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Cuando se trata de personas,las cooperativas llevan la iniciativa
Cooperativas de trabajo de iniciativa socialRadiografía de un sector en evolución
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COCETAConfederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
COCETA
CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DECOOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADOC/ Vallehermoso 15, Madrid 28015Telf.: 91 446 97 50 / Fax: 91 593 87 60confederacion@coceta.coopwww.coceta.coop
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Cuando se trata de personas,las cooperativas llevan la iniciativa
Cooperativas de trabajo de iniciativa socialRadiografía de un sector en evolución
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
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EDITA:
COCETAConfederación Española de Cooperativas de Trabajo AsociadoC/ Vallehermoso 15, Madrid 28015Telf.: 91 446 97 50 / Fax: 91 593 87 60confederacion@coceta.coopwww.coceta.coop
Impreso en Madrid. Octubre de 2010
REALIZA:
Avanzza S. Coop.
DISEÑO E IMPRESIÓN:
AFP, Gestión del ColorTelf.: 91 552 45 00
COCETA, Confederación Española de Cooperativas de TrabajoAsociado, desde su constitución viene trabajando en la defensa delos intereses de las cooperativas de trabajo tanto en España comoen el marco europeo e internacional, al tiempo que promueve ydifunde la cooperativa de trabajo, como vía de creación deempresas y empleo, mediante el autoempleo colectivo.
Dentro de la diversidad de actividades económicas que desarrollanlas cooperativas de trabajo, se encuentran las referidas a losservicios sociales, o Iniciativa Social, o conforme a otras denomi-naciones, dependiendo de su estructuración y nomenclatura legal,las socio-sanitarias. Con cualquiera de las denominaciones, estamosante las cooperativas que prestan los Servicios de Atención a lasPersonas.
Para dinamizar este tipo de cooperativas de trabajo, hace quinceaños, COCETA, en colaboración con las organizacionesconfederadas, constituyó la Sectorial de Iniciativa Social, cuyoámbito de actuación comprende: las actividades terapéuticas,sanitarias, residenciales, de atención domiciliaria, educativas,culturales, recreativas, de integración laboral, de defensa depersonas o colectivos con especiales dificultades de integración... ycuya finalidad es el intercambio de conocimiento entre lascooperativas dedicadas a los servicios de atención a las personas,
Prólogo
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así como la colaboración en la mejora de la formación, laplanificación y el modelo de gestión empresarial cooperativo deiniciativa social.
En este tiempo, se ha logrado el reconocimiento en la legislación,tanto la estatal como las autonómicas de esta fórmula cooperativa;homologándola en algunos casos a las entidades sin ánimo de lucro,a efectos de calificación y tributación fiscal. Se han editadodocumentos y folletos que han permitido visibilizarlas, enfatizandoel carácter humano de esta fórmula empresarial, que constituye lacooperativa de trabajo de iniciativa social. El lema “cuando setrata de personas, las cooperativas llevamos la iniciativa”resalta los valores que como cooperativas de trabajo tienen estasempresas, así como la innovación, la responsabilidad y laexperiencia, que permiten la obtención de una rentabilidad social,al gestionar de manera no especulativa los recursos, básicamentepúblicos, destinados a la atención a las personas.
En el año 2000 se realizó un estudio que bajo el título de UnaRealidad en Crecimiento. Las cooperativas de trabajoasociado en la iniciativa social, analizaba diversas variableseconómicas, societarias y laborales que permitieron realizar unafoto fija de este tipo de cooperativas. En aquel momento, con lasituación socioeconómica existente se vislumbraba un crecimientodel sector, que aún aparecía más positivo, cuando se iniciaron losprimeros pasos del proyecto de ley de la dependencia, queposteriormente, aprobado por unanimidad por el Congreso de losDiputados y convertido en Ley, entró en vigor hace tres años.
Conocer la incidencia de esta Ley en el desarrollo de lascooperativas de trabajo de iniciativa social, tanto en su ámbitoempresarial como de generación de empleo, ha llevado a COCETA ala realización de un nuevo estudio, cuyo contenido se desarrolla enlas páginas siguientes.
COCETA, sus organizaciones confederadas y las cooperativas detrabajo de iniciativa social, dan a conocer a través de este Estudio larealidad de las cooperativas de trabajo de iniciativa social, al tiempoque se presentan como un elemento empresarial estratégico en laimplantación y desarrollo de la Ley de la Dependencia.
Madrid, octubre 2010.
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PRÓLOGO
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
1-. Origen y evolución de la Iniciativa Social ...............................................072-. Las Cooperativas de Trabajo de Iniciativa Social en España .............17
2.1.- Dimensión Cuantitativa ............................................................................. 182.2.- Motivación para crear las CTIS .................................................................. 212.3.- Régimen Jurídico ....................................................................................... 242.4.- Dimensión Productiva o Sectorial ............................................................. 252.5.- Colectivo de intervención ......................................................................... 262.6.- Dimensión económica de las CTIS ........................................................... 272.7.- Antigüedad de las CTIS .............................................................................. 302.8.- Dimensión geográfica de las CTIS ............................................................. 312.9.- Dimensión del mercado de actuación de las CTIS ................................... 332.10.- Otras variables empresariales ................................................................ 402.11.- El Empleo en las CTIS .............................................................................. 412.12.- La gerencia en las CTIS ............................................................................ 492.13.- Formación en las CTIS ............................................................................. 522.14.- Relaciones de las CTIS con las administraciones públicas .................... 542.15.- Dimensión Fiscal y Tributaria de las CTIS ............................................... 602.16.- Problemas existentes en las CTIS ........................................................... 64
3-. Conclusiones ..................................................................................................694-. Anexos .............................................................................................................735-. Índice de Gráficos y Tablas .........................................................................836-. Bibliografía ......................................................................................................87
Índice
En un primer momento, la ayuda a las demás personas se desarrollaba a través dela familia y de las relaciones de buena vecindad. Es la solidaridad vecinal ofamiliar la que actúa cuando una persona tiene problemas. Se ayuda en el cultivo, areconstruir una vivienda dañada, a la viuda que no tiene medios de subsistencia ose acoge a los huérfanos que hayan perdido a sus padres.
Al mismo tiempo, surgen fórmulas de ayuda, cuando se trata de colectivosdeterminados, como los gremios, a través de los primeros sistemas de “previsión social”.
Es preciso citar a las que se denominan acciones caritativas, cuyos beneficiariosno eran los miembros de una familia, un feudo o un gremio, sino los excluidos queno estaban sujetos a la protección de los sistemas anteriores.
La caridad era ejercida por los ciudadanos dando limosna, los ayuntamientosmediante albergues y casas de misericordia o las organizaciones religiosas con sushospitales eclesiásticos.
A medida que va aumentando el número de personas que precisan protección,sin que desde las familias, los gremios o la Iglesia, puedan otorgarla, va surgiendoun nuevo fenómeno que se denomina “beneficencia pública”.
La beneficencia pública, a diferencia de la caridad, no es ejercida por la Iglesia o porciudadanos con medios económicos, el protagonismo principal pasa a ser ocupadopor los ayuntamientos. Esta acción pública tiene dos aspectos, por un lado trata dereprimir la pobreza y la mendicidad ampliándose la legislación represora de épocasanteriores; por otro, se comienza a pensar que una persona desvalida no puedequedar a merced de las ayudas de sus semejantes, ni de las instituciones y, por
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en la sociedad es algo “natural” la existencia de desigualdades sociales; tienen queexistir ricos y pobres, de tal manera que tan sólo se pensaba en hacer, en unmomento determinado, más llevadera su vida.
Como ha destacado algún autor, en esta época se considera quela marginación y la pobreza son una situación inevitable y quesiempre existirá, ya que depende de cuestiones personales, porello las acciones que se realizan no atacan a los factores que lasprovocan, sino sólo sus síntomas visibles, dando solucionesindividuales y personales a problemas estructurales.
Se pretende, en definitiva, mantener a las masas de pobres en un nivel mínimo desubsistencia que permita su utilización como mano de obra y que preserve a laSociedad y al Estado de los elementos no deseables.
El desarrollo industrial de la segunda mitad del XIX provoca un agravamiento de lamarginación, sobre todo en los cinturones de las grandes ciudades, producto deuna industrialización vertiginosa y de una inmigración masiva sin la más mínimaplanificación. Se produce un crecimiento incontrolado de las urbes, que se rodeande grandes cinturones de miseria. Podemos considerar la intervención en esteperiodo como filantrópico-asistencial. El protagonista de la acción pasa a ser lapotente burguesía que, cada vez, crece más en las grandes ciudades aconsecuencia del desarrollo industrial.
Gradualmente, se va produciendo un cambio cualitativo importante, poco a pocovan surgiendo los denominados valores de solidaridad. Esto propicia un cambiosignificativo en las diferentes formas de acción, como manifiesta Peces Barba,1
“La caridad producía beneficencia y la solidaridad produceservicios sociales”
Este cambio de la caridad a la solidaridad, de la beneficencia a los serviciossociales, es fundamental en la evolución histórica de la atención a los ciudadanos.
1 Peces Barba (1991- PECES BARBA: “Humanitarismo y Solidaridad Social”, en <<Las entidades no lucrativas decarácter social y humanitario>>. Colección Solidaridad Nº1. Fundación ONCE. Madrid 1991.
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tanto, se necesita establecer una ayuda social pública que pueda cubrir lassituaciones de necesidad. Este interés cristaliza en las leyes de beneficencia, siendoel ayuntamiento belga de Brujas, en 1526, el primer organismo público queconvierte la asistencia caritativa a los pobres en el primer plan municipal debeneficencia pública.
En este aspecto, hay que citar que España asume tardíamente la beneficencia y noes hasta 1849 cuando se decreta la primera Ley General de Beneficencia.
A partir de la Revolución Francesa, con la nueva sociedad que surge a partir de losprincipios de igualdad, fraternidad y libertad comienza a considerarse a lapersona marginada como un ciudadano más con derechos y deberes.
Surge, así, la Asistencia Social como segundo sistema de protección social. ElEstado empieza a ocuparse de los problemas de los pobres y marginados comouna obligación inherente a su propia concepción y no como una tarea residual.Esto provoca que progresivamente se vaya desplazando la acción de la Iglesia-omnipresente hasta ese momento- en beneficio de la acción pública.
En España esta Acción Social no surge hasta 1934, en plena II República. Bien escierto, que el peso mayoritario de la intervención social permanece en la Iglesia,pero la participación constante de otros sectores supone un salto cualitativo muyimportante.
La asistencia social aparece como un conjunto, más o menossistematizado, de principios, normas y procedimientos paraayudar a individuos, grupos y comunidades, para que satisfagansus necesidades y resuelvan sus problemas.
El concepto de asistencia social se consolida al mismo tiempo que se vaproduciendo el nacimiento del Estado liberal, la introducción del capitalismoindustrial y se establece el inicio de la preocupación de los poderespúblicos por la acción social.
Nos encontramos en este momento con una acción benéfico-asistencial que darespuesta a necesidades de tipo material de primera necesidad.
Es de destacar que esta actuación no intenta mejorar la situación de ampliossectores marginados, ni cambiar estructuras para que abandonen sumarginación. Se trata de una ayuda puntual, que se presta en un momentoconcreto y, que no tiene efectos duraderos en el tiempo. En el fondo subyace, que
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A través de esta metodología, no sólo se actúa sobre las necesidades, sino sobretodos aquellos aspectos que las generan.
Son acciones que pretenden hacer realidad el bienestar social poniendo en marchauna acción transformadora, de un modo sistemático y técnico. Se asume que sonproblemas sociales y por tanto, afectan a grupos y comunidades; su forma deactuación es macrosocial. En este proceso se considera que es fundamental laparticipación activa de los ciudadanos.
Las preocupaciones de los Estados en torno al bienestar social se centran en:
� Actuaciones generales, tendentes a conseguir un impacto global, que mejorela situación colectiva en el empleo, recursos disponibles, distribución de losrecursos, etc.
� Actuaciones específicas dirigidas a:
� Resolver problemas concretos (pobreza, paro...)
� Organizar la satisfacción de determinadas necesidades (educación, vivienda,sanidad, información...)
� Atender a los colectivos de población en razón de su edad, sexo, etnia,situación laboral, minusvalías.
� Incidir en determinados ámbitos territoriales (barrios, pueblos, localidades)
Cuando nos referimos a la Iniciativa Social, dependiendo de los autores y de sudiferente objeto de estudio, encontramos que se alude a términos como: tercersector3, tercer sistema, tercera dimensión, sector independiente, economía social,organizaciones no gubernamentales, organizaciones no lucrativas, sector caritativo,sector intermedio, sector voluntario, sociedad civil. Existiendo, además, las másvariadas definiciones, que pueden llegar a tener diferencias significativas, enfunción del tipo de organizaciones que la configuran.
La mayoría de autores afirman que la iniciativa social hace frente a las lagunas que elmercado presenta así como a sus efectos no deseados, que vienen a obstaculizar unaasignación equilibrada de recursos; apareciendo la Iniciativa Social, de esta forma,como correctora del interés individual, la exclusividad y la oferta-demanda.
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Además de los sistemas públicos, la iniciativa social del movimiento obrero, generauna forma propia de protección social para los trabajadores, basada en el principiode previsión social frente a los riesgos de enfermedad, paro, invalidez, etc. Surgenasí los seguros sociales, y con ellos, posteriormente, el Sistema de Seguridad Social.Así la Seguridad Social de tipo contributivo se sitúa en paralelo a la Beneficencia,con lo que el panorama que nos encontramos es, por un lado, a los pobres ymarginados atendidos por la beneficencia y, por otro, a los trabajadores protegidospor la seguridad social.
El tránsito de una seguridad social para los trabajadores, auna seguridad social universal, para todos los ciudadanos, seconfigura como la consolidación del Estado de Bienestar.
Los derechos de seguridad social, es decir, las pensiones, la sanidad, el desempleo,junto a los servicios sociales, el derecho a la educación, la cultura y otros serviciospúblicos aplicados horizontalmente al conjunto de los ciudadanos y no sólo a lostrabajadores, definirán la política de bienestar social como sello de identidadde las democracias europeas más avanzadas.
Los fundamentos del Estado de Bienestar son relativamente sencillos, por un ladose produce un reconocimiento de que cada miembro de la comunidad debe tenerun mínimo nivel de vida y para ello se responsabiliza de una serie de servicios(educación, vivienda, servicios sociales, seguridad social, etc.); por otro, secompromete a mantener una estabilidad económica, tratando de controlar losciclos de crisis de la economía mediante su intervención a través de programaspúblicos. Finalmente se compromete al pleno empleo como uno de sus principalesaspectos (Mishra, 1989)2.
