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Ing.
Champa Apolinario, Maxiel
Meja Requena, Leslie
Muoz Sevillano, Ana
Rojas Herrera, Isabel
Suarez Pizarro, Victoria
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Kola Real est constituida por la Familia Aaos y fundada
en el ao 1988 en Ayacucho, siendo estos seis hermanos,quienes con sus padres fundaron la Empresa en "el patio
de su casa", como suelen decir, para as les permita vivir
de su fuente normal que era la agricultura.
Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de
cerveza, debido a que el hermano mayor de los Aaos,
Jorge Aaos, tena experiencia en la distribucin
cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo una
rudimentaria mquina para hacer refresco, llamada
"Atahualpa", la cual aun se encuentra a poder tener otro
tipo de ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el
pas en esos tiempos, no a en una de las numerosas plantasque Kola Real tiene en Per; el xito de esta se debe en mucho a la formacin tcnica de
los hermanos, mayormente Ingenieros, lograron una bebida agradable al paladar de la
poblacin, tratando en lo posible de usar lo menos de qumicos en su fabricacin, la
distribucin empez entre los vecinos, luego en la localidad donde residan y as se fue
extendiendo poco a poco su fama y la preferencia de la gente por esta bebida.
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La empresa Industria San Miguel del Caribe, que produce el refresco Kola Real,
sigue incrementndose en el pas. Hasta la fecha ha invertido alrededor de US$200millones, por lo que fue tomada por el Ministerio de Industria y Comercio del Per
como la compaa modelo invitada en la feria Prom Per.
Kola Real ha sido la empresa de mayor crecimiento en su segmento en los ltimos
cinco aos, desarrollndose en el mercado como una marca pujante que ha logrado
calar en el gusto del pueblo dominicano por las bondades del producto.
Industria San Miguel del Caribe lleg al pas con una inversin original de US$25millones en Santiago Rodrguez, amparada por la ley 2801 de Desarrollo fronterizo.
Hoy ha logrado acumular una inversin de US$200 millones, siendo esta una
muestra del empuje alcanzado en los ltimos aos.Informes de la empresa indican que en la actualidad
tiene el 40% del mercado de los refrescos con su
producto Kola Real. Estos datos fueron presentadoscon base a un estudio realizado por la empresa
Emevenca, especializada en la investigacin de
mercado.
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Kola Real internamente siempre ha tratado de trabajar como un ente organizado y
altamente funcional, teniendo solo lo indispensable para su funcionamiento, los lujos soncosas que no se ven en sus oficinas, las personas que laboran en cada una de sus
instalaciones tienen como meta el crecimiento de la empresa.
Mayormente el personal de Kola Real esta altamente
identificado con la marca pues se sienten orgullosos de
ser el David que pelea contra un Goliat formado por losrefrescos grandes como Coca Cola o Pepsi, cada centro
de distribucin que Kola Real apertura es una entidad
autnoma que ve por su crecimiento y fortaleza dentrodel mercado, que compite con los otros centros de distribucin, por ser el que ms vende
o que ms atencin al cliente tiene; Kola Real da trabajo directo a mucha gente no solo
para el proceso de sus refrescos, sino tambin para los procesos de distribucin, ya queuno de sus puntos fuertes es que no posee grandes flotas de unidades de distribucin, sino
que subcontrata estos servicios a terceros, siempre dando preferencia a los ms pequeos,
una de sus normas es "un distribuidor, una unidad", para dar trabajo a la mayor cantidad
de personas posibles, porque no solo de "precio justo y calidad" se logra ganar un
mercado, sino de la labor de generacin de empleos que la empresa mantiene.
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Como se observa en la misin de la empresa, su objetivo esaumentar al mximo en la preferencia del consumidor. Para
lograr esto, AJEGROUP y sus subsidiarias ejecutan una
estrategia comercial dirigida hacia importantes objetivos:
Aumentar el volumen de ventas.
Extender la cuota de mercado mundial.
Aumentar al mximo los flujos de dinero a largo plazo.
Desarrollar y generar el crecimiento de la empresa por
ende la estabilidad econmica de sus empleados.
Considerar al cliente como si fuese un departamento de la
misma empresa .
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AJEGROUP tiene presencia exitosa en diversos pases de Latinoamrica conunidades de negocio verstiles, autnomas en sugestin como lo son:
El mercado de bebidas en Amrica Latina representara un crecimiento acelerado en
los prximos diez aos debido a que se estn consolidando economas de mercado
libre en entornos polticos democrticos cada vez ms estables y con ingresos per
capita en crecimiento, debido a lo cual a podido aumentar sus unidades estratgicas de
negocio.
