Compen#aci"n de #alario por cam'io de localidad.
C0 Pre#tacione# inanciera# Indirecta# :Son la# pre#tacione# +!e la
organiaci"n proporciona al empleado 'a(o orma# di)er#a#& ya #ea
inanci$ndola# totalmente o #olo en parte& pero en ning*n ca#o reci'e el
tra'a(ador dinero en eecti)o& ni #on conm!ta'le# por #! e+!i)alente en
eecti)o.
Z [ Tienda#Z [ De#pen#a#.
Z [ Di#r!te de )acacione# en ca#o# e#peciale# a(!#te de d-a# de tra'a(o%
p!ente#0.
Z [ Ser)icio de comedor.
Z [ Conc!r#o# di)er#o# : ,igiene y #eg!ridad& p!nt!alidad& etc.
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Z [ De#c!ento en compra de art-c!lo# de la empre#a.
Z [ Ay!da para deporte#.Z [ Ser)icio de tran#porte.
Z [ Con#e(er-a per#onal.
Z [ Acti)idade# c!lt!rale#.
Z [ Acti)idade# #ociale#.
Z [ acilidade# de ,orario para e#t!dio.
Z [ Compra de 'iene# por medio de la empre#a.
Z [ O'tenci"n de accione# de la compa2-a.
Z [ Pago completo de la c!ota al IMSS.
Z [ Permi#o# con goce de #!eldo.
Z [ Aianamiento del per#onal.
Z [ Seg!ro de a!tom")il.
Z [ Di#poni'ilidad de )e,-c!lo# de la organiaci"n.
!II Se.()i" Soci"#
51.E6pli+!e la deinici"n.
a #eg!ridad #ocial e# !n con(!nto de medida# +!e la #ociedad proporciona
a #!# integrante# con la inalidad de e)itar de#e+!ili'rio# econ"mico# y
#ociale# +!e& de no re#ol)er#e& #igniicar-an la red!cci"n o la p9rdida de
lo# ingre#o# a ca!#a de contingencia# como la enermedad& lo#
accidente#& la maternidad o el de#empleo& entre otra#.
La orma m$# com*n de identiicar la #eg!ridad #ocial e# mediante la#
pre#tacione# y la a#i#tencia m9dica& #in em'argo& e#a# #on #olo alg!na#
de la# orma# en la# +!e #e pre#enta en la )ida cotidiana. En lo# ,ec,o#&
la #eg!ridad #ocial tam'i9n #e enc!entra en lo# acto# #olidario# e
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incl!#i)o# de la# per#ona# ,acia lo# dem$#& p!e# e#o# acto# lle)an en #-
mi#mo# la '*#+!eda del 'iene#tar #ocial.
En la act!alidad& e6i#te !n con#en#o internacional re#pecto a la
con#ideraci"n de la #eg!ridad #ocial como !n derec,o ,!mano
inaliena'le& prod!cto de ca#i !n #iglo del tra'a(o mancom!nado de
organi#mo# internacionale# rele)ante#& como la Organiaci"n
Internacional del Tra'a(o OIT0& la Organiaci"n de la# Nacione# ;nida#
ON;0& e in#tit!cione# #!pranacionale#& como la A#ociaci"n Internacional
de Seg!ridad Social AISS0& la Organiaci"n I'eroamericana de Seg!ridad
Social OISS0 y la Conerencia Interamericana de Seg!ridad Social
CISS0.
Por *ltimo& ca'e #e2alar +!e la #eg!ridad #ocial e# mencionada como !n
derec,o en la Declaraci"n ;ni)er#al de Derec,o# 7!mano#& donde
claramente #e e6pre#a:
Art-c!lo 44
Toda per#ona& como miem'ro de la #ociedad& tiene derec,o a la #eg!ridad
#ocial& y a o'tener& mediante el e#!ero nacional y la cooperaci"n
internacional& ,a'ida c!enta de la organiaci"n y lo# rec!r#o# de cada
E#tado& la #ati#acci"n de lo# derec,o# econ"mico#& #ociale# y c!lt!rale#&
indi#pen#a'le# a #! dignidad y al li're de#arrollo de #! per#onalidad.54.Mencione la importancia.
El concepto de #eg!ridad #ocial e# m!y a'arcati)o y re#!lta di-cil e#timar
!na deinici"n preci#a& en el marco de la gran cantidad de cam'io# +!e
,an in)ol!crado a #! nacimiento y de#arrollo de#de ine# del #iglo XIX
,a#ta la act!alidad.
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Para la Organiaci"n Internacional del Tra'a(o& la #eg!ridad #ocial e# laprotecci"n +!e la #ociedad proporciona a #!# miem'ro#& mediante !na
#erie de medida# p*'lica#& contra la# pri)acione# econ"mica# y #ociale#
+!e& de no #er a#-& oca#ionar-an la de#aparici"n o !na !erte red!cci"n de
lo# ingre#o# por ca!#a de enermedad& maternidad& accidente de tra'a(o&
o enermedad la'oral& de#empleo& in)alide& )e(e y m!erte y tam'i9n la
protecci"n en orma de a#i#tencia m9dica y de ay!da a la# amilia# con
,i(o# doc!mento original de 1HH10.
Por lo tanto& re#!lta de gran importancia de#tacar +!e la #eg!ridad #ocial
#e dirige a la oerta eect!ada !ndamentalmente por el E#tado0 a lo#
indi)id!o# en t9rmino# de cierta# nece#idade# '$#ica#& entre la# +!e
#o're#alen la protecci"n y promoci"n de la #al!d& el com'ate contra la
po'rea material& la adec!ada pre)enci"n y el c!idado de la# per#ona# de
edad a)anada& la re,a'ilitaci"n de lo# di#capacitado#& la acilitaci"n del
acce#o a la )i)ienda& la )igilancia acti)a de la# amilia# en di#tinta#
#it!acione# de rie#go& lo# #eg!ro# contra el de#empleo y la ormaci"n de
pol-tica# +!e e#tim!len lo# p!e#to# de tra'a(o& entre otro#.
