Post on 26-May-2015
Dr. Joan Torrent-Sellensjtorrent@uoc.edu
Estudis d’Economia i EmpresaUOC Business School
Institut Interdisciplinari d’Internet (IN3)Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Barcelona, 20 de setembre de 2011
Emprenedoria i microempreses a l’economia del coneixement
Amenaces i reptes per a la sortida de la crisi
UOC Alumni
1. Presentació
2. Motivacions
3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa en xarxa
4. Metodologia
5. Estructura i elements de valor de la MPIME catalana
6. El problema d’eficiència i competitivitat
7. Conclusions: xarxes d’aprenentatge i formació empresarial
Índex
1. Presentació
http://i2tic.net/ca/equip/joan-torrent-sellens/
Presentació
2. Motivacions
Tres crisis en una: mercats financers, model de creixement i crisi de
la globalització.
La importància del teixit empresarial (MPIMES) a l’economia i la
societat global del coneixement.
El problema d’eficiència i competitivitat (cara oculta de la crisi) de
l’empresa a Catalunya.
La nova configuració en xarxa de l’activitat microempresarial i la
sortida de la crisi econòmica: cap a l’empresa xarxa.
Dos models econòmics: campions globals versus xarxa d’empreses
xarxa.
Motivacions
3. Marc conceptual: economia del coneixement i empresa xarxa
4. Ràpida extensió i abast territorial i socio-demogràfic distintiu. Efecte expansió (externalitats de xarxa)
1. Són el nucli del procés de transformació econòmica, però reforcen el seu impacte si es combinen amb canvis estratègics, organitzatius i formatius. Efecte complementarietat (co-innovació).
2. Impregnen, o exerceixen un ampli entramat, d’implicacions sobre el conjunt de l’activitat econòmica. Efecte sinèrgic
3. Es fonamenten en la informació i el coneixement per a generar informació i coneixement. Efecte substitució: del treball manual al treball mental
Ampli consens: les TIC són la base material de l’economia i la societat del
coneixement (tecnologies d’utilitat general) i tenen quatre implicacions
bàsiques:
Marc conceptual
Telecomunicacions Informàtica i equips
Continguts
Efectes sobre lademanda
Efectes Socials
TIC
Indústria de la informació
Economia del coneixement
Societat del coneixement
Efectes Ideològics/culturals
Efectes Polítics
Efectes Institucionals
Efectes sobre l’oferta
Un esquema de l’economia i la societat del coneixement
Marc conceptual
EMPRESA XARXAEMPRESA INDUSTRIAL
2. Diferenciació/adaptació/qualitat
Estratègia
1.- Mercats nacionals i internacionals 1. Mercats globals: món les 24 hores
2.- Avantatges: economies d’escala i costos
3. Aliances i col·laboracions3.- Relació stakeholders: aïllada
5. Descentralització i autonomia
Organització
4.- Divisió treball: atomització i execució 4. Equips variables per competències
5.- Coordinació treball: centralització i jerarquia
6. Organització horitzontal en xarxa6.- Estructura: organització científica i toyotisme
8. Fluxos intangibles: informació i coneixement
Producció
7.- Tecnologia: manufactures (skills manuals) 7. TIC. Ampliació/substitució skills mentals
8.- Inputs bàsics: capital físic i treball manual
9. Negocis en xarxa: cadena desintegrada de valor 9.- Esquema producció flexible (xarxa d’empreses)
11. Creixement via co-innovació
Valors i cultura
10.- Treball: seguretat via especialització 10. Flexiseguretat via creativitat i polivalència
11.- Empresa: creixement via acumulació
12. Competitivitat per gestió col·laborativa 12.- Contracte social: productivitat per salaris fixos
Marc conceptual
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
I N N O V A C I Ó
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA
CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT
P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S
C O M P E T I D O R S A C T U A L S
EMPRESA
Competidors potencials I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
I N N O V A C I Ó
OPERACIONS
MARQUETING I SERVEIS POST-VENDA
Marc conceptual
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
I N F R A S T R U C T U R E S
R E C U R S O S H U M A N S
OPERACIONS
MARGE
MARQUETING
I N N O V A C I Ó
CLIENTSPROVEÏDORSMERCAT
P R O D U C T E S S U B S T I T U T I U S
C O M P E T I D O R S A C T U A L S
EMPRESA
Competidors potencials
N1
N6
N5
N4
N3
N2
XARXA N
Marc conceptual
4. Metodologia
1 mostra representativa de l’empresa catalana. 2038 empreses
(515.438 empreses). 2003. http://www.uoc.edu/in3/pic/cat/empresa_xarxa.html.
