Elmobbing

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EL MOBBING

©Eva Ventín Lorenzo

El MOBBING EXISTE PORQUE…

La empresa lo ejecuta

La empresa lo Permite

RESPONSABILIDADES DEL EMPRESARIO

RESPONSABILIDAD POR ACCIÓN

RESPONSABILIDAD POR OMISIÓN

HEINZ LEYMANN

Aquel fenómeno en el que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente(al menos una vez por semana) y durante un tiempo prolongado(más de seis meses) sobre otra persona, en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o victimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr finalmente que la persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo

Presión Laboral Tendenciosa

Es la presión laboral tendente a la autoeliminación de un trabajador mediante su denigración.

Don Ramón Gimeno Lahoz

MOBBING DESCENDENTE(Bossing)

MOBBING HORIZONTAL

MOBBING ASCENDENTE

NO ES MOBBING….

• El Estrés • Estar Quemado.Síndrome de

burn-out• Conflicto Puntual• Agresiones Esporádicas • El acoso Sexual.

no todas las prácticas abusivas que no están ajustadas a derecho puede calificarse como acoso moral. Para recibir la consideración jurídica propia de acoso, ha de envolverse la actuación empresarial desde el prisma de una presión que ha de ser maliciosa y con cierta continuidad en el tiempo, con claro objetivo degradante para la personalidad del trabajador afectado por la conducta.

TSJ de Cataluña 11/02/2004. S E N T E N C I A núm. 1125/2004

FASES DEL MOBBING

agacamt
Se siente desconcertado o desconcertada.Si comete un error, ese error se magnificará. Se difundirá.Se extiende rumores, críticas. Intentará aclarar las cosas. Está a la expectactiva de las posibles críticas para defenderse. Pierde la concentración.Vuelve a cometer errores y vuelve a ser criticado y esta vez es cierto.

AISLAMIENTO SOCIAL• No se le permite a la víctima la posibilidad de

comunicarse.

• Se interrumpe continuamente a la víctima

cuando habla.

• Los compañeros le impiden expresarse.

• Se le amenaza por escrito o verbalmente

• No se le dirige la palabra. Se le ignora

Se le trata como si no existiese

S

CON MEDIDAS ORGANIZACIONALES

• Se le retiran funciones.• Se le asignan tareas por

debajo de su categoría.• Se le asignan tareas por

encima de su categoría.• No se le da trabajo efectivo.• Se le asignan sin cesar tareas

nuevas.• Se le asignan trabajos

humillantes.

ATAQUES A LA VIDA PRIVADA

• Se calumnia a la víctima.• Se hacen correr cotilleos y rumores.• Se ridiculiza a la víctima• Se le atribuye un enfermedad mental.• Se imitan sus gestos, su voz para

ridiculizarlo.• Se atacan sus creencias políticas o

religiosas.

CONDUCTAS QUE AFECTAN A LA SALUD FÍSICA O PSIQUICA DE LA

VÍCTIMA

• Se le obliga a realizar trabajos peligrosos o especialmente nocivos para la salud.

• Se le amenaza físicamente.

La Víctima

Cualquiera puede ser víctima de Mobbing

LA Manipulación

Manipulación destinada a la

Víctima

Objetivo

Desestabilizarla, dañarla

Manipulación destinada al entorno

Objetivo

Conseguir aliados

CONSECUENCIAS DEL MOBBING …..

PARA LA VÍCTIMA

PARA EMPRESA

PARA LA SOCIEDAD

Ansiedad

Presencia de un miedo acentuado y continuo.

Sufrimiento de fracaso, impotencia, baja autoestima

Adicciones

Cuadros depresivos, incluso trastornos paranoides.

Diversas manifestaciones de patología psicosomática:

• Taquicardia• Dolor de cabeza• Mareos• Dolor de espalda,

cervical. • Dolores musculares.• Dolor torácico,

sudoración, sequedad

-

Hipersensibilidad a las

críticas

Desconfianza

Conductas de aislamiento,

retraimiento.

