Epistemología de la Gerencia por Rafael Lucena

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Presentación sobre la epistemología en la Gerencia Los Gerentes deben asumir los retos del cambio en todas sus dimensiones, para responder a las exigencias actuales. Para ello deben apoyarse en el sentido hologramático, dialogístico, y recursivo, que permita el aprovechamiento de los recursos disponibles, con una visión compleja, que controle las diversas interacciones que se generen en las organizaciones para la consecución de sus objetivos. Referencias Ochoa H. Aidee (2004) Reseña de “El nuevo Gerente Venezolano. Una Epistemología para la administración pública” de Juan Romero Salazar. Espacio Abierto. octubre-diciembre. Año/vol 13. número 004. Asociación Venezolana de sociología. Maracaibo- Venezuela. pp. 649-652. Hernández de C. Rene (2005). Epistemología y Formación Gerencial: un enfoque Holístico / Rev Negotium 1 (1) 3-11Universidad del Zulia. Mujica Miguel (2000). “…Nuevas estrategias para gerenciar, Una visión epistemológica...” Valencia/ Marzo.

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1era Ola: Énfasis en las actividades agrícolas,

(2da Ola): Era de la industrialización, Control Maximización de las ganancias para las organizaciones (Maynard  y Merhten, Op.Cit ),

3era ola: Sistematización, TIC´S, Creación de valor, Responsabilidad social.

(4ta ola): Resalta la creatividad, lo cualitativo e intangible, se busca el confort, la economía del tiempo y del espacio, superposición de las comunicaciones, responsabilidad social y ambiental, liderazgo, Contexto Global.

Murukami y Nishiwaki (1993), Toffler (1992) ó a Maynard y Merhten (1993),

Facetas de la historia de la humanidad

Evolución del conocimiento administrativo

Fundador de la escuela clásica de administración de empresas.

Primero en sistematizar el comportamiento gerencial

Fayol

Taylor

Determina científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a

través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo

Gerente

Individuo adecuado para dir igir las fases de mantenimiento,

aquellas en las que la misión principal ha de ser la administración del orden organizacional preestablecido,

la implantación de sistemas y procedimientos, la coordinación y

el control.

Líder: Asume riesgos, conocimiento del riesgo, actitudes de emprendedor

Liderazgo como elemento importante de la gerencia

Los gerentes controlan el r iesgo; los líderes lo asumen

LíderGuía a sus seguidores en búsqueda de la excelencia de la

organización. Castañeda (1995)

El l iderazgo transforma mientras que la gerencia reacciona.

Taffinder (1998)

Formación gerencial

Debe ser:Transcompetit iva, transdisplinaria, visión integradora.

(Robbins y Finley 1999), Barrera (1999,Villegas (1991)

El gran empuje tecnológico propicia la celeridad de ideas y situaciones, siendo expresión de lo mismo la convicción de

la permanencia del cambio continuo

La Revolución Informática con todas sus innovaciones, ofrece los instrumentos a través de los cuales se puede gerenciar la complejidad.

Pensamiento complejo: “... va en vías de diseñar estrategias para abordar lo irreversible, lo aleatorio y lo cualitativo...” Predica un conocimiento global y transdiciplinario que lleva a la permeabilidad entre las diversas ciencias.

Edgar Morín

Pensamiento Complejo, orientado hacia la Gerencia

Pensamiento simple: Son principios dogmáticos, no propensos a la crítica ni al cambio.

La Autopoiesis: Capacidad de un sistema para organizarse, de tal forma que el único producto resultante sea el mismo, -Renovación-.

La conectividad: Las partes de una

organización se afectan mutuamente.

La Inclusión: Mutua internalización.

Principios de la teoría de la complejidadque rigen las organizaciones

(Rubio,1998)

Requerimientos de los actores sociales: 

Sociedad, Estado y Empresa.

Gerenciar con la visión de pensamiento complejo

Contexto

Factores del entorno

Políticas gubernamentales,Tendencia de los fenómenos

sociales y económicos, La competencia y el mercado

Jorge Burbano (1995)

ENFOQUE HOLÍSTICO DE LA FORMACIÓN GERENCIAL

Integración de corrientes, posturas, teorías o paradigmas, la cual permite a través del sintagma aproximarse a los eventos de manera integrativa.

