Post on 03-Jul-2015
COMUNICACIÓN
EN LA
ENFERMERÍA
Fatima De Lourdes Islas Romo
El trabajo se va haciendo mas sencillo
cuando se aprende a comunicarse
con todos los que nos rodean. La
comunicación es importante porque
pueden aumentar la satisfacción o
disminuirlo. Es una habilidad que se
perfecciona mientras no deje de
practicarse
Es básico en enfermería. Se debe
saber escuchar y entender al
paciente. Consiste también en
gestos, posturas, miradas, etc. De ella
depende la asistencia sanitaria eficaz.
Debemos recordar que cada persona
tiene su propia perspectiva del
mundo, y debemos intentar
comprenderlos.
PROCESOS DE
COMUNICACIÓN Por medio de la comunicación, un
individuo comparte ideas, opiniones,
sentimientos, valores y metas. Esto lo
hace más humano y sociable. Mas en
contacto con la realidad
Es una reacción interactiva y dinámica
entre dos o mas personas con la
finalidad de comprenderse, con un
intercambio de significado
permanente.
HAY NIVELES DE
COMUNICACION
Cultura
Organizativo
Interpersonal
Elementos de la
comunicación: Emisor y receptor
Mensaje
Canal y código de mensaje
Contexto
Lo que dos personas sienten
Objetivos
COMPONENTES:
Verbales:
Lenguaje , vocabulario, gramática
jerga
No verbales
Postura, mirada, sonrisa, distancia,
aspecto y expreciones.
La comunicación es muy importante
para el personal de enfermería ya que
deben aprender a ser asertivos, a
hablar y a escuchar de manera
apropiada.
Debe ser capaz de comunicarse
verbal e inverbalmente para al
máximo y fluido comunicación con su
paciente.