1 mostra representativa empresa gironina. 464 empreses (66.682
empreses). 2009.
1 mostra representativa microempresa turística. 500 empreses (fins a
50 assalariats, 18.360 empreses). 2010.
http://www.fobsic.net/opencms/opencms/ca/index?centerPage=nivell2.jsp&contentPath=/ca/nav_esq/Estudis_i_Informes/Estudis_TIC/2010_TIC_Microe_turisme
.
1 mostra representativa microempresa comercial. 500 empreses (fins
a 50 assalariats, 125.234 empreses). 2010.
http://www.fobsic.net/opencms/opencms/ca/index?centerPage=nivell2.jsp&contentPath=/ca/nav_esq/Estudis_i_Informes/Estudis_TIC/2010_TIC_Microe_comerc
.
Metodologia
5. Estructura i elements de valor de la MPIME a Catalunya
Estructura i elements de valor
La dimensió (nombre de treballadors) de l’empresa a Girona i Catalunya, i l’aportació de les dimensions a la generació del valor afegit brut (VAB). 2008Percentatge sobre el total d’empreses i percentatges de VAB
95,491,3
4,05,2
0,61,5
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
Girona Catalunya
Menys de 10 D'11 a 49 50 o més
Dimensió (nombre de treballadors) Aportació al VAB
Menys de 1066%
D'11 a 4914%
50 o més20%
Estructura i elements de valor
Figura 6. L'estoc de formació dels professionals de la microempresa del comerç a Catalunya
(% d'empreses de més d'un treballador amb nivell d'estudis predominant)Base: empreses de comerç amb més d'un treballador (442)
0,5% 0,2%
19,0% 20,8%
30,8%
14,5%
0,9%
13,3%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Senseestudis
Estudisprimaris
1a etapasecundària
2a etapasecundària
FPGS Universitarisde grau
Universitarisde postgrau
No ho sap
Font: FOBSIC i UOC.
% e
mpr
eses
Figura 6. L'estoc de formació dels professionals de la microempresa turística a Catalunya
(% d'empreses de més d'un treballador amb nivell d'estudis predominant)Base: empreses turístiques amb més d'un treballador (407)
1,5%14,7%
28,2%25,0%
12,3%0,5% 17,9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Senseestudis
Estudisprimaris
1a etapasecundària
2a etapasecundària
FPGS Universitarisde grau
Universitarisde postgrau
Font: FOBSIC i UOC.
% e
mpr
eses
Figura 12. El nivell de formació dels empresaris a la microempresa del comerç de Catalunya
(% d'empresaris per nivell de formació)Base: total empreses de comerç (500)
32,0%
5,2%
30,0%23,0%
4,4% 5,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Estudisprimaris
1a etapasecundària
2a etapasecundària
FPGS Universitarisde grau
Universitarisde postgrau
Font: FOBSIC i UOC.
% e
mpre
saris
Figura 12. El nivell de formació dels empresaris a la microempresa turística de Catalunya
(% d'empresaris per nivell de formació)Base: total empreses turístiques (500)
6,2%21,2%
44,8%
17,0%5,0%0,8%
5,0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Senseestudis
Estudisprimaris
1a etapasecundària
2a etapasecundària
FPGS Universitarisde grau
Universitarisde postgrau
Font: FOBSIC i UOC.
