CICI PLUS - Co-Alas1.ppt.pdf · presentación. Herramientas. Feed back. - Seguimiento. Nombre...

Post on 20-Jul-2020

4 views 0 download

Transcript of CICI PLUS - Co-Alas1.ppt.pdf · presentación. Herramientas. Feed back. - Seguimiento. Nombre...

PLUS +CICI

ESTACIÓN 6 - HERRAMIENTAS PARA EL COACH

CO-ALASCici plus – Ciclo 1

Herramientas para Cochear

3

Objetivos: Que el Coach o aspirante a Coach

Obje

tivos

1- Aprenda los pasos que debe dar un coach antes de una sesión de coaching.

4

Objetivos: Que el Coach o aspirante a Coach

Obje

tivo

s

2-Diseñe su contrato y la estructura de la sesión de coaching. Su cliente ideal y el tipo de coaching.

5

Objetivos: Que el Coach o aspirante a Coach

Ob

jetivos

3- Adquiera herramientas de PNL para el manejo emocional del cliente.

6

Objetivos: Que el Coach o aspirante a Coach

Ob

jetivos

4-Aprenda a dar: feed back ecológico, a validar con el cliente y a hacer seguimiento de sus sesiones de coaching.

7

Agenda

Día 1

9:30am Bienvenida

10:00am Estructura e introducción.

10:30am Coffee break.

11: 00 Introducción.

12:00 Preparación antes de una

sesión de coaching.

1:30 Salida.

8

CICLO 1 – PREPARACIÓN DEL COACH:ANTES/DURANTE/ DESPUÉS DE

UNA SESIÓN DE COACHING

DÍA 1

INTRODUCCIÓN

DÍA 2

SESIÓN DE COACHING

DÍA 3

HERRAMIENTAS PARA

COCHEAR

Preparación del

Coach, antes de una

sesión de coaching.

- Discusión del contrato

- Elaboración de

presentación.

- Herramientas.

- Feed back.

- Seguimiento.

Nombre – Ocupación - Motivación

10

INTRODUCCIÓN

PREPARACIÓN DEL COACH

HERRAMIENTAS PARACOCHEAR

TIPOS DECOACHING

CLIENTEIDEAL/ REUNION PREVIA

11

-¿Para qué CICI Plus?.

-Nomenclatura del coaching.

-Etapas del aprendizaje.

- Importancia PNL en el coaching.

INTRODUCCIÓN

12

A cochear se aprende:

Cocheando

13

Mejora la comunicación efectiva1

Seguridad al coach para sus

sesiones de coaching2

El coach adquirirá herramientas para

la gestión de las emociones en una

sesión de coaching.

3

14

COACH

COACHEE

COACHING

15

3Competencia

inconsciente.

No sé que sé

1

NEW ENTRANTS (medium)

2Incompetencia

inconsciente.

No sé, que no sé.

Incompetencia

Consciente.

Sé, que no sé.

Competencia consciente.

Sé que sé.

16

17

18

19

21

Uso del lenguaje a través de preguntas poderosas.

CICI PLUS – CICLO 1

Com

unic

ació

n

22

CICI PLUS – CICLO 1

Manejo

de

em

ocio

nes

Moldear el comportamiento emocional y los procesos mentales.

23Importancia PNL para el coachingCICI PLUS – CICLO 1

Pre

suposic

iones

Supuestos básicos que dan marco teórico al proceso de percibir y comprender la comunicación, el lenguaje, los patrones mentales de pensamientos y el comportamiento del ser humano.

01

03

02

04

Presuposiciones de la programación neurolinguistica

Definición

• En Programación

• Neurolingüística, las presuposiciones son

• premisas que definen

• nuestra actitud en los diversoscontextos en los cuales

• nos desempeñamos.

–Enviar mensajes–Entender los mensajes que nos envían

La comunicación efectiva implica lahabilidad de:

Comunicación efectiva

El mapa no

es el

territorio

01

Nuestra percepción de la realidad, es sólo nuestra representación mental de ella. La PNL es la ciencia de cambiar esos mapas.

Cambiando los mapas, es posible cambiar la realidad

Cada conducta

es útil en algún

contexto

02

Cualquiera puede hacer cualquier cosa.

03

Si alguien puede hacer algo, entonces es posible moldearlo y enseñarselo a.

“No existen

fallas, solo

existe

feedback”.

04

Cada respuesta puede ser utilizada.

“La intensión

siempre se

asume

positiva”

05

“La gente siempre hace la

mejorelección”.

06

Usualmente, hay gran cantidad de opciones en las

cuales la gente no ha pensado o no las

ha aprendido.

“La persona

con mayor

flexibilidad y

variación de

conductas,

podrá

controlar el

resultado de

la

interacción.”

07

“El significado

de mi

comunicación

es la

respuesta que

logro.”

08

No es lo que intentamos decir, es la respuesta que obtenemos.

