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AlfabetizaciónTecnológica
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3
MediosElectrónicosCorreo Electrónico y Chat
s AIB
Manual
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<patte@itson.mx>
Sonia Verónica Mortis LozoyaReyna Isabel Pizá GutiérrezJoel Angulo ArmentaJosé Manuel Ochoa AlcántarElizabeth Valdivia Gonzalez
Medios electrónicos de comunicacióncorreo electrónico y chat
Coordinación editorialJosé Manuel Ochoa Alcántar
Diseño de portada e ilustración Aarón Fernando Quirós SaucedaRodrigo Fernando Véjar SuárezJesús Sandoval Tapia
D.R. © 2009 por Instituto Tecnológico de Sonora ITSON5 de Febrero 818 sur, Colonia CentroCódigo Postal 85000Ciudad Obregón, SonoraM é x i c ohttp://www.itson.mxrectoria@itson.mx+52 (644) 410.0900
Primera edición, octubre de 2009Hecho en México
ISBN Colección9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 3 – 1 impreso9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 5 – 5 e-book
ISBN Volumen 39 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 8 – 6 impreso9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 1 1 – 6 e-book
Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse, registrarse o transmitirse por un sistema de recuperación de informaciónen ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico,mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del Instituto Tecnológico de Sonora.
Sonia Verónica Mortis LozoyaReyna Isabel Pizá GutiérrezJoel Angulo ArmentaJosé Manuel Ochoa AlcántarElizabeth Valdivia Gonzalez
Directorio Mtro. Gonzalo Rodríguez Villanueva Rector
Dr. Marco Antonio Gutiérrez CoronadoVicerrector Académico
Mtro. Silvano Higuera HurtadoDirector de Educación y Humanidades
Mtro. José Manuel Ochoa AlcántarCoordinador Parque de Articulación y Transferencia de Tecnología Educativa
Autores
Sonia Verónica Mortis Lozoyasonia.mortis@itson.edu.mx
Reyna Isabel Pizá Gutiérrezreyna.piza@itson.edu.mx
Joel Angulo Armentajoel.angulo@itson.edu.mx
José Manuel Ochoa Alcántarjose.ochoa@itson.edu.mx
Elizabeth Valdivia Gonzalezelizabeth.valdivia@itson.edu.mx
DiseñoFernando Quirós SaucedaRodrigo Fernando Véjar SuárezJesús Sandoval Tapia
www.itson.mx/pattepatte@itson.mx
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Índice
Objetivo general 3
1. Correo electrónico a través de Hotmail ¿Cómo obtener una cuenta de correo electrónico en Hotmail? 3 Recepción 4 Leer un mensaje recibido 4 Enviar un mensaje 5 Enviar un mensaje con archivos adjuntos 6 Responder un mensaje recibido 7
2. Chat a través del Messenger Instalación del Messenger 8 ¿Cómo iniciar sesión en Messenger? 9 ¿Cómo iniciar una conversación? 10 Agregar contactos 10 Enviar archivos 11
Conclusión 11
Bibliografía 11
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Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat
3
Los participantes al finalizar el módulo, utilizarán correctamente los medios electrónicos, específicamente el correo electrónico y chat mediante la interacción con los mismos para comunicarse. El presente manual está dirigido a los participantes del curso de capacitación “Alfabetización Tecnológica”, módulo III: Medios Electrónicos, Correo Electrónico y Chat, que parte del proyecto Parque de Articulación y Transferencia de Tecnología Educativa (PATTE), del Instituto Tecnológico de Sonora y el cual tiene por objetivo la inclusión digital de todas las personas.
Es importante que usted como persona que interactúa constantemente con otras personas, forme parte de los avances tecnológicos, ya que éstos le proporcionarán una ventana a esa interactividad y a estar en contacto con la información que se genera día tras día, ya sea que esto lo utilice como parte de su vida diaria o para su vida laboral o profesional.
Los temas que aquí se presentan parten de conceptos sencillos hasta aplicaciones prácticas con ejemplos y en donde usted podrá llevar a la práctica cada uno de los mismos. El primer tema que usted verá es el correo electrónico a través de Hotmail, y posteriormente el chat a través del Messenger. Por tales motivos el manual podrá servirle de apoyo dentro del mismo curso y posterior a él, se recomienda que lo cuide y lo conserve para su consulta cada vez que lo requiera.
