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SOCIEDAD MUNICIPALZARAGOZA VIVIENDA S.L.U.
SOCIEDADSOCIEDADMUNICIPAL MUNICIPAL ZARAGOZA ZARAGOZA VIVIENDA VIVIENDA S.L.US.L.U..
AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAAYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA
SOCIEDAD MUNICIPALZARAGOZA VIVIENDA
La Sociedad Municipal La Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda Zaragoza Vivienda S.L.US.L.U. . realiza su funcirealiza su funcióón en n en diversas diversas ááreas reas claramente diferenciadas, claramente diferenciadas, que garantizan la calidad que garantizan la calidad a trava travéés de la s de la especificaciespecificacióón propia:n propia:
. Viviendas para Venta . Viviendas para Venta ProtegidaProtegida
. Ayudas a Rehabilitaci. Ayudas a Rehabilitacióón n de Viviendasde Viviendas
. Gesti. Gestióón Social y n Social y AlquileresAlquileres
AREA DE GESTIÓN SOCIAL Y ALQUILERES
GESTIÓN DEL PATRIMONIO ACTUAL
Se gestionan más de 2.000 VIVIENDAS DE ALQUILER,Se gestionan más de 2.000 VIVIENDAS DE ALQUILER,que permiten mantener, hasta el día de la fecha,que permiten mantener, hasta el día de la fecha,la mayor oferta social de vivienda pública de alquilerla mayor oferta social de vivienda pública de alquileren la ciudad.en la ciudad.
Realiza diversas actuaciones trabajando en la prevención de la
exclusión residencial y estableciendo mecanismos de intervención basados en la mejora de la calidad de vida de
dichos ciudadanos y en la eficacia de la gestión del patrimonio municipal de
alquiler.
La Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U., gestiona, promociona y construye el Parque Municipal de Vivienda Protegida.
La política de su construcción responde, por otra parte, a una intencionada política urbana de recuperación del Casco Histórico de la Ciudad, donde se sitúan en torno al 40% de las viviendas.
Margen Izquierda
Oliver-Valdefierro La Magdalena
Las Fuentes-S. JoséTorrero
San Pablo
Parque Goya
Arrabal
Área de Viviendas de AlquilerÁrea de Viviendas de Alquiler
AREA DE GESTIÓN SOCIAL Y ALQUILERES
NORMATIVA LEGAL
Ley 24/2003, de 26 de Diciembre, Medidas urgentes de política de Vivienda Protegida.
Decreto 80/2004, de 13 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento del Registro de Solicitantes de vivienda Protegida y de Adjudicación de Viviendas Protegidas de Aragón. BOA nº 46, de 21 de abril de 2004.
Real Decreto 2066/2008 de 12 de diciembre, por el que se aprueba el Plan Estatal de Vivienda y Rehabilitación 2009-2012.
Decreto 211/2008, de 4 de noviembre, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento del Registro de solicitantes de vivienda protegida y de adjudicación de viviendas protegidas de Aragón.
Normas de viviendas de Alquiler de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U. BOP Zaragoza nº 166 de 22 de julio de 2005.
real decreto 2066/2008, de 12 de diciembre: Plan Estatal de Vivienda y Rehabilitación 2009-2012.
Decreto 60/2009, de 14 de abril del Gobierno de Aragón, plan aragonés para facilitar el acceso a la vivienda y fomentar la rehabilitación 2009/2012
1.- APORTACIONES DEL TRABAJO SOCIAL A LA GESTIÓN DEL ALQUILER
PROTEGIDO
Mayor integración social e inserción social de los residentes.
Compensar los casos en los que la necesidad de alojamiento va acompañada de otras necesidades sociales.
Disminuir la conflictividad vecinal.
Favorecer el mantenimiento de las viviendas y zonas comunes.
Disminuir los impagos.
Evitar las irregularidades de ocupación.
2.- MOMENTOS BÁSICOS PARA LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR
SOCIAL
Adjudicación de vivienda
Acceso ordinario (sorteo..): comprensión de la oferta de vivienda social y facilitar la apropiación.
Accesos extraordinarios: valoración de la necesidad y las necesidades de apoyo.