“La gente funciona perfectamente.”

09

09 La gente funciona perfectamente

Nadie está errado ni funciona mal, simplemente hay que ajustar el funcionamiento a la ocación.

“Dividir en partes más pequeñas”

10.

10 Dividir en partes más pequeñas

Cualquier cosa puede ser lograda por cualquier persona, si la tarea es dividida en trozos mas pequeños.

La gente ya tiene todos los recursos que necesita

11

11 La gente ya tiene todos los recursos que necesita

Lo que le hace falta es acceder a esos recursos en el momento y lugar apropiado.

“La

comunicación

es

redundante”.

12.

Al comunicarnos, siempre estamos usando las modalidades sensoriales principales (V-A-K). Lenguaje verbal y no verbal

Si lo que estas

hacienda no te

funciona haz

otra cosa

13

“Escoger

es mejor

que no

escoger.”

14.

Imaginación es

mas importante

que

conocimiento

A. Eistein

15

46

1.Preparación antes de

una sesión de coaching.

47

Preparación del Coach

Blanqueamiento.

48

- La impresión de los 5 primeros segundos.

- Indumentaria.- Pulcritud/Aseo personal.- Estilo propio.- Ningún accesorio o escote

que distraiga la atención del cliente.

49

- Rapport- Controlar desarrollo

de la sesión- Formular preguntas

adecuadas- Cuidar el lenguaje

verbal y no verbal- Guardar silencio- El minuto de oro

- Habitación.- Iluminación.- Mesa.- Sillón. 40 o 60

grados.

50

- Agenda.- Planificación de

sesión (45min)- Reloj.

51

- Lenguaje.- La emoción.- La corporalidad.- Sincronización de hemisferios

cerebrales.

Lenguaje

Recursos para procesar conflictos, Traumas.

Hemisferio izquierdo.

Sonidos

Memoria

Imagen

Hemisferio derecho.

Creencias negativas

ConflictoTrauma

Sinronización de hemisferios cerebrales

Cuerpo calloso.

53

54

Herramientas para cochear:

55

Físicas

- Agenda- Lápiz- Reloj

56

No físicas

- Rueda de la vida.- Matriz

Eisenhower.- Pirámide de

dilts.- Metamodelo.- Cuadro ecológico- Árbol de la vida.- Ventana de

Johari.- Pro y contras.- Reencuadre

- Foda- Story telling.- Canales de

representación.- Fortalezas.

57

EquipoVida

Ejecutivo Deportivo

¿Con cuál tipo de cliente te

identificas?

¿Para qué definer el cliente

ideal?Perfil del cliente

58

4.Tu cliente ideal

Género.

o Masculino

o Femenino

Ciclo de vida.

o Joven.

o Adulto Joven.

o Adulto.

o Retirado.

Nivel socio - económico

o A

o B-C

o D

Ocupación.

o Estudiante

o Emprendedor

o Del hogar

59

High

Low High

60

Establecer acuerdos.

Online o presencial.

Escuchar al cliente.5.Reunión previa.

Definir tarifas y forma de pago.

PLUS +CICI

HERRAMIENTAS PARA EL COACH

62

Agenda

Día 2

9:30am Bienvenida

10:00am El contrato.

10:30am Coffee break.

11: 00 Elaboración de speech.

12:00 Canales de representación/

Agudeza sensorial.

1:30 Salida.

63

El contrato

“ CICI PLUS – CICLO 1 - DÍA 2

64

ENTREGA MODELO

DEL CONTRATO.. PAGO.

SESIÓN DE

COACHING.

66

Elaboración de speech

67

BIENVENIDA RAPPORT AMBIENTE.

68

ANTES

DURANTE

DESPUES

ESCUCHA

ACTIVA

CANALES DE

REPRESENTA

PREGUNTAS

PODEROSAS

AGUDEZA

SENSORIAL

CÍRCULO DE

EXCELENCIASESIÓN

69

ESCUCHA

ACTIVA

70

CANALES DE

REPRESENTA

71

PREGUNTAS

PODEROSAS

Agudeza sensorial con canales de representación

PLUS +CICI

HERRAMIENTAS PARA EL COACH

74

AgendaDía 3

9:30am Bienvenida

10:00am Cambio de estado,

posiciones perceptuales.

10:30am Coffee break.

11: 00 Eliminación de sensación

negativa.

12:00 Feed back ecológico, validación

de estado, seguimiento.

1:30 Salida.

75

ANTES

DURANTE

DESPUES

CAMBIO DE

ESTADO

POSICIONES

PERCEPTUALES

ELIMINACIÓN

SENSACIÓN

EMOCIÓN

SESIÓN

CAMBIO DE ESTADO

76

POSICIONES PERCEPTUALES

77

Eliminación de sensación negativa

79

80

YO HARÍA

YO OBSERVÉ

81

82

Seguimiento