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CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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1. CONCEPTUALIZACION DEL PLAN. El Plan Promocional encierra diversas estrategias y tácticas con el fin
de alcanzar los objetivos propuestos, tomando en cuenta sus
requerimientos, necesidades y características del producto así como
también del mercado al cual va dirigida dicha promoción.
Para el diseño del Plan Promocional se tomó como referencia los
modelos teóricos de planes promocionales del autor Lamb, Hair y
McDaniel, por considerar que éstos se adaptaban más a los objetivos de
la propuesta; conformándose entonces un modelo de carácter teórico con
la finalidad de abarcar aspectos fundamentales en el desarrollo del Plan
Promocional.
Este Diseño se dividirá en tres fases cada una con sus respectivos
objetivos: una fase de Introducción que contendrá en sí una etapa
Expectativa y una de Apertura; una fase de Persuasión y por último una
fase de Mantenimiento.
La responsabilidad de la ejecución y coordinación de cada fase que
se especifica será llevada a cabo por el Sr. Julio Prado, Dueño de la
Hacienda Los Veletos. La duración del Plan será de un (1) año
comenzando desde el 1 de Agosto de 2000, culminando el 31 de Julio
del 2001.
En este sentido cabe señalar que posterior a la aplicación de cada
una de las fases, se llevarán a cabo procedimientos de evaluación y
control a fin de medir la efectividad de las estrategias planteadas.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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En este mismo orden de ideas, seguidamente se detallarán cada
una de las fases a ser implementadas en el Plan:
FASE I: INTRODUCCION.
Esta fase tendrá una duración de cuatro (4) meses comenzando
desde el 1 de Agosto hasta el 30 de Noviembre del 2000. Iniciándose
con una etapa Expectativa, la cual tendrá una duración de ocho (08)
días, donde la misma servirá para despertar el interés de los
consumidores, ya que la misma permitirá que el público vaya creando
inquietud por saber de lo que trata.
Después se realizará un despeje de la misma en la etapa de
apertura, informándole al mercado meta sobre la existencia del servicio,
para lo cual se realizará una Campaña Publicitaria. Utilizando las
Herramientas Promocionales: Publicidad, Ventas Personales y
Promoción.
FASE II: PERSUASIVA.
Esta fase tendrá una duración de seis (6) meses, comenzando
desde el 1 de Diciembre del 2000 hasta el 30 de Mayo del 2001. La
fase será más larga debido a que se pretende persuadir al mercado
meta al cual se dirige el Plan para incentivar las ventas de los paquetes
agroturisticos que ofrece La Hacienda Los Veletos; lo cual se debe
llevar a cabo de manera coordinada con todas las etapas del Plan.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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FASE III: MANTENIMIENTO.
Esta última etapa tendrá como finalidad el logro del objetivo
principal del Plan, que no es más que mantener posicionado el
agroturismo de la Hacienda Los Veletos en la mente del mercado meta
de la ciudad de Maracaibo. Esta tendrá una duración de dos (2) meses,
es decir desde el 1 de Junio del 2001 hasta el 31 de Julio del 2001.
Es importante señalar que las estrategias utilizadas para éste
Plan Promocional han sido establecidas en su gran mayoría por los
resultados obtenidos a través del instrumento aplicado al mercado
objetivo de la Hacienda los Veletos. Compuesto por sus clientes
actuales y sus clientes potenciales en la ciudad de Maracaibo. También
se obtuvo información a través del instrumento aplicado al Dueño de la
Hacienda para la realización del análisis F.O.D.A.
2. ANALISIS SITUACIONAL.
2.1. SITUACION ACTUAL DE LA HACIENDA LOS VELETOS.
La Hacienda Los Veletos es una organización que tiene como
objetivo principal la producción y comercialización de leche y carne de
ganado vacuno; la misma posee unas instalaciones idóneas para el
hospedaje, rodeada de amplios y hermosos paisajes naturales, consta
de una laguna artificial, 400 hectáreas, 16 caballos mansos, posee su
propio sistema de riego, 3 casas equipadas para hospedar a 12
personas cada una, cancha de tenis, piscina, volley ball, fútbol, basket,
posee un personal
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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altamente calificado a la disposición del visitante, él mismo esta
especializado en la preparación de exquisitas comidas típicas.
Para el turista La Hacienda Los Veletos es de fácil acceso, ya que
se encuentra a sólo 30 minutos del aeropuerto de Santa Bárbara en el
estado Zulia.
La misión de la Hacienda Los Veletos es prosperar continuamente
al prestar un servicio excelente a sus clientes de manera que permita
satisfacer las necesidades de los mismos, así como promover la
convivencia del hombre y con el medio ambiente natural para generar
bienestar, mejorar continuamente y permanecer en el tiempo.
En el mismo orden de ideas, La Hacienda los Veletos opera en
Venezuela desde hace 40 años, no sólo se dedica a la producción de
leche y carne sino también presta un servicio denominado Agroturismo,
que no es más que un servicio destinado a ofrecer actividades turísticas
relacionadas con los rubros de la agricultura. Es por ello que surge la
necesidad de crear un plan promocional para posicionarlo en la mente de
las personas que conforman el mercado.
Por obtener estos resultados se hace necesario efectuar un
análisis de la situación interna y externa de ésta empresa, para lograr así
una visión más amplia sobre la situación que presenta la misma,
identificando de ésta manera sus fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas, lo cual permitirá aprovechar sus aspectos positivos y opacar
sus aspectos negativos, resaltando entonces los siguientes aspectos:
Se podría decir que una de sus principales fortalezas es la amplia
gama de actividades que se pueden realizar en la misma; como son:
montar a caballo, arreo y ordeño de vacas, contemplación de aves y
paisajes,
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Degustación de comida típica, rumba de tambores, pesca en laguna
artificial, también sé efectúan visitan programadas al Centro Internacional
del Plátano (CIPLAT), lo que le permite conocer la variedad de usos del
plátano, el mismo se encuentra 10 minutos de la Hacienda. También se
realizan visitas a la estación experimental CHAMA, la cual esta a 5
minutos de la Hacienda donde se trata el cacao porcelanizado único en el
mundo que sólo se da en estas tierras con el cual se elabora el chocolate
Premiun de Suiza entre otros países.
Por otro parte, presenta una serie de amenazas como la distancia
de la hacienda de la ciudad de Maracaibo, ya que la única manera de
llegar más rápido sería vía aérea, lo cual representa un gasto mayor para
los clientes.
En éste mismo orden de ideas, los cambios en las actitudes de los
consumidores y la inestabilidad social, política y económica del país,
representa sin lugar a dudas un factor de gran relevancia a la hora de
tomar decisiones en las organizaciones, ya que diariamente la inflación y
las políticas cambiarías representan una amenaza en ésta toma de
decisiones.
Una gran debilidad en ésta empresa es la ausencia de programas
promocionales que ayuden a conocer su servicio y posicionarlos, tal como
es el caso del agroturismo, el cual es desconocido en el mercado
Marabino, arrojando ésta situación un bajo posicionamiento de la misma
en el mercado potencial. Y el desconocimiento por parte del mercado
meta del concepto agroturismo.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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Sin embargo La Hacienda Los Veletos cuenta con una oportunidades
de expansión positiva al cambio futuro, así como también de captación de
nuevos clientes, dando la oportunidad de lograr un Posicionamiento del
servicio en el mercado y el incremento en la participación del mismo. La
diversificación de los mismos ayudando a brindar la oportunidad de que
existan nuevas alternativas de servicios que estén acordes a las
necesidades, deseos y exigencias del mercado.
TABLA # 3
ANALISIS FODA DEL AGROTURISMO DE LA HACIENDA LOS
VELETOS.
FFFOOORRRTTTAAALLLEEEZZZAAASSS DDDEEEBBBIIILLLIIIDDDAAADDDEEESSS
• 40 Años en el mercado.
• Excelente Calidad de Servicio.
• Diversas actividades turísticas.
• Disponibilidad de Recurso Humano
Calificado.
• Precios Competitivos.
• Innovación.
• Falta de Inversión en Promociones.
• Ausencia de un efectivo Plan
Promocional.
• Lejanía de La Hacienda con respecto
a la ciudad de Maracaibo.
• Desconocimiento del concepto
agroturismo.
• Falta de posicionamiento.
• Falta de promoción y publicidad del
servicio de agroturismo de la
Hacienda.
OOOPPPOOORRRTTTUUUNNNIIIDDDAAADDDEEESSS AAAMMMEEENNNAAAZZZAAASSS
• Incremento en la participación del
mercado.
• Diversificación de los servicios.
• Posibilidad de lograr Posicionamiento
en el mercado
• Precio competitivo del paquete
agroturistico de La Hacienda Los
Veletos
• Realización de Planes
Promocionales..
• Crisis económica.
• Caída del poder adquisitivo del
marabino.
• Falta de cultura turística.
FUENTE: CASTRO JIMENEZ (2000).
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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2.2.- SITUACION ACTUAL DEL AGROTURISMO DE LA HACIENDA
LOS VELETOS.
En cuanto al análisis del agroturismo se pudo observar que entre
sus principales fortalezas se destaca el desarrollo del turismo basada en
actividades del agro. Así como también la excelente calidad de servicio
del personal a cargo en la hacienda los Veletos. También puede
destacarse como fortalezas del Agroturismo su novedad ya que son
pocas las empresas que prestan este servicio, así como también ampliar
los conocimientos sobre la agricultura y disfrutar de diversas actividades
complementarias.
Por otra parte pudo observarse como una oportunidad del Agroturismo
de la Hacienda Los Veletos la realización de un Plan Promocional que
permita posicionarlo en el mercado marabino como una opción turística
con excelente calidad de servicio y además de contar con un precio
accesible a los turistas.
