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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UNA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA QUE PERMITA LA GESTIÓN DE RESIDUOS
APROVECHABLES DE UNA MANERA SOSTENIBLE, GENERADOS POR EL
SECTOR RESIDENCIAL EN LA LOCALIDAD DE ENGATIVÁ DE LA CIUDAD DE
BOGOTÁ.
EDGAR HUERTAS BARON
ZADID LEONELA PAEZ
ARIEL RICARDO MONCALEANO OSPINA
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA
BOGOTÁ, D.C.
2016
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UNA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA QUE PERMITA LA GESTIÓN DE RESIDUOS
APROVECHABLES DE UNA MANERA SOSTENIBLE, GENERADOS POR EL
SECTOR RESIDENCIAL EN LA LOCALIDAD DE ENGATIVÁ DE LA CIUDAD DE
BOGOTÁ.
EDGAR HUERTAS BARON
ZADID LEONELA PAEZ
ARIEL RICARDO MONCALEANO OSPINA
Profesor:
JUAN GABRIEL ROBLES
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA
BOGOTÁ, D.C.
2016
3
TÍTULO
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UNA PLATAFORMA
TECNOLÓGICA QUE PERMITA LA GESTIÓN DE RESIDUOS
APROVECHABLES DE UNA MANERA SOSTENIBLE, GENERADOS POR EL
SECTOR RESIDENCIAL EN LA LOCALIDAD DE ENGATIVÁ DE LA CIUDAD DE
BOGOTÁ.
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Contenido
INTRODUCCIÓN _________________________________________________ 9
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ___________________________________ 9
1. ASPECTOS GENERALES ______________________________________ 12
1.1. JUSTIFICACIÓN Y PROPÓSITOS ____________________________ 12
1.2. HIPÓTESIS DE TRABAJO ___________________________________ 12
1.3. VARIABLES ______________________________________________ 12
1.4. OBJETIVOS ______________________________________________ 13
1.4.1. GENERAL ______________________________________________ 13
1.4.2. ESPECÍFICOS_________________________________________ 13
1.5. METODOLOGÍA ___________________________________________ 14
1.6. MARCO TEÓRICO _________________________________________ 21
1.6.1. ESTADO DEL ARTE ____________________________________ 21
1.6.2. MARCO HISTORICO ___________________________________ 24
2. ESTUDIO DE MERCADO _______________________________________ 29
2.1 MERCADO OBJETIVO ______________________________________ 29
2.2 MERCADO POTENCIAL. ____________________________________ 29
2.2.1 CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA LOCALIDAD ____________ 31
2.2.2 FACTORES ASOCIADOS AL ENTORNO ECONÓMICO. _________ 33
2.2.3 FACTORES ASOCIADOS A LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL. __ 46
2.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA. ________________________________ 56
2.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA _____________________________ 57
2.5 ESTRATEGIAS DE LA DISTRIBUCIÓN ________________________ 58
2.6 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN _____________________________ 58
2.7 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN __________________________ 59
2.8 ESTRATEGIAS DE PROVEEDOR ____________________________ 59
2.9 ESTRATEGIA EXTERNA ____________________________________ 59
2.10 ELABORACIÓN DE ENCUESTA EN EL SECTOR ________________ 60
2.11 RESULTADOS DE LA ENCUESTA ____________________________ 62
2.12 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ________________________________ 64
2.13. 2.13 ESTUDIO MERCARDO INTERNACIONAL. ________________ 65
3. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ____________________________________ 73
3.1 ESTRUCTURA EMPRESARIAL COMO MAQUINA (ORGANIGRAMA) 73
3.2 ASPECTOS LEGALES PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA __ 74
5
3.2.1 REGISTRO COMO PERSONA JURÍDICA; DOCUMENTOS NECESARIOS PARA REGISTRARSE COMO PERSONA JURÍDICA ANTE LA CCB: 75
3.2.2 REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO (RUT) ______________________ 75
3.2.3 DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN _________________________ 75
3.2.4 FORMULARIOS REQUERIDOS PARA FORMALIZAR LA EMPRESA 76
3.2.5 FORMALIZACIÓN ________________________________________ 76
3.3 IMPACTO DEL PROYECTO _________________________________ 76
3.3.1 SOCIAL ________________________________________________ 77
3.3.2 SEGURIDAD ENERGÉTICA _______________________________ 77
3.3.3 AMBIENTAL ____________________________________________ 77
4. ESTUDIO TÉCNICO – OPERATIVO _______________________________ 78
4.1 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN _________________________________ 78
4.1.1 FACTORES QUE DETERMINAN EL TAMAÑO DE LA EMPRESA__ 78
4.1.2 TAMAÑO DEL MERCADO _________________________________ 78
4.1.3 DISPONIBILIDAD DE MATERIA PRIMA ______________________ 79
4.1.4 DISPONIBILIDAD DE CAPITAL _____________________________ 80
4.1.5 PROGRAMA DE PRODUCCIÓN ____________________________ 80
4.1.6 CONCLUSIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA _______________ 82
4.1.7 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO __________________________ 82
4.1.8 MICROLOCALIZACIÓN ___________________________________ 82
4.1.9 ESTÍMULOS FISCALES ___________________________________ 83
4.2 INGENIERIA DEL PROYECTO _______________________________ 84
4.2.1 ANÁLISIS DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA __ 84
4.2.2 DETALLE DEL PROCESO _________________________________ 85
4.2.3 ADQUISICIÓN DEL EQUIPO Y MAQUINARIA. _________________ 85
4.2.4 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA ____________________________ 86
4.2.5 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA _________________________ 87
5. ESTUDIO FINANCIERO IMPLICACIONES ECONÓMICAS ____________ 87
5.1 CAPACIDAD PRODUCTIVA _________________________________ 87
5.2 PRESUPUESTO DE INVERSIONES ___________________________ 88
5.3 PROYECCIÓN DE VENTAS _________________________________ 88
5.4 COSTOS DE OPERACIÓN __________________________________ 89
5.5 PARAMETROS INICIALES __________________________________ 90
5.6 FLUJO DE CAJA SIN PRESTAMO ____________________________ 90
6
5.7 FLUJO DE CAJA CON PRESTAMO ___________________________ 91
5.8 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD DEL FLUJO DE CAJA ______________ 92
6. ESTUDIO LEGAL NORMOGRAMA O MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES 92
6.1 NORMATIVIDAD A NIVEL INTERNACIONAL ____________________ 94
7. CONCLUSIONES ______________________________________________ 96
8. GLOSARIO DE TÈRMINOS _____________________________________ 98
9. BIBLIOGRAFÍA ______________________________________________ 102
7
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Componentes Básico del Proyecto .......................................................... 10
Tabla 2 Innovaciones Tecnológicas ..................................................................... 11
Tabla 3 Descripción de las variables de la operación. .......................................... 13
Tabla 4 Metodología del Trabajo .......................................................................... 15
Tabla 5 Fuentes de Información ........................................................................... 16
Tabla 6 Técnicas de Investigación ...................................................................... 17
Tabla 7 : Estudio de Factibilidad .......................................................................... 18
Tabla 8 Dotación de recursos en Engativá y Bogotá. ........................................... 34
Tabla 9. Datos demográficos y del Mercado laboral en Engativá y Bogotá. ......... 35
Tabla 10. Capital humano en Engativá y Bogotá. ................................................. 38
Tabla 11. Condiciones de vida en Engativá y Bogotá........................................... 40
Tabla 12. Número de empresas matriculadas y renovadas en localidad Engativá.............................................................................................................................. 46
Tabla 13. Número de empresas de Engativá dedicadas a la actividad de comercio y reparación de vehículos, según tamaño. ........................................................... 49
Tabla 14. Número de empresas en Engativá en actividades de industria manufacturera, según subsector y tamaño. ......................................................... 51
Tabla 15. Valor de los activos de las empresas de Engativá según sector económico y tamaño. ........................................................................................... 52
Tabla 16. Número de empresas en Engativá según orden jurídico y tamaño. ...... 53
Tabla 17.Personal ocupado en las empresas de Engativá, según sector económico y tamaño. ............................................................................................................. 54
Tabla 18 Resumen de Macroentorno ................................................................... 72
Tabla 19 Factores que determinan el tamaño de la empresa ............................... 78
Tabla 20 Clasificación de los residuos Solidos ..................................................... 79
Tabla 21 Adquisición de Equipo y Maquinaria ...................................................... 85
Tabla 22. Costos de Operación. ........................................................................... 89
Tabla 23. Flujo de caja sin préstamo. ................................................................... 90
Tabla 24. Resumen flijo de caja sin prestamo. ..................................................... 90
Tabla 25. Amortización. ....................................................................................... 91
Tabla 26 Detalle del flujo de caja. ........................................................................ 91
Tabla 27. Resumen Flujo de caja. ........................................................................ 91
Tabla 28 Normas Legales Ambientales ................................................................ 93
Tabla 29 Normatividad Ambiental Internacional ................................................... 94
8
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Localidad Engativá .......................................................................... 30
Ilustración 2. Estratificación Socioeconómica en Engativá y Usos del suelo en Engativá. .............................................................................................................. 35
Ilustración 3. Población de Bogotá por localidades. ............................................. 36
Ilustración 4. Tasas de desempleo por localidad. ................................................. 37
Ilustración 5. Tasa de analfabetismo (Personas mayores de 15 años). ................ 39
Ilustración 6. Índice de Condiciones de vida en Engativá. .................................... 41
Ilustración 7. Población con necesidades básicas insatisfechas. ......................... 41
Ilustración 8. Tasa de mortalidad según causas en Engativá. .............................. 42
Ilustración 9. Delitos de mayor impacto en Engativá. ........................................... 43
Ilustración 10. Condiciones de seguridad en Engativá y Bogotá. ......................... 44
Ilustración 11. Presupuesto pluralidad de inversión de las localidades. ............... 45
Ilustración 12. Distribución del presupuesto de inversión en Engativá por ejes. ... 45
Ilustración 13. Localización de las empresas por UPZ. ........................................ 47
Ilustración 14. Localización geográfica de la industrio. ......................................... 50
Ilustración 15. Eslabones y distribución de las empresas en la cadena de productos alimenticios. ......................................................................................... 55
Ilustración 16. Eslabones y distribución de las empresas de la cadena de construcción en ingeniería civil. ........................................................................... 56
Ilustración 17. Analfabestismo Ecuador vs Colombia. .......................................... 65
Ilustración 18.Matrícula escolar Colombia vs Ecuador. ........................................ 65
Ilustración 19. Población Catolica Colombia vs Ecuador. ..................................... 66
Ilustración 20. Distribución grupo étnico Colombia vs Ecuador. ........................... 66
Ilustración 21. Estratificación Colombia vs Ecuador. ............................................ 67
Ilustración 22. Estructura Organizacional. ............................................................ 73
Ilustración 23 Proceso de la organización ........................................................... 74
Ilustración 24 Diagrama de proceso de la Operación ........................................... 81
Ilustración 25 Ubicación de Engativá en el mapa de Bogotá ................................ 82
Ilustración 26 Proceso de Producción de la empresa ........................................... 84
Ilustración 27. Plano de la Empresa ..................................................................... 86
Ilustración 28 Estructura Organizacional .............................................................. 87
Ilustración 29. Proyección ventas anuales. .......................................................... 89
9
INTRODUCCIÓN
La generación de Residuos en la ciudad de Bogotá es una problemática cuya
presencia en el medio puede tener graves consecuencias ambientales: problemas
en la depuración de aguas residuales, toxicidad en ecosistemas naturales,
obstrucción de cañerías, proliferación de insectos y roedores como también causa
de olores ofensivos.
La falta de concientización y la desinformación ciudadana, junto a las dificultades
técnicas de recogida de los residuos, llevan a la gran mayoría de consumidores a
verterlo directamente a las calles, ya sea de forma directa o por medio de
recicladores informales que no darán la disposición ideal a los Residuos. Y si
generan un impacto negativo a los recursos y especialmente al Agua.
El agua como recurso renovable siempre fue en Colombia muy abundante y que se
creía hasta hace algunos años inagotable. Hoy sufre una grave crisis en su calidad
y cantidad no sólo fundamentada en su agotamiento progresivo debido al cambio
climático, sino también (tal vez en mayor grado) por la precaria gestión y por la
contaminación que sufren los ríos con desechos industriales y domésticos. De esta
manera, creemos que una ciudad responsable y eficaz ambientalmente no es la que
tiene grandes obras hidráulicas si no la que es habitada por ciudadanos que buscan
alternativas tanto para utilizar el agua de manera racional como para conservar su
calidad y evitar su contaminación.
En este orden de ideas el presente documento tiene como finalidad, plantear los
elementos necesarios para inicio al desarrollo del ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
PARA EL DISEÑO DE UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITA LA
GESTIÓN DE RESIDUOS APROVECHABLES DE UNA MANERA SOSTENIBLE,
GENERADOS POR EL SECTOR RESIDENCIAL EN LA LOCALIDAD DE
ENGATIVÁ DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ. En el cual se busca brindar a la localidad
de Engativá una alternativa para el reciclaje de sus residuos aprovechables con una
estrategia ambientalmente Sostenible, de aquí en adelante los invito conocer el
desarrollo de este Trabajo.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Durante los últimos años se ha venido observando diferentes inconvenientes en los
rellenos sanitarios alrededor del país, además que aunque ya existen industrias
encargadas de aprovechar estos materiales reciclados, no existe como tal
10
suficientes canales de comunicación que permitan informar a más personas acerca
de estos residuos aprovechables.
En este sentido se identificaron las siguientes componentes que deben cubrirse
con la factibilidad de la plataforma tecnológica:
Tabla 1 Componentes Básico del Proyecto
Residuos
Aprovechables
Son Residuos Aprovechables aquellos que se pueden reutilizar
o reciclar a través de un proceso industrial o casero. Papel,
cartón, vidrio, plásticos, tetrapack, metales, electrodomésticos,
ropa usada, son ejemplos de este grupo.
Red Social
Una red social es una estructura social compuesta por un
conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones)
que están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación
profesional, amistad, parentesco entre otras). Normalmente se
representan simbolizando los actores como nodos y las
relaciones como líneas que los unen. El tipo de conexión
representable en una red social es una relación diádica o lazo
interpersonal.
Software
Se conoce como software al equipo lógico o soporte lógico de
un sistema informático, que comprende el conjunto de los
componentes lógicos necesarios que hacen posible la
realización de tareas específicas, en contraposición a los
componentes físicos que son llamados hardware.
Concurrencia
Es una propiedad de los sistemas en la cual los procesos de
un cómputo se hacen simultáneamente, y pueden interactuar
entre ellos.
Trabajo
Colaborativo
11
Es un concepto que surge a partir de las posibilidades de
participar en proyectos masivos que ofrece Internet y que se
ha convertido en un modo común de trabajo libre
Además se identificaron las posibles alternativas de sistemas que cubren
parcialmente lo esperado en este estudio de factibilidad, en este caso las
modalidades que podrán suplir de forma total o parcial las necesidades son:
Tabla 2 Innovaciones Tecnológicas
Desembasura
Utiliza las nuevas tecnologías para que toda la sociedad
ayude a identificar y denunciar la problemática que genera el
abandono de residuos y también para que todos podamos,
en un proceso de colaboración abierto, aportar soluciones.
Red
Posconsumo
Aplicación apoyada por el Ministerio de Ambientes, la cual
promueve pedagógicamente, el uso que se debe hacer a
cada residuo sólido.
Recuperador
Beep.
Una APP con el objetivo de organizar a los recuperadores de
residuos sólidos, permitiéndoles inscribirse y conocer en qué
puntos existe material por recuperar, actualmente presente
en Argentina.
Reciclar
App usada en Perú, para ubicar los puntos de recolección de
residuos aprovechables.
Teniendo en cuenta que el objetivo de este proyecto, es definir si es factible o no
una plataforma tecnológica que permita mejorar la recolección de residuos
aprovechables, se requerirá que cumpla con las siguientes premisas:
1. Un estudio de mercado, que indique la viabilidad de realizar la plataforma
tecnológica para este fin.
2. Creación de una base de datos de clientes y usuarios que posean residuos
aprovechables.
12
1. ASPECTOS GENERALES
1.1. JUSTIFICACIÓN Y PROPÓSITOS
Actualmente en Colombia se calcula que el país produce al día unas 31 mil
toneladas de residuos sólidos, de los cuales un 85% que son aprovechables están
teniendo como destino los ya bastante copados rellenos sanitarios.
En otras palabras, de las 11.315.000 toneladas año que genera Colombia en
residuos sólidos 9.617.750 que pudieran ser aprovechables se están yendo,
literalmente, a la basura. (Páez, 2013)
Además se encuentra que aunque existen empresas con residuos aprovechables,
por el hecho de no tener una red de personas interesadas, prácticamente desechan
este material como basura común.