De esta manera, se considera que todos los ciudadanos tienen los mismosderechos a lograr unas determinadas cotas de bienestar, por ello, cuando existencolectivos que no pueden acceder a esas cotas, se ponen en marcha mecanismoscorrectores que tratan de solucionar esta situación; interviniendo para modificar elmedio social y mejorar las condiciones de vida que resultan negativas operjudiciales para determinados grupos humanos.
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2 MISHRA, R: “El Estado de Bienestar después de la crisis: los años ochenta y más allá” en <<Crisis y futuro delEstado de Bienestar>> Alianza, Madrid 1989.
3 El termino tercer sector fue introducido por Etzioni en 1973 para definir un espacio diferente al de lasempresas y al de la administración.
A través de esta diversidad de entidades la Iniciativa Social viene actuando, encampos concretos, que no han sido asumidos por el Estado ni por el Mercado. Unagran parte de la doctrina destaca la importancia de la actuación de la IniciativaSocial, si bien varía el grado que le conceden y las características específicas que leasignan, así por ejemplo, para Harris (Harris, 1990)5 es:
� Una fuente capaz de generar un flujo de recursos para satisfacer necesidades.
� Una expresión de compañerismo, que une a la comunidad.
� Permite la identificación de un campo adecuado para la política social.
En lo que respecta a España, se puede decir, que es a partir de la promulgación de laConstitución Española de 1978, cuando se produce el desarrollo de los denominadosServicios Sociales, que bajo un concepto más amplio, comienzan a difundirse en elcampo de la Iniciativa Social. Así a los servicios sociales, se les puede aplicar la mismavaloración que se aplica al desarrollo del Estado del Bienestar, en su conjunto.
Para algunas corrientes doctrinales el Estado produce bienes públicos, elMercado bienes privados y el tercer sector bienes relacionales colectivos6,siendo una economía del compartir (Donati, 1997)7.
Las estructuras del bienestar, a la vez que se crean, se recortan. En los años 80 lasnecesidades de contención del déficit público para alcanzar la convergencianominal con Europa, conviven, de forma contradictoria, con las necesidades deconsolidar redes de protección social básicas para alcanzar la convergencia real.Para dar respuesta a las necesidades sociales que se estaban planteando, lasentidades sociales, muchas de ellas formadas por los propios afectados o susfamiliares, tuvieron que desarrollar iniciativas novedosas antes de que el estadoasumiera su responsabilidad en esas áreas. El retraso por parte de la administraciónpública en asumir la cobertura de las crecientes y recientemente reclamadasnecesidades sociales que han ido surgiendo, ha influido en el actual protagonismode las entidades no públicas (privadas con o sin ánimo de lucro).
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En cuanto a una posible clasificación de la Iniciativa Social, de entre las existentesen la doctrina, se ha elegido la propuesta por Saxby (Saxby, 1998)4 realizada sobre labase de los siguientes criterios:
� Autoridades Estatales: Como regulador público legal, otorgador de fondos y/ocliente, como financiadores tienen la capacidad de determinar los programasque desarrolla la organización.
� Donaciones privadas: Financian el trabajo de la organización. Es un contratode intercambio de valores. La organización se compromete a asegurar que sustrabajos incluyen los valores del contrato y la dirección legítima de sus asuntos.
� Bases, miembros: Personas o entidades con los que la organización trabajapara diseñar y realizar sus programas.
� Directores donantes: Entidades privadas crean y pueden financiar laorganización.
� Beneficiarios: Personas o entidades a las que la organización sirve coninformación, servicios o dinero.
Con estos ejes define cinco tipos de entidades:
� Tipo Uno. Contratista de servicio público (Altamente financiadas por laAdministración).
� Tipo dos A: Subvencionadas por el Estado con Base social.
� Tipo dos B: Financiación mixta estatal privada.
� Tipo dos C: Financiada por el estado, el público y sus bases.
� Tipo tres: De base popular (Con un gran número de miembros y financiada condonaciones privadas).
� Tipo cuatro: Financiada mediante colectas (Financiada con donaciones privadas)
� Tipo cinco: Fundaciones subvencionadas (Financiada por entidades)
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4 SAXBY, JOHN: “¿A quién pertenecen las organizaciones de cooperación no gubernamentales?” en DavidSogbe (ed.) <<Calculo y compasión: Un análisis crítico de la cooperación no gubernamental al desarrollo>>Icaria, Barcelona 1998
5 HARRIS, DAVIS: “La justificación del Estado de Bienestar”. Instituto de Estudios Fiscales. Madrid 1990.
6 Donati considera bien relacional a aquel que solamente puede ser producido y disfrutado conjuntamente poraquellos que son los mismos productores y usuarios a través de las relaciones que conectan a los sujetosparticipantes.
7 DONATI, PIER PAOLO: “La crisis del Estado Social y la emergencia del tercer sector: hacia una nuevaconfiguración relacional”. En Revista del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, nº 5, Madrid 1997
esta demanda. Según recogía el Libro Blanco de la Dependencia10, basándose en lasproyecciones de población del Instituto Nacional de Estadística, la mayoría de laspersonas dependientes tenían más de 65 años, en concreto, más del 80% de laspersonas que no se pueden valer por sí mismas supera esta edad y son atendidas enel ámbito familiar, sobre todo, por las mujeres (83%). Sólo el 3,5% de los mayores de 65años cuentan con un servicio de ayuda a domicilio, el 2,84% con teleasistencia, el3,86% con una plaza en una residencia y el 0,54% en un centro de día.
Por ello, el Gobierno dio un paso más, no sólo para hacer frente a la cobertura delas necesidades ya planteadas a la luz de los servicios sociales existentes, sino paraampliar el campo de aplicación de dichos servicios a la ciudadanía, avanzando en elEstado del Bienestar.
Así, en diciembre de 2005 el Consejo de Ministros aprobó el anteproyecto de la Leyde Promoción de la Autonomía Personal y Atención a Personas en Situación deDependencia (Ley de Dependencia), que posteriormente remitió para su análisis alos órganos consultivos -Consejo Nacional de la Discapacidad, Consejo Estatal dePersonas Mayores, Conferencia Sectorial de Asuntos Sociales y Consejo Económicoy Social-, mientras que el Gobierno inició una ronda de contactos con lascomunidades autónomas para explicarles la propuesta. Las conversacionesacabaron a mediados de 2006 y el 30 de noviembre se aprobó el texto definitivo,que entró en vigor el 1 de enero de 2007.
A partir de la aprobación de la Ley y de la puesta en marcha del proceso deimplantación del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia11, se ha generadoun nuevo escenario económico y social, a través de la creación de infraestructuras yservicios, que debería suponer la asignación de un importante volumen de recursospresupuestarios adicionales de las administraciones públicas, una substancialinversión por parte del sector privado, la contribución por parte del beneficiario en elcoste del servicio y decenas de miles de nuevos empleos directos.
Éste era el panorama que se vislumbraba a la entrada en vigor de la Ley, si bien,actualmente, nos encontramos, por un lado, con un reconocimiento de lo necesarioe irrefutable del desarrollo de una sólida base de bienestar para nuestra sociedad,toda vez que la demanda persiste y sigue en aumento y, por otro, con una críticasituación económica que hace dudar de su consolidación.
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Cuando en la segunda mitad de los años ochenta, se desarrollaron las leyesautonómicas de servicios sociales, no pudieron eludir reconocer el papel que lasentidades no públicas tenían en la prestación de los servicios sociales; de estamanera las diferentes leyes establecieron formas de colaboración entreadministración y entidades privadas y sociales.
No podemos obviar que están surgiendo nuevas necesidades sociales y que noshallamos ante un aumento de las antiguas, ya que los cambios demográficos,culturales y sociales, están incidiendo de forma significativa. Y, para elmantenimiento del Estado de Bienestar se hace preciso, como ya han expresadoalgunos autores, la necesidad de compartir esta responsabilidad entre elEstado, el Mercado y la Iniciativa Social.
Es el momento de reivindicar el papel de la sociedad civil, de la iniciativa socialcomo una forma adecuada y válida de las sociedades para contribuir a la mejoradel bienestar. Es un medio para situar en primer lugar los valores de solidaridad, deconsiderar a la persona como objetivo de la acción y como mecanismo de controldel Estado y del Mercado por parte de los ciudadanos.
Para Elena Vázquez (Vázquez, 1991)8 es importante la implicación del movimientoasociativo en la articulación de la política social por “... la diversidad queintroduce, por la capacidad de innovación, de detectar nuevas necesidades, porel potencial de implicar a los ciudadanos y de ser cauce de participación delos usuarios, por la tendencia a la desburocratización y humanización queimprime en los servicios las mejoras que pueda aportar en una mejor relacióncoste-eficacia”9.
Es precisamente esta última referencia, realizada por Elena Vázquez, en la que unaparte importante de los estamentos públicos han basado su decisión de “trasladar”a la Iniciativa Social actuaciones de carácter social, precisas para el mantenimientodel Estado del Bienestar y, por tanto, para dar respuesta a las reivindicaciones de suciudadanía.
El avance experimentado por la Iniciativa Social durante estos últimos diez años haresultado insuficiente para cubrir necesidades, cada vez más crecientes, que han idosurgiendo, al tiempo que se ha hecho necesaria una mayor coordinación entre lasadministraciones y entre los propios departamentos institucionales, a fin de abordar
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8 VAZQUEZ, ELENA: “Notas sobre el futuro desarrollo de la política social en España”, en <<Programa Madrileñode Integración>>. Tomo I. Comunidad de Madrid 1991.
9 Las negrillas son de la autora.
10 IMSERSO. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Secretaría de Estado de Servicios Sociales, Familias yDiscapacidad. Atención a las personas en situación de Dependencia en España. Libro Blanco. Diciembre 2004.
11 Comúnmente denominado SAAD: Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia.
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Actualmente es preciso conocer cómo se están desarrollando las actividadesincursas en la Iniciativa Social y de forma más concreta, aquéllas que se encuentrandirectamente vinculadas con el ámbito de aplicación de la Ley de la Dependencia,por ello y ante las corrientes que abogan por la existencia de un sector de laIniciativa Social de carácter meramente voluntarista, organizado en entidadesasociativas, con unas determinadas características, entre las que destacarían:
� Mediación social.
� Sensibilización ciudadana hacia una mayor solidaridad colectiva.
� Dinamización del tejido social.
� Contribución a la organización de una sociedad civil más pujante y activa.
desde COCETA presentamos un sector de la iniciativa social con un marcadocarácter empresarial, en el que la persona es la protagonista y que cumple conlas características de las entidades de la iniciativa social, este sector es el formado porlas Cooperativas de Trabajo de Iniciativa Social12, que ofrecen:
� Ocupación de calidad.
� Innovación, responsabilidad y experiencia, en la gestión, de manera noespeculativa de los recursos, básicamente públicos, destinados a la atención alas personas.
� Excedente social y económico. Arraigo al territorio. No sólo crean ocupación,sino que están comprometidas con el desarrollo sostenible en las comunidadesen las que actúan; generando recursos que revierten en la sociedad.
� Gestión eficaz y responsable. Buscan modelos de gestión innovadores que,permiten integrar la eficacia económica y el bienestar social. La intercooperaciónes su camino para crecer, tanto desde el punto de vista económico como social.
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En España, las cooperativas de trabajo13 de iniciativa social venían desarrollando lasdiferentes actividades incluidas en el campo de aplicación de la iniciativa social, antesde que fueran objeto de regulación en la legislación cooperativa, estatal y autonómica.
En búsqueda de una definición de lo que es una cooperativa de trabajo de iniciativasocial podemos reseñar la efectuada por la profesora Díaz de la Rosa14
“Podemos decir que las cooperativas de iniciativa socialprocuran el bienestar de los ciudadanos que sufran algúntipo de exclusión social o laboral mediante su inserciónlaboral -reincorporando a esos individuos a la sociedad através del trabajo, o garantizando la igualdad de todos losindividuos cubriendo sus necesidades básicas sin que seproduzca ningún tipo de marginación. Se trata, pues, desatisfacer necesidades sociales.”
La base jurídica de las cooperativas, se encuentra en la Constitución de 1978. LaCarta Magna recoge que las Comunidades Autónomas tienen competencia
Las Cooperativas deTrabajo de iniciativasocial en España
2
12 En adelante y de forma abreviada se utilizará también el término CTIS
13 Una cooperativa de trabajo es la que tiene por objeto proporcionar a sus socios puestos de trabajo, mediantesu esfuerzo personal y directo, a través de la organización en común de la producción de bienes o serviciospara terceros.
14 Las cooperativas de iniciativa social. Angélica Diaz de la Rosa. Investigadora del área de Derecho del Trabajo yde la Seguridad Social. Universidade da Coruña. AFDUDC, 10, 2006, 201-210
legislativa en materia cooperativa. Así desde 1978, se han promulgadolegislaciones cooperativas en la práctica totalidad de las Comunidades Autónomas.Incluso, algunas legislaciones, han sido modificadas en más de una ocasión. Hastaahora, la última ley de cooperativas promulgada ha sido la del Principado deAsturias -septiembre 2010-.
Las diferentes legislaciones han ido otorgando status legal a la ya existente realidadde las cooperativas de iniciativa social. Ahora bien, no todas las legislacionesdenominan como “iniciativa social” las mismas actuaciones e, incluso, en todas ellasno se recoge el mismo objeto social.
Así, para la Ley 27/1999 de Cooperativas15
Serán calificadas como de iniciativa social aquellas cooperativas que,sin ánimo de lucro y con independencia de su clase, tienen por objetosocial, bien la prestación de servicios asistenciales mediante larealización de actividades sanitarias, educativas, culturales u otras denaturaleza social, o bien el desarrollo de cualquier actividad económicaque tenga por finalidad la integración laboral de personas que sufrancualquier clase de exclusión social y, en general, la satisfacción denecesidades sociales no atendidas por el mercado.
Para algunas legislaciones autonómicas16 varía esta denominación, así en la ley deAndalucía, se conceptúa como “cooperativas socio sanitarias”, designación queahora resulta más acorde con el campo de aplicación de la Ley de la Dependencia.
Son, precisamente, las actividades incluidas en la Ley de la Dependencia, ydesarrolladas por las cooperativas de trabajo de iniciativa social las que formanparte de este Estudio.
2.1.- Dimensión Cuantitativa
La primera cuestión con la que nos encontramos es la de determinar el número decooperativas de trabajo de iniciativa social que existen. A este respecto yconsiderando que no hay un censo específico para esta tipología de cooperativas,
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hemos de basarnos, por un lado en los Registros oficiales tanto de la administracióncentral como de las administraciones autonómicas, así como de los datosconsignados en las organizaciones/federaciones territoriales de cooperativas detrabajo. Para la estimación del número de CTIS17 existente, se han tenido en cuentalas que realizan las actividades inmersas en los servicios de atención a laspersonas, que en su gran mayoría se encuentran, al tiempo, incluidos en el marcode la Ley de la Dependencia. Asimismo para los datos de los registros oficiales seha considerado el sector económico de actividad. Debiendo señalarse el cambioestadístico efectuado en el año 2009, que nos ha llevado a desagregar lasactividades que existían en la anterior clasificación CNAE y la actual; no obstante locual, existen actividades dentro del sector CNAE, en la sección Q, que no formanparte de las relativas a la iniciativa social, propiamente dicha, como son las relativasa las Actividades Sanitarias, habiéndose computado tan sólo las correspondientes alas de Servicios Sociales. A efectos informativos se desglosa, anualmente, elnúmero total de cooperativas de trabajo incluidas en la citada sección.
