El diseño de la marca como base para la promoción turística

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Un resumen de la experiencia en promoción turística en la Diputación Provincial de Jaén realizado para una intervención en la Universidad de Jaén en 2009.

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Universidad de Jaén 19 noviembre 2009

El diseño de la marca como base para la

promoción turística

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¿Es Jaén una provincia

turística?

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2007

Año récord

1 Millónde pernoctaciones

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¿Es Jaén una provincia turística?

Pernoctaciones Plazas hoteleras 1996 485.356 6.209

2007 1.065.698 +119,5

9.044 +45,6

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1. Un proyecto político para la promoción de la provincia

2. Plan de comunicación

a) La marca

b) El argumentario

c) Relaciones públicas y otras acciones

d) La publicidad

3. Mejora permanente del producto

4. Conclusión

¿Qué estamos haciendo?

Esquema general

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1. Un proyecto político para la promoción de la provincia

• Una nueva línea de acción política para el desarrollo de la provincia

• Incremento de presupuesto

• Nuevas infraestructuras y servicios

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Objetivo general

Contribuir al progreso de la provincia mediante la aplicación de técnicas de comunicación, marketing y publicidad que complementen y refuercen las

iniciativas públicas y privadas para el avance socioeconómico de Jaén.

2. Plan de comunicación

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2. Plan de comunicación

Dos líneas de actuación

1.  Diseño, registro y promoción de un identificativo visual para la provincia.

2. Planificación y ejecución de las actuaciones que mejoren la percepción que se tiene de Jaén.

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2. Plan de comunicación

La marca

•  Una marca para unificar y amplificar los mensajes sobre la provincia  

• Un diseño gráfico que le otorga presencia visual estable.

• Un identificativo global de la provincia, de lo que los jiennenses queremos transmitir de nuestra tierra.

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2. Plan de comunicación

La marca

Más que publicidad turísticaDescribe una realidad provincial y un proyecto

colectivo para acercarse cada día más a ese horizonte íntimamente ligado a:

1. calidad medioambiental,

2. la vida propia de nuestros pueblos y sus tradiciones culturales,

3. con el desarrollo de nuevas creaciones,

4. con iniciativas empresariales, y

5. por supuesto, también con la dotación de nuevas

infraestructuras y equipamientos.

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2. Plan de comunicación

La marca

Un lema ya existente

“Paraíso” La mayor extensión de espacios naturales protegidos de España.

El olivar más extenso y antiguo de España, un bosque único

Una provincia que atesora suficientes atractivos que invitan no sólo a visitarla sino también a vivir en ella

Placidez, diversidad, disfrute, contacto con la naturaleza virgen

“Interior” Frente a sol y playa: turismo rural, activo y cultural

Auténtico, entrañable, bien conservado

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2. Plan de comunicación

El argumentario

LOS ELEMENTOS EXCEPCIONALES DE LA PROVINCIA

a/ ARGUMENTOS OBJETIVOS* Los olivos.

En ningún otro lugar se repite con la misma contundencia y dimensión. * La naturaleza.

La mayor extensión de espacios naturales protegidos * La riqueza monumental.

Una sucesión de auténticas joyas.* El patrimonio histórico-cultural.

Como cruce de caminos lo que le ha permitido atesorar un legado cultural e histórico excepcional.

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2. Plan de comunicación

El argumentario

LOS ELEMENTOS EXCEPCIONALES DE LA PROVINCIA

b/ ARGUMENTOS SUBJETIVOS* El equilibrio.

* La calidad de vida.c/ ARGUMENTOS INSTRUMENTALES

* El dinamismo económico.* La actividad cultural.

* Más cerca de lo que piensas.* Gastronomía.

* Cuerpo estadístico de recurso.

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2. Plan de comunicación

Relaciones públicas y otras acciones

•Melodía promocional “Xauen Folk”•Diseño de materiales gráficos, promocionales,

turísticos, etc.•Creación de www.promojaen.es•Presentaciones del proyecto en Málaga, Córdoba y Granada•Documentos para medios de comunicación:

“Agenda turístico-cultural”“Iniciativas económicas y

empresariales”“Noticias turísticas y empresariales”Archivo de fotografías y vídeo

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2. Plan de comunicación

La publicidad

A. Difusión de la marca

B. Un lugar para vivir

C. La experiencia transformadora

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2. Plan de comunicación

¿Quieres descubrir nuevos horizontes?

Busca en el interiorJaén, paraíso interior

La publicidad

A. Difusión de la marca

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2. Plan de comunicación

¿Qué es el paraíso?salir a jugar por un entorno envidiable

hacer realidad sus inquietudestener salud gracias al aceite de oliva virgen

crear ilusión

La publicidad

B. Un lugar para vivir

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2. Plan de comunicación

“Así es Jaén,un lugar donde el pasado y el presente

se unen para crear un gran futuro,

una tierra para viajar, disfrutar

y también para vivir”.

La publicidadB. Un lugar para vivir

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2. Plan de comunicación

“Así es Jaén,un lugar donde el pasado y el presente

se unen para crear un gran futuro,

una tierra para viajar, disfrutar

y también para vivir”.

La publicidadC. Un lugar para vivir

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Nueva campaña

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3. Mejora del producto

Creación de productos turísticos

Durante el período 2007-09, se han invertido más de 3.000.000 euros en los siguientes planes:

1. Ruta de los Castillos y de las Batallas. 2. Viaje al Tiempo de los Iberos. 3. Vandelvira y el Renacimiento. 4. Jaén, provincia del aire. 5. Plan Producto Turístico del Parque Cazorla, Segura y Las

Villas. 6. Plan Turístico Sierra Morena. 7. Plan de actuación en embalses de la provincia. 8. Plan Piloto Sierra Sur. 9. Plan Conjuntos Históricos y Arquitectura Popular.

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3. Mejora del producto

1. Acción combinada Granada-Jaén.

• En Gerona, Murcia y Albacete: Work-shop para agencias de viajes y empresarios turísticos

• Presentación del destino a los medios de comunicación

• Feria de turismo y gastronomía para el público. Puntos de información turística compartida

2. Presencia en 14 países europeos y 16 comunidades autónomas. 19 Ferias, 11 Jornadas para profesionales, 28 famp-trip y otras 20 acciones promocionales. Más de 160 actividades en ciudades españolas y europeas.

3. Nueva www.promojaen.es. 4. Campaña “Escápate a Jaén en Julio”.

Promoción del destino Jaén

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El 20 por ciento de los españoles y el 41 por ciento de los andaluces

conocen la marca

La comunicación puede ser un factor desarrollo que contribuye a mejorar la apreciación de un territorio para:

1. Aumentar la valoración de productos y servicios2. Mejorar la autoestima y favorecer el dinamismo3. Ampliar las perspectivas profesionales 4. Atraer inversiones

4. Conclusión

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4. Conclusión

El 79 % de los jiennenses consideran la marca buena o muy buena.

La promoción de un territorio necesita también de una implicación de todos sus ciudadanos

Los jiennenses empezamos a descubrir las posibilidades de futuro de nuestra tierra

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“Jaén, paraíso interior” es hoy en día una realidad que

trasciende a la propia Diputación y a la que han contribuido múltiples actores,

con el protagonismo esencial de la sociedad jiennense

en un momento de relanzamiento de la provincia.