% e
mpr
esar
is
La doble divisòria en educació: estoc de formació dual i clara manca de formació empresarial
Estructura i elements de valor
Flexibilitat i important presència de les noves formes d’organització del treball, amb manca de translació a la remuneració
Figura 16. Les noves formes d'organització del treball en xarxa a la microempresa turística de Catalunya
(Mitjanes del grau d'acord dels empresaris en una escala d'1 a 10)Base: total empreses turístiques (500)
5,5
8,28,67,6 7,5
123456789
10
Es valora lapolivalència
Es fomenta eltreball en equip
Els treballadorspoden proposar
objectius aaconseguir
Els treballadorstenen autonomiaper a organitzar
les sevestasques
Organització iretribució
vinculats aobjectius
Font: FOBSIC i UOC.
Val
or m
itjà
Figura 16. Les noves formes d'organització del treball en xarxa a la microempresa del comerç de Catalunya
(Mitjanes de les percepcions dels empresaris: 0 gens d'acord; 10 totalment d'acord)
Base: total empreses de comerç (500)
5,2
8,18,57,3 7,7
123456789
10
Es valora lapolivalència
Es fomenta eltreball en equip
Els treballadorspoden proposar
objectius aaconseguir
Els treballadorstenen autonomiaper a organitzar
les sevestasques
Organització iretribució
vinculats aobjectius
Font: FOBSIC i UOC.
Val
or m
itjà
5,9
5,2
5,6
7,1
6,0
3,7
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supervisió perobjectius
Gestió propi temps
Proposta objectius
Treball en equip
Compartir informació
Rotació tasques
L’organització del treball i els salaris a l’empresa de Girona. 2009
Estructura i elements de valor
Important vinculació entre la intensitat d’usos TIC i la innovació
Estructura i elements de valor
Important vinculació entre la intensitat d’usos TIC i la facturació
6. El problema d’eficiència i competitivitat
Eficiència i competitivitat
Taula 31. Comparació internacional de l’efecte de les noves fonts co-innovadores sobre la productivitat empresarial
Coeficients estandarditzats de les anàlisis de relació causal de la productivitat del treball
País TIC Noves formes organitzatives
(ORG)
Qualificació del treball (QUALIF)
Complementarietats (co-innovació)
EUA
Black i Lynch (2001; 2004) Positiu Positiu No
significatiu No significatiu
Bresnahan et al. (2002) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;
QUALIF/ TIC
Brynjolfsson i Hitt (2003) Positiu No significatiu No
considerat ORG/ TIC
Austràlia
Gretton et al. (2004) Positiu Positiu Positiu ORG/ TIC;
QUALIF/ TIC Alemanya
Hempell (2005) Positiu No considerat No
significatiu QUALIF/ TIC
Hempell i Zwick (2008) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC Regne Unit
Bloom et al. (2005) Positiu No considerat No
considerat No considerat
Clayton et al. (2007) Positiu No considerat Positiu QUALIF/ TIC Itàlia
Cristini et al. (2003) No
significatiu No significatiu
No significatiu
QUALIF/ TIC
Suïssa Arvanitis (2005) Positiu Positiu Positiu QUALIF/ TIC França i Regne Unit
Caroli i Van Reenen (2001) No
significatiu Positiu
No significatiu
ORG/ QUALIF
Alemanya, França i Regne Unit
Matteucci et al. (2005) Positiu No considerat No
considerat No considerat
Espanya
Hernando i Núñez (2004) Positiu No considerat No
considerat No considerat
López-Sánchez et al. (2006) Positiu No considerat Positiu No considerat
Badescu i Garcés (2009) No
significatiu No considerat
No considerat
No considerat
Catalunya ORG/ TIC (+)
ORG/ QUALIF (+) Total mostra Negatiu Positiu No
significatiu QUALIF/ TIC (-)
ORG/ TIC (+) ORG/ QUALIF (-)
Empreses intensives en tecnologia i coneixement
Negatiu Positiu No
significatiu QUALIF/ TIC (-)
Empreses no intensives en tecnologia i coneixement
Negatiu No significatiu Positiu ORG/ TIC (-)
Font: Torrent i Ficapal (2010).
