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CONVOCATORIA A ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE SOCIOS
El Consejo de Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Me-dalla Milagrosa Ltda., en SESIÓN EXTRAORDINARIA de fecha 17 de marzo de 2018, según Acta Núm. 2319 CA/2018, convoca a ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE SOCIOS, de conformidad con los Artículos 45 y 46 del Estatuto Social, para el día sábado 07 de Abril de 2018, en el local de su Sede Social, sito en Avda. Zavala Cué Núm. 1920 y Yataity Corá, de la ciudad de Fernando de la Mora.
1ª Convocatoria 13:00 horas
2ª Convocatoria 14:00 horas
ORDEN DEL DÍA
1°. Elección de Presidente y Secretario de Asamblea.
2°. Designación de dos Socios presentes, para suscribir el Acta de Asamblea.
3°. Lectura y consideración de la Memoria del Consejo de Administración, Balance General, Cuadro de Resultados, Informe y Dictamen de la Junta de Vigilancia y de la Auditoría Externa del Ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2017.
4°. Propuesta de Distribución del Excedente y destino de la Reserva del Revalúo correspondiente al Ejercicio 2017.
5°. Estudio y consideración del Plan General de Trabajo y Proyecto de Crecimiento, Presupuesto de Gastos, Inversiones y Recursos para el Ejercicio 2018.
6°. Fijación de Tasa Inicial no reembolsable destinada a gastos administrativos, para el ingreso de nuevos socios y la Cantidad Mínima de Certificados de Aportación a ser integrados durante el Ejercicio 2018.
7°. Fijación de Dietas al Consejo de Administración, Junta de Vigilancia, Tribunal Electoral, Comités Auxiliares, conforme a lo previsto en el Art. 46 Inc. c - numeral 5. del Estatuto Social.
8°. Otorgamiento de facultades de endeudamiento y fijación de su límite al Consejo de Administración.
NOTA: Se previene a los Socios, sobre lo establecido en el Estatuto Social:
ART. 52º: El quórum para las deliberaciones en la Asamblea Ordinaria, queda fijado en un nú-mero equivalente a la mitad más uno, del total de socios inscriptos en el libro de registro de
socios a la fecha de la respectiva convocatoria... Si no hubiese quórum una hora después de la fijada, las Asambleas se constituirán, con el número de socios presentes...
ART. 61º: La Asamblea Ordinaria se desarrollará en dos etapas. La primera etapa se ocupará de la elección de sus autoridades, el tratamiento de los puntos del Orden del Día de carácter deliberativo... La segunda etapa (si correspondiere, de conformidad al Art. 46 Inc. c - numeral 7), será destinada exclusivamente al desarrollo de las elecciones para miembros del Consejo de Administración, Junta de Vigilancia y Tribunal Electoral a través del ejercicio del voto libre, directo, igual y secreto... En la segunda etapa seguirá abierto el Libro de Asistencia a Asamblea.
Nota: Se deja constancia que el Consejo de Administración, por resolución Núm. 02715/2018, pone a disposi-ción de los socios que así lo requieran, los documentos correspondientes a cada uno de los puntos del Orden del Día, conforme a lo establecido en el Art. 50º de nuestro Estatuto Social.
Abog. Lorenzo BarretoPresidente
Prof. Brígida SánchezSecretaria
CON
TEN
IDO Visión, Misión, Política de calidad, Valores Institucionales ...................6
Nómina de Directivos
Consejo de Administración ......................................................................7
Junta de Vigilancia ....................................................................................8
Tribunal Electoral .....................................................................................9
Memoria del Consejo de Administración ...........................................10
La Cooperativa en números ................................................................22
Balance General Comparativo al 31/12/2017 ........................................24
Estado de Resultados Comparativo al 31/12/2017 ...............................26
Notas a los Estados Contables al 31/12/2017 .......................................27
Estado de flujo de efectivo ...................................................................37
Cuadro de Ingresos y Gastos al 31/12/2017 ..........................................38
Cuadro de inversiones al 31/12/2017 ....................................................39
Informe de la Junta de Vigilancia ......................................................40
Dictamen de la Junta de Vigilancia .....................................................47
Dictamen de los Auditores Independientes ........................................50
Propuesta distribución de excedentes año 2017 ................................52
Plan de trabajo 2018 ..........................................................................53
Proyecto de crecimiento y presupuesto 2018 ....................................54
Cuadro de inversiones presupuesto 2018 ...........................................55
Informe del Tribunal Electoral ............................................................56
Informe de Gestión Social .................................................................60
Nómina y Fotografía de Comités Auxiliares ...........................................62
Principales Resultados Sociales .............................................................70
Balance Social ........................................................................................78
Galería de imágenes .........................................................................97
Plana ejecutiva .................................................................................108
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 20176
nuestraVisiónOrganización Líder en Innovación y Calidad de Servicios en el Cooperativismo, de reconocido
prestigio en la Sociedad Paraguaya.
MisiónBrindamos soluciones Sociales y Económicas, para mejorar la Calidad de vida de los socios,
sus familias y la comunidad.
Política de calidad“En la Cooperativa Medalla Milagrosa, consideramos el Factor Humano el capital más
valioso, buscando el mejoramiento de su Calidad de Vida a través de nuestros servicios,
asumiendo el compromiso de la Responsabilidad Social y el reto de la Alta calidad, basados
en la Mejora Contínua”
Valores• Responsabilidad y dedicación
• Cordialidad en la atención
• Trabajo en equipo
• Honestidad
• Enfoque al socio
7Cooperativa Medalla Milagrosa
PRESIDENTE: Lorenzo Barreto Duarte
VICE PRESIDENTE: Adolfo Aguilera Miers
SECRETARIA: Brígida Beatriz Sánchez Fernández
TESORERO: Fermín Flor Cañiza
PRO TESORERO: Valentín Galeano Osorio
1° VOCAL TITULAR: Aparicio Ramón Leguizamón Cáceres
2° VOCAL TITULAR: Benjamín Concepción Ibarrola Estigarribia
Consejo de Administración2017
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 20178
Junta de Vigilancia2017
PRESIDENTE: Sr. Emilio Asterio Lugo Valenzuela
VICEPRESIDENTE: Lic. César Marino Recalde Riveros
SECRETARIO: Sr. Oscar Guillén Campuzano
1° VOCAL TITULAR: Sra. Digna Emérita Román Centurión
2° VOCAL TITULAR: Abog. Benita Ramona Núñez de Arce
9Cooperativa Medalla Milagrosa
Tribunal Electoral2017
PRESIDENTE: Sr. Rubén Guerrero Quiñonez
SECRETARIA: Abog. Nancy Dalila Leguizamón Martínez
VOCAL TITULAR: Abog. Ariel Jara Bogado
VOCAL TITULAR: Sr. Carlos Eliseo León García
VOCAL TITULAR: Sra. Catalina Núñez de Centurión
VOCAL SUPLENTE: Sr. Antonio Rojas Griffiths
Memoria y Balance 201712 Cooperativa Medalla Milagrosa
Estimados socios y socias:
Sean bienvenidos a esta Magna Asamblea, que, en cumplimiento al principio cooperativo de control demo-crático de los miembros, propone la presentación de la gestión institucional ejecutada durante el ejercicio 2017.
Se resaltan retos en los ámbitos na-cional, sectorial e institucional de con-siderable importancia, pero a la vez se destaca que estos desafíos no impi-dieron el crecimiento sostenido de la entidad que en relación con la cantidad de miembros nuevos al cierre del ejer-cicio tuvo un alcance de 20.620 per-sonas que pasaron a formar parte de la lista de socios y socias activos que tota-liza 190.211 al cierre del ejercicio.
El compromiso de constituirnos como actores y facilitadores de desa-rrollo a través de los productos y servi-cios ofrecidos a los socios y socias ha permitido reconocimientos en el ám-bito nacional e internacional, entre los que se destacan el Top of Mind con el galardón de cooperativa más recono-cida y recordada por cuarto año conse-cutivo, los Premios Prestigio 2017 que valora la percepción de la marca desde el punto de vista del consumidor en el que se midió la confianza, ética, la po-pularidad, tradición, innovación cons-tante, la calidad y el compromiso so-cial; igualmente el premio internacional Bussines Management Awards 2017, basado en la responsabilidad social y liderazgo en Educación Financiera. Por otro lado, la participación en las dos principales ferias del país: Expo Mariano
MEMORIA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓNGESTIÓN 2017
Cooperativa Multiactiva Medalla Milagrosa Ltda
Roque Alonso con el reconocimiento al segundo mejor stand de servicios ban-carios, cooperativos y financieros, para el caso de Expo Norte el galardón fue por el primer puesto al mejor stand y el segundo puesto como mejor stand de servicios. La participación en los es-pacios mencionados se estableció con marcada presencia de marca y brin-dando la posibilidad a socios de realizar operaciones como créditos, habilita-ción de cajas de ahorros, acceso a tar-jetas de crédito y a la vez dar la oportu-nidad de que no socios se adhieran a la membresía de Medalla Milagrosa.
Aspectos económicos a nivel país y sector Cooperativo
Según estadísticas del Banco Cen-tral del Paraguay, en el 2017 se observó una buena dinámica de la actividad económica, con la expansión del PIB en un 4.3 %, destacándose una vez más como el de mayor crecimiento y de menor déficit fiscal en la región. En ma-teria de indicadores microeconómicos esta dinámica de crecimiento no se ve reflejada aún, el desafío sigue siendo generar estrategias que posibiliten o forjen aumentos en los bajos ingresos que percibe la población económica-mente activa del país, puesto que los estudios a nivel América posicionan al Paraguay como uno de los países con menor ingreso per cápita, lo que re-vela que la riqueza y el crecimiento se encuentran altamente concentrados. El retraso en materia de educación y la estructura económica fuertemente
190.312socios activos
20.620 nuevos socios
13Cooperativa Medalla Milagrosa
atada a sectores primarios que generan inversiones en tierras y maquinarias y no así en empleos pueden ser los com-ponentes asociados a la realidad de los bajos ingresos mencionados.
En cuanto a desarrollo socio eco-nómico Paraguay sigue con atrasos significativos, si bien el 2017 no estuvo exento de mejoras asociadas a la imple-mentación de políticas públicas y au-mento de la inversión social, los niveles de pobreza siguen siendo alarmantes, pues con relación al 2016 se reporta un aumento del 2% llegando a 28.86% lo que corresponde 1.950.000 personas, en cuanto a los márgenes de pobreza extrema también se menciona un au-mento en torno al 5.73%. Ante este escenario y como una estrategia de reversión de las adversidades, el Plan Nacional de Desarrollo en sus tres ejes; Reducción de pobreza y desarrollo so-cial, Crecimiento económico inclusivo e Inserción de Paraguay en el mundo avanzó con pasos firmes alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible del PNUD.
En cuanto al sector cooperativo, el marco legal establece a través de la re-solución emitida desde el INCOOP que las cooperativas deben contar con ca-lificación de riesgos, que posiciona a Medalla Milagrosa como BBB–py que corresponde a entidades con suficiente capacidad de pago. En cuanto a la me-dición de competitividad de entidades del sector cooperativo, Medalla Mila-grosa se posicionó con el resultado de 2,58 con una leve mejoría frente al 2.75 del año 2016.
Según registros del INCOOP se cuenta con 251 Cooperativas de Pro-ducción, 610 Cooperativas de Ahorro
y Créditos y 152 Cooperativas de otras tipificaciones distribuidas en todo el te-rritorio nacional.
Los activos que manejan las coope-rativas de Ahorro y Crédito Tipo A grupo al que pertenece nuestra entidad expe-rimentó un aumentó 7,3% en el primer semestre del año. En términos nomi-nales, los activos de estas entidades su-maron ₲ 13,3 billones al cierre de junio de 2017, superior a los ₲ 12,4 billones observados al cierre de 2016.
En cuanto a captaciones y ahorros las cooperativas concentran el 46% del total de los ahorros del sistema financiero, según informe de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), es decir, los socios de cooperativas cuentan con depósitos de ₲ 9,27 billones en distintas entidades y a diversos plazos.
La cartera bruta de créditos tuvo la contribución mayoritaria en el activo que manejan las entidades más grandes de Ahorro y Crédito, con el 74,4% en el total.
NUESTROS LOGROS EN NÚMEROS
Avanzando con la exposición de los principales resultados numéricos se destaca el crecimiento en activos en un margen del 0.83%, lo que representa 10.066 millones de guaraníes. En cuanto a la concesión de créditos 87.237 socios accedieron a los mismos para destinos como consumo, inversión, vivienda y educación. El promedio de créditos en montos asciende a 12 millones de guaraníes por socio. La colocación de tarjetas de crédito experimentó un cre-cimiento en torno al 3.92%, lo que en montos asciende a 4.050 millones de
Calificación de riesgo de Meda-lla Milagrosa
BBB–py
87.237 socios accedieron a créditos
10.066
millones de guaraníes de crecimiento en activos
Memoria y Balance 201714 Cooperativa Medalla Milagrosa
guaraníes, beneficiando con el uso del dinero plástico a 14.895 socios. Al cierre del ejercicio la cantidad total de socios usuarios de tarjetas de crédito ascendió a 46.443.
Los resultados expuestos teniendo en cuenta el escenario de competencia en el mercado financiero que ha gene-rado sobreendeudamiento en la pobla-ción, siguen constituyéndose como un desafío para seguir desarrollando las mejores estrategias para colocación, fidelización, gestión y toma de deci-siones oportunas en las que el riesgo crediticio sea menor y el aporte para el desarrollo de los socios sea mayor. La educación financiera como valor agre-gado a los productos financieros otor-gados constituyó un coadyuvante en el esquema de desarrollo de los socios y sus familias.
La cartera de ahorros experimentó en el ejercicio 2017 un crecimiento en el número de cuentas del 8%. Los aho-rros se constituyeron en moneda na-cional y dólares americanos a la vista y a plazo fijo. La cantidad de ahorristas en moneda nacional totalizó 189.309 so-cios y en moneda extranjera 2.309 so-cios. Las tasas pasivas de Medalla Mila-grosa fueron valoradas como altamente competitivas en relación con tasas del sector financiero bancario y coopera-tivo, donde se observó el equilibrio fi-nanciero conjugado entre los intereses particulares e individuales de los socios ahorristas y los intereses institucionales.
Ante la necesidad de instalar el tema ahorro como una cultura asociada al de-sarrollo personal, familiar y colectivo; hemos participado activamente en las mesas de trabajo de ahorro de la Estra-tegia Nacional de Inclusión Financiera y
en las diversas acciones que se impul-saron, como la semana de la educación financiera desarrollada en el mes de marzo y la semana internacional del di-nero cuyo tema principal giró en torno al ahorro infantil. Entre las actividades principales se destacan: • Jornadas de activación de cuentas
de ahorro infantojuvenil en 6 agencias.
• Desafío de la mejor fotografía temática de ahorro, en el que Paraguay resultó ganador entre 132 países con una fotografía generada en la agencia Centro de Medalla Milagrosa.
• Actividades educativas en torno a la Agencia Carapeguá, con el tema ahorro y el fomento de este como hábito, con participación de 300 escolares.
• La presencia de un stand en la feria "Más Vale Saber" con actividades y dinámicas con la temática Educación Financiera, en el evento se dio oportunidad a 6 socios emprendedores a que puedan ofertar sus productos. Igualmente, la actividad constituyó un escenario ideal para captaciones mediante la habilitación de cajas de ahorro y admisión de nuevos socios.
El 2017 no fue la excepción para la generación de productos y campañas, entre los más destacados, mencio-namos:
• Sendero de créditos: conjunto de productos diseñado para responder a las expectativas y necesidades de los socios, con estándares de medición y trazabilidad de su evolución en el tiempo. Desarrollando el concepto de valor compartido identificamos aliados estratégicos para el periodo de testeo del producto "Eleva tu empresa",
8% de crecimiento
en cuenta s de ahorros
191.618socios ahorr is ta s
15Cooperativa Medalla Milagrosa
entre los que mencionamos: Ministerio de Industria y Comercio, la Asociación de Confeccionistas de Yaguarón y la empresa maquiladora Texcin. Los productos del sendero fueron definidos como se detalla a continuación:
— Crédito Elévate Hoy: (Innovación en el producto): Crédito de consumo al instante, hasta el monto de 10 millones, que permite el ordenamiento de las finanzas del socio y crecimiento de este, por medio de una capacitación de educación financiera a la que pueda acceder. Incluyó la asesoría en finanzas y negocios en créditos. Con este tipo de Crédito inicia el sendero de créditos.
— Crédito Eleva tu negocio: (Producto nuevo): Créditos destinados a las Micros y pequeñas empresas, hasta el monto de 100 millones, con tasas preferenciales, que permite la formalización del socio. El socio recibe una capacitación financiera cuya inversión se suma al préstamo, culminando con la gestión de acceso a la Cédula MiPymes, la cual brinda oportunidades de crecimiento a través de una alianza con el Ministerio de Industria y Comercio.
— Crédito Eleva tu Empresa: (Producto nuevo): Crédito destinado a pequeñas y medianas empresas, hasta ₲ 700 millones con tasas preferenciales, el socio se ve beneficiado con el acompañamiento para desarrollar un proyecto de inversión de su empresa. El socio recibe una capacitación financiera de negocios cuya inversión se suma al préstamo.
Entre las campañas de mayor impacto mencionamos: • Campañas de promoción de
servicios sociales, educativos;
eventos institucionales varios desarrollados a lo largo del ejercicio.
• Campaña Cero costo para fomentar el uso de la tarjeta de débito.
• Círculo de ahorro con sorteos de 5, 12, 25 y 50 millones de guaraníes, con depósitos desde 100 mil guaraníes como una metodología para el fomento de ahorro.
• Campaña vuelta a clases; ampliación de la línea de crédito con tasas preferenciales y un obsequio especial. Además de desarrollo de alianzas con comercios que ofrecieron descuentos en compras con tarjetas de crédito.
• Crediturismo; promocional para compra de paquetes turísticos a través de convenios con agencias y operadores de turismo, a un plazo máximo de hasta 36 meses.
• Promo Salvatore, adelanto en efectivo con las tarjetas de crédito hasta 6 cuotas sin intereses.
• Crediauto; línea de crédito con tasa preferencial para la adquisición de vehículos nuevos, en alianza con la firma Tape Ruvicha.
• Segucoop: Credito de seguro para vehículos a través de la aseguradora Tajy SA.
• Promoción Mult idescuentos Mastercard, de cobertura internacional y beneficios para compras nacionales.
• Ampliación de canales de pagos de servicios de los socios como Billetera Personal, Aquí Pago, Practipago, Infonet cobranzas, Web Medalla, Pago express, Tigo Money y Eglobalt.
• Alianzas comerciales varias en Asunción, Gran Asunción y Concepción y Ciudad del Este.
• Crédito Promocional Triple A; con tasas preferenciales concedido a socios desde su tercer crédito por su excelente comportamiento financiero.
Premios de hasta
50millones de guaraníes a socios
ahorristas
Crédito hasta
700millones de guaraníes a las pequeñas
y medianas empresas
Memoria y Balance 201716 Cooperativa Medalla Milagrosa
• Campaña de promoción de Extracto Digital; servicio de envío de extracto digital de Tarjetas de Crédito vía correo electrónico como una manera de minimizar el uso de papel y otros insumos, generando en consecuencia disminución de costos y fomento de una política amigable con el medio ambiente.
• Participación de socios Microemprendedor en los premios CITI.
• Iniciativa “Pequeños ahorristas, grandes ideas”: campaña que buscó incentivar la apertura de cuentas de ahorro Infanto Juvenil donde los hijos, sobrinos y nietos de los socios participaron con una carta creativa narrando qué harían con su primer millón ahorrado, de esta manera competir y ganarse smartphones y kits Medalla.
• Promoción TC “Medalla te lleva a Río de Janeiro”, promoción para los socios que realizaron sus compras con Tarjetas de Crédito y Crediturismo para los paquetes adquiridos de la empresa One Travel, donde participaron en el sorteo de un paquete de viaje a Río de Janeiro.
En otro orden de cosas, el trabajo de recuperación de créditos de opera-ciones morosas de créditos y tarjetas de crédito sigue constituyendo un gran esfuerzo por parte de la Institución, en el 2017 fueron aplicadas todas las me-didas para la recuperación como ins-tancia para salvaguardar el patrimonio de los asociados; una de las etapas del proceso de recuperación lo cons-tituye la derivación y venta de cartera; que para el caso de la primera arrojó los siguientes resultados: total de cartera ju-dicial derivada 17.167 millones de gua-raníes, con cobro de 1.058 millones de
guaraníes; en cuanto a venta de cartera se formalizó en dos etapas: la primera a la firma Nexo SA en el mes de junio por un monto de 31.352 millones de gua-raníes y la segunda por un monto de 36.689 millones de guaraníes en el mes de diciembre a la empresa CARSA.
Inversión y logros sociales.
Los esfuerzos impulsados por el gobierno siguen siendo insuficientes ante la necesidad de atención de cues-tiones altamente sensibles como salud, educación, formación y capacitación y recreación; esta situación de retraso ha dado lugar a que los aspectos mencio-nados, históricamente hayan sido re-sueltos, respondidos o paliados por el sector cooperativo. En ese sentido Me-dalla Milagrosa se ha constituido como pionera en el impulso de diversas ini-ciativas sociales. En el 2017 dimos con-tinuidad a ejes temáticos sociales de gran impacto y el diseño de nuevas propuestas de valor social para los aso-ciados y las comunidades en las que contamos con agencias; lo que generó que 85.890 reciban algún servicio o be-neficio social por parte de su coopera-tiva.
En cumplimiento al valor de la so-lidaridad y la ayuda mutua, en el que se vivencia el cooperativismo como un estilo de vida; los subsidios solida-rios fueron ofrecidos a 15.122 socios a quienes acompañamos en diversas etapas de su vida, lo que implicó una aplicación del fondo de solidaridad que ascendió a 7.154 millones de guaraníes, la implementación de una campaña de recuperación de cuotas de solidaridad tuvo un alcance de 920 socios y repre-
85.890 personas fueron beneficiadas con diferentes ac-ciones sociales
15.122 socios recibieron subsidios, premios o
beneficios de solidaridad
Implementación del Extracto Digital como parte del compromiso del
cuidado del medio
ambiente
17Cooperativa Medalla Milagrosa
sentó ingresos al fondo de solidaridad en el orden de 82 millones de guara-níes.
Según datos obtenidos desde el informe de índice de competitividad global, uno de los principales desafíos para optimizar el status de Paraguay en la medición mencionada lo consti-tuye el mejoramiento de la educación, especialmente el fortalecimiento de la educación terciaria y la capacitación de la fuerza laboral, el otorgamiento de oportunidades asequibles, atendiendo los índices microeconómicos expuestos en esta memoria. De allí la importancia de facilitar espacios en los que nuestros socios perciban una respuesta de parte de su entidad cooperativa. Es así como Medalla Milagrosa posiciona sus ofertas de educación, capacitación y formación en diversos órdenes como una opción accesible y de calidad para nuestros so-cios y con alcance a no socios. Entre las que se destacan: • IDECOOP: Con la tecnicatura en
Administración Cooperativa como una oferta de educación terciaria de calidad, avalada y reconocida por el MEC, en el ejercicio 2017 se alcanzaron destacados logros como; 29 profesionales Técnicos en Administración Cooperativa insertos al mercado laboral, 199 nuevos alumnos matriculados en las dos convocatorias. La cantidad total de alumnos matriculados en los diversos módulos que contempla la tecnicatura fue de 423 alumnos.
Como otros componentes de for-mación y capacitación dentro del IDE-COOP en el 2017 avanzamos con dis-tintas opciones afines a la pericia del instituto, como informática en alianza con la Facultad Politécnica de la UNA,
contabilidad para no contadores, ad-ministración y emprendedurismo, y en el marco del principio de cooperación entre cooperativas facilitamos a la her-mana cooperativa COOPASI un curso de Gestión cooperativa; con estas acti-vidades denominadas cursos libres lle-gamos a 1.434 personas. Los cursos de inglés en alianza con el CCPA, propuesta que contempla 10 años ya de alianza en el 2017 contó con 226 alumnos en los distintos niveles de formación. • Instituto de Formación Artística
IFA: constituida como la apuesta a una formación artística de calidad el IFA en el 2017 prosiguió con su ya caracterizada metodología de trabajo, siguiendo los estándares establecidos por el MEC siendo el instituto reconocido y avalado por esta cartera del estado, con 152 alumnas distribuidas entre los niveles baby y preballet y la formación académica de la carrera artística. Los logros del instituto se enmarcan en presentaciones en concursos nacionales e internacionales donde han recibido reconocimientos de primer y segundo puesto, demostrando así la calidad de la formación que reciben en el Instituto. Otra importante acción impulsada desde el IFA hace referencia al festival anual, en el que se observó una gran puesta en escena de los artistas en formación que componen el instituto.
• Escuela Deportiva Multidis-ciplinaria EDM: La EDM sigue constituyéndose como el semillero de grandes deportistas de diversas modalidades, en el 2017 albergamos a 162 niños y adolescentes en las disciplinas de Fútbol de campo, Futsal FIFA, Handball, Patinaje artístico, Gimnasia rítmica, Kung Fu. Otro importante logro de la EDM
1.434 personas recibieron capacitaciones sobre
diversos temas en IDECOOP
226 hijos de socios estu-diaron inglés gracias a la alianza
con el CCPA
152 niños y adolescentes estudiaron danza en el IFA
En COMECOOP accedieron a distintas cunsultas mas de
52.563 socios y no socios
Memoria y Balance 201718 Cooperativa Medalla Milagrosa
lo constituyó la consolidación del equipo Futsal FIFA categoría intermedia, equipo participante en el torneo organizado por la Asociación Paraguaya de Fútbol, y del cual resultamos campeones, compitiendo contra otros 15 equipos de ya larga trayectoria en este tipo de eventos deportivos; la obtención del campeonato se dio después de tres años de participación en la competencia.
