Post on 17-Feb-2018
BIENVENIDOSBIENVENIDOS
Cuenta Pública 2010Cuenta Pública 2010Instituto Psiquiátrico“Dr. José Horwitz Barak”
Dr. Ignacio Morlans EscalanteDirector
Abril 2011
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• 1852 Fundación:“Casa de Orates de Nuestra Señora de Los Ángeles”• 1928 Manicomio Nacional• 1955 Hospital Psiquiátrico1955 Hospital Psiquiátrico• 1983 Instituto Psiquiátrico “Dr. José Horwitz Barak”• 2008 Establecimiento Autogestionado en Red
3Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
ÓPARTICIPACIÓNSOCIALSOCIAL
4Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CONSEJO CONSULTIVO USUARIOS
INTEGRANTES CCU ACTIVIDADES
CONSEJO CONSULTIVO:• APPES
• AFAUDIM
• ADEFADIS
CONSEJO CONSULTIVO:
• Plan de Trabajo y Cronograma 2010
• Elaboración Plan de Mejoras Trato al Usuario • ADEFADIS
• CORFADICH
• COSAM TIL-TIL
• Propuestas para Cuenta Pública
• Análisis de Reclamos
• Análisis Encuesta Satisfacción Usuaria• COSAM INDEPENDENCIA
• CORFAUSAM
• AFUADIS
Análisis Encuesta Satisfacción Usuaria
• Presentación de Organizaciones
• Participación:
CIRA C T A C t Públi• FUND. GENTE DE LA CALLE
• 2 FUNCIONARIOS
• DIRECTOR
CIRA, C.T.A., Cuenta Pública
• Presentación Plan Anual Actividades IP 2011
• Evaluación bimensual de cumplimiento de acuerdos
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acuerdos
GREMIOS
• 20 REUNIONES • 20 REUNIONES (Marzo a Diciembre)
• 16 INTEGRANTES: (Director, 2 representantes de cada Asociación Gremial y 7 Funcionarios invitados de la Dirección)COMITÉ
CLIMA LABORAL• ACTIVIDADES• Plan de Mejoras 2009-2012
• Instalación Panel Comunicaciones
CLIMA LABORAL
• Aplicación Encuesta Comunicaciones
• Reuniones Asociaciones Gremiales y Director cada 15 días
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OIRSINFORMACIONES
CONSULTAS: 21% DE INCREMENTO EN RELACIÓN AL 2009
28.685 CONSULTAS 10.600 TELEFÓNICAS
18.085 PRESENCIALES
MATERIAL INFORMATIVO
• 4.397Carta de Derechos y Deberes Ciudadanos
• 17.500 Folletos Información Patologías AUGE
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GESTIÓN SOLICITUDES CIUDADANAS
SE RESPONDIÓ EL 99.7% DE LAS S.C. RECIBIDAS
DIMINUCIÓN DE RECLAMOS: 5,9% EN RELACIÓN AL AÑO 2009
TIPO SOLICITUD FRECUENCIA %
RECLAMOS 193 56,4%
FELICITACIONES 130 38%
SUGERENCIAS 7 2%
SOLICITUDES 10 3%SOLICITUDES 10 3%
DENUNCIAS 2 0,6%
8Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TOTAL 342 100 %
GESTIÓN RECLAMOS
4%AUGE
TIPIFICACIÓN DE RECLAMOS
14%
1
PROC.ADMINISTRATIVO
PROBIDAD ADMINISTRATIVA
7%
14%
INFORMACIÓN
PROC.ADMINISTRATIVO
14%
32%
TIEMPO DE ESPERA
TRATO
7%
21%
INFRAESTRUCTURA
COMPETENCIA TÉCNICA
9Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