Teniendo en cuenta que existe un amplio mercado en Colombia de residuos
aprovechables, y que por falta de herramientas tecnológicas que permitan una
interacción más rápida y eficiente entre cliente - vendedor, consideramos que sería
una excelente propuesta, para una necesidad que atañe día a día al país.
1.2. HIPÓTESIS DE TRABAJO
La evaluación de las características de los diferentes sistemas que se disponen en
el mercado actualmente, y el estudio de mercado de la viabilidad de un nuevo
sistema para residuos aprovechables, permitirá definir si se procede al desarrollo
de la plataforma tecnológica.
A partir de este análisis se podrá corroborar que por medio de la plataforma
tecnológica, se mejorará considerablemente el aprovechamiento de residuos
sólidos en Colombia, en comparación de si no existiera dicha plataforma.
1.3. VARIABLES
Las variables básicas que se prevén para el proyecto han sido divididas en tres:
las variables de operación, variables de implementación y las variables de servicio
que se muestran en la Tabla 1:
13
Tabla 3 Descripción de las variables de la operación.
VARIABLES DE
OPERACIÓN
DESCRIPCIÓN
Control de la
operación
Es importante porque determinará cada uno de los
avances del proyecto y de la administración y agilizara los
diferentes servicios. .
Base de datos
clientes y usuarios.
Puntos de recogida, clientes y usuarios que interactúan
con la plataforma.
VARIABLES DE
IMPLEMENTACIÓN
DESCRIPCIÓN
Canal de
comunicación
Es importante porque de acuerdo a lo implementado se
debe establecer la forma en que se comunicarán los
resultados.
VARIABLE DE
SERVICIO
DESCRIPCIÓN
Número de usuarios. Aquellos que van a interactuar con el aplicativo.
Variables para el proyecto.
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. GENERAL
Realizar un estudio de factibilidad para el diseño de una plataforma tecnológica
que permita la gestión de residuos aprovechables de una manera sostenible,
generados por el sector industrial y/o residencial en la localidad de Engativá de la
ciudad de Bogotá.
1.4.2. ESPECÍFICOS
14
● Indagar y evaluar la existencia de aplicativos similares, verificando si se
encuentra incluido el módulo de gestión, para el aprovechamiento de los
residuos Aprovechables.
● Evaluar los potenciales residuos que produce la industria o el sector
residencial.
● Identificar las compañías que por sus volúmenes de producción, estén
interesadas en la implementación de un sistema de gestión para el
aprovechamiento de residuos.
● Identificar los conjuntos residenciales que estén interesadas en la
implementación de un sistema de gestión, para el aprovechamiento de
residuos.
● Realizar estudio de mercado de las compañías que se encargan de
gestionar y dar un uso final a los residuos reutilizables de manera
sostenible.
● Evaluar los aspectos que intervienen en la mitigación del impacto
ambiental, posterior de implementar el sistema de gestión de residuos
aprovechables.
1.5. METODOLOGÍA
El proyecto se llevará a cabo en la localidad de Engativá localidad de la ciudad
de Bogotá, D.C. (Cundinamarca), por un tiempo de 10 meses, durante el cual
se realizaran las labores descritas a continuación:
1.1. DIAGNÓSTICO INICIAL
Estudio ambiental: localización, generación de Residuos sólidos, Volúmenes de
residuos generados por Localidad y cultura del Reciclaje.
Estudio socioeconómico: Abarcará entre otros la determinación de: las
características y número de los beneficiarios y sus hogares (nivel educativo, número
de personas en el hogar, distribución por edades, actividades de los miembros de
la familia, ingresos, arrendatario o propietario, Actividades del Sector, principales
actividades entre otros.
Diagnóstico técnico socio productivo: Estratificación de la Vivienda, calidad de vida,
clasificación de Residuos, tipo de residuos generados, Actitud para desarrollar el
proyecto.
1.2. PROPUESTA O VALIDACIÓN
15
La propuesta comprende en la validación del proyecto tanto en la parte Técnica
como en la Económica sobre el desarrollo de un aplicativo Web donde la población
puedan tener actividad y de esta manera se pueda realizar la separación en la
fuente de los residuos y gestionar los residuos con las diferentes empresas avaladas
y certificadas para el desarrollo de la Labor. Qué cuenten con buenas prácticas
Ambientales Además de pactar compromisos y alianzas, identificando los líderes,
también comprende la capacitación integral en temas que el uso de algunos
residuos para generar Energía limpia.
Estudio de mercado: Se realizaran los estudios a nivel local, para evaluar y analizar:
Mercado, costos, sensibilidad sobre el Reciclaje y clasificación.
Análisis financiero: Se realizaran los análisis que permitan establecer la relación
costo beneficio del proyecto.
Después de realizar la formulación del proyecto será posible la evaluación del
mismo, desde el punto de vista financiero, ambiental y social. Las características
de la metodología se muestran en las siguientes tablas.
Tabla 4 Metodología del Trabajo
Nº
METODO
CUANDO USAR
VENTAJAS
DESVENTAJAS
1
Inductivo: Es el
razonamiento que,
partiendo de casos
particulares, se
eleva a generales.
Investigación de
Marketing
Permite la
formación de
hipótesis,
investigación
de leyes
científicas, y las
demostraciones
.
El resultado
general puede
ser diferente a
los argumentos.
2
Deductivo:
Mediante ella se
aplican los
principios
descubiertos a
casos particulares,
a partir de un
enlace de juicios.
Resultados
estadísticos
Tiene a su
favor que sigue
pasos sencillos
y lógicos que
permiten el
descubrimiento
de algo que
El resultado
específico
puede ser
diferente al
general.
16
hemos pasado
por alto.
3
Experimental:
Busca intervenir
una realidad y
observar
objetivamente los
resultados de la
intervención, a
través de la
aplicación de
diseños
experimentales.
Se emplea en las
ciencias en
general y en la
validación de
metodologías
educativas,
material didáctico.
La
experimentació
n permite
sentirte más
seguro de lo
que estás
haciendo. A
demás admite
la modificación
de variables, lo
cual nos da vía
libre para la
corrección de
errores.
Demasiados
ensayos antes
de obtener el
resultado y aun
así puede ser
negativo.
4
Analítico: Consiste
en la extracción de
las partes de un
todo, con el objeto
de estudiarlas y
examinarlas por
separado.
Análisis de
sucesos,
descomponiéndolo
para conocer el
todo.
Se distinguen
los elementos
de un
fenómeno y se
procede a
revisar
ordenadamente
cada uno de
ellos por
separado.
Es muy
complejo
dentro de un
estudio de
Investigación de
mercados.
Fuente: (ZORRILLA A. Santiago, TORRES Miguel) Metodología de la
Investigación.
Tabla 5 Fuentes de Información
Nº FUENTE DEFINICION EJEMPLOS
1
PRIMARIA
Una fuente primaria es la
(fuente documental) que
se considera material de
primera mano relativo a un
fenómeno que se desea
investigar
Puede ser fuente primaria
un trabajo creado por
algún testigo presencial o
protagonista de un evento
histórico en el que éstos
son descritos, pero
también pueden incluirse
17
objetos físicos, artículos
periodísticos, o cartas.
2
SECUNDARIA
Las fuentes secundarias
son textos basados en
fuentes primarias, e
implican generalización,
análisis, síntesis,
interpretación o
evaluación. Son aquellos
documentos que no fueron
escritos aún.
Encuestas personales,
entrevistas, observación,
conferencias, etc.
Fuente: (ZORRILLA A. Santiago, TORRES Miguel) Metodología de la
Investigación.
Las técnicas de investigación que se utilizaran en el Desarrollo del Estudio de
Factibilidad son:
Tabla 6 Técnicas de Investigación
Nº
TECNICA
DEFINICION
CUANDO
USAR
VENTAJA
S
DESVENTAJA
S
1
Observación:
● No científica
● Científica
o Directa
o Indirecta
o Individual
o Grupal
Es la
percepción
ordenada
para aceptar
hechos
significativos
a través de
los sentidos
Consiste
en
observar
atentame
nte el
fenómeno
, tomar
informaci
ón y
registrarla
para su
posterior
análisis.
Los
fenómenos
se estudian
dentro del
contexto y
sin
intermediar
ios
Existe el peligro
de hacer
generalizacione
s no válidas a
partir de
observaciones
parciales.
2
Entrevista:
● Personal
● Grupo
Es una
técnica
para obtener
información
mediante un
Cuando
se
necesita
extraer
Es eficaz
para
obtener
datos
relevantes
Las respuestas
dependen el
interés y
motivación del
entrevistado.
18
formulario
entre un
entrevistador
y un
entrevistado
informaci
ón de un
tema
determina
do y que
de otro
modo
sería
difícil
conseguir
3
Encuesta:
● Por el asunto
● Por el número
de personas
Técnica que
nos permite
recopilar
datos de toda
la población
o de una
parte
representativ
a de ella.
Es una
de las
técnicas
más
generaliz
adas en
el área
social.
Disminuye
los costos
Excluye a
personas que
no saben leer y
escribir.
4
Experimental Se lleva a
cabo
en pequeñas
escalas es
una
solución a un
problema
Para
probar
productos
nuevos
Es real y
es fácil la
definición
del
problema
Es muy costosa
Tabla 7 : Estudio de Factibilidad
Nº Pasos Definición
1
Detección de
Necesidades
Examinar el ambiente socioeconómico que rodea
el proyecto, las exigencias de la vida moderna y
el grado de desarrollo de la tecnología para
determinar si existe o no una necesidad evidente
o parcialmente evidente para algo.
2
Definición del Problema Debe incluir todos los elementos necesarios para
delimitar específicamente cada una de las
características del problema. ¿Para qué fin? ¿En
qué región? ¿Qué demanda? ¿Qué límite de
precio?
19
3
Búsqueda de
Información
¿Qué información se va a buscar? ¿Con qué
frecuencia? ¿Dónde se puede encontrar? ¿Hasta
que limite? Estas preguntas permitirán un
enfoque racional del problema mediante la
consecución de información estadística, técnica,
científica, social y económica.
4
Generación de
Soluciones
Obtener un conjunto de probables soluciones
que satisfagan la necesidad establecida.
5
Evaluación Tecnológica Después de tener un conjunto de soluciones que
pueden ser válidas o no, se examinan las
probabilidades de cada una de las soluciones
posibles puedan realizarse físicamente, teniendo
en cuenta, los siguientes aspectos: ¿el estado
actual de la tecnología lo permite? ¿Es posible
su realización desde el punto de vista
estructural? ¿Existen los materiales necesarios
para construir la solución? ¿El volumen del
proyecto está dentro de límites aceptables?
¿Existen procedimientos de fabricación o se
pueden implantar nuevos procedimientos? ¿Hay
alguna limitación de carácter físico?
6
Evolución económica Se hace un análisis económico de orden de
magnitud en que se determina si los costos y los
beneficios están dentro de las limitaciones
establecidas en la definición del problema,
teniendo en cuenta, primero, introducir los
ajustes para corregir las distorsiones producidas
por los impuestos y los subsidios, ya que estos
constituyen transferencias internas entre
sectores de la economía y, segundo, revisar los
costos (externalidades) y beneficios del proyecto
para incluir aquellos que tienen impacto en la
comunidad, pero que no afectan al inversionista
directamente.
Evaluación Financiera Elementos que inicialmente se deben precisar:
a. Magnitud de los ingresos y egresos, medidos
en unidades monetarias; por ejemplo: euros,
pesos, dólares, etc.
20
7
b. Ubicación en el horizonte de tiempo de los
momentos en los cuales se producen los
ingresos y los egresos.
c. La incertidumbre o riesgo asociados con la
magnitud y la ubicación de los ingresos y
egresos, indicador del rango de posibles
resultados de la inversión en el tiempo, medido
como la volatilidad de los retornos de la
inversión.
En esta etapa se determina si existe
conveniencia financiera y cuáles son los medios
de financiamiento más adecuados. Desde el
punto de vista los proyectos se clasifican en 3
grupos:
- Conveniencia financiera: ¿es un buen
negocio emprender este proyecto de
inversión, dada una tasa de interés de
oportunidad?
- Racionamiento de capital (capital
budgeting): ¿En cuales proyectos de
inversión que se han identificado se debe
colocar la cantidad limitada de dinero que
está disponible para invertir?
- Elección entre alternativas mutuamente
excluyentes: ¿Cuál de las alternativas de
inversión que se han detectado se debe
elegir desde el ángulo financiero?
Otro aspecto para determinar la viabilidad
financiera es la disponibilidad de fondos que se
puedan invertir en el proyecto. ¿Alcanzan para
cubrir las erogaciones requeridas?; ¿La inversión
es viable o posible? Si ellos no son suficientes
para tal fin la inversión no es posible, es decir,
primero se establece si la inversión se puede
hacer y luego se determina si ella se debe hacer.
8 Decisión de Soluciones
Viables
De acuerdo al resultado de los pasos anteriores
se define si el proyecto es viable o no.
Fuente: (ZORRILLA A. Santiago, TORRES Miguel) Metodología de la
Investigación.
21
El estudio de factibilidad y viabilidad del proyecto se realizará de acuerdo a los
siguientes pasos, los cuales se van surtiendo uno a uno con su correspondiente
verificación hasta lograr cumplir los requisitos mínimos aceptados para darle paso
al estudio de la etapa de proyecto preliminar.
1.6. MARCO TEÓRICO
1.6.1. ESTADO DEL ARTE
Estudio de factibilidad para el diseño de una plataforma tecnológica que permita la
gestión de residuos aprovechables de una manera sostenible, generados por el
sector industrial y/o residencial en la localidad de Engativá de la ciudad de Bogotá.
Se realizó la revisión de los siguientes estudios relacionados con la implementación
de plataformas tecnológicas o Aplicaciones móviles que orientan la factibilidad de la
aplicación. :
● Nelson Eduardo Hernández Germán , “Programación De Aplicaciones Para
Dispositivos Móviles”
● 2006: Universidad De El Salvador, Ciudad Universitaria
● Carlos Alcarria Izquierdo , “Desarrollo de un sistema de Realidad Aumentada
en dispositivos móviles”
● 2010: Universidad Politécnica De Valencia.
● Campus Nord Barcelona, España
● 2012: Desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles para el estudio
de hábitos de vida saludables
● AMITI, Infotec México
● 2013: Estudio de perspectivas y estrategias de desarrollo y difusión de
aplicaciones móviles en México.
● Corporación Universitaria Rafael Núñez]
● 2014: Desarrollo de una Aplicación Móvil y una Guía de Turismo para la
Visualización y Descripción de los Sitios Turísticos del Centro de la Ciudad
de Cartagena utilizando Realidad Aumentada.
● Empresa ECOEMBES, "reciclándolos evitaremos que terminen en
vertederos ahorrando gran cantidad de recursos naturales y energéticos".
● Ecomunidad Empresa que brinda protección al medio ambiente.
Con respecto a los estudios anteriormente mencionados, se encontraron los
siguientes aportes y limitaciones:
22
Estudio de perspectivas y estrategias de desarrollo y difusión de aplicaciones
móviles en México.
El ecosistema que rodea a los dispositivos móviles, ha permitido que miles de
desarrolladores utilicen la plataforma para la realización de aplicaciones que
aprovechen la movilidad y los beneficios tecnológicos como la pantalla capacitiva,
grabación de video y servicios de localización. Sin embargo, para ello se requiere
también potenciar la cobertura y eficiencia de las redes móviles que soporten el
tráfico de datos a través de tecnologías 3G y 4G.
La experiencia internacional refiere que con el uso de dispositivos móviles en el
ámbito empresarial, se ha logrado movilizar a cerca del 75% de los empleados a
través del uso de aplicaciones móviles consideradas de primera generación como
correo o calendario. Adicionalmente, el uso de aplicaciones especializadas (o de
segunda generación) aún es incipiente entre las Pequeñas y Medianas Empresas,
donde predomina el software para respuesta a emergencias y para el apoyo a la
fuerza de ventas.
Por último como parte de las conclusiones y recomendaciones, con base en la
evaluación de las estrategias contra factores internos y externos del entorno y las
pymes mexicanas, se recomienda iniciar con las acciones de la estrategia de
liderazgo en costos complementada con algunas acciones en la estrategia de
enfoque.
Desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles para el estudio de
hábitos de vida saludables.
Con el avance de la tecnología ubicua u omnipresente, ésta se ha podido incorporar
en el ámbito médico y se han creado algunas aplicaciones como la comunicación
entre pacientes, con enfermedades crónicas, y sus médicos para enviar las medidas
de un pulsioxímetro con conexión bluetooth a un smartphone
Por otro lado tenemos el uso de los smartphones no sólo puede ser una puerta de
enlace en las comunicaciones, sino que también se pueden realizar medidas con
los diferentes sensores que están integrados en él. El acelerómetro del iPhone ha
sido utilizado para cuantificar las características del andar de personas que sufren
mal de Parkinson [5], y para caracterizar el temblor de la misma enfermedad
La aplicación móvil que ha sido desarrollada en este proyecto se basa en estas
características para mostrarle al usuario su ritmo cardíaco y almacenar esta
información para poder enviarla vía e-mail a un especialista o a un centro de análisis
con el objetivo incluirlo en el estudio de hábitos de vida del usuario.
