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7/25/2019 Certificacin Profesional en Odontologia
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CERTIFICACION PROFESIONAL
UNIVERSIDAD NACIONALSAN LUIS GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE ODONTOLOGAFACULTAD DE ODONTOLOGA
CERTIFICACION PROFESIONAL
CURSO : EL PERU Y SUPROBLEMATICA
DOCENTE : EDGAR HERNANDEZ
H.
ALUMNO :HUAMANI ALFARO
SMITH
AO : 5 AO
GRUPO : 3
ICA PER!
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CERTIFICACION PROFESIONAL
"#$$
1. PRESENTACIN
El esfuerzo de la profesin Odontolgica por ir de la mano con la calidad
profesional se ha manifestado en una serie de acciones desarrolladas a la
educacin continua del Cirujano Dentista peruano y que culmina con la
conformacin del Colegio Odontolgico Peruano (CPO),ctualmente
responsa!le conjuntamente con las normas esta!lecidas, del proceso de
Certificacin de los Cirujanos Dentistas de nuestro Pa"s#
$a sa!iendo que la Certificacin es el %esultado de un proceso por el que se
&erifica y documenta el cumplimiento de requisitos de calidad pre&iamente
esta!lecidos# Puede referirse a procesos o personas#
y a la &ez la Certificacin de competencias Proceso mediante el cual la entidad
certificadora reconoce formalmente las competencias profesionales o la!orales
demostradas por una persona natural en la e&aluacin de desempe'o, de
acuerdo a los criterios esta!lecidos por el ente rector del *ECE#
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CERTIFICACION PROFESIONAL
Introduccin:
En este medio en el que calidad, competiti&idad y glo!alizacin se refuerzan
rec"procamente, la certificacin profesional se con&ierte en un elemento de
rele&ancia crucial, para la forja e impulso de un nue&o paradigma de la
autorrealizacin humana en el siglo ++# urge as" la certificacin profesional,
entendida como la accin del Estado para reconocer las competencias
profesionales de una persona, fueran adquiridas estas por un proceso de
aprendizaje formal o no formal, siempre y cuando prue!e que sus desempe'os
se ajustan a estndares de e-igencia preesta!lecidos#
El Per., en este .ltimo lustro, est introduci/ndose cada &ez ms en procesos
de mejora de la calidad educati&a# Prue!a de ello es la apro!acin de 0ey *1
23456, del istema *acional de E&aluacin, creditacin y Certificacin de la
Calidad Educati&a (*ECE)# En esta norma se esta!lece el parmetro
conceptual del tema de nuestro inter/s, a sa!er, la Certificacin Profesional, la
cual es definida en el art"culo 778, inciso d, como9 :el reconocimiento p.!lico y
temporal de las competencias adquiridas dentro o fuera de las instituciones
educati&as para ejercer funciones profesionales o la!orales#
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Certificacin profesional
1. Objetivo general:
Contri!uir a garantizarle a la sociedad el ejercicio competente (eficaz,
oportuno, de calidad y seguro) en todos los campos de acti&idad profesional#
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Contri!uir a la generacin o fortalecimiento de capacidades de los
Colegios Profesionales para el logro de su autorizacin y
funcionamiento como entidades certificadoras#
;a&orecer la e&aluacin por competencias con fines de
certificacin profesional como mecanismo de garant"a de del
ejercicio profesional competente#
;a&orecer la coordinacin entre instituciones formadoras,
empleadores, sociedad ci&il y entidades reguladoras, para la
formacin y e&aluacin !asada en competencias profesionales#
3. Doc!ento" #e $e%erencia &Ba"e 'egal(
< 0ey *1 23655# 0ey general de Educacin#
< 0ey *1 23456# 0ey del istema *acional de E&aluacin, creditacin y
Certificacin de la Calidad Educati&a (*ECE)#
< Decreto upremo *1 673= 2664= ED# %eglamento de 0ey del *ECE#
< 0ey *1 24555# 0ey de Procedimientos dministrati&os#
< O >6679 2663 istemas de gestin de la Calidad#
< %esolucin *1 663# 266> *ECE? P? de fecha 73#62#6># @u"a de
Procedimientos para utorizacin y %egistro de Entidades Certificadoras y
Certificacin Profesional#
< Directriz C%A=acr=7B=D# Directriz para la aplicacin de la *orma *AP=O?EC
74625 para Organismos de Certificacin de Personas# 2664=67=6># ersin 66#