En la# di#tinta# nacione#& la participaci"n del E#tado en la #eg!ridad #ocial
alcana dierente en)ergad!ra. A#-& en alg!no# conte6to# re#!lta el *nico
pro)eedor de e#to# actore#& mientra# +!e en otro# pa-#e# la acti)idad e#
compartida con organiacione# no g!'ernamentale# e incl!#o con!ndaci"n o entidade# pri)ada#. No p!ede ol)idar#e +!e& en e#pecial en
lo# gr!po# m$# de#)alido# o de mayor rie#go& m!c,a# in#tit!cione#
religio#a# a#!men el papel de la #eg!ridad #ocial con ele)ada eiciencia.
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En el marco de la cri#i# inanciera m!ndial& la importancia de la #eg!ridad
#ocial #e perci'e en la mayor nece#idad de 'rindar protecci"n a n!e)o#gr!po# de rie#go& como lo# n!mero#o# de#oc!pado# de edad (o)en.
A#imi#mo& la emergencia de n!e)a# enermedade#& el regre#o de
aeccione# +!e e#ta'an controlada# malaria& t!'erc!lo#i#& c"lera& por
citar la# m$# reconocida#0 y la mayor di!#i"n de la# n!e)a# epidemia#
dia'ete#& o'e#idad& enermedade# ne!rodegenerati)a#0 ,a moti)ado la
aparici"n de programa# para aplicar lo# principio# de la #eg!ridad #ocial
#in e6cl!ir a ning!no de lo# potenciale# 'eneiciario# +!e podr-an a#-
me(orar #! calidad de )ida.
55.E6pli+!e el mane(o integral de la ley del in#tit!to me6icano del #eg!ro
#ocial.
El In#tit!to Me6icano del Seg!ro Social IMSS0 e# !na In#tit!ci"n del
go'ierno ederal& a!t"noma y tripartita E#tado& Patrone# y Tra'a(adore#0&
dedicada a 'rindar #er)icio# de #al!d y #eg!ridad #ocial a la po'laci"n +!e
c!ente con ailiaci"n al propio in#tit!to& llamada entonce# a#eg!rado# y
derec,o,a'iente#. El ailiado al #eg!ro o'tiene !n n*mero de ailiaci"n o
NSS.
E#t$ con#iderada como la in#tit!ci"n de #eg!ridad #ocial m$# grande de
Am9rica Latina. !e !ndada el 1H de enero de 1H<5 por decreto
pre#idencial del entonce# Pre#idente de la Rep*'lica& el Feneral Man!el
)ila Camac,o.
Decreto de !ndaci"n del IMSS\editar]El In#tit!to Me6icano del Seg!ro Social nace oicialmente el 1H de enero
de 1H<5 e inici" operacione# el 1 de enero de 1H<<. orma parte de la
A#ociaci"n Internacional de la Seg!ridad Social AISS0& de la
Organiaci"n I'eroamericana de Seg!ridad Social OISS0 y de la
Conerencia Interamericana de Seg!ridad Social CISS0 la c!al pre#ide
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act!almente. S! #indicato& el SNTSS0 Sindicato Nacional de Tra'a(adore#
del Seg!ro Social #e crea en re#p!e#ta a la# a#piracione# de la cla#etra'a(adora nacional re#pecto de lo# derec,o# la'orale# y ci!dadano# y la
primera #ecci"n #indical nace en P!e'la.
Antecedente# ,i#t"rico# para la implantaci"n del IMSS\editar]
En tiempo# coloniale#& a#co de ?!iroga en territorio tara#co& al o'#er)ar
la de#organiaci"n y po'rea generada por el coloniali#mo e#pa2ol&
orm!l" !n plan de #eg!ridad #ocial para ind-gena# en 1@51.
Po#teriormente& e6i#tieron alg!no# plane# de #eg!ridad #ocial propiciado#
por el emperador Ma6imiliano de 7a'#'!rgo 1/<%1/B0& lo# c!ale# no
progre#aron. En el periodo del Poririato a ine# del #iglo XIX& creci" el
proce#o de ind!#trialiaci"n nacional& y con ello la cla#e o'rera +!e
re+!er-a !n #i#tema de #eg!ridad #ocial& #o're todo en el E#tado de
M96ico& en la Ci!dad de M96ico& Monterrey& P!e'la& F!adala(ara y
Oria'a. En e#te tiempo el Fo'ernador del E#tado de M96ico Ko#9 icente
illada1H<0 proclam" !na Ley de Accidente# de Tra'a(o. Po#teriormente
en 1H& el Feneral 3ernardo Reye# go'ernador de N!e)o Le"n&
proclama tam'i9n !na Ley #o're Accidente# de Tra'a(o.
La atenci"n a la #eg!ridad #ocial toma importancia en la Con#tit!ci"n
Pol-tica de lo# E#tado# ;nido# Me6icano# de 1H1B& donde en #! racc.
XXIX& del art. 145& e#ta'lece la nece#idad de la apert!ra de la# Ca(a# deSeg!ro# Pop!lare# para proteger in)alide& ce#aci"n in)ol!ntaria del
tra'a(o& entre otro#.
De#de #! campa2a pre#idencial el Feneral l)aro O'reg"n demo#tr"
inter9# por la implantaci"n de !n Seg!ro Social& realiando en 1H41 !n
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proyecto de ley para la creaci"n del Seg!ro Social O'rero& encontrando
opo#ici"n empre#arial. Mientra# tanto& en eracr! el go'enador interino ngel Caar-n& ge#t" la iniciati)a de Ley de enermedade# proe#ionale#
#!rgida a partir de la ,!elga de tra'a(adore# de Oria'a de (!nio de 1H45&
donde lo# o'rero# e6ig-an !n #eg!ro para enermedade# proe#ionale#&
#in em'argo e#ta ley !e rec,aada por lo# repre#entante# ind!#triale#. En
1H4 tra'a(adore# organiado# lograron crear la Ley Feneral de
Pre)i#ione# Ci)ile# y Retiro& con)irti9ndo#e en la Direcci"n Feneral de
Pen#ione# antece#ora del In#tit!to de Seg!ridad y Ser)icio# Sociale# de
lo# Tra'a(adore# del E#tado ISSSTE0. El pre#idente Emilio Porte# Fil
promo)i" la modiicaci"n del Art. 145 con#tit!cional para con#iderar como
!tilidad p*'lica la e6pedici"n de la Ley del Seg!ro Social. En ago#to de
1H51 el pre#idente Pa#c!al Orti R!'io prom!lg" la Ley ederal del
Tra'a(o y #eg!ido a ello& en enero de 1H54& el 7. Congre#o de la ;ni"n
otorg" ac!ltade# para +!e en !n plao de B me#e# #e e6pidiera la Ley del
Seg!ro Social& #in em'argo el proyecto no #e re#ol)i".