Desarrollo de una Aplicación Móvil y una Guía de Turismo para la
Visualización y Descripción de los Sitios Turísticos del Centro de la Ciudad de
Cartagena utilizando Realidad Aumentada.
La educación y la pedagogía son también sujetos de la RA desde donde se pueden
atender en los educandos algunos de los desórdenes del aprendizaje más comunes
como las extensas lecturas de materiales educativos. Las cartillas de RA son clara
23
muestra de esto, donde los alumnos podrán recrear experiencias como el estudio
de distintas ciencias en los que puedan aprender de manera fácil y divertida.
El gran salto tecnológico lo dio el ingeniero japonés Hirokazu Kato, quien en el año
de 1999 desarrollo una serie de bibliotecas y algoritmos que le dieron un gran
impulso a la RA con su herramienta ARTolKit, logrando que los requerimientos de
máquina para llevar a cabo este tipo de experiencias fueran posibles desde un
computador de escritorio, un portátil y recientemente todo tipo de dispositivos
móviles modernos.
Se presenta un dispositivo de Realidad Aumentada que utiliza un láser escáner para
mostrar información directamente sobre los pacientes, el cual se muestra en la
figura 1. El sistema también es capaz de medir la localización espacial de la
información proyectada mediante una cámara estereoscópica para asegurar la
precisión, aplicar las correcciones necesarias a la proyección y ayudar en el registro.
El sistema de proyección tiene su propio interfaz de programación de aplicaciones
(API).
A nivel internacional:
A nivel internacional existen diferentes estrategias que suponen un marco de
referencia para las nuevas iniciativas en Colombia que orienten la creación y
desarrollo de aplicaciones móviles y contenidos digitales educativos:
OER WikiCommunity es un portal donde los miembros de la UNESCO
pueden colaborar en asuntos relacionados con los REA (en inglés OER)
concebidos como una oportunidad estratégica para mejorar la calidad de la
educación, así como facilitar el diálogo sobre políticas, intercambio de
conocimientos y creación de capacidad.
Enlaces - Centro de Educación y Tecnología, funciona como un portal
integrador de todas las iniciativas TIC para la educación en el país dirigido a
docentes, estudiantes, escuelas e investigadores.
Plan CEIBAL URUGUAY - Conectividad Educativa de Informática Básica
para el Aprendizaje en Línea, inicialmente buscaba que cada alumno de
educación básica y media recibiera de forma gratuita un computador portátil
para reducir la brecha digital, sin embargo bajo este plan se ha creado un
portal que brinda a docentes y estudiantes recursos educativos interactivos
que buscan ampliar el aprendizaje en todas las áreas de la educación.
Instituto de Tecnologías Educativas ITE –Es una Unidad del Ministerio de
Educación español encargada de la integración de las TIC en las etapas
educativas no universitarias.
Biblioteca de Tecnología y Ciencia Aplicada de la Universidad de Texas,
se trata de la primera biblioteca sin libros; posee 425.000 libros electrónicos,
24
esto permite a varios estudiantes acceder al mismo libro de forma simultánea.
En un futuro pretenden cargar colecciones de textos en tabletas y lectores
electrónicos que los estudiantes puedan tomar prestados para llevarse a su
casa.
M.I.T. on iTunes U es una de las primeras universidades en haber tomado
la decisión de llevar todos sus contenidos académicos a una plataforma
comercial como iTunes, esto con el objetivo de llegar a los estudiantes y
profesores de una manera informal, en donde ellos puedan acceder para
estudiar o preparar sus clases desde su casa o mientras se dirigen al
campus. Esta iniciativa ha sido adoptada por otras universidades como
Stanford, Harvard y Oxford.1
1.6.2. MARCO HISTORICO
DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS APLICACIONES MÓVILES
Las primeras aplicaciones móviles que se desarrollaron datan de finales de los 90s
estas eran lo que conocemos como la agenda, arcade games, editores de ringtones,
etc. Dichas aplicaciones cumplían con funciones muy elementales y su diseño era
bastante simple y poco atractivo.
La evolución de las apps se dio rápidamente gracias a las innovaciones en
tecnología WAP y la transmisión de data (EDGE) esto vino acompañado de un
desarrollo muy fuerte de los celulares.
Finalmente la evolución de dichas aplicaciones nace con el lanzamiento del iphone
de Apple y el desarrollo del sistema operativo para móviles Android. Junto a estos
desarrollos llegan muchas más propuestas de smartphones, y de esta forma
empieza el boom de las apps, juegos, noticias, diseño, arte, eduación, fotografía,
medicina todo inmerso en lo que antes eran un simple equipo de comunicación
celular, la incorporación de internet en los celulares y la creación de las Tablets
revolucionó el mundo de las aplicaciones móviles.
El surgimiento de las Apps Stores terminó de impulsar el éxito de las aplicaciones
móviles y un significativo cambio en la manera en que se distribuye y comercializa
el software.
La empresa ShoutEm ha publicado una infografía que muestra la evolución de las
tiendas de aplicaciones, desde el surgimiento de la App Store de Apple en el año
2008 con apenas 500 aplicaciones.
1Véase: http://aplicacionesmovilescolombia.blogspot.com.co/2012/10/desarrollo-y-evolucion-de-las.html
25
Android Market entró al negocio a los pocos meses, con un repositorio de 50 apps.
La tercera fue BlackBerry App World y Ovi Store de Nokia en el 2009. Microsoft
llegó mucho más tarde abriendo en el 2010 con Windows Phone Marketplace.
TENDENCIAS DE LAS APLICACIONES MOVILES
Actualmente las apps están ganando cada vez más terreno, sencillamente, porque
permiten conectarte a la red de forma rápida e inmediata sin pasar por ningún tipo
de filtro previo. De esta forma, nos encontramos ante un mercado que si bien irá
asentándose de manera gradual, supone ya un soporte prioritario para los usuarios
y anunciantes, que han visto en las aplicaciones una oportunidad única para dar a
conocer su marca.
Prueba de ello es cómo las aplicaciones móviles gratuitas que por regla general se
rentabilizan mediante publicidad, han logrado quitarles el terreno a las de pago en
el conjunto del universo mobile.
Si se analiza el mercado objetivo de los anunciantes, las apps del iPhone son las
reinas indiscutibles por delante del gigante Google. Las últimas cifras revelan que
la compañía Apple ha registrado hasta la fecha 15.000 millones de descargas desde
su App Store, mientras que Google llegó a los 4.500 millones desde su Android
Market.
En definitiva, el mercado de las aplicaciones móviles presenta un grandísimo
potencial y los anunciantes comienzan a ser conscientes del partido que le pueden
sacar.
Hay casi una aplicación disponible para cada tipo de interacción que desee realizar
y los desarrolladores siguen en continuo desarrollo. Según datos publicados por
Nielsen (2011), las categorías más populares son los juegos, seguidos de las
noticias, mapas, redes sociales y música.
Cuál es la explicación del éxito de las aplicaciones móviles? La explicación está en
que con un Smartphone tiene Internet 24 horas los 7 días de la semana, lo que
supone un acceso constante a internet, esto genera que el mercado de las
aplicaciones móviles no vaya a decrecer según lo observado.
Mientras el número de celulares inteligentes y tablets siga creciendo, la demanda
de aplicaciones seguirá aumentando. En Europa la demanda es cada vez mayor, en
España y Reino Unido solamente los Smartphone tienen más del 50 % de
penetración, lo que demuestra la evolución de este mercado. Algo importante a
tener en cuenta son las tarifas, ya que ahora son más accesibles, impulsando el
crecimiento del mercado.
26
Las tablets han crecido en popularidad desde su lanzamiento en 2011, debido a que
combinan portabilidad con un tamaño de pantalla más agradable para la lectura,
sumado también a que ofrecen funciones propias de los ordenadores.
En Alemania, Francia, Italia, Inglaterra y España, el 8,3% de los usuarios con móvil
también han declarado tener una tablet. España, lidera este grupo de países con un
10,3% (ComScore, 2012).
En España, las descargas de aplicaciones móviles llegaron a 1.000.000 al día. (The
App Date, 2012)
Colombia no ha sido ajena a esta tendencia. En el país ya hay 52 millones de líneas
celulares activas (una penetración del 110 por ciento entre la población) y poco a
poco las personas están haciendo la transición de los celulares básicos a los
teléfonos inteligentes.
Cada vez más desarrolladores están entrando a esa industria en el país porque ven
en los teléfonos móviles y las tablets el próximo gran negocio en el mundo del
software, uno con millones de clientes potenciales en Colombia.
Con estas estadísticas se observa una tendencia creciente en este mercado que
está aún en auge y parece que va a continuar su desarrollo.
Las aplicaciones móviles están cambiando la forma en que los usuarios viven, la
forma en que se utilizan estas herramientas tecnológicas, ya sea para matar el
tiempo o para ayudar en el trabajo, las aplicaciones se han convertido en parte de
la vida cotidiana.
La industria del software ha dado muchas y diferentes herramientas para ser
aplicado a gestionar productos o servicios. Actualmente se identifica en el mercado
con mayor facilidad las aplicaciones móviles son programas de software diseñadas
para utilizarse en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Su
cadena de valor está integrada por desarrolladores, publicadores, propietarios de
las plataformas, empresas de telecomunicaciones y dispositivos móviles,
inversionistas y usuarios finales. Hasta septiembre de 2011 México contaba con
98.9 millones de dispositivos móviles, una penetración de aproximadamente 85.8
dispositivos por cada 100 habitantes y se espera que termine el año con 102
millones conexiones de telefonía móvil, con lo que a 2016 el mercado de telefonía
móvil podría llegar a 173 millones de personas. La masificación de los dispositivos
y el incremento en sus capacidades ha llevado a que 64% de los usuarios los utilicen
en prácticamente cualquier situación, principalmente en casa y trabajo. Hasta mayo
de 2012, se tiene una penetración en México de 20% de teléfonos inteligentes, de
los cuales, el 25% trabajan con el sistema operativo Blackberry OS; Sin embargo,
Samsung registra la mayor cantidad de ventas de dispositivos en el país, a la vez
que el 42% de la descargas de aplicaciones se realizan desde la tienda Play de
Google, y otro 40% en App Store de Apple. Nuestro país es el segundo mercado
27
más grande de la región en términos de descarga de aplicaciones, donde las más
populares son gratuitas (65%) y dominan los juegos (30%) y las herramientas
(donde se incluyen Apps para de redes sociales) (35%), mientras que la
productividad tiene un porcentaje relativamente bajo (4%). El ecosistema en este
sentido se ha estudiado la manera en que se puede aplicar de manera fácil,
económica y rápida el uso de una herramienta de software desarrollada basada en
las necesidades de disposición de los residuos aprovechables para la localidad de
Engativá.
Desarrollo de software en Colombia.
Una de las principales fortalezas de Colombia en esta industria tiene que ver con el
apoyo y sociedad que ha surgido entre las empresas y los más de mil centros
educativos que ofrecen programas relacionados con la ingeniería de sistemas y
demás carreras tecnológicas.
Según el Ministerio TIC ha mencionado que este campo puede constituirse en un
renglón importante de la economía colombiana para el año 2019.
Todo esto, teniendo en cuenta que Colombia se posiciona actualmente como uno
de los tres mayores pilares en la producción de software de la región después de
Uruguay y Brasil.
Para poder impulsar el crecimiento de este sector, se menciona que hay que
empezar a creer que lo que se produce en el país puede convertirse en producto de
exportación. Es necesario entender que muchos de los productos son de igual o
mejor calidad que lo que se trae del exterior. En este sentido, existen algunos
ejemplos de empresas que apostaron por implementar software nacional, entre
ellos: Ecopetrol, Grupo Aviatur y el Gobierno de Ecuador. Por otro lado, en la medida
que las empresas empiecen a mirar con otros ojos a la industria Colombiana,
mayores ganancias se van a tener para el país y mayor poder de inversión se puede
generar si se gestiona de manera correcta. Entre los países que ya compran
software colombiano se encuentran: Perú, Ecuador, Argentina, Brasil, México y
Estados Unidos.
En cuanto al tema de reciclaje en Colombia cuenta con más de 40 años de
investigación y desarrollo de estrategias que van de la mano con procesos
legislativos que llevan a reducir y a darle un mejor manejo a los residuos sólidos y
al impacto que se da en la sociedad y en el medio ambiente. Hacia el año de 1996
se realizó con la ayuda de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), el
Ministerio de Ambiente y el Banco Mundial un estudio sobre el manejo de los
residuos sólidos y analizando todos los marcos culturales, económicos, políticos y
legales se descubrió que la raíz del problema se encontraba en 5 aspectos
asociados:
· Inadecuadas prácticas de disposición final de basuras.
28
· El manejo de los residuos sólidos estaba fundamentalmente ligado a la prestación
del servicio domiciliario de aseo.
· Generación creciente de residuos y deficiencia en el aprovechamiento y
valorización de los mismos.
· Bajo desarrollo institucional del sector.
El aprovechamiento y valorización genera impactos positivos significativos en los
siguientes términos: En lo ambiental se produce disminución de la presión sobre los
recursos naturales (insumos y materias primas), disminución del consumo de
energía en los procesos productivos, incremento de la vida útil de los rellenos
sanitarios. En lo económico se presenta una disminución de los costos de
producción, por ejemplo, en fabricación de vidrio reciclado, se disminuye en un 30%
el consumo de combustible, así mismo, el vidrio reciclado no genera pérdidas de
material en el proceso, es decir que de una tonelada de vidrio reciclado se produce
una tonelada de nuevo vidrio. En lo social se generan ingresos y empleo, con
proyectos sostenibles de reciclaje se prevé la posibilidad de formalización y
dignificación de la actividad.
Ventajas de Software a la medida.
● Se ha diseñado específicamente para las necesidades empresariales
específicas. Se puede adaptar a través de la programación de software
personalizado para adaptarse a las necesidades operativas de una
organización.
● Software personalizado es creado para tener una interfaz sencilla con otro
software, proporcionando así un sistema plenamente integrado a la
Infraestructura de TI de la entidad comercial.
● Es más fácil e intuitivo de usar y no contiene instalaciones innecesarias.
● Uno de los aspectos más importantes es su flexibilidad en comparación con
los paquetes de software. Software personalizado se puede cambiar y
modificarse con el tiempo según los cambios en los requerimientos del
negocio.
● Buenos servicios de desarrollo de software agregan valor a una empresa,
sugiriendo alternativas útiles y actuando como una útil fuente de
asesoramiento e información.
Desventajas de software a medida.
● Si el software no se desarrolla a través de programas profesionales de
software a medida, que puede estar lleno de errores, y puede ser poco fiable
e inestable.
29
● Puesto que el software es para requisitos particulares según sus
necesidades de grandes empresas, el costo puede ser mayor que los
paquetes de software.
● No tener el código del software puede resultar en exposición y depende de
los desarrolladores. Asegúrese de elegir un desarrollador que proporciona el
código fuente de derecho.
● Aunque existen algunos inconvenientes, software a medida es una opción
muy económica en comparación con el software readymade, ya que puede
ser desarrollado en una escala cada vez más pequeños. Por lo tanto, un
desarrollo rentable de software puede ser beneficiados por las pequeñas
empresas, organizaciones benéficas e incluso particulares.
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1 MERCADO OBJETIVO
Como parte de este estudio, se evaluó una zona específica que contará con las
características de cliente-consumidor planteadas para lograr medir el impacto que
podría tener esta nueva aplicación en el mercado. Gracias a la información obtenida
en la localidad de Engativá, se pudo concluir que existe una población variada, entre
sector industrial, comercial y habitacional. Lo que muestra que se podrá tener un
gran aporte de diferentes tipos de materiales dependiendo de quién los produzca.
2.2 MERCADO POTENCIAL.
Según la datos de la Secretaría de Planeación, la población en la localidad de
Engativá es de aproximadamente de 900.000 habitantes que producen diariamente
728 toneladas de basuras. De ahí que la aplicación que se plantea crear espera
conquistar el mercado del reciclaje de la de esta localidad.
Luego de revisar las características de diferentes localidades, se ha escogido la
localidad de Engativá por sus condiciones comerciales y habitacionales.
30
Ilustración 1. Localidad Engativá
Fuente: Dirección de Estudios e Investigaciones de la CCB.
31
2.2.1 CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA LOCALIDAD
- La localidad Engativá representa el 4,2% del área total de la ciudad.
- Engativá es la novena localidad en extensión total (3.588 hectáreas (ha.) y
posee 150 ha. de suelo de expansión.
- En Engativá predomina la clase media-baja: el 78% de los predios son de
estrato 3.
- La localidad Engativá tiene 797.000 habitantes (11,6% del total de la ciudad),
lo que la ubica como la tercera localidad en población y en mayor densidad
de población, 224 personas (p) por hectárea, por encima del promedio de la
ciudad (42 p/ha.).