En referencia a las debilidades del producto se pudo conocer que una
gran debilidad es el desconocimiento sobre la existencia en el mercado
del mismo. Así mismo, la falta de promoción del Agroturismo de la
Hacienda Los Veletos, esto conlleva a un estado de grave
desconocimiento por parte del mercado potencial situación que es
altamente aprovechada por la competencia.
3. - ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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OBJETIVO GENERAL:
Posicionar el Agroturismo de la Hacienda Los Veletos en el
mercado Marabino, con el propósito de aumentar su participación en el
mercado.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
v Difundir al mercado meta la existencia del Agroturismo de La Hacienda
Los Veletos a través de los atributos y beneficios que éste ofrece, por
medio de las herramientas promocionales.
v Dar a conocer la imagen y beneficios que ofrece el Agroturismo de La
Hacienda Los Veletos a través de las piezas publicitarias a desarrollar,
para obtener el 50% del target.
v Alcanzar el 50% del mercado meta a través de la utilización de los
medios: Prensa y publicidad exterior.
v Incentivar al mercado meta a través de las promociones y concursos,
en lugares previamente escogidos para los mismos.
4. - MODELO DE PLAN PROMOCIONAL SELECCIONADO
El modelo del plan promocional que a continuación se aplicará es
el de Lamb, Hair, McDaniel; ya que este se desglosa de manera
sistemática permitiendo así desarrollar efectivamente los objetivos
específicos de la
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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Investigación. El mismo se describe de una secuencia dispuesta y
diseñada con cuidado entorno de un tema común y dirigida a objetivos
específicos.
El plan promocional incluye diferentes pasos:
1. - Análisis del Mercado.
2. - Identificación del mercado Meta.
3. - Establecimiento de objetivos de Promoción.
4. - Desarrollo de un presupuesto de Promoción.
5. - Selección de la Mezcla de Promoción.
5. IDENTIFICACION DEL MERCADO META.
El mercado objetivo de dicha investigación son los clientes potenciales
que tienen la Hacienda Los Veletos, los cuales se encuentran ubicados en
el Municipio Maracaibo. Y los Clientes Actuales que poseen amplio
conocimiento del servicio de Agroturismo de la Hacienda Los Veletos .
6. DETERMINACION DE LA MEZCLA DE PROMOCION.
Para llevar a cabo el presente Plan Promocional y lograr
efectivamente los objetivos anteriormente planteados, se seleccionaron
como herramientas promocionales la Publicidad, la Promoción de Ventas
y la Venta Personal.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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A través de estas herramientas se establecerá el contacto con el
mercado meta, así como también se efectuara la difusión efectiva de los
mensajes publicitarios encargados de dar a conocer al mercado marabino
el Agroturismo de La Hacienda Los Veletos.
ÿ PUBLICIDAD:
La publicidad es un elemento promocional que servirá de apoyo
informativo sobre la existencia del Agroturismo de La Hacienda Los
Veletos, logrando aumentar el grado de conocimiento y adaptación de
la mismo, con la finalidad de incentivar su uso y promover la
participación del mercado meta, a través de los diferentes medios de
comunicación.
ÿ PROMOCION DE VENTAS.
En cuanto a la Promoción de Ventas, ésta complementará a la
publicidad, utilizándose como estímulo directo que incentive a la
demanda del producto a través de cualquier medio que refuerce la
oferta del mismo, permitiendo así atraer a los consumidores.
ÿ VENTA PERSONAL:
La Venta Personal es una de las principales formas de
promocionar un servicio, ya que permite establecer el contacto directo
entre los clientes y la empresa, donde el vendedor puede destacar las
bondades y beneficios del servicio.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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La Venta Personal servirá de apoyo a la empresa para obtener
información más acertada sobre la reacción que tendrá el cliente al
momento de ofrecerle el servicio y al mismo tiempo permite a estos
vendedores ajustar sus esfuerzos de ventas a las necesidades del cliente.
Esta mezcla promocional permitirá influir en el mercado meta y lograr los
objetivos globales de la empresa. Obviando las Relaciones Publicas ya que
esta no es una herramienta adecuada a la etapa de Introducción al mercado
del Agroturismo de La Hacienda Los Veletos.
7.- ESTABLECIMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS DEL
PLAN PROMOCIONAL.
A continuación se presentan las estrategias y tácticas promocionales
diseñadas para dar a conocer el Agroturismo de La Hacienda Los Veletos,
de acuerdo a las diferentes fases en las que se dividió el Plan
Promocional, las cuales representan el curso de acción a seguir para
alcanzar los objetivos establecidos en el mismo.
8. FASE I: INTRODUCCION:
Esta primera fase del Plan Promocional tiene como propósito
informar al mercado meta sobre la existencia del Agroturismo de la
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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Hacienda Los Veletos en el mercado. A su vez, se pretenden diseñar
estrategias de Publicidad, Promoción de ventas y de Venta Personal con
la finalidad de que ayuden a alcanzar los objetivos que persigue éste
diseño. Esta tendrá una duración de cuatro (4) meses, es decir desde
Agosto a Noviembre de 2000.
8.1. OBJETIVO DE LA FASE.
Consistirá en fomentar el nombre del Agroturismo de la Hacienda Los
Veletos a través de las estrategias de Publicidad que se formulan para la
organización y recurriendo al uso de La Prensa, Vallas y Material P.O.P.
En esta fase se busca darle información al mercado meta y establecer
contacto con él para que asimile la existencia del Agroturismo de la
Hacienda Los Veletos.
8.2.- ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD.
Diseño de una Campaña Publicitaria para informar al mercado
objetivo sobre los beneficios y atributos del Agroturismo de La
Hacienda Los Veletos.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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Diseño e Inserción de Avisos de Prensa.
Establecimiento de Circuito de Vallas.
Diseño de Hablador.
Los medios a utilizar son: Prensa, Publicidad Exterior, Material
P.O.P.(Trípticos, Volantes, Dipticos) Impulsoras de ventas, Concursos,
Descuentos en Compras.
Estos medios fueron utilizados para dar a conocer el servicio
Agroturistico de la Hacienda Los Veletos en la ciudad de Maracaibo,
siendo el objetivo principal satisfacer las necesidades y deseos del
consumidor.
8.3. HERRAMIENTAS PROMOCIONALES DE LA FASE DE
INTRODUCCION.
PUBLICIDAD.
MEDIO: PRENSA.
VEHICULO: PANORAMA.
SUB-VEHICULO: DEPORTES.
MEDIO: PUBLICIDAD EXTERIOR.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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VEHICULO: VALLAS PUBLICITARIAS
SUB-VEHICULO: VALLAS VANAL..
PROMOCION Y VENTAS.
MEDIO: PROMOCION GANA CON UN AMIGO.
VEHICULO: VOLANTES.
SUBVEHICULO: DESCUENTO DEL 25% CON LA COMPRA DE UN
SERVICIO DE UN AMIGO RECOMENDADO.
VENTAS PERSONALES.
MEDIO: VENTA DEL SERVICIO.
VEHICULO: DEPARTAMENTO DE VENTAS.
SUB-VEHICULO: VENDEDOR.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO.
• La Campaña Publicitaria dentro de esta fase estará dividida en dos
partes una etapa Expectativa y otra etapa de Apertura la cual permitirá
la introducción del servicio al mercado meta.
v Campaña Expectativa:
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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• Establecer el tema de la Campaña, éste estará basado en el propósito
único de ventas (USP) del Agroturismo de La Hacienda Los Veletos, el
cual se refiere a la presentación ante el mercado de un servicio
turístico que representa la mejor alternativa para tener contacto con la
naturaleza, descanso, recreación, educación, etc. a un precio
accesible, de esta manera se presenta el eslogan utilizado “La
Naturaleza a su Alcance”, con esto se irá llamando la atención de los
posibles consumidores en torno a la presentación del servicio
Agroturistico. Esta etapa se dará a conocer a través de la prensa y
tendrá una duración de 7días, es decir desde el 1al 7 de Agosto de
2000.
• Se dará a conocer El Agroturismo de la Hacienda Los Veletos
mediante la publicación de avisos de Prensa en el diario Panorama los
días 1,2 y 3 de la primera semana de Agosto el boceto N° 1 de aviso
de prensa tipo cintillo. Los días 3, 4 y 5 de esa misma semana el
boceto N° 2 de los avisos de prensa tipo cintillo y los días 6 y 7 el
boceto N° 3 de los mismos. La utilización de la prensa en esta fase es
importante ya que representa un medio muy accesible el cual es capaz
de abarcar gran parte del mercado establecido como meta debido a su
alta capacidad de información.
• Redactar el texto de los avisos de prensa:
Aviso ## 1: La Naturaleza….
Aviso ## 2: La Naturaleza….
Aviso ## 3 a su Alcance.
• Diseñar e Insertar los avisos de prensa: Cada uno de los avisos
tendrán un tamaño de 2 col x 8 cm (Cintillo de Prensa), éstos serán
presentados en Blanco y Negro ya que para la empresa por razones
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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de costo resulta más conveniente de esta manera. Estos avisos
llevarán en la parte izquierda imágenes diferentes para cada uno de
los avisos, que proyectarán hermosos paisajes de La Hacienda Los
Veletos y por la parte derecha se colocará el texto que abarcará la
mayor proporción del anuncio.
Los bocetos de los avisos de prensa que serán utilizados para esta etapa
se mostraran a continuación.
BOCETO N° 1
AVISO DE PRENSA N° 1. ETAPA EXPECTATIVA
LA NATURALEZA ...
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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BOCETO N° 2
AVISO DE PRENSA N° 2. ETAPA EXPECTATIVA
BOCETO N° 3
AVISO DE PRENSA N° 3. ETAPA EXPECTATIVA
TABLA N° 4
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: EXPECTATIVA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
… A SU ALCANCE
… A SU ALCANCE
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño e
inserción
de avisos
de prensa
en la etapa
de
expectativa
.
q Inserción
de aviso
de prensa
en Diario
Panoram
a Sub-
vehiculo
Deporte.
q Diseño
de Arte
de
Prensa
para
aviso de
2 col x 8
cms.B y
N tipo
cintillo.
q José
Luis
Morán
Del 1 al 7 de
Agosto
Bs.
