CAPÍTULO 12Liderazgo y motivación

LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN

Realizado por:Cristina Pozo Galisteo Irene Escribano Priego

1º Relaciones Laborales y Recursos Humanos

¿Cómo ser un líder eficaz?Capacidad para influir en otras personas

Tener una buena visión sobre hacia dónde debe dirigir la organización

Administración frente a liderazgo

1.Directivos: Redacción de planes formales, rígidas estructuras organizativas.

2.Líderes: Ejercen influencia de un modo más informal y no estructurado

Habilidades para liderar

Habilidades de influencia: Conseguir que las personas deseen por sí mismas hacer las cosas

Habilidades de delegación: Permitir que los subordinados asuman responsabilidades

Habilidades de flexibilidad: Adaptarse a la situación y a las características de los empleados

Habilidades de motivación: Motivar a los empleados en un buen entorno de trabajo

Poder y liderazgoFormas por las que las personas pueden ser inducidas para

seguir a un líder

1.Poder coercitivo: basado en el temor de que el líder pueda castigar a las personas que no lo apoyen

2.Poder de recompensa: el empleado otorga su apoyo a cambio de recompensas

3.Poder legítimo: autoridad legal o formal para tomar decisiones dentro de ciertos límites

4.Poder experto: habilidades destacadas del líder reconocidas por otros individuos

5. Poder de referencia: percepción del líder como modelo a imitar

Cómo se convierte una persona en líder: enfoques tradicionales

TRES PRINCIPALES ENFOQUES PARA COMPRENDER EL LIDERAZGO

1.Enfoque de rasgos: Rasgos como la ambición, energía, motivación, inteligencia, confianza,etc aumentan la posibilidad de convertirse en líder

2.Enfoque de comportamiento: Estudio realizado en Ohio State se refiere a la preocupación que tiene el líder por las necesidades de sus seguidores (consideración). Estudio de Michigan tiene que ver con las actividades diseñadas para conseguir los objetivos (estructura de iniciación).

3.Enfoque situacional: Éxito del líder depende de su comportamiento y estilo de decisión.

Teorías que afectan a la efectividad del liderazgo

1.Modelo de contingencia de Fiedler: estilo adecuado debe estar determinado por Relaciones entre el líder y los miembros del grupo//Estructura de las tareas//Posición de poder.

Fiedler identificó dos estilos de liderazgo: 1. Liderazgo orientado a la tarea (pone el énfasis en el trabajo) 2.Liderazgo orientado a las relaciones (se centra en mantener buenas relaciones interpersonales)

2.Teoría del camino a la meta de Robert House: propone dos factores clave que determinan el liderazgo más apropiado: 1.El contexto situacional 2.Características personales del seguidor.

Cómo se convierte una persona en líder: enfoques contemporáneos

SIETE PERSPECTIVAS SOBRE UN LIDERAZGO EFICAZ

1.Teoría de la atribución: El líder debe asumir la culpa tanto en las malas como en las buenas situaciones

2.Sustitutos de liderazgo: Mecanismos para sustituir el rol de influencia de los líderes

3.Liderazgo carismático: Líder que puede engendrar una fuerte conexión emocional con sus seguidores

4.Liderazgo transformador: Inculca orgullo, se gana el respeto y la confianza

5.Liderazgo postheroico: Líderes limitados para resolver problemas. La empresa no puede depender de un héroe para que actúe como un salvador

6.Autoliderazgo: Responsabilidad individual de los empleados mediante los mecanismos de empowerment o la modelización de la función.

7.Inteligencia emocional: Atributos de autoconocimiento, control de impulsos, persistencia, autoconfianza, etc.

MotivaciónPara motivar a los empleados los directivos necesitan: Asignar metas desafiantes Satisfacer las necesidades de los empleados Diseñar trabajos interesantes Ofrecer oportunidades y reforzar los talentos de los subordinados Proporcionar recompensas en función del rendimiento Ser justos y honestos

Teorías acerca de la motivación1.Teoría de la fijación de metas: las personas presentan mayor motivación cuando tienen que alcanzar ciertas metas2.Teoría del refuerzo: los comportamientos que son recompensados tienden a ser repetidos. Consecuencias: refuerzo positivo, refuerzo negativo y castigo3.Teoría de las necesidades: especifica las necesidades humanas más importantes: Jerarquía de las necesidades de Maslow, Teoría ERG de Aldefer y Las necesidades de McClelland

4.Perspectiva de las relaciones humanas: forma en la que los subordinados reaccionan ante el trato de los supervisores y viceversa. Los directivos se apoyan en la Teoría X (negativa) y la Teoría Y (positiva)

5.Teorías del diseño del trabajo: dos teorías, Teoría de los dos factores de Herzberg y Modelo Hackman-Olham, que se centran en el trabajo en sí mismo

6.El rol de las percepciones de las personas: la forma en la que los empleados perciben que ciertos comportamientos serán recompensados y cómo de justas serán estas recompensas. Teoría de las expectativas y Teoría de la equidad

Implicaciones para la administración

Implicaciones para el directivo: Son directivos eficaces aquellos que logran influir en los empleados. Los empleados estarán dispuestos a aceptar órdenes de los directivos a los que respetan y creen.

Implicaciones para la dirección de equipos: Todos los empleados podrán fijar objetivos, dividirse las tareas, establecer procesos de evaluación y distribuir recompensas.

Implicaciones para los individuos: Los empleados pueden volverse líderes de sí mismos, generando entusiasmo por las tareas que están llevando a cabo.