7%
0 5 10 15 20 25 30 35
INFRAESTRUCTURA
ENCUESTA SATISFACCIÓN USUARIA
240 PACIENTES ENCUESTADOS AÑO 2010
NOTA DIMENSIONES
6,2
NOTA DIMENSIONES
6,0 6,0
5,8
CONFORT RELACIÓN CALIDAD TÉCNICA NOTA GLOBAL
10Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CONFORT -ENTORNO
RELACIÓN INTERPERSONAL
CALIDAD TÉCNICA NOTA GLOBAL
ENCUESTA SATISFACCIÓN USUARIA
NIVEL SATISFACCIÓN GLOBAL
60 53,3%
NIVEL SATISFACCIÓN GLOBAL
40
5038,7%
TA
JE
20
30
PO
RC
EN
T
0
10
0% 0,4% 1,3%4,6%
1,7%
OTA
LMEN
TE
SATIS
FECH
O
SATIS
FECH
O
DIA
NAM
EN
TE
ATIS
FECH
O
NI
ISFE
CH
O,
NI
TIS
FECH
O
DIA
NAM
EN
TE
ATIS
FECH
O
SATIS
FECH
O
TOTA
LMEN
TE
SATIS
FECH
O
11Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TO IN IN
MED SA
INSAT
SAT
MED SA T S
IMPLEMENTACIÓNLEY DE TRANSPARENCIALEY DE TRANSPARENCIA
17-JUNIO, TEMA ASUMIDO POR ASESORIA JURIDICA Y OIRSREUNIÓN DE TRABAJO CON EQUIPO • REUNIÓN DE TRABAJO CON EQUIPO DIRECTIVO, AUDITORES INTERNOS, JEFES DE PERSONAL Y FINANZAS
• 23-AGOSTO, SUBSECRETARIA REDES FIJA PLAZO AL ,01-NOVIEMBRE-2010 PARA IMPLEMENTAR LEY EN LOS EAR
• 15-SEPTIEMBRE-2010, SE DESIGNA EQUIPO DE TRANSPARENCIA DEL IP
25-OCTUBRE, SE REALIZA CONSEJO TÉCNICO ADMINISTRATIVO AMPLIADO, SOBRE LA IMPLEMENTACIÓN LEY DE TRANSPARENCIA
16-NOVIEMBRE, SE DESIGNAN COLABORADORES DE APOYO AL FUNCIONAMIENTO DE BANNER GOBIERNO TRANSPARENTE
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IMPLEMENTACIÓNLEY DE TRANSPARENCIALEY DE TRANSPARENCIA
TRANSPARENCIA OIRS
G S Ó
GESTIÓN DOCUMENTAL Y
ARCHIVO CENTRAL
EQUIPO TRANSPARENCIA
PASIVA GESTIÓN SOLICITUDES
OFICINA DE PARTES
TRANSPARENCIA
TRANSPARENCIA ACTIVA
ENCARGADO DE BANNER
COLABORADORES DE BANNER
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UNIDADES ASESORAS
14Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
ABOGADO ASESOR
ENCARGADA
EQUIPO DE
REPRESENTANTE DE
LOS 57 EAR EN COMITÉ
ELABORACION
INFORMES JURÍDICOS
A DIRECCION YEQUIPO DE
TRANSPARENCIA GESTION DOCUMENTAL
DE MINSAL
A DIRECCION Y
A ORGANISMOS
EXTERNOS
SUMARIOS
ADMINISTRATIVOS
E INVESTIGACIONES
SUMARIAS:
Elaboración de resoluciones
RESOLUCIONES:
Elaboración y revisión
de resoluciones sobre
temas sensibles
CONTRAPARTE TÉCNICA
EN SOLICITUDES DE:
LEY 20.285
LEY 19.880Elaboración de resoluciones
y supervisión de fiscales
temas sensibles LEY 19.880
INVESTIGACIONES
PENALES Y JUDICIALES AUDITORÍAS DE PENALES Y JUDICIALES
EN GENERAL:
Contraparte técnica de
Ministerio Público y Policías
AUDITORÍAS DE CONTRALORÍA GENERAL
DE LA REPÚBLICA:
Estudio de aspectos jurídicos
15Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
AUDITORÍA
PROGRAMADAS EJECUTADAS
ADMINISTRATIVAS 11ADMINISTRATIVAS 11
FINANCIERAS 1
CLÍNICAS 15CLÍNICAS 15