En 1H55& el Fo'ernador de eracr! de e6tracci"n com!ni#ta Feneral
Adal'erto Te(eda& prop!#o la implementaci"n de !n Seg!ro Social& pero no
encontr" re#paldo a ni)el ederal. D!rante la campa2a pre#idencial del
Feneral L$aro C$rdena# del R-o en 1H5<& prop!#o la implantaci"n de !n
Seg!ro Social en M96ico& ,aciendo +!e en el a2o 1H5@ el Departamento
de Tra'a(o en)iara al Congre#o de la ;ni"n !n n!e)o proyecto de Ley del
Seg!ro Social& el c!al tampoco t!)o progre#o. En 1H5& alent-n Fon$leS!$re& tra'a(ador de la $'rica de R-o 3lanco& eracr!& redact" el
proyecto: ;n E#t!dio de Seg!ro Feneral del Tra'a(o de Pre)i#i"n Social& y
#e organi" con alg!no# o'rero# y proe#ioni#ta# para !ndar la Sociedad
Pro Seg!ro Social de#tinada a promo)er a ni)el ederal y legi#lati)o la
in#talaci"n de !n r9gimen de #eg!ridad #ocial en M96ico. El proyecto
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cont" con el inter9# del Ing. Mig!el Farc-a Cr! +!ien #iendo pre#idente
de la Comi#i"n T9cnica y Redactora de la Ley para el Seg!ro Social p!dointegrar el proyecto para coneccionar la Ley del Seg!ro Social. Siendo
pre#idente de la Rep*'lica el Fral. Man!el )ila Camac,o& el Congre#o
de la ;ni"n apro'" la Ley del Seg!ro Social el H de enero de 1H<1&
con#olid$ndo#e el 1H de enero de 1H<5.
Ley del Seg!ro Social\editar]
La ley del Seg!ro Social )igente& p!'licada en el Diario Oicial de la
ederaci"n mediante decreto de ec,a 41 de diciem're de 1HH@1 e# el
marco legi#lati)o 'a(o el +!e rige #!# operacione# el In#tit!to Me6icano del
Seg!ro Social.
Act!almente& la Ley #e2ala +!e la #eg!ridad #ocial tiene como inalidade#:
La a#i#tencia m9dica.
La protecci"n de lo# medio# de #!'#i#tencia.
Lo# #er)icio# #ociale# nece#ario# para el 'iene#tar indi)id!al y colecti)o.
El otorgamiento de !na pen#i"n +!e& en #! ca#o y pre)io c!mplimiento de
lo# re+!i#ito# legale#& #er$ garantiada por el E#tado.
A eecto de c!mplir con tal prop"#ito& el Seg!ro Social comprende do#
tipo# de r9gimen el o'ligatorio y el )ol!ntario.
5<.Deina el mane(o integral de la ley del in#tit!to de #eg!ridad y #er)icio# delo# tra'a(adore# del e#tado.
El In#tit!to de Seg!ridad y Ser)icio# Sociale# de lo# Tra'a(adore# del
E#tado ISSSTE0 e# !na organiaci"n g!'ernamental de M96ico +!e
admini#tra parte del c!idado de la #al!d y #eg!ridad #ocial& orece
a#i#tencia en ca#o# de in)alide& )e(e& rie#go# de tra'a(o y la m!erte. A
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dierencia del In#tit!to Me6icano del Seg!ro Social IMSS0& +!e c!'re a lo#
tra'a(adore# en el #ector pri)ado& el ISSSTE #e encarga de 'rindar 'eneicio# #ociale# para lo# tra'a(adore# del go'ierno ederal.4 K!nto con
el IMSS& el ISSSTE 'rinda !na co'ert!ra de #al!d entre el @@ y el por
ciento de la po'laci"n de M96ico&5 para el a2o 4H conta'a con
B&@/H&</5 derec,o,a'iente# o ailiado#.< @
Al ig!al +!e parte del #i#tema de #al!d de M96ico& el ISSSTE ,a #ido
o'(eto de n!mero#a# cr-tica# y den!ncia#& +!e )an de#de la corr!pci"n a
!n #e#go regional !erte en a)or de la# grande# ci!dade# con lo#
#indicato# 'ien organiado#. !e !ndado en 1H@H por el pre#idente de
M96ico& Adolo L"pe Mateo#.
En 1H@H #e tran#orma y adiciona el apartado 3 del art-c!lo 145
con#tit!cional& donde #e incorporan la# garant-a# +!e el E#tat!to K!r-dico
de la STSE ,a'-a planteado para lo# #er)idore# p*'lico#.
El mi#mo a2o& con moti)o del XXI ani)er#ario de la e6pedici"n de dic,o
E#tat!to& en !na ceremonia en el Palacio de 3ella# Arte#& el pre#idente
Adolo L"pe Mateo# an!nci" +!e pre#entar-a al Congre#o de la ;ni"n la
iniciati)a de Ley +!e dar-a origen al In#tit!to de Seg!ridad y Ser)icio#
Sociale# de lo# Tra'a(adore# del E#tado& la c!al !e di#c!tida& apro'ada y
p!'licada en el Diario Oicial de la ederaci"n el 5 de diciem're de 1H@H&por lo +!e la Direcci"n Feneral de Pen#ione# Ci)ile# y de Retiro #e
tran#orma& en 1H& en el ISSSTE.