744.544,00
v Etapa de Apertura:
• Luego de estos siete (7) días de duración de la etapa Expectativa,
comienza la siguiente Etapa denominada de Apertura, la cual servirá
para dar a conocer el slogan del Agroturismo de la Hacienda Los
Veletos, la misma tendrá una duración de ciento diez (110) días
comenzando el 8 de Agosto y finalizando el 30 de Noviembre de
2000 la cual pondrá fin a la Fase Introductoria de cuatro (4) meses de
duración.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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• Redactar el texto de los avisos de prensa: Este será el mismo para
todos los avisos de esta etapa y de las Fases siguientes:
Texto: “Hacienda Los Veletos: La Naturaleza a su Alcance ”.
• Diseñar e Insertar los avisos de prensa: Los avisos tendrán un tamaño
de 2 X 8 col/cm, en Blanco y Negro. Estos presentaran imágenes de
fondo integradas por personas de diferentes edades, con iguales
características y la misma proyección que en la etapa anterior. El texto
del aviso de prensa será colocado en la parte superior; en la parte
inferior derecha se presentará la imagen de los paisajes de La
Hacienda Los Veletos y el Texto: “ La Naturaleza a su Alcance ”. Los
avisos serán publicados en el diario Panorama en el cuerpo de
Deportes los días Viernes, Sábados y Domingos.
Los bocetos de los diferentes avisos utilizados en esta etapa se
mostrarán a continuación.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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BOCETO Nª 4
AVISO DE PRENSA Nª 4. DESPEJE ETAPA DE APERTURA
BOCETO Nª 5Hacienda
BOCETO N° 5
AVISO DE PRENSA Nª 5. DESPEJE ETAPA DE APERTURA
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
H acienda L os V el etos
H acienda L os V eletos
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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• Diseño y elaboración de habladores estos tendrán un tamaño de
30cm de ancho por 47 cm de alto, estos serán colocados en los stands
de los principales centros comerciales de la ciudad de Maracaibo en
forma permanente durante la campaña. Utilizando un matrimonio de
color jóvenes junto a un niño de unos 9 años junto a la ribera de un río.
En la parte superior él logo de Agroturismo de la Hacienda Los Veletos
y en la parte inferior el slogan: ”La Naturaleza a su Alcance”.
BOCETO N° 6
HABLADOR N° 1. ETAPA DE APERTURA
HACIENDA LOS VELETOS
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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• Contratacion de Circuito de Vallas: Estas llevarán bocetos diseñados
especialmente para ellas. La Valla Nº 1 llevará como imagen de fondo
un hombre montando a caballo y la segunda valla la imagen de la
Hacienda y llevará como texto: “Hacienda Los Veletos: La
naturaleza a su alcance”, este estará ubicado en la parte inferior. Las
mismas tendrán un tamaño de 6.50 de ancho por 3.75 de alto. El
circuito constará de 3 vallas ubicadas en las siguientes direcciones:
• Av. 5 de Julio cruce con Av. Delicias.
• Av. Bella Vista cruce con Calle 85 (Falcón).
• Autopista # 1 cerca de la cabecera del Puente Rafael Urdaneta.
Observación: Es importante señalar que el diseño de las vallas
publicitarias se mantendrá de la misma manera durante el desarrollo del
plan para las tres etapas, el cual comenzará el 1 de Agosto 2000 hasta 31
de Julio del 2001, debido a que se contratará durante un (1) año con la
firma Vanal, la cual por políticas internas al momento de la contratación
cobrará como inicial el 30% del costo del contrato y el saldo restante en
doce cuotas mensuales.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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BOCETO N° 7
DISEÑO DE VALLA PUBLICITARIA N° 1
Km.. 4 Vía Encontrados - El Guayabo
BOCETO N°8
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
HACIENDA LOS VELETOS Km. 4 Vía Encontrados – El Guayabo, Edo. Zulia. Teléfonos: 061-547370, 014-6004934. Correo:los_veletos@yahoo.com
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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DISEÑO DE VALLA PUBLICITARIA N° 2
• Colocación de Afiches en Stands y Principales Agencias de Viajes de
la ciudad de Maracaibo. El Diseño de los afiches tendrá un tamaño
tipo tabloide de 30 cm de ancho por 43 cms de largo, utilizando como
fondo la imagen de una joven con unas vacas en el campo; en la
parte superior de manera centrada el eslogan del servicio “ Hacienda
Los Veletos: La Naturaleza a su Alcance”; “Llámenos al telf: 547370,
HACIENDA LOS VELETOS
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
VANAL
Km. 4 Vía Encontrados - El Guayabo, Edo Zulia - Venezuela Telf.: 061 547370 014 6004934
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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014-6004934, 014-8093131”. Estos serán ubicados a partir del 1 de
Agosto al 30 de Noviembre de 2000 en los stands ubicados en los
principales centros comerciales de la ciudad de Maracaibo y en las
principales agencias de viajes de la ciudad.
BOCETO N° 9
DISEÑO DEL AFICHE
TACTICAS PARA EL PLAN DE MEDIOS.
• Al seleccionar los medios, vehículos y sub-vehículos, más adecuados;
se escogió la prensa por ser una de las vías de comunicación más
LA NATURALEZA A SU ALCANCE...
HACIENDA LOS VELETOS TELEFONOS: 061 547370
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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importantes para dar a conocer el Agroturismo de La Hacienda Los
Veletos, ya que es un medio que llega al publico en general. Así
mismo garantiza la permanencia del mensaje, además de permitir que
éste sea detallado completamente, captado y fijando con mayor
atención el eslogan usado en el mismo. Como vehículo el diario
Panorama por ser el principal diario de la ciudad el cual arrojó el
mayor porcentaje de preferencia por los resultados obtenidos en el
instrumento de recolección de datos, indicando el cuerpo de Deporte
que también fue el de mayor porcentaje.
v Etapa Expectativa:
• Describir el uso de los medios: los avisos de prensa para la etapa
Expectativa se presentarán al público serán insertados 7 días
continuos cubriendo de esta manera los siete (7) días de duración de
esta etapa.
v Etapa de Apertura:
• Describir el uso de los medios: Los avisos pautados para esta etapa
de apertura serán insertados en intervalos, los cuales se presentan en
la pauta de medios.
• Hacer uso de las Vallas publicitarias, ya que es un medio de amplio
alcance para educar e informar a la comunidad en general sobre la
existencia del Agroturismo de la Hacienda Los Veletos en el mercado.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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• Los afiches serán colocados en las principales agencias de viajes y en
los stands de las promotoras de ventas y los vendedores ubicados en
los principales centros comerciales de la ciudad de Maracaibo con el
propósito de dar a conocer la existencia en el mercado del
Agroturismo de La Hacienda Los Veletos, así como también resaltar
sus beneficios y atributos, además de posicionar el eslogan del mismo.
• Establecer las pautas de medios a fin de determinar los días en que
será publicados los avisos de Prensa en el diario Panorama.
8.4.- ESTRATEGIAS DE PROMOCION DE VENTA.
Estrategia N° 1:
Informar al mercado meta en forma directa la existencia del Agroturismo
de la Hacienda Los Veletos, con el fin de incentivar la compra de
servicios.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO:
• Contratar a través de la empresa PUBLICIDAD BARROSO, un 2
impulsadoras las cuales estarán uniformadas con una falda corta de
color verde y una franela tipo Top de color blanco, donde en la parte
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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delantera llevará escrito: “Agroturismo”, en la parte posterior:
“Hacienda Los Veletos: La Naturaleza a su Alcance”. Las
impulsadoras estarán en diversos stands ubicados en los 3 principales
centros comerciales de la ciudad de Maracaibo. Y se encargaran de
entregar los volantes, trípticos a los visitantes del centro comercial y
los llaveros, bolígrafos, franelas y gorras a las personas que compren
un servicio de Agroturismo de la Hacienda Los Veletos.
BOCETO N° 10
DISEÑO DEL UNIFORME USADO POR LAS IMPULSADORAS
• Diseño de volantes los cuales tendrán un tamaño de 10 cm de ancho
por 25 cm de alto, elaborados en papel Bond 20. Mostrando en la
parte delantera la Hacienda Los Veletos, colocando de manera
superpuesta el eslogan del servicio: “Hacienda Los Veletos: La
Naturaleza a su Alcance” y a un lado la explicación del Agroturismo.
de laHacienda
LOS VELETOS
La Naturalezaa su alcance
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
29
BOCETO N° 11
DISEÑO DEL VOLANTE
TACTICAS PARA EL PLAN DE MEDIOS:
• Diseño y elaboración de trípticos, los mismos suministraran
información a los clientes potenciales del Servicio de Agroturismo de la
Hacienda Los Veletos.
• Las impulsadoras serán rotadas en los principales los principales
centros comerciales de la ciudad de Maracaibo, con el fin de informar
HA C I ENDA L O S V E L ETO SHA C I ENDA L O S V E L ETO S
Son las actividades turísticas relacionadas con el agro, las cuales incluyen actividades deportivas, educativas y culturales.
Km. 4 Vía Encontrados - El Guayabo Edo. Zulia Venezuela Teléfono: 061-547370
014-6004934. Correo electrónico: los_veletos@yahoo.com
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
30
al consumidor sobre la existencia del servicio, a través de la entrega
los volantes. Y obsequiar a los clientes que adquieran el servicio con
el material P.O.P.
• Diseño y Elaboración de Gorras, Franelas, Bolígrafos y Llaveros, que
serán entregados a los consumidores del servicio por parte de las
impulsadoras de ventas.