Sección “Q” Cooperativas Trabajo
Año 2000 459
Año 2001 489
Año 2002 545
Año 2003 565
Año 2004 571
Año 2005 578
Año 2006 587
Año 2007 599
Año 2008 604
Año 2009 566
Tabla 1
15 Artículo 106, apartado 1 de la Ley 27/1999 de 16 de julio de Cooperativas. BOE 17-07-1999
16 En Anexo I se recoge la regulación estatal y autonómica de las cooperativas de iniciativa social. 17 CTIS abreviatura que se utiliza en este Estudio para denominar a las Cooperativas de Trabajo de Iniciativa Social.
Año
2001Año
2002Año
2003Año
2000Año
2004Año
2005Año
2006Año
2007Año
2008Año
2009
Evolución del número de cooperativas de trabajode Actividades Sanitarias y Servicios Sociales
300
400
500
600
700
300
400
500
600
700
Galicia 15
Islas Baleares 10
La Rioja 7
Madrid 23
Murcia 17
Navarra 4
País Vasco 28
Total 508
Tabla 2
Este volumen de cooperativas nos lleva a realizar la consideración de que, propor-cionalmente, el número de las mismas se ha mantenido e incluso en algunascomunidades autónomas ha crecido, ya que si bien en Estudios anteriores18
aparecían otras cifras que hubieran llevado a estimar una mayor cantidad decooperativas, no deja de ser importante y trascendente la cifra que se ha indicado,considerando que han transcurrido diez años y, aún más decisivo, este Estudio serefiere sólo, a una parte de las actividades incluidas en la iniciativa social.
Estamos, pues, ante un Sector que ha sabido mantenerse y crecer de formapaulatina y constante. ¿Pueden estas cifras inducirnos a ser optimistas, a pesar dela crisis económica?, ésta es una pregunta que deberá tener respuesta al final deeste Estudio, cuando se hayan analizado otras variables, entre ellas, la puesta enmarcha de la Ley de la Dependencia y lo que la misma ha supuesto para las CTIS,no sólo en lo que respecta a los mercados, sino también en inversiones y empleos.
2.2.- Motivación para crear las CTIS
Con este apartado se da a conocer la motivación que ha llevado a crear las CTIS. Esdecir, si las personas que forman las cooperativas han creado la empresa mediante lafórmula empresarial que es la cooperativa de trabajo por iniciativa propia, si ha sido ainstancia de alguna entidad o institución, o incluso qué otros motivos han podidoexistir para su creación.
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CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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-21-
Ciñéndonos a las CTIS propiamente dichas, se puede cifrar su número y desgloseautonómico conforme a la tabla siguiente:
CTIS 30/09/2010
Andalucía 197
Aragón 10
Asturias 9
Canarias 4
Cantabria 5
Castilla-La Mancha 17
Castilla y León 15
Cataluña 85
Ceuta y Melilla 0
Comunidad Valenciana 52
Extremadura 10
-20-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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18 Una realidad en crecimiento. Las Cooperativas de Trabajo Asociado en la Iniciativa Social. ConfederaciónEspañola de Cooperativas de Trabajo Asociado. Madrid. 2001
Gráfico 1
Por inciativaautónoma de
nueva creación
Procedente de latransformación de
una entidad anterior
Promovida oimpulsada desde
otra entidad
Nuevo centro de unaempresa/entidad
matriz
Ns/nc
¿Cómo surgió la cooperativa?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Es preciso destacar cómo el impulso de las administraciones e institucionespúblicas resulta de gran importancia a la hora de generar estructurasempresariales. Por ello, es importante trabajar y difundir cerca de las adminis-traciones los valores de las cooperativas de trabajo. Cuando aludimos a lasadministraciones e instituciones públicas, tal y como se ha comentado enalgunas de las entrevistas, se trata, en un amplio número de casos, de lainformación facilitada desde los propios ayuntamientos, a través de sus serviciosde orientación y, en su caso, desde los servicios de empleo público autonómico.Impulso y difusión que se realiza, debido en parte, al conocimiento del buenhacer económico social que representa la cooperativa de trabajo; de tal forma,que en los ayuntamientos en los que ya existen cooperativas de trabajoprestando servicios de atención a las personas o a la comunidad, el propioayuntamiento se convierte en dinamizador de estas iniciativas emprendedoras,sabiendo que su entronque con el municipio va a ser completo, “que los puestosde trabajo que se creen van a ser para las personas que viven en el pueblo”.
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-23-
De los resultados obtenidos en las encuestas realizadas por COCETA y que sirvende base estadística de este estudio, se ha sabido que en la mayoría de los casos, el52,7%, las cooperativas se han creado impulsadas por las propias personas que lashan formado, es decir, a iniciativa propia. Ello nos lleva a considerar que existe unbuen conocimiento y difusión de la figura de la cooperativa de trabajo comoformulación empresarial idónea para llevar a cabo este tipo de actividades.
Por otro lado, un porcentaje cercano al treinta por ciento (29,7%) se ha creadocomo consecuencia de una iniciativa externa, en función de estos parámetros:
� 52% de los casos impulsados por una administración pública,
� casi un 22% promovidas por otras cooperativas,
� un 10% por Asociaciones u ONG,
� otro 10% como consecuencia de una transformación de una empresa mercantil,
� un 3% por Fundaciones
� otro 3% debido a otras entidades que no han sido identificadas.
-22-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
LAS COOPERATIVAS DE TRABAJO DE INICIATIVA SOCIAL EN ESPAÑA
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Gráfico 2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Centrosatención
personas...
Comedoresescolares/
actividades...
Integraciónlaboral
Residenciaspersonasmayores...
MedioambientalEducaciónde 0 a3 años
Centros de diay/o noche
Ayuda adomicilio
Dimensión sectorial de las CTIS a 30/09/2010
Centro especial de empleo
Entidad de carater social
Empresa de inserción
Entidad de utilidad pública
Cooperativa de interés/iniciativa/bienestar/integración/servicio social
Entidad sin animo de lucro
Centro ocupacional
Ninguno
Ns/nc
78,5%12,20%
9,50%
8,10%
2,70%
1,40%
2,70%
1,40%
2,70%Consideración
legal de las CTIS
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-25--24-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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2.4.- Dimensión Productiva o Sectorial
Para determinar las actividades que realizan las CTIS se han enumerado una seriede líneas de actuación, todas ellas vinculadas a las previstas en la Ley de laDependencia. De esta manera las CTIS encuestadas han tenido un numerus claususde respuestas, ofreciendo, al mismo tiempo, la opción de responder a variascuestiones, en función del número de líneas de actuación que desarrollaran. Así, seha podido comprobar que en una gran mayoría de los casos las CTIS realizan másde una línea de actuación. Destacando la Ayuda a domicilio en más de la mitad delas respuestas. Seguida por las Residencias para personas mayores y como terceralínea de actuación los Centros de día y/o noche.
Las CTIS han estimado que la entrada en vigor de la Ley de la Dependencia,supondría un aumento de las opciones de trabajo, así lo han manifestado en másde un 67% de los casos, en tanto que un 21% de las CTIS considera que estaposibilidad no se ha visto cumplida,
“Porque las familias optan en la mayoría de los casos por la prestacióneconómica”
“Por una mala gestión de la ley, al aprobar, sobre todo ayudaseconómicas, al cuidador familiar”.
2.3.- Régimen Jurídico
Conocido el número y origen de las cooperativas de trabajo, es preciso clarificar laconsideración legal de las CTIS.
El punto de partida es su configuración jurídica como cooperativas de trabajo deiniciativa social y, como tal, se encuentran registradas en el registro autonómico oestatal, correspondiente; pero, junto a esta configuración cabe la posibilidad de que,conforme al sistema legal español, la CTIS pueda tener la calificación de: centroespecial de empleo, empresa de inserción, entidad de utilidad pública, etc.
Así, los resultados indican que una gran mayoría de las CTIS, un 78,4% tienen laconsideración legal de Cooperativa de interés / iniciativa / bienestar /integración / servicio social19.
Unida a esta consideración, un 12% de las CTIS indican que tienen la calificación deEntidad sin ánimo de lucro, un 9,5% de Entidad de interés social, un 2,7% sonademás Centros Especiales de Empleo, o Centros Ocupacionales, oEmpresas de Inserción; en tanto que casi un 10% se declaran sólo CTIS, con un1,4% que no ha respondido.
Gráfico 3 Gráfico 4
19 Éstas son las denominaciones con las que las diferentes legislaciones cooperativas (estatal y autonómicas)recogen como Iniciativa Social.
Desglose de las personasusuarias de las CTIS
Mujeres 17,60%
Familias 20,30%
Desempleados 9,50%
Inmigrantes 9,50%
Población general 23%
Discapacitados psíquicos 13,50%
Discapacitados físicos 9,50%
Ex toxicómanos 4,10%
Ex presidiarios 1,40%
Menores jóvenes 20,30%
Personas mayores 74,30%
Personas enfermas 41,90%
Etnia gitana 1,40%
Otros 10,80%
Ns/nc1,40%
Gráfico 6
Inversión inicial CTIS
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Inve
rsió
nen
mill
on
esd
eeu
ros
2.6.- Dimensión económica de las CTIS
A efectos de poder determinar la dimensión económica de las CTIS, se hacomenzado por conocer la cuantía de la inversión realizada por las mismas, para supuesta en funcionamiento.
Así, el volumen medio de las inversiones iniciales alcanzaron los 76.000,00 euros, sibien, en el examen desglosado de esta variable se comprueba que salvo las CTIS,dedicadas a la actividad de Residencias que conllevan una fuerte inversión inicial(de 800.000,00 a +1.000.000,00 de euros), lo que sucede en un 8,4% de los casos, elresto de actividades ha requerido una inversión muy inferior, en torno a los 3.000,00euros (el 43,75% de las CTIS). Es de destacar que algunas CTIS (el 1,8%) handeclarado precisar una inversión mínima, situada en torno a los 200,00 euros.
Cabe reseñar que en el caso de los Centros de día la inversión inicial es menor queen los de noche y, como se ha citado en algunas de las entrevistas, “en ocasioneslos locales son arrendados desde los ayuntamientos”.
Una vez conocida la inversión inicial, la siguiente cuestión planteada ha sido la de laobtención de los recursos. A este respecto, hay que señalar que han sido laspersonas asociadas a la CTIS, quienes la forman, las que han aportado con fondospropios el importe de la inversión, en un 55,4% de los casos, seguido por loscréditos personales contraídos por los propios socios, en un 18,9% de los casos, entanto que los créditos asumidos por la propia CTIS han representado un 16,2%,
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“Se ha facilitado más la prestación a los cuidadores familiares que a lasempresas que prestamos el servicio con anterioridad”.
“La crisis ha hecho que muchos ayuntamientos, ante la falta derecursos, hayan rescindido servicios, en cuanto han visto la posibilidadde trasladarlos a cuidadores familiares”.
“Desconocimiento de lo que están haciendo las cooperativas”
2.5.- Colectivo de intervención
Estamos ante otra de las variables que se han analizado en el presente Estudio, alobjeto de determinar el colectivo de atención, es decir, personas usuarias de lasactividades realizadas por las CTIS. Este indicativo nos permitirá conocer si ladimensión productiva/sectorial, reseñada en el apartado anterior, se corresponde conlas personas destinatarias de las actuaciones recogidas en la Ley de la Dependencia.
En este sentido cabe afirmar que efectivamente la mayoría de las personasusuarias/destinatarias de las actividades de las CTIS son las personas mayores, encasi un 75%, seguidas por las personas enfermas (42%). Junto a estos colectivos lasfamilias en general, los menores/jóvenes o las mujeres, se sitúan en torno a un20%, siguiéndole la atención a personas con discapacidad psíquica (13%), física(9,50%), en tanto que colectivos como los inmigrantes, ex toxicómanos, expresidiarios alcanzan el 6,90% y otros colectivos llegan a un 10,8%.
-26-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Gráfico 5
Si realizamos la comparativa entre los resultados obtenidos en el presente Estudioen relación con los del año 2000, encontramos las siguientes diferencias:
Como se puede apreciar se ha producido un descenso en cuanto a los fondospropios aportados por las personas socias, para la inversión inicial de la CTIS, altiempo que se ha experimentado un crecimiento en el porcentaje de utilizaciónde los créditos, tanto personales como los contraídos por las propiascooperativas, es decir, se ha aumentado en el endeudamiento inicial, respecto delas CTIS del Estudio del 2000: habiéndose producido también, un descenso en elapartado de las Subvenciones percibidas, si bien, en el presente Estudio se handeterminado otras fuentes de inversión inicial que alcanzan casi a un 20% de loscasos. Estos datos nos llevan a pensar en una determinada debilidad financierapor parte de las CTIS que se están constituyendo. Así la inversión menor de 3.000euros que, en el Estudio del 2000, alcanzaba al 37% de las CTIS, en el presente seeleva casi al 44% de los casos. Esta debilidad financiera inicial puede representaruna alerta en la viabilidad empresarial, aún más en la actualidad, con la fuertecrisis financiera existente y una competencia, cada vez mayor, por parte deentidades mercantiles, que están realizando unas inversiones fuertes en infraes-tructuras, lo que puede llevar a las CTIS a la marginalidad de actuación en elsector de atención a las personas.
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existiendo hasta un 8,1% de los casos, en los que se ha producido financiación porparte de una entidad promotora o un grupo matriz; al tiempo que se han recibidosubvenciones por la creación de empleo en un 10,8% de los casos, y en un 16,2%de los casos, se declara haber recibido subvenciones para las propias inversiones,las donaciones han supuesto una parte residual de 8,1%, en tanto que otras víasrepresentan un 5,4%; destacando en este apartado un importante porcentaje de un15% que no han ofrecido respuesta.