TIC 1
PLANIFICACIÓN* 1
TRANSVERSALES Y SEGUIMIENTO 4
CONTINGENCIA INTERNA Y EXTERNA 8
TOTAL 41
16Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
* EN PROCESO
RECURSOS HUMANOS
17Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
DOTACIÓN PERSONAL
696696INSTITUTO
12LEY 15.076
93LEY 19.664
591LEY 18.834
400TITULARES
296CONTRATA
7HONORARIOS
18Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
DOTACIÓN
LEY 15 076 Y LEY 19 664LEY 15.076 Y LEY 19.664
HORAS Nº CARGOS PROMEDIOHORAS MENSUALES
11 28 308
22 55 1.210
28 12 336
33 2 66
LEY 18 834
44 8 352
TOTAL 105 2.272
LEY 18.834
ESTAMENTO N°
DIRECTIVOS 7
PROFESIONALES 100
TÉCNICOS 216
ADMINISTRATIVOS 94
19Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
AUXILIARES 175
TOTAL 591
SALUD OCUPACIONAL
ÍNDICE DE AUSENTISMO PORLICENCIAS CURATIVAS Y ACCIDENTES DEL TRABAJO
ENFERMEDAD COMÚN ACCIDENTABILIDAD ENFERMEDAD
PROFESIONAL
DÍAS 11.576
64 ACC. TRABAJO
26 ACC. TRAYECTO
0
374 433
ÍNDICES 16 63 0 54 0 62 0ÍNDICES 16,63 0,54 0,62 0
ÍNDICE GENERAL AUSENTISMO 17,79 DÍAS
20Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
AUSENTISMO
DESVINCULACIÓN 2010
CAUSAL N° FUNCIONARIOS
DESTITUCIÓN 1
INCENTIVO AL RETIRO 23
RENUNCIA VOLUNTARIA 27
TERMINO DE CONTRATO 2
TERMINO PERIODO NOMBRAMIENTO 7
FALLECIMIENTO 4
SALUD NO RECUPERABLE 1
TOTAL 65
21Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TOTAL 65
HORAS EXTRAORDINARIAS
ÁREA CLÍNICA: 293.005 HORAS
ÁREA ADMINISTRATIVA: 77.030 HORAS
TOTAL 370 035
20,82%
TOTAL: 370.035
79,18%
Í
22Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
ADMINISTRATIVAS CLÍNICAS
INCORPORACIONES RECURSO HUMANO
LEY 19.664 Y 15.076
12 PROFESIONALES
• EVALUADOS POR COMISIONES DESIGNADAS PARA ESE FIN
LEY 18.834 66 FUNCIONARIOS66 FUNCIONARIOS
- 253 ENTREVISTAS- 12 PROFESIONALES
- 33 TÉCNICOS- 207 EVALUACIONES
PSICO-LABORALES
33 TÉCNICOS
- 18 AUXILIARES
- 3 ADMINISTRATIVOS
23Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CAPACITACIÓN 2010
38 936
CURSOS HORAS
Nº DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS
ESTAMENTO TOTAL
MÉDICOS Y QUÍMICOS FARMACÉUTICOS 53
DIRECTIVOS 4
PROFESIONALES NO MÉDICOS 72
TÉCNICOS 153
ADMINISTRATIVOS 134
AUXILIARES 100
24Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TOTAL 612
JARDÍN INFANTIL
MATRÍCULA 2010
ESTABLECIMIENTO LACTANTES PRE-ESCOLARES TOTAL %
INSTITUTO PSIQUIATRICO 13 23 36 56%
INST.NAC.DEL CANCER 11 10 21 33%INST.NAC.DEL CANCER 11 10 21 33%
S.S.M.N 1 1 2 3%
HOSP. SAN JOSÉ 0 1 1 2%
FUNDACIÓN INC 0 4 4 6%
25Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TOTAL 25 39 64 100%
SERVICIO SOCIAL
BIENESTAR AFILIADOS
SEGURO ING 45
BIENESTAR TRADICIONAL 480
TOTAL 525
CLUB ESCOLAR:
Asistencia Promedio Anual: 39 Niños ACTIVIDADES
• Día de la Mujer
• Aniversario Fundación Instituto
• Celebraciones Estamentos• Celebraciones Estamentos
• Día del Hospital
• Fiesta de Navidad 2010
26Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• Ceremonia Despedida Jubilados
DOCENCIAPOST Y PREGRADO POST Y PREGRADO
27Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
DOCENCIA MÉDICOS PSIQUIATRAS
40BECADOS
10 PRIMER AÑO
14 SEGUNDO AÑO
16 TERCER AÑO
U. DE CHILE,U. CATÓLICA, U. DE SANTIAGO,
CONACEM
28Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
DOCENCIA PRE-GRADO
706706ALUMNOS
170MEDICINA
190PSICOLOGÍA
260ENFERMERÍA
86T. OCUPACIONAL
USACHFINIS TERRAE
U. ANDRÉS BELLOU DEL DESARROLLO
U. ANDRÉS BELLOU. DIEGO PORTALES
U. CIENCIAS DELA INFORMÁTICA
U. CATÓLICAU. SANTO TOMÁSU. ANDRÉS BELLO
U DIEGO PORTALES
U. CENTRALU. DE CHILE
U. ANDRÉS BELLOU. DEL DESARROLLO LA INFORMÁTICA U. DIEGO PORTALES
Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
GESTIÓN CLÍNICA
30Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
OFICINA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
ACTIVIDADES 2010
DIGNIDAD DEL PACIENTE• Consentimientos Informados: Fármaco de riesgo Clozapina, Terapia Electro-Convulsiva,
Hospitalización y Tratamiento.• Protocolo de Atención Terapia Electro-Convulsiva
POLÍTICA DE MEJORÍA CONTINUA DE CALIDADlí d G ó d Clí d• Políticas de Gestión de Procesos Clínicos y de Apoyo
• Políticas de Mejoramiento de Índices de Satisfacción Usuaria
GESTIÓN CLÍNICA:• Protocolo de Identificación de Paciente en UTEC y Protocolo de Prevención de Caídas
l d d l d ó d Úl ó d d ó• Formulario de Registro de Protocolo de Prevención de Úlceras por Presión y Error de Medicación
ACCESO, OPORTUNIDAD Y CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN• Sistema de Categorización de Pacientes en la Unidad de Urgencia. Resolución N° 744 del 25 de
agosto de 2010
EQUIPAMIENTO• Programa de Mantenimiento Preventivo y Ficha Técnica de Constancia de las Mantenciones
LABORATORIO CLÍNICO
Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• Elaboración documento que describe las Condiciones de la Bioseguridad en los Procesos
UNIDAD GES
1.531
TOTAL1.531
DEPRESIÓN
5 061
TOTAL
DEPRESIÓNDEPRESIÓN
ESPECIALIDAD
8365.061 PRESTACIONES
GES
836
EQZ 1°AÑO
3.530
TOTAL
EZQUIZOFRENIA
2.232
EQZ 2°AÑO
372
SOSPECHA
32Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
UNIDAD GES
DIGITACIÓN DENTRO DE 48 HORAS
•INTERCONSULTAS: 84,6%•INFORME PROCESO DIAGNÓSTICO : 89%
• CUMPLIMIENTO META SANITARIA 2010
LOGROS
• CUMPLIMIENTO DEL 100% DE GARANTÍA DE OPORTUNIDAD, FISCALIZACIÓN SUPERINTENDENCIA DE SALUD AÑO 2010
• 100% DE REGISTROS PACIENTES GES ATENCIÓN CERRADA• 100% DE REGISTROS PACIENTES GES ATENCIÓN CERRADA