• Establecer la pauta de medios, a fin de determinar los días de entrega
del Material P.O.P. por parte de las impulsadoras.
ESTRATEGIA N° 2:
Establecer promociones para los consumidores del servicio.
TACTICAS :
Con la cancelación de un contrato de Agroturismo de la Hacienda Los
Veletos, el cliente obtendrá un bolígrafo, o una gorra o una franela o un
llavero completamente gratis.
ESTRATEGIA N° 3:
Establecer descuentos de 25% en la compra del servicio de
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos al remitir un amigo y este
efectuar también la compra de un servicio de Agroturismo.
TACTICAS:
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
31
• Ofrecer descuentos por cantidad de personas pues este obtuvo un alto
porcentaje en las encuestas.
TABLA N° 5
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
32
q Diseño e
inserción de un
aviso de prensa
en la etapa de
apertura.
q Inserción
de aviso
de prensa
en Diario
Panorama
Sub-
vehiculo
Deporte.
q Diseño
de Arte
de
Prensa
para
aviso de
2X 8 col
en B/N
q José Luis
Morán
A partir del 11
de Agosto los
días viernes,
sábado y
domingo hasta el
26 de Noviembre
del 2000
Bs.5.491.906,00
q Establecimiento
de Circuito de
Vallas
q Contrataci
ón de
circuito de
Vallas por
Vanal
q Diseño y
elaboraci
ón de
Vallas
q Vanal Desde el 1 de
Agosto del 2000
hasta el 30 de
Noviembre del
2000
Bs. 2.142.525,00
q Diseño de
Afiche
q Colocción
de Afiche en
Stands y
principales
agencias de
viajes de
Maracaibo .
q Boceto
de
Afiche
(500)
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Agosto del 2000
hasta el 30 de
Noviembre del
2000
Bs. 487.410,oo
TABLA N° 5
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
CONTINUACION.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
33
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño y
elaboración de
Habladores
(20)
Colocción
de
Habladores
en Stands y
principales
agencias de
viajes de
Maracaibo
q Boceto
del
Hablador
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Agosto del 2000
hasta el 30 de
Noviembre.
Bs. 46.200,00
TABLA N° 6
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
34
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Contratación
de 2
impulsadoras.
q Publicidad
Barroso
q Eleazar
Barroso
A partir del 11
de Agosto los
días viernes,
sábado y
domingo hasta
el domingo 26
de Noviembre
del 2000
Bs.
1.200.000,00
q Diseño y
elaboración
de
Uniformes
para las
impulsadoras
q Boceto
del
Uniforme
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Agosto del
2000 hasta el
31 de Julio del
2001.
Bs. 86.625,00
q Informar al
mercado meta en
forma directa la
existencia del
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos con el fin
de incentivar las
ventas de su
servicio.
q Diseño y
elaboración
de Volantes
(10.000)
q Boceto
de
Volantes
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Agosto del
2000 hasta el
30 de
Noviembre del
2000.
Bs.
371.910,00
TABLA N° 6
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CONTINUACIÓN
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
35
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño y
elaboración
de Trípticos
que serán
entregados a
los clientes a
través de
impulsadoras
(10.000)
q Boceto
de
Tríptico
q Castro
Jiménez
A partir del 11
de Agosto los
días viernes,
sábado y
domingo hasta
el domingo 26
de Noviembre
del 2000
Bs. 718.410,00 q Informar al mercado
meta en forma
directa la existencia
del Agroturismo de
la Hacienda Los
Veletos con el fin de
incentivar las
ventas de su
servicio.
q Diseño y
elaboración
de Gorras,
Franelas,
bolígrafos y
llaveros
q Boceto
de
Gorras,
bolígrafo
s y
llaveros
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Agosto del
2000 hasta el
30 de
Noviembre.
Bs. 462.000,oo
TABLA N° 6
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
36
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CONTINUACIÓN
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
Establecer Promociones
para los consumidores
del Servicio.
q Con la
cancelación
del contrato
el cliente
recibirá
bolígrafo,
llavero gorra
o franela.
q Material
P.O.P.
q Julio
Prado
A partir del 11
de Agosto los
días viernes,
sábado y
domingo hasta
el domingo 26
de Noviembre
del 2000
Sin Costo.
q Establecer
descuento del 25%
en la compra del
servicio de
Agroturismo aal
cliente remitir un
amigo y este
comprar un servicio.
Ofrecer
Descuen
to del
25% al
cliente al
remitir
un
amigo.
q Descuent
o del
25% en
la venta.
q Julio
Prado
A partir del 11
de Agosto los
días viernes,
sábado y
domingo hasta
el domingo 26
de Noviembre
del 2000
Sin Costo.
TABLA N° 7
FASE 1: INTRODUCCIÓN ETAPA: APERTURA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: VENTAS PERSONALES
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
37
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Conformación de
equipo de
ejecutivos de
ventas con el fin de
garantizar las
ventas del servicio
de Agroturismo de
la Hacienda Los
Veletos
q Contrataci
ón de
Ejecutivos
de Ventas
q Estableci
miento
de
políticas
de
incentivos
para
garantizar
la
satisfacción
del
vendedor
compro-
metiendo
lo con el
alcance
de los
objetivos
propuestos
q Julio
Prado
A partir del 1 de
Agosto hasta el
30 de Noviembre
Bs. 2.400.000,oo
9. FASE II: PERSUASIVA:
La presente etapa busca persuadir al mercado meta para captar
consumidores del Servicio, para ello debe implementarse en forma
coordinada con el resto de las etapas del plan, incluyendo las estrategias
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
38
y tácticas que se mantendrán constantes, cabe destacar que la misma
tendrá una duración de seis (6) meses, a partir del mes de Diciembre de
2000 al mes de Mayo del 2001.
9.1 OBJETIVO DE LA FASE.
El objetivo de esta fase es Persuadir al mercado meta a comprar el
servicio de Agroturismo de la Hacienda Los Veletos, valiéndose de
diferentes Estrategias y tácticas Promocionales.
9.2. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.
Diseñar una Campaña Publicitaria orientada a persuadir al mercado meta sobre la compra del servicio de Agroturismo de La Hacienda los Veletos.
Diseño e Inserción de Aviso de Prensa en fase Persuasiva.
Diseño de Afiche.
Diseño de Hablador.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO:
• Establecer el tema de la Campaña, el cual continuará con los
lineamientos establecidos en la Fase anterior, es decir se utilizará el
mismo USP, propósito único de venta del Agroturismo de La hacienda
Los Veletos, el cual se refiere al eslogan del producto: “La Naturaleza
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
39
a su Alcance”, buscando de esta manera el posicionamiento del
servicio dentro de la mente de los consumidores. Esta campaña se
dará a conocer de igual forma a través de la prensa y además de
incluir el uso de Vallas.
• Redactar el texto de los avisos de prensa para los cuales se utilizará el
mismo que en la etapa de apertura:
“Agroturismo”
“La Naturaleza a su Alcance”.
• Diseñar e Insertar los avisos de prensa, cada uno de estos tendrán un
tamaño de 8 cm x 2 col, Blanco y Negro. Para ello se mantuvo el
diseño de las imágenes colocadas como fondo, el texto será colocado
en la parte superior; todo esto con el fin de llevar en las tres Fases una
orquestación de todos los elementos utilizados. A continuación se
presenta el boceto de los avisos de prensa utilizados para esta fase.
BOCETO N° 12
AVISO DE PRENSA N° 6 FASE PERSUASIVA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
40
BOCETO N° 13
AVISO DE PRENSA N° 7. FASE PERSUASIVA
BOCETO N°13
AVISO DE PRENSA N°7 FASE PERSUASIVA.
• Continuar con el uso de las vallas publicitarias, estas llevarán el mismo
diseño que el establecido en la etapa anterior y la ubicación será la
misma ya que la contratación se realizará por el tiempo de duración
del Plan Promocional. Ya que es un medio de amplio alcance para
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
HACIENDA LOS VELETOS
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
41
educar e informar a la comunidad en general sobre la existencia del
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos direcciones, ya que como se
menciono anteriormente la contratación de estas se realizará por el
tiempo de duración del Plan Promocional
• Diseño de habladores los cuales serán iguales que en la etapa
anterior, con un tamaño de 35cm de ancho por 47cm de alto. Estos
serán colocados en los stands de los principales centros comerciales
de la ciudad de Maracaibo a partir del 1 de Diciembre al 30 de Mayo
del 2001. Utilizando en la parte central la imagen de una pareja de
jóvenes proyectando la sensación de felicidad por estar en contacto
con la naturaleza y en la parte inferior centrada el eslogan del servicio:
“La Naturaleza a su Alcance”. Colocar habladores en los stands de
las promotoras de los principales centros comerciales de los cuales se
puede mencionar Galerías, Lago Mall, Doral Center y Delicias Norte.
Esto con la finalidad de resaltar la exhibición de los mismos.
• Colocar los afiches que contienen el mismo diseño que en la etapa de
Introducción del producto. Estos serán ubicados en los principales
stands de los principales centros comerciales de la ciudad de
Maracaibo a partir del 1 de Diciembre al 30 de Mayo del 2001. Los
mismos serán colocados en las principales Agencias de Viajes y en los
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
42
stands de las promotoras y vendedores en los principales centros
comerciales antes nombrados. Con el propósito de dar a conocer la
existencia del servicio de Agroturismo de La Hacienda Los Veletos, así
como también resaltar sus beneficios y atributos, además de
posicionar el slogan del Agroturismo de La Hacienda Los Veletos.
• Establecer las pautas de medios a fin de determinar los días en que
serán publicados los avisos de prensa.
9.3. HERRAMIENTAS PROMOCIONALES DE LA FASE DE
PERSUACION.
PUBLICIDAD.
MEDIO: PRENSA.
VEHICULO: PANORAMA.
SUB-VEHICULO: DEPORTES.
