Desayuno Celeris Junio 2009

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Desayuno de la empresa Celeris y sus clientes, en donde se exibe las tendencias observadas en la feria y congresos CIPD Londres 2009.

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2004 - 2009

• 234 cursos e-learning desarrollados.

• 39.614 participantes han realizado cursos e-

learning desde nuestras plataformas.

• Cambio de imagen

• Hoy estamos embarcados en innovar en

proyectos que:

• Potencien la colaboración y las comunidades de práctica.

• Simulen situaciones reales de negocio.

Celeris 5 años

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

La elección y su contexto

www.astd.org www.cipd.co.uk

La elección y su contexto

La elección y su contexto

• En la serie de la BBC The Apprentice 5, Paula Jones - profesional de RH - es despedida.

• El CIPD está trabajando en los nuevos estándares que dirigirán las evaluaciones y certificaciones a partir del 2010.

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people &

organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

HRD Conference 2009

6 temas:

Organisational development_16 People development_12Coaching _4Learning delivery_8 Talent management_ 4Performance management_ 1

HRD Exhibition 2009

+ de 200 empresas exhibiendo sus soluciones y productos

40 sesiones de aprendizaje (Topic Tasters/Learning Arena)

Observaciones HRD 2009

Observaciones HRD 2009

www.rhythmworks.com

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de

un descompresor .

Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

People Development: Overcoming the Employability Skills Gap

Observaciones HRD 2009

¿Qué busca?

‣ Habilidades de empleabilidad (STEM) ‣ Conductas ‣ Actitudes

¿Qué hace?

‣ Responsabilidad por desarrollar esas habilidades en colegios, institutos y universidades, a través de proyectos.

Logro

‣ Construcción de un círculo virtuoso.

Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

Learning Delivery: Training Design (1)

Observaciones HRD 2009

Objetivos de Negocio

IdentificaciónNecesidades de

Aprendizaje

Establecer objetivosde aprendizaje

Preparar la Solución de Formación

Implementar laSolución de Formación

Iniciativas distintas a la

formación

Evaluar la Solución de Formación

Brechas en el desempeño

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Training Design (2)

La importancia de establecer los objetivos:

-Conducta

-Estándar

-Condición

Ej. A una distancia de 40 metros, ser capaz de

desenfundar el revolver

y disparar una ronda de 5 tiros en 3 segundos, de

manera que todos los tiros den en el blanco (silueta

humana estándar)

Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

¿Qué es el aprendizaje informal?

• Contextualizado• Basado en la actividad y la experiencia.• Usualmente ocurre cuando el aprendizaje no era el objetivo principal.• Conducido por el que aprende no por un relator.• Colaborativo.• No suele ser monitoreado ni evaluado.

Beckett and Hager 2002

Learning Delivery: Informal learning

¿Cuánto aprendizaje informal hacemos?

Observaciones HRD 2009

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

El Iceberg del aprendizaje

Aprendizaje Formal ___________________________

Aprendizaje Informal

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Informal learning

Observaciones HRD 2009

HRD Conference 2009

People Development: Overcoming the Employability Skills GapLearning Delivery: Training DesignLearning Delivery: Informal LearningLearning Delivery: Online learning trends

Hacia donde vael aprendizaje on-line

¿Cual es la tendencia de uso de e-learning?

42% incrementara su uso

26% se mantendrá con el uso actual

3% disminuirá su uso

29% Nunca lo ha usadoFuente: Anual Survey Report 2009, CIPD

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

¿Esta el e-learning agotado, saturado?

Algunos de los problemas …

Cursos on-line – Son planos, fomes, largos de realizar y la gente se los “salta”

Cursos blended – casi no hay interacción (comunicaciones y colaboración) entre los participantes (más de lo mismo)

Sistemas y Herramientas colaborativas - son complejas, costosas y requieren de personal especializado de elevadísimo costo consultivo.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Algunas Tendencias Observadas

Re-pensar nuestra definición de “e-learning”

“Información, instrucción, educación, entrenamiento, comunicación, colaboración y compartir conocimiento”

Tom Kelly, Cisco Systems, 2000

RECORDAR

La regla del 80% - 20%-Comenzar a poner foco en aprendizaje informal.-Usar aprendizaje formal solo en los temas que los

amerite(cumplimiento, temáticas regulatorias)

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Pensar acerca de la productividad y mejora del desempeño como sinónimo de capacitación

No olvidar:La capacitación es un medio para lograr un fin, NO un fin en si mismo.

Es acerca de mejorar la productividad y la performance (desempeño) de personas, equipos y negocios.

Hay que medir el éxito de la capacitación en este sentido, no en completación de un curso o los resultados de su evaluación.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Pensar en las personas, no en los contenidos

Motivar a la gente a:

ComunicarseColaborarConectarse(Co-)CrearCompartir

Complementando la oferta de cursos on-line de auto-instrucción.

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Cuando se evalúe o considere herramientas, piense en proveedores FOS y Hosted

FOS: Free and Open Source

Hosted: Proveedor se hace cargo de ambiente de HW y SW

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Herramientas

Compartiendo videos y simulaciones :YouTube (OSTube) y ScreenToaster1

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.youtube.comwww.ScreenToaster.com

Podcasting : Escuchando podcasts con iTunes y creándolos con Audacity2

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Learning Delivery: Online learning trends

www.apple.com/itunesaudacity.sourceforge.net/

www.slideshare.com

Compartiendo Presentaciones: buscar y compartir con SlideShare.3

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Blogging: Manteniéndonos al día que sucede en los negocios o en nuestra industria escribiendo su propio Blog

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.wordpress.com

BookMarks: buscando y encontrando nuestros links siempre.5

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.delicious.com

Online office suites : Trabajando y aprendiendo colaborativamente usando Google Docs.

www.google.com/docs

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Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

Wikis : Contribuyendo a Wikis existentes y creando el suyo propio.7

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Learning Delivery: Online learning trends

www.pbwiki.com

Comunicaciones en tiempo real: TWITER8

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.twitter.com

Social networking : incorporándose a algunas (Facebook) o construyendo una usando ning.

www.ning.com

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Learning Delivery: Online learning trends

Social media platform : Integrando todos los recursos - Elgg

www.elgg.com

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Learning Delivery: Online learning trends

Observaciones HRD 2009

Learning Delivery: Online learning trends

www.c4lpt.co.uk

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people &

organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

Observemos / Difundamos

• La elección y su contexto.• Nuestras observaciones de la 2009 HRD people

& organisational development conference & exhibition.

• Análisis e impresiones en relación a nuestro quehacer.

Análisis e impresiones en relación a nuestro

quehacer

‣ Repensar el e-learning más allá del curso de autoinstrucción.

‣ El poder de las redes de colaboración.

‣ La importancia del aprendizaje informal.

‣ Métodos de trabajo sistemáticos, con base teórica sólida yque incorpore mejores prácticas.

‣ El profesional de Recursos Humanos “efectivo”.

‣ Ámbitos de acción que van más allá de la empresa.