UNIVERSIDAD GABRIELA MISTRAL

Santiago de ChileBogotá Colombia

PROFESOR: Rodrigo Ovalle

EL DEPORTE UNA INDUSTRIA EL DEPORTE UNA INDUSTRIA MAS DE LA ECONOMIAMAS DE LA ECONOMIA

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EL DEPORTE Y SU ALCANCE INDUSTRIAL

MARKETING DE SERVICIO APLICADO AL DEPORTE

RSE APLICADO AL DEPORTE

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EL DEPORTE Y SU ALCANCE COMECIAL • DEPORTE : UN PRODUCTO ESPECIAL PARA EL MERCADO

El PRODUCTO DEPORTE:• Tangible e intangible con alto grado de emotividad.• Se pre vende y perecible • Consumo en público y alto grado de socialización• Inconsistente e impredecible • Énfasis comercial en sus extensiones más que su core.(Salud , entretención social y

económico )• Segmentación transversal

• Incidencia en múltiples aspectos de la personas y sociedades DE

– Entretención– Ejercicio– Consumo– Sexo– Apuesta– Fármacos– Violencia – Identificación social – Satisfacción social– Aspectos legales y económicos – Negocio e industria

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ÁREAS DE LA INDUSTRIA DEPORTIVA

• PUBLICIDAD, AUSPICIOS Y PATROCINIOS • INDUMENTARIA• RECINTOS DEPORTIVOS• TECNOLOGIA-INTERNET• MEDIOS • SERVICIOS PROFEISIONALES • ESPECTADORES• SALUD• TURISMO• PUBLICACIONES Y VIDEOS• APUESTAS• GESTION DE ORGANIZACIONES DEPORTIVAS• INVERSIONES EN PROYECTOS DEPORTIVOS, S..A• IMPORTANCION Y EXPORTACION

TOTAL 260 BILLONES DE DOLARES 1999 Street & Smiths Crecimiento promedio 6% anual

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LA INDUSTRIA EN LA REGION

MILES DE MILLONES DE DOLLARES2001 2005 %

AMERICA LATINA 30,8 50,4 9.3ASIA/PACIFICO 90,7 120,6 6,8EUROPA 180,4 250,1 8,1AMERICA DEL NORTE 230,5 300,4 6,7

550,4 730,5• Fuente: A.T. Kearny Sponsorship Report

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FUENTES DE INGRESOREGIONAL

USA $ 2001 2005

• PATROCINIOS 140,5 190,1

• TRANSMISION 160,1 200,1

• ING. ENTRADAS 240,8 340,3

• Fuente: A.T. Kearny Sponsorship Report

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ORGANIZACIÓN DEPORTIVA

• TODA UNIDAD ECONOMICA QUE ADMINISTRA Y/O GENERA RECURSOS PROVENIENTES DEL DEPORTE Y SUS EXTENSIONES.

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ORGANIZACIONES DEPORTIVAS

• Educacionales• Equipos deportivos profesionales y aficionados• Organizaciones gubernamentales o privadas,

con o sin fin de lucro, pero no con fines de perdida

• Organizaciones con fines de lucro, gimnasios, wellness y otros

• Asistencia de servicios profesionales• Medios deportivos

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MEDIANTE LA APLICACION DE LOS CONCEPTOS DE GESTION DE MARKETING

DE SERVICIO AL DEPORTE

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¿COMO ADMINISTRAMOS?

¿ESTAMOS APLICANDO LOS CONCEPTOS?

PORQUÉ SÍ O PORQUÉ NO

• ¿SABEMOS QUE QUIERE EL MERCADO? • ¿CONOCEMOS NUESTRO PRODUCTO? • ¿ TENEMOS MIOPÍA ?• ¿ESTAMOS PREPARADOS PARA SERVIR EL

MERCADO? • ¿CONOCEMOS NUESTRA COMPETENCIA? • ¿TENEMOS FORMACIÓN EN GESTIÓN DEPORTIVA?

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¿CÓMO HACEMOS DE ESTO UN NEGOCIO RENTABLE ?

• ADMNISTRANDO EFICIENTEMENTE LAS ORGANIZACIONES DEPORTIVAS COMO LO ESTÁN LAS OTRAS ÁREAS INDUSTRIALES

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DEPORTE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE EMPRESA

• La responsabilidad social empresaria es importante no sólo por que hace sentido

en el negocio, sino porque además refleja el tipo de sociedad en la cual queremos

vivir Gunter Verheugen

» Vicepresidente Comisión Europea RSE

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DEPORTE Y RSE

• DEPORTE: Es entretención, educación, y salud

• RSE: Compromiso social, valórico y ético de la empresa con sus stakeholders.

En las mañanas , cuando llego al trabajo, primero limpio las máquinas, luego las reviso y las aceito, y así durante todo el día las máquinas trabajan mas

contentas

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BIEN COMUN Y DEPORTE

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Vehículo de Integración social

Desarrolla los DerechosFundamentales a la Vida,

Salud y Educación

Legitima y DesarrollaArquitectura Social y Uso

De Espacios Públicos

Fomento de Valores Individuales y Sociales

“Crear buenas Personas y buenos ciudadanos”

Nueva Fuente de Empleo

Juvenil

Movilización SocialDe Personas (deportistas,

Dirigentes; espectadores yOrganizadores deportivos

VALORES DESARROLLADOS A TRAVES DEL DEPORTE

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VALORES DEPORTIVOS

• CONOCIMIENTO Y SUPERACION DE SI MISMO

• ESPIRITU DE EQUIPO

• JUEGO LIMPIO

VALORES ASOCIADOS

• FORTALEZA, TEMPLANZA, ESPERANZA, RESPONSA-BILIDAD, PERSEVERANCIA, SINCERIDAD

• PRUDENCIA, HUMILDAD, GENEROSIDAD, OPTIMISMO, AMISTAD, PACIENCIA, EMPATIA

• JUSTICIA, LEALTAD, OBEDENCIA, ORDEN, PATRIOTISMO, AUDACIA

STAKEHOLDERS Y EL DEPORTE

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LOS STAKEHOLDER Tanto la compañía como los grupos de interés necesitan legitimidad

DEPORTE Y EL GESTOR

• O haces un trabajo bien hecho o no haces nadaProverbio árabe

• Un experto en gestión deportiva es aquel que conoce los peores errores que se pueden cometer en su materia,

pero sí sabe cómo evitarlos.

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Muchas graciasRodrigo Ovalle