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“AÑO DEL DEBER CIUDADANO”
UNIVERSIDAD
MONOGRAFÍA
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
CURSO : LENGUAJE II
ALUMNAS : BELISARIO BENIQUE IRENECUSI BENAVENTE BENAVENTE
ESPECIALIDAD : EDUCACIÓN INICIAL
CICLO : III
DOCENTE : LIC. EDISON FUENTES
TACNA – PERÚ
2007
Introducción
Los documentos que a continuación se exponen han sido confeccionados con la ayuda
de la publicación del libro "Manual de documentos administrativos". Este manual ha
sido elaborado por un equipo de funcionarios públicos coordinado por la Subdirección
General de Simplificación Administrativa y Programas de Atención al Ciudadano,
integrada en la Dirección General de Inspección, Simplificación y Calidad de los
Servicios del Ministerio de Administraciones Públicas, como desarrollo de un proyecto
de modernización que pretende la elaboración de modelos documentales adaptados a las
necesidades específicas de las distintas unidades de la Administración General del
Estado y susceptibles de tratamiento informático.
La actividad administrativa se distingue por su carácter documental, es decir, por
reflejarse en documentos que constituyen el testimonio de la mencionada actividad. Los
documentos administrativos son el soporte en el que se materializan los distintos actos
de la Administración Pública, la forma externa de dichos actos.
LA CARTA
Contenido: La Carta y sus Partes.
La carta es un texto escroto que sirve para comunicarnos con alguien que está lejos. La función del lenguaje que predomina en la carta depende del propósito del emisor o emisora y del destinatario (a) de ésta.
Las cartas pueden clasificarse en: personales o íntimas, protocolares o formales comerciales.
La Carta Personal permite: Comunicarnos con mayor libertad y menos inhibición, Utilizar recursos literarios, Estructurar más el mensaje ( a diferencia de la lengua oral)
Las Partes de una carta son:
Encabezamiento: contiene el nombre del lugar donde estoy y la fecha. Destinatario o receptor: nombre de la persona a quien le escribo. El tratamiento
o saludo que se le dé a éste dependerá del grado de confianza existente entre ambos.
Cuerpo de la carta: cuento lo que le quiero decir, o sea, el propósito de la carta. Este debe tener una introducción, desarrollo y despedida.
Cada parte o idea se desarrolla en un párrafo. Firma: poner su nombre o firma.
Carta Modelo.
Concepción, 02 de julio de 2004.Querida Trinidad: Me encantaría que pudieras venir por unos días en las vacaciones de verano. Tenemos pensado hacer paseos al río y a la laguna. Si puedes, trae un saco de dormir.
También, mi papá y mi mamá me prometieron llevarnos a un parque de entretenciones que tiene unos juegos fantásticos. Trata por todos los medios que te den permiso.Avísame cuándo puedes venir. Ya me estoy preparando para ir a esperarte con mi mamá al terminal de buses.
Muchos saludos a tus papás, y para ti un abrazo grande de tu amiga.
María Teresa.
Cuando se envía una carta por correo, es fundamental escribir el sobre en forma completa; así te aseguras de dos cosas: que llegue a su destino, o que regrese al remitente si no se encuentra el destinatario. Existen otros medios para enviar una carta: el fax, el correo electrónico (e- mail).
MODELO DE CARTA COMERCIAL.
HOTEL “LOS ANGELES”
Tacna, marzo 22 del 2007
Señor:Carlos GonzálesAv. Independencia 1645Arequipa
Muy señor mío:
Respecto a su atenta del 10 de enero, donde solicita referencias comerciales de don Armando Paredes, e informamos que la firma de dicho señor, goza de todo crédito y garantía.
Siempre a sus órdenes, somos sus seguros servidores.
Delvis FerryGERENTE
SOLICITUD
Menbrete
Fecha
Destinatario
Direccion
Saludotexto
Despedida
Remitente y cargo
Es un documento que se utiliza casi todas las dependencias públicas o privadas y su relación es de una persona natural a una autoridad o de un subalterno a su inmediato superior.El lenguaje habitual, al igual que el oficio, memorando o cartas debe ser de respeto, cortesía, para lo cual se empleara vocablos adecuados, claros y precisos.A este documento pueden adjuntarse además: recibos de pago fotografías del solicitante. Etc.
CASOS EN QUE SE USA ESTE DOCUMENTO:
Certificados de estudios Inscripción como postulante Trabajo o empleo Licencia certificado domiciliario Prestamos Concesión de becas Bonificaciones, etc.
