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2.1 Análisis de comercialización
2.5.1 Canales de distribución del mercado
Salvador Miquel (2008) Distribución comercial
Canal Directo:
Este tipo de canal carece totalmente de intermediarios. Es frecuente en el
sector servicios por tratarse de bienes intangibles y de producción simultánea
a su consumo.
Figura 2.1 Diagrama de canal directo
Fuente:
Distribución comercial (2008).
Implementaremos el canal directo ya que nuestros consumidores tienen
contacto directo con nosotros.
2.5.2 Publicidad del mercado.
Rivera Jaime (2012) Dirección de Marketing. Fundamentos y aplicaciones
Publicidad de Producto
Se trata de la clasificación más importante, puesto que es la más utilizada
por las empresas, ya que crean sus productos y la publicidad de estos
teniendo en cuenta los gustos y necesidades de sus consumidores.
En este campo debemos distinguir entre:
Productos tangibles
Productos intangibles
Seleccionamos productos intangibles dado que nuestra empresa brinda un servicio.
Los productos intangibles son aquellos servicios prestados por grandes
compañías, tanto públicas como privadas cuyo objetivo es inspirar confianza
al consumidor. En las economías más desarrolladas de este tipo de productos
son los que van adquiriendo mayor importancia.
Publicidad de marca
La marca siempre da una mejor imagen no solo al producto, sino también a
la empresa, Además, la percepción de la marca es muy importante, ya que el
cliente va a ser capaz de identificar en la marca del producto unas ideas
acerca de éste.
Las formas más usuales de expresar la marca de un producto se hacen a
través de imágenes fieles al producto o que se asemejen a la percepción que
se quiere dar sobre dicho producto
La publicidad para dar a conocer nuestro servicio y marca será por medio de volantes, publicidad en redes sociales como Facebook, Instagram, páginas web, etc.
Figura 2.3 Ejemplo de Oficina en Instagram
Recuperado de: Instagram
2.5.3 Promoción del mercado.
Rivera Jaime (2002) al referirse a la promoción del mercado
Al adelantarnos en el ámbito económico, hemos de hablar de precios ,
considerando el precio como un instrumento a corto plazo que, siendo
modificado dentro de unos márgenes determinados, se puede realizar con
mayor rapidez y flexibilidad que cualquier modificación de otro instrumento
de marketing.Además el precio es un poderoso elemento competitivo ya que
más que otra variable de marketing permite rápidamente comparar productos
y cualquier cambio en el mismo percibido casi instantáneamente por el
mercado.
Para la promoción de nuestro servicio realizaremos promociones en el
ámbito económico las cuales implicarían descuentos.
Figura 2.3 Ejemplo de descuento
Fuente: www.vivanuncios.com.mx
2.2 Segmentación del mercado.
1.1.1 Variables de Segmentación:
Schiffman y kanuk (2005) Al referirse a las variables de segmentación refiere que:
Se define como el procedimiento de dividir a un mercado en distintos subconjuntos de consumidores que tienen necesidades o características comunes, y de seleccionar uno o varios segmentos para llegar a ellos mediante una mezcla de marketing especifica.
Figura 2.4 Categorías de segmentación del mercado
Recuperado de : Schiffman y kanuk (2005) Comportamiento del Consumidor
Según las categorías de segmentación del mercado y se seleccionaron las siguientes variables.
1.1.1.1 Variables Geográficas:
En Lima Metropolitana: Distritos en donde se ubican las
Oficinas Premium A+ y A
Figura 2.4 Ejemplo de edificio con oficinas Premium
Fuente: www.inmobiliari.com.pe
1.1.1.2 Variable Sicográfica:
Personalidad Moderna: Empresarios con mentalidad moderna
que reconocen el buen clima laboral como un medio de reducción
de tasa de rotación de empleados lo cual genera menos costos y
mayor eficiencia.
1.2 Análisis de escenarios de variables de mercado.
Las variables de mercado que afectan al servicio de remodelación de oficinas son:
Escenario Económico.
Evolución del producto interno bruto
Tasa de desempleo
Tasa de inflación
Política monetaria ( Tasa de interés, créditos, etc.).
Escenario Tecnológico.
Disponibilidad tecnológica
Escenario Político – Laboral.
Costos laborales
Normas de seguridad
Disponibilidad de mano de obra calificada
Escenario Político – Legal.
Convenios internacionales
Protección al consumidor
Legislación de comercio exterior
Escenario Demográfico
Crecimiento de la población.
Escenario Socio – Cultural.
Estilos de vida
Educación
Medios de comunicación
Impacto ecológico
Hábitos de consumo