Por otro lado, entre los mayores flagelos que padece la población se encuentra el acceso a salud pública de calidad, un gran porcentaje de la población sufre las peores peripecias a la hora de acceder a centros asisten-ciales, si bien la atención a la salud es un derecho humano que se encuentra en la Constitución Nacional, aún se pre-cisan acciones específicas por parte del Estado. Se estima que el 70.8% de la población no cuenta con acceso a un seguro médico, situación que em-peora drásticamente en áreas rurales; por lo tanto, este grueso de la pobla-ción no encuentra otra alternativa más que recurrir a los servicios públicos ca-racterizados por sus deficiencias. Ante este panorama incierto desde hace 21 años el Consultorio Médico Coopera-tivo COMECOOP sigue siendo una op-ción para la atención en consultas en diversas especialidades médicas, en el 2017 accedieron a consultas 52.563 so-cios y no socios con una inversión de 2.027 millones de guaraníes. La incor-poración del servicio de ecografía cons-tituyó un gran aporte sobre todo para la comodidad de los pacientes que en-cuentran en su consultorio cooperativo un ambiente adecuado, comodidad y
profesionales de destacada trayectoria en sus respectivas especialidades; Y en cumplimiento de la ley orgánica de salud pública y de los requisitos de la oficina de vigilancia de la salud, se dio inicio a las gestiones para la renovación de la habilitación del centro asistencial.
Compromiso con la Comunidad: Dando cumplimiento al principio coo-perativo mencionado y como una forma de vivenciar el concepto de buenos vecinos corporativos, para las zonas de influencia en la que se en-cuentran nuestras agencias hemos facilitado diversas posibilidades e in-sumos para bienestar de sus pobla-dores, destinados a instituciones edu-cativas, plazas, comisarías, municipios, como así también a organizaciones de la sociedad civil (comisiones vecinales, fundaciones, ONG´s, entre otras). Para el caso de resguardos peatonales la in-versión ascendió a la suma de 270 mi-llones de guaraníes y fueron instalados mediante alianzas con los gobiernos locales de San Lorenzo, Ñemby, Em-boscada, Altos y Nueva Colombia. En cuanto a la disposición de porta resi-duos, basureros, bancas para plazas, escuelas y comisiones vecinales; la in-versión tuvo un alcance de 335 millones de guaraníes, beneficiando a las locali-dades de Emboscada, Ñemby, San Lo-renzo, Fernando de la Mora, Caapucú, Mariano Roque Alonso, Carapeguá y Concepción.
En cuanto a aportes y donaciones a fundaciones, ONG´s y otros se men-ciona una inversión en torno a los 82 mi-llones de guaraníes, siendo favorecidos Cuerpo de bomberos de las ciudades
52.563
personas recibieron atención medica
en COMECOOP
Medalla Milagrosa fue
campeón de Futsal FIFA en la categoría intermedia
19Cooperativa Medalla Milagrosa
de Carapeguá, Fernando de la Mora, San Lorenzo, Ñemby, San Antonio, Fun-dación Asoleu, Asociación de Adultos Mayores Comedor Santa Cruz, Asocia-ción Vejez Digna y feliz, Club de Leones de Fernando de la Mora, Hogar Juan Pablo Segundo – Hijas de la Caridad, Fundación Mitanguera Rehehape. Otra inversión, específicamente relacionada a instituciones de seguridad, concreta-mente Comisarias, tuvo un alcance en torno a los 28 millones de guaraníes, el aporte consistió básicamente en vales de combustibles.
Por último, igualmente de mucha importancia, las actividades de con-memoración y recreación para toda la familia, mencionando como ejemplo la Semana Social de Medalla, que por segundo año consecutivo hemos li-gado al aniversario de nuestras dos principales unidades sociales: COME-COOP e IDECOOP, para el primer caso se desarrollaron jornadas con atención gratuita en los consultorios para los so-cios, talleres formativos sobre aspectos de salud, desayunos saludables, entre otros; para el caso de IDECOOP se im-pulsaron actividades formativas en Edu-cación Financiera y promoción de la tecnicatura como una alternativa de for-mación superior con la que se llegó a 100 jóvenes aproximadamente. En otro orden de cosas conmemora-ciones como cena 32° Aniversario, Fiesta de San Juan y Festival de la Familia, Fiesta de carnaval, Festejos por el día del niño en las ciudades de Fernando de la Mora, Carapeguá y Concepción se constituyeron en escenario ideal para que las fami-lias encuentren un espacio de es-parcimiento y diversión.
Administración, gestión y con-trol Institucional
Las inversiones en infraestructura, tecnología y capacitación en talento humano ejecutadas en ejercicios ante-riores contribuyeron en el avance de la optimización para una gestión con re-sultados favorables. Por otro lado, en el 2017 en cumplimiento de exigencias tributarias la institución concretó el des-embolso de más de 2.000 millones de guaraníes en concepto de impuestos.
La estructura del talento humano compuesta por 571 funcionarios, 37 contratados y en el programa de opor-tunidad para el primer empleo, bajo la modalidad de aprendizaje fueron incluidos 55 jóvenes; como un meca-nismo de aprendizaje continuo que contribuya a la mejora continua de los procesos organizacionales se ge-neraron espacios de formación con capacitaciones externas e internas, di-señando un sistema de becas que fa-voreció a 18 colaboradores, en este pe-riodo también se dio inicio al proyecto de cultura, mejora en la herramienta de evaluación de desempeño del plantel de TTHH y cambio de modalidad en ca-pacitaciones de acuerdo a la necesidad institucional.
En cuanto a infraestructura, para mayor comodidad de los socios que operan en Ciudad del Este se concretó la mudanza de la agencia, como medida para optimizar las oportunidades de cre-cimiento a una zona más adecuada y en una infraestructura que ofrece mejores condiciones en cuanto a confort, es-pacio, estacionamiento, entre otros fac-tores clave para la adecuada atención al socio.
Aportamos al fisco más de
2000millones de guaraníes
en impuestos
55 jóvenes se beneficiaron con el programa del primer empleo
18 colaboradores fueron becados para fortalecer aún más
áreas estratégicas
Memoria y Balance 201720 Cooperativa Medalla Milagrosa
Hemos brindado oportunidad a más de 200 proveedores de productos y ser-vicios amplios con la garantía de pagos en tiempo y forma contra presentación de documentaciones exigidas, a la vez como agentes de retención realizamos las correspondientes deducciones a los mismos.
En cuanto al control, dando cumpli-miento a legislación y reglamentación de SEPRELAD para la prevención de la-vado de dinero y financiamiento del terrorismo se estableció un importante avance en materia de tecnología con la herramienta que optimiza los procesos de la oficina de cumplimiento, pues integra en una aplicación toda la ges-tión de alertas, controles sobre transac-ciones y parámetros, matriz de riesgos, control de perfil económico, conoci-miento del cliente (KYC) y administra-ción de casos. Además del avance en la realización de un proyecto para me-jorar el sistema de gestión de riesgos de PLD/FT, facilitando al área operativa el control durante el proceso y evitando el costo del reproceso con el objetivo de acceder a información en línea en cuanto a la situación de la gestión en distintas agencias y por ende a nivel ins-titucional.
Las capacitaciones en materia de PLD/FT se realizaron de manera cons-tante con un alcance de 323 colabo-radores de la entidad bajo el tema de Importancia de la Debida Diligencia y Oportuna Gestión de Alertas. Otro tema de capacitación fue el de la aplicación de la Ley FATCA realizada en varias jor-nadas. Este tema debe ser abordado de forma dinámica, trabajos permanentes en la definición de estrategias para me-jorar la efectividad y eficiencia de ges-
tiones, identificando, planificando y proponiendo futuros avances.
En cuanto a los procesos de Ca-lidad y Mejora continua avanzamos como paradigma cultural al interior de la institución, proceso que inicia en la inducción de nuevos colaboradores. Avanzamos con la continuidad de la Planificación Estratégica diseñada para el periodo 2016/2019, en el que todos los esfuerzos están centrados en la ren-tabilidad sostenida con enfoque en la innovación. Por último, en materia de calidad se dio continuidad a la Consul-toría de BDO, con el enfoque del tra-bajo dirigido esencialmente a los pro-cesos, a la internalización de estos, mediante el Coaching Ejecutivo y Or-ganizacional a los Líderes de Medalla, orientados a maximizar resultados, ge-nerando el valor agregado para los so-cios y el talento humano.
Posicionamiento Institucional
En 32 años de historia institucional Medalla Milagrosa se ha caracterizado por su marcado liderazgo en el sector a nivel nacional e internacional, siendo reconocida como una de las mayores entidades de economía solidaria.
Con presencia y participación en la Central CREDICOOP, Aseguradora Tajy, Holding Cooperativo, Consorcio Intercooperativo y la Federación de Cooperativas Multiactivas del Paraguay FECOMULP, Unión Cooperativa; confor-mada por las cooperativas hermanas San Cristóbal, Luque Ltda., Coomecipar Ltda., Yoayu Ltda., Lambaré Ltda., San Juan Bautista Ltda. A nivel internacional formamos parte de la Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y
Importante avance tecnológico
para optimizar el control y prevención de
lavado de dinero en colaboración con la
SEPRELAD
32 años de
liderazgo en el sector cooperativo
21Cooperativa Medalla Milagrosa
Suramérica. A nivel comunitario con-formamos el Consejo Local de Salud de Fernando de la Mora.
En cuanto a la red de contactos co-merciales avanzamos con los vínculos con Caja Mutual de Cooperativas del Paraguay, Agencia Financiera de Desa-rrollo, Procard, Bancard y el Centro Cul-tural Paraguayo Americano CCPA, con un convenio educativo.
Palabras Finales: La economía solidaria en la que
se basa el cooperativismo se repre-senta como una de las más sólidas propuestas frente a la economía del descarte, la alternativa, que creemos y fomentamos desde Medalla Milagrosa, como la mejor opción para construir entre todos, mejores oportunidades de desarrollo social. Y concluyendo esta exposición realizamos un análisis de los aprendizajes y desafíos que como ins-titución sorteamos durante el ejercicio 2017, por un lado la necesidad de es-tablecer estrategias más competitivas para hacer frente a los desafíos presen-tados en el mercado financiero, y por otro lado la intervención por parte del Instituto Nacional de Cooperativismo, realizada en el mes de setiembre y con-cluida en el mes de diciembre tal como establecen las normativas del ente re-gulador, producto de la intervención se estableció un plan de acción con vigi-lancia localizada por 180 días que se en-cuentra en plena ejecución.
Las situaciones mencionadas más arriba nos interpelan a refundar la en-tidad teniendo como principal obje-tivo la institucionalidad. Para ello y honrando el sueño de nuestros socios fundadores quienes visionaron una
Cooperativa reconocida, prestigiosa y eficiente decidimos volver a nuestras raíces y relanzar nuestra denominación original completa; Medalla Milagrosa Mi cooperativa, con esta nueva imagen valoramos y reconocemos a cada para-guayo socio de la entidad como prin-cipal protagonista de su historia de de-sarrollo y progreso, y que con su trabajo honesto hace el milagro paraguayo en nuestra bendita tierra.
Finalmente, ratificamos el compro-miso de llevar adelante la institución con la mayor transparencia y dedicación de todos los responsables: directivos, ejecutivos y operativos, teniendo pre-sente en cada acción el tema consumo y producción sostenibles de bienes y servicios establecido por la ACI para el Día Internacional de Cooperativas 2018, forjando de esa manera el éxito funda-mentado en el respeto al entorno na-tural y comunitario y los recursos que estos ofrecen.
Muchas gracias.
Memoria y Balance 201724 Cooperativa Medalla Milagrosa
BALANCE GENERAL COMPARATIVO AL 31/12/2017(Expresado en guaraníes)
BALANCE GENERAL 31/12/2017 31/12/2016
ACTIVO 1.227.410.451.862 1.217.343.634.971
REALIZABLE A CORTO PLAZO 758.634.545.558 738.938.040.899
DISPONIBILIDADES Nota 3.4 101.938.114.381 70.229.817.850
Caja 13.622.059.378 13.222.573.916
Depósitos a la Vista 76.322.334.593 52.020.582.534
Depósitos a Plazo y Valores Financ. con venc. de 1 a 30 días 4.589.985.000 500.000.000
Inversiones Temporales 7.403.735.410 4.486.661.400
CRÉDITOS Nota 3.3 650.480.724.754 663.408.232.141
Créditos al Día 591.632.273.889 610.371.463.801
Créditos Vencidos 34.473.861.230 30.644.794.970
Intereses Devengados 13.319.206.976 13.117.950.720
Cuentas por Cobrar 2.222.424.228
Otros Créditos Nota 3.4 11.055.382.659 7.051.598.422
OTROS ACTIVOS 6.215.706.423 5.299.990.908
Diversos 508.149.545
Gastos Pagados por Adelantado Nota 2.2 6.215.706.423 4.791.841.363
REALIZABLE A LARGO PLAZO 468.775.906.304 478.405.594.072
INSTRUMENTOS FINANCIEROS 100.000.000 3.079.615.000
Inversiones Temporales 100.000.000 3.079.615.000
CRÉDITOS Nota 3.3 384.421.741.356 392.360.707.538
Créditos al Día 373.061.396.940 384.845.948.168
Créditos Vencidos 11.171.458.204 6.259.179.797
Cuentas por Cobrar 49.995.682 1.126.889.043
Otros Créditos 138.890.530 128.690.530
INVERSIONES Y PARTICIPACIONES 3.882.933.000 3.359.733.000
Inversiones Nota 3.4 3.882.933.000 3.359.733.000
PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPOS Nota 3.9 y 3.11 63.545.927.393 64.241.972.151
Permanente 63.545.927.393 64.241.972.151
OTROS ACTIVOS 16.825.304.555 15.363.566.383
Activos Restringidos 2.883.012.939 2.396.190.073
Cargos Diferidos Nota 3.10 13.632.571.723 12.609.994.368
Intangibles Nota 3.10 215.324.097 322.986.146
Bienes Adjudicados a Realizar Nota 3.5 94.395.796 34.395.796
PASIVO 933.440.696.125 939.781.678.800
EXIGIBLE A CORTO PLAZO 730.375.750.934 704.441.606.913
COMPROMISOS FINANCIEROS Nota 3.14 687.622.660.578 661.612.032.094
Deudas Financ. c/Socios,No Socios, Ot. Coop. e Inst. sin Fines de Lucro Nota 3.16 655.716.518.303 625.719.994.994
Deudas Financ. Con Otras Entidades Nota 3.13 9.218.264.147 19.100.781.372
Intereses a Pagar 22.687.878.128 16.791.255.728
25Cooperativa Medalla Milagrosa
COMPROMISOS NO FINANCIEROS 42.753.090.356 42.829.574.819
Cuentas y Obligaciones a Pagar 6.177.231.782 5.787.368.666
Provisiones Nota 3.17 11.458.982.951 13.912.510.695
Fondos Nota 3.19 14.983.368.598 11.818.345.736
Ingreso Diferido Nota 3.18 10.133.507.025 11.311.349.722
EXIGIBLE A LARGO PLAZO 203.064.945.191 235.340.071.887
COMPROMISOS FINANCIEROS Nota 3.14 201.723.078.340 231.825.711.666
Deudas Financ. c/Socios, No Socios, Ot. Coop. e Inst. sin Fines de Lucro Nota 3.16 149.132.573.441 186.414.021.319
Deudas Financ. Con Otras Entidades 44.971.526.891 37.033.569.252
Intereses a Pagar 7.618.978.008 8.378.121.095
COMPROMISOS NO FINANCIEROS 1.341.866.851 3.514.360.221
Cuentas y Obligaciones a Pagar 1.037.311.242 3.148.368.992
Fondos Nota 3.19 300.000.000 357.324.767
Ingreso Diferido Nota 3.18 4.555.609 8.666.462
PATRIMONIO NETO 293.969.755.737 277.561.956.171
PATRIMONIO NETO Nota 4.1 293.969.755.737 277.561.956.171
CAPITAL 222.189.145.638 206.115.218.993
Capital Social 222.189.145.638 206.115.218.993
RESERVAS 61.547.802.008 55.396.885.456
Capital Institucional 55.881.927.641 52.729.747.470
Capital no Institucional 5.665.874.367 2.667.137.986
RESULTADOS Nota 5.2 10.232.808.091 16.049.851.722
Resultados 10.232.808.091 16.049.851.722
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO 1.227.410.451.862 1.217.343.634.971
Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201726 Cooperativa Medalla Milagrosa
ESTADO DE RESULTADOS 31/12/2017 31/12/2016
INGRESOS Nota 5.1 376.021.530.934 352.003.813.039
INGRESOS OPERATIVOS 367.234.088.994 345.087.563.259
Ingresos Operativos por Serv. Financieros 367.234.088.994 345.087.563.259
Intereses y Comisiones Cobrados por Créditos 275.169.545.217 249.404.357.066
Comisiones Cobradas sobre Servicios Financieros 1.956.261.322 2.412.202.423
Intereses Cobrados por Depósitos y Valores Financieros 2.062.439.486 1.280.250.252
Ingresos Operativos Varios Nota 3.1 y 5.3 84.919.801.140 88.930.464.091
Ingresos por Ventas y Servicios no Financieros 3.126.041.829 3.060.289.427
INGRESOS NO OPERATIVOS 8.787.441.940 6.916.249.780
Ingresos Eventuales 8.787.441.940 6.916.249.780
Ingresos Varios 8.729.375.770 6.878.849.793
Ingresos por Actividades Especiales 58.066.170 37.399.987
EGRESOS Nota 5.1 365.947.307.892 335.953.961.317
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 362.808.147.522 331.417.389.852
Costos y Gastos Operativos Serv. Financieros 357.272.878.187 277.071.989.493
Intereses y Comisiones Pagados 69.430.146.463 61.285.563.283
Previsiones Nota 3.3 160.326.612.928 93.186.138.474
Otros Costos por Servicios Financieros 11.375.072.487 10.608.282.844
Gastos Administrativos por Act. Ahorro Cred. 111.515.346.235 106.825.921.296
Gastos de Gobernabilidad 4.625.700.074 5.166.083.596
Costos y Gastos por Actividades no Financieras 5.007.244.572 4.288.526.768
Costo de Ventas Nota 2.2 2.256.739.614 2.153.509.873
Gastos administrativos y operativos 67.200.000 54.833.333
Educación Cooperativa 2.683.304.958 2.080.183.562
Otros Gastos y Pérdidas 528.024.763 50.056.873.591
Gastos y Pérdidas eventuales 528.024.763 50.056.873.591
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS Nota 3.1 y 5.3 3.139.160.370 4.536.571.465
Costos y Gastos no Operativos 3.139.160.370 4.536.571.465
Costos y Gastos no Operativos 3.139.160.370 4.536.571.465
EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 10.074.223.042 16.049.851.722
EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 10.074.223.042 16.049.851.722
Excedente 10.074.223.042 16.049.851.722
Excedentes del Ejercicio 10.074.223.042 16.049.851.722
ESTADO DE RESULTADOS AL 31/12/2017(Comparativo, Expresado en guaraníes)
Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Fredesvinda Ledesma Duarte Gerencia Financiera
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
27Cooperativa Medalla MilagrosaCooperativa Medalla Milagrosa
NOTAS A LOS ESTADOS CONTABLES AL 31/12/2017
NOTA 1
Consideración por la Asamblea de Socios.
Los informes de Situación Patrimonial, Resultados y anexos de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Mi-lagrosa Ltda., son presentados a consideración de la Asamblea Ge-neral Ordinaria de Socios, dentro de los plazos establecidos en la Ley 438/1994, 5501/2015 y sus actualizaciones.
NOTA 2
Información Básica sobre la Entidad.
2.1 Naturaleza Jurídica.
El Ente: La Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Milagrosa Limitada, fue constituida en la ciudad de Fernando de la Mora, el 26 de abril de 1985. Su Personería Jurídica y sus Esta-tutos Sociales fueron aprobados por Decreto N° 13.553 de fecha 31 de Enero de 1986.
Las modificaciones del Estatuto Social se adecuaron a la Ley 438/1994 y a su Decreto Reglamentario Nº 14.052/1996, conforme a las resoluciones Nº 19/1996, Nº 12/2001, Nº 39/2004 y 8214/2012.-
La Cooperativa se rige por las disposiciones de sus estatutos so-ciales, así como por las contenidas en la Ley Nº 438/1994, su decreto reglamentario Nº 14.052/1996; y la Ley 2157/2003, la ley 5501/2015, sus actualizaciones y el Marco Regulatorio para Cooperativas de Ahorro y Créditos vigente.
La Entidad se halla tipificada como Cooperativa de Tipo “A”, de acuerdo a las Normativas dictadas por el Instituto Nacional de Coo-perativismo (INCOOP).
Duración: La duración de la Cooperativa es por tiempo indefi-nido. No obstante, podrá disolverse en cualquier momento por al-guna de las causales previstas en el Art. 95° de la Ley 438/94.
Domicilio: El domicilio legal de la Cooperativa queda fijado en la ciudad de Fernando de la Mora, República del Paraguay. Podrá instalar oficinas, puestos de servicios, sucursales o agencias en cual-quier lugar del territorio nacional.
De sus Fines, Objetivos y Principios:
Fines: Los fines que como empresa económica persigue dentro del régimen cooperativo son:
a) Mejorar la condición social, profesional y económica de sus aso-ciados;
b) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre sus asociados;
c) Realizar toda actividad lícita acorde con los fines societarios, con las leyes vigentes en el país y los principios del Cooperativismo;
d) Fomentar y promover la Educación Cooperativa;
e) Desarrollar políticas de cooperación y de asistencia con otras cooperativas;
f) Colaborar con los organismos oficiales y privados en todo cuanto redunde en beneficio de la Comunidad Nacional.
Objetivos:
a) Fomentar y estimular la práctica del ahorro entre los socios;
b) Otorgar a sus socios préstamos a intereses razonables para fines útiles, productivos y para casos de emergencia;
c) Suministrar a sus socios mercaderías o artículos para su actividad profesional o su uso personal doméstico;
d) Organizar y administrar otros servicios que apruebe la asamblea.
Principios:
La Cooperativa regulará su organización y funcionamiento de acuerdo con los siguientes principios:
a) Adhesión y retiro voluntario de socios;
b) Gobierno democrático y autogestionario en igualdad de dere-chos y obligaciones de los socios;
c) Limitación del interés al capital aportado por los socios;
d) Distribución no lucrativa del excedente, y en proporción directa a la utilización de los servicios, o de acuerdo con la participación de los socios en los trabajos emprendidos en común;
e) Neutralidad en materia de política partidaria y movimentista, reli-gión, raza o nacionalidad;
f) Fomento de la Educación Cooperativa;
g) Participación en la Integración Cooperativa y
h) Compromiso con la comunidad.
2.2 Base de preparación de los Estados Contables.
Los Estados Contables han sido preparados de conformidad con prácticas contables y delineamientos de contabilidad usuales, las dis-posiciones del Marco Regulatorio del Instituto Nacional de Coope-rativismo y sus actualizaciones, las que no se contrapongan a éstas o con las demás normas de contabilidad aplicables en Paraguay. El modelo se sustenta en una base convencional de costo histórico.
Ejercicio: El ejercicio económico abarca el período comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciembre de cada año conforme a las disposiciones vigentes al respecto.
Moneda de Cuenta: Los Estados Contables de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Milagrosa Ltda. son expresados en guaraníes, moneda oficial del Paraguay.
Valuación de Existencias: Las existencias se registran al costo de adquisición y han sido valuadas al cierre del periodo, utilizándose el método de costeo FIFO.
Efectos de la Inflación: La Cooperativa no adopta como política la corrección de los estados financieros por efecto de la inflación, en razón de que en la República del Paraguay no es práctica generali-zada la corrección monetaria por efectos del indicador.
Fondo de Previsión para Despidos: Los saldos de ₲ 300.000.000. y ₲ 357.324.767 al 31/12/2017 y 31/12/2016, corresponden al Fondo
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201728
ConceptoImporte en
DólaresImporte equivalente
en Guaraníes
Activos financieros totales en moneda extranjera
1.268.157,36 7.076.280.025
Pasivos financieros totales en moneda extranjera
1.354.618,14 7.587.189.111
Posición comparada en moneda extranjera (*) -86.460,78 -510.909.086
(*) Se obtiene de la diferencia entre activos financieros totales en moneda extranjera y pasivos financieros totales en moneda extranjera
establecido para Indemnizaciones y Despidos. La misma se consti-tuye sobre base calculada del monto total de salarios mensuales de la nómina y es utilizado para cubrir las indemnizaciones en los casos de rescisión de contratos laborales.
NOTA 3
Información referente a los activos y pasivos.
3.1 Valuación Moneda Extranjera:
Los saldos en guaraníes de Activos y Pasivos en moneda extran-jera que se exponen en el balance, están valuados al tipo de cambio vigente al 31/12/2017 conforme a la Res. 3113/2008 del INCOOP y publicado por el Banco Central del Paraguay, de ₲ 5.579,97 Com-prador y ₲ 5.600,98 Vendedor por cada dólar estadounidense.
Al cierre del 31/12/2016 fueron valuados al tipo de cambio de ₲ 5.759,23 Comprador y ₲ 5.774,63 Vendedor por cada dólar.
3.2 Posición en Moneda Extranjera:
3.3 Cartera de Créditos:
El rubro “Préstamos” está expuesto en corto y largo plazo, en función al vencimiento de las cuotas, considerando las cuotas que vencen en los siguientes doce meses después del cierre del ejercicio como corto plazo y las restantes como largo plazo.