- El promedio de personas por hogar de Engativá (3.5), igual al de la ciudad
(3.5).
- La tasa de ocupación de Engativá (53,7%), es inferior a la de la ciudad
(55,1%). Las actividades que más ocuparon personas residentes fueron:
servicios sociales, comunales y personales (30%), comercio, hoteles y
restaurantes (24,6%), industria manufacturera (16,6%) y actividades
inmobiliarias (10,8%).
- La tasa de desempleo de Engativá (13,5%) es levemente superior a la de
ciudad (13,1%). Es la segunda localidad en participación en el desempleo de
la ciudad: el 12% de los desempleados residía en la localidad, que equivale
a 54.000 personas.
- En Engativá el porcentaje de analfabetismo (1,8%) es inferior al de Bogotá
(2,2%).
- En Engativá la población mayor de cinco años tiene en promedio 9.6 años de
educación, superior al de Bogotá que es de 8.7 años.
- El Índice de Condiciones de Vida de Engativá (ICV, 91.94) es más alto que
el de Bogotá (89.4).
- Engativá es la séptima localidad de Bogotá en número de personas (29.994)
con Necesidades Básicas Insatisfechas (NBI). El 14,6% de la población está
clasificada en nivel 1 y 2 del SISBEN.
- El 80,7% de la población de Engativá está afiliada al sistema de salud, y es
la sexta localidad en cobertura de seguridad social en salud en Bogotá. La
mayoría de la población afiliada pertenece al régimen contributivo (94%).
- La tasa bruta de mortalidad de Engativá fue 34.6 muertes por cada 10.000
habitantes, cerca de 10 puntos por debajo de la registrada en el Distrito (44.2
x 10.000 hab.).
32
- La infraestructura vial de Engativá, representa el 8,2% de la malla vial de la
ciudad, que equivalen a 1.198 kilómetros carril de vía, por lo que ocupa el
tercer puesto entre las localidades de Bogotá.
- En la localidad Engativá, el 69% de las vías se encuentra en deterioro, de las
cuales el 37% estaba en mal estado y el 32% en estado regular. Es la
decimoquinta localidad en grado de deterioro de las vías.
- La localidad Engativá tiene el tercer presupuesto de inversión local de las 20
localidades de Bogotá (8,7%).
- En Engativá se localizan 123 de los 2.344 barrios de Bogotá y nueve (9)
Unidades de Planeación Zonal, de las 112 en que se divide la ciudad. De las
cuales seis (6) ya fueron reglamentadas y tres (3) están sin reglamentar.
- En Engativá se localizan 20.579 empresas de Bogotá, que equivalen al 9%.
La estructura empresarial de la localidad se concentra en el sector servicios
(73%), la industria (19%) y la construcción (5%).
- En la localidad hay una alta presencia de microempresarios. Del total de
empresas, 19.206 son microempresas que representaron el 93% de la
localidad y el 9,6% de Bogotá.
- El sector económico en los que se encuentra el mayor número de empresas
de la localidad Engativá es el de servicios: comercio y reparación de
vehículos (40%), industria (19%), servicios inmobiliarios y de alquiler (8%),
transporte, almacenamiento y comunicaciones (8%), restaurantes y hoteles
(7%).
- El 73% de las empresas de Engativá son personas naturales, y el 27%
personas jurídicas.
- El 7% de las empresas de la localidad realizan operaciones de comercio
exterior.
- En el 2006 se liquidaron 224 empresas en Engativá, 6% del total de
liquidadas en Bogotá. La mayor concentración se presentó en el sector de
las microempresas (87%) y pequeñas empresas (10%) y el mayor valor
liquidado se registró en las pequeñas (48%) y medianas empresas (26%).
- En la localidad Engativá se identificaron 10.964 empresas que pueden
articularse a las cadenas productivas de productos alimenticios, construcción
e ingeniería civil y textil y confección.
- La mayor parte de los recursos de la localidad se destinaron al área de
infraestructura (44,9%), principalmente para desarrollar programas de
adecuación de la infraestructura vial, mejoramiento, adecuación y
mantenimiento de las zonas verdes y parques de la localidad.Fuente
33
2.2.2 FACTORES ASOCIADOS AL ENTORNO ECONÓMICO.
Son los elementos que se relacionan con el entorno productivo de las empresas,
como el potencial económico y social, la gestión gubernamental y el desarrollo
sostenible.
A. POTENCIAL ECONÓMICO Y SOCIAL.
DOTACIÓN DE RECURSOS
La localización, la geografía física, el uso del suelo y la geografía humana son
factores determinantes del desarrollo que definen la especialización productiva de
la localidad.
El área de actividad que predomina es la residencial con actividad económica en la
vivienda, donde se permiten algunos usos comerciales y servicios localizados sobre
ejes viales del sector o manzanas comerciales o centros cívicos y sin que ocupe
más del 30% del sector normativo y donde las viviendas pueden albergar dentro de
la propia estructura arquitectónica, usos de comercio y servicios clasificados como
actividad económica limitada 2 (comercio y servicios profesionales de escala
vecinal) o usos industriales de bajo impacto 3.
2 Peluquerías, Panaderías, Misceláneas, etcétera. 3 Es el efecto producido por todas aquellas actividades industriales cuyo volumen de afluentes, emisiones al
aire, ruidos y residuos descargados al medio ambiente no deterioran el entorno.
34
Tabla 8 Dotación de recursos en Engativá y Bogotá.
Fuente: IDU. Dirección Técnica de Planeación; DAPD y SHD. Serie Recorriendo
2004. Diagnóstico físico y socioeconómico de las localidades de Bogotá D. C. APD
y www.dapd.gov.co (UPZ reglamentadas, consultada el 30 de abril de 2007); DAPD.
2004. La estratificación en Bogotá y estudios relacionados 1983 - 2004, p. 138;
DAPD. 2004. Decreto 190. Plan de Ordenamiento Territorial; IDRD. 2006. IDRD
Página web, www.idrd.gov.co /sig/ parques.
En Engativá predomina la clase socioeconómica media-baja4: el 76,7% de predios
son de estrato 3 y ocupa la mayor parte del área urbana local, el 15,6% pertenece
a predios de estrato 2, el estrato 4 abarca el 4,8%, el estrato 1 representa solamente
el 0,4% y el 2,5% restante corresponde a predios en manzanas no residenciales5
(ver figura 1.2).
4 DAPD (2004). La estratificación en Bogotá y estudios relacionados 1983-2004 . DAPD, Bogotá. 5 DAPD (2004). Op. cit.
35
Ilustración 2. Estratificación Socioeconómica en Engativá y Usos del suelo en
Engativá.
Fuente: Dirección de Estudios e Investigaciones de la CCB.
POBLACIÓN
Su tamaño, estructura y ritmo de crecimiento afectan la productividad, la calidad y
cantidad de trabajo. Además, determinan la dirección e intensidad de las políticas
sociales de la localidad.
Tabla 9. Datos demográficos y del Mercado laboral en Engativá y Bogotá.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida.
36
Engativá es la tercera localidad de Bogotá en población: 797.000 habitantes (11,6%
del total). En términos de población la hace comparable con más del doble de la
población de una ciudad como Pasto que tiene 375.000 habitantes. Así mismo, es
la tercera localidad en densidad de población: 224 personas por hectárea; cifra por
debajo del promedio de Kennedy y Rafael Uribe, pero por encima del de la ciudad
(42 p/ha.)6.
Ilustración 3. Población de Bogotá por localidades.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida.
Una característica de la estructura de la población de la localidad es el gran
porcentaje de participación de jóvenes: el 42,4% es menor de 25 años. Al igual que
en las demás localidades de la ciudad, dentro de la población de Engativá las
mujeres tiene la mayor participación (54,3%): el sexto porcentaje entre las
localidades, y mayor al promedio de Bogotá (53,1%).
Por otro lado, el promedio de personas por hogar (3.5), e igual al promedio de la
ciudad (3.5).
La participación de la mano de obra en el mercado laboral, medida por la Tasa
Global de Participación (TGP7) fue 62% en el 2003. Este porcentaje fue el sexto de
menor a mayor entre las localidades y menor al de Bogotá (63,4%). Sin embargo,
esta cifra indica una alta participación de la población de la localidad en el mercado
laboral de la ciudad.
6 DAPD. Op. Cit. 7 Muestra el porcentaje de la PET que participaba en el mercado laboral.
37
La Población Económicamente Activa (PEA8) que reside en Engativá tiene en su
mayoría educación superior (50,4%): el sexto porcentaje entre las localidades. Así
mismo, el 38,7% tenía educación secundaria y el 10% educación primaria.
Ilustración 4. Tasas de desempleo por localidad.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida.
Así mismo, la tasa de ocupación de la localidad (53,7%) es la quinta más baja entre
las localidades y superada por la de la ciudad (55,1%). Las actividades que más
ocuparon personas residentes en Engativá fueron: servicios sociales, comunales y
personales (30%), comercio, hoteles y restaurantes (24,6%), industria
manufacturera (15,6%) y actividades inmobiliarias (10,8%).
En cuanto a la posición ocupacional de los empleados que viven en la localidad
Engativá, el 51,6% era empleado particular, el 29,2% trabajador por cuenta propia,
8,9% empleado del gobierno, el 2,9% empleado doméstico y el 2,7% profesional
independiente.
CAPITAL HUMANO
La calificación del recurso humano, basada en la educación y la experiencia,
determina la productividad actual y sus potencialidades.
8 También es llamada fuerza laboral, y está conformada por las personas mayores de 12 años que trabajan o
están buscando empleo.
38
Engativá es la tercera localidad en número de personas en edad escolar (181.387
personas entre 5 y 17 años). El porcentaje de analfabetismo (1,8%) es inferior al de
Bogotá (2,2%).
Tabla 10. Capital humano en Engativá y Bogotá.
Fuente: Secretaría de Educación Distrital. DANE (2013). Encuesta de calidad de
vida.
Engativá es la tercera localidad en número de personas (161.196) matriculadas en
preescolar, primaria y secundaria9 en Bogotá. La distribución en términos de
matrícula por sector educativo es equilibrada: el 53,2% de la población matriculada
estudia en instituciones oficiales y el resto (46,8%) en instituciones privadas.
9 Secretaría de Educación Distrital (SED), Subdirección de Análisis Sectorial.
39
Ilustración 5. Tasa de analfabetismo (Personas mayores de 15 años).
Fuente: DANE (2003). Encuesta de calidad de vida.
Según la Secretaría de Educación Distrital (SED), en el 2005, las instituciones
educativas oficiales de la localidad de Engativá contaban 1.025 docentes de
preescolar y básica primaria, y 1.471 docentes de básica secundaria y media, y
orientación, concentrando el 9,4% del personal docente oficial del Distrito Capital10.
CONDICIONES Y CALIDAD DE VIDA:
Determinan la productividad del trabajo y las posibilidades de crecimiento
económico. La vivienda, la recreación, el acceso a servicios públicos y de salud
inciden en la cohesión social.
El Índice de Condiciones de Vida 23 (ICV), (91.94) es superior al de Bogotá (89.4),
y ocupa el quinto lugar entre las localidades del Distrito.
10 Para mayor información consultar la página www.sedbogota.edu.co.
40
Tabla 11. Condiciones de vida en Engativá y Bogotá.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida. DAPD (2014). Recorriendo
Engativá, 2014. DANE (2012) Censo 2010 (cifras preliminares). SDS, 2010
De otro lado, Engativá es la séptima localidad de Bogotá en personas con
Necesidades Básicas Insatisfechas (NBI) (3,8%, es decir, 29.994 personas) y el
14,66% de la población está clasificada en nivel 1 y 2 del SISBEN. Adicionalmente,
se estima que a Engativá llegan 513 hogares desplazados de los 10.380 que entran
en la ciudad, los cuales participan con el 4,9% del total de desplazados de la ciudad.
41
Ilustración 6. Índice de Condiciones de vida en Engativá.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida.
Por su parte, el acceso a los servicios públicos en la localidad es de los más altos
en la ciudad. De acuerdo con la Encuesta de calidad de vida del 2003 y el censo del
DANE del 2005, Engativá presentó las mayores coberturas de los servicios de
acueducto, alcantarillado, aseo y energía eléctrica en comparación con las otras
localidades de la ciudad; en los servicios de telefonía y gas natural registró la décima
y duodécima tasa de cobertura en la ciudad, respectivamente.
Ilustración 7. Población con necesidades básicas insatisfechas.
Fuente: DANE (2013). Encuesta de calidad de vida.
La tasa bruta de mortalidad fue de 34.6 muertes por cada 10.000 habitantes 9.6
puntos porcentuales por debajo de la registrada en el Distrito (44.2 muertes por cada
10.000 hab.). La principal causa de mortalidad en la localidad fueron las
enfermedades isquémicas del corazón, que causaron el 12,2% del total de muertes
registradas. Esta causa tiene una tasa de 4.2 muertes por cada 10.000 habitantes,
inferior a la tasa de 5,2 registrada en el Distrito. Como segunda causa de mortalidad
42
están las enfermedades cerebrovasculares, con 2.6 muertes por cada 10.000
habitantes, tasa que resulta inferior a la registrada por el Distrito Capital (3.4
muertes/10.000 hab.). En el caso de la población infantil, ésta se afecta en su
mayoría por afecciones originadas en el período perinatal con una tasa de 54.2
niños muertos por cada
10.000 habitantes.
Ilustración 8. Tasa de mortalidad según causas en Engativá.
Fuente: DAPD (2004). Secretaría Distrital de Salud. Certificado individual de
defunciones del DANE. En Secretaría de Hacienda de Bogotá (2004). Recorriendo
Engativá 2004. SHD, Bogotá.
SEGURIDAD
Constituye un factor determinante del entorno para hacer negocios y representa
para los inversionistas locales e internacionales uno de los aspectos importantes
para localizar las empresas.
43
Ilustración 9. Delitos de mayor impacto en Engativá.
Fuente: Policía Metropolitana. Centro de Investigaciones Criminológicas.
En el 2006, Engativá registró un alto número de casos de hurto a personas (1.276),
hurto a residencias (559), hurto de vehículos (523) y hurto a establecimientos (428).
Estas cuatro modalidades delictivas son las de mayor importancia en la localidad,
especialmente las de hurto a residencias y de vehículos, que representaron el 12%
y 11%, respectivamente, de los casos registrados en Bogotá. Además, resulta
preocupante, ya que Engativá se constituyó como la tercera localidad en número de
estos casos en Bogotá.
44
Ilustración 10. Condiciones de seguridad en Engativá y Bogotá.
* Para los delitos y, no es posible establecer comparaciones con el año 2005, dado
que se presentó un incremento en las estadísticas porque a partir del 2005 la Policía
Nacional empezó a incluir los hurtos cuya cuantía era inferior a 10 salarios mínimos
legales mensuales vigentes y que con anterioridad se registraban como hurtos
simples.
** Tasa por cada 1.000 establecimientos.
Fuente. Policía Metropolitana. Centro de Investigaciones Criminológicas.
B. GESTIÓN GUBERNAMENTAL
Son los factores institucionales del desarrollo como: la capacidad del gobierno local
para lograr consensos y compromisos de todos los agentes, la creación de
condiciones que favorezcan la competencia y minimicen los riesgos económicos.
45
Ilustración 11. Presupuesto pluralidad de inversión de las localidades.
Fuente: Planes de desarrollo local 2013-2016.
El Plan de Desarrollo de la de Engativá asciende a $78.904 millones para el período
2013-2016. Es el tercero en el Distrito y representa el 8,7% del presupuesto de todas
las localidades de Bogotá.
Ilustración 12. Distribución del presupuesto de inversión en Engativá por ejes.
Fuente: Planes de desarrollo local 2013-2016.
Del total de inversión presupuestada en la localidad para el período 2013-2016, el
37,4% ($29.548 millones) está destinado a proyectos del Eje Social; 40,2% ($31.720
millones) se invertirá en proyectos del Eje Urbano Regional; 14,5% ($11.456
46
millones) se asignó al Objetivo Gestión Pública Humana; y 7,8% ($6.180 millones)
se orientaron al Eje de Reconciliación.
2.2.3 FACTORES ASOCIADOS A LA ESTRUCTURA
EMPRESARIAL.
Son los que se relacionan directamente con la estructura empresarial (actividad
productiva, organización jurídica, movimiento de sociedades, la localización
geográfica) y los encadenamientos específicos (tejido empresarial y cadenas
productivas).
Tabla 12. Número de empresas matriculadas y renovadas en localidad Engativá.
Fuente: CCB (2013). Registro Mercantil, Cámara de Comercio de Bogotá.
En el 2013 se registraron 227.000 empresas en Bogotá; de éstas el 9% (20.579
empresas) se ubicó en Engativá. Entre las localidades de la ciudad, Engativá ocupó
el tercer lugar por número de empresas. En términos de los activos, valor que forma
parte del patrimonio de las empresas, en Bogotá fueron reportados $332 billones,
de los cuales $4.1 billones pertenecen a Engativá que ocupó el octavo puesto en el
escalafón de las localidades para este indicador.
