El vídeo en línea como parte de su estrategia del marketing de contenidos del 2013

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El vídeo en línea como parte de su estrategia de marketing de contenidos del 2013

Nicolás Amado

Regional Sales Director – IBERIA & Latin America

namado@brightcove.com – +34 93 112 7476 / +34 670 081056

#bciberia – Brightcove.com/es

Conseguimos que su Organización llegue a su AUDIENCIA DIGITAL …

Confidential2 |

SU MARCA

Ciclo de Vida del ClienteContenidos DispositivosDestinos

Su Audiencia Digital

Confidential3 |

A TRAVÉS DE “EXPERIENCIAS” con

las que SU AUDIENCIA DECIDA Interactuar (“Opt In”)

Confidential4 |

EN DONDE SEA QUE ESTÉ

Nuestra misión es publicar y distribuir los contenidos digitales profesionales del mundo entero

Confidential5 |

Confidential6 |

Eliminamos la COMPLEJIDAD de trabajar con Vídeo online, con dispositivos y destinos

Confidential7 |

Para que su organización SE CONCENTRE en su NÚCLEO DE NEGOCIO o Misión

Corporativa

VIDEOJSHTML5 Video PlayerCloud Video Encoding Service

Soluciones Cloud Integrales – Software Como Servicio

Soluciones Cloud Dedicadas – Plataforma Como Servicio

Nicolás Amado, Regional Sales Director – IBERIA, namado@brightcove.com – +34 670 081056Confidential |

Vídeo Audio Imágenes Texto Otros

CONTENIDOS

SOLUCIÓN INTEGRAL pARA PUBLICACIón, DISTRIBUCIÓN Y RENTABILIZACiÓN DE CONTENIDOS DIGITALES PROFESIONALES

• Publicidad / Patrocinio• Pago Por Visión (PPV)• Suscripción, OTT, TVE• Llamadas a la Acción• Comercio Electrónico

RENTABILIZACIÓN

Vídeo Bajo DemandaEmisión en Directo

Cloud Video Encoding Service

Seguridad de ContenidosDRM Multi-dispositivo

Modelo PaaSPlataforma Como Servicio

Innovación Constante Time To Market Eliminación de Complejidad Potente Plataforma Abierta y Flexible Escala Mundial

Modelo SaaS – SOFTWARE COMO SERVICIO 6.350+ clientes – 60+ países – Desde 2004 – Nasdaq Listed

Apps de 2ª Pantalla

MARKETING DE CONTENIDOS

“La creación y distribución de contenidos educativos e inteligentes en múltiples formatos para atraer o fidelizar clientes.”

Pagamos para publicitarnos en espacios publicitarios a través de contenidos (anuncios)

Son los contenidos o visibilidad generada

cuando otra gente habla de nosotros

Son los contenidos que poseemos que se convierten en nuestra voz

ORDEN DEL DÍA

Resultados de estudios de 2012 Prácticas recomendadas de 2012

1.400 expertos enmarketing B2B

1931

20121,5 millones suscriptores

14 idiomasPublicación Nº1

Director de MarketingAplicando diversas estrategias

De 1 a 4 ESTRATEGIAS

De 5 a 9 ESTRATEGIAS

De 13 a 15 ESTRATEGIAS

Más de 20 ESTRATEGIAS

De 16 a 19 ESTRATEGIAS

11%

14%

19%

28%

7%2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

¿CUÁNTAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DE CONTENIDOS UTILIZA?

MEDIA 12

¿QUÉ TIPOS DE CONTENIDOS EXPERIMENTARON EL MAYOR CRECIMIENTO ENTRE 2011 Y 2012?

CONFERENCIAS VIRTUALES

CONTENIDOS PARA MÓVILES

INFORMES DE ESTUDIOS

VÍDEO

44%

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

70%

33%

28%

25%

52%

15%

10%

2011

2012

¿QUÉ PARTE DE SU PRESUPUESTO SE DESTINA AL MARKETING DE CONTENIDOS?

MÁS DE 1.000 EMPLEADOS

DE 100 A 999 EMPLEADOS

DE 1 A 10 EMPLEADOS

DE 10 A 99 EMPLEADOS

42%

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

31%

22%

24%

34%

26%

23%

20%

2011

2012

33% EN TOTAL

¿TIENE PREVISTO AUMENTAR EL GASTO EN MARKETING DE CONTENIDOS DURANTE EL PRÓXIMO AÑO?

¿QUÉ OBJETIVOS HA ESTABLECIDO PARA SU MARKETING DE CONTENIDOS?

DAR A CONOCER LA MARCA

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

CAPTACIÓN DE CLIENTES

GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

FIDELIZACIÓN

LIDERAZGO DE IDEAS

PARTICIPACIÓN DE CLIENTES

TRÁFICO WEB

GESTIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

VENTAS

79%

74%

71%

64%

64%

63%

60%

45%

43%

¿CÓMO MIDE LA EFICACIA DE SU MARKETING DE CONTENIDOS?