El saldo de este rubro totaliza ₲ 1.067.624.352.960 al 31/12/2017 y ₲ 1.074.254.359.820 al 31/12/2016, las previsiones al 31/12/2017 representan ₲ 57.285.362.697 y al 31/12/2016 representaban ₲ 42.132.973.084 Se cuenta además con una Previsión Adicional del 100% sobre los créditos refinanciados por tercera vez en las catego-rías D, E, F y G que representan ₲ 2.292.285.434
Los Deudores son clasificados de acuerdo a las exigencias nor-mativas en las categorías de riesgo y se constituyen las previsiones
La Cooperativa cuenta además, al cierre del periodo de otras obli -gaciones no f inancieras en USD 707.791,01 equivalentes a ₲ 3.964.323.291 compuestas por contratos de arrendamiento finan-ciero y pagos a proveedores varios.
necesarias de acuerdo a lo comentado en los párrafos siguientes. Los intereses devengados incrementan en valor de las deudas en las categorías de menor riesgo y los demás son suspendidos en cumpli-miento a las normativas.
En los rubros “Otros Créditos” que totaliza la suma neta de ₲ 11.207.807.756 al 31/12/2017 y ₲ 7.180.488.952 al 31/12/2016 res-pectivamente está compuesto por Créditos Fiscales, Anticipos de Im-puestos, Anticipos a Proveedores, Créditos Diversos y Depósitos en Garantía.
Los saldos en judiciales expuestos en los cuadros siguientes de previsiones incluyen importes de Gastos Judiciales a cobrar de ₲ 1.707.093.810 que están previsionadas en su totalidad.
Las garantías aceptadas por la institución para las operaciones de préstamos pueden ser personales, hipotecarias, solidarias o con caución de ahorros.
La totalidad de los créditos vigentes de personas físicas cuentan con seguro de protección por fallecimiento o incapacidad perma-nente del socio a través de cobertura contratada de la compañía Tajy S.A. de Seguros. Para casos eventuales no alcanzados por el seguro, la Cooperativa cuenta con un Fondo para saldos de créditos no cu-biertos, creado por Asamblea.
Hasta el cierre del periodo se ha realizado venta de créditos y tar-jetas en mora por un importe de ₲ 98.092.249.733 para cuyo efecto fueron liquidados, previsionados en su totalidad y realizadas las ges-tiones previas de acuerdo a los procedimientos y normativas.
Previsión sobre Préstamos de Dudoso Cobro.
La Cooperativa aplica los criterios de clasificación y escalas esta-blecidas en las Normativas del INCOOP y sus actualizaciones, en lo referente a préstamos y previsiones.
Para los casos en que el socio tenga varios créditos con dife-rentes atrasos, la Cooperativa consolida la operación aplicando la previsión prevista a la categoría más rigurosa.
Los préstamos judiciales, independientemente a sus períodos de atraso, son considerados directamente en última categoría, aplicán-dose la previsión máxima establecida al respecto.
Tanto los Préstamos y Tarjetas de Crédito se aplica la escala esta-blecida por las Normativas Actualizadas, unificando los criterios para las compras normales y en cuotas.
La Cooperativa constituye, en caso de necesidad, previsiones adi-cionales sobre la cartera de Préstamos refinanciados y de Tarjetas, considerando lo establecido sobre el punto en el nuevo marco nor-mativo Capítulo 6.2 y 6.3 e), Resol. 11481/2013 Punto 17 y conside-rando las situaciones particulares, las mismas dentro de proceso de adecuación al nuevo marco normativo.
El importe total de Previsiones Acumuladas para Incobrables y sobre Otros Créditos, expuestos en el balance, incluye un importe de ₲ 5.525.374.232 que corresponden a Otros Créditos, Deudores por Ventas y Préstamos a Ex Socios las cuales no están incluidas en los cuadros siguientes.
29Cooperativa Medalla Milagrosa
Cate-goría Definición
% de Previs. a aplicar
CapitalSaldo contable antes
de previsionesAportes
Garantías Hipotecaria
Garan-tías
Prenda-rias
Garantía Cash Colateral
Previsiones a Aplicar
Previsiones Constituidas Adicional
ASaldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran al día
0% 835.800.875.650 835.800.875.650 114.106.968.259 8.827.968.198 0 10.722.073.824 1.067.993.488 1.067.993.488
B
Saldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran de 1 hasta 30 días de atraso
0% 83.647.131.640 83.647.131.640 10.663.197.946 2.267.209.427 0 654.664.142 122.676.921 122.676.921 0
C
Saldo de préstamos cuyos pagos se encuen-tran de 31 hasta 60 días de atraso
0% 45.245.663.539 45.245.663.539 5.635.126.829 865.252.290 0 172.469.784 108.451.706 108.451.706 0
DSaldo de préstamos con atrasos desde 61 días y hasta 90 días
5% 15.857.336.967 15.857.336.967 2.067.416.556 496.986.000 0 0 788.838.968 1.279.667.494 490.828.526
ESaldo de préstamos con atrasos desde 91 días y hasta 150 días
30% 19.328.117.553 19.328.117.553 2.485.160.474 0 0 717.679 4.792.121.189 5.881.112.992 1.088.991.803
FSaldo de préstamos con atrasos desde 151 días y hasta 240 días
50% 23.388.032.192 23.388.032.192 2.567.116.378 542.500.000 0 1.581.633 10.192.206.678 11.341.524.658 1.149.317.980
GSaldo de préstamos con atrasos desde 241 días y hasta 360 días
80% 10.312.539.224 10.312.539.224 1.008.774.445 0 0 0 7.379.504.139 7.639.260.577 259.756.438
HSaldo de préstamos con atrasos de más de 360 días en adelante
100% 34.044.656.195 34.044.656.195 2.127.957.003 2.231.824.326 0 0 29.646.857.160 29.844.674.861 197.817.701
Total 1.067.624.352.960 1.067.624.352.960 140.661.717.890 15.231.740.241 0 11.551.507.062 54.098.650.249 57.285.362.697 3.186.712.448
Cate- goría
Definición% de Previs. a
aplicar
Intereses devenga-dos reconocidos no
cobradosPrevisiones a Aplicar
Previsiones Consti-tuidas
Saldo Contable después de Previsiones
ASaldo de préstamos cuyos pagos se encuentran al día
0% 7.763.811.514 0 0 7.763.811.514
BSaldo de préstamos cuyos pagos se encuentran de 1 hasta 30 días de atraso
0% 2.554.096.122 0 0 2.554.096.122
CSaldo de préstamos cuyos pagos se en-cuentran de 31 hasta 60 días de atraso
0% 2.222.001.871 0 0 2.222.001.871
DSaldo de préstamos con atrasos desde 61 días y hasta 90 días
5% 604.258.999 604.258.999 604.258.999 0
ESaldo de préstamos con atrasos desde 91 días y hasta 150 días
30% 797.668.285 797.668.285 797.668.285 0
FSaldo de préstamos con atrasos desde 151 días y hasta 240 días
50% 1.152.894.794 1.152.894.794 1.152.894.794 0
GSaldo de préstamos con atrasos desde 241 días y hasta 360 días
80% 431.937.313 431.937.313 431.937.313 0
HSaldo de préstamos con atrasos de más de 360 días en adelante
100% 3.267.145.477 3.267.145.477 3.267.145.477 0
Total 18.793.814.375 6.253.904.868 6.253.904.868 12.539.909.507
Así también se aplican las previsiones de Intereses devengados de acuerdo a las actualizaciones de las normativas de acuerdo al siguiente cuadro:
INTERESES DEVENGADOS
CARTERA DE PRÉSTAMOS
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201730
3.4 Previsión sobre Inversiones y Disponibili-dades.
Disponibilidades: el saldo consolidado de este rubro está con-formado por Efectivo en Caja, Fondos de Tesorería, Depósitos en Bancos y en Cooperativas. Las disponibilidades en moneda extran-jera fueron valuadas al tipo de cambio comprador de ₲ 5.579,97 al 31/12/2017 y de ₲ 5.759,23 al 31/12/2016. Las colocaciones se exponen en corto y largo plazo en función al vencimiento de los contratos, considerando como corto plazo la porción que vence en los siguientes doce meses a partir del cierre del ejercicio y como largo plazo los restantes. En el rubro de disponibilidades restringidas se encuentran contratos previsionados detallados más adelante. La composición del mismo, expuesto en guaraníes, es:
Caja y Depósitos a la Vista
Concepto 31/12/2017 31/12/2016
Caja 13.622.059.378 13.222.573.916
Efectivo en Caja - Guaraníes 13.397.303.766 13.054.617.491
Efectivo en Caja - Dólares 224.755.612 167.956.425
Depósitos Sector Bancario 74.980.468.370 49.937.081.163
Banco Amambay 9.379.892.387 -
Banco Nacional de Fomento 234.582.528 519.817.778
Bancoop 144.461.193 347.018.380
BBVA - Guaraníes 322.171.556 430.035.528
BBVA - Dólares 109.600.320 113.093.424
Banco Interfisa 243.768.033 190.607.176
Banco Itapúa - Guaraníes 6.245.491.386 6.298.187.165
Banco Itapúa - Dólares 1.186.518.739 2.811.471.618
Citibank 0 2.009.046.327
Continental 18.159.147.953 15.869.203.588
Continental - Dólares 1.813.062.713 2.944.063.663
Atlas 105.596.301 132.494.930
Banco GNB 6.175.164.053 1.226.996.741
Banco GNB Fondo de Contin-gencia
1.891.221.604 -
Itaú 28.282.928.372 16.586.987.318
Sudameris 57.743.203 57.963.203
Regional 583.518.253 145.692.480
Visión Banco 45.599.776 254.401.844
Depósitos Sector Cooperativo 1.341.866.223 2.066.223.681
Coomecipar Ltda. 49.344.588 49.098.635
Credicoop Ltda. 1.153.667.195 1.958.791.326
San Juan Bautista Ltda. 58.626.024 58.333.720
Cencopan Ltda. 80.228.416 -
TOTALES 89.944.393.971 65.225.878.760
Depósitos a Plazo
Concepto 31/12/2017 31/12/2016
Corto Plazo 11.993.720.410 5.003.939.090
Vencimiento 1 – 30 días 4.589.985.000 500.000.000
Coop. Mayor Otaño Ltda. - 100.000.000
Coop. Villa Morra Ltda. 400.000.000 400.000.000
Banco GNB 1.400.000.000 -
Banco Continental - Dólares 2.789.985.000 -
Depósitos Sector Bancario y Financiero
4.236.995.500 0
Banco GNB 600.000.000 -
Banco GNB – Fondo Contin-gencia
2.800.000.000 -
Banco Regional - Dólares 836.995.500 -
Depósitos Sector Cooperativo 3.166.739.910 4.503.939.090
Coop. Arapy Ltda 700.000.000 700.000.000
Coop. Fomento Ltda. 50.000.000 200.000.000
Coop. Mayor Otaño Ltda. 200.000.000 0
Credicoop Ltda. 500.000.000 0
Coop. Oñondivepa Ltda. 100.000.000 100.000.000
Coop. Villa Morra Ltda. 600.000.000 1.100.000.000
Coop. Ricardo Brugada 0 150.000.000
Coop. Funcoop Ltda. 1.000.000.000 1.000.000.000
Coop. Naranjito Ltda. 0 1.036.661.400
Coop. Villeta Ltda. 0 200.000.000
Copacons Ltda 16.739.910 17.277.690
Largo Plazo 100.000.000 3.079.615.000
Depósitos Sector Bancario y Financiero
0 2.879.615.000
Continental – Dólares 0 2.879.615.000
Depósitos Sector Cooperativo 100.000.000 200.000.000
Coop. Oñondivepa Ltda. 100.000.000 200.000.000
Totales 12.093.720.410 8.083.554.090
Resumen de Disponibilidades 31/12/2017 31/12/2016
A la Vista 89.944.393.971 65.225.878.760
Plazo Fijo 12.093.720.410 8.083.554.090
TOTALES 102.038.114.381 73.309.432.850
31Cooperativa Medalla Milagrosa
La Cooperativa cuenta con certificados de aportación en la Central Credicoop y Consorcio Intercooperativo, acciones en la Aseguradora Tajy S.A. y el Holding Cooperativo Mutual, cuyos importes se hallan expresados en el rubro de Inversiones a largo plazo.
3.5 Previsión sobre Bienes Adjudicados o Recibidos en Dación de Pago.Bajo esta denominación se registran los bienes inmuebles que han sido adjudicados a la entidad en subastas públicas y los recibidos
en parte de pagos en el marco de las gestiones de recuperación de créditos de los asociados y se encuentran a disposición para la venta.
La Cooperativa ha constituido las previsiones requeridas conforme a los criterios contenidos en las Normativas del INCOOP.
Ubicación 31/12/2017 31/12/2016
Inmuebles Área Rural 8.337.865 8.337.865
Inmuebles Urbanos 72.599.347 0
Inmuebles en Proceso de Escrituración 21.796.449 34.395.796
Inmuebles Recibidos en Dación de Pagos 273.694.059 273.694.059
(-) Previsiones Acumuladas -282.031.924 -282.031.924
TOTALES 94.395.796 34.395.796
Bienes Adjudicados y Recibidos en Dación de Pago
Categoría Definición% de Pre-visiones a
aplicar
Saldo contable
Previsiones a aplicar
Previsiones constituidas
Saldo después de previsiones
1 No se logró enajenar hasta 360 días 0 72.599.347 - - 72.599.347
2 No se logró enajenar entre 361 y 720 días 50 - - - -
3 No se logró enajenar en más de 720 días 100 282.031.924 282.031.924 282.031.924 -
Total 354.631.271 282.031.924 282.031.924 72.599.347
Las previsiones constituidas sobre estas partidas son las siguientes:
Deudores por Ventas
Categoría Definición
% de Pre-
visiones a
aplicar
SaldosPrevisiones a
aplicar
Previsiones
constituidas
Saldo después
de previsiones
0 Saldo de operaciones cuyos pagos se encuentran al día 0 49.995.685 0 0 49.995.685
1Saldo de operaciones cuyos pagos se encuentran de 30 a 60
días de mora25 0 0 0 0
2Saldo de operaciones con atrasos desde 61 días y hasta 90
días50 0 0 0 0
3 Saldo de operaciones con atrasos mayores a 91 días 100 0 0 0 0
Total 49.995.685 0 0 49.995.685
3.6 Previsión sobre Deudores por Ventas
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201732
3.7. Previsiones sobre Partidas Pendientes de Conciliación y Otros.
Los saldos correspondientes al respecto expuestos al cierre del periodo no se encuentran en plazo para ser previsionado s y corres-ponden a diferencias operativas al cierre regularizadas inmediata-mente al periodo siguiente, el saldo es de ₲ 37.781.815
3.8. Previsiones sobre Riesgos Directos y Con-tingentes.
Las previsiones referidas a Disponibilidades, Préstamos y Tar-jetas, Deudores por Ventas y Sobregiros eventuales, están expuestas en los cuadros y notas anteriores. No se recibe información de con-tingencias que requieran previsiones así como de otros casos.
3.9 Propiedad, Planta y Equipo.Los activos fijos se exponen a su costo de adquisición y/o cons-
trucción y son revaluados teniendo en cuenta el coeficiente publi-cado por la Secretaria de Estado de Tributación, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley Nº 125/1991 actualizadas por la Ley 2421/2004 y las resoluciones de actualización.
El costo de las mejoras que extienden la vida útil de los bienes o aumentan su capacidad productiva es imputado a las cuentas respec-tivas del activo. La depreciación es calculada por el método de línea recta y es transferida a resultados en forma mensual y proporcional de acuerdo a la vida útil establecida en las disposiciones legales vi-gentes y en cumplimiento a lo establecido en el Marco General de Regulación del INCOOP, asumiendo como política contabilizar las de-preciaciones al mes siguiente de su incorporación.
Concepto Tasa de deprecia-ción en % anual Valor de costo revaluado Depreciación acumulada Valor contable neto de
depreción
Inmuebles -Terrenos 0 18.399.028.259 18.399.028.259
Inmuebles -Edificios 2,5 34.791.996.482 - 6.831.729.172 27.960.267.310
Equipos e Instalaciones 10 12.118.791.477 - 6.957.758.726 5.161.032.751
Construcciones en Curso 0 1.179.159.479 1.179.159.479
Herramientas 10 37.462.350 - 27.579.773 9.882.577
Rodados 20 2.311.222.100 - 1.907.499.759 403.722.341
Muebles de Oficina 10 13.760.600.224 - 9.612.074.145 4.148.526.079
Equipos y Software Informáticos 25 38.196.187.515 - 32.986.403.573 5.209.783.942
Biblioteca, Obras de Arte y Otros 10 1.168.406.753 - 877.789.736 290.617.017
Bienes en Arrendamiento Financiero 25 10.225.300.601 - 9.441.392.963 783.907.638
Total 132.188.155.240 -68.642.227.847 63.545.927.393
3.10 Cargos Diferidos.
Se compone de los gastos que son amortizados anualmente a la tasa del 20%, conforme lo establecen las Normativas del INCOOP. El saldo neto de este rubro al 31/12/2017 es de ₲ 13.632.571.723 y al 31/12/2016 fue de ₲ 12.609.994.368
Concepto Saldo neto final al 31/12/2016 Aumentos AmortizacionesSaldo neto final al
31/12/2017
Gastos de organización y constitución 709.455.034 147.628.000 191.085.682 665.997.352
Gastos de Estudios de Proyectos 0 0
Patentes y Software Informáticos 11.160.611.574 4.313.468.379 3.892.061.641 11.582.018.312
Gastos de Reorganización 0 0
Mejoras en Inmuebles de Terceros 739.927.760 1.038.491.640 393.863.341 1.384.556.059
Plusvalía en Inversiones 0 0
Total 12.609.994.368 5.499.588.019 4.477.010.664 13.632.571.723
Así también se cuenta con saldos en el rubro de llave correspondiente a derechos adquiridos para locales de atención.
A continuación se presenta la composición del activo fijo:
33Cooperativa Medalla Milagrosa
Dependencia Valor Fiscal al 31/12/2017 Valor Fiscal al 31/12/2016Comecoop – Servicios de Salud 7.515.387.327 7.468.735.381Idecoop – Servicios Educativos 4.151.020.325 4.312.229.656Sede Social – Servicios Culturales 4.040.358.688 4.058.521.053Área Deportiva – Servicios Deportivos 5.717.650.060 5.568.814.544Total 21.424.416.400 21.408.300.634
3.11 Servicios No Financieros.
En el siguiente cuadro se expone el valor de las inversiones en Activo Fijo asignado a los servicios no financieros:
3.12 Limitaciones a la libre disponibilidad de los activos o del patrimonio y cualquier restricción al derecho de propiedad.
Al cierre del periodo, no se cuenta con activos restringidos que corresponden exponer.
3.13 Garantías otorgadas respecto a pasivos.La Cooperativa constituye Derecho Real de Prenda con desplazamiento sobre los títulos de créditos componentes de la cartera de prés-
tamos otorgados por la Cooperativa a terceros, con fondos proveídos por la AFD Agencia Financiera de Desarrollo.
En cuanto a los Compromisos Financieros con Organismos Internacionales, la Cooperativa registra como garantía documentos a cobrar por los fondos obtenidos por Oikocredit, cuyos saldos al cierre están expresados en los compromisos financieros.
3.14 Deudas Financieras
Compromisos Financieros
El saldo de estos rubros, corresponden a los depósitos de ahorros de los Socios en sus diferentes modalidades y está compuesto de la siguiente forma. Los intereses de estas operaciones se capitalizan en forma mensual, trimestral, semestral o al vencimiento, conforme a los contratos de cada modalidad de depósitos y las reglamentaciones vigentes.
Concepto Saldos al 31/12/2016 Captaciones Extracciones Saldos al 31/12/2017
Ahorro a la Vista 351.312.710.962 1.685.807.382.320 1.738.551.912.346 298.568.180.936Ahorro a Plazo 439.113.478.792 2.551.860.291.104 2.524.416.945.662 466.556.824.234Ahorro Programado 20.589.521.571 229.387.228.796 226.304.521.999 23.672.228.368
Total 811.015.711.325 4.467.054.902.220 4.489.273.380.007 788.797.233.538
Además lo componen las siguientes cuentas:
Concepto Saldos al 31/12/2017 Saldos al 31/12/2016
Intereses a Pagar sobre Ahorros 29.956.421.799 25.032.211.011
Servicios Intercooperativos 1.450.341.752 618.304.988
Agencia Financiera de Desarrollo 46.910.791.038 36.493.180.838
Intereses a Pagar AFD 127.995.970 93.214.473
Prést. Banco Continental 0 9.201.147.392
Intereses a Pagar Banco Continental 0 19.672.490
Prést. Banco GNB 5.000.000.000 4.603.022.394
Intereses a Pagar Banco GNB 79.246.576 4.085.972
Prést. Cooperativa Nazareth 0 500.000.000
Intereses Devengados Coop. Nazareth 0 2.958.904
Prést. Coop. Universitaria Ltda. 4.601.516.454 -
Intereses Devengados Coop. 2.521.379 -
Prést. Cencopan Ltda. 10.000.000.000 -
Intereses Devengados Coop. 95.342.466 -
Obligaciones Internacionales Oikocredit 1.779.000.000 5.337.000.000
Intereses Devengados Oikocredit 45.327.946 17.233.973
Fondos DGRV Deuda a Vto. 500.000.000 500.000.000
Total 100.548.505.380 82.422.032.435
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201734
Número de SociosMonto y Porcentaje de Cartera
Vigente % Vencida %
10 Mayores Deudores 11.570.672.297 1,33% 7.283.607.718 8,36%
50 Mayores Deudores 35.483.679.819 4,07% 17.982.136.191 20,65%
100 Mayores Deudores 55.158.710.936 6,33% 25.455.247.112 29,23%
Otros 816.174.112.342 93,67% 61.627.656.708 70,77%
Total de Cartera Préstamos* 871.332.823.278 100% 87.082.903.820 100,00%
3.15 Distribución de créditos y compromisos por intermediación financiera según sus vencimientos.La misma es informada en otros informes, no se anexan debido a su extensión.
3.16 Concentración de la Cartera de Préstamos y Ahorros por Número de Socios.
*El cuadro de concentración de créditos no incluye los capitales de tarjetas de crédito y las cuentas a cobrar por gastos judiciales.
Concepto Saldos al cierre31/12/2016
Aumento Disminución Saldos al cierre31/12/2017
Fondo de Educación 0 4.392.997.099 4.392.997.099 0
Fondo de Solidaridad 10.759.478.303 9.676.564.856 7.088.661.051 13.347.382.108
Otros Fondos 1.416.192.200 5.978.107.873 5.458.313.583 1.935.986.490
3.17 Provisiones.El saldo de éste rubro al cierre del 31/12/2017 es de ₲ 11.458.982.951 y al 31/12/2016 fue de ₲ 13.912.510.695 que corresponde a obliga-
ciones diversas devengadas y percibidas al cierre del periodo mencionado y pendientes de pago.
3.18 Ingresos Diferidos.El saldo de este rubro al 31/12/2017 es de ₲ 10.138.062.634 y al 31/12/2016 es de ₲ 11.320.016.184 corresponde a los intereses capitali-
zados por refinanciaciones según lo requerido por el marco regulatorio vigente.
3.19 Fondos.El saldo al cierre del periodo está compuesto de la siguiente manera:
Número de SociosMonto y Porcentaje de Cartera
Vista % Plazo Fijo %
10 Mayores Ahorristas 8.961.874.310 3,00% 53.503.354.986 10,91%
50 Mayores Ahorristas 23.464.184.484 7,86% 104.929.789.037 21,40%
100 Mayores Ahorristas 33.940.246.221 11,37% 141.480.170.680 28,86%
Otros 264.627.934.715 88,63% 348.748.881.922 71,14%
Total de Cartera Ahorros 298.568.180.936 100,00% 490.229.052.602 100,00%
35Cooperativa Medalla Milagrosa
NOTA 4
4.1 Evolución del Patrimonio.
CUENTASCAPITAL RESERVAS RESULTADO PATRIMONIO NETO
SUSCRITPO SUSCRIPTORES EDUCOOPAR LEGAL REVALÚO OTRAS RESERVAS DEL EJERCICIO 2017 2016
Saldos al inicio del ejercicio
213.842.651.438 -7.728.749.704 1.317.259 11.573.109.429 2.667.137.986 41.156.638.041 16.049.851.722 277.561.956.171 277.561.956.171
Movimientos Subse-cuentes:
0
Aumento de Capital 17.668.528.350 -1.594.601.705 16.073.926.645
Variación de Socios Suscriptores
0
Aumento Reserva Legal
1.576.911.968 1.576.911.968
Variación de Reserva de Revalúo
2.998.736.381 2.998.736.381
Aumento de Otras Reservas
1.575.268.203 1.575.268.203
Aplicación de Exce-dentes
-16.049.851.722 -16.049.851.722
Excedentes del Ejercicio
10.232.808.091 10.232.808.091
Saldo al 31/12/2017 231.511.179.788 -9.323.351.409 1.317.259 13.150.021.397 5.665.874.367 42.731.906.244 10.232.808.091 293.969.755.737
Saldo al 31/12/2016 213.842.651.438 -7.728.749.704 1.317.259 11.573.109.429 2.667.137.986 41.156.638.041 16.049.851.722 277.561.956.171
NOTA 5
Información referente a los resultados.
5.1 Reconocimiento de excedentes y pérdidas.Para el reconocimiento de los intereses sobre la cartera de préstamos vigentes se aplica lo establecido en las normativas vigentes, se regis-
tran en los estados contables aplicando el principio de lo devengado en forma mensual, independientemente de su cobro; las previsiones se realizan cuando correspondan, en caso de superar el rango previsto en las normativas, luego se reconocen al ingreso en el momento en que son efectivamente percibidos. Los demás conceptos de ingresos se reconocen en el momento de su percepción. Los egresos son reconocidos contablemente mediante provisiones y previsiones, aplicando igualmente el principio de lo devengado.