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La Ley del ISSSTE #e con#tit!-a en M96ico como la primera en re#ponder
a !na )i#i"n integral de la #eg!ridad #ocial& c!'riendo tanto a#i#tencia a la#al!d& como pre#tacione# #ociale#& c!lt!rale# y econ"mica#& c!yo#
'eneicio# #e e6tend-an y #e e6tienden a lo# amiliare# de lo#
tra'a(adore#.
En 1H& el ISSSTE ampara'a a 14H mil @14 tra'a(adore#& 11 mil H14
pen#ioni#ta# y 5< mil 51/ amiliare#& e# decir& !n total de </B mil B<4
derec,o,a'iente# 'eneiciado# con la# 1< pre#tacione# +!e marca'a la
n!e)a Ley.
De e#ta manera& con la Ley del ISSSTE& alg!na# pre#tacione# +!e ,a'-an
#ido complementaria# pa#aron a #er o'ligatoria# para el In#tit!to.
Para de#empe2ar #!# !ncione#& el In#tit!to empe" con la ad+!i#ici"n de
!nidade# ,o#pitalaria# pri)ada#& mi#ma# +!e& a!n+!e contri'!yeron a
#ati#acer la demanda inicial de #er)icio& re+!irieron de#de el principio de
n!mero#a# adaptacione# o ampliacione#.
De e#ta orma& en ago#to de 1H& el ISSSTE inici" la con#tr!cci"n de la#
tre# primera# cl-nica# en el Di#trito ederal y compr" el Centro
7o#pitalario 4 de No)iem're& con capacidad de cama#.
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El In#tit!to integr" 'a(o la denominaci"n 8Ser)icio# Sociale#8 !n con(!nto
de pre#tacione# +!e #e caracteria'an por apoyar #ocialmente ala#eg!rado y #! amilia& '$#icamente a tra)9# de la atenci"n a ni2o# en
g!arder-a#& renta y )enta de departamento# en de#arrollo# m!ltiamiliare#&
pre#taci"n de #er)icio# !nerario# y apoyo en general a la econom-a
amiliar.
A#-& en 1H ,a'-a tre# g!arder-a#& ,oy E#tancia# de 3iene#tar y
De#arrollo Inantil en la# +!e #e atend-a !n total de <@ ni2o# y #e
conta'a adem$# con !na tienda !'icada en el Di#trito ederal.
Tre# a2o# de#p!9# #e dar-an m$# cam'io#. El E#tat!to K!r-dico de lo#
tra'a(adore# al #er)icio del E#tado +!ed" a'rogado el 4/ de diciem're de
1H5& y en la Ley ederal de lo# Tra'a(adore# al Ser)icio de E#tado&
reglamentaria del apartado 3 del art-c!lo 145 con#tit!cional& #e incl!yeron
lo# #eg!ro#& #er)icio# y pre#tacione# e#ta'lecido# en el cap-t!lo de la
#eg!ridad #ocial como contrapre#taci"n de la relaci"n la'oral con el
E#tado.
En 1H& el ISSSTE ampara'a a 14H mil @14 tra'a(adore#& 11 mil H14pen#ioni#ta# y 5< mil 51/ amiliare#& e# decir& !n total de </B mil B<4
derec,o,a'iente# 'eneiciado# con la# 1< pre#tacione# +!e marca'a la
n!e)a c$mara de congre#o de Ke#*# Daniel Ort- Farc-a
Seg!ro de enermedade# no proe#ionale# y de maternidad.
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Seg!ro de accidente# del tra'a(o y enermedade# proe#ional.
Promocione# +!e me(oren la preparaci"n t9cnica y c!lt!ral& y +!e acti)enla# orma# de #ocia'ilidad del tra'a(ador y #! amilia.
Cr9dito# para la ad+!i#ici"n en propiedad de ca#a# o terreno# y
con#tr!cci"n de morada# de#tinada# a la ,a'itaci"n amiliar del tra'a(ador.
Arrendamiento de ,a'itacione# econ"mica# propiedad del In#tit!to.
Pr9#tamo# ,ipotecario#.
Pr9#tamo# a corto plao.
K!'ilaci"n.
Seg!ro de )e(e.
Seg!ro de in)alide.
Seg!ro por ca!#a de m!erte.
Indemniaci"n glo'al.
De e#ta manera& con la Ley del ISSSTE& alg!na# pre#tacione# +!e ,a'-an
#ido complementaria# pa#aron a #er o'ligatoria# para el In#tit!to.
Principale# ondo# +!e Integran al ISSSTE\editar]
Admini#traci"n
A,orro para el retiro
M9dico
Pen#ione#
Pr9#tamo#
Pr9#tamo# per#onale#
Rie#go# de tra'a(oSer)icio# #ociale# y c!lt!rale#
i)ienda
Seg!ro#& pre#tacione# y #er)icio#\editar]
El ISSSTE pre#ta no #olo #eg!ro o #er)icio# m9dico# o de Sal!d& #ino +!e
otorga otro# #eg!ro# y #er)icio#.B
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Seg!ro\editar]De Sal!d& +!e comprende:
Atenci"n m9dica pre)enti)a&
Atenci"n m9dica c!rati)a y de maternidad y
Re,a'ilitaci"n -#ica y mental
De rie#go# de tra'a(o
De retiro& ce#ant-a en edad a)anada y )e(e y
De in)alide y )ida.
Pre#tacione# y #er)icio#\editar]
Pr9#tamo# ,ipotecario#.
Pr9#tamo# per#onale#.
Ser)icio# #ociale#.
atender a a+!ello# +!e tienen dinero y p!eden ir a doctore# pri)ado#
5@.Para +!9 #ir)e el mane(o integral de la ley de #i#tema# para el a,orro del
retiro SAR0.