Objetivo general
1 Correo electrónico a través de Hotmail
Elija la opción de registrarse de manera gratuita.
¿Cómo obtener una cuenta de correo electrónico en Hotmail?
Para esto es necesario ingresar a la página principal de Hotmail(www.hotmail.com) y hacer clic en la opción registrase.
Llene los campos para obtener su cuenta.
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Windows Live HotmailEl nuevo hotmail te ofrece más.
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electrónico Web
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* Windows LiveID: @
Permanece conectado en cualquierlugar donde dispongas de conexióna Internet con tu cuenta de correoelectrónico Web
* Escribe la contraseña:
Seis caracteres como mínimo; distingueentra mayúsculas y minúsculas.
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Recepción
Leer un mensaje recibido
Para poder leer los mensajes que usted tiene en su bandeja de entrada, debe realizar los siguientes pasos:
Abra la página principal de Hotmail (www.hotmail.com), escriba su dirección y contraseña y haga clic con el Mouse en el botón de iniciar sesión.
Una vez que tenga abierta su cuenta de correo electrónico, podrá revisar su bandeja de entrada. Para ver los mensajes que ha recibido, haga clic con el Mouse en bandeja de entrada y aparecerá la siguiente pantalla:
Para leer uno de los mensajes recibidos en nuestra cuenta de correo electrónico debemos seguir los pasos que se muestran a continuación
Dentro de la Bandeja de entrada, seleccione el mensaje que desea leer haciendo clic con el mouse sobre el mismo.
A continuación se despliega el contenido del mensaje.
En caso de haber algún archivo adjunto éste aparecerá en el mensaje y usted deberá descargarlo.
*
Lea las condiciones de los términos de contrato y haga clic con el mouse en acepto.
Y para finalizar su registro, personalice su cuenta, ya sea en la versión básica o la versión completa.
Listo
Revisar y aceptar los contratos
Al hacer clic en Acepto el usuario indicaque está de acuerdo con el Contrato de
servicios de Windows Live y suDeclaraciñon de privacidad.
Acepto Cancelar
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(ejemplo555@hotmail.com)
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Bandeja de entrada Nuevo
De
Hotmail
Asunto Fecha Tamaño
Página 19 mensajes
Pedro Hola Amigo!!! 31/10/2008 10KB
María Bonita Te extraño 02/06/2008 20KB
Librerias Gandhi Pedido 8516-96 20/04/2008 10KBWindows Live Bienvenido 30/01/2008 08KB
Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído
josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Ops.
Correo no deseado
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Eliminados
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Windows Live Bienvenido 28/01/2008 10KB
Windows Live Bienvenido 15/01/2008 11KB
Windows Live Bienvenido 13/01/2008 10KB
Windows Live Bienvenido 05/01/2008 09KB
Windows Live Bienvenido 01/01/2008 11KB
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Hotmail josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Band. entrada Nuevo Responder| | | | | |Resp. a todos Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído Ops.
Correo no deseado
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Eliminados
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Te extrañoDe: María BonitaEnviado: lunes, 02 de junio de 2008 10:42:25 a.m.Para: josecruz@hotmail.com imagen.jpg
Hola amigo cómo haz estado. quiero que sepas que te extraño bastante, espero que pronto vengas a visitarnos,
Saludos!Atte.María
Listo
Versión básica
Versión completa
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Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat
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Enviar un mensaje
Dé clic en el botón Nuevo que aparece en la parte superior de la pantalla.
Se abrirá una ventana en donde usted podrá escribir el mensaje en el área de texto.
Una vez que termine de escribir su mensaje podrá dar formato al mismo, es decir, cambiar de fuente, ajustar el tamaño, poner negritas, cursivas entre otros.
Al terminar de escribir su mensaje deberá llenar los 3 espacios que Hotmail toma como requisitos para enviarlo.
Por último dé clic en el botón Enviar para que su contacto reciba su mensaje de correo electrónico.