5.2 Excedentes del Ejercicio.Los excedentes del periodo serán dispuestos conforme al Art. 37º del Estatuto Social de la Cooperativa y las disposiciones al respecto en
la ley 438/1994 y su modificación según ley 5501/2015; ambos conceptos se distribuirán en el transcurso del ejercicio con posterioridad a la aprobación de los informes presentados a la Asamblea Ordinaria de Socios de acuerdo se establezca en la misma, dentro de los plazos pre-vistos por las normativas vigentes.
El saldo en guaraníes está compuesto de la siguiente manera:
Total de Excedentes 31/12/2017 31/12/2016
Excedentes de Ejercicio 9.800.821.189 14.909.238.566
Excedentes Especiales 273.401.853 1.140.613.156
Total Excedentes 10.074.223.042 16.049.851.722
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201736
Concepto Importe en ₲
Excedente por valuación de activos y pasivos financieros en moneda extranjera 2.092.472.541
Pérdida por valuación de pasivos y activos financieros en moneda extranjera 1.905.680.685
Diferencia de cambio neto s/ activos y pasivos financieros en moneda extranjera 186.791.856
Se cuenta con excedentes acumulados generados por ajustes del ejercicio anterior por ₲ 158.585.049
5.3 Diferencias de cambio en moneda extranjera.En el siguiente cuadro muestra el resultado del efecto del flujo de cambios en moneda extranjera al cierre del periodo cerrado:
5.3 Diferencias de cambio en moneda extranjera.En el siguiente cuadro se muestra el resultado del efecto del flujo de cambios en moneda extranjera al cierre del periodo cerrado:
Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
37Cooperativa Medalla Milagrosa
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVOPor el periodo entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2017 Comparativo
(Expresado en guaraníes )
2017 2016
Flujo de efectivo por actividades operativas
Ganancias por Servicios Financieros 279.188.246.025 253.096.809.741
Otros Ingresos Operativos y no Operativos 25.236.699.434 24.890.409.190
Efectivo pagado en concepto de:
Costos y Gastos Operativos por Servicios Financieros -179.681.093.427 -166.591.413.714
Otros Egresos Operativos y no Operativos -12.722.235.543 -13.864.187.960
Resultado en operaciones antes de los cambios de activos operativos 112.021.616.489 97.531.617.257
(Aumento) Disminución de activos operativos
Créditos -65.917.014.710 -182.706.605.332
Créditos Diversos -1.134.110.931 -3.319.268.091
Otros Activos Operativos -4.810.104.635 -6.718.477.618
-71.861.230.276 -192.744.351.041
(Aumento) Disminución de pasivos operativos
Obligaciones por intermediación financiera -9.084.688.291 100.182.714.173
Obligaciones Diversas -10.221.689.606 4.576.464.911
-19.306.377.897 104.759.179.084 Flujo de efectivo por actividades de inversión
Adquisición de bienes de uso -6.558.279.144 -4.901.835.083
Inversiones 2.736.415.000 1.661.243.000
Aumento del Patrimonio Neto 14.676.152.359 18.704.443.432
Efectivo neto usado por actividades de inversión 10.854.288.215 15.463.851.349
Variación neta de efectivo y sus equivalentes 31.708.296.531 25.010.296.649
Efectivo y sus equivalentes al principio del periodo 70.229.817.850 45.219.521.201
Efectivo y sus equivalentes al cierre del periodo 101.938.114.381 70.229.817.850
Lic. Luis Alberto Paredes RomeroContador
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Fredesvinda Ledesma Duarte Gerencia Financiera
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
Memoria y Balance 201738
EJECUTADO
CUADRO DE INGRESOS Y GASTOSPRESUPUESTADOS Y REALIZADOS AL 31/12/2017
PRESUPUESTADO
*Presupuesto General 2017 Versión Final aprobado por Res. N° 01184-2/17 Acta N° 2133 CA/17; reasignado por Res. N° 12559/17 Acta N° 2269 CA/17.
INGRESOS 324.898.000.000 376.021.530.934
INGRESOS OPERATIVOS 315.543.000.000 367.234.088.994
INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIEROS 315.543.000.000 367.234.088.994
INTERESES Y COMISIONES COBRADOS POR CRÉDITOS 270.130.000.000 275.169.545.217
COMISIONES COBRADAS SOBRE SERVICIOS FINANCIEROS 3.024.000.000 1.956.261.322
INTERESES COBRADOS POR DEPÓSITOS Y VALORES FINANCIEROS 1.354.000.000 2.062.439.486
INGRESOS OPERATIVOS VARIOS 37.579.000.000 84.919.801.140
INGRESOS POR VENTAS Y SERVICIOS NO FINANCIEROS 3.456.000.000 3.126.041.829
INGRESOS NO OPERATIVOS 9.355.000.000 8.787.441.940
INGRESOS EVENTUALES 9.355.000.000 8.787.441.940
INGRESOS VARIOS 9.305.000.000 8.729.375.770
INGRESOS POR ACTIVIDADES ESPECIALES 50.000.000 58.066.170
EGRESOS 302.598.000.000 365.947.307.891
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 296.769.000.000 362.808.147.522
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS 284.077.000.000 357.272.878.187
INTERESES Y COMISIONES PAGADOS 74.570.000.000 69.430.146.463
PREVISIONES 53.700.000.000 160.326.612.928
OTROS COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS 12.537.000.000 11.375.072.487
GASTOS ADMINISTRATIVOS POR ACT.AHORRO CRED. 136.388.000.000 111.515.346.235
GASTOS DE GOBERNABILIDAD 6.882.000.000 4.625.700.074
COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS 4.592.000.000 5.007.244.572
COSTO DE VENTAS 2.750.000.000 2.256.739.614
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS 92.000.000 67.200.000
EDUCACIÓN COOPERATIVA 1.750.000.000 2.683.304.958
OTROS GASTOS Y PÉRDIDAS 8.100.000.000 528.024.763
PÉRDIDAS EN OPERACIONES FINANCIERAS 0 0
PÉRDIDAS EN VENTAS DE BIENES 0 0
GASTOS Y PÉRDIDAS EVENTUALES 8.100.000.000 528.024.763
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 5.829.000.000 3.139.160.369
EXCEDENTE 22.300.000.000 10.074.223.043
EJECUTADO
CUADRO DE INVERSIONESPRESUPUESTADAS Y REALIZADAS AL 31/12/2017
PRESUPUESTADO
* Plan de Inversiones 2017 aprobado por Res. N° 15935-2/16 Acta N° 2103 CA/16.
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
TOTAL DE INVERSIONES 19.557.641.996 9.204.749.505
BIBLIOTECA 20.000.000 540.000
CARGOS DIFERIDOS 6.691.800.000 1.944.289.645
CONSTRUCCIONES EN CURSO 2.490.806.811 331.686.815
EDIFICIOS 695.000.000 0
INFORMÁTICA 3.266.700.167 4.119.485.244
INSTALACIONES 3.725.610.000 1.323.893.314
INSTRUMENTOS MÉDICOS 15.000.000 0
MEJORAS EN PROPIEDAD DE TERCEROS 576.000.000 791.527.185
MUEBLES Y EQUIPOS 799.325.018 693.327.302
RODADOS 377.400.000 0
TERRENOS 900.000.000 0
C.P.Nancy ParedesDpto. Financiero
Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201742
2017INTRODUCCIÓN
En cumplimiento a las disposiciones legales y estatutarias (Art.104º y 105º) que rigen el fun-cionamiento y el rol de la Junta de Vigilancia, ponemos a consideración de los Socios y Socias, un resumen de las principales gestiones reali-zadas por este órgano contralor, durante el ejer-cicio del año 2017.
En ese contexto, los miembros de esta Junta de Vigilancia han desarrollado sus actividades con la actitud responsable, democrática, abierta y participativa, entre sus propios miembros, así como entre los diferentes órganos, dirigenciales y administrativos que actúan en la entidad, pues contribuye a la transparencia de las gestiones, ante los socios y el movimiento cooperativo.
De acuerdo a lo mencionado precedente-mente, pasamos a exponer las principales acti-vidades realizadas, las cuales se resumen en los siguientes apartados:
Aspecto Institucional
En este apartado, las actividades desarro-lladas por la Junta de Vigilancia, han respondido en todo momento a las decisiones adoptadas como cuerpo colegiado, durante cada una de las sesiones ordinarias y extraordinarias. Hemos dado prioridad al análisis y al debate donde se respeta la disparidad de criterios y se asumen las políticas como resultado del necesario con-senso de ideas de la mayoría.
Informe de laJUNTA DE VIGILANCIA
La unión de esfuerzos y voluntades con nuestros pares de estamentos electivos, acom-pañando y controlando cada uno de los pro-yectos y trabajos encarados en forma institu-cional, tanto en el ámbito interno y externo, considerando que el liderazgo que hoy define a nuestra institución, la posiciona como una de las más importantes dentro del Movimiento Cooperativo Nacional.
Aspecto Técnico
Se realizó la verificación exhaustiva de la situa-ción general de la entidad, que incluye el control en cuanto a los servicios financieros y no finan-cieros, este último abarca la prestación de los sub-sidios, área educativa, recreativa, entre otros, los cuales requirieron una ardua labor, considerando la amplia y variada gama de servicios que ofrece la entidad, en vista al constante crecimiento, sin descuidar la atención al socio/a.
Vale decir, que los controles no se limitan a los aspectos contables y financieros de la Coo-perativa, sino también a los servicios sociales, que cada vez son mayores en la institución y que van surgiendo por el sentido de perte-nencia con la comunidad, dentro del marco de la responsabilidad social.
En ese sentido, el trabajo de verificación cuenta con el respaldo de nuestro Departa-mento de Asesoría de Control Interno, consti-tuyéndose en el brazo ejecutor dependiente de esta Junta de Vigilancia. Gracias a dicha unidad técnica y permanente, se intensificaron los controles en los aspectos más sensibles de la administración.
43Cooperativa Medalla Milagrosa
Aspecto Financiero
Se han examinado los Informes Económicos Financieros remitidos mensualmente por la Administración, con el objetivo de conocer cuantitativamente la situación de la Coopera-tiva, como se van cumpliendo los parámetros establecidos como metas por parte de la Coo-perativa y los indicadores instaurados externa-mente por el ente regulador (INCOOP) en los principales rubros: Disponibilidades, Créditos, Ahorros.
Se han realizado periódicos y sorpresivos arqueos de cajas en todos los meses del año, de modo a constatar la existencia de los va-lores declarados en los informes administra-tivos.
Hemos procedido a la verificación de las con-diciones de la inversión en Activos Fijos, al che-queo físico, sobre la base de muestras, al igual que el control del cuadro de depreciación y re-valúo de los bienes de uso.
Asimismo, una de las tareas principales, se relacionó con el análisis de saldos de los Es-tados Financieros (Balance General, Estado de Resultados, Estado de Flujo de Efectivo, Estado de Variación del Patrimonio Neto y Notas a los Estados Contables al 31.12.2017), con el obje-tivo de contribuir con la transparencia de la ges-tión institucional.
El Marco Regulatorio para las Cooperativas del Sector de Ahorro y Crédito menciona: Los ratios financieros, son algunos de cumplimiento obligatorio y otros de carácter referencial para una sana administración financiera de las Coo-perativas y Centrales Cooperativas.
Respecto a las exigencias legales, se ha pro-cedido al control del cumplimiento de los pro-
cedimientos establecidos en la Ley Nº 1015/97 “QUE PREVIENE Y REPRIME LOS ACTOS ILICITOS DESTINADOS A LA LEGITIMACION DE DINERO O BIENES”, en aplicación de la Resolución Nº 370/2011 “Por la Cual se deroga la Resolución SEPRELAD Nº 35/2010 y Aprueba el Reglamento de la Ley Nº 1015/97 y su Modificatoria la Ley Nº 3783/09, para las Entidades Sujetas a la Su-pervisión y Fiscalización del Instituto Nacional de Cooperativismo (INCOOP). Así también, lo establecido en la Ley Nº 125/91, “Que establece el Nuevo Régimen Tributario”, Ley Nº 2421/04, “De Reordenamiento Administrativo y de Ade-cuación Fiscal” y sus reglamentaciones, del Mi-nisterio de Hacienda.
Así también, mencionamos el cumplimiento a la Resolución Nº 16.847/2017 “Por la que se aprueba el Marco Regulatorio para las Coopera-tivas del Sector de Ahorro y Crédito y abroga la Resolución INCOOP Nº15.156/2016”.-
Intervención
En fecha 26 de setiembre de 2017, la Coo-perativa fue intervenida por el Instituto Na-cional de Cooperativismo (INCOOP), mediante Resolución 16.669/17, suspendiendo en sus funciones a todos los integrantes del Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia. Du-rante la intervención renuncian 3 miembros titulares del Consejo de Administración y 2 miembros titulares de la Junta de Vigilancia. La intervención se extendió hasta el 23 de di-ciembre de 2017, la misma culmina con una Asamblea de Intervención, donde la Magna Asamblea ratifica a los miembros del Consejo de Administración y Junta de Vigilancia, que-dando conformados y distribuidos con los ac-tuales integrantes.
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201744
Auditoría Externa
En cumplimiento a lo establecido en el Art. 105 Inc. i), de nuestro Estatuto Social, se ha rea-lizado el llamado a Concurso para la contrata-ción de los servicios de Auditoría Externa. Luego del análisis de la metodología, el alcance de las técnicas, el sistema de trabajo expuesto y la experiencia en Cooperativas del país, se ha remitido al Consejo de Administración, una cali-ficada terna de empresas auditoras, órgano que optó por adjudicar el trabajo a la firma PKF Con-troller Contadores & Auditores, sociedad contra-tada para efectuar exámenes de auditoría con el fin de emitir un Dictamen Profesional sobre los Estados Financieros al 31 de diciembre del 2017 de nuestra Cooperativa.
Control Interno
Con la importante colaboración de nuestro Departamento de Asesoría de Control Interno, se ha podido aumentar los controles operativos y administrativos, logrando un mayor alcance en la importante función de contralores de la ges-tión institucional. Gracias a dicha unidad técnica y permanente, se intensificaron los controles en los aspectos más sensibles de la administración, entre los cuales destacamos los siguientes:
• Verificación de las Disponibilidades – Arqueo de Cajas.
• Verificación de la Cobertura de Seguros - Aseguradora Tajy Propiedad Cooperativa S.A.
• Análisis de los Informes Económicos Financieros Mensuales remitidos por la Gerencia General.
• Cumplimiento de los requisitos para la concesión de préstamos, establecidos en el Manual de Créditos, Reglamento, Procedimiento e Instructivo de Trabajo.
• Revisión de las Gestiones de Recuperación de Créditos.
• Verificación de las Gestiones Pre judicial y Judicial.
• Seguimiento a las modificaciones de contrato de préstamos (Refinanciación, Reprogramación y Consolidación).
• Comprobación del cumplimiento del Reglamento de Solidaridad.
• Convocatorias - Gerentes.
• Visita a las Agencias del Interior: Carapeguá y Ciudad del Este.
• Visita a Comités Auxiliares.
• Revisión a los Informes y Recomendaciones de la Auditoría Externa.
• Seguimiento a las Resoluciones del Consejo de Administración.
• Revisiones al Circuito Cerrado TV.
• Verificación de Solicitudes de Admisión – Cumplimiento y Requisitos.
• Seguimiento a los informes mensuales emitidos por el Asesor de Seguridad.
• Seguimiento a los Formularios de Felicitaciones, Quejas y Sugerencias, realizados por los socios/as de las distintas Agencias.
• Seguimiento a los informes emitidos por la Gerencia de Cumplimiento, conforme a lo establecido por la SEPRELAD.
• Verificación de los Estados Contables (Balance General, Estados de Resultados, Flujo de Efectivo, Variaciones del Patrimonio Neto y Notas a los Estados Contables), correspondiente al ejercicio cerrado el 31.12.2017.-
Enfatizamos que de todas las revisiones rea-lizadas en los aspectos mencionados, y en los
45Cooperativa Medalla Milagrosa
cuales se detectaron situaciones a corregir, in-mediatamente los informes sobre los hechos fueron elevados al Consejo de Administración para la toma de medidas pertinentes.
También, podemos afirmar que la gestión de la Junta de Vigilancia tiene la garantía requerida, la cual se encuentra plasmada en el resultado de cada uno de los trabajos realizados, a través del apoyo y asistencia del Departamento de Ase-soría de Control Interno y el respaldo de la Em-presa PKF Controller Contadores & Auditores, es-pecializada en auditoría externa, que otorga un reaseguro a la gestión de este órgano contralor de la Cooperativa.
PALABRAS FINALES
Por último, nuestro agradecimiento a todas las instancias de nuestra Cooperativa (Socios/as, dirigentes, funcionarios/as), que tuvieron la predisposición y el espíritu de cooperación, que facilitaron la labor que realiza este esta-mento, en cumplimiento de sus funciones, que en definitiva contribuyen a mantener la solvencia, confianza y fortaleza que caracte-rizan a nuestra Institución.
Muchas Gracias.
Oscar Guillén Campuzano Secretario
Emilio A. Lugo Valenzuela Presidente
47Cooperativa Medalla Milagrosa
Dictamen de laJunta de
Vigilancia
Dictamen de losAuditores
Independientes
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201748
Fernando de la Mora, 14 de marzo de 2018
A LOS DISTINGUIDOS ASAMBLEÍSTAS DE LA COOPERATIVA MULTIACTIVA DE AHORRO, CRÉDITO Y SERVI-CIOS MEDALLA MILAGROSA LTDA.
En cumplimiento a lo estipulado por el Estatuto Social en su Artículo 105 Inc. “e” y Artículo 76 Inc. “d” de la Ley 438/94, cumplimos en presentar el siguiente informe, destacando que se han ejercido las funciones de fiscalización de la Administración de la Cooperativa Multiactiva de Ahorro, Crédito y Servicios Medalla Mila-grosa Ltda., durante el periodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del año 2017, de acuerdo a las disposiciones legales y estatutarias.
A los efectos de este informe se han examinado los siguientes documentos de la Institución:
• El Balance General cerrado al 31 de diciembre de 2017.• El Cuadro de Resultados por el ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2017.• El Inventario General al 31 de diciembre de 2017.• Balance Social cerrado al 31 de diciembre de 2017.• Memoria del Consejo de Administración por el ejercicio finalizado al 31 de diciembre de 2017.• La Memoria del Comité de Educación, correspondiente al Ejercicio 2017.
ALCANCE DE LAS VERIFICACIONES REALIZADAS
Las verificaciones fueron realizadas de conformidad con las Normas Contables vigentes en Paraguay, e incluye la verificación de la congruencia de los documentos examinados con las informaciones sobre las decisiones ajustadas a la Ley y al Estatuto Social, en lo relativo a sus aspectos formales y documentales.
Los trabajos fueron planificados y desarrollados con el objetivo de obtener un grado razonable de cer-teza respecto a los saldos expresados en los estados contables, asimismo se han evaluado los procedimientos contables utilizados y la presentación de los estados financieros tomados en su conjunto.
Conforme con las atribuciones conferidas a este estamento por la Ley 438/94 y el Estatuto Social, que permiten efectuar las verificaciones de la administración de la Cooperativa, evaluando permanentemente las gestiones del Consejo de Administración, lo que brinda una base razonable para fundamentar el dictamen.
Dictamen de la Junta de Vigilancia
49Cooperativa Medalla Milagrosa
Asimismo, en relación a la Memoria del Consejo de Administración correspondiente al ejercicio ter-minado al 31 de diciembre de 2017, se ha verificado que en su desarrollo menciona aspectos generales de lo actuado y ejecutado con razonable objetividad, por lo que no se tienen observaciones que formular en materia de nuestra competencia. Además, la ejecución de las actividades programadas por el Comité de Educación, en cumplimiento al 5to. y 7mo. Principios Universales del Cooperativismo, han llenado las expectativas de los asociados y de la comunidad.
DICTAMEN
Por lo expuesto precedentemente y considerando, además, el Dictamen sin salvedades de los Au-ditores Externos, la JUNTA DE VIGILANCIA DICTAMINA favorablemente EL BALANCE GENERAL, EL CUADRO DE RESULTADOS, INVENTARIO GENERAL Y LA MEMORIA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, del ejercicio compren-dido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de 2017, POR LO TANTO RECOMIENDA A LA MAGNA ASAMBLEA SU APROBACIÓN.
Atentamente.
Oscar Guillén Campuzano Secretario
Emilio A. Lugo Valenzuela Presidente
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201752
Propuestas Adicionales
a) Para la distribución de las Compensaciones sobre Aportaciones, se sugiere que el 100% sea capitalizado en las cuentas de aportes de los socios y el Retorno sobre Operaciones se sugiere acreditar el 100% en cuentas de ahorro de los socios.
b) Se propone, que el importe correspondiente a la Reserva de Revalúo que totaliza la suma de ₲ 5.665.874.367 sea destinado a Reserva Institucional.
c) El Consejo de Administración, según Resol. 1583-2 Acta 1750CA/2015 resolvió que los Excedentes Extraordi-narios generados por las cuentas reconocidas de los socios renunciantes, fallecidos y excluidos, sean trans-feridos al Fondo de Educación, siendo el importe del ejercicio ₲ 848.952.118.
d) Para la distribución del Retorno sobre Operaciones se sugiere tener en cuenta el Art. 37° inc "G" del Estatuto Social.
e) Se propone, que el importe correspondiente al Excedente del Ejercicio anterior que asciende a ₲ 158.585.049 sea transferido a Reserva Institucional.
Porcentaje Concepto Excedentes Operativos
Excedentes Especiales Total
10,00% Reserva Legal 897.951.248 24.575.844 922.527.092
16,00% Fondo de Educación 1.436.721.997 39.321.351 1.476.043.348
3,00% Aporte a Federación 269.385.374 7.372.753 276.758.128
9,00% Compensación sobre Aportaciones (a) 808.156.123 22.118.260 830.274.383
41,00% Retorno sobre Operaciones (a) 3.681.600.117 100.760.962 3.782.361.079
2,00% Fondo para la Salud 179.590.250 4.915.169 184.505.418
8,00% Fondo para Fomento del Deporte 718.360.998 19.660.676 738.021.674
2,00% Fondo para Solidaridad 179.590.250 4.915.169 184.505.418
8,00% Fondo para Prést. no Cubiertos por el Seguro 718.360.998 19.660.676 738.021.674
1,00% Reserva Institucional 89.795.125 2.457.584 92.252.709
100,00% Subtotal 8.979.512.480 245.758.444 9.225.270.924
Excedentes Especiales (C) 0 0 848.952.118
Total Excedentes 8.979.512.480 245.758.444 10.074.223.042
Excedentes
Excedentes Operativos 8.979.512.480
Excedentes Extraordinarios (c) 848.952.118
Excedentes Especiales 245.758.444
Total Excedentes 10.074.223.042
Abog. Lorenzo BarretoPresidente
Prof. Brígida SánchezSecretaria
PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES AÑO 2017
53Cooperativa Medalla Milagrosa
PROPUESTA DE DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES AÑO 2017
Objetivos Estratégicos Iniciativas
1. Maximización de Resultados Operativos.
1.1. Crecimiento de Activo % 5
1.2. Crecimiento de la cartea Activa (Crédito + TC + Judicial) 8,3%
1.3. Crecimiento de Cartera Pasiva (ahorro a la Vista + Plazo Fijo) 5,5%
1.4. Reducción de Morosidad: 1 dia – 18,2% a partir de 61 dias 8%
1.5. Captar nuevos socios: 15000
1.6. Crecimiento de Aporte: 9.63%
1.7. Excedente institucional: 15.575 millones (Presupuesto 2018)
2. Rentabilización de Productos y Servicios.
2.1. Administración de cartera activa y pasiva en base a resultados esperados (spread)
2.2. Inversiones financieras productivas disponibles en el sector financiero y cooperativo.
2.3. Administración basada en riesgo integral (patrimonial, financiero, tecnológico e imagen).
3. Fondeo con Productos, Costos y Plazos Adecuados.
3.1. Atomización de montos y plazos de los depósitos.
3.2. Disponibilidad de líneas de créditos nacionales e internacionales.
3.3. Costos financieros inferiores al promedio del sistema cooperativo.
4. Estructura Funcional Adecuada al Crecimiento
4.1. Reingeniería de estructura de recursos técnicos internos y externos.
4.2. Optimización de inversiones de recursos informáticos disponibles.
4.3. Adecuación de procesos operativos internos en base a la mejora continua
5. Sostenibilidad y Sustentabilidad de los Servicios no Financieros.
5.1. Aplicación de presupuestos de marketing a productos y servicios de alto impacto.
5.2. Apuntar al logro del equilibrio de Costos e ingresos de los servicios no financieros.
5.3. Reingeniería del servicio de solidaridad de socios.
PLAN DE TRABAJO ANUAL 2018
Prof. Brígida SánchezSecretaria del CONAD
Abog. Lorenzo BarretoPresidente del CONAD
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerente General
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201754
PROYECTO DE CRECIMIENTO Y PRESUPUESTO DE RECURSOS Y GASTOS FINANCIEROS PARA EJERCICIO 2018
CUADRO DE INVERSIONES PRESUPUESTO 2017
INGRESOS 318.340.000.000
INGRESOS OPERATIVOS 309.226.000.000
INGRESOS OPERATIVOS POR SERV. FINANCIEROS 309.226.000.000
INTERESES Y COMISIONES COBRADOS POR CRÉDITOS 264.575.000.000
COMISIONES COBRADAS SOBRE SERVICIOS FINANCIEROS 2.097.000.000
INTERESES COBRADOS POR DEPÓSITOS Y VALORES FINANCIEROS 1.860.000.000
INGRESOS OPERATIVOS VARIOS 36.675.000.000
INGRESOS POR VENTAS Y SERVICIOS NO FINANCIEROS 4.019.000.000
INGRESOS NO OPERATIVOS 9.114.000.000
INGRESOS EVENTUALES 9.114.000.000
INGRESOS VARIOS 9.039.000.000
INGRESOS POR ACTIVIDADES ESPECIALES 75.000.000
EGRESOS 302.840.000.000
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS 298.866.000.000
COSTOS Y GASTOS OPERATIVOS SERV. FINANCIEROS 293.046.000.000
INTERESES Y COMISIONES PAGADOS 69.469.150.000
PREVISIONES 77.650.000.000
OTROS COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS 12.177.000.000
GASTOS ADMINISTRATIVOS POR ACT.AHORRO CRED. 128.883.000.000
GASTOS DE GOBERNABILIDAD 4.866.850.000
COSTOS Y GASTOS POR ACTIVIDADES NO FINANCIERAS 3.320.000.000
COSTO DE VENTAS 3.230.000.000
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS 90.000.000
EDUCACIÓN COOPERATIVA 0
OTROS GASTOS Y PÉRDIDAS 2.500.000.000
PÉRDIDAS EN OPERACIONES FINANCIERAS 0
PÉRDIDAS EN VENTAS DE BIENES 0
GASTOS Y PÉRDIDAS EVENTUALES 2.500.000.000
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000
COSTOS Y GASTOS NO OPERATIVOS 3.974.000.000
EXCEDENTES Y PÉRDIDAS 15.500.000.000
*Presupuesto 2018 aprobado por Res. N° 02078/2018 ACTA N° 2305 CA/18.