• 100% DE REGISTROS DE LAS SOLICITUDES DE INTERCONSULTAS DE SERVICIO DE URGENCIA
• 100% DE REGISTROS DE PRESTACIONES DE PROGRAMAS DEL CAE
33Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
100% DE REGISTROS DE PRESTACIONES DE PROGRAMAS DEL CAE
UNIDAD GESTIÓN DEL CUIDADO
ACTIVIDADES
• 3 Jornadas de Trabajo de Estamento de Enfermería y Enfermeras de j y
otras instituciones
• Reclutamiento de Personal de Enfermería y Técnico
M difi ió d d ió t d d • Modificación de proceso de recepción y entrega de ropa de camas
• Implementación de Pauta de Categorización de Paciente en Salud
Mental y Psiquiatría
• Catastro de Fugas y Caídas de Pacientes
• Actualización Manual de Residencia y Procedimiento de
Enfermera/osEnfermera/os
• Confección de Formularios de Registro de Cuidado de Enfermería
• Gestión de Camas (SEREMI y otros centros asistenciales del país)
34Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• Se norma el traslado de pacientes a UTEC desde Unidades Clínicas
PRODUCCIÓNPRODUCCIÓNATENCIÓN ABIERTA Y CERRADA
35Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
PRODUCCIÓN AMBULATORIA
56.015
CONSULTAS PSIQUIÁTRICAS AMBULATORIAS
24.395
CONSULTAS PSIQUIÁTRICAS DE URGENCIA
24.790 1.200 3.732 1.083 815
CAE ENLACE ADICCIÓN FORENSE U.APOYO
36Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CR SERVICIO CAE
PRESTACIONES PROFESIONALES NO MÉDICOS
CONSULTA PSICOLÓGICA 2.655
PSICOTERAPIA PSICÓLOGO 6.062
CONSULTA ENFERMERÍA 8.151
CONSULTA SOCIAL 624
VISITA DOMICILIARIAS 118
C D T
ATENCIÓN ENLACEMEDICINA
CIRUGÍA
UTI
33 HRS.
PSIQUIATRA C.D.T.
HOSPITAL
SAN JOSÉ
UTI
VIH
DIALISIS
OBESIDAD
PSIQUIATRA
44 HRS.
PSICOLOGÍA
1.200
Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
ALIVIO DEL DOLORPRESTACIONES
CR SERVICIO CAE
PACIENTES BAJO CONTROL
PROGRAMA N° PACIENTESPROGRAMA N PACIENTES
PATOLOGÍA MAYOR ADOLESCENTES 77
T. DEPRESIVOS, ANSIEDAD Y COMPORTAMIENTO 652
PATOLOGÍA PSICO-ORGÁNICA 516
TRASTORNO DE PERSONALIDAD 641
CLÍNICA TRASTORNO DEL ÁNIMO 402
NEUROLÉPTICOS DE DEPÓSITOS 265
ANTIPSICÓTICOS ATÍPICOS 709ANTIPSICÓTICOS ATÍPICOS 709
NEUROLÉPTICOS CLÁSICOS 440
TOTAL 3.702
38Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CR SERVICIO CAE
1.411 PACIENTES NUEVOS
PROCEDENCIA Nº
APS - COSAM 740
SER. URGENCIA 379
OTROS ÁREA NORTE 266
OTROS 26
PROGRAMA NACIONAL DE FARMACOVIGILANCIA DE CLOZAPINA
• PACIENTES INST. PSIQUIÁTRICO: 1.228
• PACIENTES RESTO PAÍS: 4.782
TOTAL NACIONAL 6 010
39Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• TOTAL NACIONAL: 6.010
PRODUCCIÓN ATENCIÓN CERRADA
AÑO EGRESOS
2009 2.617
2010 2 4002010 2.400
% VARIACIÓN -8,2%
