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La nueva Comunicación Política

Rafa Rubio

NUEVO PARADIGMA

La Globalización y las Nuevas Tecnologías han cambiado la forma de comunicarse CON y ENTRE las personas.

La comunicación unidireccional da paso a la bidireccional

La palabra da paso a la IMAGEN

El impacto de lo que se VE sobre la razón?

NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LA POLÍTICA DEBE ADAPTARSE A UNA NUEVA FORMA DE

COMUNICACIÓN

Del imperio de los diarios…

Al imperio de la radio…

Al dominio de la TV…

HOY…

“El desarrollo de la cultura digital como herramienta de comunicación entre el Estado y la Sociedad es quizás la

muestraprincipal del cambio de paradigma que está sufriendo en

laactualidad la comunicación Política”

HOY…

Capacidad de reflexión

Capacidad de generar abstracciones

Capacidad de transmitir informacióna través del lenguaje

Producto de la cultura escrita

Aprende a través de la lectura yel lenguaje

PRODUCTO DE LA ESCRITURA…

Predominio de lo visual Disminución de la capacidadde raciocinio

Receptor pasivo

Dificultad para transformarinformación en conocimiento

Debilitamiento capacidadde abstracción

PRODUCTO DE LA IMAGEN…

Gobernado por impulsos

“Mientras que la asimilación de una palabra requiere del conocimiento de un lenguaje y de una lengua, la imagen se procesa automáticamente: se ve y con eso es suficiente. El HOMO SAPIENS, un ser caracterizado por la reflexión, es cada vez más HOMO VIDENS una criatura que MIRA, pero NO PIENSA, que VE, pero no ENTIENDE”

Las imágenes son la materia prima de todo conocimiento

Las imágenes son o se confunden con la realidad

El acto de ver, anula muchas veces el de pensar

El plano intelectual, cada vez es más difuso

Infinitas fuentes de información, seleccionadas sólo según impacto

Imagen se impone ante reflexión… dificultad para comprender un texto

Paradoja: mayores canales de información, menor grado de captación

EL HOMBRE SENTIMENTAL

EL HOMBRE SENTIMENTAL

Es sustituido por

IMÁGENES QUE PROVOCAN REACCIÓN

EL HOMBRE SENTIMENTAL

El predominio de lo audiovisual hace que el hombre reaccione sólo ante estímulos

Elecciones con base a EMOCIONES

Carecen de fundamento racional

Imperio de la PERSUASIÓN

EL HOMBRE SENTIMENTAL

Al quedar la información reducida a ESTÍMULOS, las reacciones son ante PERCEPCIONES.

Como la información no fue almacenada de forma conceptual no será recuperada por medio de apelaciones a la razón: debe ser evocada por un estímulo que “emita en la misma onda”.

De aquí que los importante de la Comunicación no sea en sí su contenido, sino lo que el receptor interprete a raíz de experiencias previas

La EFICACIA del MENSAJE depende del ENTORNO en que SE RECIBE…

Planificación estratégica de la Comunicación Política

INVESTIGACIÓN

MAPA DE CREENCIAS

Comunicar según receptorsin perder el rumbo ni el

ritmo de los mensajes

¿QUÉ PERCEPCIÓN PRETENDEMOS GENERAR EN LA OPINIÓN PÚBLICA?

Construir percepciones en consonancia con las creencias

Construir percepciones sobre lo que se quiere transmitir

Comunicación integral Percepción del Partido o candidato Percepción de valores positivos

Estrategia deCOMUNICACIÓNPOLÍTICA

“La comunicación debe ir dirigida a incidir en el sistema deCreencias”

«Los neurólogos están descubriendo que el cerebro decide en función de lo que cree, no de lo que

ve. Es decir, que vemos el mundo según creemos que hay que verlo» (Eduard Punset).

PALABRAS CLAVES

IMAGENES

EMOCIONES

LAS PALABRAS TERMINAN “CONSTRUYENDO”LA REALIDAD…

Clave: EMOCIONARSE Y EMOCIONAR

EL REINO DE LOS ESTIMULOS

Elemento visualEVOCACIÓN

Cambiar la forma de hablar… es cambiar laforma de pensar

Las PALABRAS activan

“FRAMES”Estructuras mentales que pueden serPOSITIVAS oNEGATIVAS

Los marcos conceptuales influyen en nuestras percepciones políticas y en nuestra intensión de voto y pueden ser modificados a través del DISCURSO POLÍTICO

(George Lakoff)

Claves del Discurso Político

Conocer la audienciaSer reiterativo en los mensajes y en las palabras clavesRepetir, repetir, repetir para lograr la atención de la gentePersonalizar los mensajes, de modo que aunque sean muchos losque están escuchando, cada uno sienta que el mensaje es directoEl mensaje debe estar adecuado al ánimo de los oyentesApelar a los valores y sueños compartidosNo enumerar (primero, segundo…) eso permite una mayorconexión con el auditorioMás que un discurso, lograr una CONVERSACIÓN

Claves del Discurso Político…Romper barreras

Apelar al corazón y a la mentePersonalizar el mensajeFocalizar en los sentimientosInterpretar el ánimo de la genteResaltar el optimismo de la genteApelar a la esperanza

Claves del Discurso Político

Claves del Discurso Político…Detalles efectivos

Decir lo que la gente quiere escucharSaber de lo que se hablaCreer en lo que se diceInvolucrar a la audiencia (YO, VOS y NOSOTROS)Generar empatía y acción

STORYTELLING… el arte del RELATO

EmocionalLúdico SensorialCon sentidoDidácticoNemotécnicoInteractividad entre emisor y receptor…

RELATO

“Las campañas presidenciales son narraciones.