47
Ilustración 13. Localización de las empresas por UPZ.
Fuente: Dirección de estudios e investigación de la Cámara de Comercio de Bogotá.
DAPD www.dapd.gov.co UPZ reglamentadas.
La estructura empresarial de la localidad Engativá en el 2006 se concentró en el
sector de los servicios (73%). Otros sectores representativos en la economía local
fueron la industria (19,5%) y la construcción (5%). La mayor participación del sector
servicios es el resultado del número de empresas registradas en la actividad de
comercio y reparación de vehículos (40%), de las actividades inmobiliarias,
empresariales y de alquiler (8,2%) y de las actividades de transporte,
almacenamiento y comunicaciones (8%), estas tres actividades constituyeron el eje
de la economía local. También se destacaron por su número, aunque en menor
proporción, la actividad de hoteles y restaurantes (7%) y otras actividades de
servicios comunitarios, sociales
48
(5%).
C. ESTRUCTURA EMPRESARIAL.
La localización de las empresas y el análisis de las características del entorno, así
como la reglamentación del uso del suelo y la relación con la capacidad de gestión
y organización interna de las empresas, determinan el conjunto de recursos y
capacidades que dan origen a las diferencias empresariales y a posiciones
competitivas desiguales dentro de la localidad.
La mayor proporción de las empresas de la localidad Engativá se ubican
geográficamente en la parte suroriental de la localidad, cerca de las avenidas
principales y barrios tradicionales. Los barrios que se destacaron por su
concentración empresarial son: La Estrada, Boyacá, Normandía Occidental, Santa
Helenita, Normandía, Bonanza, Villa Luz, Las Ferias Occidental y Las Ferias.
49
Tabla 13. Número de empresas de Engativá dedicadas a la actividad de comercio y
reparación de vehículos, según tamaño.
Fuente: CCB (2013). Registro Mercantil, Cámara de Comercio de Bogotá.
La industria es otro de los sectores representativos y dinámicos de la economía
local: ocupó el segundo lugar por número de empresas. En el 2006 se registraron
4.018 empresas, el 19,5% de las empresas locales; de éstas, el 89% fueron
microempresas. La industria en Engativá reportó activos por valor de $1.5 billones,
el 38% del total de activos de las empresas locales; las ventas alcanzaron un valor
aproximado de $1.5 billones, el 35% del total local, y contrató cerca de 12.000
personas, el 41% del personal ocupado por los sectores económicos que
desarrollan actividades productivas en la localidad.
50
Ilustración 14. Localización geográfica de la industrio.
Fuente: Dirección de estudios e investigación de la Cámara de Comercio de Bogotá.
51
Tabla 14. Número de empresas en Engativá en actividades de industria
manufacturera, según subsector y tamaño.
Fuente: CCB (2013). Registro Mercantil, Cámara de Comercio de Bogotá.
Durante el 2013, el valor de los activos de las empresas en Engativá alcanzó los
$4.1 billones. Según la clasificación por tamaño de las empresas, las
microempresas participaron con el 5% de los activos, las pymes con el 37% y la
gran empresa con el 57%.
Al tomar como criterio el sector económico, la participación de los activos es mayor
en la industria manufacturera (38%); en la actividad de comercio y reparación de
vehículos (26%); en el sector de construcción (11%), en explotación de minas y
canteras (8%), y en transporte, almacenamiento y comunicaciones (7%).
52
Tabla 15. Valor de los activos de las empresas de Engativá según sector económico
y tamaño.
Fuente: CCB (2013). Registro Mercantil, Cámara de Comercio de Bogotá.
Según el tipo de empresas por organización jurídica, en el 2006 en la localidad de
Engativá el 73% corresponde a personas naturales11, categoría en la que se
encontró el mayor número de microempresas (19.206), y el 27% a personas
jurídicas. Entre las empresas constituidas por personas jurídicas12, la mayor
participación en el número fue para sociedad limitada13 (20%), seguida por la
empresa unipersonal14 (5%) y la sociedad anónima15 (2%).
11 Esta categoría de comerciante corresponde con el individuo que ejerce alguna de las actividades que la ley
considera mercantiles. La totalidad de su patrimonio, incluyendo el familiar y el personal, sirve como prenda
de garantía por las obligaciones que adquiera en desarrollo de las actividades de la empresa. 12 Por su naturaleza jurídica, la sociedad se define como la persona ficticia, capaz de ejercer derechos contraer
obligaciones civiles y comerciales. 13 La sociedad de responsabilidad limitada, es una persona jurídica, compuesta por mínimo dos (2) socios y
máximo por 25 cuya responsabilidad se limita hasta el monto de sus aportes. 14 Es una persona jurídica creada por un único socio que puede ser una persona natural o jurídica denominado
empresario o constituyente, quien destina parte de su patrimonio para su constitución. 15 La sociedad anónima es una persona jurídica conformada por un mínimo de cinco accionistas, con un capital
representado en acciones o títulos nominativos de igual valor.
53
Tabla 16. Número de empresas en Engativá según orden jurídico y tamaño.
Fuente: CCB (2013). Registro mercantil. CCB, Bogotá.
En 2013, las empresas de la localidad Engativá reportaron una ocupación de 30.810
personas16. Con este resultado, la localidad ocupó el puesto número nueve en
relación con los puestos de trabajo reportados por las empresas en las localidades
de la ciudad.
Los sectores de mayor nivel de ocupación fueron, así mismo, los representativos de
la estructura empresarial local por número de empresas o por valor de los activos:
41% de los empleos los generó la industria manufacturera; 21%, las actividades
inmobiliarias, empresariales y de alquiler; 18%, el comercio y reparación de
vehículos automotores, y el 11% la actividad de transporte, almacenamiento y
comunicaciones.
16 Se refiere al número de personas que los empresarios han declarado ocupar en las actividades de sus empresas,
sin que representen un indicador del nivel de ocupación de la localidad. Los resultados permiten realizar una
aproximación a los requerimientos de mano de obra de los empresarios de la localidad
54
Tabla 17.Personal ocupado en las empresas de Engativá, según sector económico
y tamaño.
Fuente: CCB (2013). Registro mercantil. CCB, Bogotá.
CADENAS PRODUCTIVAS
La interrelación entre los diferentes sectores productivos permite la conformación
de cadenas productivas entre los pequeños, medianos y grandes productores que
se integran a ellas e incrementen sus niveles de producción y productividad,
mediante la utilización de economías de escala.
La política de promoción de cadenas productivas se basa en la existencia de un
grupo de pequeños productores que dispone de recursos y que a través de la
integración de eslabones de valor podrán generar mayor valor agregado a su
producción y tener acceso a tecnología, crédito, mercados, etcétera, que les permita
incrementar su productividad.
La localidad Engativá cuenta 20.584 empresas registradas, de las cuales 10.964
forman parte de una o más cadenas productivas en la localidad. Para este perfil se
seleccionaron las empresas con mayor potencial para articularse a estas cadenas:
productos alimenticios (4.190 empresas), construcción e ingeniería civil (1.963
empresas) y textil y confección (1.239 empresas).
CADENA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS
55
Del total de empresas de la localidad de Engativá (20.584), la cadena de productos
alimenticios tiene 4.190 posibles empresas que pueden articularse en la cadena.
Estas empresas representan el 20% del total de empresas de la localidad. De
acuerdo con la clasificación de empresas realizada por eslabón, la localidad tiene:
55% de empresas en el eslabón de comercialización, 41% en el eslabón de
transformación y 4% son proveedores de insumo.
Ilustración 15. Eslabones y distribución de las empresas en la cadena de productos
alimenticios.
Fuente: CCB (2006). Registro mercantil. Cámara de Comercio de Bogotá.
CADENA DE CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA CIVIL
Del total de empresas de la localidad Engativá (20.584), la cadena de construcción
e ingeniería civil tiene 1.963 posibles empresas que pueden articularse en la
cadena. Estas empresas representan el 10% del total de empresas de la localidad.
De acuerdo con la clasificación de empresas realizada por eslabón la localidad
tiene: el 66% de las empresas en el eslabón de transformación, 30% son
proveedores de insumo y 3% se dedican a comercializar productos de la cadena. El
eslabón de transformación participa con el 66% de las empresas totales de la
cadena. El 27% se dedica a la transformación en la prestación de servicios de la
cadena realizando trabajos en la construcción de edificaciones para uso residencial,
no residencial y obras de ingeniería civil, como: colocación de techado o
56
impermeabilización, ampliaciones, mantenimiento y reformas, reparaciones de
carreteras y calles, mantenimiento y reparación de puentes, canales, prados,
estructuras metálicas, entre otros. El 23% se dedica a la transformación en la
prestación de servicios de acondicionamiento, realizando trabajos de electricidad,
instalación de equipos (acondicionamiento de aire, ascensores y escaleras
móviles), servicios de pintura y terminación de muros, pisos, alfombras, papel de
colgadura; instalaciones decorativas, carpintería final e instalación de chimeneas.
Ilustración 16. Eslabones y distribución de las empresas de la cadena de
construcción en ingeniería civil.
Fuente: CCB (2006). Registro mercantil. Cámara de Comercio de Bogotá.
2.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA.
A lo largo de la investigación acerca de la factibilidad de este proyecto se han
iniciado diferentes contactos con compañías de reciclaje recopilando información
valiosa relacionada con calidades, precios de venta y volúmenes requeridos. La
penetración de la aplicación se realizará por medio de contacto directo con las
empresas o personas que producen los residuos aprovechables y con las empresas
potencialmente interesadas en adquirir dichos residuos.
Para llevar a cabo este plan de mercadeo se cuenta con una ventaja competitiva
que implica diferenciación sustentable y diferenciable en el tiempo, esta se ve
expresada a través de los siguientes factores:
- Orientación cliente – intermediario: implica la necesidad de tratar a los
clientes receptores de los materiales reciclables, como socios y
colaboradores, de manera que se pueda identificar las necesidades
57
específicas y trabajar mancomunadamente para lograr los objetivos
planteados para ambas partes.
- Orientación en los competidores: Se debe tener un conocimiento claro del
mercado, lo que permitirá tener capacidad de analizar las fortalezas y
debilidades de la competencia.
2.4 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
En Colombia el crecimiento de uso de Smartphone ha sido exponencial en los
últimos 4 años, generando así que las empresas migren a satisfacer nuevas
necesidades de los usuarios por medio de aplicaciones móviles. Dentro del sector
ha sido vertiginoso y existen empresas relativamente nuevas que han empezado a
desarrollar nuevas tecnologías para el reciclaje de residuos aprovechables.
Desembasura Utiliza las nuevas tecnologías para que toda la sociedad ayude a
identificar y denunciar la problemática que genera el abandono de
residuos y también para que todos podamos, en un proceso de
colaboración abierto, aportar soluciones.
Red
Posconsumo
Aplicación apoyada por el Ministerio de Ambientes, la cual
promueve pedagógicamente, el uso que se debe hacer a cada
residuo sólido.
Recuperador
Beep.
Una APP con el objetivo de organizar a los recuperadores de
residuos sólidos, permitiéndoles inscribirse y conocer en que
puntos existe material por recuperar, actualmente presente en
Argentina.
Reciclar App usada en Peru, para ubicar los puntos de recolección de
residuos aprovechables.
58
RecoRed Utiliza las nuevas tecnologías, para colaborar con ciudadanos,
recicladores, bodegas y empresas en la gestión de residuos
aprovechables.
RecyPuntos Recypuntos es un aplicativo web y móvil con el cual la ciudadanía
podrá informarse acerca de las diferentes opciones que existen
para disponer correctamente sus residuos, tales como puntos de
recolección, información acerca de los recicladores de base,
frecuencias y horarios de las rutas de reciclaje, así como
información educativa referente al proceso de aprovechamiento de
residuos en general.
Estas son compañías que actualmente están trabajando en la manera de desarrollar
aplicaciones para colaborar con la gestión de residuos aprovechables, sin embargo
solo RecoRed y RecyPuntos serían nuestras competidoras directas ya que se
encuentran en el mercado Colombiano más específicamente en Bogotá.
2.5 ESTRATEGIAS DE LA DISTRIBUCIÓN
RecoRed: Realiza contacto directo con cada bodega, empresa o reciclador para
invitarlos a hacer uso de la plataforma y los beneficios que esta trae consigo.
RecyPuntos: Impulsada por el ministerio de las TIC, ha realizado diferentes
convenios con empresas públicas para el patrocinio y soporte para el uso de la
plataforma por parte de las empresas en Colombia.
Nuestra Aplicación: Se propone hacer el cargue de la aplicación en la apple store,
play store, y por medio de las páginas de las empresas asociadas, para que cada
persona tenga la aplicación y haga uso de ella.
2.6 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
Las estrategias de publicidad estarán orientadas hacia posicionar la marca en el
mercado y en lograr la preferencia por la marca. Se destinará un presupuesto para
publicidad con el fin de hacer promociones mensuales dependiendo la temporada
del año y además poder captar el mercado empresarial. El objetivo es convencer
59
tanto a los proveedores como a los receptores de la importancia del proyecto de
reciclaje y el compromiso de la marca con la calidad del producto.
2.7 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
El objetivo de los medios de comunicación que se van utilizar es llegar de una
manera fácil y oportuna a los diferentes clientes. Los medios óptimos para la difusión
del producto debido a su bajo costo y gran acogida por parte del cliente son:
- Correo electrónico Este medio es una forma muy fácil y oportuna que facilita
la comunicación entre diferentes usuarios de la empresa como clientes y
proveedores que se ven involucrados en el proceso de compra y posterior
venta del producto.
- Avisos clasificados en Internet: Se utilizarán las páginas de Internet las
cuales ofrecen la posibilidad de colocar avisos clasificados gratuitos en los
cuales se brindará una descripción breve de la aplicación junto con datos de
contacto.
- Redes Sociales: Se hará uso de facebook, twitter, snapshot, google+, entre
otras para motivar el uso del aplicativo.
2.8 ESTRATEGIAS DE PROVEEDOR
Se requiere lograr que las bodegas, empresas y recicladores ven la importancia
estratégica de comprar con este tipo de ayudas tecnológicas que permiten, hacer
un uso adecuado de los residuos sin impactar negativamente el medio ambiente, y
que esta misma actividad podría significarse ingresos extras.
2.9 ESTRATEGIA EXTERNA
Una vez se logre que nuestro nicho deseado cumpla con nuestras expectativas en
cuanto al uso, y el nivel de madurez de reciclaje, se buscará replicar las lecciones
aprendidas, y motivar a que otras localidades hagan una disposición adecuada de
sus residuos.
Para ello, se buscará apoyo de las alcaldías locales en cuanto a la divulgación de
la herramienta tecnológica a quienes puedan estar generando residuos sin un
aprovechamiento adecuado.
60
2.10 ELABORACIÓN DE ENCUESTA EN EL SECTOR
Se realizó la siguiente encuesta para determinar el tipo de usuario objetivo y a su
vez las posibles necesidades que esperan ser satisfechas, una vez se implemente
el proyecto.
61
62
2.11 RESULTADOS DE LA ENCUESTA
63
64
2.12 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA
Una vez se realizó la encuesta, se concluyó que nuestra hipótesis es apropiada para
el objetivo de este proyecto de grado. Existe un gran interés por parte de la
población objetivo de mejorar sus hábitos de reciclaje de residuos aprovechables,
para el 94% de la población considera que el uso de tecnología móvil permitirá que
se haga un mejor aprovechamiento de dichos residuos, además de motivar sus
hábitos en el reciclaje.
Las personas aunque quieren participar de las labores de reciclaje el 49% de ellas
no tienen conocimiento de lugares donde pueden conducir sus residuos, por ende
en la mayoría de casos no se ha seguido con constancia la labor de reciclaje.
65
Seguido se evidencia que los materiales con mayor aceptación y facilidad de
reciclaje por parte de los usuarios es el papel, cartón y vidrio, ordenados por
importancia.
2.13. 2.13 ESTUDIO MERCARDO INTERNACIONAL.
PERFIL SOCIOCULTURAL
El análisis de este perfil se realizara de manera comparativa entre los países de
Colombia y ecuador, tomando como referencia un año maduro para la obtención de
la información necesaria para realizar su respectivo análisis, por tal razón se
determinó que el año apropiado para llegar a conclusiones satisfactoria para el
proyecto corresponde al año 2014. Datos de la población que se concluyen a
continuación:
Analfabetismo
Ilustración 17. Analfabestismo Ecuador vs Colombia.
Colombia posee un indicador de analfabetismo menor al de Ecuador, esto indica
que Colombia presente una cultura mayor, sin embargo al ser la diferencia tan solo
un 1,1% no es tan significativo el cambio cultural de un país al otro.
Matrícula escolar
Ilustración 18.Matrícula escolar Colombia vs Ecuador.