Hurtado (2000)

Mejores resultados

Nuevas técnicas

Abordaje global

ContextualizadaConocimiento

variado y complejo

Transdisciplinaria

Interdisciplinaria

Combinación del desarrollo de las habil idades para dir igir:

GERENTE SOCIAL

Responsabil idad social

Impacto del cambio rápido e imprevisible

Racionalidad de los procesos tradicionales de organización

Dominio tecnológico

Product ividad

Creatividad

Gerencia Social

Concepción sistémica integradora, según la cual, para enfrentar el cuadro crítico de pobreza que atraviesa América Latina, es necesario emprender planes y acciones destinados a :

Kliksberg

Eficientización de los programas sociales masivos de superación de la pobreza (inmediato y largo plazo)

Redefinir un modelo de desarrollo para cada sociedad, (mediano y largo plazo)

Instrumentar políticas fiscales redistributivas, (mediano y largo plazo)

Dilemas de decisión

en Gerencia

Social

“Turbulencia” en los objetivos

Complejidad política de los procesos de

implementación

Accesibilidad a los beneficiarios

Relevancia del estilo de gestión

Dificultades de coordinación entre los distintos actores sociales

y etapas de los proyectos

Necesidad de descentralización

Evaluación y gerencia de los procesos

Perfi l deseable de gerente social

Formación hacia el compromiso

Capacidad para gerenciar la complejidad

Orientación a la articulación social

Capacidad para la concertación

Gerencia de frontera tecnológica

Administrar la incertidumbre (1) ;

Articular los recursos existentes en redes de ayuda (2) ;

Ejercitar permanentemente la capacidad de concertación (3);

Uti l izar la tecnología apropiada a cada contexto (4) ;

Actuar hacia el compromiso con los resultados deseados (5).

Habil idades Gerenciales

HABILIDADES RELACIONALES DEL GERENTE SOCIAL

Establecer relación (1);

Escuchar al otro como legít imo (2);

Construir consenso para definir la acción (3) y

Acompañar sostenida y responsablemente los procesos acordados (4).

LAS HABILIDADES ACTITUDINALES DEL GERENTE SOCIAL :DEL AUTOMATISMO EXPLICATIVO A LA REFLEXIVIDAD

RESPONSABLE

Actitud “automática”

Actitud reflexiva responsable• Conflictos - - - - - - - - - - - - Diferencias ( con el legítimo Otro) (1)• Culpa, justificaciones - -- -La pregunta sobre mi responsabilidad(2)• Juego “tener razón” - -- - - - - - - - - - Juego “tener resultados” (3)• Problemas - - - - - - - - - ------------ - - - - - - - - - PROYECTOS (4)

LAS NUEVAS PRÁCTICAS GERENCIALES

Nuevos tipos de conversaciones queCambian el curso de los acontecimientos en la medida que

hacen impacto sobre los resultados

Nuevas habil idades l ingüísticas complejas (de impacto sobre el lenguaje y las emociones),

Nuevas prácticas, a partir del cambio de postura Epistemológica

Sensible socialmente y preparado para gobernar el paísComprometido socialmenteConocimiento científico de la gerenciaHumanizadoRelación técnico-económico:

Promoción de una conciencia social inspirada ideal Bolivariano.Capacitación técnica científ ica en permanente desarrol lo

{Método dialéctico materialistaTesis relación ciencia, tecnología, sociedad Enfoque sociológico de la dirección

Áreas de formación del gerente público actual

Según Juan Romero Salazar

Los Gerentes deben asumir los retos del cambio en todas sus dimensiones, para responder a las exigencias actuales.

Para ello deben apoyarse en el sentido hologramático, dialogístico, y recursivo, que permita el aprovechamiento de los recursos disponibles, con una visión compleja, que controle las diversas interacciones que se generen en las organizaciones para la consecución de sus objetivos.

CONCLUSIÓN

Referencias

Ochoa H. Aidee (2004) Reseña de “El nuevo Gerente Venezolano. Una Epistemología para la administración pública” de Juan Romero Salazar. Espacio Abierto. octubre-diciembre. Año/vol 13. número 004. Asociación Venezolana de sociología. Maracaibo- Venezuela. pp. 649-652.

Hernández de C. Rene (2005). Epistemología y Formación Gerencial: un

enfoque Holístico / Rev Negotium 1 (1) 3-11Universidad del Zulia.

Mujica Miguel (2000). “…Nuevas estrategias para gerenciar, Una visión epistemológica...” Valencia/ Marzo.