REQUERIMIENTOS U OBJETIVOS

DE CALIDAD

CALIDAD COSTO

ENTREGA

REQUERIMIENTOS

FIDUCIARIOS

EFECTIVIDADCONFIABILIDAD CUMPLIMIENTO

REQUERIMIENTOS DE

SEGURIDAD

CONFIDENCIALIDAD

INTEGRIDAD DISPONIBILIDAD

OBJETIVOS DE CONTROL DE CALIDAD DEL COBIT

ESTRUCTURACION Y ORGANIZACIÓN DEL COBIT

DOMINIO •AGRUPACION DE PROCESOS DE UNA UNIDAD

PROCESO •CONJUNTO DE ACTIVIDADES

ACTIVIDADES •CONJUNTO DE TRABAJO

SISTEMA DE BASE DE DATOS

BASE DE DATOS

CONJUNTO DE DATOS QUE TIENE UN SIGNIFICADO Y

CONSTITUYEN PARTE DE UN SISTEMA DE GESTION DE DATOS

SISTEMA DE GESTION DE

BASE DE DATOS

HERRAMIENTAS QUE

FACILITAN LOS PROCESOS

GESTORES DE BASE DE DATOS

• DBASE

• CYBASEETC.

HADWARE

• ARQUITECTURA FISICA

TALENTO HUMANO

• PERSONAS ENCARGADOS

SISTEMA DE GESTION DE BASE DE DATOS

AUDITORES•SOPORTAR OPINIONES SOBRE EL CONTROL DE LAS TI

GERENCIA•PARA APOYAR DECISIONES DE INVERSION Y COSTOS

RESPONSABLES COBIT

RESPONSABLES DEL PROCESO

USUARIO

S FINALES

ADMINISTRADORES DE LAS TIC

CICLO DE DESARROLLO DE LA INFORMACION

DISEÑO FISICO

• ANALISIS DE LOS PROCESOS

DISEÑO LOGICO

• REQUERIMIENTOS Y SELECCIÓN

DISEÑO LOGICO

• DISEÑO DEL SISTEMA Y DESARROLLO

CALIDAD DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS

CALIDAD DE ORGANIZACIÓNCREACION DE USUARIOS

CALIDAD DE SATISFACCION

ASISTENCIA TECNICA

CALIDAD DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS

INSTALACIONES DEL CLIENTE

CALIDAD DEL

SERVICIO

CALIDAD DEL

PRODUCTO