5,00%
5,50%
6,00%
6,50%
7,00%
Analfabetismo 2014
Colombia
Ecuador
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Matricula Educación Formal - 2014
Colombia
Ecuador
66
La población ecuatoriana accede con mayor facilidad a la educación, sin embargo
con el numeral 1.1 afirma que la tasa de analfabetismo es considerable, esto se
puede deber al bajo interés por la población por adquirir conocimiento y no
aprovechan los recursos y facilidades que presta el país para obtener títulos
profesionales. Mientras que en Colombia al no tener tan fácil acceso a la educación,
las personas que se benefician aprovechan la oportunidad y se culturizan.
Religión
Ilustración 19. Población Catolica Colombia vs Ecuador.
La información de la devoción por la religión, no Aporta nada para el comparativo
de este aspecto socio cultural, puesto que ambos países se encuentran en las
mismas condiciones en cuanto a la práctica del catolicismo.
Etnia
Ilustración 20. Distribución grupo étnico Colombia vs Ecuador.
Se puede afirmar que cualquier proyecto que afecte a la población de ambos países,
en ecuador el mayor impacto se verá a la población mestiza con un 78%, mientras
en que Colombia el proyecto afectara a los mestizos, afro y Blancos, puesto que
0%
50%
100%
Población Catolica - 2014
Colombia
Ecuador
Etnia Colombia 2014
MESTIZOS58%
AFRO 18%
INDIGENAS4%
Etnia Ecuador 2014
MESTIZOS78%
AFRO 3%
INDIGENAS7%
BLANCOS 6%
67
representan a mayor población con un 96% y al tener variedad en la composición
étnica, este será más llamativo y tendrá mayor impacto.
Estratificación
Ilustración 21. Estratificación Colombia vs Ecuador.
En ecuador el 49.3% Pertenece a personas de estrato Del cual se puede inferir que
es bajo y con poco poder adquisitivo, mientras que en Colombia entre los estratos
2 y 3 conforman el 63.3%, de lo anterior se puede concluir que ambos países
cuentan con el mismo poder adquisitivo para la mayoría de la población.
Considerando los aspectos antes mencionado en el perfil socio económico se puede
considerar que la posibilidad para el impulso de proyectos, tendrá mucha más
aceptación por parte de los colombianos por su escolaridad, tipo de población y
estrato socioeconómico.
PERFIL POLITICO
Régimen Político
COLOMBIA ECUADOR
REGIMEN
POLITICO SISTEMA DEMOCRATICO REPUBLICA DEMOCRATICA
Partidos políticos
COLOMBIA ECUADOR
PARTIDOS POLITICOS
PARTIDO DE LA U
CENTRO DEMOCRATICO
NACIONAL
CENTRO DEMOCRATICO UNIDAD POPULAR
PARTIDO CONSERVADOR SOCIEDAD PATRIOTICA
PARTIDO LIBERAL SOCIAL CRISTIANO
Estratificación Colombia 2014
Estrato 1 -15,9%
Estrato 2 - 28,9%
Estrato 3 - 34,4%
Estrato 4 - 11%
Estrato 5 - 7,1%
Estrato 6 - 2,7%
Estratificación Ecuador 2014
Estrato E - 14,9%
Estrato D - 49,3%
Estrato C - 22,8%
Estrato B - 11,2%
Estrato A - 1,9%
68
CAMBIO RADICAL AVANZA
ALIANZA VERDE FUERZA ECUADOR
POLO DEMOPCRATICO SOCIALISTA FRENTE AMPLIO
OPCIÓN CIUDADANA PACHAKUTIK
RENOVACIÓN ABSOLUTA UNIÓN ECUATORIANA
División territorial
Desde el 2017 Ecuador se hallará dividido en 7 regiones autónomas, 2 distritos
metropolitanos (Quito y Guayaquil) y una región de régimen especial (Galápagos).
La República del Ecuador se encuentra localizada en el noroccidente de
Sudamérica, sobre la línea ecuatorial, tiene una superficie de 283.561km2, en la
que se incluye el archipiélago Galápagos. Limita al norte con la República de
Colombia; al sur y al este, con la República del Perú, y al oeste, con el Océano
Pacifico.
PERFIL DEMOGRÁFICO.
Ecuador.
Población 15.654.411 (Julio 2014 est.)
Distribución por edad 0-14 años: 28,5% (hombres
2.275.448/mujeres 2.184.706)
15-24 años: 18,6% (hombres
1.478.184/mujeres 1.439.288)
25-54 años: 38,9% (hombres
2.968.757/mujeres 3.124.938)
55-64 años: 7,1% (hombres
544.097/mujeres 562.326)
65 años y más: 6,9% (hombres
514.549/mujeres 562.118) (2014 est.)
Tasa de crecimiento 1,37% (2014 est.)
Tasa de natalidad 18,87 nacimientos/1.000 habitantes
(2014 est.)
Tasa de mortalidad 5,04 muertes/1.000 habitantes (2014
est.)
Tasa de migración neta -0,13 migrante(s)/1.000 habitantes (2014
est.)
Distribución por sexo al nacer: 1,05 hombre(s)/mujer
0-14 años: 1,04 hombre(s)/mujer
15-24 años: 1,03 hombre(s)/mujer
69
25-54 años: 0,95 hombre(s)/mujer
55-64 años: 0,99 hombre(s)/mujer
65 años y más: 0,92 hombre(s)/mujer
población total: 0,99 hombre(s)/mujer
(2014 est.)
Tasa de mortalidad infantil total: 17,93 muertes/1.000 nacimientos
hombres: 21,11 muertes/1.000
nacimientos
mujeres: 14,58 muertes/1.000
nacimientos (2014 est.)
Expectativa de vida al nacer población total: 76,36 años
hombres: 73,4 años
mujeres: 79,46 años (2014 est.)
Tasa de fertilidad 2,29 infantes nacidos/mujer (2014 est.)
VIH/SIDA - tasa de incidencia en la
población adulta
0,6% (2012 est.)
VIH/SIDA - habitantes infectados con
VIH/SIDA
52.300 (2012 est.)
VIH/SIDA - muertes 2.700 (2012 est.)
Tasa de alfabetización definition: age 15 and over can read and
write
población total: 91,6%
hombres: 93,1%
mujeres: 90,2% (2011 est.)
Tasa de mortalidad materna 110 muertes / 100.000 niños nacidos
vivos (2010)
Niños menores de 5 años con
insuficiencia ponderal
6,2% (2004)
Gasto en salud 7,3% del PIB (2011)
Densidad de médicos 1,69 médicos / 1,000 habitantes (2009)
Camas de hospital por habitante 1,6 camas / 1,000 habitantes (2010)
Obesidad - tasa de prevalencia en
adultos
21,4% (2008)
Colombia.
Población 46.245.297 (Julio 2014 est.)
Distribución por edad 0-14 años: 25,3% (hombres
5.998.645/mujeres 5.720.229)
70
15-24 años: 18% (hombres
4.243.251/mujeres 4.099.299)
25-54 años: 41,6% (hombres
9.515.723/mujeres 9.720.894)
55-64 años: 8,3% (hombres
1.796.050/mujeres 2.051.948)
65 años y más: 6,7% (hombres
1.293.258/mujeres 1.806.000) (2014
est.)
Tasa de crecimiento 1,07% (2014 est.)
Tasa de natalidad 16,73 nacimientos/1.000 habitantes
(2014 est.)
Tasa de mortalidad 5,36 muertes/1.000 habitantes (2014
est.)
Tasa de migración neta -0,65 migrante(s)/1.000 habitantes (2014
est.)
Distribución por sexo al nacer: 1,06 hombre(s)/mujer
0-14 años: 1,05 hombre(s)/mujer
15-24 años: 1,04 hombre(s)/mujer
25-54 años: 0,98 hombre(s)/mujer
55-64 años: 0,98 hombre(s)/mujer
65 años y más: 0,72 hombre(s)/mujer
población total: 0,98 hombre(s)/mujer
(2014 est.)
Tasa de mortalidad infantil total: 15,02 muertes/1.000 nacimientos
hombres: 18,22 muertes/1.000
nacimientos
mujeres: 11,62 muertes/1.000
nacimientos (2014 est.)
Expectativa de vida al nacer población total: 75,25 años
hombres: 72,08 años
mujeres: 78,61 años (2014 est.)
Tasa de fertilidad 2,07 infantes nacidos/mujer (2014 est.)
VIH/SIDA - tasa de incidencia en la
población adulta
0,5% (2012 est.)
VIH/SIDA - habitantes infectados con
VIH/SIDA
146.500 (2012 est.)
VIH/SIDA - muertes 6.500 (2012 est.)
71
Tasa de mortalidad materna 92 muertes / 100.000 niños nacidos vivos
(2010)
Tasa de alfabetización definition: age 15 and over can read and
write
población total: 93,6%
hombres: 93,5%
mujeres: 93,7% (2011 est.)
Niños menores de 5 años con
insuficiencia ponderal
3,4% (2010)
Gasto en salud 6,1% del PIB (2011)
Densidad de médicos 1,47 médicos / 1,000 habitantes (2010)
Camas de hospital por habitante 1,4 camas / 1,000 habitantes (2011)
Obesidad - tasa de prevalencia en
adultos
17,3% (2008)
ASPECTOS RELEVANTES DE LA INVESTIGACIÓN.
Explicar cómo pueden las condiciones comerciales futuras afectar el
intercambio del producto o servicio escogido: Ecuador en los últimos años ha
realizado una inversión muy importante en materia de inversión social, haciendo
que sus ciudadanos escalen paulatinamente en la pirámide de Maslow, cubriendo
poco a poco necesidades básicas para así dar cabida a actividades altruistas.
Esto coloca al proyecto en una gran oportunidad a un mediano plazo, que serían
aproximadamente unos 6 años, donde de seguirse la inversión constante del
gobierno, se prevé una población con mayor sentido de pertenencia y preocupada
por el medio ambiente y desarrollo de su país.
Además que existirían mayor componente de empresas en campo industrial que
contribuirían al fortalecimiento del proyecto en este país, ya que se logrará
posicionar el uso del sistema, como única fuente de consulta para todo lo
relacionado a residuos aprovechables.
Descripción de la Importancia del Servicio.
Beneficio Básico. (Aquel servicio que realmente le interesa adquirir al cliente).
Hacer disposición adecuada de los residuos aprovechables que se generan a nivel
industrial y a nivel de hogares.
72
Producto genérico o características técnicas permitan la prestación de la
función básica: Se requerirán socializaciones acerca de la importancia de hacer
uso adecuado de los residuos aprovechables, a su vez que las personas cuenten
con un computador o un Smartphone para el uso de la aplicación
Producto esperado, incorpora los atributos o ventajas menos determinantes:
Una aplicación que permita ubicar donde recoger o disponer sus residuos
aprovechables y de qué forma hacerlo.
Producto aumentado, incorpora los atributos más determinantes o más
discriminantes: Manuales de usuario, videos de tutoría, puntos para redimir por
bonos en almacenes, para motivar al usuario a hacer uso de la plataforma.
Producto potencial: Aplicativo móvil que permita realizar una red social y así
aumentar el número de personas que estén dispuestas a reciclar por medio de la
plataforma tecnológica.
Tabla 18 Resumen de Macroentorno
POLITICOS Y LEGALES ECONOMICOS Y DEMOGRAFICOS
Legislación acerca de manejo de
software y patentes.
Ambos países son democráticos, sin
embargo por su división territorial,
Colombia está más unificado porque
Ecuador tiene 7 regiones autónomas
y esto desfavorece la implementación
de proyectos.
Legislación Ambiental.
Se está realizando gran inversión en
la parte social en Ecuador.
Por el perfil socio económico se puede
considerar la posibilidad que para el
impulso de proyectos, tendrá mucha
más aceptación por parte de los
colombianos por su escolaridad, tipo
de población y estrato
socioeconómico.
Comportamiento de la demanda.
Distribución de los Ingresos y gastos
en los hogares.
SOCIALES Y CULTURALES TECNOLOGICOS.
Protección del medioambiente.
Cultura ciudadana.
Reducción de cantidad de desechos
en rellenos sanitarios.
Desarrollos científicos.
Tratamiento de residuos desechables.
73
3. ESTUDIO ADMINISTRATIVO
3.1 ESTRUCTURA EMPRESARIAL COMO MAQUINA (ORGANIGRAMA)
Ilustración 22. Estructura Organizacional.
Esta estructura MAQUINA permite desarrollar mejor la compañía, debido a que se
encuentra en una etapa de crecimiento general y esta estructura mejora el tiempo
de respuesta a las solicitudes de cada departamento Este tipo de máquina elabora
su propia administración acoplando su estandarización, formaliza sus
comportamientos y planea sus acciones. Esta requiere de tecno estructura para
diseñar y mantener sus sistemas al ser un poder informal lo que resulta entre todo
con un grado de descentralización horizontal. Requiere una amplia jerarquía de
gerentes y líneas intermedias. Esta la desarrollamos con el fin de controlar el trabajo
altamente especializado del núcleo de operaciones. Pero sobre todo por la facilidad
de comunicar, desarrollar y solucionar.
Investigación Con academia
y sector
productivo
Gerencia
Gerencia General
Calidad Staff de
desarrollo
Comercial, Administrativo, financiero, marketing y Operacional.
Áreas de la compañía
74
Ilustración 23 Proceso de la organización
3.2 ASPECTOS LEGALES PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA
Registro como Persona Jurídica
Registro Único Tributario (RUT)
Documento de Constitución
Formularios Requeridos para Formalizar la Empresa
Formalización.
75
3.2.1 REGISTRO COMO PERSONA JURÍDICA; DOCUMENTOS
NECESARIOS PARA REGISTRARSE COMO PERSONA
JURÍDICA ANTE LA CCB:
Original del documento de identidad.
Formulario del Registro Único Tributario (RUT) (ver detalle en el paso
3).
Formularios disponibles en las sedes de la CCB o a través de este
portal.
Formulario Registro Único Empresarial y Social (RUES).
Carátula única empresarial y anexos según corresponda (persona
natural, persona jurídica, establecimiento de comercio o proponente).
(Consulta de Marca- Nuevo Codigo CIIU – Consulta de Uso de Suelo
– Ver nombre del Establecimiento-)
3.2.2 REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO (RUT)
Las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes,
declarantes de impuesto sobre la renta y no contribuyentes.
Declarantes de ingresos y patrimonio.
Responsables del régimen común y los pertenecientes al régimen
simplificado.
Los agentes retenedores, importadores, exportadores y demás
sujetos con obligaciones administradas por la DIAN.
3.2.3 DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN
76
Minuta de constitución
Por documento privado, si la empresa a constituir posee activos totales
por valor inferior a quinientos (500) Salarios Mínimos Mensuales
Legales Vigentes o una planta de personal no superior a diez (10)
trabajadores y no se aportan bienes inmuebles. Ver Ley 1014 de
2006 de fomento a la cultura del emprendimiento.
Escritura pública: En cualquier notaría, sin importar el valor de los
activos o el número de trabajadores, según lo establecido en el artículo
110 del Código de Comercio.
3.2.4 FORMULARIOS REQUERIDOS PARA FORMALIZAR LA
EMPRESA
Diligencie los siguientes formularios, puede descargarlo u obtenerlos en las sedes
de la CCB.
Formulario Registro Único Empresarial y Social (RUES).
Carátula única empresarial y anexos según corresponda (Persona
Natural, Persona Jurìdica, Establecimiento de Comercio o
Proponente).
Formulario adicional de registros en otras entidades. Con este
formulario, la CCB envía la información a la Secretaría Distrital de
Hacienda con el propósito de llevar a cabo la inscripción en el Registro
de Información Tributaria (RIT) siempre y cuando las actividades que
va a realizar, se lleven a cabo en Bogotá y estén gravadas con el
Impuesto de Industria y Comercio (ICA).
3.2.5 FORMALIZACIÓN
10.5.1 Registro Matrícula Mercantil CCB
10.5.2 Presente todos los documentos en una de nuestras sedes CCB y
pague los derechos de Matrícula correspondientes a las Tarifas de los
Registros Públicos 2016 . Conozca la forma en que le apoyamos en su
proceso de formalización empresarial.
3.3 IMPACTO DEL PROYECTO
77
3.3.1 SOCIAL
Concientización sobre la problemática Ambiental que representa la generación de
Residuos, dando a conocer las alteraciones Ambientales que generan.
Reducción de Basuras vertidas al relleno Sanitario.
Creación de cultura Posconsumo.
Sensibilización ambiental con el propósito de enseñar a minimizar y evitar
dichos impactos negativos. La sensibilización ambiental tiene como objetivo
concientizar a las personas de los cambios y efectos que el hombre ocasiona
en el medio ambiental, así como también conocer los procesos que se
producen en el planeta, a causa de actividades antrópicas.
Apalancamiento y fomento de la responsabilidad social empresarial
enmarcada en el compromiso del generador legal con sus residuos.
