Post on 27-Jul-2015
El objetivo del Máster en Atención Integral y Centrada en la Persona (AICP) en Ámbitos de Envejecimiento y Discapacidad es formar profesionales capacitados para diseñar, dirigir, intervenir, gestionar o investigar en programas o recursos dirigidos a personas con discapacidad, en situación de dependencia y/o de cronicidad basados en la AICP.Este programa se dirige a licenciados, graduados o diplomados universitarios interesados en el modelo AICP en el ámbito de los servicios sociales, la salud o los servicios sociosanitarios que trabajen en envejecimiento, discapacidad o cuidados de larga duración. Con la titulación adquirida se podrán desarrollar proyectos innovadores en yacimientos de ocupación emergentes: planificación y gestión basadas en el modelo AICP, nuevos diseños ambientales y arquitectónicos, intervenciones en atención centrada en la persona en centros y servicios, coordinación sociosanitaria, gestión de casos, counselling, evaluación de la calidad de vida, TIC, acreditación de servicios, investigación, formación, etc.La exigencia de actuar desde enfoques basados en la integralidad o integración de servicios, así como centrados en las personas y en la preservación de sus derechos, dignidad y calidad de vida, está consolidada en los países más avanzados en políticas sociales, y así se recomienda por los Organismos Internacionales. Este Máster responde a estos requerimientos para poder transformar los modelos basados en servicios de carácter asistencialista. Para ello se precisa contar con profesionales expertos en el Modelo AICP que puedan desarrollar los correspondientes procesos de cambio.
Programa presencial de Donostia11 de Junio de 2015
El papel de la tecnología en la atención a las personas
Alfredo Alday
Ámbitos:• Social• Salud• Sociosanitario
Colectivos:• Discapacidad• Dependencia• Cronicidad
Retos:• Integralidad• Coordinación• TIC
Profesionales expertos
by @alfrealdayehealth4all.net
Transformando los modelos asistenciales
Fuente: "A new settlement for health and social care“. Commission on the Future of Health and Social Care in England.Interim report.
Estos desajustes generan un sistema de bienestar incapaz de proporcionar ligeros apoyos domiciliarios preventivos que, sin embargo, incurre posteriormente en altos gastos hospitalarios, en buena medida inducidos por la ausencia de esa intervención social más temprana.
Desajuste entre los servicios sociales y sanitarios
by @alfrealdayehealth4all.net
Fuente: http://ehealth4all.net/2012/10/01/modelo-social-de-la-salud/
Las principales mejoras experimentadas en la salud y el bienestar de nuestra población en los últimos 150 años, se han atribuido a los avances en un amplio rango de factores sociales, económicos y físicos, conocidos como Determinantes Sociales de la Salud (DSS).
Más allá de la gran importancia de contar con un sistema sanitario público de calidad, es imprescindible actuar sobre los factores sociales para mantener y mejorar la salud.
Modelo social de la salud
by @alfrealdayehealth4all.net
Crisis de los cuidados
Fuente: http://ehealth4all.net/2015/06/05/no-hay-una-crisis-en-el-sistema-de-salud-hay-una-crisis-de-los-cuidados/by @alfrealdayehealth4all.net
Fuente: http://ehealth4all.net/2012/05/13/las-10-es-de-la-e-salud/
Nuevos modelos de relación entre profesionales y
ciudadanía
Intercambio normalizado de
información
Extender la asistencia fuera de
las fronteras físicas
Capacitación y empoderamiento
Eficiencia y calidad
Evidencia
Ética, privacidad, equidad
Centrados en la persona
by @alfrealdayehealth4all.net
Tendemos a
sobrevalorar
el efecto de la
tecnología en
el corto plazo
y a
subestimarlo
en el largo
plazo.
Errores en el uso de la tecnología
Los impulsores de
soluciones
basadas en
tecnologías de la
información
subestiman
sistemáticamente
la complejidad de
su trabajo.
La
implantación
de sistemas de
información es
un reto
organizativo
más allá del
aspecto
tecnológico.
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Fuente: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2015/01/17/actualidad/1421488568_625466.html
Moda vs Evidencia
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Definición de Teleasistencia
“Se define la teleasistencia como un servicio técnico de apoyo e intervención social, enmarcado en el contexto de los servicios sociales de atención primaria, que permite a las personas usuarias, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e informático específico, disponer de un servicio de atención permanente, las 24 horas del día y todos los días del año, atendido por personas específicamente preparadas para dar respuesta adecuada a situaciones de necesidad social o de emergencia.“
Fuente: Decreto 144/2011. BOPV.
