PROYECTO RESUMEN DE MERCADOTECNIA

Es una ciencia que obtiene sus resultados combinando una disciplina que revalora la percepción subjetiva y un conjunto de técnicas de las que se vale para conseguir o dirigir comportamientos deseados

Mercadotecnia

Administración en la Mercadotecnia

Es el proceso de planear, organizar, ejecutar y controlar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.

Un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y del desarrollo de productos rentables.

Organización estratégica de venta y de comunicación, cuyo objetivo es dar a conocer las cualidades de los productos ofrecidos a los compradores potenciales

Aspectos importantes en la gestión de la mercadotecnia

El Producto

Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, como el empaque, color, precio, calidad, marca, los servicios y la reputación del vendedor, que adquieren los clientes para satisfacer sus necesidades.

Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.

Clasificación de los Productos Los productos que consumen las

familias se denominan productos de consumo y se clasifican de la siguiente manera:1. Bienes de Uso Común2. Bienes de comparación3. Bienes de especialidad4. Bienes no buscados

Bienes de uso común Son aquellos productos que el cliente

conoce bastante bien antes de comprarlos y que adquiere sin mayor perdida de tiempo, suelen tener un bajo precio y no son voluminosos, ni reciben influjo de la moda.

Bienes de comparaciónSon los productos que hacen que el cliente se tome un tiempo para decidir su compra, por que quiere comparar opciones con relación a la calidad, precio y estilo antes de comprarlos.

Bienes de Especialidad Son aquellos bienes por los cuales el

cliente tiene una gran preferencia y utiliza mucho tiempo para encontrar la marca que desea.

Bienes no buscados Son productos nuevos que el cliente no

conoce o pueden ser productos que el cliente conoce pero que no desea adquirir en este momento.

Productos Nuevos (1)Antes de sacar un nuevo producto se debe considerar:

1. Que tenga una demanda de mercado interesante.

2. Que cumpla ciertos criterios financieros básicos.

3. Que sea compatible con las normas ambientales.

Productos Nuevos (2)4. Que encaje con la actual

estructura de marketing de la compañía.

5. Que corresponda con la imagen de la empresa.

6. Que sea compatible con las capacidades de producción de la empresa.

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PLAZA Se refiere a cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen accesibles a ellos, los canales de distribución, ubicación o cobertura.

Canales principales Venta directa: Puede ser por elección

cuando el vendedor busca ventajas del marketing como mantener un mejor control del servicio.

También se da la venta directa cuando el proveedor del servicio va al cliente o el cliente va al proveedor

MERCHANDISINGTécnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de venta

Promoción y publicidad

Aquí se trata de decirle a la gente que existimos y dar a conocer porque le conviene adquirir nuestro producto o servicio y esto ayudara a agilizar el proceso de venta del producto o servicio que ofrece la empresa

PrecioEs el nombre con el que se le conoce al valor expresado en términos monetarios, utilizado en el intercambio de productos y servicios

Que es el Precio?En términos sencillos, es la cantidad de dinero que se paga por obtener un producto o servicio. Siendo este un aspecto importante en la segmentación de los Mercados.

Segmentación de MercadoEl precio es un elemento fundamental de la segmentación de mercado, ya que implica aspectos de determinado sector de la población para poder adquirir un producto.

Aspectos como: Nivel Socio Economico Poder Adquisitivo Estatus

Como se fija el precio de un Producto?

Demanda:Existencia de Mercado donde vender el Producto a ese Precio.

Participación en el Mercado: La posición en el Mercado de las empresas competidoras

Como se fija el precio de un Producto?

Reacción de la Competencia:Consideración de los márgenes de libertad que se deben fijar para contrarrestar la reacción de las empresas competidoras

Costos de Producción:Precio de equilibrio que permita sostener los costos, asumiendo cantidades de producción determinando el precio

Investigación de MercadoEs la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

Investigación de Mercado

Es una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.

Investigación de Mercado Objetivo

El objetivo de este manual es ayudarle a entender y a realizar, con facilidad, una investigación de mercado.

Investigación de Mercado Objetivo Social:

Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.