MEDIO: PUBLICIDAD EXTERIOR. VEHICULO: VALLAS PUBLICITARIAS
SUB-VEHICULO: VALLAS VANAL..
PROMOCION Y VENTAS.
MEDIO: PROMOCION GANA CON UN AMIGO.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
43
VEHICULO: VOLANTES.
SUBVEHICULO: DESCUENTO DEL 25% CON LA COMPRA DE UN
SERVICIO DE UN AMIGO RECOMENDADO.
MEDIO: CONCURSO GANA CON EL AGROTURISMO DE LA
HACIENDA LOS VELETOS.
VEHICULO: VOLANTES.
VENTAS PERSONALES.
MEDIO: VENTA DEL SERVICIO.
VEHICULO: DEPARTAMENTO DE VENTAS.
SUB-VEHICULO: VENDEDOR.
9.4.- ESTRATEGIAS DE PROMOCION DE VENTAS:
Estrategia N° 1:
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
44
Establecer Promociones y concursos para los consumidores, con el
propósito de motivarlos a comprar del servicio de Agroturismo de la
Hacienda Los Veletos.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO:
Promoción N° 1: “Descuentos por Amigos”
• Contratación de 2 Impulsadoras. • Diseño y elaboración de gorras, franelas, bolígrafos y llaveros. • Colocar stands en los principales centros comerciales de la ciudad de
Maracaibo con promotoras y vendedores los cuales ofrecerán el
servicio de la Hacienda Los Veletos con la promoción de un 25% de
descuento al llevar otro amigo que realice la compra del servicio. En el
Stand serán colocados También unos Display que contendrán a unos
preciosos niños junto a unos cerditos montados en una carreta con el
Logo del Agroturismo de La Hacienda Los Veletos en llamativos
colores para que llame la atención de los consumidores al momento
de pasar por el Stand. Esta promoción será realizada desde el mes de
Diciembre hasta el mes de Mayo 2001.
• Diseño de un Display, éste tendrá un tamaño de 15 cm de ancho x 43
cm de alto, a full color el cual llevará en la parte frontal unos lindos
niños junto a unos cerditos montados en una carreta. Estos serán
colocados desde el mes de Diciembre del 2000 hasta Mayo del 2001.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
45
BOCETO N° 14
DISEÑO DEL DISPLAY
PROMOCION N°2
Concurso: “Gana con el Agroturismo de la Hacienda Los
Veletos”.
HACIENDA LOS VELETOS HACIENDA LOS VELETOS
LA NATURALEZA A SU ALCANCE
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
46
• Este concurso se realizará de la siguiente forma al momento de
efectuar el contrato de servicio de Agroturismo de La Hacienda Los
Veletos, se le dará al cliente un ticket que este llenara con sus datos
personales e ingresara a un buzón el ganador será extraído por medio
de un sorteo él ultimo día de la promoción. Este concurso tendrá un
periodo de duración, desde Diciembre del 2000 a Mayo del 2001,
siendo la realización del sorteo el día 31 de Mayo del 2001. Los
participantes optarán por una Computadora Pentium con Módem e
Impresora de Inyección a Tinta, un Teléfono Celular y un contrato de
servicio de Agroturismo.
• Diseño de volantes para promocionar el concurso “Gana con El
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos”, estos tendrán un tamaño de
28cm de ancho por 10 cm de alto, el cual llevará en la parte frontal el
nombre del concurso y las bases del concurso. Con el propósito de
informar a todas las personas que pasen por el Stand, de la existencia
del concurso.
BOCETO N°15
DISEÑO DEL VOLANTE DEL CONCURSO.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
47
• Diseño del buzón para introducir los tickets el cual tendrá un tamaño
de 37 cm de ancho x 42 cm de alto a full color, este llevará en la parte
frontal superior el Logo de la Hacienda Los Veletos.
BOCETO N° 16
DISEÑO DEL BUZON
TACTICAS PARA EL PLAN DE MEDIOS:
GANA
LOS VELETOS
HACIENDA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
48
• El buzón será ubicado en los stands ubicados en los principales
centros comerciales de la ciudad de Maracaibo, ya que son sitios
visibles y de fácil acceso para los consumidores.
• Establecer las pautas de medios para la entrega de Volantes,
Trípticos, etc.
• Los volantes diseñados para este concurso serán entregados por las
impulsadoras de ventas ubicadas en los stands en los principales
centros comerciales y serán entregados los clientes que se acerquen
a los stands. De esta manera los consumidores tendrán conocimiento
del concurso.
9.5.- ESTRATEGIAS DE VENTA PERSONAL.
Establecimiento de políticas de incentivo para los representantes de
ventas buscando garantizar su satisfacción y comprometiéndolo en el
desarrollo de sus funciones para alcanzar los objetivos propuestos. Esta
estrategia será aplicada durante todo el Plan Promocional.
TACTICAS:
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
49
• Premio mensual al mejor vendedor, tomando como base única y
exclusivamente los méritos que para el respectivo mes hayan reunido
los representantes de ventas. Tendrán derecho a ser candidatos al
premio todos los representantes de ventas a excepción de los
Gerentes, Jefes y Supervisores. Se establece como norma general
que haya un solo premio
que consiste en una suma de dinero en efectivo por la cantidad de
Bolívares. 150.000,oo. Este premio será entregado al ganador a través
del depósito del mismo en la nómina.
• Préstamos para adquisición de vehículo, la empresa otorgará al
trabajador un préstamo para la adquisición del vehículo otorgando un
30% del monto total del mismo, éste será descontado al trabajador en
cuotas mensuales sin intereses durante un lapso de tres (3) años, si el
trabajador es despedido o renuncia al trabajo la empresa descontará
de su liquidación el monto restante a cancelar.
• Préstamo por emergencia, éste será destinado para ayudar
altrabajador en caso de emergencias económicas o gastos
inesperados tales como diferencias por emergencias hospitalarias no
cubiertas por el seguro de HCM (Hospitalización, Cirugía y Maternidad).
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
50
Además gastos en los que deban incurrir tales como: Accidentes en el
hogar. Este préstamo será otorgado en casos de verdadera emergencia
tales como las antes mencionadas y en el caso de haber agotado otros
recursos tales como Caja de Ahorros, Prestaciones Sociales, entre otros.
Este será solicitado en el departamento de Recursos Humanos a través
del supervisor más cercano, hasta por el monto correspondiente a dos
meses de salario básico. Para la adquisición de este préstamo se debe
presentar cualquier documento que justifique la necesidad de dicho
préstamo, junto con una carta de solicitud del mismo. El trabajador no
podrá obtener más de dos meses de salario básico como préstamo de
emergencia y este deberá ser cancelado dentro de los seis meses
siguientes a la fecha de haberlos recibidos sin intereses, se hará
mediante descuentos en la nómina, comenzando en la quincena
inmediata a la fecha en haya recibido dicho préstamo.
• Becas para los trabajadores, éstas serán ofrecidas con el objeto de
realizar estudios de capacitación o perfeccionamiento en institutos
educacionales reconocidos oficialmente. Se dará preferencia a
aquellos aspirantes que hayan orientado sus estudios hacia áreas
aplicables al cargo, exceptuando aquellos trabajadores cuya antigüedad
en la empresa sea menor a seis meses y a trabajadores temporales. Las
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
51
becas se otorgan por un año lectivo y son renovables hasta el final de los
estudios siempre y cuando tenga una nota promedio de 16 puntos, para
cada año lectivo, semestre y/o periodo. Si el becado resulta reprobado,
abandona los estudios o no alcanza el promedio estipulado pierde la
beca. El monto sugerido a otorgar será del 100% para la inscripción y
para las mensualidades el 50%. El pago se hará con cheque al instituto o
directamente al trabajador previa presentación de la factura cancelada.
TABLA N° 8
FASE 2: PERSUASIVA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
52
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño e inserción de
avisos de prensa en la
fase persuasiva
q Inserción de
aviso de
prensa en
Diario
Panorama
Sub-
vehiculo
Deporte.
q Diseño
de Arte
de
Prensa
para
aviso de
8 cm x 2
col.
Blanco y
Negro.
q José
Luis
Morán
Del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs.
7.651.182,00
q Establecimiento
de circuito de
Vallas
q Contratación
de circuito
de Vallas
por Vanal
q Diseño
y
elaborac
ión de
Vallas
q Vanal Desde el 1 de
Diciembre de
2000 hasta el
30 de Mayo del
2001
Bs.
1.530.000,oo
q Diseño de Afiche q Colocación
de Afiche en
Stands y
principales
agencias de
viajes de
maracaibo .
q Boceto
de
Afiche
q Castro
Jiménez
Desde el 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001
Bs.
346.500,oo
TABLA N° 8
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
53
FASE 2: PERSUASIVA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
CONTINUACION.
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño de
habladores.
q Diseño y
elaboración de
Habladores (20)
q Boceto
del
Hablador
Casto
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 34.560,oo
TABLA N° 9
FASE 2: PERSUASIVA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
54
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Contratación
de 2
impulsadoras.
q Publicidad
Barroso
q Eleazar
Barroso
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 1.800.000,oo
q Promoción de
descuentos
por amigos
q Descuento
del 25%
q Julio
Prado
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Sin costo
q Diseño y
Reproducción
del Display
q Boceto
de
Display
(3)
q Castro
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 42.735,oo
q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con
el propósito de
motivarlo a comprar
el servicio de
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos
q Diseño y
elaboración de
Gorras,
Franelas,
bolígrafos,
bolsito y
llaveros
q Boceto
de
Gorras,
bolígrafo
s y
llaveros
q Castro
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 462.000,oo
TABLA N° 9
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
55
FASE 2: PERSUASIVA
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CONTINUACIÓN
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con
el propósito de
motivarlo a comprar
el servicio de
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos
q Diseño y
elaboración
de Trípticos
que serán
entregados
a los clientes
a través de
impulsadoras
(10.000)
q Boceto
de
Tríptico
q Castro
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs.718.410.,oo
TABLA N° 9
FASE 2: PERSUASIVA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
56
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CONTINUACION.