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Teleasistencia
Teleasistencia social
Telealarma: emergencia social
Teleinformación
Detectores de riesgo / Alarmas técnicas
Localización
Recordatorio
Seguimiento
Teleasistencia sanitaria
Telealarma: emergencia sanitaria
Teleconsulta
Agenda del paciente
Telerehabilitación
Televisita
Telemonitorización
Soporte a la decisión
Análisis de datos
Fuente: Elaboración propia.
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Homogeneización de las condiciones de prestación de los servicios
Racionalización de recursos
Coordinación sociosanitaria
Permanencia en el entorno
social y familiar habitual
Unificación de la Teleasistencia
Ley de Servicios Sociales de la CAE12/2008
Decreto para la Teleasistencia en la CAE144/2011
Departamentode Empleo y
Políticas Sociales Encomienda de Gestión
Expediente Público
Prestador de servicios
Personas usuarias
OSATEK
Modelo de gestión sociosanitario
Osatek, S.A. es una sociedad pública del Gobierno Vasco creada en junio de 1992 cuyo objeto social es la prestación y provisión de servicios de apoyo al sistema sanitario y social vasco, especialmente aquellos que tengan un carácter corporativo o cuya aplicación conlleven procedimientos de alta tecnología.
Fuente: EUSTAT. Estadística municipal de habitantes. 2013.
23%
267%
En 2026 la población total de la CAE descenderá un 4,53%, volviendo a cifras de 2001.De 0 a 14 años el descenso será del 12,71%. De 15 a 64 años el descenso será del 11,35%.
20262014
Envejecimiento en la CAE
34.132personas
Son el 7,68% de las personas
mayores de 65 años de la CAE
10,63% Mujeres | 3,61% Hombres
Son el 27,12% de las personas
mayores de 85 años de la CAE
30,73% Mujeres | 18,32% Hombres
El perfil de la población
usuaria es mujer, mayor de 80 años y vive sola.
387persona/mes
Fuente: II Encuentro Teleasistencia Euskadi. 13/11/13.
Fuente: betiON. Cierre Diciembre 2014.
Son el
20,70% de
las personas mayores de 65 años que viven solas de la CAE:23,02% Mujeres |
12,64% Hombres.
80%mujeres
97,64%
> 65 años
59%
vive sola
Multimorbilidad
55%+ 4 enfermedades
9%+ 8 enfermedades
70%+ 2 enfermedades
0 €
500 €
1.000 €
1.500 €
2.000 €
2.500 €
3.000 €
3.500 €
4.000 €
4.500 €
A.Primaria Recetas EspecializadaSIN_ingreso
UrgenciasHospital
IngresosHospital
Coste Total
Co
ste
Conceptos de coste
Comparativa del coste promedio anual por persona
betiON
Osakidetza
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12+
Nú
mer
o d
e p
erso
nas
Número de enfermedades crónicas
Prevalencia de enfermedades
Mujeres
Varones
Es factible compartir informaciónsocial y sanitaria.
La población cubierta por :Presenta una mayor carga de morbilidad.Necesita consumir más recursos sanitarios.Pertenece a grupos con mayor privación social.
Fuente: (1) Base de datos de Estratificación. Osakidetza 2011.(2) Base de datos poblacional. Servicio de Teleasistencia de Euskadi Septiembre 2012.
Atención de Emergencias
Seguimiento telefónico periódico
Visitas domiciliarias
Instalación, mantenimiento y
reparación de equipos
Información oral sobre el uso de los
equipos
Información sobre los recursos periódicos
Alarmas pasivas y técnicas
Servicio de localización
Consejo Sanitario
Cita Previa SanitariaCampañas Salud
PúblicaTelemonitorización
de la Salud
Fuente: II Encuentro Teleasistencia Euskadi. 13/11/13.
Cartera de servicios
Fuente: betiON. Cierre Septiembre 2014.
Gestión de la demanda
0,69% Emergencias civiles
0,82% Unidad Móvil
3,54% Familiares y amigos
9,08% Salud
85,85% Central TA
Fuente: betiON. Cierre Diciembre 2013.
5,68%
8,69%
9,72%
2012
2013
2014
Evolutivo del % de atención sanitaria sobre el total de actividad en la
central
La demanda de servicios sanitarios
70%
30%
% de derivaciones sanitarias
Sanitarias Otras
2,74%
Fuente: betiON. Cierre Octubre 2013.
Más de 70.000 llamadas desde el comienzo de la campaña.
74%De la población de betiON se ha vacunado
Campañas de salud pública.