55Cooperativa Medalla Milagrosa
CUADRO DE INVERSIONES PRESUPUESTO 2018
* Plan de Inversiones 2018 aprobado por Res. N° 01504/18 Acta N° 2295CA/18.
INVERSIONES 9.690.172.318
BIBLIOTECA 10.000.000
CARGOS DIFERIDOS 4.680.600.000
CONSTRUCCIONES EN CURSO 0
EDIFICIOS 290.000.000
INFORMATICA 2.333.832.300
INSTALACIONES 1.081.350.000
INSTRUMENTOS MEDICOS 40.000.000
MEJORAS EN PROPIEDAD DE TERCEROS 457.000.000
MUEBLES Y EQUIPOS 472.590.018
TERRENOS 0
VEHÍCULOS 324.800.000
C.P.Nancy ParedesDpto. Financiero
Sr. Fermín Flor CañizaTesorero del CONAD
Fredesvinda Ledesma DuarteGerencia Financiera
Abog. Lorenzo Barreto Presidente del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerencia General
Sr. Emilio Lugo Presidente de la JUVI
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201758
Informe del TEI ejercicio 2017
En cumplimiento a lo dispuesto en el Estatuto So-cial Art. 107 de nuestra institución, así como las legislaciones y reglamentaciones del Cooperati-vismo Nacional, los preceptos establecidos en la doctrina solidaria que distingue al cooperativismo universal, como directivos electos del Tribunal Electoral, ponemos a consideración de los socios el informe de las gestiones realizadas por este es-tamento a lo largo del ejercicio.
Fieles a nuestro compromiso con los socios, ve-nimos trabajando arduamente para mejorar cada año el proceso asambleario, ajustando todos los detalles técnicos, logísticos y operativos necesa-rios para que los actos asamblearios se desarro-llen de modo eficiente, transparente y constructi-vo. Este trabajo demanda una gestión permanente por parte del estamento electoral y de su equipo administrativo.
El Tribunal Electoral en el trascurso del ejercicio 2017, se destacó con una innumerable cantidad de actividades, en este periodo de gestión he-mos liderado la organización de dos encuentros asamblearios una de ella la Asamblea Ordinaria y otra Asamblea General de socios en Intervención, siempre con el respeto irrestricto de las Normas legales vigentes.
Eventos de capacitación organizados
por el TEI
De modo a mejorar cada vez más la gestión año tras año, el TEI ha organizado una serie de acti-vidades y ha participado de otras. Entre las más importantes se puede mencionar la Charla sobre “Procedimientos Asamblearios” para funcionarios de nuestra Cooperativa, realizado en agencias que se encuentran en el interior del país. Estas capa-citaciones permiten a quienes participan de este
acto cívico, reunir más conocimientos para facili-tar a los socios los procedimientos de una manera ágil y en el marco de lo que mandan el Estatuto y el Reglamento en el Acto Asambleario, además hacer mención de la participación de este esta-mento al “Seminario de preparación y ejecución de actos Asamblearios” con la Consultora GL Ase-soría y Capacitación Paraguay.
Asamblea General Ordinaria 2017
Desde el periodo pre Asambleario. El Tribunal Electoral trabajo arduamente en la organización de la Asamblea General Ordinaria de Socios, reali-zada el pasado 01 Y 02 de abril de 2017.
El Tribunal Electoral en cumplimiento de sus atri-buciones legales y estatuarias realizo el proce-dimiento de Tachas y Reclamos en su primera y segunda parte; como también en la elaboración del calendario Electoral, y confección del padrón de socios y socias habilitados con voz y voto , así como los habilitados solo con voz, entre otras fun-ciones enmarcadas en las normativas vigentes, realizo también tareas en el recinto asambleario con el objeto de brindar durante la Asamblea, el mejor de los escenarios, para el buen desenvolvi-miento de la actividad cívica.
En el día de la Asamblea, el Tribunal Electoral tra-bajo con alrededor de 200 funcionarios, a quienes fueron encomendadas las funciones de Acredita-ción de socios, entrega de las mismas en forma im-presas en el momento de la habilitación, además de otras tareas afines a la jornada, siempre con el objeto principal de facilitar el acceso fluido de los socios y socias y la mayor comodidad posible.
Cabe destacar además que en el área de acredi-tación y registro de firma de los asociados que participaron en la Asamblea pasada, se dispuso del sistema informático oportuno y necesario, lo que facilito el proceso evitando así largas esperas,
Memoria delTribunal Electoral2017
59Cooperativa Medalla Milagrosa
Memoria del
Abog. Nancy Dalila Leguizamón Martínez Secretaria
Tribunal Electoral
Sr. Rubén Guerrero Quiñonez.Presidente
Tribunal Electoral
proporcionando la máxima comodidad y el bien-estar que el socio merece.
La Jornada Asamblearia, se desarrolló en el mar-co de la trasparencia y buena conducta, donde se puso de manifiesto el sentido de pertenencia de la Cooperativa a sus asociados, con participación amplia, lo que trasluce la legitimidad de las deci-siones adoptadas por los asociados.
Todo esto lo realizamos teniendo en cuenta el cumplimiento de nuestro principal objetivo “Brin-dar mayor agilidad y comodidad al socio en el mo-mento del sufragio”
La asistencia se detalla en el siguiente cuadro:
Resumen de socios Asistentes Ejercicio 2017
Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria
11946
Porcentaje de Hombres (habilitados) 45%
Porcentaje de Mujeres (habilitados 54%
Personas Jurídicas (habilitados) 1
Total de socios en Asamblea Electiva 11946
Total de asociados que han emitido su voto
11309
Resumen de socios asistentes Ejercicio 2017
Total de socios/as presentes en la Asamblea Extraordinaria
2401
Asamblea en Intervención.
El sábado, 23 de Diciembre de 2017, se realizó la Asamblea General de Socios (EN INTERVENCIÓN) que tuvo como orden del día los siguientes pun-tos: 1) Lectura de la Resolución del Incoop, por el cual designa Presidente y Secretario de Asamblea; 2) Elección de 2 (dos) socios que suscriban el Acta de Asamblea; 3) Lectura del Informe de Interven-ción; 4) Lectura de la Resolución del Incoop en base al informe de la Intervención: 5) Ratificación o remoción de las Autoridades del Consejo de Ad-ministración y Junta de Vigilancia suspendidos por la Intervención, según lo establecido en la Ley N° 2.157/03, Articulo 3 Numeral 4. En caso de no ser ratificados elección de nuevas autoridades.
Palabras finales:
Finalmente, expresamos nuestros agradeci-mientos a todos los socios y socias, que han depositado su confianza en cada uno de los miembros de este Tribunal Electoral, encomen-dándonos la importantísima responsabilidad de ejercer el control en todo lo relacionado con la organización, dirección, fiscalización y realiza-ción de las Asambleas Ordinarias y Extraordina-rias.
Reafirmamos nuestro compromiso con la princi-pal función de nuestro estamento electoral, el de velar por el cumplimiento del principio uni-versal que establece el control democrático de los miembros de la cooperativa, lo que significa que los asociados puedan ejercer libre y abier-tamente, su derecho a decidir sobre los desti-nos de la Institución, conforme a las rendicio-nes de cuentas, que anualmente realizan sus representantes como autoridad institucional.
Queremos dejar constancia de nuestro agrade-cimiento a todas las instancias de nuestra Coo-perativa (socios/as, dirigentes, funcionarios/as) que tuvieron la predisposición y el espíritu de cooperación, que facilitaron la tan delicada ta-rea que realiza este estamento, en cumplimien-to de los fines y objetivos democráticos.
En dicha oportunidad se pudo apreciar que los socios Asambleístas acudieron conscientes de la lectura de los puntos del Orden del Día, hacien-do uso de sus derechos mediante la participa-ción en cada punto.
La asistencia se detalla en el siguiente cuadro:
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201762
Plantel DirigencialMedalla Milagrosa Mi Cooperativa, cuenta con un plantel compuesto por 80 dirigentes que forman parte de 16 Comités Auxiliares, distribuidos en los principales temas del quehacer institucional, quienes se constituyen en el principal nexo que tiene el Consejo de Administración con las necesidades y expectativas de los Socios. Estos dirigentes con vocación de ser-vicio y amplia trayectoria dentro de la entidad, ejercen el rol de representatividad institucional en las diversas iniciativas de desarrollo emprendidas por la institución.
Consejo ConsultivoCoordinadora General Maria Libardi Mongelos
Secretaria Honorina Lorenza Mieres de Soto
Miembros José Gómez
María Rufina Villalba Vda. de Alderete
Nélida Estelvina Paredes Lugo
Comité de EducaciónPresidenta Dolores Salinas
Vicepresidente Carlos Fernando Gamarra Gavilán
Secretaria María Asunción González de Prieto
Pro Secretaria Crescencia Avalos
Miembro Norma Beatriz Bejarano de Benítez
63Cooperativa Medalla Milagrosa
Comité de Crédito MatrizPresidente Silvano Báez Franco
Vicepresidente Alejo Darío Zárate Greco
Secretaria Nancy Patricia González Rodríguez
Miembros Edgar Isidro Martinez González
Higinia Alejandra Lara González
Comité de Crédito AgenciasPresidente Fernando Anibal Viñuales Barreto
Vicepresidente Ramón Román Arce
Secretaria María Ana Miño de Acosta
Pro Secretaria Marta Artemia Nuñez de Rodríguez
Miembro Fermín Torres Balbuena
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201764
Presidente Julián Diosnel Di Natale Torres
Vicepresidente Arnulfo Epifanio González Giménez
Secretaria María Cristina Vda. de González
Pro Secretaria Sisinia Victoriana González
Miembro Benicio Irala Escobar
Comité de Recuperación de Créditos
Comité de SolidaridadPresidente Vicente Blas Cañiza Ozorio
Vicepresidente Sipriano Fernández
Secretaria Ruth Esther Portillo
Pro Secretario Eduardo Alcides Antar Duarte
Miembro Ramón Aranda Segovia
65Cooperativa Medalla Milagrosa
Comité de Actividades Sociales
Comité de Admisiónde Socios
Presidente José Luis Román González
Vicepresidenta Carmen Cañete de Vera
Secretaria Melina Diana Salcedo Álvarez
Pro Secretaria Emilia Marciana Centurión de Cano
Miembro Eduardo Ariel Cáceres Morel
Presidenta Lilian Mabel Ayala
Vicepresidente Carlos Fernando Soto Insfrán
Secretario Isidro Fabian Quiñonez Ojeda
Pro Secretaria Pánfila Cáceres
Miembro María Achucarro de Alvarenga
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201766
Comité Género
Comité de Deportes
Presidenta Felipa Nery Duarte Vda. de Vera
Vicepresidenta Noelly Escobar de Visconte
Secretaria Nancy Concepción Jiménez de Cardozo
Pro Secretaria Nilda Espinoza Jiménez
Miembro Andresa Catalina López de Agüero
Presidente Dionisio César Espínola Benítez
Vicepresidente Odilio Medina
Secretaria Juana Isabel Guachiré de Díaz
Pro Secretario Miguel Ramón Garcete
Miembro Daniel Ortiz Mendieta
67Cooperativa Medalla Milagrosa
Comité Juvenil
Comité Agencia 4 Mojones
Presidente Julio César Rojas Ayala
Vicepresidente Jonathan Ricardone Pérez
Secretario Gamaliel Obelar Nunes
Miembros Percio Daniel Sanabria Bazán
Rodrigo Lezcano Rossi
Presidenta Petrona Osorio Argüello
Vicepresidente Ever Augusto Cardozo Ayala
Secretaria Audona Díaz Ojeda
Pro Secretaria Patricia Elizavet Ortiz de Sosa
Miembro Alcides Gualberto Ojeda González
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201768
Comité Agencia Zona Norte
Presidente Fermín Dario Hermosilla Cáceres
Vicepresidente Juan Ángel Recalde Rojas
Secretario Victor Valiente Fariña
Miembros Magnolia Soledad Gaona Candia
Rolando Raúl Martínez
Comité Agencia Ñemby
Presidente Julio Cardozo Coronel
Vicepresidente Derlis Fernando Díaz
Secretaria Irma Rosa Torres Romero
Pro Secretario Cristian Barrios
69Cooperativa Medalla Milagrosa
Comité Agencia Zona Sur
Presidenta Lidia Mariana Peralta de Tamis
Vicepresidente Juan Carlos Rotela
Secretario Mario Cabrera
Miembros Amalio Velázquez Servín
Enma Cartaman de Roa
Comité Agencia San Lorenzo
Presidenta María Senovia Rojas Martínez
Vicepresidente Félix Ramírez
Secretaria Catalina Benítez de Maldonado
Pro Secretario Luciano Francisco Sotelo
Miembro Juan Carlos Carballo Muñoz
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201770
PRINCIPALES RESULTADOS
SOCIALES 2017Las acciones impulsadas desde las diversas dependencias sociales de la entidad tuvieron un alcance que favo-reció a 84.971 personas socias y no socias. Este resultado se da gracias al compromiso y esfuerzo de un equipo humano capaz de generar respuestas a necesidades sociales desde los diversos servicios de salud, educación y recreación. Los principales servicios sociales se enmarcaron según los siguientes rubros:
A lo largo de la vida institucional Medalla Milagrosa se ha caracterizado por impulsar iniciativas destacadas y pioneras en los ámbitos de intervención social. La estructura dirigencial compuesta por 18 comités auxiliares constituidos como impul-sores y ejecutores de iniciativas según su naturaleza y pericia contribuyeron en gran medida en la realización de diversas actividades detalladas a continuación.
Servicio Cantidad de personas impactadas Inversión
Educación 3.498 1.013.485.672
Subsidios 15.123 7.368.266.342
Entretenimiento 13.787 690.562.276
Salud 52.563 2.029.791.769
TOTAL 84.971 11.102.106359
71Cooperativa Medalla Milagrosa
Comité Anfitrión Actividad
Educación
Ejecución del programa de capacitación (realización de los cursos modulares)
Talleres de formación para nuevos socios
Programa de Formación Dirigencial
Marketing de Negocios (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)
Comité de Admisión En coordinación con el área operativa realizaron tareas de apoyo para el crecimiento de la membresía.
Comité Juvenil
Fiesta de Carnaval
Jornada Educativa para alumnos de la EDM
Secretariado Básico (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)
Comité Actividades Sociales
Desfile de disfraces para niños
Cena 32° Aniversario
Día del Niño
Fiesta de San Juan y Día de la Familia
Comité Género
Festival Artístico de Danza
Curso de ritmos latinos
Curso de danza árabe
Maquillaje (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)
Comité de Deportes
Natación
Colonia de vacaciones / Fernando de la mora
Torneos Futsal FIFA y fútbol de campo.
Comité Agencia San Lorenzo
Mantenimiento y Montaje de equipos informáticos (lógico y físico) (Capacitaciones en Informática, alianza
FP-UNA/IDECOOP)
Estilismo (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)
Contabilidad (Capacitaciones libres, abiertas para la comunidad)
Comité Agencia Zona Sur
Día de la Familia Apoyo
Operador Básico (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)
Operador Avanzado (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)
Comité Agencia Zona Norte Operador Básico (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)
Comité Agencia 4 Mojones Excel Administrativo (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)
Comité Agencia Ñemby Diseño Pagina Web (html + Ccs) (Capacitaciones en Informática, alianza FP-UNA/Idecoop)
Comité Agencia CarapeguáAcciones sobre Educación Financiera con niños y jóvenes de colegios de la zona.
Festejo Día del Niño
Comité Agencia Concepción Acciones en Expo Norte
Día del Niño
Consejo Consultivo Revisión de convenios educativos y de salud
Comité de Créditos Agencias y MatrizEn coordinación con el área operativa analizaron créditos dentro del nivel correspondiente y según el reglamen-
to vigente
Comité de SolidaridadCampaña de Recuperación de cuotas con retraso
Análisis de solicitudes de subsidios de salud
Comité de Recuperación de Créditos En coordinación con el área de riesgos, acciones de recuperación de créditos en mora.
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201772
Vivenciando el valor cooperativo de la solidaridad y pre-sentes en los momentos de alegría y dificultad de nuestros socios hemos realizado desembolsos en concepto de subsi-dios a favor de 15.123 socios y socias, lo que constituyó en montos 7.368.266.342 guaraníes. Por otro lado, de manera a generar conductas relacionadas al cumplimiento de obliga-ciones societarias, motivamos a aquellos socios con atrasos mayores a 36 meses impulsando la campaña de recupera-ción de cuotas, con la cual 920 socios se favorecieron.
Tipo Cantidad Montos
Salud 6.456 3.105.045.000
Educación 2.724 525.115.000
Fallecimiento 3.321 2.491.105.000
Ayuda solidaria 567 209.873.500
Maternidad/Paternidad 2.055 823.600.000
SOLIDARIDAD
SALUD
Tipos de subsidios
Especialidades con mayor demanda
Especialidad Socios No socios Total
Clínica Médica 5.627 1.467 7.094
Pediatría 3697 925 4622
Ginecología 3745 1031 4776
Desde hace 21 años Comecoop se afianza como referente en materia de salud en Fernando de la Mora y Área Metropolitana. Con la infraestructura ampliada se dio paso a la operativa del consultorio en su máxima capacidad. Entre las mejoras incorporadas en el ejercicio 2017 se destaca el servicio de ecografía, otorgando de esa manera a los pacientes mayor comodidad y variedad en los servicios de atención y diagnóstico ofrecidos. La cantidad total de atenciones generadas fue de 52.563 socios y no socios. Con un staff de 56 profesionales altamente calificados y de reconocido prestigio y trayectoria.
Por segundo año se dio lugar al evento denominado semana social de Medalla en el marco del aniversario de COMECOOP, la actividad consistió en jornadas de atención gratuita en todas las especiali-dades para los socios, así como actividades educativas acerca de salud preventiva y hábitos saludables de alimentación. Por último se impulsaron campañas de inmunización contra la influenza coordinadas con el Hospital Materno Infantil en las agencias de la ciudad de Fernando de la Mora, como así también la adhesión a campañas de sensibilización de temas relacionados a salud con mensajes remitidos a través de nuestras redes sociales.
COMECOOP
73Cooperativa Medalla Milagrosa
La oferta de opciones educativas, formativas y de capacitación generadas fueron dirigidas a diversos públicos y en varias especialidades entre las que se mencionan educación formal, capacitaciones varias, educación artística y deportiva. Entre los principales resultados se destacan:
IDECOOP
Posicionada como líder en educación cooperativa sigue constituyéndose como la mejor opción de edu-cación formal con énfasis en cooperativismo, a través de la tecnicatura en Administración Cooperativa. En el ejercicio 2017, el alcance de la propuesta educativa se dio con los siguientes resultados:
Cantidad de alumnos
Existente 224
Nuevos 199
Total 423
Por otro lado, desde el IDECOOP se ha desarrollado una plataforma de capacitaciones en diversos temas administrativos, informá-ticos y cooperativos e idiomáticos. De esta manera se amplia la diversidad de propuestas y opciones ofrecidas en el instituto. El alcance obtenido desde estas propuestas educativas arrojaron los siguientes resultados:
EDUCACIÓN
29 Técnicos en Administración Cooperativa egresados durante el año
515 Egresados del instituto desde su creación.
483 Técnicos en Administración Cooperativa.
32 Técnicos en Relaciones Públicas.
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201774
Concepto Participantes
Educación Financiera 76
Liderazgo de Servicios 35
La organización e importancia del Comité de Educación de las Cooperativas 55
El Poder de la Educación Técnica 31
Panel de Experiencias sobre organización de áreas educativas en Cooperativas 66
Marco Regulatorio 77
Taller de Análisis y Recuperación 101
COOPASI 38
Gira Educativa 60
Elevate inglés curso de Verano 58
Elevate inglés 18
65
Elevate inglés 59
Robótica 48
Domótica 28
Community Manager 60
Operador Básico 24
Imagen Personal 64
Excel Administrativo
30
29
30
Automaquillaje 27
Diseño Página Web 22
Excel Administrativo/CDE 18
Creación y Administración de Empresas 64
Técnico en Informática 30
Marketing Estratégico 48
Operador Avanzado 18
Informática Access 6
Atención al Cliente 40
Contabilidad p/ no contadores 28
Diseño Página Web CDE 2
Taller de Tributación Cooperativa 30
Total participantes 1.385
75Cooperativa Medalla Milagrosa
Asi también desde hace 10 años la alianza con el Centro Cultural Paraguayo Americano para la realización de cursos de inglés para socios e hijos de socios, con aranceles preferenciales, garantizando calidad en la enseñanza, hemos brindado oportunidad de for-mación idiomática según los siguientes detalles:
Fecha en que se desarrolló la actividad Marzo de 2017 a Febrero 2018
Lugar Idecoop
Cantidad de participantes 226
Instituto de Formación Artística: otra propuesta educativa con énfasis en el arte. El instituto reconocido y avalado por el MEC, reúne todos los requisitos para su funcionamiento. El instituto albergó en el 2017 a 154 alumnas en los niveles baby, pre ballet y carrera académica. El número de alumnas que finalizaron el proceso formativo en el 2017 aumentó según el siguiente detalle: 1 Profesora Superior de Danza Paraguaya y Española, 3 Profesoras Elemental de Danza Paraguaya y Española, 19 Bailarinas Pro-fesionales. En cuanto a representaciones nacionales e internacionales, en el 2017 se obtuvieron logros y reconocimientos en los siguientes eventos.
Actividad: XVII Concurso Nacional de Danza Nuevos Talentos
Descripción de la actividad
Fecha del evento 3 y 4 de junio
Lugar Teatro de Fernando de la Mora
Cantidad de participantes 70
Actividad: 45° Festival Folklórico Colombiano
Descripción de la actividad
Fecha del evento 28 de junio al 07 de julio
Lugar Colombia - Bogotá
Cantidad de participantes 16
Actividad: Encuentro Folklórico Nacional “Raíces de mi tierra”
Descripción de la actividad
Fecha del evento 06 de agosto
Lugar Fernando de la Mora
Cantidad de participantes 60
Actividad: Curso de Danza Árabe
Descripción de la actividad
Fecha del evento 06 de agosto
Lugar Fernando de la Mora
Cantidad de participantes 60
Otra actividad de relevancia para el IFA fue el festival artístico anual, en el que las alumnas del instituto una vez más hicieron gala de su talento y del aprendizaje adquirido en el instituto. El tema de la puesta en escena fue "Bella y Bestia" a la que asistieron 850 personas.
Escuela Deportiva Multidisciplinaria: que en el 2017 albergó a 210 alumnos en las disciplinas deportivas de fútbol de campo, gimnasia rítmica, handball, futsal FIFA, kung fu, patinaje y básquet. Estas disciplinas se encuentran afederadas o forman parte de alguna asociación que las reconoce como tal.
IFA
EDM
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201776
Disciplina Alumnos
Futbol de campo 79
Futsal FIFA 10
Patinaje 30
Kung Fú 11
Handball 51
Basquet 18
Gimnasia rítmica 11
Un evento de prestigio para la EDM lo constituyó la consolida-ción del equipo de futsal FIFA categoría intermedia, que por ter-cer año participó del torneo organizado por la Asociación Para-guaya de Fútbol, en el 2017 en dicho evento se rindió homenaje al “Profesor Adolfo Ruiz Díaz”.
La Cooperativa Medalla Milagrosa presentó un equipo de atletas registrados que vienen compitiendo en torneos desde hace 3 años, en el torneo 2017 el equipo conformado resultó campeón, la final del campeonato fue definida mediante un hexagonal, en el cual de Medalla se consolidó como puntero con 21 puntos.
Otras actividades realizadas en coordinación con el Comité de Deportes son la Colonia de vacaciones, cursos de natación y las gestiones para la habilitación de la temporada acuática.
ACTIVIDADES RECREATIVAS FESTIVIDADES.