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Concurso
gana con el
Agroturismo
de la
Hacienda los
Veletos
q Premios:
Computador
, celular,
servicio
agroturístico
en la
Hacienda
los
Veletos
para 2
personas
q Julio
Prado
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 756.525,oo
q Diseño y
Colocación
de Buzón en
los Stands
Promocional
es (3)
q Boceto
del
Buzón
q Castro
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 23.000,oo
q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con
el propósito de
motivarlo a comprar
el servicio de
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos
q Diseño de
Volantes del
Concurso
(10.000)
q Boceto
de
Volantes
del
Concurso
q Castro
Jiménez
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 358.050,00
TABLA N° 10
FASE 2: PERSUASIVA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
57
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: VENTAS PERSONALES
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Conformación de
equipo de
ejecutivos de
ventas con el fin de
garantizar las
ventas del servicio
de Agroturismo de
la Hacienda Los
Veletos
q Contrataci
ón de
Ejecutivos
de Ventas
q Estableci
miento e
políticas
de
incentivos
para
garantizar
la
satisfacción
del
vendedor
compro-
metiendo
lo con el
alcance
de los
objetivos
propuestos
q Julio
Prado
A partir del 1 de
Diciembre del
2000 al 30 de
Mayo del 2001.
Bs. 3.600.000,oo
10.- FASE III: MANTENIMIENTO:
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
58
La última etapa del plan tiene como propósito mantener los niveles de
recordación del Agroturismo de la Hacienda Los Veletos en el mercado
meta. El tiempo de duración de la misma es de dos (2) meses (Junio Julio
del 2001). Para lograr el propósito de dicha etapa se debe utilizar
estrategias de Publicidad, Promoción de Ventas.
10.1 OBJETIVO DE LA FASE.
El objetivo principal de la fase de Mantenimiento del Plan promocional
es mantener los niveles de recordación del Agroturismo de la Hacienda
Los Veletos en altos niveles.
10.2.- ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD:
Diseño de una Campaña Publicitaria para mantener en la mente del
mercado meta sobre los beneficios y atributos del Agroturismo de La
Hacienda Los Veletos.
Mantener los niveles de recordación del Agroturismo de la Hacienda
Los Veletos dentro del mercado meta.
Continuidad del contrato de servicio de vallas con la firma Vanal.
Los medios a utilizar son: Prensa, Publicidad Exterior, Material
P.O.P.(Trípticos, Volantes, Dipticos) Impulsoras de ventas, Concursos,
Descuentos en Compras.(Ver Anexos)
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
59
Estos medios fueron utilizados para dar a conocer el servicio
Agroturistico de la Hacienda Los Veletos en la ciudad de Maracaibo,
siendo el objetivo principal satisfacer las necesidades y deseos del
consumidor.
10.3. HERRAMIENTAS PROMOCIONALES DE LA FASE DE
MANTENIMIENTO.
PUBLICIDAD.
MEDIO: PRENSA.
VEHICULO: PANORAMA.
SUB-VEHICULO: DEPORTES.
MEDIO: PUBLICIDAD EXTERIOR.
VEHICULO: VALLAS PUBLICITARIAS
SUB-VEHICULO: VALLAS VANAL..
PROMOCION Y VENTAS.
MEDIO: PROMOCION GANA CON UN AMIGO.
VEHICULO: VOLANTES.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
60
SUBVEHICULO: DESCUENTO DEL 25% CON LA COMPRA DE UN
SERVICIO DE UN AMIGO RECOMENDADO.
MEDIO: CONCURSO GANA CON EL AGROTURISMO DE LA
HACIENDA LOS VELETOS.
VEHICULO: VOLANTES.
SUBVEHICULO: PREMIOS DEL CONCURSO.
VENTAS PERSONALES.
MEDIO: VENTA DEL SERVICIO.
VEHICULO: DEPARTAMENTO DE VENTAS.
SUB-VEHICULO: VENDEDOR.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO:
• Establecer el tema de la campaña, el cual continuará con los
lineamientos establecidos en las fases anteriores, con el fin de
recordar al mercado meta la existencia en el mercado del Agroturismo
de la Hacienda Los Veletos. Esta campaña se dará a conocer de igual
modo por la prensa y por Vallas.
• Redactar el texto de los avisos de prensa, para estos se utilizó el
mismo que se ha venido colocando en las fases anteriores con el fin
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
61
de posicionar el eslogan del Agroturismo de la Hacienda Los Veletos:
“La Naturaleza a su Alcance”.
• Diseñar e Insertar el aviso de prensa. En esta fase al igual que en las
anteriores se mantuvo el diseño del aviso, colocando una imagen
diferente pero con la misma orquestación que en los avisos utilizados
anteriormente,
el eslogan del servicio será colocado en la parte superior y en la parte
inferior el texto que diga. “La Naturaleza a su Alcance”.
• Diseño de los habladores, los cuales serán iguales que en la fase
anterior, estos serán colocados desde el 1 de Junio hasta el 31 de
Julio del 2001. Con un tamaño de 35cm de ancho por 47cm de alto.
• Diseño de las vallas publicitarias, las cuales se presentarán con igual
diseño y tamaño, esto con el propósito de llevar una orquestación con
todos los elementos propuestos para la campaña publicitaria del Plan
Promocional.
• Diseño de los afiches se realizará de igual manera y con el mismo
boceto para las imágenes de fondo, la colocación del texto será la
misma (parte superior), todo esto con el fin de facilitar la recordación
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
62
del servicio a los clientes transeúntes de los centros comerciales.
Estos se ubicarán a partir del 1 de Junio al 31 de Julio del 2001.
TACTICAS PARA EL PLAN DE MEDIOS:
• Seleccionar los medios, vehículos y sub vehículos, más adecuados: se
escogió la prensa por ser una de las vías de comunicación más
importantes para reforzar la información acerca del Agroturismo de La
Hacienda Los Veletos. Como vehículo Panorama por ser el principal
diario de la ciudad, sin indicar cuerpo y página.
• La colocación de los habladores se realizará dentro de los stands de
los principales centros comerciales de la Ciudad de Maracaibo.
• Hacer uso de las vallas, ya que este es uno de los medios más
importantes para mantener el producto dentro de la mente de los
consumidores. Hay que destacar que la ubicación del circuito será la
misma ya que la contratación se realizó por un año, duración del Plan
Promocional.
• La ubicación de los afiches se realizará dentro de los Stands ubicados
en los principales centros comerciales de la ciudad de Maracaibo.
• Establecer la pauta de Medios a fin de determinar los días de inserción
del aviso de prensa.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
63
10.4.- ESTRATEGIA DE PROMOCIÒN:
Estrategia N° 1:
Establecer promociones y concursos para los consumidores con el
fin de mantener los niveles de recordación del servicio, tratando de esta
manera incentivar la compra del mismo.
TACTICAS PARA EL PLAN CREATIVO:
Promoción N° 1: “Descuentos por Amigos”
• Colocar stands en los principales centros comerciales de la ciudad de
Maracaibo con promotoras y vendedores los cuales ofrecerán el
servicio de la Hacienda Los Veletos con la promoción de un 25% de
descuento al llevar otro amigo que realice la compra del servicio. En el
Stand serán colocados también unos Display que contendrán a unos
preciosos niños junto a unos cerditos montados en una carreta con el
Logo del Agroturismo de La Hacienda Los Veletos en llamativos
colores para que llame la atención al mercado meta, en el momento
que pasa por el Stand. Esta promoción será realizada desde el mes de
Junio a Julio del 2001.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
64
• Diseño de un Display, éste tendrá un tamaño de 15 cm de ancho x 43
cm de alto, a full color el cual llevará en la parte frontal unos lindos
niños junto a unos cerditos montados en una carreta. Estos serán
colocados desde el mes de Junio del 2001 hasta Julio del 2001.
Estrategia N° 2
Concurso: “Gana con el Agroturismo de la Hacienda Los Veletos”.
• Este concurso se realizará de la siguiente forma al momento de
efectuar el contrato de servicio de Agroturismo de La Hacienda Los
Veletos, se le dará al cliente un ticket que este llenara con sus datos
personales e ingresara a un buzón el ganador será extraído por medio
de un sorteo él ultimo día de la promoción Este concurso tendrá un
periodo de duración, desde Junio de 2001 al 31 de Julio del 2001,
siendo la realización del sorteo el día 15 de Agosto de 2001. Los
participantes optarán por una Computadora Pentium con Módem e
Impresora de Inyección a Tinta, un Teléfono Celular y un contrato de
servicio de Agroturismo para dos personas por un fin de Semana.
• Diseño del buzón para introducir los tickets el cual tendrá un tamaño
de 37 cm de ancho x 42 cm de alto a full color, este llevará en la parte
frontal superior el Logo de la Hacienda Los Veletos.
BOCETO N° 16
DISEÑO DEL BUZON
GANA
LOS VELETOS
HACIENDA
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
65
TACTICAS PARA EL PLAN DE MEDIOS:
• El buzón será ubicado en los stands ubicados en los principales
centros comerciales de la ciudad de Maracaibo, ya que son sitios
visibles y de fácil acceso para los consumidores.
• Diseño de volantes para promocionar el concurso “Gana con El
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos”, estos tendrán un tamaño de
15 cm de ancho por 9 cm de alto, el cual llevará en la parte frontal el
nombre del concurso y las bases del concurso. Estos serán repartidos
durante la promoción.
• Los volantes diseñados para este concurso serán entregados por las
promotoras de ventas ubicadas en los stands en los principales
centros comerciales y serán entregados los clientes que se acerquen
a los stands. Dé esta manera los consumidores tendrán conocimiento
del concurso.