De: el correo electrónico de la persona que enviará el mensaje (este espacio es llenado automáticamente por Hotmail).Para: el correo electrónico de la persona a la que desea enviar el mensaje.Asunto: nombre que llevará el mensaje, por ejemplo: Importante/ Hola/ Acuerdos.
Además de recibir mensajes, Hotmail también permite que nosotros como usuarios enviemos mensajes de correo electrónico a nuestros contactos para así poder estar en constante comunicación con ellos. Esto se puede lograr siguiendo los pasos que se presentan a continuación.
Listo
Bandeja de entrada Nuevo
De
Hotmail
Asunto Fecha Tamaño
Página 19 mensajes
Pedro Hola Amigo!!! 31/10/2008 10KB
María Bonita Te extraño 02/06/2008 20KB
Librerias Gandhi Pedido 8516-96 20/04/2008 10KBWindows Live Bienvenido 30/01/2008 08KB
Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído
josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Ops.
Correo no deseado
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Enviados
Eliminados
Administrar carpetas
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Listo
Hotmail josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Band. entrada
De:
Asunto:
Hola María. Como haz estado???Me he acordado mucho de ti estos últimos días.
Guardar Adjuntar Archivos Revisión ortográfica Cancelar
Correo no deseado
Borradores
Enviados
Eliminados
Administrar carpetas
josecruz@hotmail.com
Para:
CC:
CCO:
mariabonita18@hotmail.com
Saludos María
Enviar
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Enviar un mensaje con archivos adjuntosLos datos adjuntos son archivos o elementos que se pueden enviar como parte de un mensaje de correo electrónico, éstos pueden ser documentos, imágenes, videos, audio, entre otros. A continuación se muestran los pasos a seguir para adjuntar un archivo a su mensaje de correo electrónico.
Dé clic con el mouse en el botón Adjuntar, se desplegarán dos opciones Archivo y Foto, usted elija la opción correspondiente.
Se abrirá la siguiente ventana, dé clic en el botón examinar y posteriormente seleccione el archivo o elemento que desee en la unidad que se encuentre ubicado.
Una vez seleccionado el archivo dé clic en el botón abrir para que su archivo se empiece a adjuntar.
Si desea adjuntar más archivos, dé clic en el botón adjuntar otro archivo.
Por último dé clic en el botón Enviar para que su contacto reciba su mensaje de correo electrónico.
Listo
Hotmail josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Band. entrada Enviar
De:
Asunto:
Hola María. Como haz estado???Me he acordado mucho de ti estos últimos días.
Guardar Revisión ortográfica Cancelar
Correo no deseado
Borradores
Enviados
Eliminados
Administrar carpetas
josecruz@hotmail.com
Para:
CC:
CCO:
mariabonita18@hotmail.com
Saludos María
Adjuntar Archivos
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Listo Listo
HotmailAdjuntar más archivos CancelarAdjuntar
Para enviar varios archivos, utiliza Examinar y Agregarmás archivos.
Nota: los archivos pueden tener hasta 10MB
Archivo Examinar
Buscar en:
Documentosrecientes
Escritorio
Nombre:
Nombre Fecha de modificación
Tipo:
Abrir
Cancelar
Mis documentos
Tarjetas.docLos simios.pptRojo.docinstaller.exeensayo2.doc2008sep02.doc
25/09/200814/09/200824/07/200830/06/200819/05/200819/05/2008
Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat
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Para responderle a su contacto haga clic con el mouse en el botón responder que aparece en la parte superior de la ventana.
Aparecerá la siguiente pantalla, donde ya no tendrá que especificar a quién le quiere enviar el mensaje, ya que aparecerá automáticamente y el asunto tendrá las iniciales RE: (respuesta).
Escriba el mensaje que desea responderle a su contacto en el área de texto.
Una vez que haya terminado de escribir el mensaje que desea enviar, haga clic con el mouse en el botón enviar que aparece en la parte superior de la pantalla.