%*8673=2663= *DECOP?C%A del 2663=62=76#
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). DEFI*ICIO*ES
Esta!lecidas en el %eglamento de la 0ey *1 23456
+ Cali#a#
Conjunto de caracter"sticas inherentes a un producto o ser&icio que cumple los
requisitos para satisfacer las necesidades preesta!lecidas#
+ Certi%icaci,n
%esultado de un proceso por el que se &erifica y documenta el cumplimiento de
requisitos de calidad referidas a competencias profesionales de personas#
0a Certificacin es el reconocimiento p.!lico y temporal de las competencias
adquiridas dentro o fuera de las instituciones educati&as para ejercer funciones
profesionales o la!orales#
+ Certi%icaci,n #e Co!-etencia"
Proceso mediante el cual la entidad certificadora reconoce formalmente las
competencias profesionales o la!orales demostradas por una persona natural
en la e&aluacin de desempe'o, de acuerdo a los criterios esta!lecidos por el
ente rector del *ECE#
+ Co!-etencia" 'aborale"
on aquellas que adquieren las personas fuera de las instituciones educati&as
en su des empe'o ocupacional#
+ Co!-etencia" Pro%e"ionale"
on aquellas que adquieren las personas en la educacin t/cnico producti&a y
educacin superior no uni&ersitaria y uni&ersitaria#
+ Enti#a# Certi%ica#ora
nstitucin especializada encargada de realizar la e&aluacin con fines de
certificacin de competencias profesionales o la!orales, pre&ia autorizacin y
registro del rgano operador del *ECE, la e&aluacin de desempe'o de las
personas naturales#
0a Certificacin es otorgada por el colegio profesional correspondiente, pre&ia
autorizacin de acuerdo a los criterios esta!lecidos por el *ECE# e realiza
a solicitud de los interesados#
< Evalaci,n
Proceso que permite &alorar las caracter"sticas de un producto o ser&icio, deuna situacin o fenmeno, as" como el desempe'o de una persona, institucin
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o programa, por referencia a estndares pre&iamente esta!lecidos y
atendiendo a su conte-to#
< SI*ECE
istema *acional de E&aluacin, creditacin y Certificacin de la Calidad
Educati&a#
Conce-to #e Evalaci,n #e Co!-etencia"
Proceso por medio del cual un e&aluador o!tiene y analiza las e&idencias del
desempe'o profesional de una persona con !ase en una norma de
competencia, para emitir el juicio de :demostr la competencia o :a.n no
demostr la competencia, e identificar aquellas reas de desempe'o que
requieren ser fortalecidas mediante capacitacin para alcanzar el ni&el decompetencia requerido#
0a e&aluacin de competencias profesionales se centra en el desempe'o real
de las personas, soportado por e&idencias &lidas y confia!les frente al
referente que es la norma de competencia profesional y no en contenidos o
potencialidades#
0a e&aluacin !asada en competencias puede considerarse dentro del
concepto de e&aluacin formati&a# Por lo tanto, permite encontrar las !rechasentre el desempe'o mostrado y el desempe'o requerido, y trazar planes de
desarrollo con acciones de capacitacin para mejorar la calidad en el
desempe'o# e centra en demostrar las competencias en accin, en un
desempe'o profesional o!ser&a!le y plenamente definido#
+ *or!a #e Co!-etencia
0a *orma de competencia se ela!ora por cada unidad de competencia y sus
elementos de competencia correspondientes# 0os elementos de competencia
son descritos en t/rminos de los resultados que de!e lograr una persona en el
desempe'o de su funcin la!oral profesional, los conte-tos en que ocurre ese
desempe'o, los conocimientos que de!e aplicar y las e&idencias que puede
presentar para demostrar su competencia# s" ela!orada constituye la norma
de competencia para el Per.#
Es recomenda!le, para mayor legitimidad de las *ormas, que en su
ela!oracin inter&engan empleadores, formadores, tra!ajadores y otros actores
rele&antes#
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El CO*E es el rgano operador del *ECE encargado de apro!ar los
estndares y criterios de certificacin de competencias profesionales,
ela!orados en concordancia con la sam!lea *acional de %ectores y los
colegios profesionales correspondientes#
+ Porta%olio