BOCETO N°15
DISEÑO DEL VOLANTE DEL CONCURSO.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
66
TABLA N° 11
FASE 3: MANTENIMIENTO
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
67
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Mantener los
niveles de
recordación del
Agroturismo de la
Hacienda los
Veletos dentro del
mercado meta
q Inserción
de aviso
de prensa
en Diario
Panorama
Sub-
vehiculo
Deporte.
q Diseño
de Arte
de
Prensa
para
aviso de
6x20col
a color.
q José
Luis
Morán
Del 1 de Junio
al 31 de Julio
del 2001
Bs. 2.644.488,oo
q Establecimiento
de circuito de
Vallas
q Contratación
de circuito
de Vallas
por Vanal
q Diseño
de Arte
en
Vallas
q Vanal Desde el 1 de
Agosto hasta el
31 de Julio del
2001
Bs. 589.050,oo
TABLA N° 11
FASE 3: MANTENIMIENTO
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PUBLICIDAD
CONTINUACION.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
68
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño de
Afiche
(200)
q Boceto
de Afiche
q Castro
Jiménez
Del 1 de Junio
al 31 de Julio
del 2001
Bs.184.800,00
ESTRATEGIA
q Mantener los
niveles de
recordación del
Agroturismo de la
Hacienda los
Veletos dentro del
mercado META.
q Diseño y
colocación
de
Habladore
s .(20)
q Boceto
de
Hablador
es
q José
Luis
Morán
Del 1 de Junio
al 31 de Julio
del 2001
Bs. 34.560,oo
TABLA N° 12
FASE 3: MANTENIMIENTO
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
69
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Contratación
de 6
impulsadoras.
q Publicidad
Barroso
q Eleazar
Barroso
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 600.000,oo
q Promoción de
descuentos
por amigos
q Descuento
del 25%
q Julio
Prado
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Sin costo
q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con
el propósito de
motivarlo a comprar
el servicio de
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos
q Reproducción
del Display
q Boceto
de
Display
q Castro
Jiménez
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 15.000,oo
TABLA N° 12
FASE 3: MANTENIMIENTO
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
70
CONTINUACIÓN
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Diseño y
entrega de
Trípticos a
los clientes a
través de
impulsadoras
en los Stands
(2000)
q Boceto
de
Tríptico
q Castro
Jiménez
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 346.500,oo q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con
el propósito de
motivarlo a comprar
el servicio de
Agroturismo de la
Hacienda Los
Veletos
q Diseño y
elaboración
de Gorras,
Franelas,
bolígrafos, y
llaveros
q Boceto
de
Gorras,
bolígrafo
s y
llaveros
q Castro
Jiménez
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 462.000,oo
TABLA N° 12
FASE 3: MANTENIMIENTO
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
71
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: PROMOCIÓN Y VENTAS
CONTINUACION.
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Concurso
gana con el
Agroturismo
de la
Hacienda los
Veletos
q Premios:
Computador
, celular,
servicio
agroturístico
en la
Hacienda
los
Veletos
para 2
personas
q Julio
Prado
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 756.525,oo
q Diseño y
Colocación de
Buzón en los
Stands
Promocionales
q Boceto del
Buzón
q Castro
Jiménez
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 15.000,oo
q Establecer
promociones y
concursos para los
mercado meta con el
propósito de motivarlo
a comprar el servicio
de Agroturismo de la
Hacienda Los Veletos
q Diseño de
Volantes del
Concurso
(2000).
q Boceto de
Volantes
del
Concurso
q Castro
Jiménez
Del 1 de
Junio al 31 de
Julio del 2001
Bs. 173.250,00
TABLA N° 13
FASE 3: MANTENIMIENTO
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
72
HERRAMIENTA PROMOCIONAL: VENTAS PERSONALES
ESTRATEGIA
TACTICA
RECURSOS
RESPONSABLE
TIEMPO
COSTO
q Conformación de
cuerpos de
ejecutivos de
ventas con el fin de
garantizar las
ventas del servicio
de Agroturismo de
la Hacienda Los
Veletos
q Contrataci
ón de
Ejecutivos
de Ventas
q Estableci
miento
de
políticas
de
incentivos
para
garantizar
la
satisfacción
del
vendedor
compro-
metiendo
lo con el
alcance
de los
objetivos
propuestos
q Julio
Prado
Del 1 de Junio
al 31 de Julio
del 2001
Bs. 1.200.000,oo
11.- PRESUPUESTO POR FASE.
A continuación se presentan los presupuestos preparados para
cada una de las fases, los cuales fueron calculados basándose en el
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
73
método de objetivo y tarea de Kotler (1991, p.435), ya que éste permite
calcular los costos en que se incurren para realizar las actividades en el
Plan.
PRESUPUESTO FASE I: INTRODUCCION
ETAPA EXPECTATIVA.
PRENSA:
Cintillo de Prensa 2 X 8 col/cm
(7) Inserciones
593.600,oo
15.5% I.V.A. 92.008,oo
Total Inserción 685.608,oo
Diseño del Arte (3 Cintillos) 10.000 C/U 30.000,oo
15.5% I.V.A. 4.650,oo
Total Arte 34.650,oo
25% de recargo publicación Día Domingo 21.200,oo
15.5% I.V.A. 3.286,00
Sub-Total 24.286,00
Total Cintillos de Prensa 744.544,00
ETAPA APERTURA.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
74
Aviso 2 X 8 col/cm (51 Inserciones) 4.324.800,00
15.5% I.V.A. 670.344,00
Total Inserción 4.995.144,00
Diseño del Arte (2 Avisos) 35.000 c/u 70.000,oo
15.5% I.V.A. 10.500,oo
Total Arte 80.500,oo
25% de recargo publicación Día Domingo 360.400,00
15.5% I.V.A. 55.862,00
Sub-Total 416.262,00
Total Avisos de etapa de Apertura. 5.491.906,00
TOTAL PRENSA FASE DE
INTRODUCCION
6.236.450,00
HABLADORES: Diseño del Arte 10.000,oo
15.5% I.V.A. 1.550,00
Total Arte
11.550,00
Reproducción 35x47cm Full Color (20)
30.000,oo
15.5% I.V.A. 4.650,00
Total Reproducción 34.650,00
TOTAL HABLADORES 46.200,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
75
VALLAS: Diseño del Arte 85.000,oo
15.5% I.V.A. 13.175,oo
Total Arte 98.175,oo
Costo por Producción (3 Vallas) 750.000,oo
Tarifa por Alquiler de Vallas (4 Meses) 1.020.000,oo
15.5% I.V.A. 274.350,oo
Sub-Total Vallas 2.044350,oo
TOTAL VALLAS 2.142.525,oo
AFICHES
Diseño del Arte 40x43 cm Full Color
10.0000,oo
15.5% I.V.A. 1.550,00
Total Arte 11.550,00
Separación Electrónica de Colores 12.000,oo
Costo de Reproducción (500) 400.000,oo
15.5% I.V.A. 63.860,oo
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
76
Total Reproducción 475.860,oo
TOTAL AFICHES 487.410,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPUUUBBBLLLIIICCCIIIDDDAAADDD BBBsss...
888...999111222...555888555,,,000000
IMPULSADORAS:
Contratación 2 Impulsadoras x 51 Días 1.200.000,oo
Uniformes 75.000,00
15.5% I.V.A. 11.625,00
Total Uniformes 86.625,oo
TOTAL IMPULSADORAS 1.286.625,oo
VOLANTES
Diseño del Arte 10 X 28cm 1 cara 10.000.,oo
15.5% I.V.A. 1.550,00
Total Arte 11.550,00
Separación Electrónica de Colores 12.000,oo
Costo de Reproducción (10.000) 300.000,oo
15.5% I.V.A. 48.360,oo
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
77
Total Reproducción
360.360,oo
TOTAL VOLANTES
TRIPTICOS
Diseño del Arte 20 x 28 2Caras
15.5 % I.V.A.
10.000,00
1.550,00
371.910,00
TOTAL ARTE
11.500,00
Separación Electrónica de Colores 12.000,00
Costos de Reproducción (10.000) 600.000,00
15.5% I.V.A. 94.860,00
TOTAL REPRODUCCION
706.860,00
TOTAL TRIPTICOS
718.410,00
GORRAS, FRANELAS, LLAVEROS Y BOLIGRAFOS.
Diseño del arte 40.000,00
15.5% I.V.A. 6.200,00
TOTAL ARTE 46.200,00
Costo de Elaboración de Franelas, Bolígrafos, Llaveros y
Gorras (200 de cada uno) 360.000,00
15.5% I.V.A 55.800,00
total elaboracion de gorras, franela, boligrafos y llaveros. 415.800,00
TOTALGORRAS, FRANELAS, BOLIGRAFOS Y LLAVEROS
462.000,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
78
TTTOOOTTTAAALLL PPPRRROOOMMMOOOCCCIIIOOONNN DDDEEE VVVEEENNNTTTAAASSS
222...888333888...999444555,,,000000
VVVEEENNNTTTAAASSS PPPEEERRRSSSOOONNNAAALLLEEESSS
222...444000000...000000000,,,000000
TTTOOOTTTAAALLL FFFAAASSSEEE III::: IIINNNTTTRRROOO DDDUUUCCCCCCIIIOOONNN
111444...111555111...555333000,,,000000
PRESUPUESTO FASE II: PERSUASIVA.
