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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
UNIVER
SIDADTÉCNICA DE
AMBATO
FACULTA
D DECIENCIASDMINISTRATIVAS
INTEGR
ANTES:K!"#A#$%'
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
PERFIL DE LA EMPRESA
NUESTRA EMPRESA: Dedicada al diseño, construcción, mantenimiento y reparación de todo
tipo de Carrocerías Especiales.
NOMBRE: CARROCERIAS CEPSAN Ineniería en Carrocerías Especiales.
GERENTE: Sr. Cesar Euse!io Pico S"nc#e$.
EXPERIENCIA: Con m"s de %& años de e'periencia lo (ue nos acredita como una empresa
líder en el "rea carrocera.UBICACIÓN: Calles de Pic#inc#a de )*+* y Rumiña#ui en la ciudad de Am!ato.
AFILIACIÓN: Personal con todos los derec#os y a-iliados al Instituto Ecuatoriano de
Seuridad Social.
TELÉFONOS: )%/0&1 - )%/%/*%
CELULAR: 094031563 + )12/)11/
EMAIL: carroceríacepsan3ya#oo.com W!: 444.carroceriascepsan.com
NUESTRO PERSONAL: *) Administrati5os y 67cnicos8 /) o!reros cali-icados con m"s de %)años de e'periencia
BIENES " SER#ICIOS $UE OFRECEMOS:
9nidades de salud
Am!ulancias tipo I, II y III.
E(uipamiento de am!ulancias.
9nidades de rescate para !om!eros.
9nidades de loística !om!eros
ESTRUCTURAS AEREAS-PORTA PERTIGAS " PORTA ESCALERAS PARA LA
LINEA ELÉCTRICA%
• Plata-ormas r:as para cara postes.
http://www.carroceriascepsan.com/http://www.carroceriascepsan.com/
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• Carros taller para empresas el7ctricas.
• 6alleres mó5iles para mantenimiento automotri$.
• 6an(ueros para aua !om!eros.
• ;lindados de 5e#ículos para transporte de 5alores.
• Plata-ormas de compuertas a!ati!les.
• Aulas mó5iles 5irtuales.
• O-icinas mó5iles.
• Auto -erros
•
acas.
Cuerpo de !om!eros del 6ena.
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Cuerpo de !om!eros del ?ua!o.
Cuerpo de !om!eros =atacuna.
Cuerpo de !om!eros de Salcedo. Cuerpo de !om!eros de Alausi.
Cuerpo de !om!eros de Patate.
Cuerpo de !om!eros de ?ualaceo
Cuerpo de !om!eros de ;años.
Cuerpo de !om!eros de Orellana.
Cuerpo de !om!eros del Sac#a.
EMPRESAS ELECTRICAS " POTABLES
Empresa el7ctrica (uito sociedad anónima.
Empresa el7ctrica de ?uaya(uil. Empresa el7ctrica del norte @Emelnorte. Empresa el7ctrica Am!ato. Empresa el7ctrica de Cotopa'i. Empresa de alcantarillado aua pota!le y saneamiento de cuenca. Empresa municipal de aua pota!le y alcantarillado de Am!ato.
GOBIERNOS PRO#INCIALES:
?o!ierno pro5incial de 6unura#ua ?o!ierno pro5incial de Pasta$a ?o!ierno pro5incial de Cotopa'i ?o!ierno pro5incial la Boya de los Sac#as ?o!ierno pro5incial de 6ulc"n ?o!ierno pro5incial de Cañar ?o!ierno pro5incial de C#im!ora$o
EMPRESAS P&BLICAS DEL ESTADO:
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Automotores de la sierra+c#e5rolet Am!ato Proauto s.a.+c#e5rolet uito Pronaca. Incu5adora nacional incaF. A5euayas. 6ransportes Perdomo. A5ícola #ue5os de campo
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
'ISTORIAL
CREACION DE LA EMPRESA CEPSAN
En el año de *11* la empresa PICOSA Pico S"nc#e$ Cía. =tda. , decide cam!iarse a sus propias
instalaciones en Guac#i la >adalena.
El señor C7sar Pico S"nc#e$ accionista de la Empresa PICOSA, en el año de *11*, decide
-ormar su propia empresa llamada CEPSAN descri!i7ndola por sus iniciales (C) C*+, (E)E.*!/ (P) P/ (SAN) S2 y así -orm"ndose como persona N+.,+l lealmente
constituida y como Representante =eal de la empresa.
=a misma (ue se encuentra u!icada en Am7rica del sur Ecuador, En la pro5incia del
6unura#ua, cantón Am!ato, cdla. ;ella5ista en las calles Pic#inc#a )0 y Rumiña#ui
es(uinaF, con un "rea de *.20 m.
=a empresa CEPSAN en *11* empie$a sus -unciones operati5as. El señor Cesar Pico
S"nc#e$, 5iendo la necesidad de crear otra -uente de tra!aBo para sus #iBas y con el o!Beto de
ocupar las líneas de tra!aBo e instalaciones deBadas por PICOSA. Recurre a un cr7dito !ancario
de!ido a la -alta de capital propio, decide ad(uirir lo necesario para la iniciación de las
acti5idades empresariales, iniciando con la producción de !lindaBe en 5e#ículos para entidades
!ancarias, 6EHCO= empresa de transporte de dineroF, como tam!i7n casetas y -urones. =as
mismas (ue desde a(uel entonces #asta el día de #oy se #an incrementado con respecto a
5ariedades en diseño, modelos en carrocerías de !lindaBe y #oy en día se encuentra
produciendo carrocerías especiales como lo son
• Am!ulancias ;"sicas,• 6an(ueros.• 9nidades de mó5iles de salud y rescate.•
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• Carros taller.• Carros para mantenimiento.• Casetas para camionetas.
• 6ra!aBos especiales.• ;lindaBe de 5e#ículos.• Accesorios de seuridad para !ancos.• 6ra!aBos !aBo pedido.• >antenimiento y reparación de todo tipo y marca de carrocerías• Entre otros.
Nuestra principal -uente de producción, es tra!aBar por medio del INCOP Instituto
Nacional de Contratación P:!licaF. Para esto la empresa se #a inscrito y por los mecanismos
de
Subasta inversa.- Consiste en inresar en una su!asta (ue participan dos o m"s pro5eedores
en el INCOP para o-recer el mismo producto al m"s !aBo costo.
Menor cuantía.- Consiste en el menor precio en el (ue se pueda o-recer sin recurrir a la
su!asta in5ersa.
Cotización y Licitación.- Se de!e reir a los par"metros de cali-icación en cuanto a precio,
calidad y tiempo de entrea.
Despu7s (ue CEPSAN #a sido adBudicado o acreditado para la ela!oración de un contrato de
producción, INCOP -irma un contrato con la empresa CEPSAN y determina el tiempo de
entrea, condicionado a ), 1), *%) días de pla$o se:n el contrato, para esto INCOP
acredita a la cuenta de CEPSAN del )J al 2)J de anticipo del costo total del contrato, con
el -in de sol5entar los astos de mano de o!ra, materiales, entre otros. El porcentaBe
pendiente es acreditado despu7s de un mes de la entrea del contrato.
Si de #a!er el pro!lema del retraso a la -ec#a de entrea suscrita en el contrato, la empresa
contratante procede a la sanción correspondiente, como lo son las multas del *K*))),
%K*))) por día, esto (uiere decir Si un contrato cuesta *)).))) dólares, la empresa estaría
paando al *K*))) *)) dólares diarios.
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Causas por la (ue podemos ser descali-icados del portal del INCOP.+ =as causas pueden ser.
Repetidas ocasiones el atraso de la entrea del contrato.
;aBa Calidad.
Incumplimiento del contrato.
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MISIÓN " #ISIÓN DE CARROCER7AS CEPSAN
#ISION
El o!Beti5o de CEPSAN es el liderar el mercado de la construcción de carrocerías met"licas
especiales a ni5el nacional, proyect"ndose al -uturo a un mercado internacional, apoyando al
desarrollo del país con -uentes de tra!aBo8 como tam!i7n precios competiti5os, inno5aciones,arantías, lorando la satis-acción de nuestros clientes e'ternos e internos.
MISION
Proporcionar satis-acción y seuridad al cliente, !rind"ndole productos aranti$ados, con calidad
en el mercado de carrocerías met"licas a tra57s de mano de o!ra capacitada con años de
e'periencia, persiuiendo la meBora continua y tecnoloía a5an$ada.
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PRINCIOS " #ALORES DE CARROCER7AS CEPSAN
PRINCIPIOS
Satis-acción total de los clientes
Reali$ar el tra!aBo en la empresa con e-iciencia
Reconocer el es-uer$o de las personas (ue con-orman las empresas
Considerar a los pro5eedores y clientes como parte de la empresa
#ALORES
• Solidaridad con los miem!ros de la empresa
• Cuidar el medio am!iente Conciencia y EcoloíaF
• =ealtad con la empresa
• Responsa!ilidad de todos los miem!ros
• Gonestidad en cada uno de los actos
• Creati5idad y compromiso del personal
• Respeto entre compañeros, clientes y superiores
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#ALOR ACTITUD
Gonestidad Gonrado, sincero
6olerancia Respetuoso, paciente, comprensi5o, amistoso, sereno
=i!ertad Responsa!le,
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General
?aranti$ar la satis-acción total de nuestros clientes aseur"ndoles una !uena producción
de óptima calidad
E*;/*
Conser5ar el medio am!iente Contar con recursos #umanos capacitados Crear -uentes de empleo Incrementar la satis-acción del cliente. >edir y monitorear el desempeño de los procesos Incrementar la e-iciencia
>eBora continua de los procesos.
POLITICAS
1%- S.,+, +* ?<
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
=a in5estiación se la #ace a tra57s de re5istas especiali$adas, Internet, acudiendo a -erias
de 5e#ículos, etc.
4%- C//+,:
Al personal de planta para (ue #aya una plani-icación en el uso de materiales, para (ue no
#aya desperdicios, tanto en materiales como en el uso del tiempo.
5%- M?/ A@!/:
6ener un luar especí-ico para el uso de (uímicos, pinturas, deso'idantes, masillas, -i!ras,
etc.
Pre-eri!lemente, tener una ca!ina de pintura para autos, o en su de-ecto, !iom!os, con
e'tractores (ue des-ouen #acia una cortina de aua para su reciclaBe.
6%- M,+ ? P,?.*:
Gacer un an"lisis de cómo meBorar nuestros productos, con rupos de tra!aBo, (ue
analicen dónde podemos estar -allando y plantear soluciones para lorar mayor calidad
en nuestros productos y ser5icios a los clientes.
LOCALIACIÓN
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MACRO LOCALIACIÓN
9!icada en Am7rica del sur Ecuador, En la pro5incia del 6unura#ua, cantón Am!ato,
MICRO LOCALIACIÓN
Cantón Am!ato cdla. ;ella5ista en las calles Pic#inc#a )0 y Rumiña#ui es(uinaF, con un
"rea de *.20 m.
Ca!e indicar (ue est" situada en esta ciudad de!ido al ran acoimiento del producto por lo
(ue nos permite mayor comerciali$ación del mismo.
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IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES
Se detallan los clientes m"s sini-icati5os de la empresa carrocera CEPSAN
INTERNOS
=os tra!aBadores de la misma empresa
EXTERNOS
PRO#EEDORES
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ORGANIGRAMA ESTRUCTRAL
DEPAR6A>EN6OS
C+!/
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F.,*
Respons
a!le
*
)ilton
Ayu
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a!le
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ón
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producción
%
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Respons
a!le
%
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Ayudantes de
producción
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C#icai$a
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
a!le
0Altamirano Seundo
Ayudante
el7ctrico
I!arra>anuel
Ire
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T,+!+* */+arcelo E
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
/
N:ñe$ ?io5anni Carrocero
Responsa!le
6areas
/
/Ro!alino >arco Carrocero
6areas
/
& N:ñe$ Ale'
T,+!+* */+/ecanismos de puerta
Respons
a!le
6are
as
/
0 Cando =uís
Estructuras
CaBoneras, !astidores,
compartimientosF
?eren
cia L
Departamentos + reas +
Responsa!les
#+,/*
Ayudantes de
producción
6ar
eas
Ayu
dant
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prod
ucci
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
ónE
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MANUAL DE FUNCIONES
I,?./
Documento similar al >anual de Orani$ación. Contiene in-ormación 5alida y clasi-icada so!re
las -unciones y productos departamentales de una orani$ación. Sus contenidos son descripción
departamental de -unciones y de productos.
El presente >anual de -unciones #a sido ela!orado con el propósito de !rindar in-ormación en
-orma clara y sencilla a cerca de la descripción de puestos y pretende ser5ir como instrumento de
apoyo para meBorar a administración de personal y en particular los aspectos relacionados con su
selección, distri!ución de la!ores, su capacitación de desarrollo.
Con el propósito de mantener actuali$ada la in-ormación del >anual, se re(uiere de la participación de todos los miem!ros del la!oratorio, por lo (ue cual(uier cam!io, (ue sea
necesario de!ería ser suerido.
OB8ETI#O
6ener una descripción de los caros y sus -unciones respecti5as dentro de la empresa
Dotar de un per-il pro-esional y cualitati5o de los cam!ios e'istentes en la orani$ación
ALCANCE
En este manual consta todos los caros y -unciones (ue se desempeñan en CEPSAN. Por lo tanto
se encuentran in5olucrados todos los ni5eles operati5o, eBecuti5o y t7cnico
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
ESCRIPCION DE LOS CARGOS
6I69=O DE= CAR?O CODI?O *
?erente ?eneral
DEPAR6A>EN6O
Administración
DESCRIPCION DE
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O %
Asistente de erencia
DEPAR6A>EN6O
Administración
DESCRIPCION DE
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O
Conta!ilidad
DEPAR6A>EN6O
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
Custodia y Preparación de documentación para póli$as de di-erentes clientes para pedir
a!ono inicial.
+ Controlar y prepara documentación de pro-ormas apro!adas.
+ Seuimientos de documentos y -acturas para el co!ro.
+ Re5isión y coordinación con producción para entrea de tra!aBos.
- Coordinar con Producción para -iBar sueldos a personal nue5o.
- Ela!orar la conta!ilidad eneral de la empresa, con la in-ormación enerada del sistema.
- A!rir la puerta en Ausencia del asistente de 5entas.
ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES
• Ineniero en auditoria•
>aneBo de pa(uetes conta!le
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6I69=O DE= CAR?O CODI?O /
Secretaria
DEPAR6A>EN6O
DESCRIPCION DE
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- ;ancos ela!oración y pao de c#e(ues y pao a pro5eedores.
- Control de cuentas por paar a los !ancos.
- Ela!oración y control de roles de pao, anticipos y o!liaciones con todo el personal.
- Control y ela!oración rol de paos de erencia.
- 6ener al día los au'iliares conta!les en el pa(uete conta!le.
- Control de Contrato 5ientes
- Coordinación de 5iaBes Con dinero GoBa de ruta, con tel7-onos y direcciones para el
HiaBante.
ACION, EKPERIENCIAS GA;I=IDADES
Secretariado !ilinQe Dominación de inl7s y otros idiomas Conocimientos y !uen maneBo de >icroso-t o--ice Conocimientos de t7cnicas de arc#i5os Conocimientos de tr"mites leales el IESS
ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O &
Diseño
DEPAR6A>EN6O
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O 2
Hentas
DEPAR6A>EN6O
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
Ineniero en maretin y estión de neocios
6I69=O DE= CAR?O CODI?O 0
Compras
DEPAR6A>EN6O
DESCRIPCION DE
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O
Asistente de Compras
DEPAR6A>EN6O
DESCRIPCION DE
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PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
6I69=O DE= CAR?O CODI?O 1
DEPAR6A>EN6O
;ODE?A
DESCRIPCION DE
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
PICHINCHA 07 Y RUMIÑAHUI (ESQUINA) AMBATO-ECUADOR
- Reci!ir 5e#ículos (ue inresan a la empresa para cual(uier tra!aBo.
ACION, EKPERIENCIA GA;I=IDADES
6I69=O DE= CAR?O CODI?O *)
DEPAR6A>EN6O
Le-atura de producción
DESCRIPCION DE
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
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DE;I=IDADES
9na de nuestras de!ilidades es la -alta del 5alor areado por parte de los tra!aBadores
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
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OPOR69NIDADES
• 9na oportunidad es apro5ec#ar una esta!ilidad política monetaria así como una política
la!oral• Estructura socioeconómica esta!le con proyectos inno5adores con un impacto social
positi5o• Optimi$ación del tiempo y la 5elocidad en el desarrollo tecnolóico• Desarrollo de in5ersiones en proyectos -acti!les• In5ersión e'tranBera (ue se reali$a en el sector carrocero (ue mantiene una amplia
relación con nuestros -ines• Otra de las oportunidades para nuestra empresa es la lo!ali$ación de la in-ormación (ue
nos permite conocer distintos a5ances tecnolóicos noticias y dem"s -actores (ue podrían
!ene-iciar nuestra -a!ricación de carrocerías.
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CEPSAN INGENIERIA EN CARROCERIASESPECIALES
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A>ENAMAS
9na de las amena$as (ue puede incidir en nuestra producción es la creación de nue5os
impuestos.
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ANA=ISIS