LiderazgoDr. Luis Armando Otero Ibáñez

Psicología & Coaching

Que es el liderazgoEl liderazgo ha sido definido como la función, posición, condición, actitud o…"actividad de influenciar en las personas para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo".

¿Para que nos sirve el liderazgo?

Organiza las acciones a seguir. El Liderazgo es una actitud estratégica o instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, donde las habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo.

¿Qué es el líder?

" El líder es un producto no de sus características, sino de sus condiciones funcionales en el grupo específico, en una situación específica.“

John P. Kotter : “The Leadership Factor" (1988).

Palabras de Liderazgo

Papel del Líder• Reúne• Motiva• Orienta• Comunica• Convoca• Retroalimenta

Características del LíderSon personas

perseverantes, de amplio criterio, interactúan más, trabajan mejor bajo presión, decididas, tienden a tomar el mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos.

El Líder: ¿nace o se hace?Hay quienes nacen con algunas cualidades físicas, intelectuales y temperamentales. Otros lo aprenden al desarrollar las cualidades necesarias para cumplir con esa función en el grupo.

Estrategias del Líder• Sabe comunicar ideas• Sabe convocar• Sabe acoger• Sabe ayudar• Sabe motivar• Sabe actuar• Sabe enseñar• Sabe corregir

Liderazgo de una hormiga

Estilos de Liderazgo

Estilos de Liderazgo

1. Liderazgo autocrático: El Liderazgo autocrático donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos.

2. Liderazgo burocrático: Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. 

Estilos de Liderazgo

3. Liderazgo carismático: Es similar al liderazgo transformacional porque estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y son muy energéticos al conducir a los demás.

Estilos de Liderazgo

4. Liderazgo participativo o democrático: El líder democrático tiene la última palabra, pero invitan a otros miembros a contribuir en el  proceso de toma de decisiones. Así aumenta la satisfacción por el trabajo y ayuda a desarrollar habilidades.

Estilos de Liderazgo

5. Liderazgo "déjalo ser" : Esta expresión describe a líderes que dejan trabajar por su  cuenta a sus colaboradores. Puede ser efectivo si los líderes retroalimenta al equipo regularmente. 

Estilos de Liderazgo

6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones: Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Los líderes están orientados a organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos.

Estilos de Liderazgo

7. Liderazgo natural: El líder que no está

reconocido formalmente como tal. Cuando se

lidera simplemente por satisfacer las necesidades

de un equipo.

Algunos lo llaman liderazgo servil. El equipo participa del proceso de toma de

decisiones.

Estilos de Liderazgo8. Liderazgo orientado a la tarea: Se focaliza solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero  no piensan mucho en el bienestar del equipo.

 

Liderazgo: el error mas común que cometemos…

Estilos de Liderazgo

9. Liderazgo Transaccional: Los miembros acuerdan obedecer a su líder.

La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder.

Estilos de Liderazgo

10. Liderazgo transformacional: Considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran en forma permanente, y transmiten entusiasmo al equipo.

Liderazgo empresarialTomar la decisión de cambios de estructura, función o procedimientos simples. Luego, dirigir los cambios. La mayoría de problemas se producen por una mala organización, o la herencia de actitudes y formas de trabajar antiguas y obsoletas.

Liderazgo y cambio organizacional

El liderazgo empresarial hoy día, es justamente el intentar cambios organizacionales como el desarrollo del Talento Humano en nuestros colaboradores. Elevando la competitividad de la organización a través de una mayor eficiencia.

La Quinta DisciplinaLas organizaciones que usan prácticas colectivas de aprendizaje: “Centro de Competencias”, están preparadas para prosperar en el futuro. Serán capaces de desarrollar habilidades que se requiera para triunfar. (Peter Senge)

Habilidades gerenciales

La inteligencia emocional en el trabajo

Su desarrollo contribuye a que los colaboradores manejen y desarrollen mayor conciencia de sus reacciones emocionales. El entrenamiento emocional, el autoconocimiento, la autorregulación, la empatía y las habilidades sociales, son necesario. Lo interesante es que se traducen en resultados económicos.

La comunicación en la empresa

Mejorando la comunicación, mejoramos el ambiente y los resultados del trabajo.

¿Cómo mejorar nuestra comunicación?Escuche para comprender, no para responder.

La comunicación en la empresa

Evite confundir comunicación con “ser buen orador”.

La oratoria es “hablar bien”.

Comunicar es, también, “escuchar mejor”: dejar hablar y saber callar.

La comunicación en la empresa

o No interrumpa salvo en un caso límite (le toman por otra persona, por ejemplo).

o Identifique las sensaciones y emociones de la persona con la que se comunica.

o Algo básico: confirme que le dice todo aquello que le quiere decir. Para ello debe dar confianza. Sonría. Sea afable.

Factores de inadaptación

Estilos de comunicación

Pasiva

Normalmente no habla o lo hacen en forma mínima.

Su principal característica es que la persona no se expresa en forma abierta y directa sus ideas. Tampoco habla de sus sentimientos.

Elementos no verbales.

Expresión facial seria, o sonrisa tímida y tensa.

Ojos orientados hacia abajo sin mirar directamente a los ojos.

Sonrisa. Tímida, con muy poca frecuencia y muy poca amplitud.

Postura corporal. Tiende a alejarse y a contraerse.

Posición ladeada con respecto al interlocutor, evitando el frente a frente.

Evita el contacto físico al estrechar la mano y la suele dejar “muerta”.

Gestos. Pocos y próximos al cuerpo para pasar inadvertidos.

Automanipulaciones. Abundantes así como los movimientos nerviosos con manos y piernas.

Elementos no verbales.

Estilos de comunicación: La asertividadLas personas son

capaces de expresar sus sentimientos, ideas y opiniones, de forma que aún defendiendo sus propios derechos, respeta los derechos de los demás.

La comunicación asertiva

 Asertividad: Elementos no verbales. Expresión facial

amistosa y distendida. Ojos. Miran

directamente al interlocutor pero le dan descansos.

Sonríe con frecuencia. Posición frente a frente

manteniendo las distancias adecuadas.

Gestos. Firmes y abundantes pero nunca amenazadores.

Estilos de comunicación AgresivaEs el estilo

usado por personas preocupadas en defender sus opiniones, normalmente lleva aparejada la falta de respeto hacia las opiniones de los demás.

Comunicación Agresiva: elementos no verbales Expresión facial con

signos de tensión o de enfado permanente.

Ojos. Miran directamente a los ojos de manera agresiva y sostenida.

No respeta las distancias traspasando incluso la distancia íntima.

Posición frente a frente. Gestos. Abundantes y

amenazadores

Fin