Asignación de vivienda
Valorar la vivienda más adecuada a las necesidades de la familia.
Valorar los equilibrios entre los diferentes residentes de un bloque: donde puede ser la convivencia mas positiva
AREA DE GESTIÓN SOCIAL Y ALQUILERE
1989 Se inicia el programa de “las mil viviendas de alquiler”
1990 Se entregan las primeras viviendas. Estrecha colaboración con los Servicios Sociales Municipales. Requisitos, baremo y acreditación de la documentación.
SORTEO. Dotación de equipo de Trabajo Social, Adjudicación, Seguimiento Social.
2002 Noviembre. Consejo de Administración de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U., aprueba nuevas normas. Importante cambio en el procedimiento de Adjudicación.
SISTEMA DE VALORACIÓN SOCIAL:Respuesta integraDiseño de planes personalizados de inserciónRespuesta inmediataRespuesta adecuadaDar una respuesta basada en la coordinación con los recursos sociales.
2004 El Real Decreto 80/2004 de 13 de abril, Reglamento del Registro de Solicitantes de vivienda protegida de Aragón obligó al Consejo Administración de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U.a cambiar las normas de acceso hasta entonces vigente.
2005 BOP Zaragoza nº 166, de 22 de julio de 2005: normas de viviendas de alquiler de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U.
sorteo (Norma 7)
valoracion social (Norma 8)Concepto global de
respuestaSistema mixto
ACCESO A VIVIENDA DE ALQUILER
ADJUDICACIÓN DE VIVIENDAS ESTUDIO Y VALORACION SOCIAL
DE SOLICITUDES EXTRAORDINARIAS
1.- OBJETIVOS
Atender situaciones de extrema necesidad
Adaptación al nuevo marco legal.
Normas publicadas en el BOP de Zaragoza, el día 22 de julio de 2005:
Norma 7.- Procedimiento de adjudicación por sorteo
Norma 8.- Procedimiento de adjudicación mediante estudio y valoración.
CIRCUNSTANCIAS, CRITERIOS:
Situaciones de precariedad o ausencia de alojamiento de carácter permanenteColectivos especialmente vulnerablesSituaciones económicas especialesIncluidas en itinerarios o programas de inserción social que requieran para su correcto desarrollo de mejoras en su situación de alojamiento
ADJUDICACIÓN DE VIVIENDAS ESTUDIO Y VALORACION SOCIAL
DE SOLICITUDES EXTRAORDINARIAS
2.- DOCUMENTOS NECESARIOS:
1. INFORME SOCIAL GENERAL
2. INFORME DE ALTERNATIVAS AL ALOJAMIENTO
3. RESOLUCION DE LA INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE SOLICITANTES DE VIVIENDA PROTEGIDA DE ARAGON
4. DOCUMENTACION GENERAL
3.- COORDINACIÓN. DESDE LA DELEGACIÓN DE ACCIÓN DE SOCIAL Y COOPERACIÓN AL DESARROLLO DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA A LA SOCIEDAD MUNICIPAL DE REHABILITACIÓN URBANA
Los servicios técnicos del Área de Gestión Social y Alquileres, previo estudio
Emisión informe valoración de la situación social.
Conocimiento de la Gerencia Consejo de Administración
2.- MOMENTOS BÁSICOS PARA LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR
SOCIAL
Acogida a los nuevos residentes
El cambio de residencia como factor estresante en la vida de personas con bajas habilidades sociales
Conocimiento y apoyo en las múltiples gestiones que suponen un cambio de domicilio
Facilitar el conocimiento y adaptación-integración en el nuevo barrio (servicios, lugares de interés…)
Apoyo del educador-mediador-auxiliar de hogar en este proceso
Apoyo social
Necesario por las desigualdades que arrastran estas familias:
Seguimiento social
Erradicación del chabolismo
Estar en casa: adaptaciones físicas en las viviendas
EQUIPO DEL ÁREA DE GESTIÓN SOCIAL Y ALQUILERES
Funciones:
PROGRAMA DE SEGUIMIENTO
Objetivo 1º: INTEGRACIÓN SOCIAL DE LOS INQUILINOS
1. Información, asesoramiento de recursos existentes en la zona.2. Detección y derivación en situaciones problemáticas3. Coordinación con los Servicios específicos de la zona. Intervenciones conjuntas.4. Coordinación de programas con otras instituciones, infancia, juventud, 3ª edad,
salud mental.5.5. Desarrollo de proyectos propios complementarios de apoyo social Desarrollo de proyectos propios complementarios de apoyo social y de mejora de la y de mejora de la
calidad de vida.calidad de vida.6.6. Firma de convenios con entidades que generan recursos especialesFirma de convenios con entidades que generan recursos especiales que apoyan el que apoyan el
seguimiento.seguimiento.7.7. Seguimiento y apoyo de pago del alquiler. Estudio de la situaciSeguimiento y apoyo de pago del alquiler. Estudio de la situación y búsqueda de ón y búsqueda de
alternativas.alternativas.