El portafolio es una coleccin de prue!as o e&idencias que demuestran que el
aprendizaje personal necesario para ejercer determinada especialidad
Po"tlante
Persona natural con t"tulo profesional uni&ersitario y colegiado que de!e o
desea ser e&aluado en sus competencias con fines de certificacin profesional#
/. $ESPO*SBI'IDDES
0as entidades certificadoras de competencias profesionales de carcter
o!ligatorio y las de carcter &oluntario son responsa!les de la aplicacin#
0. P$OCEDIIE*TO
0.1 CCIO*ES P$EP$TO$IS
En este medio en el que calidad, competiti&idad y glo!alizacin se refuerzan
rec"procamente, la certificacin profesional se con&ierte en un elemento de rele&ancia
crucial, para la forja e impulso de un nue&o paradigma de la autorrealizacin humana
en el siglo ++# urge as" la certificacin profesional, entendida como la accin del
Estado para reconocer las competencias profesionales de una persona, fueran
adquiridas estas por un proceso de aprendizaje formal o no formal, siempre y cuando
prue!e que sus desempe'os se ajustan a estndares de e-igencia preesta!lecidos#
0.1.1 Porta%olio #el Evala#or
0a instancia correspondiente de la entidad certificadora organizar un portafolio
para cada e&aluador que contendr9
< Documentacin sustentatoria del e&aluador#
< Copia de los informes consolidados de e&aluacin presentados#
< Copia de las apelaciones de sus e&aluados#
< Otros#
0.1.2 Sen"ibiliaci,n
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Esta fase es de responsa!ilidad del rgano de gestin de la certificacin del
Colegio Profesional y el E&aluador de competencias profesionales puede
acompa'ar el proceso a solicitud del equipo de gestin#
Para la sensi!ilizacin es necesario informar al postulante so!re9
< O!jeti&os de la certificacin
< Calidad del desempe'o profesional#
< 0os requisitos para certificar#
< El proceso de e&aluacin, certificacin y certificacin peridica#
< Principios de la e&aluacin y certificacin#
< *ormas de competencia a e&aluar con fines de certificacin profesional#
< Proceso de utodiagnstico#
< E&idencias con las cuales el candidato de!e demostrar su competencia#
< Caracter"sticas de las E&idencias9 &igencia, pertinencia, autenticidad#
< Diploma que reci!ir#
< 0os derechos y de!eres del candidato, del e&aluador y de los organismos de
gestin en la certificacin#
< Feneficios profesionales, institucionales y sociales que se o!tienen con la
certificacin#
Objetivo #e la "en"ibiliaci,n:
a# Goti&ar a la postulacin a certificacin profesional y a participar en el
proceso#
!# Consolidar una cultura de calidad en los ser&icios proporcionados a la
sociedad#
0a sensi!ilizacin puede realizarse por diferentes medios, tales como9 Aalleres
o Hornadas de sensi!ilizacin, medios impresos (!oletines, tr"pticos, peridico,
re&istas, etc#), medios magn/ticos (pgina Ie!, correo electrnico, otros)#
0.1.3 to#iagn,"tico
Despu/s de realizado el proceso de sensi!ilizacinJ el postulante, con la
orientacin del e&aluador u otro profesional que la entidad certificadora
designeJ realiza el autodiagnstico# Para ello reci!e el formato de
autodiagnstico, el que de!e ser llenado en el tiempo y de acuerdo a las
indicaciones esta!lecidas por la entidad certificadora#
i el postulante considera que cumple con las competencias y los requisitosesta!lecidos en la norma, procede, con criterio propio, a solicitar su inscripcin
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o !ien participar en acciones de capacitacin para el desarrollo de
competencias#
Es responsa!ilidad del postulante, como actor cla&e del proceso, decidir si est
listo o no para formalizar su inscripcin# 0a Entidad Certificadora a tra&/s del
rgano correspondiente !rindar asesor"a so!re dnde, cundo y cmo podr"a
desarrollar la competencia (s) faltante (s)#
e de!e registrar los nom!res de los postulantes orientados en el
autodiagnstico y entregarlo al rgano correspondiente de la entidad
certificadora#
0.1.) In"cri-ci,n
0a inscripcin del postulante ante la Entidad Certificadora, formaliza el inicio del
proceso de certificacin profesional#
0a inscripcin del postulante podr efectuarse con el cumplimiento de los
requisitos esta!lecidos por la entidad certificadora, incluida la ha!ilidad