INDICADORES N° DE CAMAS EGRESOSINDICADORES N DE CAMAS EGRESOS
URGENCIA 16 200
CORTA ESTADÍA 263 1.473
ÍPSIQUIATRÍA FORENSE 90 263
LARGA ESTADÍA 60 5
UNIDAD DE ALCOHOL 16 222
UNIDAD DE DROGAS 10 222
UNIDAD DE APOYO 6 15
INSTITUTO 461 2 400
40Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
INSTITUTO 461 2.400
CR SERVICIO PSIQUIATRÍA FORENSE
170 PERITAJES REALIZADOS
JUICIOS ORALES
• ASISTENCIA A 38 JUICIOS
• ASISTENCIA DE MÉDICOS A 34 JUICIOS
• ASISTENCIA DE PSICÓLOGOS A 22 JUICIOS
ASISTENCIA DE ASISTENTE SOCIAL A 1 JUICIOS• ASISTENCIA DE ASISTENTE SOCIAL A 1 JUICIOS
• 4 HORAS PROMEDIO DE PROFESIONALES POR ASISTENCIA A CADA JUICIO
UDAC
• EGRESOS : 156
9 HOGARES PROTEGIDOS
• INGRESOS: 4
EGRESOS : 3
41Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• EGRESOS : 3
CR SERVICIO ESTABILIZACIÓN TRASTORNOS ADICTIVOS
CONSULTAS PROGRAMADAS
MÉDICAS PROFESIONALES
CONSULTAS EJECUTADAS
MÉDICAS3.000 1.650
CONSULTAS EJECUTADAS
MÉDICAS3.732
PROFESIONALES 2.066
% DE CUMPLIMIENTO
MÉDICAS121 6%
PROFESIONALES125%
LISTA DE ESPERA:
• U. DE ALCOHOL : CERCANA A UN DÍA DE ESPERA
121,6% 125%
42Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• U. DE SUSTANCIAS: BAJÓ A 6,3 DÍAS, RESPECTO A LOS 15 DÍAS PROMEDIO DEL AÑO 2009
CR SERVICIO ESTABILIZACIÓN TRASTORNOS ADICTIVOS
GESTIÓN EN RED
RECEPCIÓN DE LA TOTALIDAD DE INTERCONSULTA DESDE APS Y COSAM DEL ÁREA • RECEPCIÓN DE LA TOTALIDAD DE INTERCONSULTA DESDE APS Y COSAM DEL ÁREA NORTE
• DERIVACIÓN CON SOLICITUD DE HORA A APS, COSAM O COMUNIDADES TERAPÉUTICAS AMBULATORIAS O DE RÉGIMEN RESIDENCIAL
• RECEPCIÓN DESDE OTRAS ÁREAS DEL PAÍS DE PACIENTES DE ALTA COMPLEJIDADRECEPCIÓN DESDE OTRAS ÁREAS DEL PAÍS DE PACIENTES DE ALTA COMPLEJIDAD
DOCENCIA
Ó Í• FORMACIÓN DE BECADOS DE PSIQUIATRÍA DEL I.P
• DOCENCIA A INTERNOS DE LA ESCUELA DE MEDICINA DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE
• REORGANIZACIÓN DE ACTIVIDAD DOCENTE A CARGO DE DR. MARTÍN ARCILA
PROYECTOS
• DESARROLLO DE PROGRAMA DE PATOLOGÍA DUAL
PROTOCOLO DE PROGRAMA DE DESINTOXICACIÓN AMBULATORIA
43Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• PROTOCOLO DE PROGRAMA DE DESINTOXICACIÓN AMBULATORIA
C.R. SERVICIOAPOYO AL DIAGNOSTICO Y TERAPÉUTICO
• 68.170 RECETAS
FARMACIA AMBULATORIOS
• 120.178 PRESCRIPCIONES
FARMACIA HOSPITALIZADOS
• 56.181 RECETAS
• 127.142 PRESCRIPCIONES
FARMACIA URGENCIA
• 51.912 RECETAS
• 72.650 PRESCRIPCIONES
FARMACIA URGENCIA
• 62.547 RECETAS
91 267 PRESCRIPCIONES
COSAM ÁREA NORTE
44Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• 91.267 PRESCRIPCIONES
C.R. SERVICIOAPOYO AL DIAGNOSTICO Y TERAPÉUTICO
• 100 % DE RECETAS DISPENSADAS
• DISPENSACIÓN DE PSICOFÁRMACOS A COSAM DEL ÁREA NORTE :$ 124 443 222$ 124.443.222.