-28-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Gráfico 7
Origen de los recursos iniciales de las CTIS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Créditos/socios
Créditos/cooperativas
Financ.entidadprom
otora
Subv.públicasinversión
Subv.públicascreaciónem
pleo
Fondospropiossocios
Donacionesyayudasprivadas
Otros
Ns/nc
Gráfico 8
Comparativa del origen de lainversión inicial en las CTIS
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
Año 2000 n 12%Año 2010 n 19%
Año 2000 n Año 2010 n
Año 2000 n 25%Año 2010 n 16%
Año 2000 n 33%Año 2010 n 27%
Año 2000 n 80%Año 2010 n 56%
2.8.- Dimensión geográfica de las CTIS
En lo que se refiere a este aspecto, las CTIS se encuentran en un 23% de los casosen municipios de hasta 50.000 habitantes, sólo el 17,6% trabajan en áreasmetropolitanas, concentrándose hasta un 34% en los municipios menores de 1000habitantes y hasta 25.000 habitantes. Alcanzando casi un 5% de los casos que nohan podido cuantificar su ámbito de actuación, debiendo considerar que se trata denúcleos de población inferiores a los 1.000 habitantes. Estos datos nos remiten a unámbito local, enraizado con la población y de ahí que, vinculándolo con la inversióninicial, nos lleve a la realización de una prestación de servicios muy personalizada,es decir, dirigida y especializada en cada “persona”, lo que le otorga un nivel decalidad muy superior, como se comprobará en este Estudio, cuando se vayananalizando otras variables.
Aunque la mayoría de las CTIS sólo disponen de un centro de trabajo (54, 1% de loscasos), existe un porcentaje alto, en torno al 45%, que declaran tener más de uncentro de trabajo.
Lo anterior, nos lleva a determinar el ámbito geográfico, en el que actúan las CTIS,más allá del propio municipio, ya citado. Así, encontramos que en un 34% de loscasos la cooperativa sólo opera en la localidad en la que está ubicada, un 30% lo
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2.7.- Antigüedad de las CTIS
Como se ha señalado en páginas precedentes, en España el sector de la atencióna las personas, en su dimensión empresarial, es relativamente joven; de ahí quelas CTIS, también lo sean. Se comprueba que las CTIS creadas hace más de diezaños, representan el 27%, en tanto que más del 50% tienen menos de cinco añosde antigüedad. Estos datos en comparación con los existentes en estudiosanteriores, nos llevan a evidenciar que si ya en el año 2000 el Sector era joven(casi el 40% se creó después de 1995), no se ha llegado a producir un enveje-cimiento del mismo, por la misma especificidad que conlleva, ya que en estos diezúltimos años, se ha asistido, por un lado, a la desaparición de las cooperativas quetenían una mayor antigüedad, en un buen número de los casos al ser absorbidaspor las empresas que se hicieron cargo del servicio que venían prestando, porejemplo en la ayuda a domicilio, y, por otro, se han ido creando CTIS, que hanpermitido, mantener el número de empresas al tiempo que han diversificado elmercado de los servicios que realizan.
En el 60,8% de los casos, el impulso y creación de CTIS se ha producido, inclusoexistiendo iniciativas idénticas o similares, en su zona de actuación. Es destacable,por tanto, el anhelo y tesón por emprender, por parte de las personas que hanformado la cooperativa; afrontando el reto que supone la creación de una empresa,aun existiendo un nivel tan alto de competencia en la misma zona de actuación.
-30-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Gráfico 9
Antes del año 2000 Del 2001 al 2003 Del 2004 al 2006 Del 2007 al 2009
Antigüedad de las CTIS
28%53%
19%
28% 25%
Gráfico 10
Dimensión municipalde las CTIS
Área Metropolitana 18%
No cuantifica 4%
Error 1%
Menos de 1000 habitantes 1%
De 1001 a 10000 habitantes 15%
De 10001 a 25000 habitantes 18%
De 25001 a 50000 habitantes 23%
Más de 50000 20%
18%
20%
23%18%
15%
4%
1% 1%
La propialocalidad
Toda laprovincia
Toda la comunidadautónoma
El Estadoespañol
La cooperativa tieneactividad local, aunque
existen clientes queproceden de
ámbitos superiores
Ámbito geográfico de actuación de las CTIS
0%
10%
20%
30%
40%
05
10%
20%
30%
40%
Si la tendencia del Estudio/2000 inducía a considerar que se produciría un aumentoen la actuación de las CTIS en el ámbito de la CCAA y en el Estatal, actualmente, seha comprobado que la mayoría de las CTIS han preferido mantenerse asentadas enel ámbito de actuación que mejor conocen -el local- en tanto que, aquellas CTIS conmayor experiencia, que pensaban lanzar su proyecto en un ámbito superior, se hanreafirmado en su ámbito, primero, por considerar que los cambios que sepronosticaban con la entrada en vigor de la Ley de la Dependencia podríansignificar un aumento de actividad; segundo, la aparición de la crisis económica hatruncado proyectos que algunas CTIS habían previsto iniciar. Estas circunstanciashan reforzado el carácter local y provincial de las CTIS, abandonando, por elmomento, ámbitos de actuación más amplios.
2.9.- Dimensión del mercado de actuación de las CTIS
Como ya se ha citado, las CTIS surgen para la prestación y gestión de servicios - eneste caso los relativos a la atención a las personas- que las diferentes adminis-traciones públicas, en mayor o menor medida, no realizan directamente. Junto aesta posibilidad de actuación en el mercado público, también pueden intervenir las
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CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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hace en toda la provincia, un 23% en el ámbito de la comunidad autónoma,alcanzando casi el 11% aquellas cooperativas que, con base en la localidad, tienenclientes que provienen de una marco geográfico superior. Hay que destacar que elámbito estatal apenas existe, ya que tan sólo un 1,5% de las CTIS trabajan en elmismo. Estos datos reiteran lo ya expresado en párrafos anteriores, lo enraizada alterritorio que se encuentra la CTIS.
La comparativa con los datos del Estudio/ 2000, señalan respecto del actual:
� Mayor arraigo e implantación en la localidad y en la provincia, superando en 20puntos al Estudio anterior.
� Disminución en el ámbito de la CCAA, así como en el Estatal.
� Ligero aumento en la actuación con clientes provenientes de ámbitossuperiores al local.
-32-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
LAS COOPERATIVAS DE TRABAJO DE INICIATIVA SOCIAL EN ESPAÑA
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Gráfico 11
Gráfico 12
Local yProvincial
CCAA Activ. local con clientesámbitos superiores
Estado
Comparativa ámbito geográficoactuación de las CTIS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
n Año 2000 n Año 2010
� Para cubrir las necesidades sociales de un mayor número de personas.
� Para ampliar la incidencia social del proyecto
� Otras
LAS COOPERATIVAS DE TRABAJO DE INICIATIVA SOCIAL EN ESPAÑA
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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CTIS en la prestación de servicios a particulares y/o entidades privadas. La medidaen que intervienen en un mercado más público o privado nos lo indican lasrespuestas facilitadas en el Estudio. Así, un 68% de los casos actúan con lasadministraciones públicas, para situarse a continuación un 22% que lo hacen conclientes particulares, alcanzando un 7% la actuación con empresas privadas. Laactividad realizada para otras entidades, como asociaciones, fundaciones, ong yotras, tiene carácter residual toda vez que, apenas se sitúa en un 3%.
El volumen tan elevado de actuación con la administración, hace a las CTIS tandependientes de la misma, que cualquier variación en las actuaciones de lasadministraciones haría peligrar la pervivencia de un gran número de cooperativas.Por ello, y, como propuesta de futuro, las cooperativas, en un 87% de los casos, yase han planteado el desarrollo de nuevos proyectos o incluso expandir el actual. Lasrazones esgrimidas para realizar esta propuesta, se concretan en:
� Diversificar mercados, reduciendo riesgos.
� Obtener o asegurar una mayor rentabilidad.
� Para mejorar se debe de crecer
� Por el reto profesional que supone expandir el modelo de gestión
-34-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Además de las razones aportadas, entre las que cabe destacar en el apartado deotras, las de “cumplir con los objetivos fundacionales de la cooperativa”, las de“sobrevivir” o las de “aumentar la eficiencia”, hay que señalar la preocupaciónexpuesta por un gran número de CTIS que considera que, en el mismo ámbito deactuación y actividad existen otras entidades que podrían fijarse y asentarse, de ahí,la necesidad de realizar la expansión y/o en su caso la diversificación deactividades.
Actualmente ya existen otras entidades competidoras de las CTIS en su mismoámbito de actuación territorial y sectorial, así, en un 75% de los casos, las CTISindican que sus competidoras son las Fundaciones que dependen de las grandesempresas, un 43% opina que son las empresas privadas convencionales, un 32% hacitado a los trabajadores de la economía sumergida como su competencia, en un12% de los casos a las asociaciones, fundaciones y ong, alcanzando el 6% y el 5%las que consideran que su competencia proviene de otras cooperativas y de las
Gráfico 13
Administración
Clientes partuculares
Empresas Privadas
Asoc. Fundac. Ong, Etc.
Dimensión del mercado de actuación de las CTIS
68%
22%
7%
0%
2%
1%
Gráfico 14
Diversificarmercados,reduciendo
riesgos
Obtener oasegurar una
mayorrentabilidad
Para mejorarse debe
de crecer
El retoprofesionalque suponeexpandir elmodelo de
gestión
Para cubrirnecesidades
sociales de unmayor número
de personas
Ampliar laincidenciasocial delproyecto
Otras Ns/nc
Razones para la expansión de las CTIS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%47,30% 48,60% 50%
43,20%
50%47,30%
4,10%
13,50%
Otrascooperativas
Autónomos Sociedadeslaborales
No haycompetencia
FundacionesONG
Fund., ONGdependientes
empresa
Entidadde Gestión
Pública
Ns/nc
Principales entidades competidorasde las CTIS en su ámbito de
actuación geográfico y sectorial
0
20
40
60
80
0
20
40
60
80
%en
(1,1
00)
Empresasprivadas
Trab. econ.sumergida
Es claro que las empresas mercantiles, bien directamente o a través de fórmulasasociativas, como fundaciones o asociaciones, están ganando cotas del mercadopúblico de atención a las personas; en algunos casos, a costa de la calidad en elservicio e incrementando el precio, previsto inicialmente en el contrato. Y, sonprecisamente estas empresas privadas mercantiles, las que a juicio de las CTISincrementarán su presencia en el mercado, habiéndose citado expresamente, engran parte de los casos, que ello se producirá por realizar
“Ofertas económicas a la baja en concursos públicos, debido a lacapacidad de reducir costes, a costa de malas condiciones laboralesy baja calidad en el servicio”.
“ofertas económicas más bajas, por no cumplir el conveniocolectivo”.
O ser
“Las empresas privadas convencionales. Son las que tienen poderadquisitivo para ampliar y aguantar varios meses sin cobrar.”
“En estos momentos son las empresas privadas convencionales lasque abarcan el mercado.”
“Trabajadores de la economía sumergida por el paro tan elevadoque actualmente tenemos”.
“Las empresas que tengan mayor capital para soportar el retraso enlos pagos”.
Ésta ha sido una esquemática muestra de las respuestas facilitadas por las CTIS.Más de un 85% considera que serán las empresas privadas mercantiles, por lascausas ya expresadas, las que puedan expandirse, seguidas por las personas quetrabajan en la economía sumergida.
Ante este panorama, las CTIS participan en proyectos de cooperación empresarialhasta en un 47,3% de los casos. Esta cooperación ha consistido en el estable-cimiento de servicios compartidos, uniones temporales de empresas, redescomerciales, tecnología e investigación, diseño, compras u otras colaboracionesque se concretan, sobre todo, en formación, externalización de servicios y alianzasestratégicas.
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sociedades laborales. Sólo un 16,2% de los casos han considerado que no tienencompetencia. Colectivos como el de autónomos o, incluso, otras administracioneshan sido consideradas en menos del 3% de los casos.
Los porcentajes respecto de las entidades competidoras han variado sustan-cialmente desde el Estudio/2000. En aquel momento la principal competenciaprovenía de las empresas privadas (44%), sin embargo, con el devenir de estosaños, las grandes empresas mercantiles-grupos, corporaciones, etc.- hanconstituido Fundaciones y/o Asociaciones, introduciéndose en el mercado a travésde la figura de carácter asociativo, lo que en el momento de acceder a contra-taciones públicas, puede suponer una serie de condicionantes más favorables quelos que tiene la CTIS como empresa. Los porcentajes respecto de la economíasumergida permanecen idénticos, habiendo descendido significativamente lacompetencia proveniente de cooperativas - Estudio/2000 un 25%- o, de entidadesque gestiona la propia administración -29%-.
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Gráfico 15
Gráfico 17
Año
1998Año
2008Año
1999
931.569
1.057.781
1.328.554 1.560.885
Año
2009
Facturación media en euros
Incremento13,54%
Incremento17,50%
Prácticamente el 80% de las CTIS han aumentado su facturación entre 2008 y 2009,lo que ratifica lo anteriormente apuntado de la evolución, del conjunto, en tiemposeconómicamente complicados. No estamos tan sólo ante una media que hasupuesto un aumento por varias cooperativas, sino que la media ha ascendido porla cuantía importante de CTIS que han aumentado su facturación.
Estamos en presencia de empresas con importantes variaciones de facturación, enfunción de la actividad económica sectorial que cada una de ellas desarrolla, aligual que existen diferencias en las cuantías de la inversión inicial. Refiriéndonossólo al año 2009, encontramos que el 34,5% de las CTIS tiene una facturacióninferior a los 100.000 euros, un 27% entre 500.000 y 2 millones de euros, el 13,3%entre 2 y 5 millones de euros, con lo que la práctica totalidad de las CTIS (94,1%) secorresponden con las micropymes, según los estándares de la Unión Europea, en loque respecta a la facturación. Tan sólo un 2,9% supera los 10 millones de euros,alcanzando la categoría de “mediana empresa”.
El coste principal de las CTIS es el factor trabajo. Así los costes salariales medios porcooperativa ascienden a 1.045.090 euros. Esta fuerte cuantía en costes salarialesrepresenta una media del 69,7% de la facturación de las CTIS. Este dato haexperimentado un aumento de más de dos puntos porcentuales respecto delEstudio/2000, lo que incide, aún más, en que estamos en presencia de empresas en
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Y dentro de esta dimensión empresarial económica, no podía faltarnos la variablerelativa a la facturación. Así, la facturación media por cooperativa, en 2008 haalcanzado un importe de 1.328.554,00 euros, en tanto que en 2009 ha sido de1.560.885,00 euros. Ello implica un incremento medio aproximado del 17,5%. Lo queevidencia que a pesar del inicio de la crisis en 2009, que ya afectó de manerasignificativa a sectores amplios de la actividad económica, en las CTIS no sólo semantuvo la facturación del ejercicio anterior, sino que incluso se vio aumentada.
Si comparamos estos datos de facturación media con los existentes en estudiosanteriores, podemos comprobar que la evolución en las CTIS ha sido positiva e,incluso, ha supuesto proporcionalmente un aumento superior en este último bienio,en relación al anterior bienio comparado.