La Comi#i"n tendr$ la# ac!ltade# #ig!iente#:
I. Reg!lar& mediante la e6pedici"n de di#po#icione# de car$cter general& lo
relati)o a la operaci"n de lo# #i#tema# de a,orro para el retiro& la
recepci"n& dep"#ito& tran#mi#i"n y admini#traci"n de la# c!ota# y
aportacione# corre#pondiente# a dic,o# #i#tema#& a#- como la
tran#mi#i"n& mane(o e intercam'io de inormaci"n entre la# dependencia#
y entidade# de la Admini#traci"n P*'lica ederal& lo# in#tit!to# de#eg!ridad #ocial y lo# participante# en lo# reerido# #i#tema#&
determinando lo# procedimiento# para #! '!en !ncionamiento
II. E6pedir la# di#po#icione# de car$cter general a la# +!e ,a'r$n de
#!(etar#e lo# participante# en lo# #i#tema# de a,orro para el retiro& en
c!anto a #! con#tit!ci"n& organiaci"n& !ncionamiento& operacione# y
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participaci"n en lo# #i#tema# de a,orro para el retiro& trat$ndo#e de la#
in#tit!cione# de cr9dito e#ta ac!ltad #e aplicar$ en lo cond!centeracci"n reormada DO 1%14%44
III. Emitir en el $m'ito de #! competencia la reg!laci"n pr!dencial a +!e
#e #!(etar$n lo# participante# en lo# #i#tema# de a,orro para el retiro
I. Emitir regla# de car$cter general para la operaci"n y pago de lo# retiro#
programado#
. E#ta'lecer la# 'a#e# de cola'oraci"n entre la# dependencia# y
entidade# p*'lica# participante# en la operaci"n de lo# #i#tema# de a,orro
para el retiro
I. Otorgar& modiicar o re)ocar la# a!toriacione# a +!e #e reiere e#ta
ley& a la# admini#tradora# y #ociedade# de in)er#i"n
racci"n reormada DO 1%14%44
I 'i#. Conocer de lo# nom'ramiento# de lo# con#e(ero#& directore#
generale#& !ncionario# de lo# do# ni)ele# inmediato# ineriore# y
comi#ario# de lo# participante# en lo# #i#tema# de a,orro para el retiro&
con e6cepci"n de la# in#tit!cione# de cr9dito
racci"n adicionada DO 1%14%44
II. Realiar la #!per)i#i"n de lo# participante# en lo# #i#tema# de a,orro
para el retiro. Trat$ndo#e de la# in#tit!cione# de cr9dito& la #!per)i#i"n #e
realiar$ e6cl!#i)amente en relaci"n con #! participaci"n en lo# #i#tema#
de a,orro para el retiro.
La Comi#i"n Nacional 3ancaria y de alore#& la Comi#i"n Nacional de
Seg!ro# y iana# y la Comi#i"n& de com*n ac!erdo& e#ta'lecer$n la#'a#e# de cola'oraci"n para el e(ercicio de #!# !ncione# de #!per)i#i"n
III. Admini#trar y operar& en #! ca#o& la 3a#e de Dato# Nacional SAR
IX. Imponer m!lta# y #ancione#& a#- como emitir opini"n a la a!toridad
competente en materia de lo# delito# pre)i#to# en e#ta ley
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X. Act!ar como "rgano de con#!lta de la# dependencia# y entidade#
p*'lica#& en todo lo relati)o a lo# #i#tema# de a,orro para el retiro& cone6cepci"n de la materia i#cal
XI. Cele'rar con)enio# de a#i#tencia t9cnica
XII. Se deroga0
racci"n derogada DO 1/%1%1HHH
XIII. Rendir !n inorme #eme#tral al Congre#o de la ;ni"n #o're la
#it!aci"n +!e g!ardan lo# Si#tema# de A,orro para el Retiro& en el +!e #e
de'er$ con#iderar !n apartado e#pec-ico en el +!e #e mencionen la#
cartera# de in)er#i"n de la# #ociedade# de in)er#i"n
racci"n reormada DO 1%14%44
XI. Dar a conocer a la opini"n p*'lica reporte# #o're comi#ione#& n*mero
de tra'a(adore# regi#trado# en la# admini#tradora#& e#tado de #it!aci"n
inanciera& e#tado de re#!ltado#& compo#ici"n de cartera y renta'ilidad de
la# #ociedade# de in)er#i"n& c!ando meno# en orma trime#tral
racci"n reormada DO 1%14%44
X. Ela'orar y p!'licar e#tad-#tica# y doc!mento# relacionado# con lo#
#i#tema# de a,orro para el retiro y
XI. La# dem$# +!e le otorg!en 9#ta ! otra# leye#.
!III Si'tem"' e +".o "# +e)'on"#
5.E6pli+!e la ela'oraci"n de nomina#.
El proce#o de ela'oraci"n de la n"mina comiena cada )e +!e #e inicia!n per-odo de pago. E#to# per-odo# e#t$n claramente deinido# por la Ley
Org$nica del Tra'a(o en el Art-c!lo 1@ donde #e e6pre#a:
8El tra'a(ador y el patrono i(ar$n el lap#o para el pago del #alario +!e no
podr$ #er mayor de !na +!incena& pero podr$ #er ,a#ta de !n me#
c!ando el tra'a(ador reci'a del patrono alimentaci"n y )i)ienda8.
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A lo# o'rero#& #! #alario #e le# paga #emanal& mientra# +!e trat$ndo#e de
empleado#& el pago #e realia +!incenalmente.El di#e2o del ormato en el c!al #e ela'ora la n"mina )ar-a de ac!erdo con
la magnit!d y otra# caracter-#tica# de la empre#a& como #i #! ela'oraci"n
#e realia de orma man!al o comp!tariada. En c!anto al ondo& no e6i#te
ning!na dierencia entre !na t9cnica y otra.
Nomina: E# !n doc!mento interno al +!e o'liga la ley del IMSS y la del
ISR& en e#ta nomina #e anotan a todo# lo# tra'a(adore# de la empre#a en
orma progre#i)a& #e RC& #! no. De ailiaci"n al IMSS& no. De d-a#
tra'a(ado#& #alario diario etc.
Ela'oraci"n de n"mina#:
Regi#tro y control de a#i#tencia: Se realian para lle)ar !n me(or control
para el pago de #!eldo# y #alario# art./4%5 LT0 al momento de la
ela'oraci"n de n"mina#.
Percepcione# ordinaria#:
Z Salario: E# la retri'!ci"n +!e de'e pagar el patr"n por #!# #er)icio#.
