Post on 30-Jan-2020
XI Jornadas Nacionales de Innovación de Servicios Generales Hospitalarios
Toledo, 11-13 de Mayo de 2016
Autores: Herrero Pastor, J. Antonio; Molinuevo Tobalina, María Remedios; Gómez Inhiesto, Elisa; Acaiturri Ayesta, María Teresa; Resines Galaz, Eduardo.
Lencería
Hospitalaria 3.0
El hospital
867
370.000
5.422
198.868
40.375
Camas
Habitantes
Profesionales
Urgencias
Intervenciones
Ropa Lavada: 1.989.000 Kg./año
Dotación: 63.000 uniformes
Rotación: 3.100 uniformes/día
Lavandería externa:
Pijamas Quirúrgicos: 200 kg/día
El Servicio de Lencería
• Automatizar la gestión de lasprendas de uniformidad
• Garantizar la trazabilidad de la prenda
• Reducir el número de prendas
en circulación
Objetivos
• Eliminar las roturas de stock
• Ofrecer un servicio permanente
de dispensación automática
TRAZABILIDAD
DE LA UNIFORMIDAD
AUTOMATIZACIÓN
DE LA DISPENSACIÓN
1ª
2ª
Fases
Microchips
en uniformes Sistemas RFID
Software de gestión
Método: 1ª Fase
Información sobre la trazabilidadde las prendas en tiempo real
Resultados 1ª Fase
Reducción del númerouniformes perdidos
Resultados 1ª Fase
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
2011 2012 2013 2014 33,74 %
TRAZABILIDAD
DE LA UNIFORMIDAD
AUTOMATIZACIÓN
DE LA DISPENSACIÓN
1ª
2ª
Fases
Método 2ª Fase
• Optimización de espacios
• Despersonalización de las prendas
Método 2ª Fase
• Definición de las medidas
antropomórficas
• Implantación dispensador automático de prendas
Método 2ª Fase
1.- Identificación
2.- Selección
3.- Búsqueda
4.- Dispensación
5.- Devolución
Proceso operativo
1.- Identificación
2.- Selección
3.- Búsqueda
4.- Dispensación
5.- Devolución
Proceso operativo
• Garantía de dispensación permanente
de prendas: 24 horas al día/ 365 días
al año
• Disponibilidad: capacidad para 8.300
prendas
Resultados 2ª Fase
• Eliminación de las roturas de stock
en las prendas de uniformidad
Resultados 2ª Fase
• Reducción en un 20% del número de
uniformes circulantes
• Implantación de procedimientos que
favorecen la seguridad del paciente
como la barrera sanitaria
Agilidad en los procesos de lencería:
Resultados 2ª Fase
• Cuatro puntos para la dispensación
automática de uniformes
• Siete puntos para la devolución de
ropa sucia
La incorporación de tecnologías contribuye a:
Conclusiones
• Optimizar los recursos readecuando las funciones del personal
• Mejorar los procedimientos de trabajo
• Facilita la obtención de indicadores
• Una gestión eficaz reporta beneficios a la Organización y al personal.
Conclusiones
La incorporación tecnológica posibilita
afrontar nuevos retos en el área de SSGG
• Dispensación automatizada de los pijamas quirúrgicos
• Trazabilidad de la ropa plana mediante implantación de microchips
Muchas graciasEskerrik asko
Juan Antonio Herrero Pastorjuanantonio.herreropastor@osakidetza.net
HOSPITAL UNIVERSITARIO CRUCES (OSAKIDETZA)
www.hospitalcruces.com
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@GurutzetakoOsp