Gerencia de Mercadeo

MBA en Mercadeo

Caribbean International University

Factores que influyen

positivamente sobre el

Comportamiento del Consumidor

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas. Mayo 2015 Elaborado por: Kariña Guevara

Factores que influyen positivamente sobre el

Comportamiento del Consumidor

El comportamiento del

consumidor se refiere a la

observación y estudio de

los procesos mentales y

psicológicos que suceden

en la mente de un

comprador cuando éste

elige un producto y no otro,

con la finalidad de

comprender el motivo por el

que sucede de esa manera.

Culturales:

La cultura, las subculturas

y las clases sociales en

los que el ser humano se

desarrolla (valores,

percepciones, deseos y

comportamientos) Sociales:

Orientación religiosa,

política y económica, y

un sentido de la

ambición personal, la

autoestima y el amor

Personales:

Características personales

que posee cada individuo

como consumidor,

aspectos como la edad,

estilo de vida, profesión

o situación económica

Psicológicos:

Motivación, percepción,

el aprendizaje, las

creencias y actitudes

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas. - Mayo 2015 - Elaborado por: Kariña Guevara

Actividad: “investigar en noticias de actualidad...ya sea en prensa escrita tradicional o por web... sobre una noticia que influya positivamente sobre el comportamiento del consumidor”

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas. - Mayo 2015 - Elaborado por: Kariña Guevara

El artículo nos habla de como los colores pueden despertar sentimientos a los consumidores, como al verlos lo puede asociar a distintas ideas o influenciarlos, como puede verse afectada el Diseño Web con el uso de los colores y algo muy importante que menciona es “que los estímulos visuales tienen una fuerza importante en las decisiones de compra”

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas. - Mayo 2015 - Elaborado por: Kariña Guevara

El artículo nos habla de como los colores pueden influenciar positivamente en los consumidores y deben ser empleados según las sensaciones que se quiera despertar en ellos, sin cansar al usuario con el uso excesivo de los mismo. Una buena combinación de colores aunado a un diseño armónico, logra llamar la atención al cliente.

Así que a ser creativos!!!! la invitación es a usar esta herramienta que nos permitan atraer al target que se desea, causar la atención deseada, es una herramienta tan poderosa que nos permite afectar los 4 factores que influyen positivamente sobre el Comportamiento del Consumidor, cuidar cada uno de los detalles, nos permitirá tener el éxito deseado.

Referencias: http://www.educacionline.com/instituto-de-marketing-online/diseno-web-como-influyen-los-colores-en-las-emociones-de-los-usuarios/

http://blogs.gestion.pe/marcasymentes/2013/01/6-factores-que-influyen-el-com.html