Emociones y conflicto

Las emociones forman parte del conflicto. En ocasiones pueden ser intensas, problemáticas

para la persona o el grupo que las siente u ocultar otras emociones... lo que puede

dificultar la resolución del conflicto.Tener en cuenta nuestras emociones no tiene que

ver con reprimirlas, sino con gestionarlas.

De forma constructiva para quien la expresa y para quien la escucha.

CANALIZAR EMOCIONES-REQUISITOS

NO HACE DAÑO A LA PERSONA QUE LO ACTÚA

NO HACE DAÑO A OTRAS PERSONAS

NO HACE DAÑO AL ENTORNO

QUÉ TAL ÉSTO?