Partes de la solicitud
Sumilla Destinatario abreviatura Datos Personales Cuerpo o texto Conclusión Partes suplicatoria Fecha Firma
SOLICITO : DOCUMENTOS PARA TRASLADO
SEÑOR DIRECTOR DEL LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA FORTUNATO
ZORA CARVAJAL
S.D.
Yo, RICHARD RENE RIVERA RAMÍREZ,
identificado con DNI Nº 00444540, domiciliado en la Av.
Pinto Nº 36 del distrito Alto de la Alianza, ante Ud. Con el
debido respeto me presento y expongo:
Que recurro a su despacho con la finalidad de solicitarle la
entrega de los documentos del 1er y 2do grado I.E. Colibreí PNP de mi menor hijo
CRISTHIAN ÁNGELO RIVERA PAZ para poder de trasladarlo a otra Institución
Educativa.
POR LO EXPUESTO:
Pido a Ud. Se sirva acceder a mi petición.
Tacna, 09 de Marzo del 2007
Richard Rivera Ramírez DNI Nº 00444540
EL OFICIO
ES EL MEDIO DE COMUNICACIÓN ESCRITA de carácter netamente oficial protocolar, utilizado por las autoridades o funcionarios de las diferentes dependencias públicas o privadas.Se usa para comunicar, disposiciones, consultas, órdenes, informe o también para llevar acabo gestiones de acuerdo de invitación de felicitación de colaboración, de agradecimiento.
PARTES DE UN OFICIO
-Lugar y fecha,-Numeración -Destinatario-Asunto-Cuerpo o texto Despedida -Firma y post firma
MODELO DE OFICIO
TACNA, 22 DE MARZO DE 2007
OFICIO Nº 125/JCLP/07
Señor:
Daniel Rodriguez Berrocal
ministro de salud
ciudad
tenemos el agrado de dirigirnos a vuestra cartera, para comunicarles que acaba de llegar
procedente de España, el equipo completo de vacunaciones brawing, que se utiliza
actualmente en Europa, recomendados especialmente por la o.m.s .
dichos equipos, en calidad de donación están a disposición de vuestro despacho.
aprovechamos la oportunidad para reiterarles, los sentimientos de nuestra especial
diferencia.
atentamente,
…..……………………………………….Andre delgadillo cueva
Director Administrativo
EL INFORME
Es un medio de comunican que consiste en dar cuenta detallada sobre asuntos determinados observaciones que se puedan hacer y al mismo tiempo sugiere posibles soluciones para mejorar o aliviar una situación dad
Todo informe debe ser:Presido y exacto en sus apreciaciones, basados en hechos verídicos sobre todo de ideas claras no confundir al receptor o al lector
Redactar ordenadamente todo lo que ha sucedido
Demostrar debido respecto y amabilidad
Clases de informe
Informe ordinario:El mas utilizado, puede ser diario o semanal, quincenal o mensual, de acuerdo alas circunstancias del caso.
Informe extraordinario se utiliza ocasionalmente, cuando se presenta algún asunto imprevisto.
Partes del informe Numeración Lugar y fecha Encabezamiento Cuerpo Conclusión Despedida Firma y post firma
MODELO DE INFORME
Informe N0 123/J.V-e/02
Puno, 22 de marzo de 2007-03-23
Al : Compañía importadora hite asociadosDe : Poll de abogados de la CIMHAAsunto : Estado final de proceso judicialRef : Exped. Civil 308 - penal 075
1.- antes que brinner seller planteara su falsa denuncia CIMHA le había iniciado una acción civil de pago.
2.- el ciudadano alemán fue rebelde al emplazamiento al juzgado (exped.302_04) por lo que se continúo con el proceso, llegando a embargarle la cuenta corriente que mantenía con el banco francés del Perú.
3.- que posteriormente a fin de eludar la obligación contraída con nuestra representada- brinner denuncia por delito contra el patrimonio a los gerentes Holguín, maestri y
lozano.
4.- a fin de ponerlos a derecho han cumplido con efectuar su declaración instructiva y de inmediato hemos planteado una excepción de naturaleza de juicio, la misma que sido aprobada por el 1er tribunal correccional, sin que la otra parte haya apelado a su mandato.
5.- que solo queda finiquitar los juicios civiles también bajo nuestra responsabilidad.
Atendiendo vuestro pedido, es lo que hemos informado.
Estudio de abogados griley
EL MEMORANDUN
LA Palabra viene de la voz latina Memorare, que quiere decir recordar, mencionar referir que se debe tener en la memoria,.
Es una comunicación diplomática en que se anota algo que debe tenerse en cuenta en una negociación que puede ser un mensaje un pedido una orden, un permiso una justificación o una amonestación.