APOYO SOCIOEDUCATIVO EN VIVIENDAS DE ALQUILER
PROYECTO DE APOYO SOCIOEDUCATIVO EN VIVIENDAS DE
ALQUILER
Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las familias residentes en viviendas gestionadas por la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U., mediante una intervención socioeducativa, en sentido amplio, que ayude a potenciar las capacidades personales, familiares y comunitarias y prevenga situaciones conflictivas.
Con intervención a nivel individual, grupal y comunitario de un equipo de profesionales formado por:
Trabajadores/as SocialesEducadores/as SocialesMediador/a SocialAuxiliares de apoyo en el hogar
La La Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.US.L.U.. incluye entre sus objetivos la colaboración con las entidades incluye entre sus objetivos la colaboración con las entidades ciudadanas que trabajan por la mejora de la calidad de vida de lciudadanas que trabajan por la mejora de la calidad de vida de los zaragozanos, especialmente en el ámbito del os zaragozanos, especialmente en el ámbito del alojamiento. Estamos convencidos de que sólo a través de la colaalojamiento. Estamos convencidos de que sólo a través de la colaboración mejoraremos las soluciones de boración mejoraremos las soluciones de alojamiento, especialmente para los más desfavorecidos y facilitalojamiento, especialmente para los más desfavorecidos y facilitaremos una inserción social de calidadaremos una inserción social de calidad
Actualmente actuamos en colaboración con aproximadamente 40 de lActualmente actuamos en colaboración con aproximadamente 40 de las entidades sociales con mayor representación as entidades sociales con mayor representación en la ciudad.en la ciudad.
Estas son algunas de nuestras acciones:
Vivienda “tutelada”
Local como sede de actividades
Acondicionamiento y mantenimiento de locales de las entidades
Información y asesoramiento sobre acceso a vivienda protegida
Formación de profesionales y asistencia directa a usuarios en temas relacionados con las áreas de trabajo comunes
COLABORACIÓN CON ENTIDADES SOCIALES
2.- MOMENTOS BÁSICOS PARA LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR
SOCIAL
Tratamiento de la morosidad
Mejorar la gestión de la empresa
Responsabilidad de la familia, apropiación y filosofía del esfuerzo
Papel del Trabajador Social: en función de la tipología de la morosidad (esporádico-reincidente-crónico):
- Averiguar la necesidad social que subyace al impago.
- Ofrecer alternativas para afrontar la necesidad: corto y medio plazo. Trabajo en red- prevención futuro
- Reforzar la capacidad y autonomía de la familia para afrontar sus necesidades y responsabilidades
PROGRAMA DE SEGUIMIENTO
Objetivo: ADECUACIÓN DEL PRECIO DEL ALQUILER A LA SITUACION SOCIOECONÓMICA
Seguimiento de la situación socioeconómica y laboral, para adecuar reducción en el alquiler (mínimo anual).
La reducción oscila entre un 10 y un 50 %.
Actualmente el precio medio reducido es de 118,63 €/mes.
