Post on 16-Apr-2015
Gestión tradicional vs. Escenarios cambiantesDe cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…
Rita Grandinetti- IGC
Escenarios cambiantes
Rita Grandinetti- IGC
Conflictos territorialesFragmentación creciente Cruces interjurisdiccionales Transformaciones vertiginosas
De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…
Organizaciones Tradicionales
Rita Grandinetti- IGC
Hechas para no cambiar/ Valores: estabilidad y la igualdad
Garantizar servicios universalesExigir requisitos semejantesOrdenadores: la jerarquía y la norma escrita
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Organizaciones Tradicionales
Rita Grandinetti- IGC
Frente a nuevos desafíosCapacidades técnico- políticasPolíticas coordinadasMultidimensionalidad
OPUESTOS AL MODO TRADICIONALValores: cambio y adaptación
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Organizaciones tradicionales
Rita Grandinetti- IGC
Experiencias de cambio
Abordaje/ Qué hacer?
Recetas del managementDiseños basados en lo conocido
Cambio
Nueva Estructura
Tablero de Control
Reingeniería de procesos
Moderniz
ación
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Organizaciones tradicionales
Rita Grandinetti- IGC
Resultados •Más de lo mismo•Escasas transformaciones reales•Enclaves
Isomorfismo institucional: se refuerza lo probado, lo vigente en el entorno o el campo profesional
Desacople: desajuste entre las instituciones formales y el funcionamiento de la organización
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Alguna clave
Rita Grandinetti- IGC
Hay que leer y también hay que tratar de "leer lo que nunca fue escrito”
Benjamin, Walter, The Arcades Project1999
De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…
Leer sobre lo no escrito
Rita Grandinetti- IGC
Ampliar la mirada…
EscrutadoraSobre lo dicho y lo no dicho, sobre lo escrito y lo supuesto, sobre las tendencias y las necesidades DialécticaProceso estratégico, movimiento, que exige un análisis y promulgación. PolíticaRequiere análisis continuo y cuidadoso de las relaciones de poder
Siempre será parcial y por lo tanto puede ser descrita por contingencias y fracasos
Steffen Böhm, 2006De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito…
Leer sobre lo no escrito
Rita Grandinetti- IGC
Mirada sobre la tríada
Dónde?Con quiénes?Cómo?
Estrategias
Actores
Instituciones
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Dónde: Instituciones
Rita Grandinetti- IGC
Conjunto de valores, normas, reglas, rutinas y procesos que se desarrollan en un determinado entorno organizativo y que inciden directamente en la actuación desarrollada por los diferentes actores.
Serna, 2001
Procedemos como aprendemos que efectivamente se resuelven nuestros problemas
Schein
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Instituciones
Rita Grandinetti- IGC
Condicionantes
Normativos“Este es el modo de proceder adecuado”
Regulativos “Estas son las conductas permitidas y éstas las desaconsejables”
Históricos“Esto siempre se hizo así”
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Instituciones
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Cambiarlas
Requiere incentivosVisibiliza que nuevo modo de actuar “soluciona” mis
problemasProceso complejo, sostenido
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Cambio Institucional
Rita Grandinetti- IGC
Se alcanza cuando:
•Nuevas estructuras, acciones o procesos se aceptan y pasan a formar parte del “escenario cotidiano”
•Las pautas son aceptadas por el conjunto de actores como válidas universalmente
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Con quiénes?: Actores
Rita Grandinetti- IGC
Mirada sobre actores y coaliciones : Los protagonistas del juego
Con quiénes?:IniciarConvencerSostenerRecrear
Estrategias
Actores
Instituciones
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Actores
Rita Grandinetti- IGC
ClavesIdentificación de actores relevantesIdentificación de incentivos para el cambioConstrucción de Alianzas Dinámico y constante
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Cómo? Estrategias
Rita Grandinetti- IGC
Aglutinador de la tríada para la acciónConcentración de esfuerzos que marca la
canchaGran “capitalizador de distracciones”Estra
tegias
Actores
Instituciones
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Estrategias
Rita Grandinetti- IGC
ClavesVisión de ProcesoLugar para la experimentación y el
aprendizaje+
Hitos/ logros en tiempos cortos
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Estrategias
Rita Grandinetti- IGC
ABRIR LA CANCHA
Cruce con espacios innovadores Integrar grupos múltiplesIdentificar reflexivamente lecciones
aprendidasConocer experiencias/ cruzarlas con lo
propio
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Leer y leer sobre lo no escrito…
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Hacia un proceso estratégico
Análisis de situación Reconocimiento del terreno: problemas y
habilitadores Identificación de actores/ mapeo Señalamiento de Nudos críticos
Estrategias de acción. Socios/ alianzas
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Hacia un proceso estratégico de cambio
Rita Grandinetti- IGC
Proyectos/ Gestión Equipo
Hitos/ Logros Seguimiento
Ajustes/ Nuevos inicios
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Organizaciones para el SXXI
Actúan estratégicamente y leen sobre lo no escrito
Rita Grandinetti- IGC
La dinámica, la mirada inteligente y el servicio a las necesidades ciudadanas como nueva institucionalidad
Construidas por entramados de actores vinculados sinérgicamente
Alineados en un rumbo compartido