• MEJORA PLANTA FÍSICA DE LA FARMACIA HOSPITALIZADOS Y LA UNIDAD DE DOSIS UNITARIAS,.
PLAN ANUAL
DE COMPRAS
PRESUPUESTO
ASIGNADO:
MONTO ANUAL
EJECUTADO:
2010 : $ 652.269.747 $ 568.216.403
GASTOS EN GASTOS EN GASTOS EN
MEDICAMENTOS
$ 511.044.704
(89.9%)
GASTOS EN
INSUMOS CLÍNICOS
$ 57.171.699
(10,1%)
45Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
SERVICIOS DE APOYO
1.572 ELECTROENCEFALOGRAMAS
1.826 SESIONES DE TERAPIA ELECTROCONVULSIVA
458 ELECTROCARDIOGRAMAS
EXÁMENES DE LABORATORIOEXÁMENES DE LABORATORIO
LITEMIAS 845
NIVELES PLASMÁTICOS 4 130NIVELES PLASMÁTICOS 4.130
HEMOGRAMAS 9.230
DECOMISOS DE DECOMISOS DE MARIHUANA 4.400
TOTAL 18.605
46Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CR SERVICIOREHABILITACIÓN Y LARGA ESTADÍA
PRODUCCIÓN
DÍAS CAMAS L. ESTADÍA DAMAS Y VARONES 23.213
CONSULTA TERAPIA OCUPACIONAL 671
INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL T.O. 454
CONSULTA A.SOCIAL 420
VISITAS DOMICILIARIA A.SOCIAL 11
INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL A.SOCIAL 296
REHABILITACIÓN TIPO I 229
REHABILITACIÓN TIPO II 1.373
DÍA CAMA HOGAR CONVENIO EXTERNO 12 820DÍA CAMA HOGAR CONVENIO EXTERNO 12.820
DÍA CAMA HOGAR PROTEGIDO INSTITUCIONAL 17.600
DÍA CAMA HOGAR RAQUEL GAETE 15.609
47Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
DÍA CAMA CLÍNICA RAQUEL GAETE 66.925
CR SERVICIOREHABILITACIÓN Y LARGA ESTADÍA
24 HOGARES PROTEGIDOS
Nº HOGARES TIPO DESCRIPCIÓN
PACIENTES INDEPENDIENTES ESCASA 2 I PACIENTES INDEPENDIENTES, ESCASA SUPERVISIÓN
7 II PACIENTES SEMI-DEPENDIENTES, SUPERVISIÓN DIARIA
14 III PACIENTES DEPENDIENTES, 1 MONITOR POR 4 PACIENTES
1 IV PACIENTES SEMI-POSTRADOS, 1 MONITOR POR 4 PACIENTES
48Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CR SERVICIOREHABILITACIÓN Y LARGA ESTADÍA
• LITERATURA, PINTURA, TEATRO, EXPRESIÓN CORPORAL Y FOTOGRAFÍA
TALLERES ARTÍSTICOSCORPORAL Y FOTOGRAFÍA
TALLERES ARTÍSTICOS
COMPUTACIÓN LECTO ESCRITURA JUEGOS TALLERES HABILIDADES • COMPUTACIÓN, LECTO-ESCRITURA, JUEGOS DE CONCENTRACIÓN Y ATENCIÓN
TALLERES HABILIDADES COGNITIVAS
• JARDINERÍA, CAFETERÍA, REPOSTERÍA, ASEO, FOTOCOPIADORA Y CARPINTERÍATALLERES LABORALES
• MULTITALLER, DEPORTES, HABILIDADES SOCIALES, CINE Y ARREGLO PERSONAL
TALLERES HABILIDADES SOCIALES Y
RECREATIVAS
49Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