Nueva legislación: adaptación
EQUIPO DEL ÁREA DE GESTIÓN SOCIAL Y ALQUILERES
Funciones:
Recibos Impagados
2005 2006 2007 2008 2009
6,01%1,04%0,00%0,00%0,00%ZARAGOZA ALQUILA
13,41%3,72%0,56%0,37%0,07%VIVIENDA DE ALQUILER
2009*2008200720062005
Impagados
2005 2006 2007 2008
0,56%0,36%0,59%0,34%RATIO DE IMPAGADOS SOBRE INGRESOS POR ARRENDAMIENTO
2008200720062005
Ratio de impagados sobre ingresos por arrendamiento
MOROSIDAD : ACCIONESACCIONES
- seguimiento e información
- entrevista, valoración, motivación
- educación, mediación, coordinación
- ayudas arrendamiento
- acuerdo de pago
- elección de fecha de pago
- seguros de impagados, siempre y cuando el porcentaje de impagados sea mayor al
2,5% (prima que suelen cobrar las compañías de seguros)
- programas complementarios: orientación al empleo
- acciones judiciales
Acuerdos de Pago 2008
58
268
752
2008
35,63%DEVUELTOS
7,71%IMPAGADOS
PORCENTAJES
RECIBOS EMITIDOS
EMITIDOS DEVUELTOS IMPAGADOS
El importe medio de acuerdos de pago es del 64,07 Euros mensuales
35,63%
7,71%
MOROSIDAD: INDICADORES
Graduación de intervenciones según:
• Revisión mensual recibos pendientes
• arrendatarios con 3 ó más mensualidades pendientes
• Diferenciación recibos devueltos – impagados
• Revisión anual
• Renovación (5 años)
• Peticiones extraordinarias (cambio de vivienda..)
2.- MOMENTOS BÁSICOS PARA LA INTERVENCIÓN DEL TRABAJADOR
SOCIAL
Convivencia comunitaria
Acumulación de situaciones problemáticas – falta de habilidades sociales en una zona: la necesidad de mezcla social.
Preventivo: facilitar la convivencia desde el conocimiento y el dialogo, las normas de convivencia, el diseño del espacio…
Resolución de conflictos parciales- clima global- grupos jóvenes..
Fomentar la ayuda mutua
EQUIPO DEL ÁREA DEGESTIÓN SOCIAL Y
ALQUILERES
Funciones
Objetivo : MEJOR USO Y MANTENIMIENTO DE LAS VIVIENDAS Y LA VIDA COMUNITARIA.
• Seguimiento y apoyo del cuidado y mantenimiento de la vivienda, coordinación con Área de Mantenimiento.
• Detección y contención de los problemas derivados de la convivencia vecinal
* Organización de comunidades: limpieza, elección de responsable anual del bloque, jardines, etc.
Margen Izquierda
Oliver-Valdefierro La Magdalena
Las Fuentes-S. JoséTorrero
San Pablo
Parque Goya
Arrabal
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACION RESIDENTE
La tipología de residentes, depende de diversos factores:
-Normativa acceso (ccaa, local, empresa)
-Antigüedad del parque de viviendas
-Modo de gestión
-Intervención en programas específicos (realojamiento)
- Resto de oferta de vivienda libre-protegida de la ciudad
Conocer las características de la población permite:
-Adaptar la oferta de viviendas vacantes a la situación global a través de la asignación, favoreciendo mezcla, convivencia, ayuda mutua…
- Elaborar programas de apoyo específicos, propios o en colaboración con Servicios Sociales y ONG
Algunos aspectos relevantes en los datos analizados:
Nivel educativo
Fuente de ingresos: imposibilidad de mejora ( pensiones,…)
Empleo: precariedad
Edad: envejecimiento
Tamaño unidad familiar: aumentan los extremos 1 miembro-familias numerosas
Nuevas realidades sociales:
Incremento de emigración- familias supernumerosas
Monoparentales
Familias en gran precariedad
Grupos especiales: realojos chabolistas, enfermedad mental
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACION RESIDENTE
Nivel de estudios alcanzado por los mayores de 16 años %
39.339.276.0Primarios o menos
614.905115.923790N=
----1.9Ns/nc
----0.1Otros
15.811.43.0Universitarios
16.116.64.7Bachillerato y FPII
28.731.814.1ESO y FP I
22.320.140.7Primarios
17.019.135.3Primarios incompletos y menos
ZaragozaDistritoViviendas
Fuente: Estudio sociológico de las viviendas y Censo de población y viviendas 2001 del INE para el Distrito y Zaragoza
Población activa, ocupada y desempleada, en las viviendas de la ciudad
Fuente: Estudio sociológico de las viviendas y Censo de población y viviendas 2001 del INEpara el Distrito y Zaragoza
11.611.534.2Tasa de desempleo
70.473.164.1Tasa de actividad
34.8086.966140Parados
259.28753.611269Ocupados
294.09560.577409Población activa
417.54082.870638Población 16-64 años
ZaragozaDistritoViviendas
PROYECTO ESTAR EN CASA
MEJORA DE LAS CONDICIONES DE
HABITABILIDAD DE LAS VIVIENDAS Y EDIFICIOS DE LA
Sociedad Municipal de Rehabilitación Urbana de
Zaragoza PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD LEVE.