Z Ag!inaldo: Lo# tra'a(adore# tendr$n derec,o a !n ag!inaldo +!e
de'er$n pagar#e ante# del 4 de diciem're e+!i)alente a 1@ d-a# de
#alario por lo meno#.
Pago# e6traordinario#: lo# +!e reci'e el tra'a(ador como por e(emplo
,ora# e6tra#& incenti)o por a#i#tencia& pago# do'le la'oral en d-a e#ti)o&
prima dominical& etc.
Ded!ccione#: la# +!e #e le de#c!entan al tra'a(ador de #! #alario como
ISPT& IMSS& pago# por pr9#tamo#& #eg!ro# de )ida& ONACOT& c!ota
#indical& ina#i#tencia a cam'io de !n 'eneicio.
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ISPT : Emol!mento# a admini#tradore#& comi#ionario#& con#e(ero#& +!e
trat$ndo#e de ,onorario#& gratiicacione# #e determinan en c!anto almonto total y percepcione# men#!ale# o por a#i#tencia& aectando en lo#
re#!ltado# del contri'!yente. ?!e no e6ceda del 1 Q del monto total de
otra# ded!ccione#. Se con#ideran ded!ccione# relacionada# con la
pre#taci"n de #er)icio# per#onale# #!'ordinado# lo# ingre#o# en eecti)o&
en 'iene#& en cr9dito# o en #er)icio#& incl!#i)e c!ando e#to# no e#t9n
gra'ado# por e#ta ley o no #e con#ideren ingre#o# por la mi#ma o #e trate
de #er)icio# o'ligatorio#& #in incl!ir dentro de e#to# *ltimo# lo# *tile#&
in#tr!mento# y materiale# nece#ario# para la e(ec!ci"n del tra'a(o a +!e
#e reiere la LT.
SEF;RIDAD SOCIAL C;OTAS AL IMSS0 : E# la c!ota de #eg!ridad
#ocial pagada por lo# patrone# para lo# tra'a(adore#. El patr"n e#ta
o'ligado a aportar el 4 Q del #alario del tra'a(ador 'ime#tralmente.
FASTOS DE PREISION SOCIAL : C!ando #e trate de ga#to# de
pre)i#i"n #ocial& la# pre#tacione# corre#pondiente# #e de#tinan a
(!'ilacione#& allecimiento#& in)alide& #er)icio# m9dico# ,o#pitalario#&
#!'#idio# por incapacidad& 'eca# ed!cacionale# para lo# tra'a(adore# o
#!# ,i(o#& ondo# de a,orro& g!arder-a# inantile#& acti)idade# c!lt!rale# y
deporti)a# y otra# de nat!ralea an$loga.
RELATIAS A OTRAS PRESTACIONES PAFOS POR PRESTAMO&SEF;RO DE IDA& ETC.0.
a0 Pago# por pre#tamo# : Pre#tamo# concedido# a lo# tra'a(adore#.
C!ando #e trate de pre#tamo# concedido# de manera general a lo#
tra'a(adore# #indicaliado#& incl!yendo a lo# de #er)icio& al e#tado y +!e
#e c!mpla con lo# #ig!iente# re+!i#ito# :
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[ Fa#to# de pre)i#i"n #ocial.
[ Intere#e# no co'rado# a pre#tamo# a lo# tra'a(adore#.[ Re+!i#ito# para red!cir ondo# de a,orro.
ART 11 LT : Lo# de#c!ento# en lo# #alario# a lo# tra'a(adore# e#t$n
pro,i'ido# #al)o en lo# ca#o# #ig!iente#:
1.% Pago de de!da# contra-da# con el patr"n.
4.% Pago de a'ono# para c!'rir pre#tamo# pro)eniente# del INONAIT
1Q0.
Lo# de#c!ento# de'er$n ,a'er #ido aceptado# li'remente por el
tra'a(ador.
'0 Seg!ro de )ida : Pago de a#eg!radora#.% La# cantidade# +!e #e
pag!en a la# in#tit!cione# de #eg!ro# a lo# a#eg!rado# y por
'eneiciario#& c!ando oc!rre el rie#go amparado por la# p"lia#
contratada#& a#- como por lo# +!e por di)idendo#& intere#e# o por la
terminaci"n del contrato del #eg!ro o )alor de re#cate del mi#mo #e
entreg!en a +!ien contrato el #eg!ro o a #!# 'eneiciario# en ca#o de
allecimiento del a#eg!rado #iempre +!e no #e trate de #eg!ro#
relacionado# con 'iene# de acti)o# i(o#.
<.% OTRAS : ondo Nacional Para el Con#!mo de lo# Tra'a(adore#
ONACOT0& c!ota #indical & ina#i#tencia#& etc.
Z ONACOT : Art 11 racci"n II. Pago# para c!'rir cr9dito# garantiado#por el ondo a +!e #e reiere el artic!lo 15 % 'i# de la LT& de#tinado# a la
ad+!i#ici"n de 'iene# y con#!mo o al pago de #er)icio#. E#to# de#c!ento#
de'er$n ,a'er #ido aceptado# li'remente por el tra'a(ador y no podr$n
e6ceder del 4 Q del #alario.
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Z C;OTA SINDICAL : Art 11 rac I . Pago# de la# c!ota# #indicale#
ordinaria# pre)i#ta# en lo# e#tat!to# de lo# #indicato#.Z INASISTENCIAS : C!ando el tra'a(ador e# imp!nt!al #e le ca#tiga
re'a($ndole !n porcenta(e a #! #alario por concepto de alta#.
5B.Mencione la# percepcione# e6traordinaria#.
Percepcione# e6traordinaria#: La# +!e reci'e el tra'a(ador dierente al
#alario& por e(emplo: !tilidade# al inaliar el e(ercicio& incenti)o# y 'ono#
de prod!cti)idad& etc.
a0 Participaci"n de !tilidade# : Lo# tra'a(adore# tienen derec,o a la
participaci"n de !tilidade# de la empre#a. E# el procedimiento por el c!al
el patr"n paga o pone a di#po#ici"n cantidade# e#peciale# con 'a#e a la#
garant-a# de la empre#a. Repre#enta el pago en eecti)o en periodo#
de#ignado# en orma de contri'!ci"n& proporciona lo# empleado# la
oport!nidad de incrementar #!# ganancia#.