Las actividades recreativas y conmemoración de festividades en fechas especiales no estuvieron ausentes en el periodo 2017. Se propuso una diversidad de eventos en los cuales se buscó brindar un espacio de esparcimiento y diversión a toda la familia. Entre los más importantes se destacan:
2. Cena 32 Aniversario: actividad ya tradicional para la institución, a la misma asistieron 1000 socios e invitados especiales. El evento organizado bajo el formato cena show, buscó como todos los años rendir un homenaje especial a los socios fundadores. Además de ser un espacio ameno donde compartir, durante el evento se realizó el sorteo de importantes premios.
1. Fiesta de carnaval: con competencia de disfraces para los niños: el espacio se generó en un ambiente relajado de esparcimiento y sana diversión para toda la familia, la nota principal estuvo presente al momento de elegir los mejores disfraces de los niños y niñas. Los ganadores llevaron premios especiales; no obstante a todos los niños se les obsequió un kit escolar básico. Entre los socios adultos se sortearon premios interesantes como viajes. El evento contó con la participación de 700 personas.
77Cooperativa Medalla Milagrosa
3. Festival de la Madre y la Patria: como una manera de evocar y conmemorar tan importantes fechas, se realizó el evento cierre del mes aniversario de la entidad y apertura del mes Patrio y de la Madre. El mismo se realizó en el teatro municipal Pedro Moliniers de la ciudad de Fernando de la Mora, conto con la presencia en escena del renombrado grupo de jóvenes que conforman la Orquesta de instrumentos reciclados de Cateura y la presentación de Francisco Ruso.
4. Fiesta de San Juan y Festival de la familia: trabajando el concepto de reinvención e innovación en el 2017 impulsamos la actividad con un formato de Fiesta de San Juan, en el que habilitamos espacios feriantes para que organizaciones de la sociedad civil, ONG's y Fundaciones amigas y aliadas puedan ofertar sus productos de cantina con comidas típicas y juegos tradicionales de la festividad de San Juan y una segunda parte el Festival de la Familia en el que contamos con la participación de renombrados artistas, la presentación del IFA y el sorteo de importantes premios. De la actividad participaron aproximadamente 3.000 personas.
5. Festivales Día del Niño: en Fernando de la Mora y las agencias Ciudad del Este, Carapegua y Concepción: el mes de agosto fue considerado el mes de los niños, para quienes fueron organizadas una serie de actividades recreativas y educativas según las características de los sitios en los que se realizaron, para cada zona se diseñó un formato específico. Concepción; gran Festival que reunió a 3.000 niños y niñas; Carapeguá, Festejo en colegios aledaños a la agencia, con los que se desarrolló acciones educativas de educación financiera y ahorro con aproximadamente 500 niños; Ciudad del Este, actividades recreativas y educativas conectadas con el tema de ahorro infantil participaron 300 niños aproximadamente; Fernando de la Mora, como ya es tradicional se desarrolló el festejo como actividad recreativa, del mismo participaron aproximadamente 800 niños.
6. Otras actividades: participación en las dos principales muestras feriantes del país Expo Mariano Roque Alonso y Expo Norte; lanzamiento dé convenios y alianzas estratégicas para diversificar los servicios ofrecidos a nuestros socios.
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201780
Las cooperativas son organizaciones voluntarias, abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y aceptar las responsabilidades
que conlleva la membresía sin distinción de género, raza, clase social, posición política y religiosa.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
A- INGRESO ASOCIADOS/AS
Meta fijada para el año 20.001 20.916 -4%
Cantidad de ingreso de socios/as en el año 20.620 23.445 -12%
Hombres 9.929 11.146 -11%
Mujeres 10.691 12.299 -13%
18-25 años 7.860 8.936 -12%
26-35 años 5.958 6.958 -14%
36-45 años 3.190 3.535 -10%
46-55 años 2.101 2.326 -10%
56-60 años 688 759 -9%
61 y más años 823 927 -11%
Personas Jurídicas (Finalidad) 0 4 -100%
Solicitudes no aceptadas 43 79 -46%
% del total de asociados en el año 0,21 0,34 -38%
Promedio de ingreso mensual 1.718 1.954 -12%
Requisito Económico Exigido (Montos)
Desembolso inicial exigido a nuevos socios/as 130.000 130.000 0%
Cuota de ingreso no retornable 80.000 80.000 0%
Aporte mínimo 22.000 22.000 0%
Cuota de solidaridad 18.000 18.000 0%
Otros (Ahorro a la Vista) 10.000 10.000 0%
Total 130.000 130.000 0%
Relación con el Salario mínimo legal - % 6 7 -14%
B- SALIDA DE SOCIOS/AS (cantidad)
Total de salida 2.317 8.806 -74%
Renuncia voluntaria. Causas 2.022 2.843 -29%
Exclusión por incumplimiento estatutario 263 5.918 -96%
Exclusión por fallecimiento 32 45 -29%
Expulsión 0 0 0%
Suspensión 0 0 0%
Hombres 965 4.246 -77%
Mujeres 1.352 4.560 -70%
18-25 años 263 560 -53%
26-35 años 708 2.864 -75%
36-45 años 466 2.246 -79%
46-55 años 296 1.503 -80%
56-60 años 170 536 -68%
61 y más años 414 1.097 -62%
Personas Jurídicas 0 0 0%
C- COMPOSICIÓN DE LA MEMBRESIA
Total de asociados existentes activos 190.211 180.301 5%
Hombres 88.822 84.423 5%
PRIMER PRINCIPIO: Membresía abierta y voluntaria
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
81Cooperativa Medalla Milagrosa
% de hombres asociados activos (*) 47 47 0%
Mujeres 101.345 95.835 6%
% de mujeres asociadas activas (*) 53 53 0%
Personas Jurídicas 44 43 2%
Mujeres asociadas 101.389 95.835 6%
18 a 25 años 14.929 14.605 2%
26 a 35 años 30.085 28.717 5%
36 a 45 años 21.912 20.357 8%
46 a 55 años 16.696 15.829 5%
56 a 60 años 6.510 6.075 7%
61 y más años 11.257 10.252 10%
Hombres asociados 88.822 84.423 5%
18 a 25 años 13.917 13.784 1%
26 a 35 años 28.160 27.063 4%
36 a 45 años 19.947 18.535 8%
46 a 55 años 13.739 13.117 5%
56 a 60 años 5.069 4.731 7%
61 y más años 7.990 7.193 11%
Total de socios/as Urbanos (*) 150.011 142.744 5%
Hombres 70.157 66.925 5%
Mujeres 79.819 75.782 5%
Personas Jurídicas (**) 35 37 -5%
Total de socios/as Rurales (*) 40.200 37.558 7%
Hombres 18.791 17.499 7%
Mujeres 21.400 20.053 7%
Personas Jurídicas (**) 9 6 50%
Antigüedad promedio de socios y socias 7 7 0%
Rango de antigüedad 190.211 180.301 5%
menos de 1 año 20.388 23.221 -12%
de 1 a 5 años 82.165 77.175 6%
de 6 a 10 años 47.003 43.583 8%
de 11 a 15 años 21.919 20.902 5%
de 16 a 20 años 11.178 9.464 18%
de 21 a 25 años 6.078 5.139 18%
de 26 a 30 años 1.404 771 82%
de 31 años y más 76 46 65%
Grado de instrucción de la membresía (*)
Sin instrucción No Aplica No Aplica
Educación Básica Escolar No Aplica No Aplica
Educación Media No Aplica No Aplica
Técnico No Aplica No Aplica
Superior No Aplica No Aplica
D- DIVERSIDAD EN LA MEMBRESIA
Amas de casa 7.642 7.678 0%
Docentes 6.815 6.391 7%
Empleados (as) 67.154 56.552 19%
Funcionarios públicos 10.109 6.959 45%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201782
Estudiantes 15.835 17.063 -7%
Comerciantes 22.877 17.560 30%
Profesionales 14.897 11.214 33%
Microempresarios 20.321 26.168 -22%
Oficios (electricista, plomero, carpintero, etc.) 7.782 15.629 -50%
Agricultores/as 358 335 7%
Productores/as 15 10 50%
Artesanos/as 284 274 4%
Otros 16.122 14.468 11%
E- UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
Total de socios/as que utilizan los servicios (*) 176.905 175.246 1%
SERVICIOS FINANCIEROS
Créditos cantidad de personas que utilizan (*) 75.254 78.910 -5%
Destino de créditos (cantidad) 75.827 81.912 -7%
Consumo 29.640 43.599 -32%
Vivienda 2.577 6.933 -63%
Educación 2.959 2.827 5%
Salud 282 992 -72%
MPymes 7.711 0 0%
Agropecuarias 1 17 -94%
Otros 256 562 -54%
Capital de giro 138 390 -65%
Inversión 18.295 16.930 8%
Turismo 11 13 -15%
Judicial tarjeta Cabal 325 25 1200%
Vehículos 612 609 0%
Judicial tarjeta Credicard 83 0 0%
Refinanciación 5.801 4.501 29%
Reprogramación 340 261 30%
Consolidación 2.084 323 545%
Compra de equipos informáticos 3 60 -95%
Compra de motos 0 58 -100%
Póliza de Seguros 1.285 1.556 -17%
Pagos de Deudas 343 372 -8%
Sepelios 5 5 0%
Artículos para el hogar 15 383 -96%
Judicial tarjeta visa 59 0 0%
Créditos Ágiles 2.460 1.326 86%
Compras de casas AFD 283 95 198%
Refacción y remodelación AFD 160 44 264%
Construcción Vivienda AFD 97 31 213%
Compra Duplex AFD 2 0 0%
Promo Aniversario 0 0 0%
Clasificación por edad y género
Hombres 37.267 38.212 -2%
18-25 años 4.874 4.655 5%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
83Cooperativa Medalla Milagrosa
26-35 años 12.454 12.083 3%
36-45 años 8.908 8.967 -1%
46-55 años 5.898 6.647 -11%
56-60 años 2.237 2.492 -10%
61 y más años 2.896 3.368 -14%
Mujeres 38.560 40.679 -5%
18-25 años 4.620 4.478 3%
26-35 años 11.823 11.473 3%
36-45 años 8.259 9.191 -10%
46-55 años 7.049 7.812 -10%
56-60 años 2.816 3.134 -10%
61 y más años 3.993 4.591 -13%
Ahorro
A la Vista 170.138 166.021 2%
Plazo Fijo 5.784 6.225 -7%
Programado 10.937 10.292 6%
Infantil 4.759 4.345 10%
Juvenil 0 0 0%
Cantidad de ahorristas moneda nacional 189.309 184.552 3%
Cantidad de ahorristas moneda extranjera 2.309 2.331 -1%
Clasificación por edad y género
Hombres 88.822 84.423 5%
18-25 años 13.917 13.784 1%
26-35 años 28.160 27.063 4%
36-45 años 19.947 18.535 8%
46-55 años 13.739 13.117 5%
56-60 años 5.069 4.731 7%
61 y más años 7.990 7.193 11%
Mujeres 101.389 95.835 6%
18-25 años 14.929 14.605 2%
26-35 años 30.085 28.717 5%
36-45 años 21.912 20.357 8%
46-55 años 16.696 15.829 5%
56-60 años 6.510 6.075 7%
61 y más años 11.257 10.252 10%
Tarjetas de Créditos
Clasificación por género
Hombres 50.768 35.418 43%
Mujeres 50.883 35.799 42%
Tarjetas de Débitos
Clasificación por género
Hombres 35.161 29.868 18%
Mujeres 39.439 34.017 16%
SERVICIOS NO FINANCIEROS
Servicios de Solidaridad
Cantidad total de personas que accedieron al servicio 15.122 15.926 -5%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201784
Parto normal (cantidad) 598 555 8%
Parto normal (monto) 239.200.000 222.000.000 8%
Parto Cesárea (cantidad) 1.514 1.565 -3%
Parto Cesárea (monto) 908.100.000 938.850.000 -3%
Matrimonio (cantidad) 670 782 -14%
Matrimonio (monto) 100.500.000 117.300.000 -14%
Incapacidad transitoria (cantidad) 894 1.044 -14%
Incapacidad transitoria (monto) 300.100.000 336.640.000 -11%
Incapacidad permanente (cantidad) 9 14 -36%
Incapacidad permanente (monto) 18.000.000 28.000.000 -36%
Cirugía mayor (cantidad) 2.478 2.392 4%
Cirugía mayor (monto) 1.480.545.000 1.427.480.000 4%
Cirugía menor (cantidad) 293 301 -3%
Cirugía menor (monto) 58.600.000 60.200.000 -3%
Nivel Escolar Básica (cantidad) 720 803 -10%
Nivel Escolar Básica (monto) 72.200.000 81.000.000 -11%
Nivel de Educación Media (cantidad) 1.193 1.259 -5%
Nivel de Educación Media (monto) 180.300.000 190.500.000 -5%
Nivel universitario (cantidad) 755 751 1%
Nivel universitario (monto) 261.615.000 260.975.000 0%
Fallecimiento de padre (cantidad) 883 1.011 -13%
Fallecimiento de padre (monto) 309.050.000 353.850.000 -13%
Fallecimiento de madre (cantidad) 830 867 -4%
Fallecimiento de madre (monto) 290.500.000 303.450.000 -4%
Fallecimiento de cónyuge (cantidad) 220 226 -3%
Fallecimiento de cónyuge (monto) 110.000.000 113.000.000 -3%
Fallecimiento de hijo (a) (cantidad) 34 29 17%
Fallecimiento de hijo (a) (monto) 13.600.000 11.600.000 17%
Natimorto (cantidad) 17 16 6%
Natimorto (monto) 6.800.000 6.400.000 6%
Cobertura de sepelio infantil (cantidad) 41 40 2%
Cobertura de sepelio infantil (monto) 35.400.000 35.000.000 1%
Cobertura de sepelio adultos (cantidad) 481 449 7%
Cobertura de sepelio adultos (monto) 924.500.000 861.000.000 7%
Nivel Superior (cantidad) 30 35 -14%
Nivel Superior (monto) 7.500.000 8.625.000 -13%
Ayuda solidaria (cantidad) 567 779 -27%
Ayuda Solidaria (monto) 209.873.500 273.522.000 -23%
Parto Cesárea Gemelar (cantidad) 21 27 -22%
Parto Cesárea Gemelar (monto) 12.200.000 19.800.000 -38%
Paternidad (cantidad) 2.016 1.959 3%
Paternidad (monto) 806.400.000 783.600.000 3%
Paternidad adicional (cantidad) 18 20 -10%
Paternidad adicional (monto) 5.000.000 6.000.000 -17%
Nivel Educación Media del socio/a (cantidad) 20 28 -29%
Nivel Educación Media del socio/a (monto) 3.000.000 4.200.000 -29%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
85Cooperativa Medalla Milagrosa
Nivel Escolar Básico del socio /a (cantidad) 5 10 -50%
Nivel Escolar Básico del socio/a (monto) 500.000 1.000.000 -50%
Cobertura Sepelio para padres (cantidad) 792 935 -15%
Cobertura de sepelio para padres (monto) 792.000.000 935.500.000 -15%
Fallecimiento hijo menor (cantidad) 23 29 -21%
Fallecimiento hijo menor (monto) 9.200.000 11.600.000 -21%
Clasificación por edad y género
Hombres 6.556 6.893 -5%
18-25 años 434 488 -11%
26-35 años 2.212 2.214 0%
36-45 años 1.506 1.658 -9%
46-55 años 1.213 1.301 -7%
56 a 60 años 408 486 -16%
61 y más años 783 746 5%
Mujeres 8.566 9.033 -5%
18-25 años 662 810 -18%
26-35 años 2.554 2.720 -6%
36-45 años 1.966 1.995 -1%
46-55 años 1.721 1.784 -4%
56-60 años 589 621 -5%
61 y más años 1.074 1.103 -3%
Servicios de Salud
Consultas y Estudios 52.563 63.266 -17%
Socios 42.440 51.928 -18%
No socios 10.123 11.338 -11%
Especialidades Médicas 28 26 8%
Ingresos 2.451.822.624 2.281.016.575 7%
Servicios Educativos (area de salud) Cantidad de personas impactadas (*) 488.063 884.928 -45%
Clasificación por edad y género (*)
Hombres 26.000 29.438 -12%
Menores de 18 años 3.000 8.327 -64%
18-25 años 2.500 1.638 53%
26-35 años 2.000 3.194 -37%
36-45 años 5.000 8.881 -44%
46-55 años 6.000 3.946 52%
56-60 años 5.500 2.625 110%
61 y mas años 2.000 827 142%
Mujeres 26.563 33.828 -21%
Menores de 18 años 2.000 17.934 -89%
18-25 años 2.600 8.550 -70%
26-35 años 15.000 1.961 665%
36-45 años 2.300 2.198 5%
46-55 años 2.500 1.276 96%
56-60 años 1.000 959 4%
61 y mas años 1.163 950 22%
Servicios Educativos (IDECOOP, EDM, IFA, Ingles)
Cantidad total de personas que accedieron al servicio (*) 2.742 1.535 79%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201786
Clasificación por edad y género (*)
Hombres 927 551 68%
Menores de 18 años 326 403 -19%
18-25 años 205 95 116%
26-35 años 237 26 812%
36-45 años 96 12 700%
46-55 años 46 15 207%
56-60 años 10 0 0%
61 y más años 7 0 0%
Mujeres 1.815 984 84%
Menores de 18 años 735 584 26%
18-25 años 476 183 160%
26-35 años 207 131 58%
36-45 años 246 56 339%
46-55 años 107 25 328%
56-60 años 43 5 760%
61 y más años 1 0 0%
Otros servicios (Cursos Libres) (*)
Cantidad total de personas que accedieron a los Cursos Libres (*) 1.733 2.260 -23%
Hombres 614 832 -26%
Menores de 18 años 139 152 -9%
18-25 años 158 282 -44%
26-35 años 189 178 6%
36-45 años 69 121 -43%
46-55 años 42 43 -2%
56-60 años 10 35 -71%
61 y más años 7 21 -67%
Mujeres 1.119 1.428 -22%
Menores de 18 años 378 198 91%
18-25 años 321 552 -42%
26-35 años 110 330 -67%
36-45 años 178 163 9%
46-55 años 89 85 5%
56-60 años 43 67 -36%
61 y más años 0 33 -100%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 / (**) indicadores reportados a partir del 2015
87Cooperativa Medalla Milagrosa
Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros, quienes participan activamente en la definición de políticas y en la
toma de decisiones.Los hombres y mujeres elegidos para representar su cooperativa, responden ante los miembros. En las cooperativas de base los
miembros tienen igual derecho a voto (un miembro, un voto) mientras que en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimien-
tos democráticos.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. PARTICIPACIÓN EN LAS ASAMBLEAS
ASAMBLEAS ORDINARIAS.
Total de socios/as de la Cooperativa al cierre del ejercicio 270.068 249.449 8%
Total de socios/as habilitados/as al momento de la convocatoria 59.947 99.571 -40%
Porcentaje de Hombres (habilitados) 45 45 0%
Porcentaje de Mujeres (habilitadas) 54 55 -2%
Personas Jurídicas (habilitadas) 1 7 -86%
Total de socios/as presentes en la Asamblea Ordinaria 11.946 1.660 620%
Total de socios en Asamblea Electiva 11.946 0 0%
Total de socios en Asamblea Deliberativa No Aplica 1.660
Total de asociados que han emitido su voto 11.309 0 0%
ASAMBLEAS EXTRAORDINARIAS
Total de socios/as presentes en la Asamblea Extraordinaria 2.401 0 0%
D.2. ACCESO A CARGOS DIRECTIVOS Y ELECTIVOS
Cargos Electivos
Consejo de Administración 7 10 -30%
18-25 años 0 0 0%
26-35 años 0 0 0%
36-45 años 0 0 0%
46-55 años 1 2 -50%
56-60 años 2 2 0%
61 y más años 4 6 -33%
Titulares 7 7 0%
Hombres 6 6 0%
Mujeres 1 1 0%
Suplentes 0 3 -100%
Hombres 0 2 -100%
Mujeres 0 1 -100%
Presidencia (*) 1 1 0%
Hombres 1 1 0%
Mujeres 0 0 0%
Junta de Vigilancia (*) 5 7 -29%
18-25 años 0 0 0%
26-35 años 0 0 0%
36-45 años 1 0 0%
46-55 años 2 3 -33%
56-60 años 0 3 -100%
61 y más años 2 1 100%
Titulares 5 5 0%
Hombres 3 3 0%
SEGUNDO PRINCIPIO: Control democrático de los miembros.
(*) indicadores reportados a partir del 2014
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201788
(*) indicadores reportados a partir del 2014
Mujeres 2 2 0%
Suplentes 0 2 -100%
Hombres 0 2 -100%
Mujeres 0 0 0%
Presidencia (*) 1 1 0%
Hombres 1 0 0%
Mujeres 0 1 -100%
Tribunal Electoral (*) 6 5 20%
18-25 años 0 0 0%
26-35 años 0 0 0%
36-45 años 2 1 100%
46-55 años 1 3 -67%
56-60 años 2 0 0%
61 y más años 1 1 0%
Titulares 5 5 0%
Hombres 3 3 0%
Mujeres 2 2 0%
Suplentes 1 0 0%
Hombres 1 0 0%
Mujeres 0 0 0%
Presidencia (*) 1 1 0%
Hombres 1 1 0%
Mujeres 0 0 0%
Clasificación del total de cargos electivos por edad 18 22 -18%
18-25 años 0 0 0%
26-35 años 0 0 0%
36-45 años 3 1 200%
46-55 años 4 8 -50%
56-60 años 4 5 -20%
61 y más años 7 8 -13%
Organismos Auxiliares 29 120
Comité de Educación 5 10 -50%
Comité de Crédito 6 12 -50%
Comité de Solidaridad 0 7 -100%
Otros organismos 18 91 -80%
Total de Directivos 29 142 -80%
Hombres 18 77 -77%
Mujeres 11 65 -83%
Promedio de antigüedad en la dirigencia 12 8 50%
D.3. DEMOCRACIA EN EL TRABAJO
Mujeres trabajadoras en la Cooperativa 379 356 6%
Hombres trabajadores en la Cooperativa 284 277 3%
Mujeres con mando(Jefatura) en la Cooperativa 74 73 1%
% del total de mujeres trabajadoras 57% 56% 2%
Hombres con mando(Jefatura) en la Cooperativa 56 55 2%
% del total de hombres trabajadores 43% 44% -2%
Salario promedio de hombres (SPH) 3.547.996 3.279.800 8%
89Cooperativa Medalla Milagrosa
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014
Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de
ese capital es propiedad común de la cooperativa. Usualmente reciben una compensación limitada si es que la hay, sobre el capital suscripto
como condición de membresía. Los miembros asignan excedentes para cualquiera de los propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante
la posible creación de reservas de la cual al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus
transacciones con la cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membresía.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. CAPITAL COMO PROPIEDAD COMÚN
Capital común cooperativo irrepartible (reservas) 61.547.802.008 55.396.885.456 11%
Crecimiento en aportaciones en el Ejercicio 16.073.926.645 3.865.966.059 316%
% en relación al Activo total 5,0% 4,6% 9%
D.2. COMPENSACIÓN LIMITADA AL CAPITAL
Intereses Pagados a las aportaciones 5.755.728.683 3.466.608.677 66%
% en relación al total de aportaciones 2,6% 2,0% 30%
D.3. DISTRIBUCIÓN DE EXCEDENTES en %
Reserva Legal 10 10 0%
Fondo Fomento a la Educación Cooperativa 16 18 -11%
Otros fondos específicos 24 23 4%
Pago de interés a las Aportaciones 9 9,5 -5%
% sobre los trabajos y operaciones realizadas por los socios con la Cooperativa 41 36,5 12%
3% aporte de sostenimiento para la Federación o Confederación 276.758.128 442.347.074 -37%
D.4. ESFUERZO ECONÓMICO EXTRAORDINARIO EXIJIDO A LOS MIEMBROS
Total aportaciones extraordinarias 10.590.968.289 10.031.881.221 6%
TERCER PRINCIPIO: Participación económica de los miembros.
Salario promedio de mujeres (SPM) 3.304.789 3.284.068 1%
Diferencia entre SPM y SPH 243.207 4.268 5599%
Cantidad de empleados/as con capacidades diferentes 1 1 0%
Cumplimiento del Código Laboral Si Aplica Si Aplica
Beneficios otorgados a los trabajadores (*)
Guardería No Aplica No Aplica
Servicio médico (cantidad de beneficiados) 18.050 514 3412%
Becas (cantidad de beneficiados) 19 29 -34%
D.4 ÓRGANOS ELECTORALES
Dispone de reglamento electoral Si Aplica Si Aplica
D.5 MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LAS ASAMBLEAS
Cantidad de Avisos publicitarios periódicos 2 2 0%
Cantidad de Avisos radiales No Aplica No Aplica
Cantidad de Avisos publicitarios revista de la Cooperativa No Aplica No Aplica
Cantidad de Avisos publicitarios boletín de la Cooperativa No Aplica No Aplica
Cantidad de Afiches (local de la Cooperativa) 20 20 0%
Cantidad de Afiches (otros locales) No Aplica No Aplica
Cantidad de Volantes No Aplica No Aplica
Cantidad de Pasacalles 20 20 0%
Cantidad de Propaganda Callejera No Aplica No Aplica
Cantidad de E-mail No Aplica No Aplica
Chat Telefónico No Aplica No Aplica
Disponibilidad de Memoria y Balance antes de la asamblea 22.000 22.000 0%
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201790
Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizacio-
nes (incluyendo gobiernos) o tiene capital de fuentes externas, lo realicen en términos que aseguren el control democrático por parte de sus
miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. INDEPENDENCIA FINANCIERA
Independencia Financiera Estrecha
Aportaciones (integradas) 222.189.145.638 206.115.218.993 8%
% del Activo total 18,1% 16,9% 7%
Reservas (Legal + Revalúo) 61.547.802.008 55.396.885.456 11%
% del Activo total 5,0% 4,6% 9%
% del Patrimonio Neto 20,94% 19,96% 5%
Ahorro a Plazo Fijo. Promedio de Disponibilidad en el Ejercicio 496.371.595.129 436.180.857.521 14%
Independencia Financiera Amplia
Aportaciones + Reservas + Donaciones 283.866.276.483 261.590.232.556 9%
% del Activo total 23,13% 21,49% 8%
Promedio de Tasas Activas 21,45% 22,01% -3%
Promedio de Tasas Pasivas. 9,98% 10,65% -6%
Otros Depósitos
Depósitos en Bancos 83.407.448.869 52.816.696.163 58%
Depósitos en Cooperativas 5.008.606.133 7.270.162.771 -31%
CUARTO PRINCIPIO: Autonomía e independencia.