PROYECTO
ESTAR EN CASA
Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas y/o familias que acceden a viviendas de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U. entre otros.
Se marca como metas:
Incorporar los avances técnicos y las mejoras en el hogar necesarias para la realización de las tareas habituales de la vida diaria, por parte de personas con dificultad física.
Difundir un conjunto de propuestas y apoyos técnicos que faciliten la realización de las actividades de la vida diaria y que cumplan criterios de fácil aplicación y coste reducido.
Definir y aplicar criterios de habitabilidad, en proyectos promovidos y gestionados por la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U.
Impulso al trabajo social comunitario con el entorno.
Prevención:
Intervención con adolescentesApoyo escolarApoyo psicológico
Inserción sociolaboral
Orientación LaboralTaller Educativo y SocialRed conecta
Dinamización comunitaria
CEDIS
Impulso al trabajo social comunitario con el entorno
• Programa Atención necesidades básicas
• Programa coordinación psicosocial.
• Programa de Convivencia en el barrio.
Comisión Permanente de profesionales
CENTRO COMUNITARIO ANTONIO LEYVA
INTERVENCION SOCIOURBANÍSTICA EN CONJUNTOS URBANOS DE INTERÉS
Desde 1989, el Ayuntamiento de Zaragoza, a través de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U. , viene desarrollando políticas de rehabilitación urbana de la ciudad.
La experiencia acumulada y las necesidades detectadas nos empuja a continuar fomentando la mejora y dignificación de las viviendas y edificios de la ciudad, con especial incidencia y dedicación en áreas de los barrios tradicionales de Zaragoza. Nuestro objetivo es promover la revitalización urbana y el tejido social de barrios surgidos en los años 50-60 y en los que se ubican los denominados Conjuntos Urbanos de Interés, mediante propuestas de rehabilitación integral e intervención sociourbanística.
Promovemos el acompañamiento de la administración pública en este proceso de rehabilitación integral, favoreciendo la gestión (administrativa, económica, social...) y promoviendo la participación de los interesados.
ERRADICACIÓN DE CHABOLISMO
Este programa surge para acometer la tarea de atender a las familias que conviven en los núcleos chabolistas existentes en Zaragoza y establecer las pautas futuras de actuación ante el fenómeno en lo sucesivo.
Se contemplan tres medidas:
Desmantelamiento de núcleos chabolistas
Programa de intervención social preparatorio y de apoyo en el nuevo alojamiento
Alojamiento provisional, en caso necesario, y paso de las familias a vivienda de altura
APARTAMENTOS CON SERVICIOS COMUNES
Se trata de apartamentos que cuentan con parte del edificio dotado de servicios comunes y que están construidos en suelos destinados a equipamientos.
Dirigidos a población en situación de necesidad como jóvenes, personas mayores, mujeres solas o personas con algún tipo de dependencia, procurando la convivencia de diferentes sectores poblacionales.
Uno de los objetivos principales es la creación de servicios en parte de los locales a los que puedan acceder tanto los residentes como las familias de edificios cercanos, mejorando así la relación e interacción en el barrio de las viviendas y sus habitantes.