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Gráfico 16
Servicios compartidos
Redes comerciales
Unión temporal de empresas
Compras
Diseño
Tecnología, Investigación y desarrollo
Otras colaboraciones
Grado de participación de las CTISen cooperación entre empresas
Gráfico 18
<100 de100 a 500 de 500 a 2000 de 2000 a 5000 de 5000 a 10000 > de 10000
Tramos de facturación enmiles de euros de las CTIS
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%34,5%
19,3%
27,0%
13,3%
2,9% 2,9%
Otra de las variables analizada ha sido la de la capacidad de Innovación de las CTIS,como acreditación de calidad empresarial. Incorporando nuevas medidas, endiversos entornos, realizadas durante los dos últimos años.
2.11.- El Empleo en las CTIS
En función de los datos aportados, se puede determinar el volumen de empleoexistente en las CTIS, entre las personas que son socias y las trabajadoras, endefinitiva las que realizan la prestación de servicios a las personas. Así, se estimaque al finalizar el tercer trimestre del presente ejercicio, el número de empleosascendía a 31.100. Esto supone el 12% del total de los empleos existentes en lascooperativas.
Son las propias personas que crean y forman la cooperativa, las que tambiéntrabajan en ella, constituyendo de esta manera las cooperativas de trabajo; quecuando desarrollan una actividad económica de las incluidas como de serviciossociales, se configuran como Cooperativas de Trabajo de Iniciativa Social.
La vinculación de las personas que trabajan a las CTIS se produce, en gran medida,a través de la figura de socio-trabajador. El 46% de los empleos pertenecen a
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las que la creación y mantenimiento del empleo sigue siendo una constante y suprincipal fuente de inversión, ya que si se considera la inversión realizada eninmovilizado fijo al cierre del 2009, se aprecia que la media apenas alcanza los200.000 euros por cooperativa.
Ante la situación económica actual, la posibilidad de la realización de recortespresupuestarios para el año 2011, hace pensar que una buena parte de los mismospudieran afectar a las políticas sociales; lo que de facto puede significar unaamenaza para las CTIS; por ello, más de un 53% de las cooperativas ya hananalizado esta variable, indicando que las posibles medidas a realizar pasarían poralguna o varias de estas actuaciones:
� diversificar el mercado en un 59% de los casos,
� iniciar otras líneas de negocio, un 39%,
� presentar un ERE20, un 2%
� rebajar los anticipos societarios, un 29%
Al tiempo que existe un importante porcentaje de CTIS, un 57%, que aún no hadecidido las medidas a implantar.
2.10.- Otras variables empresariales
En el sector de los servicios sociales y más concretamente en el de atención a laspersonas, está alcanzando cada vez más importancia el hecho de tener acreditadosy/o certificados una serie de baremos de calidad. En concreto las ISO 9000 y másconcretamente la ISO 9001 que permite a la pequeña y mediana empresa situarseal nivel de las más grandes, equiparándose en eficiencia y compitiendo en igualdadde oportunidades en el competitivo mercado actual.
A este respecto, el 45% de las CTIS declara no tener certificación de calidad, ante un51% que sí tiene acreditada alguna certificación de calidad, existiendo un 4% derespuestas perdidas. De forma más concreta, de las CTIS certificadas, un 33%declara tener la certificación ISO 9001.
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Gráfico 19
Innovaciones realizadas por las CTIS2009-2010
0 10 20 30 40 50 60 70
0 10 20 30 40 50 60 70
Nuevos equipos de sorfware y hardware
Ampliación y mejora instalaciones
Nuevos sistemas telecomunicaciones
Incorporación nuevas tecnologías
Ampliación contenidos servicios
Nuevos métodos de organización
Desarrollo de nuevos servicios
60%
36%
35%
51%
61%
55%
50%
20 ERE. Expediente de regulación de empleo.
En lo que respecta a las cualificaciones profesionales o puestos de trabajodesempeñados en las CTIS, encontramos que el personal de dirección representa el6% del total de empleo, el personal con titulación superior (abogados, economistas,...) es el 14%, el personal cualificado afectado al servicio que presta la CTI alcanza el32%, el personal no cualificado afecto al servicio es el 28%, administración,comerciales y ventas representan el 5%, en tanto que los trabajadores auxiliares(limpieza y aprendices) son el 15%, del empleo. Se muestra así que la mayorconcentración de empleo -el 60%- se ubica en las personas vinculadas al servicioque presta la CTIS, es decir, personas que atienden a personas.
En cuanto al género del empleo, nos encontramos con un sector con una granpresencia de mujeres, el 73% de las personas que trabajan en las CTIS son mujeres.En lo que respecta a las categorías laborales su presencia es determinante, así lasmujeres representan:
% de empleo de las Mujeres en las CTIS, en relación al empleo total
personal de dirección 4%
personal con titulación superior (abogados, economistas, etc.) 9%
personal cualificado afectado al servicio que presta la coop. 25%
personal no cualificado afectado al servicio que presta la coop. 20%
administrativos, comerciales, ventas... 4%
trabajadores auxiliares (aprendices, limpieza...) 11%
Tabla 4
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personas socias. El restante 54% son trabajadores por cuenta ajena; de dichoporcentaje el 55% pertenece a trabajadores indefinidos, el 43% son trabajadorescon contrato temporal y el 2% a trabajadores en prácticas o con contrato formativo.
Tabla 3
De los resultados obtenidos, se constata el aumento del porcentaje de personassocias respecto de los valores del Estudio/2000; así, en aquél existía un 27%, depersonas socias, que actualmente ha crecido en casi veinte puntos. Esta estabilidaden las personas que forman las CTIS acredita y demuestra, aún más, el rol principalde este tipo de empresas; nacen para crear trabajo a las personas que las forman yademás atienden a un sector de la población que precisa de una atención ycuidados que, de otra forma, no tendrían. Así cuando se ha partido de la presunciónde que las CTIS generaban y mantenían empleo, ahora es cuando esto se verifica,ya que no sólo la apuesta decidida por la creación de empleo se demuestra en elalto porcentaje de personas socias, sino también en el porcentaje de trabajadorescon contrato indefinido, un 55% del total de empleo por cuenta ajena, que enfunción de la situación económica, podrían devenir en personas socias.
Asimismo, es de destacar el descenso en el trabajo temporal, en más de quincepuntos desde el Estudio/2000. En el momento actual, esto resulta importantedestacarlo, ya que el empleo viene destruyéndose en la práctica totalidad desectores económicos y, cuando surge, lo hace con unas tasas de temporalidad muysuperiores a las citadas. Aún es más importante el dato, si consideramos que elíndice de temporalidad de las CTIS se genera, al tratarse del sector de servicios deatención a las personas, en función de los contratos públicos que se obtienen, queconllevan la subrogación de las personas que ya se encontraban adscritas alservicio que se tratare.
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con contrato indefinido 55%
con contrato temporal 43%
con contrato formativo o en prácticas 2%
trabajadores/as socios/as 46 %
trabajadores/as por cuenta ajena 54 %
Oscilación de baremos salariales en las CTIS
15002000250030003500400045005000
0
5001000
15002000250030003500400045005000
0
5001000
Salariomáximo bruto
Salariomínimo bruto
Máximo y mínimo entre los baremos salarialesPersonal de
direcciónPersonal contitulación...
Personalcualificado...
Personal nocualificado...
Administrativos,comerciales...
Trabajadoresauxiliares...
Personas de las CTIS distribuidas porgénero y categoria profesional
n 4%n 2%
n 9%n 5%
n 25%n 7%
n 20%n 7%
n 4%n 1%
n 11%n 5%
n Mujeres n Hombres
declara que quienes trabajan en ellas perciben la misma remuneración poridéntico trabajo, tanto si se trata de mujeres como de hombres. Y respectodel 9,5% restante de CTIS, éstas manifiestan que las diferencias en la remuneraciónvienen dadas en función de: la categoría profesional o la asunción de responsa-bilidades.
Si analizamos la variable REMUNERACIÓN, de manera más específica, se compruebaque la media del salario máximo mensual bruto, es decir, sin descuentos de seguridadsocial ni IRPF, por una semana de cuarenta horas es de 1632,00 euros, resultando losbaremos máximo y mínimo tal y como se recoge en el gráfico.
Como puede apreciarse en el valor mínimo convergen las CTIS con salario máximoy mínimo; en tanto que en el valor máximo de los valores analizados, se apreciaque existe una amplia diferencia.
Lo expuesto anteriormente, hace de la figura de la cooperativa de trabajo, unmodelo de empresa potenciadora de la conciliación personal, profesional y laboral,ya que, además de lo citado, la práctica totalidad del empleo femenino secorresponde con socias-trabajadoras, tan sólo el 7% de las CTIS declara tenermujeres contratadas; de este porcentaje, el 65% son contratos indefinidos y un 35%de contratación temporal.
La presencia de un elevado número de mujeres es, también, consecuencia de lamodalidad de la jornada que se realiza. Por regla general, el sector de atención a las
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CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Estos datos verifican que la situación de la mujer en las CTIS, ha evolucionado deforma notable desde el Estudio/2000, ya que si en aquél la mujer aparecíadiscriminada respecto del hombre, sobre todo en las categorías profesionalessuperiores, en la actualidad se ha invertido este dato, por cuanto en ninguna de lascategorías profesionales los hombres superan a las mujeres. Esta constatacióncoincide con los resultados de otros Estudios realizados por COCETA, en los que sepone de manifiesto que la cooperativa de trabajo es la fórmula empresarial idóneapara la promoción personal, profesional y laboral de la mujer.
Las diversas políticas de conciliación personal, profesional y laboral, que lascooperativas de trabajo llevan a la práctica, hacen que se produzca esta situaciónde conciliación real. Esto, aún se confirma más, cuando se trata del sector deatención a las personas, en el que la calidad en la prestación del servicio, unida a lahumanidad en su realización, hace que la presencia de la mujer sea un factordeterminante para el éxito empresarial.
La promoción de la equidad de género se manifiesta en las CTIS, si se analiza lapolítica de remuneración. Así, se comprueba que el 90,5% de las cooperativas
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Gráfico 20
Gráfico 21
Anticipos societarios permanecen estables
Anticipos societarios con variación mínima
Anticipos societarios varias sustanciales
Ns/nc
Comportamientoanticipos en las CTIS
16%
29%
20%
35%
La segunda variable analizada, respecto de las personas socias, ha sido si seestaban produciendo “ajustes en su remuneración”, durante el presente año,infiriéndose de los datos obtenidos que en el 48% de las CTIS no se han realizado“ajustes” y en un 39% de los casos sí ha sido preciso realizarlos, teniendo un 13%de casos que no han dado respuesta. De las CTIS que han tenido que realizarajustes, un 5% de las mismas, se han visto precisadas a reducir plantilla. Estapérdida de empleo, se ha visto, en parte, compensada durante el 2010 con lacreación de nuevas CTIS en la actividad económica de 0 a 3 años.
Otra de las características del sector de la atención a las personas es la presenciade voluntariado. Es decir, aquellas personas que por motivos religiosos, moralescívicos u otros, realizan un trabajo no remunerado. La cuestión que surgía eraconocer si en las CTIS también existía un cierto grado de voluntariado, personasque colaboran en la realización del objeto social de la cooperativa, sin percibirremuneración alguna por la prestación de su trabajo; al respecto, tan sólo el 9,5 delas CTIS declaran contar con personal voluntario, que se distribuye conforme aldesglose siguiente:
Objetores y voluntarios 25%
En prácticas y becarios 68%
En proceso de integración laboral 2%
Otros 5%
Tabla 5
En el cómputo total de los empleos, el voluntariado apenas representa un 1%, sibien constituye una referencia de las CTIS como entidades sin ánimo de lucro queofrecen una respuesta a una demanda de la sociedad civil.
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personas prodiga las jornadas a tiempo parcial, dado que en algunos casos, sonservicios específicos para realizar en tiempo inferior a una jornada completa, porejemplo “cuando acompañamos al ambulatorio”, “ más de dos horas en la casa, nose hace, normalmente”. Si trasladamos esta regla a las CTIS nos encontramos queel 49% de las mismas declaran trabajar a tiempo parcial. Respecto al empleo atiempo parcial, generado por este porcentaje de cooperativas, es del 16%. Y de esteempleo a tiempo parcial, el 2% se corresponde con personas en inserción(discapacitados o en exclusión social).
Se ha querido conocer el impacto que está teniendo, en el presente ejercicio, lacrisis económica, ya que hasta ahora se ha comprobado que las CTIS estánsorteando las dificultades, no obstante tener problemas en el desarrollo de laactividad. Y, se ha deseado conocer respecto de la retribución de las personassocias, esto es los anticipos laborales. Para ello se han manejado dos variables, unala relativa al comportamiento durante el último ejercicio económico de los anticiposlaborales, habiendo resultado que han permanecido estables en la mayoría de loscasos, si bien, es de destacar un porcentaje elevado de cooperativas que no hanfacilitado respuesta.
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Gráfico 22
Director Gerente socio Uno o varios administradores Asamblea
Presidente Otro socio Socios y trabajadores
Director Gerente contratado Consejo Rector Otros
Realización de las tareasde la gerencia
36,5%
24,32%
13,51% 9,46%
6,76%2,7% 2,7%
1,34%
2,7%
2.12.- La gerencia en las CTIS
En una empresa siempre existe la necesidad de una buena gerencia. La gerencia esresponsable del éxito o del fracaso de un “negocio”.
Siempre que algunas personas forman un grupo, y tal grupo tiene un objetivo, es precisotrabajar unidos a fin de lograrlo. Así, los integrantes del grupo deben subordinar, hasta ciertopunto, sus deseos individuales para alcanzar las metas del grupo, y la gerencia debeproveer liderato, dirección y coordinación de esfuerzos para la acción del grupo.
Este mismo principio de actuación se produce en las cooperativas de trabajo,resultando incluso más trascendente, si consideramos que en un númeroimportante de casos las personas que las forman son socias trabajadoras, en lasque en aplicación de uno de los Principios de la Alianza Cooperativa Internacional,todas las personas que forman la cooperativa tienen el mismo “poder decisorio”,(una persona-un voto), con independencia de la categoría profesional que se tengao de la aportación económica que se realice. Pues bien, estos mismas premisastambién han de cumplirse en las CTIS.
Por ello, se ha querido conocer quien realiza las tareas de la gerencia, encontrándonosque en un 36,5% de los casos la gerencia se realiza a través de una persona socia queostenta esta categoría profesional, siguiéndole en un 24,32% de los casos la personaque ostenta la presidencia. En un 13,51% de los casos, la gerencia se confia a unapersona externa contratada para tal fin. Siendo inferiores los porcentaje de las CTISque realizan la gerencia desde el propio Consejo Rector, la Asamblea o a través de unagerencia conjunta (socios y trabajadores).
