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marketing viral30 de abril, 2009

boca a boca – viral

• Internet: el canal ideal• efecto Streisand

boca a boca – viral

• Internet: el canal ideal• efecto Streisand• p2p – compartir archivos

¿qué es marketing viral?

un concepto de marketing que hace que la gente reenvía un mensaje voluntariamente:

• emails • vídeos• juegos• posts en blogs• software• imágenes• sms• virus

motivos para reenviar• status social – sé algo que tú no sabes• interacció n social – tipo poke en Facebook• remuneració n econó mica• para obtener diversió n en grupo

marketing viral no es...• gratis• fácil• éxito garantizado• una forma ideal para respusta inmediata• una forma para engañ ar a los clientes

factores clave• mensaje con diversió n o intriga• facilidad de uso y visibilidad• target adecuado – encaje de mensaje con público objetivo• confianza de la fuente• utilizació n de la tecnología

QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare

krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=N1nKo-F6m18

caso: publicidad Quiksilver• público objetivo: gente jó ven• estilo casero• ¿verdad o montaje?• lo prohibido crea más interés

QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare

krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=EhFCJ2W3e-E

caso: publicidad Nissan

• Nissan lanza un vídeo viral en 2008• Nissan Tiida – bajo consumo • hombre de negocios árabe se enfada• mucho clics en los países árabes• boicot de Nissan en los países árabes• actuació n del gobierno de Arabia Saudita• Nissan pidió perdó n y retiró el vídeo

QuickTime och enmpeg4-dekomprimerare

krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=_rM4tQ2ibEk

caso: La verdad al desnudo

• público objetivo: conectados en Españ a• represanta nuestra idea de negocio • branding• nuestro producto no es de compra impulsiva• más de 2 añ os online• más de 300.000 visitas

QuickTime och enH.264-dekomprimerare

krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=hMGnablQAGQ

¿có mo conquistar Españ a?

buena calidad precios justos fácil navegación4. tiempo de entrega razonable5. buen servicio / buen atención al cliente

¿qué es comunidad conZumo?

relación con nuestros clientes consejos – productos complejos comparativas noticias4. concursos5. escuchar a los clientes

QuickTime och en-dekomprimerare

krävs för att kunna se bilden.

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