ALOJAMIENTOS TEMPORALES
Para atender situaciones de emergencia social que requieran respuesta urgente y temporal a una necesidad de alojamiento existe un convenio de colaboración entre la Delegación Municipal de Acción Social y del Mayor y la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda.
Con este Convenio, la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda S.L.U. pone a disposición de los Servicios de Acción Social viviendas que, con su correspondiente equipamiento, permitirán realizar estancias temporales adecuadas a los programas de inserción y apoyo social que se establezcan.
ESCUELA DE INSERCIÓNSOCIOLABORAL
Cursos de formación en Albañilería realizados en colaboración con la Casa de las Culturas de la Delegación de Acción Social y del Mayor del Ayuntamiento de Zaragoza.
Comprende un periodo de formación inicial donde se potencia la capacitación personal y la adquisición de hábitos y conocimientos básicos y una contratación temporal, con trabajo en obra, orientación e intermediación laboral.
Cuentan con la dedicación de un educador, un maestro taller y el apoyo de psicólogo y de trabajador social.
Dirigido a:
InmigrantesMinorías Étnicas
BENEFICIOS PARA LOS PROPIETARIOSBENEFICIOS PARA LOS PROPIETARIOS
Importantes ayudas para la Rehabilitación de sus viviendas, alquImportantes ayudas para la Rehabilitación de sus viviendas, alquiler sin riesgos (cobro de iler sin riesgos (cobro de rentas garantizado, seguro del hogar, asistencia y defensa jurídrentas garantizado, seguro del hogar, asistencia y defensa jurídica gratuita etc.) y gestión.ica gratuita etc.) y gestión.
BENEFICIOS PARA LOS INQUILINOSBENEFICIOS PARA LOS INQUILINOS
ZaragozaZaragoza--Alquila ofrece a los inquilinos la posibilidad de encontrar una Alquila ofrece a los inquilinos la posibilidad de encontrar una vivienda de calidad a vivienda de calidad a un precio asequible, recibir una subvención para el pago del alqun precio asequible, recibir una subvención para el pago del alquiler, servicios de uiler, servicios de asesoramiento, etc.asesoramiento, etc.
INTERMEDIACIÓN EN EL ALQUILER DE VIVIENDAS
Convenio de colaboración entre InstitucionesConvenio de colaboración entre Instituciones
El Gobierno de Aragón y el Ayuntamiento de Zaragoza, a través dEl Gobierno de Aragón y el Ayuntamiento de Zaragoza, a través de la e la Sociedad Municipal Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda Zaragoza Vivienda S.L.US.L.U.., han creado este programa con la finalidad de tutelar el proces, han creado este programa con la finalidad de tutelar el proceso de o de arrendamiento de viviendas en la ciudad de Zaragoza, proporcionaarrendamiento de viviendas en la ciudad de Zaragoza, proporcionando grandes ventajas, ndo grandes ventajas, tanto a los propietarios de las mismas como a los inquilinos.tanto a los propietarios de las mismas como a los inquilinos.
ZARAGOZA ALQUILA
OCTUBRE DE 2008OCTUBRE DE 2008CADIZ
Jornadas sobreVIVIENDAS EN ALQUILER Y GESTIÓN PÚBLICAAporta:
•Valoraciones diagnósticas•Atención a situaciones de urgencia•Mayor integración social de los residentesSe realiza desde:•Planificación y participación•Prevención•Diseño de programas específicos•Trabajo en equipo y de forma coordinada
La gestión social del alquiler protegido debe ser preventivo, integral y con perspectiva de trabajo en red.
La intervención social mejora la gestión del alquiler
La mediación-intermediación, herramienta eficaz para la prevención
La participación de los residentes, fundamental para el éxito de los proyectos
El apoyo social debe de ir acompañado de una claridad y firmeza en el cumplimento de los derechos y obligaciones de las familias
La conflictividad vecinal debe de estar incluida en las cláusulas del contrato de alquiler
Los programas de intervención social debe recibir fondos económicos para su desarrollo. Co-financiación. Inclusión en los planes de vivienda
Los profesionales de la intervención social en vivienda podemos mejorar nuestra eficacia con la creación de redes de intercambio de conocimientos y experiencias
CÁDIZ:
CONCLUSIONES: