Social Media en las Empresas

Xavier Baez (BanRegio)

Jorge Avila (AVILA®)

Confidencial y Propietario

CANIETI presenta…

QUÉ ES SOCIAL MEDIA?Primero lo primero…

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Puntos clave

• 3 de cada 4 Americanos• 2/3 de la población global en internet• 4ta actividad en Internet• Tiempo en Internet ~10% (a ritmo de 3x)• 14% vs. 78%• Monólogo -> Diálogo• Costo

Bibliografía Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009 / Forrester, The Growth Of Social Technology Adoption, 2008

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Algunos Beneficios

Inversión Inicial a bajo costo

Segmentación de mercado potencial

Marketing efectivo

Promoción de Marca

Generación de Recomendaciones

Enfoque globalizado

Comunicación efectiva

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BANREGIOExposición de Caso

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BanRegio Estrategia en Social Media

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Presencia en Internet

Compartimos Ideas

Promocionamos Marca

Incentivamos clientes

Generamos comunicación directa

Feedback

Servicio al Cliente

Networking

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AVILA®Exposición de Caso

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AVILA® Estrategia Social Media

• Apalancamiento Jorge Avila – AVILA®

• Dar a conocer la marca

• Promoción de Servicios

• Atención a Clientes Existentes

• Captación de Recomendados o Venta por Asesoría

• Colaboración Interna

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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AVILA® en Social Media

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Top 7 Recomendaciones

Sumérgete en el

Ecosistema

Define tu estrategia

Organiza a tu Equipo

EscuchaColabora y Participa

Comunícate offline

Mide tu éxito

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SESIÓN DE PREGUNTASSocial Media en las Empresas

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Gracias…Xavier Baez

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Jorge Avila AVILA® Director General

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