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-49--48-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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También es de interés conocer a través de qué medios las CTIS cubren los puestosde trabajo que precisan, resultando que en un 46% de los casos se realiza a travésde la formación, aunque existen otras vías, conforme a continuación se señala:
58% Profesionales conocidos
46% Cursos de formación
40% Contactos familiares/amistades
36% Bolsas de empleo
26% Derivados de los servicios sociales
20% Contactos o convenios con Centros deFP/Escuelas/Universidades
19% Voluntarios o trabajadores en prácticas
16% Empresas de selección de personal
15% SPE (antiguo INEM)
11% Autocandidatura
11% Otras vías
9% Anuncios en prensa
8% ETT
8% Derivados de instituciones sociales privadas
5% Ns/nc
Tabla 6
Hay que citar que en las CTIS existe representación sindical en un 21% de los casos;de este porcentaje la práctica totalidad (94%) se corresponden con un delegadosindical y sólo en un 6% existe un comité de empresa.
Gráfico 23
Todos estos datos, como se ha comentado, refuerzan la imagen empresarial de lasCTIS. Una parte importante de dicho avance se ha producido debido al grado depreparación y formación de las personas que realizan la dirección gerencial. Así,referido a los estudios de formación reglada, se establece la distribución porcentualsiguiente:
Nivel de estudios persona responsable de la gerencia en las CTIS
% CTIS
Licenciatura 35%
Diplomatura universitaria 23%
FP /maestría 9%
Bachillerato/FP1 21%
ESO o equivalente 9%
Estudios primarios 3%
Sin estudios 0%
Tabla 7
Este avance en la profesionalización de las CTIS, también se verifica en suimplicación en incorporar sistemas de gestión empresarial, no sólo a través de lainnovación, como ya se ha citado, sino con instrumentos, de los que pudieramosconsiderar elementales, aún cuando, hace unos años, no formaran parte de suacervo empresarial, así por ejemplo, el Plan de Gestión Anual, del que un 68% de lasCTIS declara poseerlo, dato más que significativo si recordamos que estamos enpresencia, de forma mayoritaria, de micropymes.
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Los últimos datos referenciados a lo que se podría denominar “gerenciacompartida” han experimentado un retroceso, en relación al Estudio/2000. En elmismo, la gerencia compartida alcanzaba el 25%, la presidencia realizaba dichatarea en un 29% de las cooperativas y una dirección gerencial (tanto de socioscomo externa) se producía en el 41% de las coopertivas.
De forma gráfica, la comparativa entre ambos Estudios tendría la distribuciónsiguiente:
Hay que destacar el avance profesional experimentado por las CTIS en el sistemagerencial, ya que como se ha observado ha aumentado la Dirección Gerencial, tanto sila realiza una persona socia o se contrata específicamente, incluso se ha confiado enmayor medida a uno/varios administradores y ha descendido cuando se trata de lapersona que ejerce la presidencia, así como la gerencia compartida, cualquiera quefuera la forma, estos dos últimos datos refuerzan la imagen empresarial de la CTIS.
También se ha avanzado en la dedicación a las tareas de la gerencia, de tal maneraque si en el Estudio/2000, en un 67% de las cooperativas, la persona que realizabalas tareas de gerencia asumía, a su vez, otras tareas, este dato ha descendido 10puntos; en tanto que ha aumentado en 8 puntos, el número de cooperativas en lasque la gerencia se realiza de forma exclusiva. (27%- Año 2000; 35%- Año 2010).
-50-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Gráfico 24
DirecciónGerencial
(socios+contratados)
Uno o variosadministradores
Presidente Otro Socio Gerencia conjunta(socios+trabaj. CR.AS)
Otros
Comparativa 2000/2010 gerencia en las CTIS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Año 2000 n Año 2010 n
Repercusion de la existencia o no de Plan de Gestión,en las CTIS, en función de la población en que
operan y la media de facturación en 2009
0 a 1000
1000 a 10000
Número dehabitantes
10000 a 25000
25000 a 50000
Más de 50000
Área metropolitana
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
Med
iad
efa
ctu
raci
ón
año
2009
Cooperativa sin plan de gestión Cooperativa con plan de gestión
(Uniones, Federaciones y Asociaciones de Cooperativas de Trabajo)21 han mantenidoesta preocupación introduciendo en sus Planes Formativos, en los ámbitos estatal yautonómicos, las acciones formativas precisas para que las personas de las CTISpuedan realizar la formación que en cada momento precisen.
Como puede apreciarse la evolución en estos últimos ocho años ha sidosignficativa, aún más si consideramos que este aumento se ha producido dentro delos Planes de Formación promovidos por COCETA, de carácter global, sin que setrate, por tanto, de un Plan de Formación exclusivo para las CTIS. E incluso en el2009, se han logrado realizar ocho cursos, con casi un centenar de participantes. Enel Anexo 2 se recoge la tipología de las acciones realizadas.
Acciones formativas 2009 con certificación
Acciones fomativas cursos participantes
3 8 93
Tabla 8
LAS COOPERATIVAS DE TRABAJO DE INICIATIVA SOCIAL EN ESPAÑA
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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El gráfico muestra la influencia, en la facturación de las CTIS, de la existencia o node Plan de Gestión, sin que el hecho de realizar su actividad en una población conmayor o menor número de habitantes sea la causa. De tal forma que se observacómo las cooperativas que poseen un Plan de Gestión han facturado más, enpromedio, que las que no lo tienen, en las franjas de densidad poblacional de másde 10.000 habitantes y superiores. No es así en localidades con menos de 10.000,en las que la media de facturación en 2009 es algo superior.
La mayor tasa de facturación, en promedio, procede de las cooperativas ubicadasen el área metropolitana que poseen Plan de Gestión.
2.13.- Formación en las CTIS
La Formación es una de las variables que posibilitan el desarrollo de una empresa.Formación en cada uno de los aspectos que implican a la misma. En el caso de lasCTIS, es aún de mayor importancia, dado que el elemento principal de su actuaciónson LAS PERSONAS, en un amplio abanico de edades y circunstancias personales,que implica una constante y continua formación por parte de las personas que lasatienden. Aún más esta formación se ha hecho necesaria desde la entrada en vigor dela Ley de la Dependencia. Así tanto las CTIS como las propias organizacionesrepresentativas de las mismas, en el ámbito estatal (COCETA) o en los autonómicos
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21 Existe una organización representativa de las cooperativas de trabajo, en general y de las CTIS, en particular,confederada en COCETA en cada uno de los territorios autonómicos, sus direcciones y servicios puedenconsultarse en www.coceta.coop.
Gráfico 25
Gráfico 26
Evolución de las Acciones Formativas - especialidadDependencia - realizadas por CTIS en el ámbito de
los Planes promovidos por COCETA
0
100
200
300
400
500
17 5012
551600
0
100
200
300
400
500
600
AccionesFormativas 2001
AccionesFormativas 2009
Acciones Cursos Participantes
Es esta corresponsabilidad, como entidad prestadora de unos servicios por cuentao a nombre de la administración, unida a la de entidad que puede ser receptora deunos bienes de la administración, vía subvenciones, la que sitúa a la CTIS en unasituación ambivalente respecto de las relaciones a mantener con las Adminis-traciones Públicas.
Y dentro de las Administraciones Públicas, uno de los papeles protagonistas lotienen las Comunidades Autónomas. Cada Comunidad Autónoma, a través de sucapacidad normativa, tiene la obligación de articular un sistema coherente en elque se unifiquen las formas de acceso, los sistemas de provisión de plazas yservicios, los criterios de calidad y acreditación y la aportación económica delusuario. El modelo organizativo y de provisión de servicios que adopte cadacomunidad autónoma a la hora de regular los distintos procesos enunciados,resulta muy relevante y tendrá unas repercusiones directas sobre el volumen decreación de puestos de trabajo en el sector.
Esto sólo será posible desde el acuerdo entre las administraciones autónoma ylocal de forma que desde ambos niveles se aporten sus recursos, propios yconcertados, se homogeneíce el sistema y se acuerde el modo de su financiaciónpara el conjunto del sistema de servicios sociales a nivel de Comunidad Autónoma.Así los Ayuntamientos, tienen el otro gran papel protagonista.
Por tanto, las Comunidades Autónomas han de desarrollar normativas quedeleguen competencias y corresponsabilidad a los Ayuntamientos que sonresponsables, de facto, de buena parte de los procesos de gestión de la demanda(información y solicitud de acceso al sistema, programa individual de atención,identificación de recursos a asignar) y de la oferta (prestación de determinadosservicios, seguimiento).
En definitiva, son los ayuntamientos los que de forma directa precisan y requierenlos servicios que prestan las CTIS, siendo precisamente con los Ayuntamientos conlos que trabajan el 80% de las CTIS, siguiéndole en volumen la ComunidadAutónoma en un 47% de los casos, la administración provincial en un 38%, siendoinexistente el volumen de negocio con ninguna administración europea y apenas laestatal, sólo en un 3% de los casos. Por otra parte, existe un núcleo, aproxi-madamente de un 4% de las CTIS que trabajan con otras administraciones sinvinculación directa a ámbitos geográficos.
En lo que se refiere al ámbito de relación de las CTIS con los departamentos de lasComunidades Autónomas, las provincias o los ayuntamientos, se verifica que lapráctica mayoría de las cooperativas se relaciona en función de la actividadeconómica con el departamento de Servicios Sociales hasta en un 89% de los
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Si los estudios anteriores revelaban el interés de las CTIS por realizar accionesFormativas, en el que ahora nos ocupa, la Formación continúa siendo prioritaria.
En la mayoría de los casos, tiene su motivación en las razones, ya citadas, deformarse en las nuevas competencias profesionales, precisas para asumir lasactividades previstas en la Ley de la Dependencia.
Conforme a esta prioridad el 74% de las CTIS ha realizado en el período 2009-2010actividades de formación continua. Porcentaje que se correlaciona con un 60% deCTIS que tienen un Plan de Formación. Es a través de la planificación estratégica dela formación, la que ha permitido que más de un 35% de las personas que formanlas CTIS hayan participado en alguna de las acciones formativas del 2009,superando dicho porcentaje las formadas o en vías de formación en el 2010. Dedicho porcentaje un papel destacado lo tienen las mujeres, que constituyen más dela mitad de las personas formadas.
2.14.- Relaciones de las CTIS conlas administraciones públicas
Existe una fuerte dependencia de las CTIS respecto de las administraciones públicas. Nose puede olvidar que las CTIS llevan a cabo actuaciones que se encuentran bajo elámbito de actuación de las administraciones, en la medida que éstas han ido asumiendoesa responsabilidad y en función de que se han ido universalizando determinadosderechos sociales, y, ello sin que haya sido posible su realización desde la órbitaestrictamente de derecho público, lo que ha llevado a la necesidad de proceder a suexternalización, para alcanzar el objetivo social fijado. De esta forma, las CTIS han pasadoa desarrollar y ser reconocidas como empresas con una función social.
“La función social del cooperativismo de iniciativa social se concretaen la provisión de servicios de titularidad pública, persiguiendoeficazmente la cobertura de necesidades sociales demandadas porlos ciudadanos, al amparo de la Administración Pública que ostentala responsabilidad, así las cooperativas de Iniciativa Social asumeneste principio desde una óptica de corresponsabilidad con la propiaAdministración”.22
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22 Contribución para la reflexión en torno al ámbito de la identidad cooperativa de iniciativa social.Agintzari S. Coop. de Iniciativa Social- Bilbao. Abril 2003
Preguntadas en relación a los controles que las administraciones realizan sobre lacalidad y prestación de los servicios, se ha valorado en un 35% de los casos comosuficiente y adecuada, un 23%, sin embargo, los valora como insuficientes, de talmanera que deberían mejorarlos y reorientarlos.
En cuanto a la fórmula jurídica que vincula a las CTIS con las administracionespúblicas, aparecen los convenios en un 9% de los casos, la adjudicación directa-imaginamos que por la cuantía del servicio a prestar se realiza mediante estamodalidad- en un 35% de los casos, los concursos alcanzan al 63% de los serviciosprestados por las CTIS; en el apartado de otros se canalizan hasta un 7%, sin quehayan sido utilizadas las subastas.
Respecto a las limitaciones que se han encontrado las CTIS a la hora de concursar oconveniar existen, principalmente, dos motivos, que alcanzan al 46% de lascooperativas, éstos son: la falta de fortaleza económica y la carencia de dimensiónempresarial suficiente para poder optar al servicio; respecto de la falta deinformación tan sólo se observa en un 3%, la carencia de curriculum en un 9,5% y ,en el apartado de otros, en un 5% de los casos, se indica que “ha sido la fuertecompetencia de otras entidades lo que ha obstaculizado”.
En cuanto a los obstáculos para acceder a las licitaciones públicas los dosprincipales enunciados han sido el de los criterios desfavorables en los concursos,de manera que tan sólo cuenta el criterio económico y las escasas dotacioneseconómicas, que hacen prácticamente inviable la realización del servicio con unosmínimos niveles de calidad, en un 36% de los casos; en lo que respecta al apartadode otros, se ha citado: la falta de cláusulas sociales, la demora en los pagos, siendoesta reiterada en múltiples ocasiones, de tal manera que les lleva a cuestionarse lapresentación a la licitación.
De forma más completa se exponen a continuación las diversos obstáculos citadospor las CTIS.
Principales obstáculos para acceder a la licitación pública
Imposición de la necesidad de avales financieros 34%
Ofertar servicios por “paquetes”, conservicios no asumibles por la CTIS 18%
Criterios desfavorables en los concursos,primando los puramente económicos 36%
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casos, siguiéndoles a gran distancia, las CTIS que actúan con Sanidad, un 15%, conEmpleo un 12%, en otros un 12%, citando en este bloque a Cultura yMedioambiente. Un 4% de las CTIS trabaja con todos los departamentos adminis-trativos citados, en tanto que las que lo hacen con Servicios Sociales yEmpleo/Sanidad, alcanzan en cada supuesto, un 13%; siendo un 3% las que trabajancon Servicios Sociales y Otros.
Este ámbito de relaciones con las administraciones es probable que pueda versealterado y de hecho ya debería de haber experimentado cambios. Ello se debe a laLey de la Dependencia, ampliamente conocida por las CTIS, tal y como hanmanifestado. La Ley de la Dependencia regula la gestión, administración yrealización de la atención a las personas, recomendando la coordinación entre losservicios sociales y los servicios sanitarios. La sociedad española no puedepermitirse perder la oportunidad que se presenta con la puesta en marcha eimplantación del Sistema para Autonomía y Atención a la Dependencia, conocidocomo SAAD, para establecer la imprescindible coordinación sociosanitaria.
Hasta el presente, el nivel de coordinación entre los servicios sanitarios y lossociales ha sido bajo y complejo, debido quizá a la diferencia que existe entreambos sistemas en materia jurídica, financiera, organizativa y profesional. Laconstatación de ello ha sido realizada por las CTIS, tal y como se señala.