CR SERVICIOREHABILITACIÓN Y LARGA ESTADÍA
CENTRO DIURNO DR. ENRIQUE PARIS
ACTIVIDADES DE SOCIALIZACIÓN EN LA COMUNIDAD
ENTRENAMIENTO EN ACTIVIDADES VIDA DIARIA
PARTICIPACIÓN EN OLIMPIADAS DE SALUD MENTAL
TALLERES:
EXPRESIÓN PLÁSTICA, FABRICACIÓN DE TELAS PARA PINTURA, DEPORTE, CULTURA Y DECOUPAGE
50Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
ÓGESTIÓN FINANCIERAFINANCIERA
51Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
RESULTADOS FINANCIEROS
INGRESOS PERCIBIDOS (M$)
• VALORADAS PPV:
PRESUPUESTO DE GASTOS (M$)
• GASTOS EN PERSONAL: • VALORADAS – PPV:
$6.182.998
• INSTITUCIONALES – PPI:
$3 559 000
• GASTOS EN PERSONAL:
$6.941.861
• BS. Y SS. DE CONSUMO:
$3 219 201$3.559.000
• INGRESOS PROPIOS:
$429.000
• TOTAL: $10 170 998
$3.219.201
• INVERSIONES:
$16.831
• TOTAL: $10 177 893• TOTAL: $10.170.998 • TOTAL: $10.177.893
RESUMEN GENERAL
$TOTAL INGRESOS $10.196.450
TOTAL EGRESOS $10.177.893
RESULTADO EJERCICIO 2010 $18.557
52Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
El total de ingreso, incluye el saldo inicial de banco / 2010 de M$ 25.452
LICITACIONES
ORDENES DE COMPRAS CANTIDAD
PROVENIENTES DE LICITACIONES
821
CONVENIO MARCO 493
TRATO DIRECTO POR EXCEPCIÓN 36
LICITACIONES ADJUDICADAS DESIERTAS TOTAL
TOTAL 1.350
MENORES A 100 UTM 376 50 426
> 100 Y MENOR A 1000 UTM 11 3 14
MAYORES A 1 000 UTM 7 2 9MAYORES A 1.000 UTM 7 2 9
OTRAS 17 0 17
LICITACIONES PRIVADAS 0 2 2
53Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
TOTAL 411 57 468
REMODELACIONES
GASTO TOTAL: $ 458.353.678
Adquisición Instalación y Conexión de Tablero Eléctrico General• Adquisición, Instalación y Conexión de Tablero Eléctrico General
• Remodelación de la Unidad de Farmacia y Toma de Muestras de
Laboratorio Laboratorio
• Reparaciones Post-Terremoto
Trabajos de Asfaltado en Multicancha• Trabajos de Asfaltado en Multicancha
• Trabajos de Asfaltado en Patio Principal del Jardín Infantil
• Reparación Servicios Higiénicos de Pacientes y del Personal• Reparación Servicios Higiénicos de Pacientes y del Personal
• en Sectores 3, 4, 5, 6, 7 Y 8
• Pintura de Interiores en Sectores 3 4 5 y 6
54Gobierno de Chile | Ministerio de Salud | Servicio de Salud Metropolitano Norte
• Pintura de Interiores en Sectores 3, 4, 5 y 6
GraciasGracias.www.psiquiatrico.cl