profesional y la ausencia de sanciones /ticas y administrati&as#
Para la inscripcin de!er llenar y firmar el formato de autodiagnstico#
Kecha la &erificacin de lo anterior el postulante presenta la solicitud de
:nscripcin (ane-o *8 2)# 0a inscripcin se realiza ante el rgano esta!lecido
por la entidad certificadora, asignndosele un cdigo de identificacin#
Con la inscripcin formalizada se apertura el e-pediente del postulante que
contendr9
< Curr"culo &itae#
< Portafolio de e&idencias del postulante#
< ;ormato de autodiagnstico#
< olicitud de nscripcin#
0.2 EV'4CI5* DE COPETE*CIS P$OFESIO*'ES0.2.1 Princi-io" #e la Evalaci,n
0a e&aluacin de competencias profesionales se rige por los principios de9
Vali#e: 0as e&idencias recogidas durante el proceso de e&aluacin de!en
corresponder con la norma de competencia profesional frente a la cual se
e&al.a una persona, proporcionando prue!as reales y ciertas# 0as t/cnicas e
instrumentos utilizados corresponden a la metodolog"a esta!lecida#
Tran"-arencia: El proceso de e&aluacin y certificacin de!e serdesarrollado dentro del marco que esta!lece la normati&idad CO*E L
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*ECE, sin !arreras ni restricciones, asequi!le a toda persona, facilitando su
participacin en el momento que as" lo requiera#
Con%iabili#a#: El proceso es confia!le en la medida en que las mismas
e&idencias, para el mismo candidato, recogida por otros e&aluadores en otros
lugares, tienen el mismo juicio#
Con%i#enciali#a#: se de!e guardar estricta reser&a del proceso y de los
resultados de la e&aluacin, el mismo que slo de!er ser conocido por el
postulante y el rgano responsa!le
de la entidad certificadora#
0.2.2 Criterio" -ara valorar 6 ace-tar evi#encia"
0os criterios que se esta!lecen para &alorar las e&idencias durante el proceso
de e&aluacin de las competencias de!en aplicarse integralmente y no son
mutuamente e-cluyentes#
Estos criterios son9
< Pertinencia9 las e&idencias corresponden con las requeridas en la norma de
competencia a e&aluar#
< igencia o actualidad9 las e&idencias no de!en estar o!soletas de!ido a
cam!ios tecnolgicos, legislati&os o normati&os#
< utenticidad9 las e&idencias corresponden al postulante e&aluado y no a otra
personaJ que las produjo /l solo y no con la participacin de otras personas#
0.2.3 "-ecto" a con"i#erar -or el evala#or ante" #e iniciar el -roce"o
o 0as normas de competencia que &an a e&aluarse#
o Cuntos y cules elementos tiene cada norma de competencia#
o 0as posi!les situaciones complejas que los rangos de aplicacin puedan
generar#
o Cuntas y cules e&idencias requeridas e-ige la norma#
o El tiempo requerido para o!tener e&idencias#
o 0as t/cnicas e instrumentos que se pueden y de!en utilizar#
o 0a disponi!ilidad de formatos para registrar los resultados del proceso#
o 0a disponi!ilidad del portafolio de e&idencias para cada postulante#
o Con qu/ instituciones se tiene con&enio para ser sede e&aluadora#
o Mu/ e-igencias para el e&aluador tiene la unidad de e&aluacin de
competencias#0.2.) Porta%olio #el -o"tlante
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El portafolio permite recoger e&idencias del aprendizaje y el mantenimiento de
competencias de un profesional# 0e induce a refle-ionar so!re ello# El proceso
de refle-in esta!lece relacin entre aprendizaje y mejora de la calidad#
Princi-io" #el -orta%olio:
o Desarrollo de la propia responsa!ilidad del profesional hacia el aprendizaje#
o ;omento del aprendizaje#
o %elacin con la e-periencia y el aprendizaje que se infiere de ella#
Caracter7"tica":
o Coleccionar e&idencias que pueden ser e&aluadas#
o nalizar los procesos que conducen a las e&idencias#
o %esponder a una planificacin profesional de aprendizaje#
Ventaja"
o prendizaje refle-i&o#
o E-periencia real#
o E&aluacin relacionada con competencias#
Conteni#o #e n -orta%olio
o rt"culos de difusin, pu!licaciones#
o Constancias de presentaciones profesionales, ponencias#
o n&estigaciones#
o Proyectos#
o Certificados de asistencia a capacitaciones9 cursos, seminarios, congresos,
simposios, u otros#
o rt"culos cient"ficos#
