ETIQUETA AL ENVIAR CORREOS ELECTRONICOS Y USO DEL

CELULAR

Siete pecados con Los E-mailsSiete pecados con Los E-mails

Pasarlo por alto - la tendencia a no responder. Negación - *Técnica de avestruz* Suposición Palabrería Para todosDejadezFalta de Tacto

Guía de Actitud para hacer uso Guía de Actitud para hacer uso del correo del correo

de una manera inteligentede una manera inteligente

• Confirme siempre la recepción.

• No rehúya el asunto.

• No de nada por sentado, llame.

Uso del correo de una manera Uso del correo de una manera InteligenteInteligente

Vaya al grano. Pregúntese si necesitan estar todos

copiados. En formalidad, peque por exceso.

• NO escribas tu mensaje en mayúsculas sostenidas.

• Evite los juicios precipitados.

• Cuando intercambies un mismo mensaje varias veces, incluye toda la serie de mensajes anteriores.

• Asegúrate de que debajo de tu firma aparezcan todos los datos necesarios.

• Revisa tu mensaje antes de hacer clic en "Enviar“.

Uso del CelularUso del Celular

Uso del CelularUso del Celular

En reuniones, durante las comidas, en cines y en lugares en los que se pide apagar el celular, la norma es simple, déjelo apagado.

Los teléfonos celulares deben desactivarse cuando se acude a celebraciones religiosas.

Los teléfonos celulares deben desactivarse en Bancos y lugares donde se maneja dinero.

Si por esas cosas del destino, su teléfono suena en un momento o lugar inapropiado, apáguelo inmediatamente, no intente contestarlo.

Es de pésimo gusto atender el celular y quedarse conversando largamente en el trabajo.

Si es su prójimo quién está en esa situación, use la empatía, no haga ningún comentario o gesto que pudiera hacer que se sienta aún más avergonzado.

Uso del CelularUso del Celular

Cuando hable, hágalo en un tono de voz regular, no suba el tono, no es necesario, a menos que ocurran interferencias en la comunicación, en cuyo caso, lo más sensato es llamar cuando cuente con mejor recepción.

No gesticule cuando hable por su teléfono celular, su interlocutor no puede verlo.

Es de pésimo gusto conversar a los gritos haciendo partícipe a extraños de nuestra conversación.

Si espera una llamada urgente puede utilizar el modo vibrar y retirarse para atenderla sin molestar a los demás.

Uso del CelularUso del Celular

No realizar múltiples tareas en el trabajo mientras se habla por teléfono, incluso si realiza esto, distrae a los demás.

Tampoco al manejar, evite las distracciones.