Post on 13-Apr-2017
Aplicación de las tecnologías digitales
en la empresa
Índice1.Marketing para todos2.Uso de las Redes Sociales en
España3.¿Interesan las marcas?4.¿Hablamos sobre ellas?5.La publicidad en Redes Sociales6.Pero…¿Compramos?7.¿Qué podemos hacer?8.¿Cómo nos ve Google?9.¿Y Facebook?10.Aumentando “me gusta”11.Ejemplos
“El futuro del Marketing es Internet" Bill Gates, Former Chairman, Microsoft.
Marketing para todos
“El futuro del Marketing es Internet" Bill Gates, Former Chairman, Microsoft.
Marketing para todos
Marketing para todos
Uso de las RR.SS. en España
Fuente: IAB Spain
Uso de las RR.SS. en España
Fuente: IAB Spain
¿Qué hacen?
Fuente: IAB Spain
Uso de las RR.SS. en España
¿Qué hacen?Uso de las RR.SS. en España
Fuente: IAB Spain
¿Cuándo?Uso de las RR.SS. en España
Fuente: IAB Spain
¿Cuándo?Uso de las RR.SS. en España
Fuente: IAB Spain
¿Interesan las Marcas?
Fuente: IAB Spain
Más de 5 mill. de españoles
¿Interesan las Marcas?
Fuente: IAB Spain
¿Comentamos sobre ellas?
Fuente: IAB Spain
¿Comentamos sobre ellas?
Fuente: IAB Spain
¿Comentamos sobre ellas?
Fuente: IAB Spain
¿Comentamos sobre ellas?
Fuente: IAB Spain
La publicidad en RR.SS.
Fuente: IAB Spain
La publicidad en RR.SS.
Fuente: IAB Spain
Pero…¿Compramos?
Fuente: IAB Spain
Pero…¿Compramos?
Fuente: IAB Spain
¿Qué podemos hacer?
1.Tipo de contenido - Foto/Vídeo - Texto Los mensajes con foto generan un 37% más de participación que los que no la adjuntan.
2. Frecuencia de publicaciónCuando se disponga de contenido fresco y novedoso
3. Usa etiquetasMediante las etiquetas aumenta el número de lugares en los que aparecemos. A mayor presencia, mayor número de clics e interacciones.
¿Y Facebook?
4. Participación ¡Haz preguntas! Crea mensajes especialmente diseñados para la participación e, incluso, crear debate. No te pares aquí, responde a las respuestas de los usuarios.
5. Extensión del texto y horarios Las mejores horas para publicar son a última hora de la tarde, al final de la jornada de trabajo. En cuanto a la longitud, ganan los textos cortos, y los ultracortos de 40 caracteres tienen un 86% más de repercusión que otros más largos.
6. Tu audiencia Debes dirigirte al a tu público y para ello debes conocerlo; saber dónde está y qué quiere saber.
7. Calidad Con un contenido ciertamente de calidad, conseguirás participación y…conversiones.
¿Y Facebook?
1. Consigue Fans/Seguidores2. Practica el marketing de engagement3. Crea grupos de Facebook4. No sólo ventas. 5. Elabora fichas de clientes6. Añade hitos: premios conseguidos, eventos exitosos…7. Analiza tus datos8. Amplía tu red 9. Realiza encuestas 10. Realiza concursos 11. Interactúa con tus fans12. Servicio al cliente
Aumentando “me gusta”
13. Crea #tags 14. Promociona tu propio contenido 15. Crea tu voz propia: Sigue una filosofía y sé coherente con
ella. 16. Busca la diferencia: Estudia las páginas de Facebook
relacionadas con tu sector y mejora su oferta. Ofrece algo distinto a lo que ya existe, te ayudará a desmarcarte de lo convencional
17. Crea objetivos
Aumentando “me gusta”
Haz cercana a tu marca
-Institución oficial más seguida del mundo (1,85 mill.)-Mensajes sobre la actualidad-Lenguaje cercano-Servicio al ciudadano-“Procuro contestar siempre”
Aumentando “me gusta”
-Presentan el producto de manera sutil.-Dan las gracias.-Contestan a preguntas sobre nuevas localizaciones y nuevos productos.-Concursos.-Contestan a los “Trolls”.
Starbucks EspañaEjemplos
-Lenguaje cercano.-Usan memes.-Aplicaciones específicas.-Vídeos exclusivos para FB.-Realizan ofertas.-Concursos.-Contestan a los “Trolls”.
Cash ConvertersEjemplos
-Tendencias.-Eventos.-Conciencia social.-Vídeos exclusivos para FB.-Concursos.-Ofertas.
Salerm cosméticosEjemplos
-Consejos sobre tecnología.-Comparten información de terceros.-Comparten Ofertas de terceros.-Responden a preguntas específicas de tecnología.
LG EspañaEjemplos
-Aplicación para ver el restaurante más cercano.-Ofertas específicas.-Colaboraciones.-Video.-Nuevos Restaurantes.-Responden a los usuarios.
McDonald´s EspañaEjemplos
McDonald´s EspañaEjemplos
-327.000 seguidores.-Aplicación sobre valores nutricionales.-Nuevas tiendas.-Eventos.-Ofertas.
Helados llaollaoEjemplos
-165.000 seguidores.-Comparten información de calidad propia y de terceros sobre bebes: consejos, cuidados…-Hitos.-Ofertas.-Conciencia social.
Tutete.comEjemplos
Muchas gracias
…y bienvenidos al futuro! Muchas gracias