o Otros pertinentes a las normas a e&aluar#
0.2./ Valoraci,n #el Porta%olio
El postulante al momento de su inscripcin, presenta su portafolio actualizado
(de los .ltimos N= a'os), y el e&aluador seg.n normas de la entidad
certificadora procede a &alorarlas, registrando
los resultados en el formato respecti&o (ane-o *8 N)#
El Portafolio aportar como m-imo el &einte por ciento (26), o su equi&alente
en la escala elegida, del componente de e&aluacin de conocimientos de las
competencias profesionales#
0.2.0 Plan #e Evalaci,n
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El Plan de E&aluacin, ela!orado entre el postulante y el e&aluador, define el
proceso de recoleccin y &aloracin de las e&idencias requeridas por la norma
de competencia, las t/cnicas, los instrumentos a utilizar y el cronograma
(ane-o *8 5)#
0os instrumentos de e&aluacin de!en estar de!idamente codificados# Para la
codificacin se tendr en cuenta lo siguiente9
nstrumento t/cnica n.mero
0CK Q 0ista de Chequeo OD Q O!ser&acin directa
P Q aloracin productos
*.mero correlati&o de
instrumento
Ejs# CA=;P=667, CA=;P=662J 0CK=OD=667, 0CK= OD=662J 0CK=P=667
0a recoleccin de e&idencias de!e ser planificada por el e&aluador y
consignarse en el plan de e&aluacin, esta!leciendo9
o 0as normas de competencia que &an a e&aluarse#
o E&idencias que se de!en recoger#
o A/cnicas e instrumentos a utilizar para recoger e&idencias de desempe'o, de
producto y de conocimiento#
o 0ugar y fecha acordados para recoger las e&idencias#
< En caso fuese necesario modificar el plan de e&aluacin, tales modificacionestam!i/n de!en ser concertadas con el postulante# En ning.n caso las acciones
durante el proceso de e&aluacin tienen carcter unilateral#
< 0as acti&idades del postulante y el e&aluador para ela!orar el plan de
e&aluacin son9
o erificar los nom!res de las normas y los elementos de competencia#
o nalizar los requerimientos de las normas y las e&idencias a o!tener#
o El e&aluador de!e especificar las t/cnicas y los instrumentos que &a a utilizar
seg.n las e&idencias que se &an a o!tener#
o El plan de e&aluacin de!e contener las firmas del postulante y del e&aluador
responsa!le de la ela!oracin del plan#
0.2.8 Evalaci,n #e Conoci!iento"
# %ecomendaciones para el recojo de las e&idencias de conocimiento
< Aener en cuenta el lugar y fecha pactadas en el plan de e&aluacin para el
recojo de las e&idencias actuales de conocimientos#
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36 como m"nimo de respuestas
correctas del
instrumento de e&aluacin
26 como m-imo de &aloracin del
portafolio
(B#2#)#
0.2.9 Evalaci,n #e De"e!-eo
. $eco!en#acione" -ara el recojo #e la" evi#encia" #e #e"e!-eo
0a e&aluacin de desempe'o es el m/todo ms aconseja!le de recoleccin de
e&idencias en la e&aluacin por competencias# En el plan de e&aluacin estn
descritas las diferentes formas en que se &erificar el cumplimiento de los
criterios de desempe'o, las t/cnicas e instrumentos#
Pre&io a la o!ser&acin directa en am!iente real de tra!ajo o de simulacin, se
de!e &erificar9
< utorizacin, horario, equipamiento, insumos, y requerimientos de la norma#
< e de!e considerar el uso de uniforme, protectores u otros, seg.n sea el
caso#
< e de!e o!tener, si el caso lo requiere, el consentimiento del (la) usuario(a),
cliente, paciente, entre otros#
< En la fecha, lugar y hora pactados en el Plan de E&aluacin el e&aluador se
de!e presentar portando todos los implementos necesarios9 el o los
instrumentos de e&aluacin, lapiceros, ta!lilla de apoyo u otros que considere#
< Desarrollar una comunicacin amiga!le con el postulante a fin de disipar unpoco las tensiones y darle seguridad#
< e u!icar en un lugar que le permita recoger las e&idencias de desempe'o
del e&aluado, sin interferir con su acti&idad y e&itar hacer gestos, se'ales,
sonidos u otros que pertur!en el desen&ol&imiento natural del postulante#
B. Valoraci,n #e la" evi#encia" #e #e"e!-eo
Aerminada la o!ser&acin directa el e&aluador proceder a &alorar el resultado
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0a &aloracin de las e&idencias de desempe'o se de!e hacer en el sistema