Responder un mensaje recibidoDe manera sencilla y rápida, Hotmail nos permite contestar, para ello realice lo siguiente:
Listo
Hotmail josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Band. entrada
De:
Asunto:
Buenos días Paty...Necesito te presentes mañana en la oficina.Tenemos una oferta de trabajo para ti.
SaludosCarlos
Buen día CarlosMañana a las 9am me presento.Saludos
Guardar Adjuntar Archivos Revisión ortográfica Cancelar
Correo no deseado
Borradores
Enviados
Eliminados
Administrar carpetas
paty@hotmail.com
Para:
CC:
CCO:
carlos@hotmail.com
Re: Solicito te repores
Enviar
Listo
Hotmail josecruz@hotmail.comcerrar sesión
Band. entrada Nuevo | | | | | |Resp. a todos Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído Ops.
Correo no deseado
Borradores
Enviados
Eliminados
Administrar carpetas
Te extrañoDe: María BonitaEnviado: lunes, 02 de junio de 2008 10:42:25 a.m.Para: josecruz@hotmail.com imagen.jpg
Hola amigo como haz estado. quiero que sepas que te extraño bastante, espero que pronto vengas a visitarnos,
Saludos!Atte.María
Responder
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Instalación del Messenger
Para instalar este software es necesario que acceda a la siguiente página de Internet:http://get.live.com/messenger/
Primero deberá hacer clic en la opción consíguelo gratis.
Aparecerá la siguiente pantalla, en la cual usted elegirá la opción instalar.
Dé clic con el Mouse en la opción aceptar, para iniciar la descarga.(Usted podrá ver el porcentaje de descarga del programa)
Al finalizar lo anterior, dé clic con el mouse en el botón ejecutar.
Cuando haya finalizado la descarga aparecerá un asistente el cual lo guiará en la instalación, siga los pasos que se muestran hasta finalizar la instalación.
A partir de este paso se abribrá el instalador de Windows live messenger el cual lo guiará durante el proceso.
¿Desea guardar o ejecutar este archivo?
Nombre:Wininstaller
Tipo: aplicación,2.29MB
De: Download.microsoft.com
Aceptar Guardar Cancelar
!
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2
2 Chat a través del Messenger
Listo
http://www.google.com
Windows Live™ Servicios
Windows Live MessengerConéctate, comparte y haz que cada conversación cuente.
Consíguelo gratis
Consíguelo gratis
A
Enviar
Buscar
s A B
ConéctateConéctate al instante con tus seres queridos mediante texto, voz o vídeo. Podrás dejarles un mensaje o enviarles una nota aunque estén desconectados.
Toma el controlElige entre una gama de mensajes de estado para cualquier ocasión. Comparte
ComparteComparte tus archivos, fotos y vídeos personales sin importar su tamaño. Sólo tienes que arrastrar y colocar en una carpeta compartida.
Listo
http://www.google.com
Windows Live™ Servicios
Instalar
Haz clic en "Instalar" para obtener Messenger y cualquiera de estos otros servicios que elijas.
Buscar desde la barra de direcciones del explorador mediante Live Search
Establecer la página principal de mi explorador en MSN.com (si aún no está establecida en una página de Live o MSN)
Ayúdanos a mejorar nuestro software permitiendo a Microsoft que recopile datos sobre tu instalación.
Selecciona los programas adicionales que deseas descargar:
Toolbar: Buscar desde cualquier página Web.
Al hacer clic en "Instalar" aceptas las condiciones de uso del contrato de servicio de Windows Live y la declaración de privacidad. Este software se puede actualizar automáticamente. Además, te permite utilizar Microsoft Update, que
más información al respecto).
Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat
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¿Cómo iniciar sesiónen Messenger?
Una vez instalado el software en su nóises raicini árdop ,arodatupmoc
siguiendo estos pasos:
Haga clic con el mouse en el botón inicio que se encuentra en la barra de tareas, posteriormente se desplaza hacia el botón todos los programas y por último sobre el programa Messenger.
A continuación se muestran los estados en los que se puedan encontrar sus contactos.
Windows Live Messenger
Archivos Contactos Acciones Herramientas Ayuda
Windows Live Messenger
Don Manuel (conectado)<Escribe un mensaje personal aqui>
Familia(1/5)
Amigos (5/30)
Arturito- (trabajando)
...gladis
Maria Luisa
Alberto G.