Se reparte a todo# lo# tra'a(adore# tomando en c!enta lo# d-a#
tra'a(ado#. La LT e#ta'lece +!e la# !tilidade# de'er$n #er repartida#
d-a# a la ec,a po#terior al pago del imp!e#to an!al Mayo0.
E6cept!ado# al pago de reparto de !tilidade# el art 14 de la LT
e#ta'lece :
I% La# empre#a# de n!e)a creaci"n d!rante el primer a2o de
!ncionamiento.II% La# empre#a# de n!e)a creaci"n& dedicada# a la ela'oraci"n de !n
n!e)o prod!cto d!rante lo# 4 primero# a2o#.
III% La# empre#a# de ind!#tria e6tracti)a& de n!e)a creaci"n d!rante el
periodo de e6ploraci"n.
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I% La# in#tit!cione# de a#i#tencia pri)ada reconocida# por la# leye# +!e
con 'iene# en la acti)idad pri)ada e(ec!ten acto# con ine# ,!manitario#&a#i#tencia #in prop"#ito de l!cro.
% El IMSS y la# in#tit!cione# p!'lica# de#centraliada# con ine#
c!lt!rale#& a#i#tenciale# o de 'eneicencia.
I% La# empre#a# +!e tengan !n capital menor al +!e i(e la STPS.
'0Incenti)o# Econ"mico# premio# o 'ono#0 :
Z Premio#.% C!ando el contrato de tra'a(o e#ta'lece conceder a lo#
tra'a(adore# premio# por p!nt!alidad& a#i#tencia& de#empe2o en le
tra'a(o& #e trata de !na pre#taci"n adicional oca#ional& +!e no #er$ reg!lar
ni normal& el monto p!ede )ariar a la nat!ralea del e#tim!lo& no #e
#!mara a la 'a#e de c!antiicaci"n del #alario.
Z 3ono# o 'eneicio# e#pont$neo#.% Como ya #e menciono #on concedido#
a li'ertad de la empre#a ya +!e no #on e6igido# por la ley e incl!yen :
Z [ 3oniicacione#.
Z [ Seg!ro de )ida colecti)o.
Z [ Re#ta!rant.
Z [ Tran#porte.
Z [ Pre#tamo#.
Z [ Complementaci"n de pen#i"n.
c0acacione# y prima )acacional : Art. B L..T. Lo# tra'a(adore# +!e tengan ma# de !n a2o di#r!taran de
!n periodo an!al de )acacione# pagada# no inerior a d-a# la'ora'le# y
a!mentara 4 d-a# ,a#ta 14 por cada a2o #!'#ec!ente de #er)icio&
de#p!9# del c!arto a2o& el periodo de )acacione# #e a!mentara en do#
d-a# por cada @ de #er)icio#.
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Prima )acacional.% Lo# tra'a(adore# tendr$n derec,o a !na prima nomenor al 4@Q #o're el #alario +!e le corre#ponda d!rante el periodo de
)acacione#.
La# )acacione# de'er$n otorgar#e en orma contin!a& no podr$n
recompen#ar#e con !na rem!neraci"n.
d0 Li+!idacione# ini+!ito0 ^ Li+!idar !na c!enta.
1.% 3a(a por ren!ncia.
Z [ Parte# proporcionale# ag!inaldo.
Z [ Parte# proporcionale# de )acacione# y prima )acacional a lo# d-a#
tra'a(ado#.
Z [ D-a# tra'a(ado# y no pagado#.
Z [ Prima de antigWedad +!e con#i#tir$ en el importe de 14 d-a# de #alario
por cada a2o de #er)icio& la prima de antigWedad #e entregara #i el
tra'a(ador #e #epara )ol!ntariamente& #iempre +!e ,aya c!mplido con 1@
a2o# de #er)icio por lo meno#& a#- como a+!ello# +!e #ean #eparado#
(!#tiicada o in(!#tiicadamente. Para determinar el monto del #alario #e
di#pondr$ de lo di#p!e#to en lo# art#. </@ y </ de la L..T.
5/.Mencione otra# operacione# en 'a#e a nomina.
3a(a por de#pido
4.% 3a(a por de#pido.
Art. </ L..T. El tra'a(ador podr$ #olicitar ante la (!nta de conciliaci"n yar'itra(e& a #! elecci"n de +!e #e le rein#tale en el tra'a(o +!e
de#empe2a'a& o +!e #e le indemnice con el importe de 5 me#e# de
#alario. Si no #e compr!e'a ante el patr"n la ca!#a de re#ci#i"n #e le
pagara al tra'a(ador lo# #alario# )encido#.
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ART. @ L..T. La# indemniacione# con#i#tir$n :
I.% Si la relaci"n !era por tiempo determinado menor a !n a2o en !nacantidad ig!al al importe de lo# #alario# de la mitad del tiempo de #er)icio#
pre#tado# #i e6cediera de !n a2o en la cantidad ig!al al importe de
#alario# de me#e# por el primer a2o y 4 d-a# por cada !no de lo# a2o#
#ig!iente# +!e ,!'ie#e pre#tado #!# #er)icio#.
II.% Si la relaci"n de tra'a(o !era por tiempo indeterminado& la
indemniaci"n con#i#tir$ en 4 d-a# de #alario por cada !no de lo# a2o#
de #er)icio# pre#tado#.
III.% A dem$# a la indemniaci"n a +!e #e reiere la racc. Anterior& en el
importe de 5 me#e# de #alario y de lo# #alario# ca-do# de#de la ec,a de
de#pido ,a#ta +!e #e pag!en la# indemniacione#.
E0Tipo# de 'a(a#.
Terminaci"n de la relaci"n de tra'a(o :
M!t!o con#entimiento.
M!erte del tra'a(ador.
La terminaci"n del capital.
Incapacidad -#ica o mental del tra'a(ador.