!inario :si cumple o :no cumple, de!iendo tener 766 de afirmaciones de la
lista de chequeo para considerar que cumple con el estndar o norma de
competencia y por tanto demuestra la competencia#
En caso necesario, el no cumplimiento de alguno de los criterios de desempe'o
de la lista de &erificacin, se e-plicar en el instrumento a efectos de asesorar
al postulante so!re las reas que de!e reforzar#
0.2.; Evalaci,n #e Pro#cto
. $eco!en#acione" -ara el recojo #e la evi#encia" #e Pro#cto
< eg.n lo esta!lezca la norma de competencia se ha de recoger el o los
productos para su e&aluacin y &aloracin,
< Poner en conocimiento del postulante el o los productos que solicita la norma#
< El instrumento que se utiliza en estos casos es la lista de chequeo o
&erificacin, y el e&aluador la aplicar seg.n lo acordado en el Plan#
B. Valoraci,n #e la" evi#encia" #e Pro#cto
0a &aloracin de las e&idencias de producto considera el 766 de presencia de
los criterios e&aluados en la lista de chequeo o &erificacin para considerar que
el e&aluado :demuestra la competencia#
En caso de no cumplimiento del criterio es importante que la no conformidad se
registre con un comentario sustentatorio#
0.2.1< Jicio #e la Co!-etencia
Aerminado el recojo de las e&idencias se'aladas en la *orma de Competencia,
!ajo los principios de &alidez, transparencia y confia!ilidad, el e&aluador
procede a completar el ;ormato :%esultados de la E&aluacin (ane-o *1 ), y
lo har firmar por el postulante#
na &ez resumidos los resultados de la e&aluacin de conocimientos,
desempe'o y producto(s) de todas las normas de competencia determinadas
por la entidad certificadora, el e&aluador responsa!le procede a emitir su juicio
en relacin a los resultados para lo cual completar el formato :Huicio de la
Competencia#
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El juicio de la competencia slo permite dos posi!ilidades de respuesta, seg.n
los criterios &alorati&os esta!lecidos en los acpites respecti&os para
e&idencias de conocimiento, desempe'o y producto9
a# Demostr la competencia
!# .n no demostr la competencia#
0.3 $ES4'TDOS DE ' EV'4CI5*
0.3.1 Co!nicaci,n #e $e"lta#o"
ntes de comunicar los resultados de la e&aluacin, el e&aluador de!er
realizar una &erificacin de todo lo actuado# %e&isar y se asegurar de que los
instrumentos de e&aluacin y dems formatos y documentos del mismo est/n
de!idamente llenados y sin !orrones# E-cepcionalmente, de ser el caso, las
enmendaduras se hacen trazando una l"nea so!re el te-to errado, y de!ern
tener las iniciales y r.!rica de quien las realiz# Aodos los formatos
correspondientes de!en contener las firmas del e&aluador y del postulante, y
todo ello de!e estar ordenado en el e-pediente
seg.n pautas esta!lecidas en el ane-o *8 4# erificar que todos los
documentos pertenecen al e&aluado y que los procedimientos y registros se
han lle&ado seg.n el plan de e&aluacin y la normati&idad esta!lecida#
0a comunicacin al postulante es continua a lo largo del proceso de e&aluacin,
conforme &a presentando las e&idencias de su competencia y el e&aluador
&alorando las mismas# 0a comunicacin con el postulante es indi&idual, de!e
ser emptica, aserti&a y respetuosa# 0a firma del postulante en los formatos
correspondientes es se'al de que dicha comunicacin se ha realizado y no
de!e, por ello, anticiparse la firma del postulante en los formatos# 0a entidad
certificadora esta!lecer los mecanismos y pautas de comunicacin de la
determinacin final del logro de las competencias o juicio de las competencias#
Aoda informacin relacionada a la e&aluacin del postulante es de carcter
confidencial#
El e&aluador !ajo reser&a y responsa!ilidad remite tres (6N) copias del informe
consolidado de todas las e&aluaciones, asignadas por la entidad certificadora,
que ha realizado en un periodo determinado# na copia, adjuntando los
e-pedientes del (los) postulante(s), es para la instancia correspondiente de la
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entidad certificadoraJ otra copia se ingresa al portafolio del e&aluador y la
tercera copia para cargo del e&aluador#
El postulante que considere que ha sido afectado en el proceso de e&aluacin,