SUS CARACTERÍSTICASa.- directo y breveb.- funcional y prácticoc.- interno y practico.d.- y sobre, todo es una acción inmediata
CLASES
Memorandun simple: Va dirigido solo destinatario, para informar asuntos de trabajo.
Memorandun múltiple: se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier información en forma simultanea a varios destinatarios.
Partes de un memorando Numeración información Cuerpo Despedida Firma
MODELO DE MEMORANDO
Memorandun Nº 015/jop.ssp/01
De: Manuel Montero rosas Jefe de la oficina del personal
A: Tomas cerna olarte jefe de unidad
ASUNTO : extracción de documentos FECHA : Moquegua 10 de marzo del 2007-03-23
Por el presente le comunico que a partir de la fecha, que da terminantemente prohibido extraer de las oficinas cualquier documento que este bajo la administración y custodia de la dirección, por considerarlo de absoluta reserva.Sírvase comunicar la presente disposición a los empleados a su cargo, y por el cumplimiento de la misma debería ud. Responder ala superioridad.
Atentamente,
……………………………………..Manuel montero
Jefe de la oficina personal.
c.c. archivo
EL ACTA.
Documento escrito de todo lo sucedido o acordados en una junta reunión o sesión de personas.
El libro de actas debe estar foliado y firmado en la primera página por un notario. Su redacción le corresponde al secretario a quien luego hará firmar todo los socios.
CLASES
Acta de sesión, resultado de una de una sesión simple u ordinaria Acta de comparendo, cuando se requiera hacer justicia. Acta de conciliación, cuando se reúne dos partes y se pone de acuerdo en algo Acta de inspección, cuando se requiere redactar otro documento de una
diligencia cumplida. Acta de fundación , cuando se deja constancia de la creación de una entidad de
una ciudad , región o aspectos importantes en la vida de un país . acta de sociedad que corresponde a las personas.
PARTES DE UN ACTA - Encabezamiento- Cuerpo o texto- Despacho- Informe - Pedidos - Orden del día - Votación- Finalización- Firmas
MODELO DE ACTA
ACTA DE SECCIÓN ORDINARIA
En la ciudad de puno, siendo las 3:00pm del día 07 de Marzo Del dos mil siete se reunieron los miembros integrantes de la comisión organizadora de los festejos de santa Fortunata “patrona del Colegio Santa Fortunata sito en jr. Las Vilcas 213, bajo la presidenta del señor director Manuel ortega Gálvez actuó como secretaria la señorita Yazmín calizaza.
Constando el quórum reglamentario el señor director abrió la sesión, se procedió a leer el acta que fue aprobada por unanimidadActo seguido, la señorita secretaria dio lectura a los oficios dirigidos ala institución por su aniversario, que se contestarían oportunamente.
INFORMES.
El profesor mateo Quispe informo acerca de las gestiones realizadas como miembro de la comisiónLa profesora Inés Mamani rosas tesorera del plantel rindió cuentas económicas de todas las actividades realizadas que la suma neta recauda ascendía al si.2500.00Acto seguido todos los profesores presentes felicitaron al director por la labor cumplida.
PEDIDOS
La profesora dora soto solicito que se envíen oficios de agradecimiento autoridades locales.El profesor Hugo morales pidió que el dinero recaudado se deposite en el banco de crédito, para comprar financiar los gastos de aniversario.
ORDEN DEL DIA
Cada solicitante fundamente su pedido.La profesora dora soto, sostuvo que era importante brindarles amabilidad, cortesía y cortesía y reconocimiento alas autoridades por escrito, mediante oficios por su apoyo y colaboración en las diferentes actividades con motivo del aniversario de la institución.
CIERRE DEL ACTA
No habiendo otro asunto que tratar el señor director levanto la sesión siendo las 4:45pm
Director secretaria
Firma firma
B) MODELO DE CARTA.
Carta familiar
San francisco, 22 de marzo del 2007
ContenidoContenido
Querida madre:
Nos despertamos pensando en tu onomástico.No nos cansamos de hablar de ello, recordando todos esos momentos que pasamos
juntos y de lo buena que haz sido y seguirás siendo con tus hijos y tus nietos sin distinción.
No puedes figurarte los deseos que tenemos de que pases el día de tu santo pleno de felicidad, junto con tus hermanos y tu otros nietos a quienes extraños muchísimo contamos los días para volver al país y verte nuevamente con el cariño de siempre te enviamos un fuerte abrazos tus hijos y tus nietos.
Freddy, Sofía, Juan y Raúl