A0 Por ca!#a (!#tiicada #in re#pon#a'ilidad para el patr"n :
Art. <B& L..T. La# ca!#a# #on :
I.% Enga2arlo el tra'a(ador o el #indicato +!e lo ,!'ie#e recomendadocon certiicado# al#o# o reerencia#& +!e atri'!yan al tra'a(ador aptit!de#
o ac!ltade# de +!e careca& e#ta re#ci#i"n de(ara de tener eecto 5 d-a#
de#p!9# de pre#tar #! #er)icio.
II.% Inc!rrir el tra'a(ador d!rante #!# la'ore# en alta# de pro'idad !
,onrade en acto# de )iolencia& amago#& in(!ria# o malo# trato# contra el
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patr"n& amiliare# o per#onal directi)o o admini#trati)o de la empre#a&
#al)o re)ocaci"n o en deen#a propia. III.% Cometer el tra'a(ador contra alg!no de #!# compa2ero# c!al+!iera
de lo# acto# en!merado# anteriormente.
I.% Cometer el tra'a(ador lo mencionado en la racc. II #i #on de tal
manera gra)e# +!e ,agan impo#i'le el c!mplimiento de la relaci"n de
tra'a(o.
.% Oca#ionar el tra'a(ador intencionalmente& per(!icio# materiale#
d!rante el de#empe2o de #!# la'ore#& en ediicio#& o'ra#& ma+!inaria#&
in#tr!mento#& materia prima y dem$# o'(eto# relacionado# con el tra'a(o.
I.% Oca#ionar el tra'a(ador per(!icio# +!e #ean gra)e#& #in dolo pero con
negligencia.
II.% Comprometer el tra'a(ador por #! impr!dencia o de#c!ido
ine6c!#a'le& la #eg!ridad del e#ta'lecimiento o de la# per#ona# +!e #e
enc!entran en el.
III.% Cometer el tra'a(ador acto# inmorale# en el l!gar de tra'a(o.
IX.% Re)elar #ecreto# de a'ricaci"n o dar a conocer a#!nto# de car$cter
re#er)ado# en per(!icio de la empre#a.
X.% Tener el tra'a(ador ma# de 5 alta# en !n periodo de 5 d-a# #in
(!#tiicaci"n.
XI.% De#o'edecer el tra'a(ador al patr"n o a #!# repre#entante# #in
ca!#a (!#tiicad #iempre +!e #e trate del tra'a(o contratado.
XII.% Negar#e a adoptar medida# para e)itar accidente# o enermedade#.
XIII.% Conc!rrir el tra'a(ador a #!# la'ore# en e#tado de em'riag!e o'a(o la inl!encia de alg*n narc"tico o droga ener)ante& #al)o pre#cripci"n
medica.
XI.% La #entencia e(ec!toria +!e imponga al tra'a(ador !na pena de
pri#i"n& +!e le impida el c!mplimiento de la relaci"n de tra'a(o.
X.% La an$loga# e#ta'lecida# en la# raccione# anteriore#.
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30 Por de!nci"n. ?!iere decir m!erte del tra'a(ador mencionado en el art.
@5 de la LTC0 Incapacidad permanente parcial: E# la di#min!ci"n de ac!ltade# o
aptit!de# de !na per#ona para tra'a(ar& lo c!al le impedir$ #eg!ir
realiando #!# la'ore# de tra'a(o.
D0 Incapacidad permanente total: E# la perdida permanente total de la
ac!ltade# o aptit!de# de !na per#ona +!e la impo#i'ilita para
de#empe2ar c!al+!ier tra'a(o por el re#to de #! )ida. Lo anterior #e reiere
en lo general a a+!ella incapacidad -#ica o mental& in,a'ilidad maniie#ta
del tra'a(ador& +!e le ,aga impo#i'le la pre#taci"n del tra'a(o.
Otra# operacione# con 'a#e a n"mina
5.% Otra# operacione# con 'a#e a nomina.
A0ondo o ca(a de a,orro.% El o'(eto del plan de a,orro e# moti)ar a lo#
empleado# a +!e a,orren para alg!na emergencia o para #! retiro. Lo#
a,orradore# p!eden in)ertir #! dinero en accione# de la empre#a o
go'ierno.
Otro plan de a,orro parte del ondo de pen#i"n mediante accione# de la
empre#a. Si ,a crecido r$pido y contin!amente lo# empleado# podr$n
retirar#e con !na #!ma con#idera'le.
Art. 11&racc.I. El pago de c!ota# para la con#tr!cci"n y omento de
#ociedade# cooperati)a# y de ca(a# de a,orro& #iempre +!e lo#tra'a(adore# maniie#ten e6pre#a y li'remente #! conormidad y +!e no
#ean mayore# lo# de#c!ento# de !n 5Q de e6cedente del #alario
m-nimo.
30Si#tema de A,orro para el Retiro SAR0 :_En e'rero de 1HH4 nace e#ta
n!e)a pre#taci"n a a)or de lo# tra'a(adore# la c!al per#ig!e :
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1.% Se pretende omentar la generaci"n de mayore# )ol*mene# de a,orro&permitiendo a#- el inanciamiento a largo plao de la in)er#i"n prod!cti)a.
4.% Me(orar el ingre#o de lo# tra'a(adore# c!ando #ea el momento de #!
(!'ilaci"n.
5.% Permitir$ eicientiar el inanciamiento de )i)ienda para lo#
tra'a(adore#.
<.% Se proporcionara el acce#o a in#tit!cione# de a,orro generando !n
mayor inter9# en #! in)er#i"n.
Salario 3a#e de Cotiaci"n en el Seg!ro del Retiro: Se integra ig!al +!e el
general para el IMSS con !n tope de 4@ )ece# el #alario m-nimo del D.
orma de Con#tr!cci"n del Seg!ro del Retiro: El patr"n orm!lara !na
relaci"n +!e contenga la inormaci"n de cada tra'a(ador y #e le entregara
al 'anco de #! elecci"n.
ILI%-RAFIA
• Li'ro Impre#oNom're del li'roNom're del a!tor Editorial
A2o.
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