de!e manifestarlo al e&aluador y plantearle una reconsideracin#
0a reconsideracin puede hacerse so!re dos momentos de la e&aluacin
siguientes9
a# En la &aloracin del portafolio#
!# En la &aloracin de las e&idencias actuales (conocimientos, desempe'o,
producto)#
i no encuentra respuesta o la considera insatisfactoria, tiene derecho a apelar
una &ez conocido el resultado del juicio de la competencia#
0.3.2 "e"ora!iento al Po"tlante
0uego de realizar la comunicacin del juicio de las competencias, el e&aluador
proceder a asesorar a los postulantes de acuerdo a los resultados de la
e&aluacin y los procedimientos esta!lecidos por la entidad certificadora9
o Para los que a.n no logren las competencias, so!re acciones formati&as o la
necesidad de una mayor prctica profesional, de acuerdo a las pol"ticas y otras
opciones que la entidad certificadora haya esta!lecido para este fin#
o Para los que logren las competencias, so!re acti&idades de desarrollo
profesional continuo#
El asesoramiento se realizar con a!soluto respeto al postulante y de manera
moti&adora y proacti&a#
0a asesor"a de!e quedar registrada en el e-pediente del postulante, para lo
cual se de!e llenar el formato :Plan de cciones de Gejora ? Desarrollo
Profesional (ane-o *83) con las firmas del e&aluador y del postulante#
0.3.3 -elaci,n0a apelacin es un derecho de todo postulante a certificacin profesionalJ
consiste en solicitar a las instancias respecti&as de la Entidad Certificadora que
re&ise la decisin tomada por el e&aluador por considerar que no corresponde a
los principios y criterios de la e&aluacin (er ane-o >9 olicitud de apelacin)#
0a entidad certificadora de!e garantizar al postulante dos instancias de
apelacin de!idamente definidas en su reglamento# 0as instancias de
apelacin de!ern tener carcter t/cnico#
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CERTIFICACION PROFESIONAL
El plazo para resol&er la apelacin ser como m-imo de &einte (26) d"as
h!iles a partir de la presentacin de la apelacin#
El postulante de!e dirigirse por escrito a la Entidad Certificadora (o al
organismo designado por ella) en un plazo no mayor de diez (76) d"as h!iles
de reci!ida la informacin de los resultados de la e&aluacin# 0a Entidad
Certificadora o el organismo designado deri&a la apelacin a la primera
instancia de apelacin#
Primera instancia de apelacin9
7# Puede definir directamente si la apelacin es fundada o infundada#
2# Puede esta!lecer el recojo nue&amente de e&idencias esta!lecidas en la(s)
norma(s) correspondiente(s)#
i se requiere recoger nue&amente las e&idencias moti&o de la apelacin se
conformar un equipo e&aluador (compuesto como m"nimo por dos
e&aluadores) que emitir su juicio en forma .nica# i el equipo e&aluador
esta!lece que cumple la competencia, la apelacin se declarar fundada# i
considera que no cumple la competencia, la apelacin se declarar infundada#
i la apelacin se declara fundada se comunicar al postulante y se continuar
con el proceso de Certificacin profesional#
i la apelacin se declara infundada, se comunica al postulante, el cual9
7# cepta la decisin y pasa a asesoramiento#
2# *o acepta la decisin y apela a la segunda instancia#
egunda instancia de apelacin9
Define directamente si la apelacin es fundada o infundada#
i la segunda instancia declara la apelacin fundada se comunica al postulante
y se continuar con el proceso de Certificacin profesional#
i la segunda instancia declara la apelacin infundada, se comunica al
postulante y pasa a asesoramiento#
Aodo lo actuado formar parte del portafolio del postulante y del (los)
e&aluadores#
0.3.) "egra!iento #e la Cali#a# #el Proce"o #e Evalaci,n
Cada entidad certificadora de!e desarrollar mecanismos de aseguramiento de
la calidad del proceso de e&aluacin con fines de certificacin#
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CERTIFICACION PROFESIONAL
0a auditoria de calidad del proceso de e&aluacin consiste en el e-amen
sistemtico e independiente (interno o e-terno) para determinar si las
acti&idades y los resultados relati&os a la calidad satisfacen a las disposiciones
pre&iamente esta!lecidas y si estas disposiciones se lle&an a ca!o