Luis CArlos hola ! carlitos Ana w/h
Alex...
Marco A(ausente)
// Nacho
Tintin-- ¡5 dias para mi cumpleaños!
Sonia ( sali a comer)
Heric
Angela Medina-
InternetInternet Explorer
InternetInternet Explorer
MessengerMSN Messenger
WordMicrosoft Word
MSN Messenger
1
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3
2
Windows Live Messenger
Cuenta de correo electrónico
Contraseña
Estado: conectado
Recordar mi cuenta
Recordar mi contraseña
Iniciar automáticamente
Iniciar Seción
Archivos Contactos Acciones Herramientas Ayuda
don_manuel@hotmail.com
*****
En línea
No disponible
Al teléfono
Ausente
Vuelvo enseguida
Desconectado
Se abrirá el programa Messenger, en el cual usted podrá empezar a conversar con algunos de sus contactos.
Escriba su correo electrónico y contraseña y dé clic en iniciar sesión.
10
La primera es colocándose en la pantalla principal del Messenger y hacer clic con el mouse en la imagen agregar contacto.
Llene los datos de su contacto y por último haga clic con el mouse en el botón agregar contacto.
Colóquese en la pantalla principal del Messenger.
Diríjase al menú contactos, y dé clic en la opción agregar contacto.
Enseguida aparecerá la siguiente pantalla.
Llene los datos de su contacto y por último haga clic con el Mouse en el botón agregar contacto.
Una segunda alternativa para agregar a un nuevo contacto es de la siguiente manera:
En el caso de que desee agregar a un nuevo contacto existen dos maneras de hacerlo:
Agregar contactos
1
1
2
2
3
¿Cómo iniciar una conversación?Para iniciar una conversación a través del Messenger es necesario seguir estos pasos:
Haber iniciado sesión.
Asegurarse de que alguno o varios de sus contactos se encuentren conectados para poder conversar con ellos.
Dé doble clic con el Mouse sobre el contacto disponible; al abrirse la ventana de conversación, usted podrá empezar a comunicarse con su contacto.
Alex...<al3x@hotmail.com>
A
Enviar
Buscar
s A B
Windows Live Messenger
Archivos Contactos Acciones Herramientas Ayuda
Windows Live Messenger
Don Manuel (conectado)<Escribe un mensaje personal aqui>
Familia(1/5)
Amigos (5/30)
Arturito- (trabajando)
...gladis
Maria Luisa
Alberto G.
Luis CArlos hola ! carlitos Ana w/h
Alex...
Marco A(ausente)
// Nacho
Tintin-- ¡5 dias para mi cumpleaños!
Sonia ( sali a comer)
Heric
Angela Medina-
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Windows Live Messenger
Archivos Contactos Acciones Herramientas Ayuda
Windows Live Messenger
Don Manuel (conectado)<Escribe un mensaje personal aqui>
Familia(1/5)
Amigos (5/30)
Arturito- (trabajando)
...gladis
Maria Luisa
Alberto G.
Luis CArlos hola ! carlitos Ana w/h
Alex...
Marco A(ausente)
// Nacho
Tintin-- ¡5 dias para mi cumpleaños!
Sonia ( sali a comer)
Heric
General
Contacto
Personal
Trabajo
Notas
Dirección de correo electronico
Ejemplo: ejemplo@hotmail.com
Enviar nvitacion a correo electronico
Dispositivo Móvil
Sobrenombre Grupo
Invitación personal
Agregar contacto
Agregar contacto
Cancelar
Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat
11
Enviar archivosEn algunas ocasiones cuando usted se encuentra chateando con alguno de sus contactos necesitará enviarle un archivo a dicho contacto, para esto realice lo siguiente:
Estando en la ventana de conversación, dé clic en el icono enviar archivo. Aparecerá la siguiente ventana:
Seleccione la unidad donde se encuentra el archivo que desea mandar en la parte que dice Buscar en:
Seleccione el archivo y haga clic en el botón abrir.(Automáticamente aparecerá el archivo en el área de conversación)
Sólo hay que esperar para que la persona de clic en aceptar y empezará la transferencia.