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El grupo posee actualmente 7 marcas registradas que se encuentran distribuidas endistintos pases donde tienen presencia a travs de plantas productoras o centros de
distribucin nicamente. A continuacin se presentan los nombres de las siete
marcas registradas de la organizacin, el pas donde se vende y una breve
descripcin:
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En 1999, Industrias Aaos decide
internacionalizar su marca en busca de no
depender exclusivamente del mercado peruano
previendo la dura respuesta de las dems
embotelladoras para defender su participacin
en el mercado local. As, la empresa ingresa al
mercado Venezolano de bebidas gaseosas. En el
ao 2001, Industrias Aaos decidi ingresar al
mercado Ecuatoriano, en una primera fase
mediante le exportacin de las marcas Kola Real
y Sabor de Oro a travs de su embotelladora de
Sullana (ubicada al norte del Per). En el ao
2002 la empresa se embarco en lo que podra sersu mayor reto, ingresar al mercado Mexicano, el
cual registra el mayor consumo de gaseosas del
mundo luego del norteamericano, para lo cual
instal una planta en Puebla invirtiendo cerca de
US$ 7 millones de dlares.
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Inca Kola
26%
Coca Cola
25%
Kola Real
8%
Pepsi
7%
Otras
34%
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1. Tiendas de conveniencia
Como se mencion antes, una de las capacidades clave de Industrias Aaos es la de
hacer llegar sus productos a los segmentos C, D y E del mercado peruano sin incurrir
en costos que eviten que ofrezca las bebidas a precio bajo. Por definicin, esta
capacidad es transferible a otras actividades.
La empresa est, entonces, en capacidad de tomar el modelo de distribucin que
maneja y emplearlo para la distribucin de productos de consumo orientados a los
mismos segmentos de mercado a los que orienta sus bebidas. La propuesta es que se
integre hacia delante y establezca numerosas tiendas de conveniencia en que se
ofrezcan, adems de sus bebidas gaseosas, no-carbonatadas y alcohlicas, otrosproductos de consumo. Sera una cadena de tiendas minoristas caracterizados por
ofrecer productos de precios bajos.
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2. Sabores y presentaciones
En cuanto a los sabores la propuesta es que la empresa integre a su oferta productos
de tipo diet o light en respuesta al creciente inters y competencia en este tipo de
bebidas. Por otro lado, es aconsejable que la internacionalizacin incluya un aspecto de
enfoque local en cuanto a los sabores que se ofrecen en cada pas. Es decir, la variedad
de sabores que se ofrecen deben responder a los gustos locales.
A mediano plazo, Sabor Oro y Kola Real deben buscar ocupar el posicionamiento de
la bebida de sabor nacional que ha ido dejando paulatinamente Inca Kola. Debido a
la preferencia del mercado hacia lo nacional, esta estrategia asegurara a la empresa
sustentabilidad a largo plazo. La clave de lograr este posicionamiento es por medio de
comunicacin efectiva del aspecto nacional de la empresa y la calidad de sus
productos.
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Se sigue el modelo de diseo idealizado propuesto por Russell L. Ackoff en Creatingthe Corporate Future para crear una visin idealizada de Industrias Aaos. En
primera instancia, se desarrolla un modelo sin restricciones y luego se acota con las
tres propiedades requeridas para lograr, no un sistema ideal, sino un sistema que
persiga los ideales que se pretenden: un sistema con el cual se reemplazara el sistema
actual si esto pudiera hacerse.
Seleccin de la misin
La misin que se presenta tiene el objetivo de hacer explcitos los ideales a los que
Industria Aaos se dedicar.
Ser la empresa proveedora de productos y servicios relacionados al sector de
productos de consumo de mayor xito a nivel latinoamericano con un destacado
posicionamiento en sectores masivos a travs de un producto de bajo costo y de
excelente calidad.
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A raz del listado comprendido en el Diseo Detallado, es evidente que Industrias
Aaos debe desarrollar ciertas competencias clave en complemento a las actuales
para ser la empresa ideal. Dichas competencias se describen as:
1. Trabajo en equipos autodirigidos
Los equipos sern asignados a los proyectos especiales y estarn formados por
empleados de varias funciones. Tendrn a cargo la formulacin y lanzamiento de
proyectos de internacionalizacin, certificaciones de calidad, certificacin
medioambiental, tecnologa de informacin, entre otros.
2. Administracin del conocimiento
Se refiere a la capacidad de almacenar, estructurar y divulgar el conocimiento
adquirido al incursionar en los mercados internacionales y de las actividades diarias
de distribucin, ventas, relaciones con los grupos de inters.
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