Figura 32. Les fonts co-innovadores de la productivitat del treball a l’empresa catalana. 2003
Coeficients estandarditzats i significatius en l’explicació de la productivitat
0,423
0,290
- 0,210
0,269
-0,099
-0,097
0,154
0,109
0,075
0,270
0,033
-0,058
-0,041
- 0,043
-0,033
-0,300 -0,200 -0,100 0,000 0,100 0,200 0,300 0,400 0,500
Capital fís ic
Organització
Qualificació
TIC
ORGTIC
TICCUALIF
O RGQUALIF
Seguretat
Flexibilitat
Cultura
E NOITC: Empreses No Intensives en Tecnologia i Coneixement
E ITC : E mpreses Intensives en Tecnologia i Coneixement
Font: Torrent i Ficapal (2010).
Manca de fonts co-innovadores d’eficiència a dues terceres parts del teixit de MPIMES
Eficiència i competitivitatTaula 33. Les fonts de la productivitat del treball a l’empresa gironina. 2009
Coeficients estandarditzats i explicatius de la productivitat del treball (logaritme de les vendes per treballador equivalent a temps complet). Anàlisi de regressió lineal múltiple per mínims quadrats
ordinaris (MQO)
Coeficients estandarditzats
(valor t) Model (1) Model (2) Model (3) Model (4)
Indicadors individuals Constant (13,550)*** (14,840)*** (18,301)*** (11,917)*** Capital físic productiu (KP) Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)
0,871*** 1,200*** 1,289*** 1,006***
Salari per treballador equivalent temps complet al quadrat (SAL2)
- -0,298*** -0,413*** -0,022
Organització (ORG) Noves formes d’organització (ORG)
- - - -
Capital humà (FORM) Formació treballadors (FORM)
0,061** 0,382*** 0,203 0,503***
Usos TIC i innovació (TIC) Innovació (INNOV) 0,016 0,006 - - Usos TIC (TIC) -0,055 - - - Relacions laborals (RLAB) Retribució variable treballadors (RVARTREB)
0,023 0,038* -0,011 0,104***
J ornada completa treballadors (J COMTREB)
0,148*** 0,012 0,004 0,076*
Co-innovació ORGTIC (ORG * TIC) - 0,021 -0,014 0,041 ORGFORM (ORG * FORM) - -0,336*** -0,111 0,482*** TICFORM (TIC * FORM) - -0,073 -0,048 0,150** Estadístics N (observacions) 169 124 77 55 R2 corregida 0,797 O,756 0,842 0,792 F 245,658 303,557 149,407 343,677 Significació 0,000 0,000 0,000 0,000 Model (1): model sense complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (2): model amb complementarietats (co-innovació) per al conjunt d’empreses de Girona. Model (3): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses no innovadores de Girona. Model (4): model amb complementarietats (co-innovació) per al teixit d’empreses innovadores de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.
Font: Elaboració pròpia.