PRENSA:
Aviso 2x8 col/cm (78 Inserciones) 6.614.400,oo
15.5% I.V.A. 1.025.232,oo
Total Inserción 7.639.632,oo
Diseño del Arte 10.000,oo
15.5% I.V.A. 1.550,oo
Total Arte 11.550,oo
TOTAL PRENSA 7.651.182,oo
HABLADORES:
Reproducción 35x 47cm Full Color (20) 30.000,oo
15.5% I.V.A. 4.650,oo
TOTAL HABLADORES 34.650,oo
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
79
VALLAS:
Tarifa por Alquiler de Vallas (6 Meses) 1.530.000,00
15.5% I.V.A. 237.150,oo
TOTAL VALLAS 1.767.150,00
AFICHES:
Reproducción 40X43cm Full Color (375) 300.000,oo
15.5% I.V.A. 46.500,00
TOTAL AFICHES 346.500,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPUUUBBBLLLIIICCCIIIDDDAAADDD
999...777999999...444888222,,,000000
TRIPTICOS
Diseño del Arte 20 x 28 2Caras
15.5 % I.V.A.
10.000,00
1.550,00
TOTAL ARTE
11.500,00
Separación Electrónica de Colores 12.000,00
Costos de Reproducción (10.000) 600.000,00
15.5% I.V.A. 94.860,00
TOTAL REPRODUCCION 706.860,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
80
TOTAL TRIPTICOS 718.410,00
IMPULSADORAS:
Contratación 2 Impulsadoras x 78 Días 1.800.000,oo
TOTAL IMPULSADORAS 1.800.000,oo
DISPLAY:
Diseño del Arte 15X43 cm Full Color 10.000,oo
15.5% I.V.A. 1.550,oo
Total Arte 11550,oo
Separación Electrónica de Colores 12.000,oo
Costo de Reproducción (3) 15.000,oo
15.5% I.V.A. 4.185,oo
Total Reproducción 31.185,oo
TOTAL DISPLAY 42.735,oo
PREMIOS PARA EL CONCURSO “GANA CON EL AGROTURISMO DE
LA HACIENDA LOS VELETOS”:
Computadora Pentium con impresora
Módem e impresora de inyección a
tinta.
425.000,00
Teléfono Celular Nokia 6120 150.000,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
81
SERVICIO AGROTURÍSTICO DE LA
HACIENDA LOS VELETOS PARA
DOS PERSONAS.
80.000,00
15.5% I.V.A. 101.525,00
TOTAL PREMIOS 756.525,oo
VOLANTES “GANA CON EL AGROTURISMO DE LA HACIENDA LOS
VELETOS”:
Diseño del Arte 10X 28cm (1 cara) (1
color)
10.000,oo
15.5% I.V.A. 1.550,oo
Total Arte 11550,oo
Costo de Reproducción (10.000) 300.000,oo
15.5% I.V.A. 46.500,oo
Total Reproducción 346.500,oo
TOTAL VOLANTES
BUZON DE CONCURSO.
Diseño del Arte 10.000,00
15.5% I.V.A. 1.550,00
358.050,oo
TOTAL ARTE
11.550,00
Costo de Elaboración del Buzón(3) 10.000,00
15.5% I.V.A. 1.550,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
82
Total elaboración de buzón 11.500,00
TOTAL BUZON 23.000,00
GORRAS, FRANELAS, LLAVEROS Y BOLIGRAFOS.
Diseño del arte 40.000,00
15.5% I.V.A. 6.200,00
TOTAL ARTE 46.200,00
Costo de Elaboración de Franelas, Bolígrafos, Llaveros y
Gorras (200 de cada uno) 360.000,00
15.5% I.V.A 55.800,00
total elaboracion de gorras, franela, boligrafos y llaveros. 415.800,00
TOTALGORRAS, FRANELAS, BOLIGRAFOS Y LLAVEROS
462.000,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPRRROOOMMMOOO CCCIIIOOONNN DDDEEE VVVEEENNNTTTAAASSS 444...111666000...777222000,,,000000
VVVEEENNNTTTAAASSS PPPEEERRRSSSOOONNNAAALLLEEESSS 222...444000000...000000000,,,000000
TTTOOOTTTAAALLL FFFAAASSSEEE IIIIII::: PPPEEERRRSSSUUUAAASSSIIIVVVAAA 111666...333666000...222000222,,,000000
PRESUPUESTO FASE III: MANTENIMIENTO
PRENSA:
Aviso 2 x 8 col/cm (27 Inserciones) 2.289.600,00
15.5% I.V.A. 354.888,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
83
TOTAL PRENSA 2.644.488,00
HABLADORES:
Reproducción 35x 47cm Full Color (20) 30.000,oo
15.5% I.V.A. 4.650,oo
TOTAL HABLADORES 34.650,oo
VALLAS:
Tarifa por Alquiler de Vallas (2 Meses) 510.000,oo
Sub total Vallas 510.000,oo
15.5% I.V.A. 79.050,oo
TOTAL VALLAS 589.050,oo
AFICHES:
Reproducción 40X43cm Full Color (200) 160.000,oo
15.5% I.V.A. 24.800,00
TOTAL AFICHES 184.800,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPUUUBBBLLLIIICCCIIIDDDAAADDD
333...222555666...666333888,,,000000
TTTRRRIIIPPPTTTIIICCCOOOSSS
Costos de Reproducción (5.000) 300.000,00
15.5% I.V.A. 46.500,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
84
TOTAL REPRODUCCION
346.500,00
TOTAL TRIPTICOS
346.500,00
IMPULSADORAS:
Contratación 2 Impulsadoras x 27 Días 600.000,oo
TOTAL IMPULSADORAS 600.000,oo
PREMIOS PARA EL CONCURSO “GANA CON EL AGROTURISMO DE
LA HACIENDA LOS VELETOS”:
Computadora Pentium con impresora
Módem e impresora de inyección a
tinta.
425.000,00
Teléfono Celular Nokia 6120 150.000,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
85
SERVICIO DE AGROTURISMO DE LA
HACIENDA LOS VELETOS PARA
DOS PERSONAS.
80.000,00
15.5% I.V.A. 101.525,00
TOTAL PREMIOS 756.525,oo
VOLANTES “GANA CON EL AGROTURISMO DE LA HACIENDA LOS
VELETOS”:
Costo de Reproducción (5.000) 150.000,oo
15.5% I.V.A. 23.250,oo
Total Reproducción 173.250,oo
TOTAL VOLANTES
BUZON DE CONCURSO.
173.250,oo
Costo de Elaboración del Buzón(3) 10.000,00
15.5% I.V.A. 1.550,00
Total elaboración de buzón 11.500,00
TOTAL BUZON 11.500,00
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
86
GORRAS, FRANELAS, LLAVEROS Y BOLIGRAFOS.
Costo de Elaboración de Franelas, Bolígrafos, Llaveros y
Gorras (200 de cada uno) 360.000,00
15.5% I.V.A 55.800,00
Total elaboración de gorras, franela, bolígrafos y llaveros. 415.800,00
TOTALGORRAS, FRANELAS, BOLIGRAFOS Y LLAVEROS
462.000,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPRRROOOMMMOOO CCCIIIOOONNN DDDEEE VVVEEENNNTTTAAASSS 222...333666111...222777555,,,000000
VVVEEENNNTTTAAASSS PPPEEERRRSSSOOONNNAAALLLEEESSS 111...222000000...000000000,,,000000
TTTOOOTTTAAALLL FFFAAASSSEEE IIIIIIIII:::MMMAAANNNTTTEEENNNIIIMMM IIIEEENNNTTTOOO 666...888111777...999111333,,,000000
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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TABLA N° 14
PRESUPUESTO PLAN PROMOCIONAL
TOTAL FASE I: INTRODUCCION
14.151.530,00
TOTAL FASE II: PERSUASIVA
16.360.202,00
TOTAL FASE III: MANTENIMIENTO
6.817.913,00
TTTOOOTTTAAALLL PPPRRREEESSSUUUPPPUUUEEESSSTTTOOO
333777...333222999...666444555,,,000000
12.- EVALUACION Y CONTROL DEL PLAN PROMOCIONAL.
La ejecución de un Plan Promocional requiere de la consecución de
una serie de actividades dentro de las cuales se tienen la Evaluación y el
Control, con el objeto de que se llegue a los resultados trazados; para
ello resulta necesario determinar ciertos lineamientos de evaluación y
control que proporcionen una indicación adecuada de lo que esté
aconteciendo y permitan medir la efectividad de las estrategias diseñadas
y de ser necesario aplicar los correctivos para refinar dichas actividades.
Para la evaluación y control del presente Plan Promocional se
estructuró una tabla la cual contiene los objetivos establecidos en el
mismo y la escala del logro para cada uno de ellos.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
88
Esta evaluación debe ser realizada en cada una de las fases que
comprende el Plan, con la finalidad de que se pueda detectar cualquier
eventualidad desfavorable en los resultados esperados y corregirlos
durante la marcha, ya que resulta más económico para la empresa
verificar la ejecución del Plan periódicamente que esperar hasta la
culminación del mismo.
Esta actividad debe ser realizada en conjunto con los
representantes de ventas, el Dueño de La Hacienda Los Veletos y la
Agencia de Publicidad encargada de la ejecución de la parte publicitaria
del Plan.
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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TABLA N° 15
EVALUACION Y CONTROL DEL PLAN
OOOBBBJJJEEETTTIIIVVVOOOSSS
222555%%%
555000%%%
777555%%%
111000000%%%
Difundir al mercado meta la existencia del
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos a través de
los atributos y beneficios que esta ofrece, por medio
de las herramientas promocionales.
Dar a conocer la imagen y beneficios que ofrece el
Agroturismo de la Hacienda Los Veletos a través de
las piezas publicitarias a desarrollar, para obtener el
10% del Target.
Alcanzar el 10% del público consumidor a través de
la utilización de los medios: prensa y publicidad
exterior.
Incentivar al mercado meta a través de las
promociones, en los stands en los principales
centros comerciales de la ciudad de Maracaibo..
Determinar el presupuesto requerido para el
desarrollo del Plan Promocional de acuerdo a los
requerimientos de la empresa.
Fuente: Castro Jiménez (2000)
CAPITULO V: PLAN PROMOCIONAL
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