3%
19%
74%
4%
Informados No se Vacuna Vacunado Ausentes
Centro de Coordinación de Teleasistencia
by @alfrealdayehealth4all.net
Fuente: http://ehealth4all.net/2012/06/07/centros-de-coordinacion-telematica-en-el-entorno-de-salud/
Gestión de Dispositivos
1. Asignación a los pacientes
2. Aprovisionamiento e instalación
3. Mantenimiento
4. Formación a las personas usuarias
Centro de AtenciónGestión de alarmas y servicios de TA
Centro de CoordinaciónDerivaciones
1. SOSDeiak
2. Emergencias Osakidetza
3. Consejo Sanitario
4. Centro de Salud
5. Especializada
6. Servicios Sociales
A.Primaria
A.Especializada
Emergencias
Telemonitorización
United4Health es el acrónimo de UNIversal solutions in TElemedicine Deployment for European HEALTH care, título del proyecto presentado en la Convocatoria Competitiveness and Innovation Programme ICT-PSP 2012. Es un proyecto europeo definido como “proyecto de implementación y despliegue”. El consorcio europeo está representado por 35 socios procedentes de más de 13 países europeos distintos.El proyecto pretende explotar y desplegar soluciones innovadoras de telemedicina previamente validadas en el proyecto europeo RenewingHealth, en el tratamiento de pacientes con Insuficiencia Cardiaca (IC), Enfermedad Pulmonar Obstructiva Congestiva (EPOC) y diabetes. En el caso de Euskadi, la participación en el proyecto se va a centrar en el despliegue de la telemonitorización en pacientes con insuficiencia Cardíaca.
Telemonitorización
64%12%
9%
15%
Autonomía del paciente
Usuario solo Cuidador/Auxiliar
Familiar con el que vive Familiar que se desplaza
15%
58%
27%
Gestión de alarmas
Pendientes Falsos Positivos Confirmados
3%1%
96%
Llamadas entrantes
Social Sanitaria Técnicas
• El 58% de alarmas sanitarias son falsos positivos.• El 96% de las consultas de los pacientes son de tipo técnica.• El 64% de los pacientes son autónomos en su interacción con
la tecnología.
Telemonitorización
eZaintza
eZaintza es un sistema de ayuda a personas con problemas de orientación temporo-espacial y de apoyo a sus cuidadores.
Puede ser utilizado en un entorno familiar, o puede ser una herramienta de trabajo para cuidadores profesionales, e incluso puede conectarse con centrales de teleasistencia.
El objetivo último es transformar la intervención socio-sanitaria reforzando la prevención y haciendo más eficiente la actividad asistencial, aprovechando las ventajas que ofrecen las TIC, y más concretamente las tecnologías móviles.
Def
inic
ión
Ob
jetivo
Personas usuarias
• Geolocalización
• Avisos y mensajes
• Llamada urgente
• Vuelta a casa
Cuidadores
• Calendario
• Trayectos
• Zonas
• Contactos
• Vivienda
• Historial
eZaintza
Prevalence and costs of chronicity and multimorbidity in the population covered by the Basque Telecare Service.http://recyt.fecyt.es/index.php/ASSN/article/view/21478
Health-related quality of life and multimorbidity in community-dwelling telecare-assisted elders in the Basque Countryhttp://dx.doi.org/10.1016/j.ejim.2015.02.013
Publicaciones
International Digital Health and Care Congress 2014. The King´s Fund.Septiembre 2014.
The relationship between activities of daily living and multimorbidity – a view from telecare.http://www.kingsfund.org.uk/events/international-digital-health-and-care-congress
European Symposium Tunstall 2014. Exchange of good practices in social and health care.Junio 2014.
Basque Public Telecare Service: a model of coordination of social and health care.http://issuu.com/televida/docs/conclusions_tunstall_symposium
Eventos y conferencias sociosanitarios
Premios
Health IT Awards 2014. SOCINFO Fund.Junio 2014.
A holistic and person-centered approach to telecare socio-health collaboration.http://www.socinfo.es/art-socinfo/2864-socinfo-entrego-los-premios-qtic-sanidad-2014q
Publicaciones
La coordinación de servicios
sociales y sanitarios a través de la
conexión de los sistemas de
información sanitarios y la
teleasistencia, como plataforma
de servicios, ofrecen
oportunidades relevantes de
innovación en el cuidado de las
personas.
Dirigido a los profesionales del Máster en AICP
by @alfrealdayehealth4all.net
Alfredo Alday
Muchas gracias
Ingeniero en Informática, por la Universidad de Deusto,especializado en Teleasistencia Social y Sanitaria para el abordaje del envejecimeinto y la cronocidad.
Las tecnologías sólo asumen un significado práctico concreto cuando se ponen en uso en un contexto social específico y material.
by @alfrealdayehealth4all.net