Contar con puntos post-consumo de fácil acceso de los usuarios y
distribuidos en lugares de paso habitual como son centros comerciales,
estaciones de servicio, hospitales, supermercados e instituciones educativas.
El proyecto generará compromiso social multisectorial a todos sus
integrantes ya que permite la alianza de diferentes medios, la participación
de empresas, fundaciones y organismos locales, como también la
participación de familias en el desarrollo del mismo, haciendo de este un
proyecto que entrega un valor agregado a la sociedad.
3.3.2 SEGURIDAD ENERGÉTICA
Evitar la emisión de hasta el 90% de gases de efecto
invernadero a la atmósfera, contrario al combustible fósil tradicional, que es
usado en transporte y maquinaria y se considera como el principal promotor
del aumento de temperatura en el planeta.
Reducción de impacto ambiental en el uso del mismo debido a su
biodegradabilidad y su baja toxicidad.
La reducción de hasta un setenta por ciento (70%) de emisiones de Dióxido
de Carbono
3.3.3 AMBIENTAL
Beneficios ambientales del reciclaje de Residuos Aprovechables la inclusión de la
Plataforma.
78
Dentro del marco del compromiso nacional de reducción de GEI, que será
reafirmado en el COP21, el proyecto generará un aporte de 2,45kilos de CO2
equivalente por cada kilo que sea recuperado.
Reducir un daño potencial al ambiente por la generación de gas metano
producido por la degradación de los residuos.
Disminución de la obstrucción en las cañerías, proliferación de insectos,
roedores y altos costos de mantenimiento para los sistemas de alcantarillado,
las plantas de tratamiento de agua residual, de los ecosistemas acuáticos, a
través de la reducción el vertimiento de AVU en el sistema de alcantarillado,
humedales y fuentes hídricas.
Control del impacto negativo en el ciclo del agua y en el desarrollo de la vida
en los ríos y mares (un litro de AVU puede contaminar hasta 1000 litros de
agua).
Realización de una tarea de doble partida, recuperando por un lado un
residuo contaminante y generando una cultura de Reciclaje.
4. ESTUDIO TÉCNICO – OPERATIVO
4.1 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN
4.1.1 FACTORES QUE DETERMINAN EL TAMAÑO DE LA
EMPRESA
Tabla 19 Factores que determinan el tamaño de la empresa
Factores Familias Vinculadas
Número de Conjuntos Residenciales
que se unen a nuestra Iniciativa.
Número de Casas qué se unen a la
Iniciativa.
Número de Restaurantes del Común
que se unen.
4.1.2 TAMAÑO DEL MERCADO
79
Tabla 20 Clasificación de los residuos Solidos
Clasificación de los RS
Domésticos Industriales
Comerciales Institucionales
Agrícolas De construcción
Municipales o Urbanos Hospitalarios
De acuerdo a su Naturaleza
Aprovechables No aprovechables
De acuerdo a su grado de peligrosidad
Ordinarios Peligrosos
De acuerdo a su poder calorífico
Bajo poder calorífico Alto poder calorífico
De acuerdo a sus características biológicas
Inertes Patógenos
De acuerdo a su composición química
Inorgánicos Orgánicos
Otras clasificaciones específicas de acuerdo a su
peligrosidad
Inflamables No inflamables
Volátiles No volátiles
Tóxicos No tóxicos
Corrosivos No corrosivos
Reactivos No reactivos
Radiactivos No radiactivos
Explosivos No explosivos
Los que se encuentran en color Naranja son los que nos aplica a nuestro Proyecto.
El tamaño del mercado es alto debido a que el 98% de los residuos generados por
cada una de las viviendas no es aprovechado sino que es vertido directamente
entran las Basuras que son llevadas al Relleno Sanitario. Tenemos un mercado
bastante grande lo que permite posicionarnos en un Océano Azul.
4.1.3 DISPONIBILIDAD DE MATERIA PRIMA
80
Teniendo en cuenta que en la ciudad de Bogotá Antes de entrar en acción el
programa Basura Cero, se consideraba que “el servicio público de aseo de la ciudad
de Bogotá está orientado principal y prioritariamente hacia el transporte y el
enterramiento de basuras en el Relleno sanitario Doña Juana, en donde se disponen
diariamente 6.300 toneladas año 2013 de residuos sólidos.
4.1.4 DISPONIBILIDAD DE CAPITAL
El capital requerido será necesario para la compra de la aplicación, y para el
mantenimiento del personal administrativo.
4.1.5 PROGRAMA DE PRODUCCIÓN
81
Ilustración 24 Diagrama de proceso de la Operación
DIAGRAMA DE PROCESO DE LA OPERACIÓN
ALIMENTACIÓN DE LA PLATAFORMA-
SOLICITUD DE RECOLECCIÓN CON
CANTIDADES
ENVIO DE INFORMACIÓN A LA
PLANTA DE VALORIZACIÓN CON LA
UBICACIÓN DEL MATERIAL A
RECOGER
APROVECAMIENTO DEL
MATERIAL
RECOLECCIÓN DEL
MATERIAL
ENTREGA DE CERTIFICACIÓN
RECONOCIMIENTO POR
SU CONTINUIDAD Y SU
ADECUADA SEGREGACIÓN
DE RESIDUOS
USUARIO
LLEVADO A LA PLANTA DE VALORIZACIÓN
82
4.1.6 CONCLUSIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA
AL ser solo empresas de conexiones logísticas no requerimos de una planta de
producción, basta con unas oficinas para la gestión de estos residuos desde la
aplicación.
4.1.7 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
Este proyecto será desarrollado únicamente para la localidad de Engativá en la
ciudad de Bogotá. Donde la población objetivo es el sector Doméstico.
Ilustración 25 Ubicación de Engativá en el mapa de Bogotá
4.1.8 MICROLOCALIZACIÓN
Cada una de las viviendas o conjuntos residenciales, donde se generen Residuos
Sólidos Aprovechables.
83
IMAGEN 1 Delimitación de Localidad de Bogotá
Fuente: Google_Mapas_Engativa-Bogota.
4.1.9 ESTÍMULOS FISCALES
Certificación de Manejo adecuado de sus residuos, donde la puede entregar a la
empresa de Servicio de Aseo y dependiendo su continuidad verifican si le realizan
descuento en la gestión de sus Residuos. Aplica para conjuntos Residenciales.
84
4.2 INGENIERIA DEL PROYECTO
4.2.1 ANÁLISIS DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN DE LA
EMPRESA
Ilustración 26 Proceso de Producción de la empresa
85
4.2.2 DETALLE DEL PROCESO
Aquí se enuncian cada uno de los pasos para poder realizar la entrega de los
Residuos por medio de la Aplicación y de esta manera garantizar tu Gestión:
a) Descargar la Aplicación: Cada administrador de conjunto
residencial o persona natural podrá vincularse a la aplicación
como generador y en ella podrá especificar los residuos que
genera, sus volúmenes promedios y la frecuencia de
recolección que requiere.
b) Solicitar la vinculación: Luego de registrarse recibirá
notificación de su aceptación y de los requisitos que debe
cumplir.
c) Solicitar la Recolección de sus Residuos en la App: Cada
que tenga residuos, deberá ingresar a la plataforma y colocar
los volúmenes de los residuos con los cuales cuenta.
Posteriormente recibirá una notificación de la fecha en la cual
le realizaran la Recolección.
d) Recolección de Residuos: El gestor realizara la recolección
de estos residuos y le dejara un soporte de Recolección.
e) Valorización del Residuo y entrega de Certificado: Luego de
que el material es ingresado a un proceso productivo y
convertido en otro material este será certificado a su
Generador. Lo que le permitirá garantizar el adecuado manejo
de su Residuo.
4.2.3 ADQUISICIÓN DEL EQUIPO Y MAQUINARIA.
Tabla 21 Adquisición de Equipo y Maquinaria
CANTIDAD
ARTICULO
1 Aplicación web y Movíl
3 Portátiles
1 Impresora
5 Líneas de Telefono
4 Escritorios
Se requiere Oficinas para el desarrollo de la Actividad.
86
4.2.4 DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA
Ilustración 27. Plano de la Empresa
AREA DE
OPERACIÓN
87
4.2.5 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
5. ESTUDIO FINANCIERO IMPLICACIONES ECONÓMICAS
5.1 CAPACIDAD PRODUCTIVA
La determinación de la capacidad productiva será determinada por medio de la
metodología de Lange, el cual sirve para determinar la capacidad óptima de
producción del proyecto evaluado. Del cual se parte los siguientes supuestos:
Relación entre el monto de la inversión y la capacidad productiva.
Relación decreciente entre la inversión y los costos de operación.
Coordinador
de Logistica
Gerente
Director Comercial
Coordinador
de Operaciones
Administración Financiera- Recurso Humano- Calidad y
Ambiente.
Ilustración 28 Estructura Organizacional
88
5.2 PRESUPUESTO DE INVERSIONES
Item Descripción Cantidad Valor Unitario Total
1 Aplicación Web
o movil
1 $1.000.000 $1.000.000
2 Portátil 3 $1.800.000 $5.400.000
3 Impresora 1 $500.000 $500.000
4 Puesto de
trabajo
3 $500.000 $1.500.000
5 Internet/Teléfono 3 $100.000 $300.000
6 Papelería 1 $200.000 $200.000
7 Muebles
Recepción
clientes
1
$2.400.000
$2.400.000
8 Mobiliario
Cocina
1 $1.200.000 $1.200.000
9 Adecua miento
instalaciones
1 $3.800.000 $3.800.000
TOTAL $16.300.000
5.3 PROYECCIÓN DE VENTAS
Item Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
1 Vidrio $5.760.000 $6.120.000 $6.840.000 $11.160.000 $12.600.000
2 Papel $15.120.000 $17.640.000 $29.880.000 $23.760.000 $28.800.000
3 Cartón $64.800.000 $67.680.000 $56.880.000 $56.880.000 $64.080.000
4 Aceite $136.800.00
0
$183.600.00
0
$205.200.00
0
$221.400.00
0
$185.400.00
0
5 Otros Residuos $11.500.000 $9.200.000 $11.500.000 $13.800.000 $11.500.000
TOTALES $233.980.00
0
$284.240.00
0
$310.300.00
0
$327.000.00
0
$302.380.00
0
En la tabla anterior se puede observar los 4 residuos principales, los cuales justifican
las ventas para cada uno de los años, se puede analizar que cada año se
incrementan las cantidades para cada residuo, sin embargo el papel en el año 4 y
5 son decrecientes, pero no es alarmante, sin embargo el dato que causa mayor
curiosidad es las bajas ventas en el año 5 de Aceite, por debajo de la proyección
creciente de los años anteriores, esto puede ser debió a que este residuo es
utilizado como biocombustible, al cabo del quinto año se proyecta que ya tenga más
89
usos en la industria y/o residencial, lo cual hace que aumente su demanda, pero así
mismo aumenta la cantidad de compañías que ofrecerán este mismo producto lo
cual hace que por oferta y demanda se bajen las cantidades de las ventas en el este
residuo.
El residuo de aceite es el más significativo en las ventas por su valor, si bajan las
cantidades de este producto, causa un fuerte impacto en las ventas proyectadas,
así como se puede ilustrar en la Ilustración 29.
Ilustración 29. Proyección ventas anuales.
5.4 COSTOS DE OPERACIÓN
Tabla 22. Costos de Operación.
Item Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
1 Licencia
aplicación Web o
Móvil
$1.200.000
$1.200.000
$1.200.000
$1.200.000
$1.200.000
2 Arriendos $12.000.000 $12.600.000 $13.200.000 $13.800.000 $14.400.000
3 Salarios
(Administrativos
(2), logísticos (2)
y operativos (3))
$184.800.00
0
$190.800.00
0
$196.800.00
0
$202.800.00
0
$208.800.00
0
4 Servicios
Públicos
$6.000.000 $6.000.000 $6.000.000 $6.000.000 $6.000.000
5 Costos Logística $64.800.000 $72.000.000 $43.200.000 $62.400.000 $79.200.000
TOTALES $268.800.00
0
$282.600.00
0
$260.400.00
0
$286.200.00
0
$309.600.00
0
$-
$50.000.000,00
$100.000.000,00
$150.000.000,00
$200.000.000,00
$250.000.000,00
$300.000.000,00
$350.000.000,00
0 1 2 3 4 5 6
Proyección de Ventas Anuales
Proyección de VentasAnuales
90
5.5 PARAMETROS INICIALES
TIO: tasa de interés estimada para el proyecto, con la cual se está sacrificando la
mejor opción de negocio y se decide invertir en el proyecto, la cual se estima que
corresponde al 20%EA
La tasa de impuestos con la cual se evalúa el proyecto corresponde al 30%EA
Para el flujo de caja con una inversión inicial, cuyos recursos provienen de terceros
y son financiados por medio de un crédito, se obtiene una inversión de $14.000.000
a una tasa del 20%EA a un tiempo de 4 años con anualidades iguales y
$2.3000.0000 capital propio
5.6 FLUJO DE CAJA SIN PRESTAMO
Tabla 23. Flujo de caja sin préstamo.
Del flujo de caja se obtienen los siguientes resultados contemplando los parámetros
iniciales:
Tabla 24. Resumen flijo de caja sin prestamo.
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos (+) -$ 233.980.000,00$ 284.240.000,00$ 310.300.000,00$ 327.000.000,00$ 302.380.000,00$
Prestamo -$ -$ -$ -$ -$
Total Egresos (-) 268.800.000,00$ 282.600.000,00$ 260.400.000,00$ 286.200.000,00$ 309.600.000,00$
Licencia aplicación 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$
Arriendos 12.000.000,00$ 12.600.000,00$ 13.200.000,00$ 13.800.000,00$ 14.400.000,00$
Nomina 184.800.000,00$ 190.800.000,00$ 196.800.000,00$ 202.800.000,00$ 208.800.000,00$
Servicios Publicos 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$
Logistica 64.800.000,00$ 72.000.000,00$ 43.200.000,00$ 62.400.000,00$ 79.200.000,00$
Intereses (-)
Depreciación (-) 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$
FLUJO DE CAJA ANTES DE IMPUESTOS -$ 36.820.000,00-$ 360.000,00-$ 47.900.000,00$ 38.800.000,00$ 9.220.000,00-$
Impuesto 30% (-) -$ 11.046.000,00-$ 108.000,00-$ 14.370.000,00$ 11.640.000,00$ 2.766.000,00-$
FLUJO DE CAJA DESPUES DE IMPUESTOS -$ 25.774.000,00-$ 252.000,00-$ 33.530.000,00$ 27.160.000,00$ 6.454.000,00-$
Depreciación (+) -$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$
Amortización (-)
Inversión Inicial (+) 16.300.000,00$ -$ -$ -$ -$ -$
Recuperación del Capital de Trabajo (+) -$ -$ -$ -$ -$ 6.300.000,00$
Valor de Salvamento (+) -$ -$ -$ -$ -$ 2.500.000,00$
FLUJO DE CAJA NETO 16.300.000,00-$ 23.774.000,00-$ 1.748.000,00$ 35.530.000,00$ 29.160.000,00$ 4.346.000,00$
EGR
ESO
S
TASA DE IMPUESTOS 30%
TIO 20%
VPN 1.472.624,74$
TIR 22%
91
5.7 FLUJO DE CAJA CON PRESTAMO
Como se enuncia en los parámetros iniciales se solicita un crédito para financiar el
proyecto, el resumen de los pagos del respectivo crédito se ilustran en la siguiente
tabla de amortización.
Tabla 25. Amortización.
Tabla 26 Detalle del flujo de caja.
Del flujo de caja se obtienen los siguientes resultados contemplando los parámetros
iniciales:
Tabla 27. Resumen Flujo de caja.