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Gráfico 27
Valoración de las CTIS sobre coordinaciónentre administraciones
No existe
Pésima
Mala
Regular
Buena
Excelente
30%
16% 24%
12%
15%
3%
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Imposición de exigencias no justificadasdel contenido del servicio 11%
Inseguridad inherente a que laadjudicación sea temporal 18%
Escasa duración económica de la concesión 13%
Escasa dotación económica que hacedifícil la prestación del servicio con calidad 36%
Exigencia de una fórmula jurídica concreta 4%
Problemas derivados del desconocimiento por laadministración de la fórmula jurídica “cooperativa” 13%
Clientelismo, preferencias políticas yotras prácticas irregulares 16%
Desconocimiento de algunaspartes del procedimiento 18%
Otras 3%
Tabla 9
En este contexto, se ha solicitado a las CTIS que consideraran si las entidades de laEconomía Social deberían ser favorecidas por las administraciones en la gestión delos servicios de atención a las personas, ante las empresas mercantiles conven-cionales, a través de las “cláusulas sociales” y la respuesta ha sido positiva,indicando en un 55% de los casos, que debería resultar favorecido el colectivo delas empresas sociales (designando como tales a las cooperativas de trabajo y lassociedades laborales), en un número de casos, bastante inferior, un 19%, consideraque también deberían serlo, las entidades no empresariales pero sí sociales, comolas fundaciones, asociaciones, ong, deberían ser favorecidas, existiendo un 16% quemanifiestan que debería de favorecerse, a todas las organizaciones, sin fín de lucro,independientemente de su formulación jurídica.
Ante la respuesta tan mayoritaria a favor de la inclusión de las “cláusulas sociales”,se ha querido conocer la existencia de pliegos técnicos que las incluyan, resultandoser conocidos en un 35% de los casos.
En lo referente a la faceta de receptora de subvenciones o ayudas de las Adminis-traciones, las CTIS encuestadas lo son en un 74%, frente a un 26% que declara noserlo.
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Respecto de las Ayudas o Subvenciones que reciben, se han clasificado en variosapartados:
Ayudas o Subvenciones recibidas por las CTIS
LaboralesSubvenciones directas -Bonif. S Social 30%
Subv. Bonificaciones incorporaciones socios 63%
Capitalización por desempleo 39%
FinancierasAyudas financieras directas 11%
Subv. Tipo interés préstamos 15%
OtrasAdapt.ptos. Trabajo /eliminación barreras 4%
Uso locales de la administración 19%
Ayudas estudios, viabilidad técnica 7%
Otras ayudas 9%
Tabla 10
En el tema de otras ayudas, se han indicado las referidas a: premios por la creaciónde empresas en modelo cooperativo; inversiones; mantenimiento locales.
Como entidad prestadora de servicios a las administraciones, las CTIS han de percibirla correspondiente compensación económica por el trabajo realizado; pues bien, eneste último año y medio, la fuerte crisis económica ha incidido en las relaciones entreambas partes, de tal forma que las CTIS han continuado prestando los servicios, sinque las administraciones los hayan abonado, en tiempo y forma. Si estos retrasos hanincidido en las cooperativas ha sido una de las variables estudiadas, de cuyo resultadose puede inferir, que un 11% no se han visto afectadas, un 38% de forma leve y hastaun 47% de forma grave. Ante esta situación las CTIS han tenido que hacer frente a lafalta de liquidez a través de diversos medios, en un 50% de los casos con la utilizaciónde los fondos propios de las personas socias, un 52%, a través de realización de líneasde crédito, un 46% de los casos han tenido que retrasar el pago de los salarios o de losanticipos laborales, tan sólo un 3% han recurrido a compensaciones con las adminis-traciones y otro 3% han tenido que utilizar avales personales para seguir su actividad.
� Como entidades que se dedican a la actividad de lo “social”. Esta característica, noles es reconocida en determinados impuestos, como el IVA. Así, la ley que regulaeste tipo impositivo establece su propia configuración de una entidad de caráctersocial, los requisitos que debe cumplir y las actividades productivas que se han derealizar para estar exenta del impuesto o poder, al menos, tener un tipo reducido.
Ante esta carencia en la legislación tributaria, lo que sí se ha conseguido, a travésde la legislación cooperativa, es determinar las condiciones que ha de reunir unacooperativa, para optar a la declaración de ser considerada “sin ánimo de lucro”.
Siguiendo esta estela tributaria, consideramos que también debería de serles deaplicación a las CTIS, la Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de lasentidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo. Esta ley tratade ayudar a encauzar los esfuerzos privados en actividades de interés general de unmodo eficaz, a través de diversos incentivos. La Ley, dictada al amparo del artículo149.1.14 de la Constitución y sin perjuicio de los regímenes tributarios forales, tieneuna finalidad eminentemente incentivadora de la colaboración particular en laconsecución de fines de interés general, en atención y reconocimiento a la cada vezmayor presencia del sector privado en la tarea de proteger y promover actuacionescaracterizadas por la ausencia de ánimo de lucro, cuya única finalidad es denaturaleza general y pública. Sin embargo, sólo algunas legislaciones cooperativasautonómicas han reconocido a las CTIS- a efectos de considerarlas entidades sinánimo de lucro y las vías para su demostración - de forma que tengan la posibilidad deregistrarse en el correspondiente Registro de las entidades acogidas a la Ley.
Ello, no obstante, no significa que la administración tributaria reconozca a lascooperativas los incentivos fiscales que conlleva la Ley 49/2002.
A efectos de acceder a la condición de entidades sin ánimo de lucro, conforme seha indicado, las diferentes legislaciones cooperativas, tanto la estatal como lasautonómicas han regulado las condiciones precisas para que la CTIS pueda serdeclarada entidad sin ánimo de lucro.
Estas condiciones, que han de estar recogidas expresamente en los EstatutosSociales son24:
� Que los resultados positivos que se produzcan en un ejercicio económico nopodrán ser distribuidos entre sus socios.
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2.15.- Dimensión Fiscal y Tributaria de las CTIS
La dimensión fiscal y tributaria de las CTIS es uno de los aspectos más destacables,a efectos de su promoción y difusión.
Existe una legislación fiscal que ha desarrollado una normativa que diferencia encuanto a derechos y obligaciones tributarias a las entidades de carácter socialrespecto de las entidades puramente mercantiles.
Esta legislación no contiene elementos comunes ni formulaciones sistemáticas, detal manera que incluso el término “social” contempla significados diversos, lomismo sucede al referirse a términos como “entidad no lucrativa” o “sin ánimo delucro” o similares. Existe también ambigüedad cuando se refiere a la clase deentidad, de tal manera que se tiene un tratamiento diferente si se es asociación ofundación, por supuesto sin ánimo de lucro, pero también puede hacer otrosbeneficios fiscales si la asociación está declarada de “utilidad pública”, pues en estecaso, además de poder utilizar la mención “Declarada de utilidad pública”, en todasu documentación, tiene el derecho de disfrutar las exenciones y beneficiosfiscales.
Ante toda esta configuración legal, nos encontramos que la CTIS tiene una doblecomplejidad en lo que se refiere a la política fiscal y tributaria.
� Como Cooperativa de Trabajo que es, la Ley 20/1990 de Fiscalidad de lasCooperativas, reconoce a las cooperativas de trabajo asociado un caráctersocial, que justifica un tratamiento fiscal favorable, calificándolas como“especialmente protegidas”. Esta normativa, que en el momento de supromulgación significó un avance con respecto a otras figuras asociativas yempresariales, contemplando exenciones en impuestos como el IAE, impuestoslocales y otros, con el devenir de los años, ha quedado desfasada respecto deotros incentivos o subvenciones fiscales, que se han promovido a otras figurasjurídicas empresariales y sociales, que no son de aplicación a las cooperativasde trabajo, en base, precisamente, a la existencia de una legislación fiscalespecífica. En más de veinte años, por tanto, no se han producido modifi-caciones fiscales para las cooperativas de trabajo, independientemente delgrado de protección de que se trate, manteniéndose, sin embargo, todas lasobligaciones reguladas en la Ley, como por ejemplo la de dotar los Fondos23, queson obligatorios e irrepartibles.
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23 FRO: Fondo de Reserva Obligatorio. FEP: Fondo de Educación y Promoción.24 Se enumeran las recogidas en la Ley 27/1999, de Cooperativas, de 16 de julio; como normativa de referencia.
Disposición Adicional Primera. Calificación como entidades sin ánimo de lucro.
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� Las aportaciones de los socios al capital social, tanto obligatorias comovoluntarias, no podrán devengar un interés superior al interés legal del dinero,sin perjuicio de la posible actualización de las mismas.
� El carácter gratuito del desempeño de los cargos del Consejo Rector, sinperjuicio de las compensaciones económicas procedentes por los gastos en losque puedan incurrir los consejeros en el desempeño de sus funciones.
� Las retribuciones de los socios trabajadores o, en su caso, de los socios detrabajo y de los trabajadores por cuenta ajena no podrán superar el 150 por 100de las retribuciones que en función de la actividad y categoría profesional,establezca el convenio colectivo aplicable al personal asalariado del sector.
Casi el 40% de las CTIS cumplen con los cuatro requisitos citados, pudiendo, por tanto,considerarse, plenamente, entidades sin ánimo de lucro. Destaca que el 81% de lascooperativas no remuneran los cargos del consejo rector y en un 80% de los casos, lasretribuciones a los socios no superan el 150% de los salarios del sector.
Porcentaje de cumplimiento de las condiciones paraque las CTIS sean consideradas entidades sin ánimo de lucro
Dedica los beneficios (cuando existen)al objeto social de la CTIS 57%
No se remuneran los cargos del CR 81%
Las retribuciones a los socios nosuperan el 150% de los salarios del sector 80%
No se pagan intereses a los sociospor las aportaciones 64%
CTIS que cumplen los 4 requisitos 39%
Tabla 11
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El cumplimiento de estas condiciones, sin embargo, no es suficiente para tener eltratamiento fiscal, acorde con su actividad social, así por ejemplo en el tratamientode la exención del IVA tan sólo 27% de las CTIS lo tiene reconocido, en lo que serefiere al IVA reducido sólo lo han obtenido un 11%.
Bonificación o exención fiscal en las CTIS
Ninguna 18%
Exención del IVA en la actividad principal 27%
IVA reducido en la actividad principal 11%
Exención en el Impuesto de Sociedades 3%
Reducción en el Impuesto de Sociedades 8%
Deducciones en la cuota íntegra del I.Soc. 4%
Exención del IBI 3%
Exención del IAE 53%
Otros beneficios fiscales 15%
Tabla 12
Se demuestra claramente el bajo índice de exenciones y/o bonificaciones fiscalesde las CTIS, pese a realizar una actividad económica, con un fuerte condicionantesocial, que a otras figuras jurídicas sí se les está reconociendo.
Como ya se ha expuesto en algún Informe25 “Es imprescindible que estascooperativas (las de iniciativa social) tengan un tratamiento fiscal equivalente al delas Fundaciones si se quiere asegurar una regulación equitativa de las mismas”.
25 POLÍTICA EUROPEA SOBRE FISCALIDAD DE COOPERATIVAS: BASES PARA UNA ESTRATEGIA. Position Paper.EZAI FOUNDATION.Arrasate- Mondragón. Gipuzkoa. España
Posibles soluciones
� la sectorialización en áreas sociosanitarias, haciendo coincidir las áreas de saludy de servicios sociales y coordinándose para no excluir, sino sumar a lasentidades que en el área de servicios sociales vienen prestando los servicios.
� la elaboración de protocolos y circuitos de derivación entre los sistemas quehagan posible la automatización de los procesos;
� la descentralización en la toma de decisiones de derivación;
� la utilización de sistemas de información e instrumentos de valoración comunes;
� el establecimiento de estándares de calidad para la acreditación y la evaluaciónde los servicios públicos y privados.
2.16.2.- En relación con la Ley de Contratos del Sector Público26
La legislación en materia de contratación pública ha experimentado en los últimosaños modificaciones, debidas fundamentalmente a la obligación de transponervarias Directivas Europeas. Estas modificaciones, lejos de recoger las demandas delas Cooperativas de Trabajo, solicitando la introducción en los pliegos técnicos delos concursos de cláusulas sociales, que favorecieran a las CTIS, por los valoressociales que poseen, han menguado las opciones que hace años existían. Es más,las transposiciones de las Directivas se han realizado de modo más restrictivo, alque en un principio pudiera parecer, conforme al texto original, y comparado conotros países de la UE, que también las han transpuesto y aparentemente no tienenlas mismas restricciones que la legislación española.
Resulta complejo analizar en este documento los diversos vericuetos que hapasado la legislación vigente, en materia de contratación pública, por ello, en esteespacio tan sólo se enuncia el problema que supone, en el día a día, la ausencia decláusulas sociales que abran un cauce a las CTIS.
Al mismo tiempo, también es preciso citar las situaciones que se están generando,en la contratación de los mercados públicos, cuando se producen convocatoriaspara la prestación de servicios, que en lugar de realizarse a través de los sistemastradicionales, como el Concurso, se realizan mediante adjudicación directa, por
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2.16.- Problemas existentes en las CTIS
2.16.1- En relación con la Ley de la Dependencia
La Ley de la Dependencia abrió un cauce de expectativas sobre nuevasoportunidades de actividad económica, en relación con las actividades vinculadas asu puesta en marcha y desarrollo, que permitían vislumbrar un aumento delnúmero de CTIS y del empleo generado por las mismas.
Esta misma expectación se tenía en la generalidad del sector de la Iniciativa Social.
Así, a pesar de que el número de afiliados dados de alta en el sector de losservicios sociales se ha incrementado desde enero de 2007 hasta diciembre de2009 en 184.815 personas, el empleo neto creado sólo ha sido de 83.625,deducidos los 101.190 cuidadores no profesionales que desde enero de 2008 a 31de diciembre de 2009 han causado alta en el Sistema de la Seguridad Social. Por loque las grandes expectativas de creación de empresas y empleos no se han vistocumplidas. En base a los datos indicados podemos decir que más de un 3% delempleo neto, se ha generado en las CTIS. Aquí ya surge el primero de losproblemas, cual es el relativo al escaso nivel de empleo creado e incluso eldestruido.
Así, se desprende que uno de los principales problemas que se han generado, es elaumento de los cuidadores no profesionales, los familiares; se ha apostado por unmenor coste económico y menor profesionalización con pérdida de calidad en losservicios lo que llevará al deterioro del Sector.
En este marco, las entidades de economía social (de forma especial lascooperativas de trabajo) siguen manteniendo una fuerte dependencia del sectorpúblico, lo que constituye a la vez la condición de su desarrollo y la causa de susgraves limitaciones como sector: dependencia financiera, en primer lugar, perotambién dependencia derivada de la atomización y dispersión de las cooperativas,que no llegan a articularse colectivamente desarrollando un programa común quesea un proyecto de sector y un proyecto sociopolítico para el desarrollo de unverdadero Estado Social.
Bien sea por la necesidad de vincularse con la financiación pública, o bien por lavoluntad de distanciarse de sus imposiciones dirigiéndose al mercado privadosolvente, las CTIS encuentran dificultades para definir su propia línea de trabajo, altener que buscar un difícil equilibrio entre exigencias complejas; deben combinar labúsqueda de autonomía económica y de financiación suficiente, con un impactosocial relevante dando servicios sociales útiles a quienes los necesitan.