1
5
2
3
Elegir archivo:
Buscar en:
Documentosrecientes
Escritorio
Nombre:
Nombre Fecha de modificación
Tipo:
Abrir
Cancelar
Mis documentos
Mis sitiosde red
Tarjetas.docLos simios.pptRojo.docinstaller.exeensayo2.doc2008sep02.docartesg.pptlacultura.pdf2-022.txtmanual01.pdfindex.html0021145420.jpgimagen1.jpg3erparcial.docyellow.mp3
25/09/200814/09/200824/07/200830/06/200819/05/200819/05/200802/04/200802/04/200819/03/200806/03/200809/12/200728/10/200714/08/200824/06/200802/04/2008
Alex...<al3x@hotmail.com>
A
Enviar
Buscar
s A B
Icono para enviar archivo
Se puede concluir que estos programas, tanto el chat como el correo electrónico, forman parte de la comunicación actual, se pueden dar ya sea de manera sincrónica (simultánea) o asincrónica (no simultánea) y son los que se usan actualmente para comunicar ideas, pensamientos, sentimientos, entre otras cosas.
Es importante señalar que estos temas al ser prácticos, tienden a ser olvidados sino se practican constantemente, además de que las versiones de cada uno de los programas generalmente se actualizan por versiones más modernas, por lo mismo se le hace la sugerencia de conservar el manual adecuadamente, pero además que usted busque por iniciativa propia nueva información y las nuevas actualizaciones, el punto es, que nunca deje de aplicar lo que ya adquirió y que continue aprendiendo y superándose.
Conclusión
BIBLIOGRAFÍA - Balaguer, R. (2005). El Chat y el Messenger: instrumentos de entrenamiento en comunicación para tiempos de incertidumbre y baja atención. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=209. • Hahn, H. (1997). Internet; manual de referencia. México: McGrawHill. • INEGI (2001). Chat. Ciberhábitat: Ciudad de la informática. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://ciberhabitat.gob.mx/cafe/chat/index.html. • Lanzillotta, A. (2007). El correo electrónico en lugar del teléfono. Recuperado el 19 de Septiembre de 2007 en http://www.mastermagazine.info/articulo/12159.php. • Mailxmail.com (2004). MSN Messenger introducción. Recuperado el 19 de Septiembre de 2007 en http://www.mailxmail.com/curso/informatica/messenger/. • Masdelante. (2007). ¿Qué es chatear? Definición de Chat. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007en http://www.masadelante.com/faq-chat.htm. • Masdelante (2007). ¿Qué es email o correo electrónico? Definición de email o correo electrónico. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://www.masadelante.com/faq-que-es-email-correo.htm.
Navegando por Internet
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AlfabetizaciónTecnológica
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NIVEL2
Navegando
por Internet
1
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NIVEL1
Elementosbásicos de lacomputadora
Navegando por Internet
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Navegando
por Internet
Navegando por Internet
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Navegando
por Internet
Navegando por Internet
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Navegando
por Internet
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NIVEL4
Procesadorde textoPara uno mismo y
las tareas de los hijos
• Transacciones en línea• Hojas de cálculo• Recuerdos digitales• Fotografía digital
• Evaluando información electrónica
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NIVEL5
PowerPoint
Elementosbásicos de PowerPoint
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Otros títulos
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Instituto Tecnológico de Sonora
que se terminó de imprimir en octubre de 2009
en Soluciones Gráficas en Impresión,
Ciudad Obregón, Sonora.
M É X I C O
Tiraje: 500 ejemplares.
Alfabetización tecnológica es un programa dinámico y permanente, donde a través de un
conjunto de iniciativas, se pretende desarrollar en tiempos cortos y con personas adultas de
nuestra comunidad, las competencias básicas en el uso de tecnologías de información y
comunicación, ya que nuestras generaciones de personas adultas fueron alfabetizadas en la
tecnología y formas culturales impresas, y estas nuevas habilidades serán necesarias para
utilizarlas como un estilo de vida en la nueva sociedad digital y del conocimiento.
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