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 (**) indicadores reportados a partir del 2015
91Cooperativa Medalla Milagrosa
Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados; de tal forma que contri-
buyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas.
Las cooperativas informan al público en general particularmente a los jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y los beneficios
del cooperativismo.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. Destino de los Fondos de Actividades Educativas
Disponible Fondo de Educación Cooperativa 3.119.173.584 1.830.013.641 70%
Disponible fondo de Educación Cooperativa al cierre 0 0 0%
Disponible otros Fondos y Recursos 15.283.368.598 12.175.670.503 26%
Excedentes Especiales Ley 438/94 – Art. 46 0 30.726.516 -100%
Recursos propios del Programa o Eventos (*) No Aplica No Aplica
Destino
Área de Educación Cooperativa 3.018.735.310 1.682.706.750 79%
Área de Capacitación 307.641.609 386.494.774 -20%
Área de Comunicación 7.536.719.144 3.070.597.767 145%
Área Social – Deportiva 1.525.800.828 1.052.237.478 45%
Área Cultural 933.377.817 1.034.605.532 -10%
Otras Inversiones 0 0 0%
D.2. Logro de Metas del Plan Operativo de Educación
Cumplimiento de Metas durante el Ejercicio. Establecer %. 100 100 0%
D.3. Incidencia de Acciones Educativas Directas
Hombres 265 630 -58%
Menores de 18 años (*) 147 491 -70%
18-25 años 118 55 115%
26-35 años 0 28 -100%
36-45 años 0 33 -100%
46-55 años 0 17 -100%
56-60 años 0 5 -100%
61 y más años 0 1 -100%
Mujeres 535 1.007 -47%
Menores de 18 años (*) 374 698 -46%
18-25 años 158 103 53%
26-35 años 1 15 -93%
36-45 años 1 44 -98%
46-55 años 0 91 -100%
56-60 años 0 56 -100%
61 y más años 1 0 0%
Dirigentes Capacitados 126 250 -50%
Hombres 43 78 -45%
Mujeres 83 172 -52%
Asociados Capacitados en General 78 1.637 -95%
Hombres 22 630 -97%
Mujeres 56 1.007 -94%
Jóvenes Socios Capacitados (hasta 30) (*) 401 1.355 -70%
Hombres 202 612 -67%
QUINTO PRINCIPIO: Educación, capacitación y comunicación.
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201792
Mujeres 199 743 -73%
Capacitación a No Socios (*) 217 278 -22%
Hombres 83 107 -22%
Mujeres 134 171 -22%
Funcionarios Capacitados 563 580 -3%
Hombres 192 234 -18%
Mujeres 371 346 7%
Futuros Socios 194 357 -46%
Hombres 90 196 -54%
Mujeres 104 161 -35%
D.4 Incidencia de Acciones Indirectas
Biblioteca
Socios usuarios niños, jóvenes, adultos, adultos mayores 2.001 4.962 -60%
Hombres 494 1.438 -66%
Mujeres 1.507 3.504 -57%
Menores de 18 años 128 286 -55%
18-25 años 874 2.064 -58%
26-35 años 527 1.488 -65%
36-45 años 313 818 -62%
46-55 años 112 256 -56%
56-60 años 31 43 -28%
61 y más años 16 7 129%
Cantidad de Alumnos – Edad Promedio (*) 23 21 10%
Hombres 494 1.438 -66%
Mujeres 1507 3.504 -57%
Cantidad de Docentes 17 22 -23%
Hombres 12 13 -8%
Mujeres 5 9 -44%
Promedio de Alumnos/as por Docente 43 38 13%
Educación a Distancia. Género - Edad (*)
Hombres No Aplica No Aplica
Mujeres No Aplica No Aplica
18-25 años No Aplica No Aplica
26-35 años No Aplica No Aplica
36-45 años No Aplica No Aplica
46-55 años No Aplica No Aplica
56-60 años No Aplica No Aplica
61 y más años No Aplica No Aplica
Becas
Idecoop-UCOM 3 2 50%
Monto 5.124.000 3.544.000 45%
Funcionarios 0 0 0%
Monto 0 0 0%
Socios 0 0 0%
Monto 0 0 0%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017
93Cooperativa Medalla Milagrosa
D.5. Comunicación
Medios Masivos. Describir cantidad y periodicidad.
Radios 52 29 79%
Diarios 3 1 200%
Televisión 5 5 0%
Altoparlante No Aplica No Aplica
Pasacalles 2 No Aplica
Seguidores en Redes Sociales (Facebook, Twitter)*** 259.650 No Aplica
Medios Directos o Personales
Revistas – periodo de publicación 2 Mensual 2
Boletines No Aplica No Aplica
Afiches 100 No Aplica
Teleprinter No Aplica No Aplica
Volantes 90.000 150.000 -40%
Trípticos 15.000 15.000 0%
Rotafolio No Aplica No Aplica
Correo electrónico o mensajes de texto(celulares) 7.728.000 7.728.000 0%
Interacciones en Redes Sociales (Facebook, Twitter)*** 872.719 No Aplica
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014, (***) indicadores reportados a partir del 2017
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201794
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014
Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen al movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio
de estructuras locales, nacionales e internacionales.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS
Ahorros en otras Cooperativas 3.666.739.910 5.203.939.090 -30%
Préstamos entre Cooperativas 2.222.740.537 500.000.000 345%
Compras Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica
Ventas Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica
Importaciones Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica
Exportaciones Intercooperativas (*) No Aplica No Aplica
Otras Transacciones
Remesas del Exterior (*) No Aplica No Aplica
Servicios de Vigilancia 2.859.683.550 2.919.413.104 -2%
Seguros 5.533.332.690 4.925.319.382 12%
Servicios de Courier 1.081.072.965 1.355.908.424 -20%
Otros 29.344.450.278 19.587.149.346 50%
D.2. CUOTA DE SOSTENIMIENTO A COOPERATIVAS DE 2º, 3º, 4º y 5º
Confederación 473.073.590 No Aplica
Central 277.940.075 275.721.360 1%
Confederación de Coop. Del Caribe y Centroamérica 10.197.620 11.824.000 -14%
INCOOP 1.132.789.978 1.003.394.657 13%
Microfinanzas 0 6.000.000 -100%
Consorcio Intercooperativo 0 15.000.000 -100%
Otros (*) 1.234.200 0 0%
D.3. APORTACIONES ACUMULADAS EN COOPERATIVAS DE 1° Y 2° (*)
Cooperativas de 1° Grado No Aplica No Aplica
Cooperativas de 2° Grado No Aplica No Aplica
Centrales No Aplica No Aplica
D.4. REPRESENTANTES EN ORGANOS DE INTEGRACION.(Jóvenes – Adultos – Adultos Mayores)
CCC-CA 0 2 -100%
Hombres 0 1 -100%
Mujeres 0 1 -100%
Confederación 0 1 -100%
Hombres 0 1 -100%
Mujeres 0 0 0%
INCOOP 0 0 0%
Hombres 0 0 0%
Mujeres 0 0 0%
Central 3 4 -25%
Hombres 2 2 0%
Mujeres 1 2 -50%
Consorcio Intercooperativo 1 1 0%
Hombres 1 1 0%
Mujeres 0 0 0%
SEXTO PRINCIPIO: Cooperación entre cooperativas.
95Cooperativa Medalla Milagrosa
D.5. ACUERDOS INTERCOOPERATIVOS (Montos)
Educativos No Aplica No Aplica
Culturales No Aplica No Aplica
Económicos No Aplica No Aplica
Sociales (*) No Aplica No Aplica
Otros No Aplica No Aplica
D.6. ACUERDOS INTERCOOPERATIVOS INTERNACIONALES (*)
Educativos No Aplica No Aplica
Culturales No Aplica No Aplica
Económicos No Aplica No Aplica
Sociales No Aplica No Aplica
Otros No Aplica No Aplica
La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad, por medio de políticas aceptadas por sus miembros.
FACTORES DE EVALUACIÓN Ejercicio 2017 Ejercicio 2016 % variación
D.1. INFLUENCIA EN LA COMUNIDAD
Empleo Directo generado 666 763 -13%
Empleo Indirecto generado 1.000 1.375 -27%
Incidencia del empleo generado (en relación a los créditos MPYMES otorgados a los socios y a
el empleo generado en los proveedores medido según el número de trabajadores promedio
familiar) (*)
No Aplica No Aplica
Aportes a la educación comunitaria y formal, no sistemática, cívica, en valores, otros.
Educación Formal (*) No Aplica No Aplica
Cantidad escuelas y colegios a que se apoya 79 44 80%
Número de alumnos/as beneficiados No aplica No aplica
Tipo de apoyo (*) Económico Económico
Monto de apoyo 129.328.837 78.128.107 66%
Educación Informal (*) No aplica No aplica
Educación Cívica y Democrática (*) No aplica No aplica
Protección del Medio Ambiente 1.217.422.882 765.269.263 59%
Para la Salud (*) 818.224.371 92.299.941 786%
Para la Equidad de Género (*) No aplica No aplica
Otros especificar (*) No aplica No aplica
D.2. GENERACION Y PARTICIPACION EN ACTIVIDADES COMUNITARIAS
Acciones de la cooperativa en las políticas, programas, proyectos de desarrollo comunitario. (*) 133.881.000 41.300.000 224%
Actividades de protección del medio ambiente (Forestación y Reforestación). (*) 955.190.905 665.500.000 44%
Otras actividades Comunitarias. (*) 666.067.076 676.649.076 -2%
D.3. ALIANZAS - CONVENIOS - ACUERDOS
Instituciones Públicas (*) 162 106 53%
Ministerios 1 2 -50%
Gobernaciones 0 0 0%
Municipios 5 6 -17%
Convenios con Universidades 3 2 50%
SÉPTIMO PRINCIPIO: Compromiso con la comunidad.
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014 (**) indicadores reportados a partir del 2015
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 201796
Ing. FátIma Cañete
gerente SoCIal
Prof. Brígida SánchezSecretaria del CONAD
Abog. Lorenzo BarretoPresidente del CONAD
Econ. José Luis Andrada Gerente General
Convenios con Instituciones Educativas para pasantías estudiantiles 0 4 -100%
Otros Convenios, Acuerdos y Alianzas 144 79 82%
Comisiones Vecinales de Fomento de Seguridad y otros fines 9 13 -31%
Privadas (*) 23 31 -26%
Fundaciones 5 2 150%
ONGs 1 1 0%
Empresas 13 24 -46%
Universidades 4 4 0%
Internacionales (*) 3 4 -25%
Cooperativas 1 1 0%
Fundaciones 0 0 0%
ONGs 1 1 0%
Empresas 1 2 -50%
Otras instituciones 0 0 0%
D.4. OTRAS ACTIVIDADES COMUNITARIAS (*)
Impacto de calidad de vida de la membresía y de la comunidad
Censo (cantidad de personas censadas) No Aplica No Aplica
Inversión 0 0 0%
Encuestas (cantidad de personas encuestadas) 10.380 10.364 0%
Inversión 1.150.000 72.479.000 -98%
Base de Datos (cantidad de personas en base de datos) 1.009 172 487%
Inversión 0 0 0%
Otros (especificar) 0 0 0%
Referencia: (*) indicadores reportados a partir del 2014
Memoria y Balance 201798 Cooperativa Medalla Milagrosa
Cena por el 32° Aniversario de la Cooperativa Medalla Milagrosa
Carnaval en familia en el Complejo Social y Deportivo
99Cooperativa Medalla Milagrosa
Cena por el 32° Aniversario de la Cooperativa Medalla Milagrosa
Concierto de la Orquesta de Instrumentos Reciclados de Cateura en homenaje a la patria
Memoria y Balance 2017100 Cooperativa Medalla Milagrosa
Día del Niño en familia en el complejo Social y Deportivo
Día del Niño en familia en la Agencia de Ciudad del Este
101Cooperativa Medalla Milagrosa
Día del Niño en familia en la Agencia de Ciudad del Este
Serenata a la patria con el Juglar del Folklore paraguayo, Francisco Russo
Memoria y Balance 2017102 Cooperativa Medalla Milagrosa
Día del Niño en familia en el complejo Social y Deportivo
Expo Mariano Roque Alonso: 2° mejor Stand de Servicios Bancarios , cooperativos y Financieros
103Cooperativa Medalla Milagrosa
Educación financiera en el stand de la Expo Mariano Roque Alonso
Robozao, sensación en el stand de la Expo de Mariano Roque Alonso
Memoria y Balance 2017104 Cooperativa Medalla Milagrosa
Top of Mind: Primeros en la mente de los paraguayos por 4° año consecutivo
Colorida presencia para recibir reconocimientos en el marco del Premio Nacional a la Excelencia
105Cooperativa Medalla Milagrosa
Reacondicionamiento del local de uno de los miembros de la Asociación de Confeccionistas de Yaguarón en el marco de valor com-partido con Sendero de Productos
Clausura del año lectivo del IFA en el Centro Cultural Paraguayo Japonés
Memoria y Balance 2017106 Cooperativa Medalla Milagrosa
Graduación de nuevos técnicos en Administración Cooperativa en IDECOOP
Acompañamiento a distintas modalidades deportivas en nuestras zonas de influencia
107Cooperativa Medalla Milagrosa
Asamblea General Ordinaria de Socios en la Sede Social
Asamblea General Ordinaria de Socios en la Sede Social
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017108
PLANA EJECUTIVA
SECRETARÍA DE CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
VALDEZ BARRETO, CARLOS GUSTAVO
GALEANO BENÍTEZ, FREDY ANIBAL
ESPÍNOLA PEDROZO, NORMA ESTELA
BARRIOS GALEANO, ALEJANDRO RAMÓN
PACUA RODRIGUEZ, MAURO RODRIGO
AGUIRRE SILVA, FORINDA GRACIELA
SECRETARÍA DE LA JUNTA DE VIGILANCIA
MARIN SALINAS, LAURA CRISTINA
SECRETARÍA DEL TRIBUNAL ELECTORAL
OCAMPOS GAONA, FELICIA ELIZABETH
CONTROL INTERNO
ALCARAZ CABRAL ROBERTO DOMINGO
CAMPIS GIMENEZ, DAYSI VIRGINIA
OFICINA DE CUMPLIMIENTO
PUENTES PAREDES, MERCEDES DE JESÚS
AGUILERA RIVEROS, MARIAM SOFIA
CORONEL MARTINEZ, LICY CRISTHEL
FUENTES LEZCANO, ORLANDO JAVIER
ALMADA AGUILAR, GUSTAVO FERNANDO
CUEVAS VILLALBA, LAURA MARIA JOSÉ
VILLALBA GIMENEZ, ULICES DANIEL
OFICINA DE SEGURIDAD
BENÍTEZ CABRERA, MARIA PATRICIA
OVIEDO IRIARTE, LOURDES MABEL
Auditoría General
VELAZQUEZ FERREIRA, CARMEN
ARCE ZAYAS, PATRICIA ZENAIDA
GONZÁLEZ , GUILLERMO ANDRES
VERA NEGRI, NIDIA BEATRIZ
ARCA FIGUEREDO, MAIRA JANET
VILLALBA ROJAS, LETICIA MABEL
PERALTA SERVIN , LUCIA LAURA
MARTINEZ LUGO, NILSA DEL ROCIO
RETAMOZO MEDINA, GABRIELA
DPTO. SECRETARÍA GERENCIA GRAL.
LEIVA AGUERO, JAVIER LUIS
CASURIAGA COLMAN, DIEGO DAMIAN
DAVALOS ACUÑA, MARCELO JAVIER
DPTO CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
DIAZ DE NICOLA, ANABELLA RAQUEL
AGUILERA ALDERETE, RUTH MELISSA
DIAZ SERRA, MARIA MONICA LIZ
NOTARIO KULMAN, KIARA KARINA
GERENTE GENERAL ANDRADA OLMEDO, JOSÉ LUIS
AUDITOR GENERAL LÓPEZ GONZÁLEZ, MIGUEL ANGEL
GERENTE ADMINISTRATIVO CAÑIZA ACHUCARRO, ARIEL DAVID
GERENTE FINANCIERO LEDESMA DUARTE, FREDESVINDA
GERENTE OPERATIVO CANTERO CARDUS, ABEL OMAR
GERENTE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN MONTANIA VILLALBA, HERMES ANTONIO
GERENTE DE TT.HH. AYALA ROJAS, CESAR AUGUSTO
GERENCIA DE MARKETING BENÍTEZ TALAVERA, VIVIANA
GERENTE SOCIAL CAÑETE LUGO, FATIMA PATRICIA
OFICIAL DE CUMPLIMIENTO BOGADO , FRANCISCO SOLANO
OFICIAL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN CARDOZO IRALA, JOSÉ ENRIQUE
109Cooperativa Medalla Milagrosa
DPTO. ASUNTOS JURÍDICOS
ESCOBAR BALBUENA, DALILA
BENÍTEZ CANO, DENISE MARICEL
RICARDONE PEREZ, JHONATAN JAVIER SABAT
GIMENEZ TROCHE, ROSA AMADA
MOSQUEIRA DIAZ, BERNARDO JAVIER
CABRERA DE BERNAL, MARIA CRISTINA
UNID. DE GESTIÓN DE PROYECTOS
GONZÁLEZ LOPEZ, RUBEN DARIO
MALDONADO LOPEZ, ANA KARINA
GERENCIA TECNOLOGÍA
GAMARRA AYALA, CARLOS ALBERTO
ACOSTA ALTAMIRANO, CHRISTIAN DAVID
UNID. DE GESTIÓN DE PROYECTOS TI
CASTILLO PAEZ, LUCIA CONCEPCIÓN
DEPARTAMENTO CONTROL DE CALIDAD TI
RAMOS AMARILLA, VICTOR JOSÉ
RODRIGUEZ CENTURION, MIRNA
SANCHEZ GARAY, MARILIA BELEN
SALINAS MENDIETA, LAURA KARINA
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO TI
ZAYAS MORENO, MARCOS JESÚS
RIVEROS MOREL, BRENDA BRIANA
RIVEROS RIQUELME, RUTH ALEJANDRA
MENDIETA LUGO, JUAN ESTEBAN
NUÑEZ MOSQUEIRA, ANDREA NADIR
ALDAMA MONGELOS, FERNANDO MARTIN
RAMIREZ GOMEZ, ELIANA ROSSANA
VERA , ANDREA MAGALY
BENÍTEZ CALDARERA, SERGIO ANTONIO
ALVAREZ BENÍTEZ, LIZ KARINA
GONZÁLEZ MALDONADO, ERIKA NATHALIA
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN TI
ROA KADER, LUIS FELIPE
GONZÁLEZ CANTERO, MARCOS DIOSNEL
BRITOS CANTERO, SHIRLEY NATALIA
RUIZ DIAZ FRETES, RODNEY EFIGENIO
ORTIZ ESTIGARRIBIA, BENIGNO LEONARDO
DEPARTAMENTO OTRAS TECNOLOGÍAS
GALLAS ROJAS, JORGE ANDRES
BOGADO RAMIREZ, DIEGO JAVIER
DEPARTAMENTO SOPORTE TÉCNICO
ALMIRON SALINAS, MARCELA ROCIO
MONGELOS FRANCO, HERNAN ANDRES
PIRIS BOGADO, ANTONIO
LÓPEZ IBARRA, CARLOS DANIEL
VERA GARCIA, LUIS MARCELO
ACUÑA ZELADA, RODRIGO ALEJANDRO
GERENCIA TT.HH.
KATZ VILLALBA, KATHERINE PAOLA
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE TTHH
SOSA TRAVERZZI, MARIA GRACIELA CONCEPCIÓN
INSFRAN , KRISTEL JOHANA
VILLALBA VERA, VANESSA PATRICIA
DEPARTAMENTO ADM DE TTHH
PAEZ SANABRIA, FATIMA DIANA
RUIZ DIAZ RAMIREZ, NATALIA DESIREE
ROJAS MEDINA, MARIA VICTORIA
MORENO BENÍTEZ, ANALIA BELEN
GERENCIA SOCIAL
VAZQUEZ , JULIO CESAR
DEPARTAMENTO SERVICIOS COOPERATIVOS
CORONEL GOMEZ, ZENEIDA STELA
RAMOS DUARTE, JORGE MARIA
ARECO BENÍTEZ, NANCY DEL CARMEN
TESCARI MORINIGO, MARIA AIDA DEL MAR
GALEANO CABRERA, DARIO OMAR
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017110
PEREIRA PAGLIARO, KATHERINE BEATRIZ
LÓPEZ LA BELLA, FATIMA ALICIA
VALIENTE SOSA, MERCEDES
FABIO GAMARRA, LUCIO CASIMIRO
CACERES MOREL, DIEGO DAVID
ECHEVERRIA BORJA, RAUL DAVID
SANCHEZ GINI, KAREN CECILIA DE JESÚS
IRALA ESCOBAR, DOMINGO
GAONA DIAZ, ANIBAL RAMÓN
GIMENEZ PEREIRA, GERARDO JOSSUE
DOMINGUEZ COLMAN, VICTOR DANIEL
TORALES MAYEREGGER, JULIO
DEPARTAMENTO DE EVENTOS SOCIALES
DUARTE ROA, PATRICIA ISABEL
FLORENTIN GODOY, SUSANA MA. LUJAN.