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26 Ley 43/2010, de Contratos del Sector Público, de 5 agosto, que modifica las leyes 30/2007, 32/2007 y 29/1998.
Posibles soluciones
� Reconsiderar el tratamiento del IVA con respecto a las CTIS sin ánimo de lucro.La reticencia de la administración tributaria basada en la imposibilidad de variarlos tipos impositivos del IVA, ha quedado en evidencia, cuando ha sido precisomodificar los tipos impositivos por cuestión de la situación económica. Esprecisamente esta circunstancia, la que debería llevar a la AdministraciónTributaria a normar tipos impositivos reducidos a las CTIS, por la función socialque están desarrollando.
2.16.4.- Otros problemas
En este apartado se desea hacer mención a la situación por la que estánatravesando un gran número de CTIS, derivada de la propia crisis económica.
Como se ha confirmado en este Estudio, su vinculación con las administracionespúblicas, en concreto con la local es muy fuerte; y, en estos momentos, losayuntamientos no se encuentran en una buena situación de tesorería. Ello incide deforma notable en las CTIS, cuyos recursos vinculados al enorme retraso - enalgunos casos, incluso un año- están poniendo en grave peligro su viabilidad comoempresa, con el riesgo que ello conlleva de pérdida de empleos.
Parece poco admisible que si los ayuntamientos, u otras instituciones públicasabordan, mes a mes, el abono de los salarios de los funcionarios, no lo hagan conlas entidades que, además de estar prestando un servicio a la ciudadanía,dependen de ellas.
Posibles soluciones
� Se han de habilitar créditos especiales para los ayuntamientos, con interés cero,para que puedan hacer frente a los pagos, que por servicios sociales, tienenpendientes con un gran número de entidades.
� Constituir un Fondo de Garantía, por parte de cada Ayuntamiento, con unporcentaje por determinar, por cada Servicio que saque a contratación. De estaforma, si se produjeran retrasos en los pagos, el Fondo podría hacer frente a losmismos, al menos durante un tiempo.
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una pésima praxis administrativa, que permite, primero “separar” por piezas elservicio, para que su importe no supere la limitación que conlleva la adjudicacióndirecta, y segundo, no tener que seguir la tramitación administrativa de unConcurso.
Otro de los problemas referidos a la contratación en el sector público, y, másconcretamente cuando se trata de “servicios sociales”, es que prime más el factoreconómico que, por ejemplo el de la calidad en la prestación. Así no se tiene encuenta el principio de “LA OFERTA MÁS ECONÓMICA, NO SIEMPRE ES LAMEJOR OFERTA”.
Ello hace que, en muchos casos, en el momento de la adjudicación se conceda elcontrato a la entidad que haya realizado la “oferta más barata”, y que a posteriori,no siempre resulta ser la mejor oferta económica, ya que, puede que, durante laejecución del servicio, se produzca un encarecimiento del mismo alegándose quelos materiales se han visto encarecidos o que se precisa más personal, o que lossalarios tengan que ser más elevados de los presupuestados en un principio, o ensu caso, porque se realice una pésima prestación del servicio, sin que por parte delas administraciones, sobre todo las locales, se proceda a resolver el contratosuscrito, por la propia complejidad que la legislación contempla, para estossupuestos.
Posibles soluciones
� Introducir entre los criterios de valoración de las ofertas y propuestas de lasempresas licitadoras, aspectos que no atienden, especialmente, al caráctereconomicista de la oferta, sino que se tenga en cuenta, además, el caráctersocial de la entidad, utilizando las denominadas “cláusulas sociales”; entendidaséstas desde un principio amplio de igualdad en la concurrencia.
2.16.3.- En relación con la Legislación Tributaria
Como ya se ha indicado en el apartado correspondiente, las CTIS se encuentran eninferioridad de condiciones ante otras figuras asociativas, a la hora de concurrir alos concursos públicos, al tener un tratamiento tributario, con mayor cargaimpositiva, por ejemplo por el IVA.
Igualmente toda la tributación aplicable a las entidades sin fines lucrativos, nosiempre resulta de aplicación a las CTIS, aun cuando hayan conseguido lacalificación de “entidades sin ánimo de lucro” pese a la compleja tramitación queello conlleva.
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Este Estudio analiza la figura de la Cooperativa de Trabajo de Iniciativa Social, endiversas variables: facturación, empleo, formación, equidad de género, relacionescon las administraciones, ámbito de actuación y los servicios que presta a laspersonas -a la ciudadanía-.
A través de estas variables las CTIS han demostrado que han seguido creando empleoa pesar de las circunstancias adversas por las que atraviesa la economía, hanpermanecido en el territorio, en los municipios, lo que ha producido unamantenimiento del tejido empresarial, en algunos casos, las CTIS que son centro de díason uno de los pocos exponentes empresariales que existen en las zonas rurales,generando cohesión territorial, animando con su presencia la generación de nuevosproyectos empresariales. Las CTIS son los instrumentos que precisan losayuntamientos para llevar a cabo las políticas sociales, que demanda la ciudadanía.Calidad y economía son los dos componentes por los que se caracterizan estasempresas, tal y como se ha visto, la formación continua, la innovación, la introducciónde las mejores prácticas de gestión en empresas de personas y para personas se haprobado que forman parte de su quehacer diario, al tiempo que se asume lapreocupación ante la falta de recursos económicos en los ayuntamientos y adminis-traciones públicas, que están pensando favorecer otro tipo de iniciativas que lespermitan “salvar” este cometido, aún más si pensamos que en el 2011 se celebraránelecciones municipales. También asumen la expectación y la intranquilidad que estásuponiendo la poca implantación y ejecución de la Ley de la Dependencia.
En el contexto actual, con las altas tasas de personas desempleadas existentes, confuertes sectores de actividad económica en recesión -como la construcción- , antela imposibilidad de generar el volumen suficiente de empresas que ofrezcan trabajo
Conclusiones
3
Otro experto en el ámbito de la dependencia, Antonio Jiménez Lara, señala en estesentido que “Cercenar o congelar esta ley en estos momentos seríaequivocado, lo que hay que hacer es lo contrario, potenciar su desarrollo yampliar sus recursos. Es más razonable pagar empleo que subvencionardesempleo”.
La potenciación de un servicio básico de cuidados, como es la ayuda a domicilio, nosólo posibilitaría la creación de miles de puestos de trabajo, sino que, al mismotiempo daría respuestas a las demandas de los ciudadanos que demuestran unaclara preferencia por mantener su modo de vida y ser atendidos en su casa.
Por ello, desde los gobiernos, tanto el central como los autonómicos han deconsiderar que la apuesta por ampliar el Estado de Bienestar es tambiénuna apuesta por la creación de empleo. En este contexto, el recono-cimiento de la Cooperativa de Trabajo de Iniciativa Social -CTIS- comofigura jurídica idonea para alcanzar los objetivos, tanto en la puesta enmarcha de las prestaciones como en la calidad de las mismas, puede serel elemento decisivo para conseguirlo.
CONCLUSIONES
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
-71-
a una mano de obra, tan numerosa, y, en muchos casos, de escasa preparación,surge el Sector de Atención a las Personas, como el exponente preciso para crearempleo. Para cuidar a las personas se precisan personas.
La Ley de la Dependencia ha de jugar un papel fundamental, desde una doblecondición, la de instrumento que permite la universalización de los derechos deatención a las personas en situación de dependencia y como generador de empleos.
En relación con el potencial de empleo, hay que tener presente que según señalanalgunos expertos en esta materia27, en el 2011 existirán en España más de1.274.558 personas dependientes; de las cuales, serán atendidas aproximadamente700.000 lo que implica un total de casi 500.000 empleos para 2011. Las previsionespara el año 2015 señalan 1.391.300 personas en situación de dependencia.
Asimismo, según Rodríguez Castedo, “El sector de los servicios sociales esestratégico y la Ley de Dependencia es de las más productivas, hay queutilizarla como medida estructural para ir saliendo de la crisis. Si los servicios seimpusieran a las ayudas económicas podría crearse un millón de puestos de trabajocuando estuviera completamente implantada”.
Una parte importante de estos empleos beneficiarán a colectivos que tienenespeciales dificultades de inserción laboral (mujeres, personas con discapacidad,trabajadores con escasa cualificación, desempleados de larga duración, jóvenesque buscan su primer empleo y trabajadores de más de 45 años) y contribuirán adisminuir la tasa de desempleo, subir la de actividad, luchar contra la temporalidady disminuir el número de hogares en los que todos los miembros activos están ensituación de desempleo.
Para ello, es preciso, además de dotarse de recursos presupuestarios, avanzaren la consolidación de un cambio social y cultural, en relación a la forma ymanera de atender a las personas dependientes, de tal forma que se generela confianza de las familias hacia la labor de los profesionales que desarrollanestas funciones.
Estamos convencidos que España pueda resolver una gran parte de su problemaestructural de desempleo mediante una expansión notable de su sistema debienestar y, en concreto, del sector de los servicios sociales.
-70-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
CONCLUSIONES
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
27 Entre otros, los trabajos realizados por Ángel Rodríguez Castedo, Antonio Jiménez Lara, así como el promovido por el Congreso de losDiputados, que a tal fin creó un Grupo de Expertos que hizo público su trabajo en septiembre 2009.
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
-73-
Anexos
4
ANEXOS
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
Confederación Española de Cooperativas de Trabajo Asociado
-75--74-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
ANEXOS
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CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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l. Anexo 2. Acciones Formativas - especialidaddependencia - del Plan Formativo de COCETA
Denominación Horas
1 Especialista Sociosanitario en Atención a la Dependencia 260
2 Supervisor Sociosanitario en Atención a la Dependencia 260
3 Dirección de Centros de Personas en Situación de Dependencia 120
4 Cómo Crear y Rentabilizar un Centro Sociosanitario en Modelo Cooperativo 8
5 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis 30
6 Auxiliares de Ayuda a Domicilio 65
7 Estimulación de la Memoria para Profesionales del SAD 15
8 Atención a Personas en Situación de Dependencia 12
9 Técnicas Básicas de Geriatría 30
10 Auxiliar de Enfermería en Geriatría 270
11 Cuidados de los Enfermos de Alzheimer 20
12 Operaciones Administrativas y Documentación Sanitaria 30
13 Higiene del medio Hospitalario y Limpieza del Material 85
14 MF0249_2: Higiene y Atención Sanitaria Domicialiario (4) 230
15 MF0250_2:Atención y Apoyo Psicosocial Domiciliario (4) 270
16 MF0251_2:Apoyo Domiciliario y Alimentación Familiar (4) 100
17 Aspectos Psicológicos en el Trato con los Mayores 20
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Gráficos
Gráfico 1.- Evolución del número de cooperativas de trabajo de ActividadesSanitarias y de Servicios Sociales.
Gráfico 2.- ¿Cómo surgió la Cooperativa?.
Gráfico 3.- Consideración legal de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Gráfico 4.- Dimensión sectorial de las CTIS a 30/09/2010.
Gráfico 5.- Desglose de las personas usuarias de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Gráfico 6.- Inversión inicial de las CTIS.
Gráfico 7.- Origen de los recursos iniciales de las CTIS.
Gráfico 8.- Comparativa 2000-2010 del origen de la inversión incial en las CTIS.
Gráfico 9.- Antigüedad de las CTIS, periodo 2000-2009.
Gráfico 10.- Dimensión municipal de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Gráfico 11.- Ámbito geográfico de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Gráfico 12.- Comparativa 2000-2010 del ámbito geográfico de las CTIS.
Gráfico 13.- Dimensión del mercado de actuación de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Índice deGráficos y Tablas
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ÍNDICE DE GRÁFICOS Y TABLAS
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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-85--84-CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
ÍNDICE DE GRÁFICOS Y TABLAS
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Tablas
Tabla 1.- Datos Ministerio Trabajo e Inmigración. Número Cooperativas de Trabajo,por Sector CNAE “Q”, a 31-12-2009.
Tabla 2.- Número Cooperativas de Trabajo de Iniciativa Social a 30/09/2010.Fuente: COCETA y las organizaciones territoriales confederadas.
Tabla 3.- Empleo en las CTIS, desglose de su composición. Datos a 30/09/2010.
Tabla 4.- % Empleos de las mujeres en las CTIS, en relación al empleo total. Datos30/09/2010.
Tabla 5.- Desglose personal voluntario de las CTIS. Datos a 30/09/2010.
Tabla 6.- Medios a través de los que las CTIS cubren los puestos de trabajo.
Tabla 7.- Nivel de Estudios de la persona responsable de la Gerencia en las CTIS.
Tabla 8.- Acciones formativas 2009 con certificación.
Tabla 9.- Principales obstáculos para acceder a la licitación pública.
Tabla 10.- Desglose del tipo de Ayudas o subvenciones recibidas por las CTIS.
Tabla 11.- Porcentaje de cumplimiento de las condiciones para que las CTIS seanconsideradas sin ánimo de lucro.
Tabla 12.- Bonificación o exención fiscal en las CTIS.
Gráfico 14.- Razones para la expansión de las CTIS.
Gráfico 15.- Principales entidades competidoras de las CTIS, en su ámbito deactuación geográfico y sectorial.
Gráfico 16.- Grado de paricipación de las CTIS en la cooperación entre empresas.
Gráfico 17.- Facturación media en euros. Años 1998, 1999, 2008 y 2009.
Gráfico 18.- Tramos de facturación en miles de euros de las CTIS. Datos a31/12/2009.
Gráfico 19.- Innovaciones realizadas por las CTIS, periodo 2009-2010. Datos a30/09/2010.
Gráfico 20.- Personas de las CTIS distribuidas por género y categoría profesional.Datos a 30/09/2010.
Gráfico 21.- Oscilación de los baremos salariales en las CTIS. Salario medio bruto,máximo y mínimo. Datos a 30/09/2010.
Gráfico 22.- Comportamiento anticipos en las CTIS.
Gráfico 23.- Desglose de las personas que realizan las tareas de la Gerencia.
Gráfico 24.- Comparativa 2000/2010 gerencia en las CTIS.
Gráfico 25.- Repercusion de la existencia o no de Plan de Gestión, en las CTIS, enfunción de la población en que operan y la media de facturación en2009.
Gráfico 26.- Evolución de las acciones formativas- especialidad Dependencia-realizadas por las CTIS en el ámbito de los Planes promovidos porCOCETA.
Gráfico 27.- Valoración de las CTIS sobre la coordinación existente entre lasadministraciones.
CUANDO SE TRATA DE PERSONAS, LAS COOPERATIVAS LLEVAN LA INICIATIVA
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Cuando se trata de personas,las cooperativas llevan la iniciativa
Cooperativas de trabajo de iniciativa socialRadiografía de un sector en evolución
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