Post on 07-Jun-2015
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FUNDAMENTOS DE MARKETING:Clase02_Sesion1
Expositor: DELGADO AZAÑAPUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS”
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“”La publicidad se basa en la observación de que un sujeto es en realidad dos: el que es y
el que le gustaría ser”:
Reflexión
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SEGMENTACIÓN Consiste en dividir el mercado heterogéneo en dos o mas
partes homogéneas
Niveles de segmentac
ión
1. Mktg Masivo
* Producción
* Distribución
* Promoción en masa
De UN MISMO
PRODUCTO Y de la Misma
Manera
Todos
…………………… ……………………
…………………… ……………………
A TODO EL MERCADO. No
se realiza ninguna
segmentación. Un marketing por sectores no daria resultado.
Todos lo necesitan
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Niveles de segmentac
ión
2. Mktg de segmento
Se adapta las estrategias a las necesidades de la segmentacion ligera que realizas
SEGMENTACIÓN
Jóvenes DeportistasProfesional
es ………….
Apunta a 1, 2 o 3 segmentos
Contra cariesMejor
aliento
………….
Niños
………….
Para cada bolsillo
Para cada propósitoPara cada personalidad
…………………… ……………………
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Niveles de segmentac
ión
3. Mktg de nicho
SEGMENTACIÓN
Consiste en dividir un segmento en subsegmentos. Son productos especificos para clientes especificos. Para ciertos NSE o distritos.
Único por cierto time
Mas espacioAsientos
acolchadosMenú y bebida selecta
Videos, música, Almohadas especiales
…………………… ……………………
…………………… ……………………
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Niveles de segmentac
ión
4. Micromarketing
SEGMENTACIÓN
Mktg local Mktg individualAdaptar las marcas y
prpmociones a las necesidades y de
deseos de los grupos, locales,
barrios, distritos.
Adaptar los productos y
programas de marketing a las necesidades y
preferencias de clientes individuales
…………………… ……………………
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VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE CONSUMO
Seg. geográfica
Región
Tamaño de la ciudad
ClimaCálido
Templado
Frío
Modificarformulas
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Seg. demografica
Edad
Sexo
Tamaño de familia
Ciclo de vida
IngresosReligión Raza
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Seg. psicográfica
Clase social
Estilo de vida
Personalidad
Progresista AdaptadosModernos
Alta
Media
Baja
ConservadoresModestosAfortunado
Los Estilos de Vida - Perú
A
Hombres Mujeres Mixto
B
D
Ingreso
Modernidad
E
C
Tradición
6%
23%
23%
20%
12%
16%
Modestos
Adaptados
Conservadoras
Afortunados
Progresistas
Modernas
Estilos Proactivos
Estilos Reactivos
1010
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Por ocasion de compra
Por beneficios
esperados
Por frecuencia de uso
Se divide el mercado por fechas importante
Lo que esperan recibir los compradores (precio,
Calidad, servicio)
Esporádicos regulares
frecuentes
Seg. conductual
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Segmentación del diario el TROME y el nivel de segmentación que pertenece
Segmentación psicográfica: clase trabajadora pujante (en su mayoría hombres), con ganas de información y superación.Del NSE: C,D,E. No compite o interfiere con otros diarios que tiene como segmentos a empresarios, deportistas y subempleados. La ideas es no competir con otros diarios. Además provee de productos paralelos: sorteos, suplementos informativos, de busque de trabajo.
Líder del se
gmento
que Eligio
Marketing de nicho
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Seg. conductual
Por tipo de usuario
Por nivel de lealtad
Primerizos
habitualespotenciales
Ligeros
Medianos
Intensos
Un mercado se puede Segmentar midiendo
La fidelidad de los usuarios
Pueden ser:
Fieles a la marca
Fieles a la tienda
Fieles a la empresa
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Mercado metaConjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes a los cuales la empresa decide servir.
Defina, aplicando todas las variables de segmentación (geográfica, demográfica, psicogrqafica y conductual )a su mercado meta.
EJERCICIO
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ESTRATEGIAS de SEGMENTACIÓN
Marketing no diferenciadoCuando la empresa desarrolla una estrategia de marketing para todo el mercado
Una mezcla o programa
de marketing
Un solo mercado masivo
Mercado total =
Unidad
A. Realice tres ejemplos.
PARTICIPACIÓN
Marketing diferenciadoCuando la empresa identifica dos o mas segmentos y crea un programa de marketing para cada segmento.
Mezcla de marketing 1
Mezcla de marketing 2
Mezcla de marketing 3
Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
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B. Realice tres ejemplos.
PARTICIPACIÓN
Marketing concentradoCuando la empresa identifica dos o mas pero decide trabajar con un solo segmento.
Segmento 1
Segmento 2
Segmento 3
Mezcla o Programa de marketing
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C. Realice tres ejemplos.
PARTICIPACIÓN
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Ventajas de la segmentación
Desventajas de la segmentación
Mayor atención al segmento de mercado
Los costos de producción aumentan
Mayor conocimiento de las oportunidades
Los costos de mercadotecnia aumentan por que hay que realizar una mejor publicidad
…………………………………. ………………………………….
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CONDICIONES DE UNA BUENASEGMENTACION
Cuantificable
Accesible
Amplia
(Debe de ser grande para obtener utilidades)
(Conocer la demanda del producto =
Numero de unidades, numero de usuarios, etc.)
(Segmento debe tener acceso al producto)
Expositor - DELGADO AZAÑA - http://mundonegociable.blogspot.com
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Labor en EQUIPO 01
Historia: LA POLLERIA DE DON WILSON
Don Wilson Longa, es un docente jubilado, que en el mes de julio del 2011, decidió inaugurar una pollería en el AA.HH Virgen del Rosario, motivo por el cual tuvo que invertir en un horno, sillas, mesas, menaje, decoración, computadoras, etc. Todo de primera y muy lujoso para captar mucha clientela y de esta manera poder recuperar todo lo invertido. Don Wilson decidió fijar el precio del ¼ de pollo a S/. 9 y un pollo mas papas, cremas y ensalada a S/. 35. Después de cinco meses Don Wilson tuvo que cerrar su negocio porque no vendía nada.
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2. ¿Por qué cree usted que fracaso la pollería de Don Wilson?
1. ¿A que tipo de demanda (numero de compradores con poder adquisitivo) tiene que enfrentar la pollería de Don Wilson? (Guíese de las variables o criterios de segmentación )
3. ¿Qué le hubiera sugerido – usted, como marketero – al señor Wilson? (Detállelo paso a paso)
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Labor en EQUIPO 02
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Segmentación Variables de segmentación de consumo masivoEstrategias de segmentación
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Muchas gracias por su atención prestada
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Fundamentos de MARKETING