efecti&amente y son aptas para alcanzar los o!jeti&os#
Para ello se sugiere conformar equipo(s) auditor(es)# Este equipo de!e &erificar
o compro!ar que la e&aluacin de competencias se realiza de conformidad con
lo esta!lecido y se cumplen los principios y criterios para su realizacin#
Pueden hacerse muestreos selecti&os de diferentes e&aluaciones,
re&isin o reela!oracin de la e&aluacin en casos en que no se disponga de
suficientes e&idencias que den una idea de la competencia o no se encuentren
las e&idencias necesarias para tener un slido criterio#
BIB'IO=$F CO*S4'TD
7 Rgai! !urad, Gariam# :Getodolog"a para e&aluar y certificar competencias
la!orales# E*#
Fogot=Colom!ia, Octu!re 266N#
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CERTIFICACION PROFESIONAL
2 Direccin istema *acional de ;ormacin para el Ara!ajo# :Procedimiento
para Certificar Competencias
0a!orales ersin 6N# E*# Fogot=Colom!ia, Hulio 2664#
N Consejo de *ormalizacin y certificacin de competencia la!oral CO*OCE%#
:%eglas @enerales
y espec"ficas de los sistemas normalizado y de certificacin de competencia
la!oral# G/-ico,
7>>3#
5 rigoin Garia, argas ;ernando# :Competencia 0a!oral# Ganual de conceptos,
m/todos y aplicaciones
en el sector salud# C*AE%;O%?OA# OP# 2662#
0ey *8 23456, 0ey del istema *acional de E&aluacin, creditacin y
Certificacin de la calidad
educati&a (*ECE), rt"culo 77, pen.ltimo prrafo#
B Decreto upremo *1 673=2664=ED, 6>=64=64, %eglamento de la 0ey *1
23456, 0ey del
*ECE, Cap"tulo , rt"culo 31, inciso c)#
4 istema *acional de Desarrollo Profesional de O!stetricia (*DEP%O)#
:E&aluacin y Certificacin
de Competencias 0a!orales# @u"a del e&aluador, 0ima L Per., 266B#
3 Colegio de Enfermeros del Per.# Consejo *acional# :istema de Certificacin
del Profesional de
Enfermer"a, 0ima L Per., 2663#
> Gertens, 0eonard# :Competencia 0a!oral9 istemas, surgimiento y modelos#
Gonte&ideo,
C*AE%;O%, 7>>B#
76 argas ;ernando# :0as 56 preguntas mas frecuentes so!re competencias
la!orales# OA, C*AE%;O%,
Documento ruguay, 7>>>#
Banco #e -regnta":
1.> ES Objetivo general DE ' CE$TIFICCIO* P$OFESIO*':
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CERTIFICACION PROFESIONAL
a.> Contri!uir a la generacin o fortalecimiento de capacidades de los Colegios
Profesionales para el logro de su autorizacin y funcionamiento como
entidades certificadoras#
b.> ;a&orecer la e&aluacin por competencias con fines de certificacin
profesional como mecanismo de garant"a de del ejercicio profesional
competente#
c.> ;a&orecer la coordinacin entre instituciones formadoras, empleadores,
sociedad ci&il y entidades reguladoras, para la formacin y e&aluacin !asada
en competencias profesionales#
#.> Contri!uir a garantizarle a la sociedad el ejercicio competente (eficaz,
oportuno, de calidad y seguro) en todos los campos de acti&idad profesional#
e.> *. .
2.> SO* OBJETIVOS ESPECFICOS DE ' CE$TIFICCIO*
P$OFESIO*'
a#=;a&orecer la e&aluacin por competencias con fines de certificacin
profesional como mecanismo de garant"a de del ejercicio profesional
competente#
!#= ;a&orecer la coordinacin entre instituciones formadoras, empleadores,
sociedad ci&il y entidades reguladoras, para la formacin y e&aluacin !asada
en competencias profesionales#
c#= Contri!uir a la generacin o fortalecimiento de capacidades de los Colegios
Profesionales para el logro de su autorizacin y funcionamiento como
entidades certificadoras#
d#= *#
e.> T. .
3.> CE$C DE ' Certi%icaci,n
es el reconocimiento SSSSSSS#.-?blicoSSSSSSSSS y SSSS
te!-oralSSS## de las competencias adquiridas S#dentroS## o
SSS#%eraSS## de las instituciones educati&as para ejercer funciones
profesionales o la!orales#
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CERTIFICACION PROFESIONAL
).> acerca #e Certi%icaci,n #e Co!-etencia"
Proceso mediante el cual laSSSSenti#a# certi%ica#oraSSSS##
%econoce formalmente las competencias profesionales o la!orales
demostradas por una persona natural en la e&aluacin de desempe'o, de
acuerdo a los criterios esta!lecidos por el ente rector delSSSS##
SI*ECESSSSSSSS###
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