TRÁFICO WEB

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

CALIDAD DE CLIENTES POTENCIALES

USO COMPARTIDO EN REDES SOCIALES

VENTAS DIRECTAS

OPINIONES Y SUGERENCIAS DE CLIENTES

PERMANENCIA EN EL SITIO WEB

ENLACES ENTRANTES

RECONOCIMIENTO DE LA EMPRESA

FIDELIZACIÓN

60%

51%

45%

41%

41%

39%

35%

26%

24%,

ORDEN DEL DÍA

Resultados de estudios de 2012 Prácticas recomendadas de 2012

EL VÍDEO SE ESTÁ APODERANDO DE LA WEB

2000 2005 2011

POTENCIE SU ECOSISTEMA DE CONTENIDOS CON VÍDEOS

El vídeo funciona: los vídeos personalizados con la marca de una empresa despiertan en los consumidores el mismo interés que los anuncios.

Siempre vídeo: las marcas deberían usar el vídeo en todas las etapas del ciclo comercial.

Vídeo en todas partes: las marcas deben ampliar sus contenidos a todo el ecosistema de la marca.

CONCLUSIONES DE FORRESTER:

6.350 clientes en 60 países700 millones de secuencias de vídeo transmitidas al

mes11 horas de contenidos subidos cada minuto

PRÁCTICAS DE VÍDEO RECOMENDADAS DURANTE TODAS LAS ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DEL CLIENTE

Veamos algunos ejemplos…

http://bit.ly/UWoA0l

http://www.brightcove.com/es/clientes/puma

http://bit.ly/UWoA0l

SEO Uso compartido en redes sociales Eventos en directo YouTube En línea y sin conexión

“La probabilidad de que en la primera página de resultados de búsqueda aparezcan vídeos es 53 veces mayor que en el caso de las páginas de texto”.

MEJORE EL SEO Y LA EXPERIENCIA DE USUARIO MEDIANTE TRANSCRIPCIONES INTERACTIVAS

EFECTO HALO DE LOS EVENTOS EN DIRECTO

Progresión de visualizaciones a la carta después del evento

3DPersonalización de reproductoresDVR

AUMENTE SU AUDIENCIA CON CONFERENCIAS DE CLIENTES EN DIRECTO: ORACLE

41 | Confidencial

CÓDIGO QR PARA PORTAL DE VÍDEO

INTEGRACIÓN EN LÍNEA Y SIN CONEXIÓN

PRÁCTICAS RECOMENDADAS: ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN COMBINADA

SIGUEN AUMENTANDO LOS CONTENIDOS GENERADOS POR LOS USUARIOS: DEBEN RELACIONARSE CON UNA CAMPAÑA MAYOR

AUMENTE EL TRÁFICO CON CONTENIDOS GENERADOS POR LOS USUARIOS

CONTENIDOS GENERADOS POR USUARIOS Y APLICACIONES DE FACEBOOK

CONTENIDOS CON ESTÉTICA DE JUEGOS Y PELÍCULAS

Algunos conceptos sobre las aplicaciones para móviles…

AUDIENCIAS DE MÓVILES DEFINIDAS EN DOS PALABRAS…

51

La movilidad está asaltando la web

Confidential52 |

REPRODUCTORES INTELIGENTES

MÁS RECURSOS

Portales de vídeo y listas de reproducción Contenidos atractivos Experiencias excelentes para el espectador

PORTALES DE VÍDEO “YOUR BRAND TV”

PORTALES DE VÍDEO “YOUR BRAND TV”

PORTAL DE VÍDEO EN FACEBOOK

Páginas de destino con vídeo Vídeo en correo electrónico Botones de “llamadas a la acción” integrados en reproductores

“La inserción de vídeos en mensajes de correo electrónico aumenta el número de clics.

La proporción de clics en correos electrónicos aumenta un 50% tras la inclusión de vídeo,

frente al 18% sin vídeo”.

MEJORE CONSIDERABLEMENTE LA TASA DE CONVERSIÓN

MEJORE CONSIDERABLEMENTE LA TASA DE CONVERSIÓN

M&S TV DEL MINORISTA MARKS & SPENCER

Todos los vídeos alojados en M&S TVEn este portal de comercio electrónico los productos se muestran acompañados por vídeos.

[video area]

M&S TV DEL MINORISTA MARKS & SPENCER

LA DIVISIÓN EN CAPÍTULOS DEJA EL CONTROL EN MANOS DEL ESPECTADOR

VÍDEO COMERCIO ELECTRÓNICO: LLAMADAS A LA ACCIÓN

Llamadas a la acción

Sincronizadas conun punto de referencia

Participación Social yvaloración

VÍDEO COMERCIO ELECTRÓNICO: LLAMADAS A LA ACCIÓN

Distribución: lleve su productoa donde esté la audiencia

Comunicaciones corporativas Atención al cliente Comunicaciones internas Aplicaciones para móviles

VÍDEO PARA COMUNICACIONES CORPORATIVAS

ATENCIÓN AL CLIENTE: Manuales de Usuario

SIEMPRE CONVERSANDO: APPS MÓVILES

Vídeo en cada fase del ciclo de vida del cliente

SEO

Compartición en redes sociales

Eventos en directo

YouTube

En línea y sin conexión

Portales de vídeo

Contenidos que entusiasman

Excelentes experiencias para el espectador

Páginas de destino con vídeo

Vídeo en correo electrónico

Llamadas a la acción integradas en reproductores

Comunicaciones corporativas

Atención al cliente

Comunicaciones internas

Apps para móviles

Lo que se puede medir, MEJORA

Confidential79 |

Muchas gracias

80

Nicolás Amado

namado@brightcove.com - @bciberia

93 112 7476 – 670 081 056 - www.brightcove.com/es