Impacto de la Tecnología

en el Sistema

Administrativo

Una de las principales consecuencias

de la tecnología cambiante ha sido la

creciente especialización del conoci-

miento. El sistema administrativo en

la mayoría de las organizaciones in-

cluye a muchos participantes con ha-

bilidades y capacitación especializa-

das. Muchos especialistas con ade-

cuada capacitación están en posicio-

nes administrativas: investigación y

desarrollo, expertos en comunicacio-

nes y psicólogos y sociólogos indus-

triales.

EL IMPACTO

DE LA

TECNOLOGÍA

MARCELA SÁNCHEZ

MARCELA SÁNCHEZ

La tecnología, como parte de la cultura, debe estar necesaria-mente en la escuela.

Impacto de la Tecnología

en el Sistema Psicosocial

La teoría tradicional de la ad-

ministración casi no

tomaba en cuenta

la forma en que la

tecnología afectaba

al sistema Psicoso-

cial. El sistema

técnico era consi-

derado como dado

e invariable, y se suponía que

la gente se adaptaría. Afortu-

nadamente, los seres humanos

son adaptables y han respondi-

do a la tecnología rápidamente

cambiantes. El avance tecnoló-

gico de las organizaciones

complejas en los últimos 100

años han requerido grandes

ajustes de los sistemas socia-

les. Las técnicas de burocra-

cia, admi-

nistración

científica y

producción

en masa

requerían cambios fun-

damentales. Las más

recientes innovaciones

de automatización y

computadoras actual-

mente tienen un efecto

muy importante; sin em-

bargo, se ha estudiado

poco la relación entre la

tecnología y los sistemas

Tecnología es la

organización y apli-

cación de conoci-

mientos para el lo-

gro de fines prácti-

cos. Incluye mani-

festaciones físicas

como las máquinas y

herramientas, pero

también técnicas

intelectuales y procesos utilizados para

resolver problemas y obtener resulta-

dos deseados.

Un ejemplo es la computadora repre-

senta un aspecto de la tecnología pero

los programas o software son igualmen-

te importantes.

La tecnología es fácil de entender en

un proceso de transformación física,

como en una línea de ensamble, pero es

también adecuada para otras organiza-

ciones, como un hospital o una universi-

dad.

Impacto de la

Tecnología

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MARCELA SÁNCHEZ