BRANDRIDERS Better Social Media Management

Fundadores

Luis Ignacio Díaz del Dedo CEO – BrandRiders

José Vicente Sogorb Morón CTO – BrandRiders

Fundadores

Luis Ignacio Díaz del Dedo CEO – BrandRiders

José Vicente Sogorb Morón CTO – BrandRiders

Equipo

Premios

Febrero 2012 Ganador

Abril 2012 Finalista

Febrero 2012 Ganador

Enero 2013 Ganador

Los problemas

Las redes sociales consumen mucho tiempo.

Los problemas

Las redes sociales consumen mucho tiempo. Es necesario tener una estrategia de comunicación.

Los problemas

Las redes sociales consumen mucho tiempo. Es necesario tener una estrategia de comunicación. El ROI es bajo (al principio).

Los problemas

Las redes sociales consumen mucho tiempo. Es necesario tener una estrategia de comunicación. El ROI es bajo (al principio). Se necesitan varias herramientas.

Nuestra solución

Recomendaciones inteligentes

+

Plataforma unificada

Nuestra solución

Recomendaciones inteligentes

+

Plataforma unificada

Ahorro de tiempo

=

Nuestra solución

Recomendaciones inteligentes

+

Plataforma unificada

Aumento del ROI

=

Los pilares

§  Contenido §  Comunidad – fidelización §  Respuesta rápida §  Analítica

Evolución de negocio

2013

2014

Arquitectura técnica

Front

API

Batch Base de datos

Servidores Analítica Integración continua

Arquitectura técnica

Front

§  No es necesario recargar toda la página (single page application).

§  Es muy flexible. §  Codificación muy rápida.

Inconvenientes Ventajas

§  Hacer webs con SEO requiere mucho trabajo extra.

§  Las directivas son complicadas al principio.

§  Compass: Si no se hace bien, se generan archivos muy grandes!!!

Retos

§  Diseño resposive. §  Uso de local storage para reducir

transmisión de datos. §  Generación de web-app.

API

§  Reduce el ancho de banda necesario.

§  Permite dar acceso a nuestros datos a terceros.

Inconvenientes Ventajas

§  Curva de aprendizaje MUY alta. §  Rendimiento poco satisfactorio. §  Drivers para MongoDB en PHP son

caprichosos con las versiones. §  Las librerías no cumplen el estándar

Oauth 2.0

Retos

§  Reescribir toda la API en Node.js

Base de Datos

§  Reducción de peticiones desde el front.

§  Los documentos puedes caducar. §  Índices muy flexibles.

Inconvenientes Ventajas

§  Es más lenta que las SQL para documentos lineales estructurados.

§  No dispone de secuencias join. §  No dispone de índices

autoincrementales.

Batch

§  Rendimiento muy alto. §  Unificación de formatos gracias a

Spring Data. §  Flexibilidad en cuanto a la

planificación de eventos. §  Muchas librerías.

Inconvenientes Ventajas

§  Código bastante opaco. §  Librerías no tan estables como

cabría esperar (Rome, RestFB, …). §  Se pierde parcialmente la

flexibilidad de MongoDB. §  Java no es un lenguaje muy “lean”.

Retos

§  Migrar sistema de colas a Redis. §  ¿Migrar a Node.js para unificar

tecnologías?

Batch - Tareas

§  Analíticas de Facebook y Twitter. §  Extracción de noticias a partir de feeds. §  Descubrimiento de gustos de nuestros usuarios. §  Realización de acciones programadas

(Tweet, Retweet, Favorito, DM, Like, …). §  Captura de interacciones. §  Búsqueda de recomendaciones de engagement

(Retweet, follow, unfollow, fav). §  Envío de emails transaccionales y de estado. §  Pagos planificados. §  Recuperación de credenciales, §  …

58 Tareas diferentes

Integración continua

§  Realizar test unitarios antes de subir a producción.

§  Compilado y minimizado automático.

§  Sincronización con Git o CVS. §  Publicación en buckets de Amazon

S3.

Inconvenientes Ventajas

§  Configuración inicial

Extra

§  Sistema de verificación de datos y procesos.

Integración continua

§  Realizar test unitarios antes de subir a producción.

§  Compilado y minimizado automático.

§  Sincronización con Git o CVS. §  Publicación en buckets de Amazon

S3.

Inconvenientes Ventajas

§  Setup inicial

Extra

§  Sistema de verificación de datos y procesos.

Amazon AWS

§  Permite utilizar tecnologías con un tiempo de setup mínimo.

§  Permite escalar rápido y de forma sencilla.

§  Te ahorras un administrador de sistemas.

§  El mejor sistema de atención al cliente:

“Al que no tienes que llamar nunca”.

Inconvenientes Ventajas

§  Precio. Si, es caro. §  Lleva tiempo conocer todas las

opciones.

Analítica

§  Es gratis. §  Medición de procesos internos con

Google Analytics.

Ventajas Google Analytics

§  Permite medir que hace cada usuario en la herramienta.

§  Es sencilla mandar email con reglas de negocio.

§  Mejora la conversión en los diferentes pasos del embudo.

Ventajas Intercom.io

Futuro

§  Inglaterra §  USA §  LATAM - 2 clientes

Internacionalización

§  Septiembre 2014

Ronda Financiación

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José Vicente Sogorb Morón jovi@theBrandRiders.com