Només una quarta part d’empreses gironines
(les innovadores) presenten fonts co-
innovadores d’eficiència
Eficiència i competitivitat
Les MPIMES catalanes són molt poc competitives. Els usos TIC estableixen un nou model d’avantatge competitiu
Eficiència i competitivitatDèbil presència de la co-innovació com a font de competitivitat
Taula 35. Les fonts de la intensitat competitiva i de la quota de vendes al mercat local de l’empresa gironina. 2009
Coeficients estandarditzats i explicatius de les quotes de vendes als mercats de no proximitat (Catalunya, Espanya i exportació) i locals (demarcació de Girona). Anàlisi de regressió lineal
múltiple per mínims quadrats ordinaris (MQO)
Model (1) Intensitat competitiva
Model (2) Mercat local (Girona)
Coeficients estandarditzats (valor t) Constant (14,480)*** (20,120)*** Salari per treballador equivalent a temps complet (SAL)
0,493*** -0,304***
Innovació (INNOV) 0,264*** - Usos TIC (TIC) 0,616* - Co-innovació entre les noves formes d’organització i els usos TIC (ORGTIC)
0,636* -
Experiència (EXPER) - 0,103* Quota de vendes a Espanya, Unió Europea i resta del món (QMEUERM)
- -0,652***
J ornada completa treballadors (J COMTREB) - 0,243*** Retribució fixa directius (RFIXDIR) - -0,125* Estadístics N (observacions) 127 169 R2 corregida 0,436 0,693 F 25,603 76,679 Significació 0,000 0,000 Model (1): model de determinants de la intensitat competitiva de l’empresa gironina. Variable dependent: quota de vendes als mercats de no proximitat (QMNP), és a dir, a Catalunya, Espanya i mercats d’exportació (Unió Europea i resta del món). Model (2): model de determinants de la quota de vendes als mercats locals. Variable dependent: quota de vendes als mercats de proximitat (QMP), és a dir, a la demarcació de Girona. *** Significatiu al 99% de confiança;** significatiu al 95% de confiança;* significatiu al 90% de confiança.
Font: Elaboració pròpia.
7. Conclusions
REPTES DE MILLORAPUNTS FORTS
2. Extensió estoc formatiu a tot el teixit
Estructura empresarial i perfil d’empresari
1.- Especialització sectorial 1. Ampliació de la capacitat productiva (xarxes)
2.- Teixit empresarial amb base emprenedora
3. Ampliació formació empresarial i competències TIC3.- Presència dual: dones i directius joves formats
5. Més flexiseguretat a les relacions laborals
Elements de valor
4.- Elevada implantació del treball autoprogramable 4. Retribució del treball per objectius
5.- Relacions laborals estables
6. Innovació en procés i organització6.- Orientació al client i innovació en producte
8. Origen formal i sistemàtic de la innovació
Usos TIC
7.- Intensitat dels usos personals empresaris 7. Extensió als treballadors i a tota la cadena de valor
8.- Origen informal de la innovació
9. Millora cooperació en innovació 9.- Generació interna innovació
11. Preocupació per l’eficiència i la competitivitat
Resultats
10.- Millora de la facturació al 2010 10. Extensió de la millora a tot el teixit
11.- Més generació de valor a tota la cadena
12. Molta més presència internacional 12.- Base competitiva interior
Conclusions
MPIMES en xarxa: cap a un nou diamant competitiu
Complementarietat c
apacitació,
tecnologia i org
anització
Aprenenetatge i capacitació
constant de les persones i llocs de
treball (ocupabilitat)
Efectes d
e xarxa directes,
ind
irectes i d’ap
renen
tage
Millora de la cultura, e-skills i usos TIC
Nu
eva
cult
ura
, po
lític
a ac
tiva
d’
ofe
rta
o s
enya
ls
Tecnologia
Lid
erat
ge
Co-innovació Ocupabilitat
Xarxes
MPIMES xarxa
Conclusions
Conclusions
Notable creixement de les necessitats de formació en gestió empresarial
Conclusions
Demanda de cursos breus
Conclusions
Increment substancial de la demanda de cursos virtuals
Conclusions
Núvol MBA i funció directiva
Núvol MPIMES
MBA Global
MBA Social MBA sectorials
eMBA
Creació MPIMES Gestió MPIMES
Direcció MPIMESViver virtual
Elementsde valor
Sectorsactivitat
Intersecció Núvols
Conclusions
Formació formadors
emprenedoria
Creació MPIMES
Gestió MPIMES
Direcció MPIMES
Viver virtual MPIMES
Investigació MPIMES
El nou cub de capacitació per a MPIMES
Dr. Joan Torrent-Sellensjtorrent@uoc.edu
Estudis d’Economia i EmpresaUOC Business School
Institut Interdisciplinari d’Internet (IN3)Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Barcelona, 20 de setembre de 2011
Emprenedoria i microempreses a l’economia del coneixement
Amenaces i reptes per a la sortida de la crisi
UOC Alumni