Una campaña ganadora presenta la vida de un

candidato a los votantes; una perdedora permite

que otros, no el candidato, presenten esa historia”

(Mark Halperin y John Harris)

LENGUAJE POLÍTICO…

“El debate público es una lucha por CONQUISTAR LAS PALABRAS… no cabe la interpretación aséptica, cada partido tratará de utilizarlo

en beneficio propio y cada cual tratará de consolidarlo en el

IMAGINARIO COLECTIVO “

SEGURIDAD(Partido Republicano)

Economía de la ATENCIÓN en el DISCURSOPOLÍTICO…

Captar laATENCIÓN

Los mensajes políticos han reducido su duraciónobligando a los actores políticos a sustituir el contenidoconceptual por otros con mayor contenido simbólico

La limitación en el tiempo y la necesidad de persuadirobligan a buscar nuevos canales de comunicación,los mensajes deberán adaptarse a esta nuevadistribución de los canales

COMUNICAR…?

MENSAJEPOLÍTICO

ContenidoSIMBOLICO

ReducciónTIEMPO

Destinado aPERSUADIR

CULTURA 2.0 en Comunicación PolíticaCambia comportamiento social de las personas que poseen intereses

comunes Crea comunidades interactivas que difunden el mensaje Comunicación descentralizada Ciudadano parte participativa de la campaña El mensaje llega de forma directa y personalizada Conexión con la realidad ¿Qué pasa en la calle? Mensaje: atractivo, masivo y directo Segmentación de los destinatarios, mensaje personalizado Más diálogo y mayor participación El mensaje se transmite con FIDELIDAD y CONFIANZA Permite e implica RECIPROCIDAD

“ Las tecnologías 2.0 no son un medio más, sino el reflejo organizativo deuna nueva CULTURA POLÍTICA”

Modelo Jerárquico Decisiones entre pocos Ciudadanos espectadores No se discute la estrategia Comunicación unidireccional Fundamentos inamovibles Cerrado, una sola opinión autorizada.

CULTURA 2.0

Modelo Horizontal Decisiones entre todos, cuanto más, mejor. Ciudadanos involucrados y voluntarios del proyecto. Múltiples enfoques y se sigue el mejor. Comunicación bidireccional Abierto, más información, mejor,

CULTURA TRADICIONAL VS

AYER… VS HOY

Cultura 2.0

Cambio I

Sustentado en ideas, creatividad, poder de cohesión, movilizaciónde recursos y equipos.La Comunidad Política fundamentada en la libertad de expresión yacción

Nuevos Liderazgos

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0

Cambio II

Fin de la agrupación

Activistas, reuniones, asambleas, Primarias… ONLINELa Participación Política va más allá del espacio territorial

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio III

Activismo en Red

Movilización de energías para la acción gradual, espontanea, individual, etc.Participación simultanea en distintas cosas de interés en distintaspartes del mundoParticipar, escuchar, opinar, crear y aportar conocimientos a travésde la web 2.0

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio IV

Creatividad Política

La retroalimentación entre los medios Online y Offline, entrelos formales e informales abre nuevas oportunidades para laComunicación Política.Iniciativas en la red con impacto en los medios convencionales(viralidad)

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio V

Comunicación Política en red

Afinidad y proximidad a través de las comunidades socialesIngreso de los jóvenes a la políticaMayor contacto con los temas que realmente preocupan a losvotantes.El password: compartir conocimientos

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio VI

Recuperación de las palabras e ideas

Los nuevos activistas son constructores de relatos einterpretaciones.La escritura (los mensajes) se conjugan con la imagen y laestética.

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio VII

Comunicación 2.0 al rescate de la política

Interactividad, transparencia e inteligencia colectiva como fundamento de la nueva comunicación política.Comunicación multidireccional

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio VIII

Activistas online como base

Más interés por la políticaMás consumo y difusión sobre temas de políticaMás actitud crítica y mayor exigencia hacia la políticaMayor activismo políticoLa política en la vida cotidiana

Fuente: Antonio Gutiérrez

Cultura 2.0 Cambio IX: Desafíos

Opacidad Informativa

Superar la creencia de que la información oculta es PoderLa Información sólo es PODER cuando se COMPARTE

Transparencia InformáticaEn la era digital, es imposible mantener un secreto

Cultura 2.0 Cambio X: Desafío

Desinformación

La sobreabundancia de la información, puede dar paso a que “otros” desvíen la atención introduciendo nuevos temas

Mantener el MENSAJEDeterminar la agenda de temas (iniciativa)Eludir debates estériles que podrían confundir a la opinión pública o hacer desaparecer la intensión del Mensaje

Cultura 2.0 Cambio XI: Desafío

Autoinformación

El exceso de segmentación ideológica es negativoEs necesario una mayor APERTURA en la información

Conocer objetivamente la realidad, evitando los sesgosideológicos

COMUNICACIÓN POLÍTICA 2.0

ES: PERSONAL y DIRECTA, CERCANAy genera CONFIANZAEstá en todos y cada uno de los NUEVOS CANALESde comunicación

ES Lenguaje VISUAL, POSITIVOMOVILIZA, es EMOTIVO y llega a losSENTIMIENTO. Está cargado de VALORES

La nueva comunicación no puede conformarsecon llegar a una decena de medios decomunicación para difundir su mensaje, deberátratar de aprovechar la diversificación de medios, que permite personalizar el mensaje paradistintos tipos de público, entendiendo cada vezmás la comunicación como unasuma de pocos.

PLATAFORMAS MULTIFORMATO…

MUCHAS GRACIAS

RAFA RUBIO