Gamification: ¿Qué y cuáles son sus riesgos?

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Gamificación está en boga y hay innumerables videos que hablan de qué es y cuáles son sus ventajas, pero para poder hacer que éste no sea sólo un hype, también hay que conocer sus riesgos.

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m¿Qué es y cuáles son sus riesgos?

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Javier Velásquez

javier@f2p.co@JavierVelasqN@F2P_CO#gamificationcolombia

Lvl 1: ¿Qué es Gamification?

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“El uso de metodologías y herramientas del diseño de juegos y la psicología del comportamientoen contextos no lúdicos para crear motivación, engagement, �delización y aprendizaje”

No consiste en Diseñar Juegos!!

Edutainment Advertainment Serious Game

Lvl 1: ¿Qué es Gamification?

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Jugador:

El usuario del sistema. Segúnsu tipología puede ser socia-lizador, explorador, triunfadoro asesino.

Acciones

Las posibles acciones que pue-de realizar un jugador paraconseguir puntos y cumplir misiones.

Misiones

El corazón de un sistemagamificado. Son conjuntos

de acciones necesarias para obtenerrecompenzas

Recompenzas

Puntos, monedas viturales,medallas y en general

premios de estátus,acceso, poder o

económicos.

Feedback Instantáneo

Llamado a la acción

Procesos de Innovación

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Estética

Jesse Schell, “The Art of Game Design”

Narrativa

Tecnología

Mecánica

Game Design

Estética

Narrativa

Tecnología

Recompenzas

Gamification Design

Instant Feedback

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Behavioral Design Experiential DesignComportamental Experiencial

Comportamientos Experiencias

Caja de Skinner Mecánicas de Juego

Diseño de Juego

Haga Disfrute*

Tiempo deImplementación

y desarrollo

Diseño de Comporamientos

Lvl 1: ¿Qué es Gamification?

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¿Es necesario un diseñador de juegos en el equipo?

No

Nivel Comportamental

Economía Virtual Motivación UX / UI

Psicología delComportamiento

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¿Es útil tener un diseñador de juegos en el equipo?

Nivel Experiencial

Flow Diseño de Niveles Mecánicas de Juego

Balance deJuego

Caminos a laVictoria

Recompenzasfuncionales

Lvl 1: ¿Qué es Gamification?

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¿Qué es (pensar como) un diseñador de juegos?

http://abbeygames.com/the-designer-class-what-are-the-game-designers-pitfalls/

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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“Gartner dice que para el 2015 más del 50% de las empresas que manejan procesos de innovación van a gamificar esos procesos”

“Gartner predice que para el 2014, el 80% de las aplicaciones gamificadas van a fallar debido almal diseño”

En el 2010, negocios en EEUUinvirtieron 100 millones de

dolares en Gamification, y se espera que para el 2016 hayan

gastado 2.800 millones. $ ¿Hype?!!

El problema es de diseño,no de metodología

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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Motivadores extrínsicos vs intrínsicos!!

Engagement alargo plazo

Servicio de calidad

“The Big Bang Theory”

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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Duración de vida de unJuego de video!!

Rutina

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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ComportamientosEmergentes!!

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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Yo quiero vs Yo debo (exploitationware)!!

¿Cómo bene�cio a mis jugadoresy a mi empresa?

“Electronic Whip”

Lvl 2: ¿Cuáles son sus riesgos?

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Oportunidades paraPerder!!

Complete!

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Javier Velásquezjavier@f2p.co@JavierVelasqN@F2P_CO

You Win!You Win!

“Superar voluntariamenta obstáculos innecesarios”- Bernard Suites