PERIODO SALDO INTERES PAGO AMORTIZACIÓN TASA
0 14.000.000,00$
1 11.391.952,31$ 2.800.000,00$ 5.408.047,69$ 2.608.047,69$ 20%
2 8.262.295,08$ 2.278.390,46$ 5.408.047,69$ 3.129.657,23$ 20%
3 4.506.706,41$ 1.652.459,02$ 5.408.047,69$ 3.755.588,67$ 20%
4 0,00-$ 901.341,28$ 5.408.047,69$ 4.506.706,41$ 20%
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos (+) -$ 233.980.000,00$ 284.240.000,00$ 310.300.000,00$ 327.000.000,00$ 302.380.000,00$
Prestamo 14.000.000,00$ -$ -$ -$ -$ -$
Total Egresos (-) 268.800.000,00$ 282.600.000,00$ 260.400.000,00$ 286.200.000,00$ 309.600.000,00$
Licencia aplicación 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$ 1.200.000,00$
Arriendos 12.000.000,00$ 12.600.000,00$ 13.200.000,00$ 13.800.000,00$ 14.400.000,00$
Nomina 184.800.000,00$ 190.800.000,00$ 196.800.000,00$ 202.800.000,00$ 208.800.000,00$
Servicios Publicos 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$ 6.000.000,00$
Logistica 64.800.000,00$ 72.000.000,00$ 43.200.000,00$ 62.400.000,00$ 79.200.000,00$
Intereses (-) 2.800.000,00$ 2.278.390,46$ 1.652.459,02$ 901.341,28$
Depreciación (-) 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$
FLUJO DE CAJA ANTES DE IMPUESTOS -$ 39.620.000,00-$ 2.638.390,46-$ 46.247.540,98$ 37.898.658,72$ 9.220.000,00-$
Impuesto 30% (-) -$ 11.886.000,00-$ 791.517,14-$ 13.874.262,30$ 11.369.597,62$ 2.766.000,00-$
FLUJO DE CAJA DESPUES DE IMPUESTOS -$ 27.734.000,00-$ 1.846.873,32-$ 32.373.278,69$ 26.529.061,10$ 6.454.000,00-$
Depreciación (+) -$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$ 2.000.000,00$
Amortización (-) 2.608.047,69$ 3.129.657,23$ 3.755.588,67$ 4.506.706,41$
Inversión Inicial (+) 16.300.000,00$ -$ -$ -$ -$ -$
Recuperación del Capital de Trabajo (+) -$ -$ -$ -$ -$ 6.300.000,00$
Valor de Salvamento (+) -$ -$ -$ -$ -$ 2.500.000,00$
FLUJO DE CAJA NETO 2.300.000,00-$ 28.342.047,69-$ 2.976.530,55-$ 30.617.690,01$ 24.022.354,69$ 4.346.000,00$
EGR
ESO
S
TASA DE IMPUESTOS 30%
TIO 20%
VPN 3.064.577,05$
TIR 25%
92
5.8 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD DEL FLUJO DE CAJA
El valor presente neto (VPN) para el proyecto sin crédito de los primeros 5
años corresponde a $1.472.624, mientras que si se financia con un crédito el
VPN arroja $3.064.577, por lo cual se concluye que es más favorable realizar
el proyecto con recursos de terceros que recursos propios, puesto que se
obtiene mayor rentabilidad del proyecto.
Al evaluar la TIR (Tasa interna de retorno) sin crédito corresponde al 22%
mientras que con crédito 25%, por lo cual es más rentable el proyecto en un
3% adicional con recursos de terceros.
Contemplando los indicadores antes mencionados el proyecto requiere una
inversión que no es tan grande si se realiza con fuentes de financiación,
provenientes de terceros y al cabo de traer los ingresos de los 5 años a un
valor presente se obtiene una ganancia superior a la inversión inicial, sin
embargo por ser un proyecto que beneficia el medio ambiente las ganancias
obtenidas no son considerables, puesto que el componente Ambiental es la
retribución que compensaría los bajos ingresos obtenidos aunque tiene una
TIR que puede ser evaluada, puesto que no es tan baja.
6. ESTUDIO LEGAL NORMOGRAMA O MATRIZ DE REQUISITOS LEGALES
LEGISLACIÓN AMBIENTAL SOBRE RESIDUOS SÓLIDOS
En la legislación propia de un país adquieren gran representatividad los acuerdos,
ya sean bilaterales o multilaterales, suscritos entre distintas partes. En lo referente
a los RS, se considera indispensable la formulación de nuevas leyes que regulen
tanto el consumo como la producción de bienes y servicios, mediante la aplicación
de estrategias que salvaguarden el bienestar económico de las comunidades. Por
tal motivo, es necesario el reconocimiento de la legislación ambiental vigente sobre
RS en la esfera local, así como en la internacional, para poder vislumbrar
alternativas de mejoramiento jurídico. En los siguientes apartes, se realiza un
compendio de las normas internacionales sobre RS y se muestran los logros que
representa la suscripción de las mismas en proyectos reales y prácticos para el caso
colombiano; de igual manera, se registran los actos legislativos a nivel de Colombia
y en el ámbito propio de la ciudad de Bogotá D.C.
93
Tabla 28 Normas Legales Ambientales
Norma Objeto
Decreto Único
Reglamentario
del Sector
Ambiente y
Desarrollo
Sostenible D.
1076 DE 2015
“Por medio del
cual se expide
el Decreto
Único
Reglamentario
del
Sector
Ambiente y
Desarrollo
Sostenible”
Decreto
400 de
2004
Por el cual se impulsa el aprovechamiento eficiente
de los residuos sólidos producidos en las entidades
distritales.
Decreto
312 de
2006
Por el cual se adopta el Plan Maestro para el
Manejo Integral de Residuos Sólidos para Bogotá
Distrito Capital.
Acuerdo
287 de
2007
Por el cual se establecen lineamientos para aplicar
las acciones afirmativas que garantizan la inclusión
de los recicladores de oficio en condiciones de
pobreza y vulnerabilidad en los procesos de la
gestión y manejo integral de los R.S.
Decreto
620 de
2007
Por medio del cual se complementa el Plan Maestro
de Residuos Sólidos (Decreto 312 de 2006),
mediante la adopción de las normas urbanísticas y
arquitectónicas para la regularización y
construcción de las infraestructuras y
equipamientos del Sistema General de Residuos
Sólidos, en Bogotá Distrito Capital.
Decreto
456 de
2010
Por el cual se complementa el Plan Maestro para el
Manejo Integral de Residuos Sólidos (Decreto
Distrital 312 de 2006).
Proyecto
de
Acuerdo
205 de
2010
Por el cual se establece el programa "puntos
ecológicos" con el fin de incentivar, motivar,
sensibilizar y actuar responsablemente para
separar los residuos sólidos desde la fuente para
su reciclaje y/o disposición final.
Proyecto
de
Acuerdo
de 2010
Por medio del cual se dictan normas para el manejo
integral de escombros en Bogotá D.C., y se dictan
otras disposiciones.
Resolución
555 de
2011
Por la cual se adopta el Reglamento Técnico y
Operativo para la concesión del servicio público de
aseo en la ciudad de Bogotá D.C.
Resolución
1754 de
2011
Por la cual se adopta el Plan para la Gestión
Integral de Residuos Peligrosos para el Distrito
Capital.
94
Decreto
564 de
2012
Por medio del cual se adoptan disposiciones para
asegurar la prestación del servicio público de aseo
en el Distrito Capital en acatamiento de las órdenes
impartidas por la Honorable Corte Constitucional en
la Sentencia T-724 de 2003 y en los Autos números
268 de 2010, 275 de 2011 y 084 de 2012.
Decreto
570 de
2012
Por medio del cual se decretó el estado de
prevención o alerta amarilla para el manejo y
control adecuado de los Residuos Sólidos Urbanos
generados en el D.C.
Decreto
113 de
2013
Por medio del cual se complementa el Decreto
Distrital 312 de 2006, Plan Maestro de Residuos
Sólidos y se modifica el Decreto Distrital 456 de
2010.
Decreto
349 de
2014
Por el cual se reglamenta la imposición y aplicación
del Comparendo Ambiental en el Distrito Capital.
6.1 NORMATIVIDAD A NIVEL INTERNACIONAL
En este aparte, destacan aquellas normativas que fueron promulgadas bajo la
designación de convenios o tratados internacionales y que se han celebrado en
cumbres reconocidas; aunque para el caso de Suramérica no existe un marcado
rigor para el cumplimiento de los acuerdos suscritos, si se han establecido
normativas nacionales a partir del marco técnico y jurídico de los mismos, en varias
de las naciones participantes de los encuentros internacionales
Tabla 29 Normatividad Ambiental Internacional
Convenios
internacionales y
Residuos Sólidos.
NOMBRE
OBJETO
FECHA DE
ADOPCIÓN
CIUDAD DE
ADOPCIÓN
Protocolo de
Montreal
Control de
sustancias que
agotan la capa de
ozono.
Septiembre de
1987
Montreal
Convención de
Basilea
Control de los
movimientos
transfronterizos de
Mayo de 1989 Basilea
95
los desechos
peligrosos y su
eliminación.
Programa o
Agenda 21 ONU
Gestión
ecológicamente
racional de los
desechos sólidos y
cuestiones
relacionadas con
las aguas
cloacales.
Junio 1992 Río de Janeiro
Protocolo de Kioto Eliminación de
desechos sólidos
en la tierra y
erradicación de la
quema en el campo
de residuos
agrícolas.
Diciembre de 1997 Kioto
Convención de
Rotterdam
Aplicación del
procedimiento del
consentimiento
fundamentado
previo a ciertos
plaguicidas y
químicos
peligrosos objetos
del comercio
internacional.
Septiembre de
1998
Rotterdam
Convenio de
Estocolmo
Reducción y
Eliminación de
Contaminantes
Orgánicos
Persistentes
(COP).
Mayo de 2001 Estocolmo
96
7. CONCLUSIONES
La falta de clasificación de residuos en los diferentes sectores se da por el
desconocimiento al momento de hacer la separación de los residuos, presentando
dificultad al reciclador y desmotivación a la persona encargada de realizar la
correspondiente entrega de sus residuos. Por lo anterior, el desarrollo de la
aplicación (App) permitirá una alternativa de reciclaje moderna y acogedora que
enseñara el paso a paso de cómo hacer la clasificación del residuo en el hogar o
empresa.
El flujo de caja refleja una baja liquidez con una rentabilidad de alrededor del 22%
y el 25%, dependiendo de la fuente de los recursos de la inversión inicial,
permitiendo obtener una ganancia en escenarios difíciles de competir con una VAN
de $1.472.624.
La inversión inicial del proyecto es de $16.300.000, resultando además accesible a
pequeñas escalas debido a que la inversión en gastos en construcción de
infraestructura y equipamiento de oficina son bajos. Esto sumado a las políticas del
gobierno ecuatoriano que se encuentra a favor del financiamiento de este tipo de
sistemas productivos.
En Colombia solo se cuenta con dos aplicativos de reciclaje que son relativamente
nuevos en el mercado y han tenido una buena acogida pero están más enfocados
al pos consumo por una iniciativa empresarial de la Andi. Esto permite tener un
mercado potencial a la hora de desarrollar este proyecto debido a que involucra
residuos aprovechables.
.
El potencial de los residuos para aprovechamiento por clasificación y volumen es
el siguiente; el plástico, seguido del cartón, el vidrio y el aceite. Los anteriores
materiales son considerados como los de mayor producción que en todo conjunto
residencial se generan.
El 90% de las personas encuestadas manifiestan gran interés por adquirir el
aplicativo para su empresa o su conjunto.
Una vez analizada la información por medio de la encuesta y el tipo de industria que
se encuentra en la localidad de Engativá, se identificó que los principales residuos
aprovechables que se producen son papel, cartón, vidrio y aceite.
El hecho que el programa llame la atención de las personas permite ratificar que
tendrá éxito un vez sea puesto en marcha ya que la aplicación permitirá estimular y
97
aumentar la clasificación de Residuos para el reciclaje y de esta manera reducir el
impacto negativo que se da cuando vertemos todos los residuos a la basura.
La proyección de ventas y los costos asociados a las misma arrojan en el análisis
financiero que el proyecto es viable de realizar, pero con capital de inversión
proveniente de terceros; la utilidad esperada es baja debido al desconocimiento de
la población sobre los residuos reutilizables, así como lo evidencia el estudio de
mercado.
98
8. GLOSARIO DE TÈRMINOS
Proyecto: La gestión de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los
requisitos del proyecto. Consiste en reunir varias ideas para llevarlas a cabo, y es
un emprendimiento que tiene lugar durante un tiempo limitado, y que apunta a lograr
un resultado único
Hito: Los hitos permiten definir las etapas principales o fechas de entrega del
proyecto y compartirlas con los demás miembros del proyecto. Cada hito tiene una
fecha de entrega y puede ser vinculada a una o más listas de tareas.
Tareas: Una tarea es una actividad que debe ser completada dentro de un período
de tiempo definido.
Concurrencia: Es una propiedad de los sistemas en la cual los procesos de un
cómputo se hacen simultáneamente, y pueden interactuar entre ellos.
Stakeholder. Se define como las personas quienes son afectadas o pueden ser
afectadas por las actividades que se realizan en un proyecto
Software: Se conoce como software al equipo lógico o soporte lógico de un sistema
informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que
hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los
componentes físicos que son llamados hardware.
Trabajo Colaborativo: Es un concepto que surge a partir de las posibilidades de
participar en proyectos masivos que ofrece Internet y que se ha convertido en un
modo común de trabajo libre.
Aplicación Móvil: Una aplicación móvil es un programa que usted puede descargar
y al que puede acceder directamente desde su teléfono o desde algún otro aparato
móvil.
Desconocimiento en la clasificación de residuos en la Fuente: La comunidad
no sabe separar los residuos desde la generación ya sea en el hogar o en la
Industria.
Consumo Consciente y Responsable: es un concepto que defiende que los seres
humanos deben cambiar sus hábitos de consumo ajustándolos a sus necesidades
99
reales y a las del planeta, y escogiendo opciones que favorezcan el medio ambiente
y la igualdad social. Vivimos en una sociedad que favorece el consumismo.
Hábito de Separación en la fuente: Es realizar continuamente la segregación de
residuos, para la entrega al reciclador o a la Basura.
Dignificación de la labor de los recicladores ambientales: Es apoyar la
operación logística de los recolectores, facilitando los volúmenes para recolectar en
cada punto.
Reciclaje: El reciclaje es el proceso mediante el cual es posible recuperar parcial o
completamente la materia prima que contiene un producto ya elaborado luego de
su consumo, convirtiéndose así en un producto reutilizable.
Residuos no reReciclables: Es todo material no recuperable a través del reciclaje,
como materiales de fácil descomposición y otros materiales inertes. Los
biodegradables (desperdicios de comidas, cáscaras de frutas, hojas, etc.)Se
pueden considerar como reciclables si se procesan como composta. La basura por
su procedencia se clasifica en: - Domiciliaria. - De comercios – Hospitalaria.
Residuos Reciclables: aquellos que se pueden reutilizar o reciclar a través de un
proceso industrial o casero. Papel, cartón, vidrio, plásticos, tetra pack, metales,
electrodomésticos, ropa usada, son ejemplos de este grupo.
Disminuir Volumen de Basura: Es aprovechar lo mejor que se puede los residuos
reciclables, para incorporarlos a un proceso productivo.
Resistencia al cambio: las fuerzas que se oponen a los cambios organizacionales,
un ejemplo de ello es la pereza de separar los residuos aprovechables y los no
aprovechables.
Transformación de Basura en Materias Primas: Los desechos pueden ser
inmediatamente reincorporados al principio de la línea de producción de esta
manera no se transforman en residuos de producción. Muchas industrias hacen esto
rutinariamente; por ejemplo, las papeleras vuelven cualquier rollo de papel
defectuoso al principio de la línea de producción, y en la fabricación de productos
plásticos, recortes y desechos son reincorporados a nuevos productos.
Residuos Reutilizables o Aprovechables: son aquellos residuos que a pesar que
han sido desechados por alguien porque no le servían más o por cualquier otra
100
razón, pueden ser nuevamente utilizados, dándoles una nueva razón de ser o
utilidad.
Residuos Industriales: es todo aquel residuo sólido o líquido, o combinaciones de
éstos, provenientes de los procesos industriales y que por sus características
físicas, químicas o microbiológicas no pueden asimilarse a los residuos sólidos
domésticos.
Residuos Domésticos: es decir, aquellos residuos que se generan en el hogar,
suelen ser generalmente de tipo sólido, a veces de tipo líquido (pinturas y similares)
y rara vez de tipo gaseoso (como el humo de la chimenea).
Falta de Cultura de Reciclaje: Es la no discriminación y separación de residuos en
la fuente en este caso el consumidor.
Puntos de Acopio: cumplen la función de reunir la producción de pequeños
productores para que puedan competir en cantidad y calidad en los mercados de
los grandes centros urbanos.
Consumidor: Que consume bienes y productos en una sociedad de mercado.
Falta de lugares de acopio de residuos Aprovechables: En la ciudad no se
encuentran lugares cercanos para recepción de residuos aprovechables.
Desconocimiento de lugares para la entrega de residuos: La población no
conoce los lugares, en los cuales se realiza acopio de residuos aprovechables. Lo
que se está incentivando es los puntos Posconsumo.
Aplicación Web: se denomina aplicación web a aquellas herramientas que los
usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de Internet o de
una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una aplicación software
que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web en la que se
confía la ejecución al navegador.
Programas Posconsumo: Son una estrategia creada por el Ministerio de Ambiente
y Desarrollo Sostenible (MADS) con el fin de garantizar que la gestión y manejo de
corrientes de residuos que han sido establecidas como de interés prioritario se
efectúe de una manera productiva y eficiente.
Algunos de estos residuos son convencionales pero de manejo complejo y otros son
residuos peligrosos, y se deben separar y entregar por el consumidor final en plan
101
Posconsumo por que no pueden mezclarse con los residuos que van al relleno
sanitario. Los residuos son enviados a instalaciones que permiten llevar a cabo un
aprovechamiento, valorización, tratamiento o disposición final adecuada.
102
9. BIBLIOGRAFÍA
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