ROMAN GONZÁLEZ, DIONISIO
DEPARTAMENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
MENDOZA JAROLIN, GLADYS NOELIA
PEREIRA PAGLIARO, KATHERINE BEATRIZ
COMECOOP
BLANCH CORBALAN, NILSA PAOLA
ARCE BENÍTEZ, PATRICIA ADRIANA
JACQUET , JOSÉ ANGEL
GALEANO GAONA, LUIS MARIANO
AQUINO , CRISTINA
LÓPEZ , MARIA ELIZABETH
OCAMPOS , MIGUELA
SOTO ACOSTA, LUZ MONICA
IDECOOP
DUARTE NUÑEZ, ISABELINO
ALMADA SILVA, FANNY ARLENE
FRANCO BENÍTEZ, ODILIA MARIA
SANCHEZ PRETTE, VANESSA SOLEDAD
MORENO DALLA FONTANA, ARIEL GUSTAVO
MARTINEZ ELIZECHE, REGINA MARIA TERESA
GERENCIA FINANCIERA
DEPARTAMENTO FINANCIERO
PAREDES HERMOSA, NANCY OBDULIA
GAONA SOSA, DAISY PAMELA
FRETEZ FERREIRA, MIRNA MARIA
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
PAREDES ROMERO, LUIS ALBERTO
ACOSTA BAEZ, YOLANDA MARIA
SANTACRUZ MARTINEZ, ROSANA BEATRIZ
GONZÁLEZ , LORENA ELIZABETH
DELGADO DELVALLE, GIOVANNA ALEJANDRA
CARRILLO RUIZ DIAZ, TANIA MERCEDITA
GAVILAN CACERES, ELEDA ADRIANA
GOMEZ GUTIERREZ, DIANA RAQUEL
CANTERIO BARRIOS, RICARDO MANUEL
FERNANDEZ CENTURION, GERDDA MELISSA
RUIZ DIAZ RUIZ, VIVIANA ROCIO
CARDOZO SANABRIA, CARMEN CLARICE
AZUAGA DUARTE, GIANINA ELIZABETH
CANTERO MARECO, VIRGILIO GABRIEL
GERENCIA ADMINISTRATIVA
BENÍTEZ PEREIRA , ADRIANA MAGALI
DEPARTAMENTO GIRADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DE VALORES
VEGA NUÑEZ, DIANA ALCIRA
MARTINEZ ORTIZ, MIGUEL MARIA
DAVALOS CHAVEZ, SERGIO DAVID
VAZQUEZ FALCON, GIANNINA PAOLA
ARCE CARBALLO, JUAN ISABELINO
BENÍTEZ LOPEZ, CARLOS ALBERTO
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
RUIZ GONZÁLEZ, NIDIA ELIANA
JULIAN CATTEBEKE, AYESHA JAZMIN
ENCISO , WILLIAN
ORUE RAMIREZ, ADALBERTO ISMAEL
TORRES PEÑA, CARLOS ANDRES
111Cooperativa Medalla Milagrosa
ÑUMBAY MENDEZ, ANA MARIA
GARCIA MARTINEZ, RICARDO ABEL
CRISTALDO CARVALLO, RICHARD HUMBERTO
TOLEDO UGARTE, CARLOS MAURICIO
ESCOBAR ROTELA, EMILIO ADRIAN
HERRERO CABRERA, YESSICA CECILIA
LOVERA FRANCO, INOCENCIA
FRETES RIVAS, PRUDENCIO
RODRIGUEZ BARRETO, CARLOS ANTONIO
TORALES GONZÁLEZ, RAMÓN ANDRES
BAEZ , RAMÓN
ROTELA , PABLO
MELGAREJO ESCOBAR, PEDRO
PEREZ RAMIREZ, ALBINO
NUÑEZ SANABRIA, JUAN ANIBAL
GERENCIA DE MARKETING
SALINAS , OSCAR FEDERICO
DEPARTAMENTO DE PRODUCTOS Y NEGOCIOS
GUANES ROMERO, YUDITH MABEL
CAMPORA GOMEZ, GLADYS ZUNILDA
ESCALADA LÓPEZ MOREIRA, ANA REGINA
VILLAGRA GONZÁLEZ, SONIA ELIZABETH
CAÑIZA AGUERO, CARLOS JAVIER
DEPARTAMENTO DE PROMOCIÓN E IMAGEN
GALEANO MORA, DAVID ALEXANDER
RAMIREZ PIÑANEZ, MARCELO ADRIAN
GUERRERO, NESTOR FABIAN
SAUCEDO SILVA, LAURA
VELAZQUEZ GARCIA, MARCO ANTONIO
GERENCIA DE RIESGO
UNIDAD DE GESTIÓN DE RIESGO
PEREZ PAREDES, LILIANA BEATRIZ
CABELLO CASTILLO, JESSICA BEATRIZ
PAREDES MARTINEZ, GABRIELA LETICIA
ZARATE SOLIS, CRISTINA MARIEL
NUÑEZ BORDON, GABRIELA BELEN
DIVISIÓN ANÁLISIS, SEGUIMIENTO Y RECUPERACIÓN
CABRAL CABALLERO, WALTER ANTONIO
ALVARENGA , YANINA GABRIELA
VILLALBA LIUZZI, FERNANDO
ALVARENGA GAMARRA, MAURA CAROLINA
MORENO ARRUA, MARCOS ARIEL
MARECO BELOTTO, MARLENE
STAPLE GONZÁLEZ, OMAR ALEJANDRO
ORUE GONZÁLEZ, CELESTE RAQUEL
ZARATE GOMEZ LAURA PATRICIA
OJEDA MAYEREGGER, ELISA GINES
ROJAS PAEZ, ORLANDO
JARA VERA, AURELIO
TORRES GIMENEZ, SIXTO ALBERTO
VALIENTE ARAUJO, RICARDO
FRETES BIEBER, JOSÉ MARIA
ARANDA ALONSO, VANESSA CAROLINA
FUNES MEDINA, JUAN ISIDRO
GALEANO RAMIREZ, MYRIAM ELIZABETH
GARBARINO CABAÑAS, ALFREDO FEDERICO
GODOY ALEGRE, KAREN GRISELDA
GONZÁLEZ LEDEZMA, MIGUEL ANGEL
IRALA DOMINGUEZ, PAMELA DAIHANA
LEDESMA QUEVEDO, LETICIA GABRIELA
MARECOS VILLALBA, ESTANISLAA
MARIN VERON, MARIA ELIZABETH
MENDOZA ROTELA, JORGE DANIEL
OLAZAR RIVAS, MIRTHA GRACIELA
ORTIZ SANTANDER, ELIO EDGAR
PEREIRA VARGAS, YENI SOLEDAD
PEREZ AÑAZCO, LIZ DIANA
PINEDA , NELSON ARTURO CONCEPCIÓN
ROJAS GOMEZ, ERICA CELENA
RUIZ DIAZ NODARI, CLAUDIA PATRICIA
SILVA BENÍTEZ, GLADYS YOLANDA
VERA ARGUELLO, GISELLIE PATRICIA
VICENCINI ORTIZ, SILVERIA CONCEPCIÓN
VIDALLET BOGADO, LAURA YANINA
ZOILAN PORTILLO, EVELYN NATHALIA
AYALA MARTINEZ, GERARDO ELPIDIO
BLANCO BERNAL, LAURA ELIZABETH
CHAPARRO GUERRERO, SILVIA ISABEL
GARAY AGUERO, GRISELDA MARICEL
GIMENEZ LEDESMA, ANGELICA
MAIDANA BALBUENA, MARCOS EDUARDO JAVIER
OLMEDO SANABRIA, FRANCISCA IRENE
GONZÁLEZ MELGAREJO, SONIA ROSSANA
ALMADA OJEDA, CYNTHIA KARINA
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017112
AYALA , ELIANA MABEL
CARDOZO BOGADO, MARIA BELEN
CASTRO COLMAN, RODNEY JOEL
GALEANO ALBERT, CLAUDIA
GIMENEZ CASTILLO, JOSÉ MANUEL
PEREZ TORRES, ZULLY EDITH
REYES FERNANDEZ, ROCIO MARIA
ROMERO AGUINAGALDE, DIEGO ARNALDO
AGUILERA RODRIGUEZ, LIDIA ISABEL
AGUIAR MIRANDA, LAURA PATRICIA
ALMIRON SAMUDIO, OSCAR
BENÍTEZ URAN, EDGAR ADALBERTO
CABRERA PANIAGUA, FABIO ADAN
CANTERO SILVA, DARIO OSCAR RAMÓN
CAZUARIAGA COLMAN, SHARON BEATRIZ
CORONEL MELLO, TANHYA JANNETH
DUARTE MIRANDA, MARIA HERMINIA
FRANCO CHAVEZ, ILDA
GAYOSO GONZÁLEZ , ADRIANA CONCEPCIÓN
GODOY AGUERO, MARIA DEL CARMEN
GUILLEN GAYOSO, MARCOS ANTONIO
KIESE BERNI, HUGO ERNESTO
MEDINA ROJAS, ALBERTO DANIEL
PEREZ URAN, JUANA BEATRIZ
RAMIREZ DIAZ, MARTIN GABRIEL
RECALDE ARRIOLA, MIRTA LETICIA
RIQUELME CABRAL, PEDRO RICARDO
ROJAS MACIEL, MARIA LAURA INOCENCIA
ROLON VENIALGO, LEISY PAOLA
VERON LEON, BELSA VICTORIA
VILLALBA DUARTE, MARIA GABRIELA
YAHARI RODRIGUEZ, MIGUEL ANGEL
YEGROS LOPEZ, PATRICIA MONSERRAT
ZARATE ORTIGOZA, ANGEL NICOLAS
IRALA OBREGON, ANA BELEN
ARAUJO MORINIGO, RODOLFO ANTONIO
ADORNO MOREL, MARIA DEL CARMEN
ACUÑA , LAURA LETICIA
BARRETO GOMEZ, JORGE DANIEL
CONTRERA GIMENEZ, DIANA
ESPÍNOLA ZAYAS, NILSA AURORA
INCHAUSTI DE ZAMPIROPOLOS, MARIA VIRGINIA
MARTINEZ AYALA, PATRICIA ELIZABETH
MEDINA ORTELLADO, ALICE MARLENE
MOREL BAEZ, NAHYLA IVETT
OJEDA TORRES, CYNTHIA SOLEDAD
RODRIGUEZ NUÑEZ, JOSÉ ALBERTO
ZARATE CAÑETE, ZULLY LORENA
DUARTE MELGAREJO, RICHARD DANIEL
CABRERA NUÑEZ, JORGE DANIEL
BUSTAMANTE DELGADO, DANIEL
MOREL BENTOS, CESAR ANDRES
DEPARTAMENTO OPERATIVO
SANABRIA MENDOZA, KAREN ROCIO
RECKZIEGEL , EVELIN VANESSA
MOLINE ALEGRE, ROLANDO
GONZÁLEZ DA ROSA, MARTIN FRANCISCO
GIMENEZ SAMUDIO, GLADYS MAURA
MENDOZA FLEITAS, ANDREA LUJAN
ECHAGÛE VILLALBA, MARIA DEL CARMEN
FRANCO TALAVERA, FERNANDO ADEL
GAUTO RIVEROS, VICTOR EMMANUEL
DEPARTAMENTO TARJETA DE CRÉDITO
ACOSTA VERA, ROLANDO RAMÓN
FLORENTIN TORRES, EDGAR
RUIZ DIAZ FERNANDEZ, VERONICA MARIEL
GAVILAN RAMIREZ, MARLENE SOLEDAD
VARGAS SANABRIA, VICTOR HUGO
GIMENEZ JARA, MARIELA
ZARATE DOLDAN, NILSA CONCEPCIÓN
CHAPARRO GALEANO, NERY SAMUEL
VILLALBA ARAUJO, NOELIA ESTER
ROMAN IRALA, LAURA MARIEL
CARDENAS LOPEZ, MARIA GRISELDA
MACIEL FRANCO, KAREN MAGDALENA
MENDOZA GONZÁLEZ, LIDIA ROCIO
ROJAS VERON, GUILLERMO DANIEL
CACERES SOSA, ALIDA ROSALBA
ACHUCARRO TORRES, MARIA JOSÉ
AGENCIA MATRIZ
RODRIGUEZ GOMEZ, ZULMIRA BEATRIZ
AYALA GODOY, ALICIA CRISTINA
VERA ACOSTA, AGUSTIN
VILLALBA ROMERO, EDGAR ORLANDO
LÓPEZ PEREIRA, ANDRES DARIO
VELAZQUEZ GONZÁLEZ, LUZ MARIELA
SALDIVAR GALEANO, LIZA KATHERINE
ZARACHO ZORRILLA, ROSALBA
AVILA CAREAGA, FELIPE SANTIAGO
113Cooperativa Medalla Milagrosa
BENÍTEZ MOREL, CHRISTIAN MIGUEL
TORRES , MARIA ISABEL
VILLALBA ALONSO, NATALIA NOEMI
ARIAS ARIAS, EDGARDO AURELIO
COHENE OVIEDO, MIRIAN RAQUEL
COLMAN VELAZQUEZ, MARIA CLARA
CORVALAN ESCOBAR, CAROLINA
DELVALLE MENDEZ, SEVER DARIO
FARIÑA LEGUIZAMON, ELVIO SALVADOR
GONZÁLEZ LEGUIZAMON, JAVIER RENE
NOGUERA ALVARENGA, RAFAEL ANTONIO
ZARATE , SARA MARIELA
ZARZA SAMANIEGO, ZORAIDA NOEMI
CANO CHAVEZ, LIZ EVELIN
CORONEL ACUÑA, VALERIA EDITH
ESTIGARRIBIA GARAY, ANA BELEN
FERNANDEZ CABALLERO, EVER GABRIEL
FERNANDEZ GONZÁLEZ, VICTOR MANUEL
GARCIA CORREA, LIZ VIVIANA
MARTINEZ , NORMA BEATRIZ
ORTIZ CANTERO, ANALIZ
ORTIZ VERA, MIRTHA BEATRIZ
RIVAROLA SAMANIEGO, SADY SELENA
SERVIN CARDOZO, DAISY MARLENE
ALVARENGA FRANCO , LUZ MABEL
AQUINO MARTINEZ, JESSICA MARIA
ARCE AQUINO, JOSÉ ARIEL
BAREIRO DOMINGUEZ, CAROLINA BLASIA
DE STEFANO BLANCO, CHRISTIAN ALEXIS
ESPÍNOLA OTAZU, NILSA GENARA
RODRIGUEZ , CINDY ODALIS
BENÍTEZ ROMAN, MARIA LIZ
DUARTE GRAY, FELICITA
FERNANDEZ SOSA, DEMIS NORMAN
ACHUCARRO RAMIREZ, VIVIANA MARIA
ALFONSO SALDIVAR, MILVA NATHALIA
VALIENTE LEZCANO, ALBERTO QUINTIN
AGENCIA 4 MOJONES
ESTIGARRIBIA DURE, CARMEN ELIZABETH
SILVA SOSA, DARIO RUBEN
COLMAN , NORMA AIDEE
ARAUJO BENÍTEZ, CARMEN LILIANA
DAISY RAQUEL DUARTE OSORIO
LUGO GARCIA, MAGGELA TATIANA
ACOSTA GALEANO, PAMELA ANDREA
IBARRA LOPEZ, CYNTHIA CAROLINA
LÓPEZ VARGAS, VERONICA ANDREA
PEDROZO BARRIOS, SERGIO EDUARDO
RECALDE AVALOS, ERWIN HUMBERTO
RECALDE RAMIREZ, NIDIA ELIZABETH
DURE VELAZQUEZ, RODRIGO ISMAEL
GOMEZ MEDINA, DIEGO ALEXIS
JARA BOGADO, CELSA ELIZABETH
LEZCANO TURO, LAURA HERENIA
MIGLIO ESTIGARRIBIA, VICTOR HUGO
RIVEROS SOSA, GLORIA MARIANA
SAMUDIO FIGUEREDO, MYRIAM CELESTE
ALCARAZ ORTIZ, VICTOR HUGO
AYALA SANCHEZ, JUDITH MARLENE
FERNANDEZ CARDENAS, VICENTE DANIEL
MENDEZ AQUINO, SAUL
ROJAS OVIEDO, DAISY ROSALBA
ACOSTA MARTINEZ, MIGUEL MARIA
AMARILLA BAEZ, GERARDO BERNABE
GALEANO GONZÁLEZ, NICOLAS AUGUSTO
GOMEZ BARRIOS, MAGNO MIGUEL
GONZÁLEZ , ISABELINO
AGENCIA PINEDO
PAREDES GONZÁLEZ, VICTOR DE JESÚS
ALONSO AGUILAR, PATRICIA ASUNCION
ALARCON , HERNAN ARIEL
FERREIRA PRIETO, LIZZA BEATRIZ
FERREIRA MONZON, JUAN FERNANDO
SOLIS , JIMMY ARIEL
VALLEJO BENÍTEZ, ROSSANA
LEGUIZAMON CORRALES, OSCAR BERNAR
BAEZ MARTINEZ, VIVIANA ROSEMARY
DURE RIVAS, HEBERT FERMIN
GOMEZ PINEDA, LIZ MARIA
LEZCANO CABRERA, BLANCA LYS
MENDIETA GIMENEZ, VICTORIA LORENA
GAUTO CABRERA, ARACELI
ROMERO LEGUIZAMON, MATIAS ANDRES
VALIENTE PEREZ, PABLO ARNALDO
ZELAYA RUIZ DIAZ, ADRIANA INES
FERNANDEZ ESQUIVEL, MARTIN
OLIVA VALLENA, ANGEL DAMIAN
RIVAS TRINIDAD, JUAN JOSÉ
ZARACHO ALVAREZ, EVER DARIO
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017114
BAREIRO URUNAGA, PEDRO AGUSTIN
CENTURION OZUZA, ANGEL GABRIEL
AGENCIA ZONA SUR
BENEGAS AMARILLA, KARINA MARCELA
INSFRAN GAONA, ROSSANA ELIZABETH
LEIVA GOMEZ, LIRICE NOEMI
RAMIREZ AVEZADA, NANCY MABEL
RIOS ALMEIDA, PAOLA MARIA
FERREIRA GONZÁLEZ, JOSÉ RODRIGO
SANTACRUZ RODRIGUEZ, ANA BEATRIZ
PRIETO GAUTO, HUGO DANIEL
ROMERO MIRANDA, DIEGO RAMÓN
ARMOA BARRIOS, HEBER ROMAN
AVALOS GONZÁLEZ, GUILLERMO ALFREDO
GENES ESPINOZA, MARCOS ANIBAL
BERNAL BENÍTEZ, LILIAN ALEJANDRA
NUÑEZ ALMIRON, PAOLA BEATRIZ
AREVALOS GONZÁLEZ, GASPAR ANIBAL
LEON GIMENEZ, JESSICA MABEL
LEZCANO , ALEJANDRO RUBEN
CABAÑAS , YANINNA RAQUEL
MARTINEZ SANABRIA, MARIA LAURA
LEIVA GOMEZ, FREDY GUSTAVO
AGENCIA SAN LORENZO
UCEDO , GLORIA BEATRIZ
GAUTO , LILIAN RAQUEL
OJEDA SALDIVAR, MIRTA ANGELICA
ROMAN SILVA, RICARDO RAFAEL
CAPURRO CUENCA, CARLOS DAVID
TRAVERZZI BERNAL, CESAR JOHAN
MOREL TORRES, DIEGO FERNANDO
FLORENTIN GONZÁLEZ, INGRID GIANINA
BAEZ MEDINA, SONIA MABEL
CABAÑAS , NIDIA BEATRIZ
FERNANDEZ GONZÁLEZ, LIZ ESPERANZA
MELGAREJO SOSA, PABLO RODRIGO
ALVAREZ , JAZMIN ARACELLI
DUARTE GONZÁLEZ, OSMAR ARTURO
FRANCO MELGAREJO, SILVANA MARIA
MARTINEZ OVIEDO, LIZ CELINA
RIVEROS BAEL, DAISI
AGUILERA , ROMINA BEATRIZ
ARCE BENÍTEZ, IVANNA MARIA
MARTINEZ IBARROLA, MARIELA ELIZABETH
ORTELLADO ECHAURI, MARIA INES
PAIVA , DEBORA DEL CARMEN
RIVAROLA PEREIRA HEYDY CARMIN
AGUIRRE BORDON, JUAN RAMÓN
AGENCIA ÑEMBY
VILLALBA DELGADO, MARCELO EDUARDO
OCAMPOS BRIZUELA, MARIO GERMAN
IRIARTE GAONA, GLORIA GRACIELA
PORTILLO VILLALTA, TOMASA FIDELINA
MALDONADO SAMUDIO, CAMILA LUJAN
TAMIS PERALTA, LILIANA ANDREA
CORONEL ROJAS, MARIA CRISTINA
NUÑEZ SALINAS, ANALIA LICET
PAREDES ARCE, JOHANNA ELIZABETH
CACERES VILLAFAÑE, JORGE ADRIAN
GOMEZ , PAOLA ELIZABETH
GOMEZ NUÑEZ, RODOLFO RICARDO
MORINIGO RODRIGUEZ, CARLOS MIGUEL
AMARILLA RIQUELME, ALBERTO MATIAS
AQUINO ENCINA, JOSÉ RICARDO
ARIAS MENDOZA, MARIA MAGDALENA
ESPÍNOLA CABRERA, RODRIGO
RIOS GUERRERO, LAURA CONCEPCIÓN
CENTURION OZUZA, GLADYS ROSALBA
TALAVERA ALFONSO, MATIAS ENRIQUE
VALLS VILLALBA, JOHANNA PATRICIA
PORTILLO , NIMIA ELIZABETH
INSFRAN GARCIA, PEDRO DE JESÚS
PAIVA CUEVAS, ROBERTO
AGENCIA CENTRO
PANIAGUA AGUERO, DERLIS
VELAZQUEZ PANIAGUA, CARLOS EDUARDO
FLORENTIN LARROSA, JOHANA LORENA
QUIÑONEZ FLEYTAS, LIZA MARCELA
ARAUJO ARAUJO, FANNY FABIOLA
NOTARI RUBIRA, RUTH ARACELI
INSAURRALDE VILLAMAYOR, JONATHAN MARCELO
SANCHEZ BARBUDEZ, GABRIEL HERNAN
VERA , ARACELI ESTEFANIA
FALCON FALCON, LETICIA JAZMIN
115Cooperativa Medalla Milagrosa
FALCON BOGARIN, MARIA BELEN
LEGUIZAMON , JOSÉ MARIA
RIVAS , LETICIA ANA DE JESÚS
SANCHEZ ESPINOZA, JESSICA LORENA
GALEANO BOGADO, CESAR VALENTIN
GONZÁLEZ , PAOLA ELIZABETH
GONZÁLEZ PAREDES, JOHANNA ELIZABETH
GONZÁLEZ LEZCANO, HUMBERTO
RIVEIRO NOGUERA, JORGE ALEJANDRO
SILVANO FIGUEREDO, CARLOS DAVID
ROMERO ACOSTA, MOISES ALEJANDRO
AGENCIA CONCEPCIÓN
PAREDES SOSA, BLAS AUGUSTO
RODRIGUEZ SOSA, DIEGO ORLANDO
CRISTALDO CABRAL, SUSANA RAQUEL
CACERES ZARATE, MAUREEN CELESTE
ACOSTA RAMIREZ, ALEX ARMANDO
FRANCO GOMEZ, LISA GABRIELA
ORTIZ PRIETO, NALIA MARIA GISELLE
BENÍTEZ YRIGOYEN, CARLOS ANTONIO
FERREIRA VALIENTE, CAROLINA AGUSTINA
MACHADO SANABRIA, LIDIA
MALDONADO AMARILLA, CLARA ANDREA
ALCORTA JIMENEZ, CRISTINA
MIGOYA PACHIGUA, MARIA CRISTINA
NUÑEZ MARIN, LETICIA MARIELA
ESPÍNOLA RIVAS, ROBERT JULIAN
LÓPEZ OJEDA, RUFINA MARIA DEL CARMEN
FLEITAS MARTINEZ, DIEGO RAMÓN
HERRERA PEREIRA, AMADO DANIEL
AGENCIA LOMA PYTÃ
SANABRIA RAMIREZ, JORGELINA BEATRIZ
DUARTE BARRETO, RICHARD LUIS
VAZQUEZ RAMIREZ, PATRICIA
YAHARI RODRIGUEZ, DELIA NATHALIA
CABALLERO ORUE, VILMA BEATRIZ
AYALA, NILSA ELIZABETH
DURE COLMAN, RODRIGO MANUEL
LÓPEZ ROJAS, DALILA ANAHI
BOBADILLA VALLEJOS, MIRTHA LUCIA
BOGADO ROMERO, BERNARDITA MARIA
LESME MENDOZA, LAURA ESTER
RUIZ RODRIGUEZ, LIZ NATALIA
SANTOS CANDIA, AMALIA ZUNILDA
GUARIE JARA, EDGON JOSUE
JARA ROMERO, ROLANDO
JIMENEZ BENÍTEZ, VERONICA MARIA
PEÑA CABALLERO, JUAN ANTONIO
OJEDA PORTILLO, FERNANDO
ORTEGA FERNANDEZ, NERY FABIAN
ZARATE CABALLERO, ALDO DANIEL AGENCIA CARAPEGUÁ
ALDERETE VILLALBA, JOSÉ MARIA
GAUTO RUIZ, CARMEN ROSA
LEZCANO , ELISA ANDREA
CAJE RUIZ DIAZ, RICHARD ALEJANDRO
ALLEGRETTI LEON, MAYRA LIZETH
MONTIEL MANCUELLO, ALDO GUSTAVO
MEZA URBIETA, HECTOR JAVIER
LÓPEZ MENDOZA, LUCI ROSALBA
SANTACRUZ CABALLERO, ABEL RANULFO
ACUÑA , EVELYN SOLEDAD
VILLALBA ESPINOZA, JOSÉ DANIEL
MACIEL BAEZ, JUAN FIDEL
MATTO DUARTE, CARLOS DARIO
BENÍTEZ GONZÁLEZ, DARIO
AGENCIA KM 5
ADORNO BONETT, JUAN MANUEL
MACCHI SILVA, ANGEL EDUARDO
LÓPEZ AQUINO, MARIA GRACIELA
SORIA GOMEZ, GONZALO NICOLAS
AGUERO ORTEGA, OMAR ROLANDO
FRANCO CHAVEZ, HERMENEGILDA
SANABRIA CHAVEZ, YOLANDA DAHIANA
COLMAN MIÑARRO, ROMINA ELIZABETH
RUIZ BORDON, ALEXIS MANUEL
GARCETE CANTERO, VICTOR MIGUEL
BRITEZ CABALLERO, RUTH MERCEDES
CENTURION GOMEZ, LUIS MARIO
GARCETE CANTERO, VICTOR MIGUEL
CROSA RIVAS, ALLAM EMMANUEL
FERNANDEZ BOBADILLA, MARCO AURELIO
FLEITAS VILLALBA, ROSSE MARIA
GAONA , YGINIO JAVIER
Cooperativa Medalla MilagrosaMemoria y Balance 2017116
MENDEZ MENDOZA, FEDERICO DANIEL
ACOSTA VILLALBA, ALBA ARACELI
ADORNO , PERLA GRICELDA
ALVAREZ INSFRAN, MALENA GRACIELA
ARIAS , MARIA DE LUJAN
BAREIRO PERALTA, FELIX DAVID
BARRIOS MÉNDEZ, MARCELO EDUARDO
FERNANDEZ MARTINEZ, NADIR YOLANDA
FERREIRA TOLEDO, NORA GRACIELA
LEZCANO SOSA, MIRIAN BEATRIZ
MORA , LIZ PAOLA
MOREIRA CANTERO, LOURDES CRISTINA
MOSQUEIRA ALMEIDA, NADIA NATALIA
PAEZ CAPUTO, ANDREA NATALIA
RAMIREZ ROLON, GUSTAVO ALBERTO
DUARTE VALDEZ, MERYBEL JANET ARAMY
FLEITAS BELOTTO, MARIA TERESA
MANZONI CARDOZO, GIOVANNI ADOLFO
RECALDE CACERES, CLAUDIA GUADALUPE
ROMERO ACOSTA, TERESA DE JESÚS
ROMERO SANABRIA, JORGE ANTONIO
VALDEZ GONZÁLEZ, GREGORY ANTHONY
FALCON PAREDES, CRESCENCIO
AGENCIA CDE
CABALLERO FERREIRA, ARTURO JAVIER
GONZÁLEZ BENÍTEZ, SANDRA RAMONA
RAMIREZ MOSQUEIRA, FATIMA ELIZABETH
VALDEZ PENAYO, JESSICA ROCIO
FIGUEREDO MONGES, PAOLA ALEJANDRA
ALARCON RODRIGUEZ, ALCIDES MIGUEL
BENÍTEZ AGUAYO, DEISY ALEJANDRA
BENÍTEZ GENNARO, CAMILA LUJAN
CANTERO RIVAS, ANI ELIZABETH
GONZÁLEZ BRUERA, GERARDO ALBERTO
LÓPEZ BENÍTEZ, NADIA STEPHANIA
CRISTALDO MENDEZ, RUBEN DARIO
ROJAS GONZÁLEZ, FAVIO ELIAS
LEZCANO BENÍTEZ, RODRIGO JUAN