Conductas agresivas.

Sentimientos de

venganza.

Problemas de Relaciones interpersonales

Alto absentismo.

Disminución del rendimiento laboral.

Mal clima y ambiente de trabajo.

Pérdida de prestigio de la organización…

De 6500 bajas de IT , 1,71% de los casos era mobbing

Duración media de los Procesos de IT de 252 días.

Resultado 9.110 € por cada IT derivado de mobbing.

Estos datos 1. 850. 000 días perdidos y más de 52 millones por año, gastados en

IT

VÍAS DE SOLUCIÓN INTERNA

OB

JETO

Rie

sgo

Normativa de Prevención de Riesgos Laborales

ART. 14ART. 14

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

Recoge expresamente el deber empresarial de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores relacionados con el trabajo. No se excluye ningún posible riesgo físico o psíquico

MEDIADOR

Ser neutral.

Debe pertenecer a una sección distinta a la el

conflicto.

Ser independiente y actuar con independencia.

Poseer autoridad y tomar decisiones.

Poseer formación específica en resolución de

conflictos y en manejo de acoso

¿Qué es?

Órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de Riesgos Laborales.

Se va a constituir en empresas o centros de trabajo que cuenten con 50 o más trabajadores.

¿Quién lo forma?

Delegados de Prevención de una parte y por el empresario y/o sus representantes en número igual al de los delegados de prevención

Comité de seguridad y Salud Laboral

Competencias

Delegados de Prevención

Es el representante de los trabajadores con funciones específicas de en materia de prevención de riesgos en el trabajo

Son designados por y entre los representantes de los trabajadores

De 50 a 100 trabaja dores: 2 Delegados de Prevención

Recabar del empresario la adopción de medidas de carácter preventivo para mejorar los niveles de protección de la seguridad y salud de los trabajadores, pudiendo realizar propuestas al empresario, así como al Comité de Seguridad y Salud para su discusión en el mismo.

Realizar las visitas a los lugares de trabajo para ejercer una labor de vigilancia y control de las condiciones de trabajo pudiendo a tal fin, acceder a cualquier zona de los mismos y comunicarse durante la jornada con los trabajadores de forma que no altere el normal desarrollo del proceso productivo.

VÍAS DE SOLUCIÓN EXTERNAS

• INSPECCIÓN DE TRABAJO

• ACCIONES LEGALES:

* POR VÍA DE LO SOCIAL* POR VÍA DE LO PENAL* POR VÍA DE LO CIVIL

La Constitución Española

El Estatuto de los trabajadores.

El Código Penal

El Código Civil

LA CONSTITUCION ESPAÑOLA

ART. 15 Derecho a la Integridad

Física y Moral

ART. 10 CE

LA DIGNIDAD DE LA PERSONA

ART. 10 CE

LA DIGNIDAD DE LA PERSONA

Art. 18.1

Derecho al Honor

Art. 4.2.e

Derecho a su intimidad y a la consideración debida

A su dignidad

Art. 4.2.e

Derecho a su intimidad y a la consideración debida

A su dignidad

ART 4.2.dDerecho

a su integridadFísica

ART 4.2.dDerecho

a su integridadFísica

Estatuto De los Trabajadores

Art. 4.2.dDerecho a una

adecuada Política de seguridade higiene

Art. 173.1

Trato degradante

Art. 173.1

Trato degradante

Art. 175

Trato degradante entre funcionarios

Art. 175

Trato degradante entre funcionarios

Art. 311Delitos contra los derechos

de los trabajadores

Art. 311Delitos contra los derechos

de los trabajadores

El Código Penal

POR LA VÍA DE LO SOCIAL:

Dependiendo del objetivo del Trabajador:

• DEMANDA POR TUTELA DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES

• EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO POR INCUMPLIMIENTO GRAVE DE SUS OBLIGACIONES.

FIN